配達で嫌な思いをされた方
413コメント2018/05/31(木) 20:09
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273. 匿名 2018/05/28(月) 06:42:04 ID:ZjsutbGz96
佐川の委託で働いてるおじいちゃん。
普通は端末で出すのはずの追跡番号。何故か手書きで書いてあって、なおかつ入力しても存在しない番号とでる。問い合わせたら入ったばかりで端末使えないから手書きで書いてる人で書き間違えたらしい。でも、そんなことが3回続いてこちらも堪忍袋の尾が切れそうに、、そこへきて
本当毎回時間指定無視でくるから、直接伝えると
はいすいませんはいすいません。とわたしの言葉を遮るようにとりあえずの謝罪をするだけ。そうじゃなくて、、と話しても
はいすいません、はいすいません。
もうこれじゃラチがあかないからと、営業所にTELでも、出なかったから、あなたの持ってる携帯で上司にTELしろ!目の前で!と伝えたら、
はいすいません後でTELします。と。
いやだからいまTELしろっていってるの!と伝えて
上司にTELして、代わってもらい話をすると、
入ったばかりで、、といっていたけどさ半年もたっていて、それで端末使えないのはおかしいし、尚且つ人の話を聞かないで
はいすいません、はいすいませんはおかしいだろと。
あまりにひどい対応だったし、時間指定外でない配達も夜中の22時とかにくるから
もう来ないでくれと上司の人に伝えてその人はうちのマンションのわたしの部屋はブラックリストにしてもらった。
はずなのに、数日後にインターホンがなり
見てみると、、
普通にそのおじちゃんが荷物持って待ってる、、
いそぎのものではなかったので、インターホン越しに
何故あなたが配達に来てるのですか?おかしいですよね?来ないでくださいって数日前に伝えたのに
もう忘れたんですか?といったら帰っていった。
その後買い物に玄関出たら
荷物が置いてあるコープの宅配の箱の上に置いてある。。
え?受領印も押してないし
むしろ代引きだけどなにこれ。と
わたしは指一本ふれずそのまま買い物へ。
帰宅したら無くなっていたので取りに来たと思っていました。
数時間後上司から再度謝罪TEL、荷物も一点まだお届けできてないので伺いますと。
待てど暮らせどこない。
そこへまたTEL。
荷物が見当たらない、その辺りにないか?と。
なので説明をして
私は受け取ってないし受領印もおしてない、ちゃんと探して届けてくれと伝えました。
そして、ブラックリストにしたのに何故来たのか聞いたら、機械上で何か登録するのではなく、本人からブラックリストのお宅は行かないようにするしかないんですとの回答。どんだけアナログだよ。と思いつつ再度ブラックリストを強くお願いしました。
次に来たのはおばあちゃん配達員。
時間指定を午前中にしましたが、来たのが12:10..出かける寸前で受け取れましたが、、あれだけクレームになってるのになんで変なのばかり送るこんでくるんだよ、。と思いつつ
委託の人が多くて、人足りないんだなぁと思いました。
なので、自分が配送するときは佐川は使いません。+10
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