患者に唾かけられ平手でたたく 新潟市民病院の看護師を減給「感情的になってしまった」

[268. 匿名]

>>231　
それで良いと思う。
私は祖母が入院した時に看護師さんにお世話になりました、いつも明るい笑顔で祖母に話しかけてくれて祖母も看護師さん好きでした。
でも同室のある一人の方に接する時は、微妙になんだけど祖母や周りの方と態度違うなと思う事が。
勿論治療行為はしっかりとされてましたが。
見てると嫌味というかちょっとクレーマー気質のある人で、看護師さんも苦手なんだろうなって。
関係ないコチラが見てても感じ悪い人で、あれじゃあ淡々としか無理だよなと思いました。
看護師さんだって人間で感情もある、私も接客業してたから気持ち凄く分かります。
クレーマーにはマニュアル通りの対応しか出来ないしたくないですよね、そうしないと本当にコッチの心も壊れるよ。