ガールズちゃんねる
  • 2761. 匿名 2017/07/16(日) 08:09:27 

    工藤静香へ

    ファンに謝っているコメントをみましたが、
    「ごめなさいね」 ではなく、人に謝罪する時は 「申し訳ございません」と謝るものですよ。
    企業に謝罪に行って 「ごめんなさいね」 等と言ったら、何をしに来たんだと門前払いされますよ。
    「ね」 をつけることにより、かなりの上から目線で、反省の意なしと相手方から受け取られます。

    謝ればいいというものではないのです。

    どう謝罪するか、その姿勢が大切なのですよ。

    そこの対応を間違えると、大企業も一瞬でつぶれることさえあるのです。

    失敗は仕方ないことですが、その後のリスクマネジメントをしっかりするべきです。
    あなたが、批判されている意味わかりますね?
    リスクマネージャーなどついておられるのですか?


    +33

    -9