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213. 匿名 2018/07/18(水) 12:50:35
私、店側だけどお客さんの特徴や傾向は細かく書いてる。印象に残った会話とか。どのスタッフにもスムーズに対応してもらいたくて。
主さんのも、お客さんに一度指摘されたことを次は絶対にしないようにとスタッフ間での情報共有のためだったのでは?
内容は確かに捉えようによっては傷つくことがあると思うから、サロン側はカルテを絶対に見えないように配慮しないといけないけどね。+27
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