ガールズちゃんねる
  • 441. 匿名 2017/05/09(火) 00:17:40 

    >>439
    これってエレベーター降りたら騒いでなくてもお静かにおねがいしますって言われるお客さんがたくさんいるってことよね
    私は大変だなクレームつけた人がいたんだなと思うくらいだけど、騒いでないのに静かにしてってまるで自分らがうるさく騒ぐみたいな言い方されて不快だなって思うお客さんもおそらくはいるわけで、
    その人たちはリピーターにならない、リピーターになり得るまともなお客さんを逃してる可能性も高いわけでいいこととは思えないよね


    エレベーター側の部屋は少し音が聞こえると予め言って値段を少しだけ下げておいてクレームをそもそもなくす努力するとか、替えの部屋をひと部屋くらいは残しておくとか…
    その後に泊まるお客さんは騒がしい部屋だって知らないんだろうから予約の段階でこの部屋は少し〜とか知らせてあげるとかはしないのかな〜

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