『店員のせいで、5歳の娘に冷たいお茶がかかった』 これって「責任者」を呼ぶレベル？

[236. 匿名]

店員さんがそこまで謝ってくれてるなら「大丈夫ですよ。」と伝えて私ならすぐに家に帰って着替えさせる。早く子供も落ち着けるようにしてあげたい。
この母親の怒り方だと着替えを買うあいだも機嫌悪いだろうし子供が可哀想。
小さなハンカチタオルはいつもトイレに行ったり汗かいた時に拭いてあげたりするから2～3枚持ち歩くけれどこの母親は持ち歩かないのかな。