携帯ショップや病院で「カスハラ」扱いされた高齢者の困惑

[305. 匿名]

病院とか携帯会社とか、お年寄りに複雑な説明をしなくてはいけない仕事って大変だよね。
私も会社の爺さん達にパソコンの使い方をよく聞かれるんだけど、せっかく丁寧に教えてあげても「いいや、俺は間違っていない、お前のやり方がおかしい」とか怒られる。同僚とシステムの話をしてるだけで「俺を仲間外れにしているのか。わかるように説明しろ」とか怒られる。「俺を馬鹿にするためにわざと難しく説明している」と周囲に触れ回る。なのにまた、一番文句を言いやすい下っ端の私に聞いてくる。そして覚えない、覚えられない。