『病気でキツイんだから』 病院に寄せられた「笑顔へのクレーム」に考えさせられる

[90. 匿名]

大きな病院だと受け付けも会計も機械だけど どうせ老人たちが使い方がわからないとクレームなんだろうね。結局 何をやってもクレーム。クレームが生き甲斐なんだと思う。