気になる接客

[66. 匿名]

病院でのこと。予約より30分早く来たおばあさんに「早く来ても時間まで呼ばれませんから、今度から時間通りに来てくださいよ」って冷たくあしらった事務の人。お待ちくださいねって言えばいいだけじゃん！と、悲しげなおばあさん見ながら思ったね。