お客様に言い返したくなる事

[43. 匿名]

地元密着型のスーパーの衣料品売場のレジで働いてますが服や履物を買っても数日後にはよく返品に来る女の人(30代)がいます。
返品の理由が「気が変わった」「色がやっぱりイヤ」「家族に似合わないと言われた」「タンスの中を整理してたら同じような服があった」など自分勝手な理由ばかりでイラッとくる。
返金処理が面倒くさい。出入り禁止にしたい。