不機嫌な客への接し方

[73. 匿名]

携帯販売のバイトしてる時に欲しい機種が無かったとかで一方的にキレてきた客がいたなー。
当時まだ20歳の小娘だったから、怒鳴ればおどおどするはずと思ったんだろうな。
一切動じず、無表情かつ淡々とこういう理由で在庫切れですって説明したら、いきなり声小さくなってぶつくさ言いながら帰っていったわww