アパレル店員「声かけ不要」バッグに賛否 「これ助かる」vs「寂しい」

[308. 匿名]

以前ショッピングモールの店員で働いてたけど定期的にモール内で接客の覆面調査があって、後日接客の一部始終をボイスレコーダーで録音してるのかってくらい事細かく書かれて点数と順位つけられるのがすごく嫌だった。なぜかその採点がいつもお客様は接客されたい前提でつけられてることに違和感ありありだった。「いらっしゃいませしか声かけしてくれないので、こちらから話しかけました〜」←減点とか。店員ながら全員接客されたいと思うな！っていつも思ってたからこういうの嬉しい。