ガールズちゃんねる
  • 54. 匿名 2017/11/03(金) 07:05:05 

    私も今まさに被害者。
    派遣で入って3年、事務から現場に異動して2ヶ月。
    客からの強烈なクレームで、意味がわからないまま謝罪し、住所氏名等聞き出したくても教えてくれず、
    夕方戻った上司に伝えたら、そもそもはその上司が初期対応が適当だった為とわかった。
    今きちんと解決しないともっと大変な事になるのに「めんどくさいな!」とイライラしてる。

    電話でこれまた強烈なクレームで、上司に言うと「(渉外の)□□さんが悪いんだから、電話してもらって!」って言ってたのに、
    渉外さんに話したら結局は上司の失敗だった。

    上司のミスで間違えた事を、「○○さん、悪いけどこれ △△しておいてくれるかな」とか、
    客の家に行かなきゃいけないようなミスも、他の社員に頼む始末。

    絶対 頭おかしい。

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