クレーム処理は誰がやる？

[51. 匿名]

>>50
誰かがしなきゃならないことで、それが自分にできるならすればいいと思う。

頭は下げるためにあるのです、は極端にしても、申し訳ありませんも給料の内と思えるようになれば、電話口で謝った回数を正の字で数えるくらい図太くなれるよw
まあこれもクレーム処理のいろはを知ってなきゃできないことだけど、知って無駄になることでもないし、これを機会に教えて貰えなくてもネットや教則本？で対応を覚えるといいよ。
そのうちトピ主が上司や先輩になって、後輩から代わってくれって言われるようになるかもだし。