通販でクレーム経験ありますか？

[1. 匿名]

・受注確認メールがこない
・いつまでたっても発送されない（在庫切れなどではないのに）
・注文と違う内容が届く

などなど...
通販での困った経験や、ひどすぎてクレームを入れたことのある方のお話が聞きたいです！