ガールズちゃんねる
  • 1. 匿名 2017/07/29(土) 12:27:18 

    12万人超の顧客満足度調査で分かったランキング みんなが好きな飲食チェーン1位はリンガーハット : J-CASTトレンド
    12万人超の顧客満足度調査で分かったランキング みんなが好きな飲食チェーン1位はリンガーハット : J-CASTトレンドwww.j-cast.com

    日本生産性本部のサービス産業生産性協議会は2017年6月20日、今年度の「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第1回調査として、6業種(コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、事務機器)における、のべ69企業もしくはブランドの満足度を発表した。 飲食部門では、レストランチェーンとして、かっぱ寿司、ガスト、木曽路、くら寿司、ココス、 サイゼリヤ、ジョイフル、スシロー、デニーズ、はま寿司、 バーミヤン、びっくりドンキー、ロイヤルホスト 、ファストフードチェーンとして、餃子の王将、ケンタッキ




    飲食以外では、コンビニエンス部門で北海道で圧倒的なシェアを誇る「セイコーマート」が前年度に引き続き顧客満足第1位をキープした。

    その一方でシティホテル部門の「帝国ホテル」はJSCIの開始以来ずっと顧客満足第1位の座を守っている。

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