暴言や土下座強要、7割経験…悪質クレーム、厚労省に対策要請

[98. 匿名]

先月の話
生活保護の患者に胃カメラの検査したいから予約とれって言われたけど2日前に胃カメラしてるし、結果(病理検査の結果も)まだ届いてないし、あと数日待って下さいって言っても怒鳴るから、コッチもいい加減イラついてきて
「自費＆よその所なら」っていったら怒り大爆発して
上の者を呼べ→師長さんに「あいつに詫び入れさせろ」って言われてたので、拒否したら師長さんにも怒られた