業界の裏側を知ったからこそ気を付ける事

[91. 匿名]

携帯ショップで働いていました。

端末購入の際に、これとこれに加入しないと○○円では販売できない、とオプションを付けていましたが、本当はオプションを付けなくてもいいです。
お客様センターに苦情を言うと、その携帯ショップは注意を受けます。

携帯ショップ(代理店)は売上のためだけにオプションを付けさせようとします。
「事前にお客様センターで問い合わせたら、オプションは加入しなくていいと言われました」と言えば、店員も何も言えません。
もしそれでも「うちのお店では加入していただかなくてはいけないんです」なんて言われたら、買ってからお客様センターに苦情の電話を入れれば、後日返金されます。