業界の裏側を知ったからこそ気を付ける事

[233. 匿名]

損保の事故担当者です。保険会社がすぐに現場に駆けつけると思っている方が少なくないのですが、そのような対応はどの保険会社もしていません。（交渉の過程での面談はあり得ますが、毎日、人員の数倍の事故を受け付けるため物理的に不可能。）駆けつけるとすれば、代理店がサービスで実施することになります。よって、色々な意味で代理店の質やレベルは（どの保険会社にするか以上に ）重要です。ある程度知識があったり、必要以上のサービスを求めない方であれば、代理店のないダイレクト系損保でも問題ありません。