通販でクレーム経験ありますか？

[81. 匿名]

通販のABCマートで靴を買ったら
サイズが合わなくて交換を
してもらったことがあります
・届いた靴は値札は取れてる
・靴を包んでる紙が折れてシワシワ
・靴の中につめられてるはずの紙はない
新品に交換のはずなのに明らかに人手に
1度渡ったようなものが届いたので
とても不快でした…
返品して、返金してもらった