購入前のパンを落としたらどうするのが正解？

[124. 匿名]

こないだミスドで、ドーナツを取ろうとしてちょっと割ってしまって、落としたわけじゃないし、すぐ食べるからそのままお盆に乗せてレジに持っていったら、新しいドーナツと交換してくれた。
申しわけないしありがたい…