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31. 匿名 2019/02/14(木) 09:44:01
しかも、儲からないにもかかわらず、現場は大変な苦労を強いられているという。
「ネットスーパーでは自分の目で商品を確かめられないので、注文画面の備考欄に『曲がってないキュウリ』『脂身が少ない牛肉』『製造年月日が一番新しい豆腐』『程よく柔らかい新鮮なバナナ』などと細かく要望を書く人が多い。
注文に応じて店員が一個一個、売り場からピックアップする作業も大変ですし、要望に沿えないと苦情につながるケースも多く、現場の重荷になっているのが実情です」+45
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撤退が相次ぐネットスーパー事業の実態を、専門家が解説している。ネット注文では、「脂身が少ない牛肉」などと詳細な要望が寄せられるという。希望に沿えないと苦情につながるケースも多く、現場の重荷になっているそう