【みんなで】集まれ！接客業！【愚痴ろう】

[301. 匿名]

ホテルで働いてます。
この前、電話で、「予約した〇〇だけど、キャンセルしたい」と言われたため、名前を検索したのですが、どう探してもありませんでした。
ご予約をお取りしてないようですがと言ったら逆ギレ。そんなはずはない、お前はバカかとか怒鳴りに怒鳴られました。
近隣に系列のホテルがあり、よく間違われる方がいるため、念のためそっちのデータベースで名前調べてもらったら、そっちで予約してました。
自分が間違ってるくせに人に当たる人って最低だなと思いました。