「お客様のご意見」用紙書いた事ありますか？

[95. 匿名]

お店にじゃなくてメーカーの本社に手紙を出したことがあります。
そこのプリンが本当に美味しくて美味しくて食べると幸せな気分になるので、お礼と激励の内容を書いて出しました。
しばらくしたら丁寧な返信が届きました。工場の従業員が読んで感激してる・・・という内容で、書いた私もとっても嬉しくなったことがあります。

クレームはありがちですがこういった激励など喜んでもらえるんだな～と思い、良い対応や美味しい商品などは気持ちを伝えたいと心がけています。