楽天モバイル使っている方！

[310. 匿名]

楽天でんわの電波、通信状況自体はMVNOだから
理解して使ってたし不満はなかった

楽天ポイントが貯まったり支払いにも使えたり
ショッピングする時も常時ポイント2倍（だったかな）
になるからそれも良かった

ただ、どう見ても通話したことのない時間帯に通話した
事になっていて（通話料1万円かかってた）サポートに
電話したら対応が木で鼻をくくるような対応で、
はぁ？そんな事言われても払ってもらいます、
で詳細を調べてももらえなかったので
不信感があってドコモに戻った

その時に払うのは仕方ないにしてもそうなった
原因とかを調べようとしてくれたら良かったんだけど