暴言や土下座強要、7割経験…悪質クレーム、厚労省に対策要請

[227. 匿名]

この前行った銀行の窓口の女性行員さん、
電話対応していて受話器下ろした瞬間ボロ泣き。
よほど酷い事を言われたのだろう、あれは可哀想だった。