【接客業】客に文句を言いたい

[397. 匿名]

購入後、数日経ってから本を交換しにきたお客さんに「差額だけいただきますのでもう交換、返品は出来ませんがよろしいですか？」と聞いたら、「ちょっと待って下さい」と旦那に聞きに行ってた。
また少し経ったら返品でもしようと思ってたんか？