お店にクレームを入れた事ありますか？

[145. 匿名]

長文ですが、
ちゃんと見なかった自分も悪いけど、賞味期限切れのピザを数枚買ってしまった。すぐに冷凍して後日食べようと思ったけど、一応期限切れでしたと連絡を入れました。「期限内の品物お持ちします！」って言っていただいたので持って来てもらうことに。

場所はグーグルマップで住所入れれば出ますのでと住所を教えたけど、なかなか来ない。その後、4、5回場所がわからないと連絡が来て心配になった。一本向こうの道を走ってるのが見えるのにそれでもたどり着かない。
やっと辿り着いたのは店長でおじいちゃん、スマホでなくガラケーの為、調べられなかった。代わりのピザも全て期限切れで3枚分現金での返金しますとの事。

ご迷惑おかけしたのでちょっと多めに・・・(電話代くらいを余分にお支払いします)というニュアンスで返金。
「すいませんでした！もう、雨も降りそうで、降る前に来られて良かったです！！」とにこやかに帰られました。

おじいちゃん店長が帰った後、返金額計算したら「盛ってるところかお金足りねぇ・・・」
消費税分を計上してくれてませんでした。