らくらくホン・らくらくスマホについて

[1. 匿名]

60歳になる両親の携帯(ガラケー使用)も古くなったことに加え、初孫の誕生も重なって、らくらくホンからくらくスマホを新しくプレゼントしようかと思っています。
ご両親、またご自身で使われてる方おられましたら、
・良かった点
・悪かった点
・使い心地(機能、画質など)
・月額
等、情報ください。

周りで使ってる人がいないので、ぜひ参考にしたいです。お店だと事務的な説明しかしてくれなくて…