店員の私語について

[1. 匿名]

コンビニとかコーヒーチェーンとかお客さんがいるところからオープンになっている場所で、堂々と仕事と関係ない話をする店員が最近やたら目について気になります。
個人経営の店とかならまぁ雰囲気かなと分かりますが、大手でも。お客さんに聞こえる私語は、店の混雑関係なくNGな気がするのですがどう思いますか？