ガールズちゃんねる

美容部員の方語りませんか?

420コメント2016/09/06(火) 06:55

  • 1. 匿名 2016/08/19(金) 21:30:53 

    以前のトピが盛り上がっていたのでたててみました\(^o^)/

    +74

    -9

  • 2. 匿名 2016/08/19(金) 21:32:06 

    そんな部活聞いたことないよw

    +28

    -485

  • 3. 匿名 2016/08/19(金) 21:32:06 

    ノルマきつい

    +351

    -10

  • 4. 匿名 2016/08/19(金) 21:32:15 

    美容部員の方語りませんか?

    +58

    -16

  • 5. 匿名 2016/08/19(金) 21:32:27 

    肌荒れひどい

    +304

    -4

  • 6. 匿名 2016/08/19(金) 21:32:29 

    美容部員の方語りませんか?

    +65

    -221

  • 7. 匿名 2016/08/19(金) 21:32:49 

    勘違いババアばっかり

    +491

    -45

  • 8. 匿名 2016/08/19(金) 21:32:58 

    試供品たくさんもらえそう

    +535

    -35

  • 9. 匿名 2016/08/19(金) 21:33:12 

    コスメカウンター行ってみたいのですが、ブスです。ブスが行くと迷惑ですか?

    +427

    -155

  • 10. 匿名 2016/08/19(金) 21:33:18 

    皆さん、個人ノルマありますか?
    どんな感じですか?
    差し支えなければ教えて下さい

    +277

    -10

  • 11. 匿名 2016/08/19(金) 21:33:40 

    ストレスで胃がキリキリするよ!女社会いやっ!!

    +395

    -8

  • 12. 匿名 2016/08/19(金) 21:33:49 

    >>2
    部活って思ったの?wwwww

    +510

    -20

  • 13. 匿名 2016/08/19(金) 21:33:58 

    化粧めんどくさい

    +211

    -9

  • 14. 匿名 2016/08/19(金) 21:34:01 

    元アルビオンの美容部員です

    毎回の 勉強会が大変です

    +626

    -18

  • 15. 匿名 2016/08/19(金) 21:34:55 

    他のメーカーの使えない

    +377

    -6

  • 16. 匿名 2016/08/19(金) 21:35:02 

    手の施しようのないブスが来たらどうしますか?

    +412

    -17

  • 17. 匿名 2016/08/19(金) 21:35:07 

    サンプルをオークションに出している神経がわからない。

    ゲスい。

    +689

    -11

  • 18. 匿名 2016/08/19(金) 21:35:26 

    肌汚い店員多い気がする

    +712

    -24

  • 19. 匿名 2016/08/19(金) 21:35:30 

    大量に買ってくれる人が月1でくる。
    娘さんとかに渡してるのかな。

    +391

    -18

  • 20. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:07 

    不細工な客の方が知識豊富で扱いづらい…

    +588

    -31

  • 21. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:17 

    高値で効果が期待できない商品でも、勧めて買わさないと私の給料があがらない。

    +46

    -55

  • 22. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:19 

    マニュアルとかあるの?

    +121

    -2

  • 23. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:21 

    意外に美容部員自身がブスばっかりだから気にしなくていーと思うよ。

    +806

    -27

  • 24. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:27 

    とにかく褒める
    とにかくすすめる

    売るために口が上手くなった

    +460

    -7

  • 25. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:28 

    本当に似合うようにメイクしてくれる?

    +388

    -15

  • 26. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:43 

    合わない化粧品も自社のものを使わないといけない
    肌荒れヤバイ

    +340

    -11

  • 27. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:52 

    他のブランドの袋を自分の店の袋にまとめてしまう。

    美人にはね。

    +562

    -28

  • 28. 匿名 2016/08/19(金) 21:36:54 

    勝手なイメージだけど、美容部員さんてクズみたいな男と付き合ってる率高い。
    綺麗な人多いのに何故?って思う。

    +167

    -68

  • 29. 匿名 2016/08/19(金) 21:37:03 

    イヴサンローランの美容部員です。
    出張の勉強会が辛いです。
    勉強会多くないですか?
    他の方はどうなんでしょうか。

    +492

    -11

  • 30. 匿名 2016/08/19(金) 21:37:23 

    似合っていなくても褒める?

    +86

    -18

  • 31. 匿名 2016/08/19(金) 21:37:35 

    元ですがいいですか?

    +350

    -11

  • 32. 匿名 2016/08/19(金) 21:38:17 

    似合ってなくても褒めるよ
    売らなきゃなんないから

    +338

    -21

  • 33. 匿名 2016/08/19(金) 21:38:32 

    肌汚い美容部員多いから説得力ない
    自社製品使っても効果ないの?
    職業柄努力しようとか思わないの?
    プロ意識なくね?

    客が憧れるぐらいのお手本にならないとダメでしょ。

    +395

    -157

  • 34. 匿名 2016/08/19(金) 21:38:40 

    気が強い人が多いんですか?
    そういうイメージです

    +492

    -15

  • 35. 匿名 2016/08/19(金) 21:38:59 

    美容部員になる人はやっぱり自分で美人って思ってるよね?じゃないとなろうと思わないよね?

    +51

    -85

  • 36. 匿名 2016/08/19(金) 21:39:19 

    美容部員の方語りませんか?

    +369

    -20

  • 37. 匿名 2016/08/19(金) 21:40:11 

    こんなに良いもの使って、そのお顔?と思うこともある。

    +544

    -25

  • 38. 匿名 2016/08/19(金) 21:40:20 

    コスメキッチンは本当に仕事楽しかった
    女特有のトラブルもなくて
    みんな良い人で仕事やりやすかったなあ

    +154

    -49

  • 39. 匿名 2016/08/19(金) 21:40:39 

    肌汚いしメイクがとにかく濃いから直視できないよね。笑

    +344

    -15

  • 40. 匿名 2016/08/19(金) 21:40:44 

    ゴテゴテ、テカテカの厚塗り

    +284

    -17

  • 41. 匿名 2016/08/19(金) 21:40:54 

    毎日自社商品の魅力に触れるから、雑誌で他社のブランドがもてはやされてると
    「うちの○○のほうが効果高いのに!」ともやもやする。

    +431

    -11

  • 42. 匿名 2016/08/19(金) 21:40:55 

    なんで美容部員って呼ぶんだろう?
    社員とは違うのかな?

    +401

    -10

  • 43. 匿名 2016/08/19(金) 21:40:57 

    あんなに気前良くサンプル付けても赤字になんないの?

    +346

    -16

  • 44. 匿名 2016/08/19(金) 21:42:07 

    売るために会話術の本読み漁ったw
    後輩に負けてるときのあのなんても言えない雰囲気辛い。

    +233

    -12

  • 45. 匿名 2016/08/19(金) 21:42:14 

    化粧が上手くなくても美容部員になれますか?

    +153

    -20

  • 46. 匿名 2016/08/19(金) 21:42:18 

    >>14
    私も同じ元アルビオンです。
    勉強会きつかったです。ひいきばかりで疲れました。

    +297

    -13

  • 47. 匿名 2016/08/19(金) 21:42:27 

    自分に似合わない色でも、新商品だったら試さなきゃいけないのがつらい。

    +202

    -3

  • 48. 匿名 2016/08/19(金) 21:43:06 

    美容部員の方語りませんか?

    +190

    -8

  • 49. 匿名 2016/08/19(金) 21:43:11 

    アルビオンと資生堂はなんでサンプルをオークションに出すの?

    +307

    -20

  • 50. 匿名 2016/08/19(金) 21:43:34 

    アイシャドウを見に行ってメイクしてもらい、口紅も塗ってくれたんですが内心は口紅も買って欲しいな〜と思いながら塗ってくれてるのですか?
    結局アイシャドウともう一つ違うものを買ったのでそこそこ貢献したとは思いますが。客の私がおねーさんのノルマ気にする必要もないんですけど(´・ω・`)

    +310

    -13

  • 51. 匿名 2016/08/19(金) 21:43:47 

    >>3
    ノルマって店舗毎ですか?美容部員毎ですか?
    例えば、雑誌見て「この化粧品欲しいんですけど〜」って買いに行った場合、たまたま応対してくれた美容部員の売上になるんですか?

    +384

    -4

  • 52. 匿名 2016/08/19(金) 21:43:57 

    あるあるだと思うんだけど
    友達が遊びに来くるのはまあいいんですが
    明らかにサンプル目当てで、何も買わずに
    試供品を勝手に使ってメイクしまくる。
    サンプルくれくれ。
    本当にうっとおしい。

    +380

    -11

  • 53. 匿名 2016/08/19(金) 21:44:06 

    プライベートでも自社製品使っている?

    +139

    -9

  • 54. 匿名 2016/08/19(金) 21:44:25 

    一人暮らしのおばあちゃんがよく来てくれて色々買っていかれるけど寂しいからお話ししたいだけなのかなって思っちゃう。

    +507

    -7

  • 55. 匿名 2016/08/19(金) 21:44:32 

    美容室で お客さんが美人かブスかで ヤル気も違うって どこかで聞いたんですが本当ですか?! 裏でブスだと悪口言われてますか?

    +203

    -34

  • 56. 匿名 2016/08/19(金) 21:45:33 

    毎年、春先に大学入学の前にメイクのやり方覚えたい!みたいな高校生のお客様に出会うとほほえましくなる(*^^*)

    +443

    -12

  • 57. 匿名 2016/08/19(金) 21:45:47 

    この間BAに年齢を聞かれて素直に答えたら「えー!もっと歳が上かと思ってたー!」と手を叩きながら笑われた
    こっちもカチンときたからBAにも年齢を聞いて、「もっとおばちゃんなのかと思ってました~」って言ってやった
    やっぱり女に年齢を聞くときは注意しないといけないよね…

    +712

    -25

  • 58. 匿名 2016/08/19(金) 21:46:31 

    すっごく自分の眉毛の描き方が下手な美容部員さんがいるんですけど、勉強会とかで注意されたりとかしないんでしょうか。
    あの人にだけは担当して欲しくないと心底思います。

    +353

    -5

  • 59. 匿名 2016/08/19(金) 21:48:38 

    やっぱり金もっていそうな人には丁寧に接客する?

    +223

    -7

  • 60. 匿名 2016/08/19(金) 21:48:56 

    美人とかブスとかは関係ないけど、
    肌トラブルの多そうなお客さまが来店すると緊張感が走る

    +327

    -3

  • 61. 匿名 2016/08/19(金) 21:49:51 

    同じ店舗の先輩に手柄を横取りされる

    +155

    -3

  • 62. 匿名 2016/08/19(金) 21:50:24 

    私はお客様の事をブスとか思って接客なんかしません
    悩みなどを汲み取ってアドバイスするのが仕事です
    全ての方をメイクで笑顔にしたいって思ってやってたのに会社はお客様を思いやってなくてそれが辛くて辞めた

    +550

    -10

  • 63. 匿名 2016/08/19(金) 21:50:54 

    ごめん毛嫌いしてます

    +17

    -53

  • 64. 匿名 2016/08/19(金) 21:51:53 

    美容部員も 登り詰めると かなりリッチになれる。相当な努力と年月使うけど。 私は無理だった。 自分のだけでいーわ。

    +219

    -12

  • 65. 匿名 2016/08/19(金) 21:53:29 

    ノルマが無ければ美容部員やってみたい。
    イオンとかカウンセリング化粧品安いときめっちゃ並ぶよね。

    +247

    -9

  • 66. 匿名 2016/08/19(金) 21:53:33 

    本当に長く勤務している人は、肌が汚いので、厚化粧は、絶対しないと心に誓いました!

    +44

    -15

  • 67. 匿名 2016/08/19(金) 21:54:15 

    気強くないと続けられない
    向かいのジルのぽっちゃり店長に嫌われててずっと私の行動見られてた
    新人だから失敗するたび笑われたり

    +349

    -10

  • 68. 匿名 2016/08/19(金) 21:54:17 

    手の施しようのない人が来ると、誰が行く?となる。

    +141

    -12

  • 69. 匿名 2016/08/19(金) 21:54:22 

    美容部員が語るトピなのに美容部員じゃない人ばっかり(笑)
    私もだけど(笑)

    +389

    -11

  • 70. 匿名 2016/08/19(金) 21:54:58 

    最初は純粋にメイクしたり綺麗にするのが楽しかったけど、何年か経つと客を金額にしか見れなくなる。
    リップ3500円を売ってる間に、指名でスキンケア何品も隣で売ってると悔しくなる。
    このリップの客やらなきゃよかった。って思っちゃう。

    +518

    -64

  • 71. 匿名 2016/08/19(金) 21:55:12 

    あの綺麗な美容部員どこいったかなー

    狙ってたのに

    +4

    -80

  • 72. 匿名 2016/08/19(金) 21:56:10 

    立ちっぱなしだし美容部員だけど足が臭い

    +213

    -4

  • 73. 匿名 2016/08/19(金) 21:56:12 

    給料安い・・・

    立ち仕事だし足つかれる

    +204

    -9

  • 74. 匿名 2016/08/19(金) 21:57:50 

    地味にきつかったのがお昼休憩での化粧直し
    気合わない先輩と世間話しながらのメイク直しが苦痛でしかないwww

    +350

    -5

  • 75. 匿名 2016/08/19(金) 21:57:57 

    月収どのくらいですか?

    +119

    -5

  • 76. 匿名 2016/08/19(金) 21:58:45 

    そうそう
    最初はお客様の為ってやってるのに
    段々売り上げばかり気にしちゃってそんな自分が途中で嫌になる
    ノルマなしとか言ってるけど実際はBA全員の売り上げを比べられたり本社から電話くるし研修でも色々言われるから毎日しんどい

    +306

    -5

  • 77. 匿名 2016/08/19(金) 22:00:18 

    >>70
    わかる。
    たくさん買ってくれるお客様を接客するかって、ほんとに運だよね。
    事前にこれとこれとこれ買おう!って決めて来られる方は美容部員の接客とか関係なく買ってくれるし。

    +362

    -5

  • 78. 匿名 2016/08/19(金) 22:00:26 

    >>75
    契約で手取りで20万位だった。ボーナスは20万くらい。
    正社員になると手取りは少しだけさがるけどボーナスがめっちゃよかった。

    20代でやめちゃったけど、

    +173

    -11

  • 79. 匿名 2016/08/19(金) 22:02:08 

    勉強会で顔を合わせる他店のBAがみんな華やかで洗練されてて、ビックリする。
    同じブランドでも、ショッピングモール内の店舗とデパートの店舗では雰囲気が全然違う。

    +383

    -5

  • 80. 匿名 2016/08/19(金) 22:02:55 

    このブランドのBAは気が強そうとか人間関係辛そうとかなかったですか?笑

    +96

    -5

  • 81. 匿名 2016/08/19(金) 22:04:42 

    なんだかんだ他店の新商品が気になる。
    でも休日は少しでも肌を休めたいからあんまりメイクできないし、金銭的にも厳しくてなかなか試せない~_~;

    +122

    -7

  • 82. 匿名 2016/08/19(金) 22:06:50 

    開店と同時にスッピンで来店してフルメイクしてもらう気満々、そして何も買ってかない客
    なんて図々しいんだろう

    +481

    -13

  • 83. 匿名 2016/08/19(金) 22:08:23 

    なんでタッチアップですさまじい眉毛にしてくるの?

    +141

    -6

  • 84. 匿名 2016/08/19(金) 22:10:30 

    明らかアイプチだって分かる客にアイシャドウ試してみたいって言われるとするじゃん?一回メイク落とさなきゃいけないじゃん?その時にアイプチも一緒に落ちて白いのがぐちゃぐちゃになってまぶたについてる上にさっきまでかろうじて二重だったのがひとえになったらどうするの?

    +382

    -6

  • 85. 匿名 2016/08/19(金) 22:10:59 

    なんで、がるちゃんって美容部員に厳しいんだろ?ブスとかばっかり

    実際のお客さんは楽しくお買い物してかえってくれるしあんまりギスギスした人いないのに

    +237

    -23

  • 86. 匿名 2016/08/19(金) 22:12:15 

    離職、勤続パターン
    たいして美人でなくメイク頑張ってそれなりに努力して美容部員になった人の方が辞めない
    根っからの美人は結婚、出産、他にやりたい事であっさり辞める

    +261

    -4

  • 87. 匿名 2016/08/19(金) 22:13:10 

    >>84
    いちおうする前にきいちゃう…(^_^;)
    一重で帰らせたら気分悪くするかもしれないし

    たいていの人はあとから自分でアイプチしなおしてる!

    +185

    -4

  • 88. 匿名 2016/08/19(金) 22:16:06 

    先輩の持ち物を自分から褒めておいて
    居なくなると ダッサ!みたいに言うやつ
    こびへつらい陰で見下し
    デパートメーカーあるある

    +84

    -7

  • 89. 匿名 2016/08/19(金) 22:16:15 

    BAさん達のあの完璧なお肌作りの方法がとても気になる。。

    なぜかノーファンデ派なので、憧れるなあ。

    +178

    -11

  • 90. 匿名 2016/08/19(金) 22:17:26 

    デパートメーカーあるある
    クレーマー、売り上げノルマより怖いのはデパートフロアマネージャー

    +169

    -9

  • 91. 匿名 2016/08/19(金) 22:20:22 

    マリーク◯ントのBAさん、開店前に会った時のすっぴんが本当にシミだらけで凄くびっくりした!
    あそこまでシミを完璧に隠せるというのは特殊メイク並みだと思ってしまった。

    +331

    -12

  • 92. 匿名 2016/08/19(金) 22:21:50 

    デパートの某化粧品売り場で働いて三年目。肌の汚い美容部員たくさんいますね。
    汚い肌の人に勧められたお客さん、買う気なくさないのか?いつも不思議。

    +131

    -12

  • 93. 匿名 2016/08/19(金) 22:23:21 

    お客様が地肌の色み的にも顔立ち的にも似合わない商品を気に入ってる時、「もっとお似合いのものがありますよ!」っておすすめしたくなるけど、結局はご自身の欲しい色を購入、ってケースが多い。

    +210

    -3

  • 94. 匿名 2016/08/19(金) 22:23:54 

    ノルマのあるところとないところが知りたい。

    +20

    -4

  • 95. 匿名 2016/08/19(金) 22:23:54 

    >>9

    迷惑じゃないです。
    ぜひ来てください。

    +68

    -3

  • 96. 匿名 2016/08/19(金) 22:27:26 

    >>27
    それはなにか理由があるんですか?
    まとめると何かいいことあるんですか?
    ただの親切じゃないんですか?

    +4

    -24

  • 97. 匿名 2016/08/19(金) 22:27:48 

    シュウウエムラです。
    七年目。
    勉強会ばっかり。研修が大変なのとノルマも。

    +198

    -6

  • 98. 匿名 2016/08/19(金) 22:28:55 

    わたしのようなブスが働いていることでブランドイメージの低下につながったりしたら大変なので、毎日メイク頑張ってます。
    超美人なお客様にも堂々と臆さず接することができるのは素晴らしい自社製品のおかげ!( ^ ^ )

    +300

    -8

  • 99. 匿名 2016/08/19(金) 22:29:16 

    ここでは美容部員は綺麗なひとが多い扱いされてるけれど

    良く見てください。

    美人なんていないから。

    しょせん、ただの売り子です。

    ただプライドは、なぜか高いの多いですが。

    +180

    -91

  • 100. 匿名 2016/08/19(金) 22:30:42 

    実際に人にメイクをする練習ってどこでどれくらいするんですか?
    何人か仰っている勉強会は知識だけの勉強でメイクの練習はしないんですか?

    +21

    -7

  • 101. 匿名 2016/08/19(金) 22:31:06 

    朝のメイク時間はどのくらいですか?

    +45

    -2

  • 102. 匿名 2016/08/19(金) 22:31:19 

    お気に入りの美容部員の方がいて、使命とかできるんですか??
    その場合、その美容部員の方に売り上げアップにつながりますか?

    +175

    -3

  • 103. 匿名 2016/08/19(金) 22:32:21 

    3社で働いたけど働きやすさはオル○スが1番
    百貨店勤めじゃないから美容部員感は薄れるけど

    +162

    -10

  • 104. 匿名 2016/08/19(金) 22:33:05 

    休憩時間にスッピンになってフルメイクやり直すって噂を聞いたことがあるんですが本当ですか?

    +74

    -21

  • 105. 匿名 2016/08/19(金) 22:33:22 

    リップ一つだと残念という意見がありましたがパレットのアイシャドウ一つとかアイシャドウとリップだけとかでも残念ですか?

    +145

    -5

  • 106. 匿名 2016/08/19(金) 22:34:32 

    チークやリップ、シャドウなどで似合う色どれですか?というアバウトな質問は迷惑ですか?
    さっぱりセンスがないのでプロの意見を聞いて購入したいのですが、面倒な客でしょうか。

    +151

    -5

  • 107. 匿名 2016/08/19(金) 22:35:43 

    頬やおでこのうぶ毛って剃った方が良いんですか?

    +49

    -8

  • 108. 匿名 2016/08/19(金) 22:36:24 

    どんだけ聞くねん笑

    +237

    -9

  • 109. 匿名 2016/08/19(金) 22:36:57 

    お昼休憩にクレンジングと洗顔
    その後に下地からのフルメイク
    大変だね
    その分 従業員のトイレが混雑するけど

    +21

    -17

  • 110. 匿名 2016/08/19(金) 22:37:34 

    相談ばっかで全然語れないね笑

    +187

    -6

  • 111. 匿名 2016/08/19(金) 22:38:38 

    この前某ドラッグストアに行ったら凄い太った美容部員がいてビックリした。

    +15

    -34

  • 112. 匿名 2016/08/19(金) 22:39:03 

    私もデパートの某ブランドにいましたが接客好きだったし指名客が増えてくると嬉しくなり楽しかったです。
    年配の人や地味目な人が指名してくたり沢山買って下さる方が多かったです。
    とにかく綺麗になって下さいねと思い接客してました。
    女性の職場ですが意地悪なども無く働きやすかったです。
    気は強い人が多いですね。自分含め…

    +234

    -5

  • 113. 匿名 2016/08/19(金) 22:39:32 

    >>109
    そんなにメイク直ししてる人うちの店には居なかったけど他のメーカーだと普通なのかな?
    皮脂抑えてパウダー塗ってチークとリップ直すくらい

    +72

    -5

  • 114. 匿名 2016/08/19(金) 22:39:43 

    >>106
    私はそう言われたら新しいシリーズから紹介するかな。
    何色がでてるし、その中からなりたいイメージとお客さんの肌色とか雰囲気見ながらすすめてる。
    だいたいそれで好みもわかるしちょっと違うって反応なら古いシリーズから好みに合いそうものもってくる

    +80

    -1

  • 115. 匿名 2016/08/19(金) 22:40:22 

    デパートのコスメ売り場の強い照明の下で化粧しても。オフィスやレストランなんかあそこまで明るくないですよね。
    そこいら辺を考慮して勧めてくださってるのかな?素朴な疑問なのですが

    +104

    -5

  • 116. 匿名 2016/08/19(金) 22:41:00 

    私はあまり美人じゃない方のほうが、「絶対に綺麗にしてみせる」って闘志が燃えてくる!

    +184

    -3

  • 117. 匿名 2016/08/19(金) 22:41:53 

    >>113
    うちもそんなもん。昔からいる50代の人とかは目から下をクレンジングシートみたいなのでおとして直してる

    +18

    -1

  • 118. 匿名 2016/08/19(金) 22:42:00 

    ジルスチュアートで働きたい。。
    けど今25歳。もっと若い人が多いですよね?(;_;)

    +34

    -33

  • 119. 匿名 2016/08/19(金) 22:43:03 

    >>115
    お客さんにはそんなにメイク濃くしない~

    +60

    -2

  • 120. 匿名 2016/08/19(金) 22:45:30 

    ルナソルのアイシャドーを使ってみたくて、今度初めて百貨店のカウンターに行こうと思ってるんですけど、一重のもっさい30半ば女が行ってもあしらわれないですかね?

    +145

    -6

  • 121. 匿名 2016/08/19(金) 22:47:23 

    勉強会が多いところは大変だろうけど客からすれば嬉しいです。頑張ってください。

    +226

    -6

  • 122. 匿名 2016/08/19(金) 22:49:36 

    コスメカウンターは洗練されてて、近寄りがたい でもホントは色々教えて欲しい

    +150

    -6

  • 123. 匿名 2016/08/19(金) 22:50:29 

    62さんみたいな美容部員ばかりだったらいいのに、ここ見てたらますますカウンターが苦手になる‥
    気に入ったブランドの美容部員さんが感じ悪かったからほんとは他のブランドに変えたいんだけど、違う店舗で買うようにしてる。

    +139

    -6

  • 124. 匿名 2016/08/19(金) 22:50:33 

    勉強会っていつもの出勤時間よりはやいから早起きしてておひるごはんたべたあとの睡魔がやばい。
    頼むから実技的なほうにして…

    +128

    -3

  • 125. 匿名 2016/08/19(金) 22:51:16 

    色白だけなのに、真面目に自分が可愛いと思ってる美容部員がいる。見てて痛い。

    +23

    -20

  • 126. 匿名 2016/08/19(金) 22:51:39 

    私が働いてるモールに入ってる美容部員さんはどのメーカーの人でもおでこ出し髪はまとめて低い位置でお団子なんだけど 前髪って下ろしてちゃダメなんですか?

    +21

    -14

  • 127. 匿名 2016/08/19(金) 22:52:24 

    ごめんなさい!
    化粧品大好きで美容部員も尊敬して止まないからお金をたくさん注ぎ込みたいけれどちまちま買うしかできません!
    ほんとうにごめんなさい!

    +214

    -21

  • 128. 匿名 2016/08/19(金) 22:52:51 

    サンローランの店員に明らかに嫌な接客された。
    口紅一本買うのに早くしろよ!って雰囲気を出されました。もう買わない。

    +279

    -10

  • 129. 匿名 2016/08/19(金) 22:53:10 

    >>126
    うちはダメ
    ロングの人はみんなまとめてる。ひとつ結びもだめ

    +63

    -5

  • 130. 匿名 2016/08/19(金) 22:53:40 

    ドラッグストアのが居なくなってた

    あれなんで?
    交代で1年ごとに他のになってたのに
    完全に居なくなった

    +5

    -12

  • 131. 匿名 2016/08/19(金) 22:53:47 

    アルビオンの店員さん、感じが良い人が多いと思う。

    +202

    -19

  • 132. 匿名 2016/08/19(金) 22:54:16 

    昔某都内百貨店で働いてた時
    ク◯ニークの美容部員さんはお昼食べ終わると同時にみんなテーブルに化粧水一式出して
    拭き取りしてまたメークしてた
    あと美容部員の喫煙率凄かった

    +245

    -3

  • 133. 匿名 2016/08/19(金) 22:54:23 

    わざわざ悪口書きにこなくていいよ。その美容部員じゃないしいわれてもこまる

    +109

    -26

  • 134. 匿名 2016/08/19(金) 22:55:57 

    何も買わないのに世間話だけして帰っていく年配のお客様、ほんと迷惑~_~;
    他のお客様が入りづらくなるし、正直接客したくない。

    +147

    -9

  • 135. 匿名 2016/08/19(金) 22:56:05 

    うちの会社仕事中ってか制服着てるあいだはたばこダメ。
    たばこ吸いながらコーヒーのペアとかまじくさすき

    +133

    -9

  • 136. 匿名 2016/08/19(金) 22:58:42 

    ここ見てないかもしれないけど、
    この間ていねいに接客してくれた優しいお姉さんありがとう!

    +183

    -5

  • 137. 匿名 2016/08/19(金) 23:00:16 

    >>14
    アルビオンて肌汚いかた多くないですか?

    +22

    -44

  • 138. 匿名 2016/08/19(金) 23:01:57 

    >>137
    かた
    ぐらい漢字で書いたら!?

    +6

    -76

  • 139. 匿名 2016/08/19(金) 23:02:05 

    すみません美容部員じゃないんですが...
    今度コスメカウンターに初めて行こうと思っています。
    アイシャドウが欲しいのですが、目元もちゃんとメイクしていったほうがいいですか?

    +13

    -26

  • 140. 匿名 2016/08/19(金) 23:04:14 

    昔、元BAという人が職場にいましたが
    化粧するのに1時間かかるそうです
    普通に化粧しなくても綺麗な人でしたが
    何をどうしたら1時間もかかるのか
    やはりBA仕込みの勉強会などの
    テクニックのために1時間かかるのか
    謎でした

    その人メンタルが弱くて
    顔も困り顔
    すぐに仕事辞めてしまいました

    おそらくBAなんて
    女だらけの職場なんで
    色々あるんでしょうね

    +156

    -6

  • 141. 匿名 2016/08/19(金) 23:04:37 

    >>139
    コスメカウンターで化粧も落としてもらえるよ!

    +45

    -1

  • 142. 匿名 2016/08/19(金) 23:06:56 

    そうか、ノルマがあったのですね、お疲れ様です。

    目的がないとお店に立ち寄れない小心者だけど、

    ピンポイントに、自分がモヤモヤしてたトラブルを

    解消できそうな商品を勧めてくれると その人指名でお店に通いたくなります。



    なるべく

    +52

    -2

  • 143. 匿名 2016/08/19(金) 23:06:56 

    >>139
    好きにしたらいいよ
    まぁしてきてくれたらだいたいふだんどれくらいかわかるしね

    +26

    -5

  • 144. 匿名 2016/08/19(金) 23:08:20 

    みなさんブランド名書いて大丈夫ですか?
    美容部員楽しいけど、時々、美容部員になりたいんですーと若い子がキラキラした目でいってくると、そんな甘い世界じゃないよーと思ってしまう
    (^◇^;)
    メイク好きでもスキンケア売らなきゃならないし、スキンケア好きでもメイク売らなきゃならない。
    自分の好きなメイクするならお客様でいるのが一番!
    好きなブランドに入れたら最高に楽しい!

    +195

    -8

  • 145. 匿名 2016/08/19(金) 23:11:36 

    他社商品より、絶対うちの商品使った方がきれいになるのに…と自信がある。

    +63

    -12

  • 146. 匿名 2016/08/19(金) 23:12:24 

    早番、中番、遅番、スーパー遅番、県内エリアミーティングに、県外支社などで会議や勉強会。とっても不規則な生活、数字を上げるプレッシャー。肌か荒れるの当然です。お客様や、他メーカーさんから肌荒れてると突つかれる事もありましたが、必死にケアしても、ストレスにはかないません。美容部員、肌汚いという方、そこの所わかってください。

    +278

    -8

  • 147. 匿名 2016/08/19(金) 23:14:27 

    地元の田舎のイオンにいるBAさんたちがすごい美人!
    自分が中学生の頃からいるから少なくとも10年以上勤務してて今アラフォーだと思うんだけどまじで尊敬するw
    そこでバイトしたからわかるんだけど、みんな子持ちの美人ママ!
    ただ資生堂のBAさんだけは長続きしないみたい。
    みんな結婚したらやめちゃうのかな。

    +140

    -10

  • 148. 匿名 2016/08/19(金) 23:15:06 

    まぁ、どんな仕事でも甘くはないしそうやってキラキラしながら入ってきてくれる子のほうが後輩としてうれしい。

    +115

    -4

  • 149. 匿名 2016/08/19(金) 23:16:31 

    >>147
    いや2年に一回くらい異動があるんですが…

    +28

    -1

  • 150. 匿名 2016/08/19(金) 23:17:29 

    元デコルテ美容部員です。
    上下関係は他と比べたらゆるい。

    給料は最初手取り13万~14万
    (都内勤務、交通費別)

    +107

    -7

  • 151. 匿名 2016/08/19(金) 23:18:20 

    現役美容部員です。自分がブスなので、お客様のことをブスだなんて思いません。
    うちの会社では、店舗ごとに月の予算が決められて、その予算をキャリア順に振り分けてノルマが決められています。ですので、正直キツいです。ただ、口紅1個でもアイシャドウ1色でもお買い求め頂いたら嬉しいですよ!だからコスメカウンターに行きにくい方も安心して来て下さい!

    +232

    -7

  • 152. 匿名 2016/08/19(金) 23:18:23 

    >>149
    ないですよ。
    メーカー名言うとカネボウとコーセーです。
    ずっと地元の方が勤務されてます。

    +11

    -4

  • 153. 匿名 2016/08/19(金) 23:18:24 

    一回で最低どれくらい勝って欲しいですか?

    +4

    -4

  • 154. 匿名 2016/08/19(金) 23:19:15 

    >>147
    私は元資生堂だけど他メーカーより資生堂のほうが福利厚生や給料いいし古株が多かった気がする

    28までいたけどまだ若手扱いだった。

    +141

    -0

  • 155. 匿名 2016/08/19(金) 23:21:23 

    >>152
    うちはどこのメーカーも2年くらいであったよ~。カネボウもコーセーも資生堂も

    地方によって違うのかね?

    +23

    -1

  • 156. 匿名 2016/08/19(金) 23:21:41 

    オル○スで最初いろいろ聞いて安いお試しセットを買いました。後日、基礎化粧品や美容液をまとめ買いしたのですが、そのときの売上はレジうちした人につくのですか?それとも最初ポイントカードを作ったので、今後の売上は全部最初に付いてくれた人なんですか?

    +46

    -5

  • 157. 匿名 2016/08/19(金) 23:22:55 

    >>156
    お客さんはそんなにいろいろ考えなくていいですよ

    +118

    -8

  • 158. 匿名 2016/08/19(金) 23:24:24 

    >>114
    そうやってお勧めされたらすごく心強いです
    肌色や雰囲気で勧める商品を選べるなんてやっぱりプロですね。すごい。
    アバウトすぎて、ちょっとは決めてからきてくれ!と思われてたら申し訳ないと思ってたのですが、114さんのような美容部員さんに巡り会えたらいいな。
    そして美容部員でもないのに質問してしまいすみません!
    トピずれでした。

    +101

    -3

  • 159. 匿名 2016/08/19(金) 23:24:31 

    8年アルビオンにいました!

    +18

    -10

  • 160. 匿名 2016/08/19(金) 23:28:32 

    指名するのって、カウンターに着いて座る前に○○さんいますか?って言うのかな
    前もって電話したりするもの??

    +67

    -0

  • 161. 匿名 2016/08/19(金) 23:36:41 

    外資系メーカー百貨店勤務です。お客様が立て込んできたときに口紅一本だと 空気よんでくれ!と思います。心では口紅一本でも嬉しいし有り難いけど、待ってるお客様から待たせすぎ!と百貨店にクレームが入るんです。。理不尽なクレームなんだけど。。

    +29

    -75

  • 162. 匿名 2016/08/19(金) 23:40:28 

    「この美容液を使えば貴女みたいな綺麗な肌になれるかしら」ごめんなさい、自社製品使ってないです

    +155

    -11

  • 163. 匿名 2016/08/19(金) 23:41:28 

    某外資系ブランドの正社員、
    百貨店勤務7年の美容部員です。

    私の会社は、
    ノルマにはさほど厳しくない
    (達成すれば報償金が頂けるので私は頑張る♪)
    人間関係もさほど悪くない
    休みがしっかりしている(年間休日120日以上)
    残業代も出る
    (イベントなどによって月0〜10時間と振り幅はあるが)

    そして少なくとも私のカウンターでは、
    休憩中に一からメイクし直すスタッフはいない笑
    そして、
    お客様のことを悪く言うスタッフはいない‼︎

    毎日大変だーと思っているけど、
    こう書き連ねてみると、
    そんなに悪い環境ではないのかも?

    明日から頑張れそうな気がする笑



    +388

    -5

  • 164. 匿名 2016/08/19(金) 23:42:44 

    >>161
    口紅一本でもいいんだけど長い時間悩まないでって思う(^_^;)
    悩みだしたら放流しちゃう

    +37

    -32

  • 165. 匿名 2016/08/19(金) 23:44:07 

    わたしはガサツだからストッキングがすぐに破れてお金がかかってこまる

    +47

    -2

  • 166. 匿名 2016/08/19(金) 23:44:11 

    >>161
    最低ー!顔にも出るよ。

    +85

    -12

  • 167. 匿名 2016/08/19(金) 23:45:58 

    口紅一本もあなたの売り上げになります!
    接客のプロとしての意識なさすぎる!!
    反対の立場だったら、どうしますか?
    嫌な気分になりますよね?

    +197

    -26

  • 168. 匿名 2016/08/19(金) 23:48:03 

    ウザっ
    そういうのいらない

    +15

    -56

  • 169. 匿名 2016/08/19(金) 23:48:49 

    >>168
    どうしたのー?

    +53

    -9

  • 170. 匿名 2016/08/19(金) 23:50:38 

    3月に入社したばかりの新人の美容部員です。入社する前から自社のスキンケアなど愛用していたので、社割の恩恵を受けられてありがたいです。商品の勉強は大変ですが(´Д` )

    +156

    -4

  • 171. 匿名 2016/08/19(金) 23:54:35 

    私はどうしても男性のBAが苦手ですが
    たまに男性もいるカウンターは
    女性BAとの関係はどうなんでしょう?
    やはり男性BAも女性っぽいのでしょうか?

    +116

    -5

  • 172. 匿名 2016/08/19(金) 23:55:04 

    >>170さん

    好きなブランドに入れて良かったね‼︎
    頑張って☆

    +115

    -4

  • 173. 匿名 2016/08/19(金) 23:55:22 

    3000円代のネイルやリップを何色もタッチアップして迷って迷って時間かかる割には単価低いから嫌だ。そういう人は絶対他の物とか追加で買わないし。ドラッグストアとかで安いネイルやリップで迷わないで買えばいいのに

    +28

    -75

  • 174. 匿名 2016/08/20(土) 00:00:47 

    私は専門店勤務なんだけど他メーカーの営業がエグい

    30くらいの男の営業が、店の人と飲み会とか開いて店の従業員に手だすようなことしたり(本気ではない、営業目的)50代の残念なおばさんの部長と手を繋いだり、抱きしめたり


    +73

    -2

  • 175. 匿名 2016/08/20(土) 00:02:14 

    陰湿、噂が大好き。
    もう精神的に参るわ。あと少しの我慢。

    +44

    -2

  • 176. 匿名 2016/08/20(土) 00:03:07 

    リップ一本買いのお客さんに対しての気持ちも分かりますが

    他業種営業、接客してる者の立場として…

    どのお客さんも次来るときは、太客になってるかもしれないですからね。



    +250

    -3

  • 177. 匿名 2016/08/20(土) 00:03:29 

    確かに場所によっては、怖いイメージ。お局はんとか

    +15

    -1

  • 178. 匿名 2016/08/20(土) 00:03:53 

    リップは3色が限界

    全部ぬって!みたいな勢いの人たまにいるけど唇の色もかわってきてるし悩んでる本人もワケわからなくなってパニックになってる

    +203

    -2

  • 179. 匿名 2016/08/20(土) 00:05:04 

    リップとかのタッチアップ制限とかあれば良いね!

    +18

    -14

  • 180. 匿名 2016/08/20(土) 00:05:07 

    化粧品専門店配属でした。
    化粧品担当のBBAの贔屓激しいし突然怒鳴り散らすしパワハラまがいで会社に言っても会社がパワハラ企業だから辞めた。
    仕事内容は楽しかったけど、職場が合わなかった。
    だけどお客さんが本当にいい人ばっかだったよ。
    最後だからって顔見せにきてくれたり、お手紙くれたり。隣のカウンターのお客さんで仲良くなったりした人も来てくれてありがたかった。自分がそれだけしてたって正直自覚がなかった。
    もうやめちゃったけど数名のお客さんとは定期的に連絡とってます。

    +130

    -3

  • 181. 匿名 2016/08/20(土) 00:05:46 

    別に口紅一本のお客さんの文句を言ってるわけじゃないんじゃない?

    +8

    -16

  • 182. 匿名 2016/08/20(土) 00:06:23 

    >>180
    良いお客様に出会えて良かったですね!
    きっと素敵な方だったんだろうね。

    +148

    -1

  • 183. 匿名 2016/08/20(土) 00:07:02 

    百貨店で働いてますが、休憩室ではお客さんの悪口が多いこと(^_^;)
    R◯Kの青グロスが人気だった時、休憩室では、なんであんなのが売れるのかわからない。頭おかしい。なんてBAが言っているのを聞いて怖くなりました(T_T)

    +254

    -7

  • 184. 匿名 2016/08/20(土) 00:07:19 

    >>70
    物凄く分かります。
    本当はリップ1本でもお客様が笑顔になってくれたら嬉しいのですが…
    そんな自分が嫌になります。
    私のところは正社員雇用、ノルマはありませんがスタッフ全員の売上、客単価、接客人数、タッチアップ率、強化製品の拡販率など細かくデータ取られます
    人間関係は良好でもプレッシャーになりますよね…

    +94

    -4

  • 185. 匿名 2016/08/20(土) 00:07:38 

    リップで迷ってて、余裕ないBAは辞めるべき。
    仕事向いてない。

    +182

    -13

  • 186. 匿名 2016/08/20(土) 00:07:47 

    >>57
    あなたすごい心臓強いね
    自分だったら言い返せない

    +134

    -4

  • 187. 匿名 2016/08/20(土) 00:09:31 

    美容部員さんに忌憚ない意見を聞きたい。
    カウンターで買う気でアドバイスを求めるも、いまいち相手にされないのはブスだから?ウチの商品使わないで欲しいとか思いますか?
    カウンター空いてるのに、かなり適当で面倒臭い対応された挙句、似合わないリップ買って以来何かトラウマ…

    +114

    -8

  • 188. 匿名 2016/08/20(土) 00:10:05 

    クリスマスコフレの時期とか忙しそう

    +69

    -2

  • 189. 匿名 2016/08/20(土) 00:11:05 

    >>187
    自分だったら、適当にされたら買わないわ

    +173

    -4

  • 190. 匿名 2016/08/20(土) 00:12:49 

    外資系化粧品にいました。通常勤務よりお得意様をホテルに招いてのお手入れ会がキツかったです。
    1客あたり5万円以上のノルマで、エステが終わってからのクロージングがまるでネズミ講の様でした。

    +159

    -2

  • 191. 匿名 2016/08/20(土) 00:13:34 

    >>189
    初めてだったから一つくらい買わないといけないかと思ってね>_<
    本当はフルメイクしてもらって気に入ったら揃えようと思ってたんですけど意気消沈です

    +80

    -4

  • 192. 匿名 2016/08/20(土) 00:14:37 

    私も専門店だった。お店の方がいい人の場合は最高、天国。田舎のお店とかに応援にいったりするとコーヒータイムとかお客さんがおかしもってきてくれて一緒にたべたり。
    美容部員が珍しいからお手入れいれてくれて、すぐに時間たつしお手入れのお客さんはたくさん買ってくれる

    でもひどいお店だとお客さんの前で店員全員にずっとどなり散らされていじめ?みたいだった。
    4品以上買わせないと怒られる。もうその店に入ったときはお客さんのことなんて考えられなかった。自分を守るために押し売りしてた
    そこの担当になった美容部員はみんなうつ病になってみんな休職してた。
    会社は駒みたいに一人休職したら次の人入れてって感じだった。
    店名晒したいくらい、憎い
    兵庫県のあるお店

    +177

    -1

  • 193. 匿名 2016/08/20(土) 00:15:09 

    >>191
    優しすぎ。次は、良いBAさんに当たると良いですね

    +50

    -2

  • 194. 匿名 2016/08/20(土) 00:16:14 

    >>183
    友達がR○Kで働いてるけど、それ言ってた!
    頭おかしいとかじゃないけど、あれ付けてもあんまり変わらないよって

    +178

    -1

  • 195. 匿名 2016/08/20(土) 00:17:28 

    客の立場から質問させてください。
    Dio○で新作何点か予約して、引き取りに行ったとき予約した人と違う方が対応してくれたのですが、売り上げはその場合はじめに予約した時に接客してくれた方につくのですか⁉
    なんかうっとしそうに接客されたので。

    +161

    -2

  • 196. 匿名 2016/08/20(土) 00:18:09 

    >>187さん
    私は商品の良さを知っているからこそ沢山の方に使って頂きたいと思いオススメしております。
    使わないで欲しいなんて思っているBAがいるのなら最低なBAです。
    こちらとしては素直にお悩みや何を試したいと言って頂いた方がお客様に寄り添って接客出来ますので遠慮なくおっしゃって下さい。

    +36

    -2

  • 197. 匿名 2016/08/20(土) 00:18:31 

    >>190
    私はお手入れ会好き!!
    盛り上がっててたのしい!

    +14

    -8

  • 198. 匿名 2016/08/20(土) 00:19:40 

    この前、MACで事前に買うもの決めて行ってコスメ4つ買ったんですけど、タッチアップしてもらってる時にアイクリームとかファンデとか色々勧められて、最後のお会計の時にも、いかがですか?って聞かれて断ったら、明らかに不満そうな顔して、サンプルの1つもつけてくれなかった。

    その前に行ったエスティーローダーではファンデ1つしか買ってないのに大量のサンプルくれたのに。

    サンプルが欲しいわけじゃないけど、化粧品4つ買うのだって普通に安い値段じゃないし、そこまで不機嫌にされる意味がわからない。

    +338

    -8

  • 199. 匿名 2016/08/20(土) 00:20:17 

    化粧品って見てるだけでワクワクする!綺麗になれる事って幸せ!

    +65

    -2

  • 200. 匿名 2016/08/20(土) 00:20:53 

    >>198

    サンプルがない場合もあるよ
    ~(^_^)

    +49

    -5

  • 201. 匿名 2016/08/20(土) 00:21:22 

    取り扱い商品のイチオシをぜひおしえてください!

    +4

    -1

  • 202. 匿名 2016/08/20(土) 00:21:40 

    店長とマネボウが不倫してた

    +27

    -2

  • 203. 匿名 2016/08/20(土) 00:21:46 

    187さん
    ブスとか一切思いませんよ。
    うちに来てくれたらいいのにな〜

    +45

    -2

  • 204. 匿名 2016/08/20(土) 00:21:46 

    >>200
    その場合、お客様に伝えるべきでは?
    ないとかありえません

    +10

    -26

  • 205. 匿名 2016/08/20(土) 00:22:59 

    媚び売っての接客…

    +1

    -2

  • 206. 匿名 2016/08/20(土) 00:23:36 

    >>156
    その日担当した人が接客したことになりますがオルビスは個人ノルマないので(販売目標数とかはあるけど)気にせず購入して頂いて大丈夫ですよ!
    あと会計時にポイント使ってもポイント引く前の金額にポイント付くのでお得ですよ☆

    +98

    -2

  • 207. 匿名 2016/08/20(土) 00:23:42 

    この秋におすすめのアイシャドウや口紅やチークの色はありますか?

    +4

    -5

  • 208. 匿名 2016/08/20(土) 00:24:45 

    美容部員は辛いのです。女の縦社会で、毎日戦っています!

    +75

    -7

  • 209. 匿名 2016/08/20(土) 00:25:55 

    >>204
    別にサンプルっておみやげじゃないし

    +127

    -6

  • 210. 匿名 2016/08/20(土) 00:26:47 

    くちくさいひとが多いよね。
    異が悪いのかな?

    +66

    -16

  • 211. 匿名 2016/08/20(土) 00:27:00 

    >>182さん
    >>180です ありがとうございます。

    182さんも素敵な美容部員さんと出会えますように(^_^)

    +7

    -1

  • 212. 匿名 2016/08/20(土) 00:27:33 

    性格悪そうな人は、ブスばっか!

    +4

    -10

  • 213. 匿名 2016/08/20(土) 00:28:12 

    >>211
    こちらこそありがとうございます(^-^)/

    +4

    -1

  • 214. 匿名 2016/08/20(土) 00:28:33 

    >>163
    転職させてください

    +5

    -0

  • 215. 匿名 2016/08/20(土) 00:29:47 

    美容師もそうだけど喋りすぎて口が乾くから息が臭くなる
    水分補給もこまめに出来ないので

    +157

    -2

  • 216. 匿名 2016/08/20(土) 00:30:10 

    現役美容部員です!
    気が強くてハングリー精神がある人じゃないとやってけなくてノルマもそれなりにあるから辛い…

    +97

    -0

  • 217. 匿名 2016/08/20(土) 00:30:14 

    ここにいる優しい美容部員さん指名して行きたいくらい>_<

    +177

    -3

  • 218. 匿名 2016/08/20(土) 00:31:31 

    美容部員の時は仕事用のポーチとプライベート用のポーチに分けて仕事用は全て自社製品、プライベート用は自社製品ゼロにしてた笑
    自社製品じゃないシャドウとか口紅つけてお客さんにどの色か聞かれて似てる色を答える美容部員もいるのでタッチアップは必ずしてもらってください!

    +104

    -5

  • 219. 匿名 2016/08/20(土) 00:33:03 

    みんな手取りいくら??
    やっパ契約社員が多いのかな?

    +7

    -1

  • 220. 匿名 2016/08/20(土) 00:39:47 

    都内百貨店勤務の現役BAですがカウンターによって当たり外れが凄く多いですよね。
    私も高校生の頃、舐められたのか雑な扱いを受け嫌な思いをしたことがありました。
    どんなお客様にも親身になって接客をするという、当たり前のことが出来ないBAが未だに多くいることが本当に残念で、恥ずかしいです。
    私はサンプル希望でもタッチアップのみでも、自社の製品に興味を持って来店して下さることが嬉しいです。BAの売上だとか労力だとか、お客様は一切気になさらなくて良いんです。
    どうか皆様が良いBAと出会えて素敵なお買い物が出来ますように。

    +270

    -7

  • 221. 匿名 2016/08/20(土) 00:43:10 

    私は主にスキンケアを取り扱ってるメーカーの元です。金額が高めなメーカーでしたので、肌荒れで悩む方にはお肌診断後、サンプルから使っていただいてました。買ってみて合わなかったら申し訳ないので。

    お悩みがある方は遠慮せずカウンターに行ってみるといいですよ。お肌悩みがあっさり解決することもあるので。美容部員でお客様に対して悪い感情を抱く人なんて、本当に一部だと思います。

    +115

    -3

  • 222. 匿名 2016/08/20(土) 00:43:48 

    他メーカーの先輩にも気を使う。

    +19

    -2

  • 223. 匿名 2016/08/20(土) 00:43:58 

    美容部員が語るトピじゃないの?
    関係ない人がアドバイス求めて来すぎ

    +118

    -11

  • 224. 匿名 2016/08/20(土) 00:47:58 

    >>192さん
    >>180です
    いいお店だとコーヒーあったりおやつタイムあったりしますよね。アットホームなお店だとお手入れやメイク誘いやすいし、お客さんも穏やかな方が多いように感じました。

    このご時世来てくれるだけでありがたいのに、4品みんながみんな買うわけじゃないのに。個人店ほど時代錯誤してる人多いみたいですから。
    できればそんな店入店NGにしてほしい。

    もしかして同じ会社だったのかしら、、
    うつ病で休んでも新しく入れればいいって発想。
    営業は味方にならない万年人不足メーカー。

    +32

    -0

  • 225. 匿名 2016/08/20(土) 00:48:21 

    美容部員ってメーカーによってメイクの仕方や性格、雰囲気全然違うと思う!

    +60

    -1

  • 226. 匿名 2016/08/20(土) 00:53:53 

    美容部員の悪口がチラホラ。

    +17

    -4

  • 227. 匿名 2016/08/20(土) 00:54:32 

    >>221
    私はサンプルからなんてしなかったな~。もちろんサンプルから始めたいって人にはよろこんでサンプル渡したよ。

    サンプルばっかり配って売り上げ逃してる場合もあると思うよ。

    +33

    -15

  • 228. 匿名 2016/08/20(土) 00:56:39 

    すみません
    好きなブランド同士がカウンター隣り合わせです
    どっちも行きたいけれど
    美容部員さんの心境を考えると申し訳なくて
    行きにくいです。美容部員さん側からすると
    やはり自社で全てまとめて買ってよ。ってなりますか?

    +41

    -18

  • 229. 匿名 2016/08/20(土) 00:59:59 

    >>228
    化粧水は〇〇、洗顔は△△が好きなの~って方結構いらっしゃいましたよ。自社製品でフルラインの方が効果は出やすいとは思いますが、合う合わない好き嫌いがあるので美容部員はそんなに気にしないと思いますよ。

    うちの百貨店は他メーカーさんとも仲良しだったので、普通にありえることでした。

    +93

    -1

  • 230. 匿名 2016/08/20(土) 01:10:28 

    現役美容部員3年目です!売上とかじゃなく本当にお客さまをキレイにしてさしあげたい気持ちで接客した方が、お客さまに笑顔になっていただけたり、信頼していただけたり、結果売上に繋がるって思う今日この頃です。

    +126

    -6

  • 231. 匿名 2016/08/20(土) 01:13:32 

    オルビスのBAさん、使用コスメをバッチで紹介してるんだけど、メイクが流れてて直視できない。

    売り場がギスギスしてる。

    +4

    -4

  • 232. 匿名 2016/08/20(土) 01:14:07 

    ただの販売員だなんて言われたくないです。純粋に会社の商品が好きで、お客様のきれいのお手伝いをしたいから美容部員は毎月色々勉強するんです。化粧品フロアの美容部員が全員ただの販売員になってしまったら市場は成り立ちません。

    +91

    -9

  • 233. 匿名 2016/08/20(土) 01:17:33 

    >>70
    >>62
    この二人が両極すぎて…
    でも70みたいな「客」を「金」でしか見てない悪徳の方が62みたいな「お客様」を大事にする店員さんより向いてるんだろうね
    その結果62はやめてるわけだし

    +84

    -9

  • 234. 匿名 2016/08/20(土) 01:21:06 

    売上と客、どちらを大事に思う人かって接客されてる側からもわかるよね。お店で接客されてても「あぁ、この人は本当に私の悩みについて考えてくれているんだな」と感じる人と、そうじゃない人の違いが本当によくわかる。

    売上ばっかり考えてそうな人からは買いたくなくなるから、そんな時は別のお店行っちゃう(笑)

    +80

    -2

  • 235. 匿名 2016/08/20(土) 01:21:28 

    >>219

    勤続4年
    外資系メーカー
    正社員
    月給総支給26万 手取り21万
    ボーナス年2回 5か月分

    年収400万弱ってところです…

    +95

    -1

  • 236. 匿名 2016/08/20(土) 01:23:58 

    >>235
    休日125日 残業月に4時間程度
    人間関係良好です

    やりたいことやって、おきゃくさまも喜んでもらえて、お金はまあまあもらえて
    幸せ!

    +38

    -1

  • 237. 匿名 2016/08/20(土) 01:29:29 

    でもたまにひどいお客さんもいるからね…最初は綺麗になってもらいたい!って気持ちでもひどい目にあってどんどん根性がひんまがっていく

    自分でもわかるときあった

    +120

    -3

  • 238. 匿名 2016/08/20(土) 01:31:34 

    >>106
    全然面倒じゃないですよ!
    ただ、メーカーによって得意不得意があるので(スキンケアブランド、アーティスト系ブランド)
    アーティスト系、カラーが得意なブランドに行くといいと思います。

    美容部員のトレーニング、勉強会もスキンケアブランドはポイントメイクあまりやらないし、メイクブランドはトレンドメイクからナチュラルまで徹底的にやってるので。
    そして、店員もメイクの悩みを言われると火がついて親身に考えて提案してくれますよ!

    スキンケアブランド、メイクブランド どちらにも以前勤務してたので違いがわかります。

    ナチュラルならシュウ、RMK、ボビー、スリー

    トレンドならナーズ、MACあたりがおすすめです

    国産スキンケアメーカーはやたらギラギラしたシャドウが多いから注意!

    +19

    -9

  • 239. 匿名 2016/08/20(土) 01:40:27 

    更年期の返品魔(買ってすぐ返品するくせにポイントはそのまま寄越せが口癖)が毎日テスターを意味なく汚して帰るから出禁通告して来る度に警備員呼ぶようにしたら号泣された
    通りすがりにプッシュ式のクレンジグ押して店内汚したりテスターのリップ折って持って帰ったり更年期じゃ済まされない
    ブラックリストノートどこの店にもあるのかな?

    +200

    -1

  • 240. 匿名 2016/08/20(土) 01:41:01 

    サンプルを貰うだけでも丁寧に接してくれるところは、絶対また来てここで買おうとおもう。
    タッチアップしたいって言うと嫌な感じを出す店員いるよねー。伊勢◯ディオー◯とか(笑)よかったとしても絶対違う店舗で買うわ。

    +131

    -2

  • 241. 匿名 2016/08/20(土) 01:42:51 

    美容部員ですが、シャネルの美容部員はたいがいツンケンしてる高飛車が多い!
    店員にも、お客様にも。
    常連の金持ちにはにっこり。

    資生堂の美容部員はプライドが高くて、挨拶しない。いつもへの字の口になっててみんなほうれいせんが出てる。むっとした表情。金持ち、外商のお客様が来たときだけにっこり


    どっちも化粧品フロアの売り上げ大きく占めてるから、大きい顔してるんだと思います。


    ブランド力があるだけで、あなた方自身がすごいわけではない。
    シャネル←契約社員手取り13万
    資生堂←全員正社員年収500万位?産休取りやすくて、復帰もしてる

    資生堂の給料、制度だけは憧れるけどねー

    +165

    -8

  • 242. 匿名 2016/08/20(土) 01:45:23 

    某デパートの資生堂。2人しかいなくて2人ともババア。もうみずみずしさが無いのに1人は若い子みたいなヌーディなリップだから顔色が悪すぎ。せめて1人でも若い子ならまだ耐えられたのに。タメ口だし。

    +16

    -8

  • 243. 匿名 2016/08/20(土) 01:45:53 

    イプサとエスティーローダーは嫌な目にあったことないから好きです。みなさん頑張ってください。

    +117

    -5

  • 244. 匿名 2016/08/20(土) 01:46:33 

    >>241
    ひどいね、あなたの性格も直したほうがいいよ

    ここには資生堂の人もシャネルの人もみてるかも知れないのに相手の気持ちとかわからないんだね

    +15

    -37

  • 245. 匿名 2016/08/20(土) 01:57:02 

    サンプルは客見て渡してそう。
    シャネルでツンケンしてるおばさんはくれなかったけど若い優しいお姉さんはくれた!

    +27

    -6

  • 246. 匿名 2016/08/20(土) 01:57:14 

    美容部員は、とにかく奉仕の仕事です。
    はっきり言って!
    自分を犠牲にしてでも、お客様を綺麗にしたい!って気持ちを持っていないと続かないと思う。
    私は自分が綺麗になりたい!と思ってやったから、初日でもう辞めたい!と泣いてました。
    辞めたいと思っても、新製品を見たりすると心がときめいちゃって、あのお客様にお勧めしたいなぁーと自然におもうようになってきて、あの新製品が出るまでは頑張ろう、頑張ろう、、、と思ってるうちに長続きしてしまった(ー ー;)
    もし美容部員になりたい、と思ってる人がいたら、いかに他人に尽くせるか、見返りがなくてもできるか、そこを考えてみるといいかも。
    理不尽なこともたくさんあるからね

    +129

    -3

  • 247. 匿名 2016/08/20(土) 01:59:30 

    百貨店の外資ブランドなんて、ほとんど専属従業員さんだよ、、、
    偉くもなんともないし

    +36

    -3

  • 248. 匿名 2016/08/20(土) 02:02:22 

    >>241
    お客様につんけんしてたら、逆に、高級店程クレームがくる世界だよ
    あまり内情知らないのに憶測で物を言わないで

    +42

    -16

  • 249. 匿名 2016/08/20(土) 02:04:19 

    ヒールが疲れる(>_<)

    +17

    -0

  • 250. 匿名 2016/08/20(土) 02:06:19 

    元外資系の美容部員。
    私の店舗はわりかし他より人に恵まれていたようで、他店舗で働く子は罵声を浴びせられ鬱になり次々とリタイア。
    うわあ大変だなーと思っていたらまさかの自分の番が来た。
    チーフは優しかったけど、月に1回ペースで来るトレーナーがドギツイ性格で、還暦前のアダムスファミリーみたいなメイク。
    そいつのせいで鬱の手前くらいまで病んで、辞めるか死ぬかどちらかを選ぶことにして辞めるを選んだ。
    嫌いなメーカーだったし辞めたら天国だった。
    一度夢見た職場で夢も叶ったけど、辛すぎた。
    二度と美容部員はやりたくない。

    +84

    -3

  • 251. 匿名 2016/08/20(土) 02:06:57 

    安価のリップスティックだけだと、がっかりする気持ちはわかります。
    お客様からしたらひどいって思うかもしれないけど、それが私達の仕事だからです。
    極端な話、性格悪くてもすごく売る美容部員のほうが会社としては評価が高かったりする。
    もちろん会社にもよりますけど。
    サンプリング人数を成績としてくれる会社もあるでしょうし。
    お客様を金としてしか見てないわけではないですよ。
    美容部員としては、意識の高い人だと思います!
    リップだけで終わらずリンクすればいいと思いますよ。
    リップクリーム、リップライナー、リップグロスとか
    頑張りましょう!!!

    +17

    -66

  • 252. 匿名 2016/08/20(土) 02:07:34 

    >>248
    内情しらないことはないですが、
    言い過ぎました、すみません。
    やっぱり長いことこの仕事してると
    性格がきつくなると身をもって感じました、、

    +36

    -13

  • 253. 匿名 2016/08/20(土) 02:15:33 

    資生堂のカンガルースタッフってまだあるのかな?
    週3くらいでノビノビ接客したいなー

    +35

    -0

  • 254. 匿名 2016/08/20(土) 02:17:06 

    カウンター行くのこわい、メイクしてもらえる?とか、書いてる人は
    まずは無料カウンセリング受付中!みたいに宣伝してるブランドに行くのがいいですよ。
    百貨店ならイベントしてたりしますよね?
    その時期はサンプルなどもイベント用に豊富に用意してますし、メイクアップアーティストのメイクサービス受けられたりします。
    できれば土日の混雑時ではなく、平日の昼間など空いてる時間なら丁寧にやってもらえると思います。
    混雑時はどうしても顧客様優先になってしまうので、こちらもゆっくりご紹介できないんです。
    その際に、最初から今日は下見で、、、など伝えた方がいいと思います。
    そこで顔色変えるようなら、我慢せず断りましょう。
    そのまま接客されても絶対いい気分にならないと思います。
    その人がいない時に行けばいいだけです。
    そしてもし購入してもらえたら、私達のテンションはあがります!
    明日も頑張ろう!と思えます。

    +81

    -1

  • 255. 匿名 2016/08/20(土) 02:18:19 

    沢山商品が決まったお客さんでカードが通らず承認取らなきゃならない時はドキドキする。

    +86

    -0

  • 256. 匿名 2016/08/20(土) 02:18:29 

    >>253
    けっこう遠くにいかされたり大変だよ。
    それならbsがいいとおもう!

    +2

    -0

  • 257. 匿名 2016/08/20(土) 02:18:36 

    わかる人いるかな?前スレのDiorスタッフと書いたものです。
    中国人客が多過ぎて今日は本当に疲れました。グロスをいきなりポケットに入れようとするので、目が離せません。この前も同じようなことがありました。
    皆さんお仕事頑張ってくださいね(^-^)

    +169

    -4

  • 258. 匿名 2016/08/20(土) 02:20:13 

    >>255
    あれなんでなの?使いすぎ?払い忘れとかあると厳しくなるのかな?
    けっこういるけどみんないい加減なのかな

    +20

    -1

  • 259. 匿名 2016/08/20(土) 02:22:56 

    京都高島屋のスックの店員さんを指名して買い物してました。
    きっかけはアイシャドウ一つ。
    この人なら任せたい!って思って、下地・ファンデ・マッサージクリームなどなど買いまくりました。
    肌質が合ってたのもあるかもしれないけど、的確に商品を出してくれて、本当にありがたかった!
    その人に付いてる客だから、他の販売員さんからしたら楽しく無い客だったと思いますが…
    でも、本当にありがとうございました!

    +113

    -3

  • 260. 匿名 2016/08/20(土) 02:24:40 

    >>259
    なんで他の販売員からしたら楽しくないの?

    +11

    -17

  • 261. 匿名 2016/08/20(土) 02:29:30 

    話の流れで元美容部員というのを言ってしまったのと苗字が珍しく月に2、3回買いに行くから顔を覚えられたのは良いんだけど毎回接客は良いんだけど苦手なタイプの方に話しかけられるようになってしまった…
    1度受けた新人さんの接客がフレッシュなのにわかり易くて良かったからその子から買いたいのに行くたびロックオンされて最初に新人さんが話しかけてきても接客変わられちゃう!
    どうにかならないかなー

    +156

    -2

  • 262. 匿名 2016/08/20(土) 02:32:20 

    買わないのに試供品だけもらうとかできませんか( i _ i )?

    下地が気になってるんだけど、肌に合わなかったら。。と思うと買えません。よかったら絶対買うんだけどな〜〜。

    +47

    -6

  • 263. 匿名 2016/08/20(土) 02:32:39 

    本当にお客様に似合う色と思って奨めてます?
    国内メーカー美容部員でしたけど、チーフ以下みんな適当でしたね。売れれば何でもいいやみたいな会社でしたから。
    社員同士の壮絶なイジメもありました。
    恐ろしい女だけの世界でした。

    +59

    -3

  • 264. 匿名 2016/08/20(土) 02:39:47 

    >>262
    全然大丈夫ですよー!
    夕方だと混雑してるから避けた方がその下地に合うファンデーションと一緒にタッチアップする事も出来るので試してみてください!
    検討したければ時間が経った時の様子も見たいので~って言えば大丈夫ですよ!
    もちろんタッチアップなしでサンプルのみでも大丈夫です。

    +24

    -0

  • 265. 匿名 2016/08/20(土) 02:45:04 

    お店で1人の時間ってどれくらいありますか?
    イオンの中の店舗で平日の遅い時間はお客さん少ないけど遅番3時間1人がよくあって遠方にも行けないしどうにかしてほしい

    +7

    -1

  • 266. 匿名 2016/08/20(土) 02:51:41 

    >>198
    MACは常時サンプルないから。
    しかも試して頂きたいからサンプルをお渡してますが、お土産的に欲しいと言われても困ります。
    サンプル貰えると優しいみたいな 笑
    しかもそういう人って、サンプル貰ったって使わずに、もったいない精神でずーっととっとくでしょ?

    +125

    -19

  • 267. 匿名 2016/08/20(土) 02:53:11 

    >>265
    田舎なんで1人入店の日なんかもよく有りますよ。周りのメーカーさんや、お店の従業員さんに声掛けて行ったりしています。

    +6

    -0

  • 268. 匿名 2016/08/20(土) 03:05:47 

    百貨店勤務です。
    昔ではあり得ないような、低レベルなクレームが増えました。
    席が埋まってるのはわかるけど簡易イスくらい気付いて出せとか、番号カードで待ってる人より私を先にしろとか、、、
    少しのことですぐクレーム言うお客様が多くなりました。
    時代でしょうか、、、

    +169

    -6

  • 269. 匿名 2016/08/20(土) 03:13:09 

    デパートによって働きやすさや雰囲気が全然ちがう。京都高〇屋の時はほんと陰険なオバサンが多くてイジメとかで雰囲気最悪だった…

    +59

    -1

  • 270. 匿名 2016/08/20(土) 03:15:18 

    >>204
    だから、そもそもサンプルを作ってないブランドもあんの!それくらい把握しときなよ。

    +23

    -15

  • 271. 匿名 2016/08/20(土) 03:50:49 

    >>192さん

    お気持ち、分かります…

    私も関西で美容部員してて、似たようなお店を経験したことありますよ。
    お店に対してもですが、一番は自社の社員を守ってくれない会社に対して不信感がわきますよね。
    もしかしたら同じメーカーかも…

    専門店の美容部員、百貨店の美容部員
    どちらも経験しましたが、仕事をしやすいのは百貨店の美容部員だと感じます。
    専門店はお店の方や他メーカーの美容部員との関わりが多くて、その分様々なしがらみが多いです。人間関係がややこしかった…

    +18

    -1

  • 272. 匿名 2016/08/20(土) 03:51:10 

    元々コスメデ◯ル◯でした。

    仕事内容は大好きで、お客様のおかげで毎日頑張れていました。
    人間関係は最低でした。二度と戻りたくない環境でした。

    +65

    -2

  • 273. 匿名 2016/08/20(土) 03:52:47 

    美容部員です。やりがいはあるし、メイクも段々上手くなってくるけど、ミーティング、研修、そして買個数や客数などノルマがあるので結構大変です。休みは10日ほどあり、ボーナスもあるけど、ボーナスないとやっていけないレベル

    +59

    -1

  • 274. 匿名 2016/08/20(土) 03:53:45 

    地域や、路線によって、かなり客層が違っていた。

    客単価の違い
    都心勤務の同期が羨ましかった(>_<)



    ★都心の恵まれた地区だと・・・・・・まとめ買い
    ★都心から外れた子育て地域だと・・・1つを迷う

    いつか私も、、、
    光輝くワイン色の電車、、、
    品のある宝塚沿線に住んでみたいものだ。

    +36

    -7

  • 275. 匿名 2016/08/20(土) 04:02:16 

    薬局、ドラック系列の美容部員は、品がない!!

    なぜかヤンキーが多かった。

    カネボ○勤務。
    社風が合わず、直ぐにフェイドアウトしましちゃいました(>_<)

    +56

    -4

  • 276. 匿名 2016/08/20(土) 04:38:47 

    京都高島屋のある外国メーカーは、最悪!雰囲気が。仲悪いのがよくわかります

    +26

    -1

  • 277. 匿名 2016/08/20(土) 06:03:48 

    ブスに言われても説得力ないかも

    +3

    -5

  • 278. 匿名 2016/08/20(土) 06:35:32 

    あまり会員のいない新規ばかり来るブランドだけど毎日疲れる‥。
    心に余裕があるときと そうでないときの自分のモチベーションに差ができる (笑)

    +8

    -6

  • 279. 匿名 2016/08/20(土) 06:37:30 

    お店では クレームこないように 自分の本心なんてひた隠しで生きてるので
    ここでは吐き出させてください。
    なので、お客さんとして来ている人はこのトピあまり見てほしくない(笑)

    +82

    -2

  • 280. 匿名 2016/08/20(土) 06:46:50 

    質問ばかりで肝心の美容部員からの回答が少なすぎる。。。

    +50

    -2

  • 281. 匿名 2016/08/20(土) 06:48:17 

    資生堂はデパート勤務とモールとか勤務で
    超差があるよね!最近デパート勤務でお局にいじめられてそれから、ずっとイオンです笑。
    客層全然違うけど、カッコよくないけど今のが精神的に楽(人●´ω`●)

    +97

    -4

  • 282. 匿名 2016/08/20(土) 06:51:55 

    向いてないとかプロ意識がないと言ってる方は美容部員ですか?
    美容部員なら、店舗によっての余裕、状況の余裕、その日の余裕 わかると思います。
    美容部員じゃない人が説教するなら来なくて良いと思うし、もし美容部員なのであれば 理想論はあっても余裕のなさもわかりませんか?頭から否定するような人は 理想論ばかりでお客さまの気持ちも共感してあげられないと思います。
    頑張ってるからこそ、余裕がないからこそ愚痴が出るんです。美容部員しかいないトピなら 良いじゃないですか。

    +75

    -3

  • 283. 匿名 2016/08/20(土) 07:00:21 

    客単価と、ユニットに煩かったから、リップ一つお買い上げの方がいると一気に客単価が下がって、後で注意されてた。
    買って頂けるだけで嬉しいんだけど、こういう事情があるのです

    +80

    -3

  • 284. 匿名 2016/08/20(土) 07:04:49 

    ここで「そんなこと言う人は接客業向いてないと思いますよ」とか言う人って、実社会でも後輩にそういうこと言ってそう。
    よくバックヤードで見るもん、泣く後輩に、向いてないんじゃない?って罵る先輩

    +81

    -5

  • 285. 匿名 2016/08/20(土) 07:32:44 

    商品よくても、MACは接客と対応が悪くて買う気にならない。。今まで複数店舗で対応されたけど、誰1人また、買いたいなっておもう接客がなかった。

    +14

    -15

  • 286. 匿名 2016/08/20(土) 07:46:00 

    独身のときや結婚して子供がいない時はいいけれど、子供ができたらなかなか続けられない。
    美容部員を続けるなら上を目指して内勤にならないと土日休みではないので、それなりの覚悟必要。
    今からなりたいと思う人にいいたい。
    国家資格の専門の職につくか事務が勝ち組。
    特に、子供が産まれたら…。

    +70

    -2

  • 287. 匿名 2016/08/20(土) 08:08:59 

    >>163
    美容系のなかではホワイトですね、うらやましい。
    なにより、 お客様の悪口を言うスタッフがいないのがいい!聴いてるだけでも気持ちが荒んできますよね。

    +37

    -0

  • 288. 匿名 2016/08/20(土) 08:14:09 

    今日も頑張るか

    +8

    -3

  • 289. 匿名 2016/08/20(土) 08:14:23 

    251さんがマイナスの理由がよくわからないなぁ。
    美容部員って 251さんの言う通り 売上意識が高い人ほど出来る人ってなりません?
    一品でも買ってくれてありがとうって心からの笑顔で優しく頑張る人ほどマイペースって仕事出来ない扱いされる。
    (美容部員的に)出来る人はお求めのものの関連アイテムを売ることで単価やユニット稼ぎますよね。

    奉仕の優しい心を持っている人ほど 身内から辛い仕打ちを受ける理不尽な世界なきがする。

    +79

    -5

  • 290. 匿名 2016/08/20(土) 08:17:03 

    289補足です。
    例えば、口紅1本を選ぶのに丁寧に親身に時間かかっても何本もタッチアップしてあげる人ほど
    同じ店の人から
    口紅1本選ぶのにあんなに時間かけて‥周りが見えてない!と評価され、怒られたりします。

    +126

    -4

  • 291. 匿名 2016/08/20(土) 08:17:42 

    難波の高島屋の某美容部員さん。
    雑誌で見た基礎化粧品が欲しくて、それしか買わなかったのに、丁寧に化粧直しもしてくれて、お礼状まで届いてビックリ!
    また行きたくなったけど、単品買いは迷惑なのかも。。。

    +20

    -6

  • 292. 匿名 2016/08/20(土) 08:26:39 

    >289さん
    その通りだと思いますよ。現に私がそれで怒られましたし(笑)なんといっても回転だと。店舗に3人くらい常時いるお店はいいですが、1人だとお客さんが混んでるから…って帰っちゃうので回転は早く!っとよく怒られました(笑)いかにおしゃべりなお客さんを帰らすとか(^_^;)自分がセクションリーダーになったらやっぱり売上も見ていかなきゃいけないのでいかにお似合いの色を見つけてすばやくタッチ!って感じで回転ですよね。

    +50

    -2

  • 293. 匿名 2016/08/20(土) 08:29:26 

    >>154
    私の地元のSCには、もう還暦近そうな資生堂の美容部員さんは肌はきれいです、あんまり化粧っ気はないけど。

    +3

    -1

  • 294. 匿名 2016/08/20(土) 08:52:08 

    サンプルは本来は新製品や合いそうなものやわます、試してもらうために渡すものですが、
    おみやげ、おまけ感覚で渡すメーカーがあるため、
    適量しか生産してないメーカーが迷惑してます。

    たくさんほしいかたはKOSEに行くといいですよ。
    現品購入で大量にサンプルおまけつけてますからね。リポソームとかいっつも美容部員が台紙に何個も張り付けて、おみやげ用を作ってますよ。


    ばらまきしてくれてある意味お客様には嬉しいことかもですね。

    ですが、他のメーカーはポンポン渡すほど、サンプル生産、在庫ないのがたいていなので、あしからず!

    +40

    -9

  • 295. 匿名 2016/08/20(土) 09:02:37 

    結構ドラッグストアの化粧品の人もいいけどなあ
    気楽にいけるし。
    意外と知識ある人もいたりして当たり外れが大きいけど
    まあ、デパートとか専門店に比べれば鼻で笑われるんだろうけどね
    地方のデパートで優しそうなおばさんとかに接客してもらったけど、優しくされると沢山買いたくはなるね。
    都心だとキレイだけど皆キツそう
    あと回転早くしたいのがなんとなくわかるから
    客にもわかるよ。やっぱり
    まとめ買いでもよく自分は地方ってか都心から若干離れたデパートで買っちゃう

    +45

    -0

  • 296. 匿名 2016/08/20(土) 09:09:34 

    ちょっと前に友達の付き添いで行った、某外資系ブランドのBAさんがとっても素敵な人だった。

    「一緒にどうですか?」って声かけてくれてリップとか選んでくれたんだけど、
    「この色似合いそう!」「こちらはどうでしょう」「こっちも塗ってみていいですか?」って何故かBAさんの方がノリノリに。笑
    すごく親切丁寧で、私もなんだか楽しくなってきちゃって、結局リップお買い上げw
    さすがベテランはうまいなー!なんて思いながらも、とても嬉しい気持ちで帰った。

    けどここを見て、リップ1本の客はあまり歓迎されてないと知り、ショックを受けている···
    リップ1本でも、接客次第でこんなに幸せな気持ちになれるんだよー!!!

    またあのBAさんに見てもらいたいなー(*^^*)
    長くなってすみません。

    +175

    -7

  • 297. 匿名 2016/08/20(土) 09:22:12 

    美容部員を続けていくなら

    『お客様を綺麗にしたい、喜んでもらいたい』という思いと、

    販売実績をあげて自分のメーカー、会社を成長させていくビジネスであることを理解することの
    ふたつを両立させていかないと続かないと思います。

    前者だけなら趣味で無料のメイクサービスでもしてればいいわけで、
    かといって後者だけだと、お客様を大切にできないし化粧品にも愛がないと続かない。


    入って数年のヒヨコちゃんは二つ目のビジネスとしての意識を持ってほしい!

    お客様を大切にする気持ちと
    数字に強くなること、
    やっぱり販売実績をあげること、
    仲間と上手くやっていくこと、
    ドロドロした人間関係は強気と笑顔ではねのけていけるメンタルを持つこと
    これができれば続きます!

    あとはお金の面もありますがね~

    百貨店メーカー店長より

    +85

    -12

  • 298. 匿名 2016/08/20(土) 09:23:12 

    私1ブランドで化粧水、美容液、乳液、下地全部揃えててまとめて買うから、
    買いに行った時の担当のお姉さんはラッキーって思ってんのかなって考えちゃうww

    +67

    -1

  • 299. 匿名 2016/08/20(土) 09:23:26 

    BA7年目ですが、リップ一本でも一緒に選んで気に入って下さるととても嬉しいですよ。
    歓迎してないことないので、気にされないでくださいね!

    +64

    -3

  • 300. 匿名 2016/08/20(土) 09:23:37 

    混んでる時は回転も大事だよね
    指名買いのお客様待たせちゃうし
    空いてる時に来てくれたら好きなだけ試してもらえるのに…ってモヤモヤする

    +22

    -1

  • 301. 匿名 2016/08/20(土) 09:27:50 

    リメイクって漫画凄い面白かった
    美容部員の話ね

    +34

    -3

  • 302. 匿名 2016/08/20(土) 09:35:40 

    >>301

    作者のかたが、
    以前クリニークで働いてたみたいです

    +44

    -1

  • 303. 匿名 2016/08/20(土) 09:37:39 

    これから美容部員として働こうと思っている者です。
    やはり、出産したら働くのは難しいですか?

    +27

    -0

  • 304. 匿名 2016/08/20(土) 09:44:06 

    子供の熱が。。とかで休んだり遅れたりしなければいいよ

    +22

    -5

  • 305. 匿名 2016/08/20(土) 09:55:41 

    >>157
    私156じゃないんですけど、よくしてくれた人の売り上げに貢献したくて。
    特にファンデーションとか、しばらく様子見てから買うから、またカウンター戻った時にいろいろやってもらってお世話になった人から買えるとは限らなくて。
    よくしてくれた人とかは接客中で、暇な人から買うことになるから、あの人から買いたいのに!ってモヤモヤする。

    +64

    -0

  • 306. 匿名 2016/08/20(土) 09:58:55 

    某百貨店に後から某◯◯◯ークが出来て、どんな子達が入ってくるのかと各メーカー同士休憩中話していたら、求人広告にパートアルバイトで未経験と掲載されていたって。

    研修は行ったらしいけど、挨拶もまともにできないような人ばかり。
    しかも2ヶ月程度でメンバー総入れ替えしてた。

    +34

    -0

  • 307. 匿名 2016/08/20(土) 10:20:19 

    >>303 ご主人が夜の勤務の人は続けていたけど、シフト勤務だとほぼ無理。皆辞めた。りょうしんと同居とかなら続くでしょうけど。

    +17

    -0

  • 308. 匿名 2016/08/20(土) 10:25:23 

    私は薄給なので買えませんが
    母がデパコス大好きなので
    買い物に付き合うとたまに一つ買ってくれます。

    そういう親子って結構いますか?

    「横に座ってるだけのクセに」的な目で見られませんか?

    +13

    -9

  • 309. 匿名 2016/08/20(土) 10:37:31 

    >>308

    横で座ってるくせにとか思ってないです。
    むしろ座ってもらえることで、混んでるやうにみえるので、そのおかけで人が自然と集まってくれるのでありがたいです。

    超混雑時は立って待ってもらうかもしれないですが、それ以外はぜひ座ってください!

    買わずに試すだけでも!

    +62

    -0

  • 310. 匿名 2016/08/20(土) 10:41:42 

    デパートの化粧品売り場でバイトしていますが、キレイな若い子が入るとイジメられてすぐに辞めていきます。結構怖いです。自分もアルバイトから社員を目指していますが、人間関係で社員にならずに辞めようかなと思ってます。もっとこじんまりとしたところでお仕事なら頑張れそうです。

    +40

    -1

  • 311. 匿名 2016/08/20(土) 11:16:50 

    ドラックストアなら美容部員募集結構載ってますよ
    確かウエルシアは正社員でかな?

    +6

    -0

  • 312. 匿名 2016/08/20(土) 11:18:48 

    化粧品好きだから憧れるけど、女ばかりだから人間関係とか異性との出会いはどうなのか気になる。

    +8

    -1

  • 313. 匿名 2016/08/20(土) 11:22:59 

    化粧品専門店の店員でした。
    資生堂>カネボウ>コーセーの上下関係はエグかったですね。みんな表面上は笑顔だけど、お互い影での悪口が酷すぎて・・
    一応まとめる立場の私たちも胃がキリキリでお肌荒れまくりでした。
    私たちは全メーカーの商品知識も必要だし、接客する上で特定のメーカーひいき出来ないし。
    メリットはいろんなメーカーの新商品が試せることぐらいでしょうか。
    辞めたらストレスから解放されてお肌綺麗になりました。
    ただ、スキンケアは安いの使っても、ミラノコレクションだけは使い続けてます。
    お粉はこれ以外あり得ない!!

    +38

    -2

  • 314. 匿名 2016/08/20(土) 11:58:09 

    たぶん、お店の状況によるのかもしれませんね。
    美容部員としては、待たされた!というクレームが怖いのでリップ一本でずっとずっと悩まれてしまうと困る時があります。
    3本以上つけると、唇に赤味がでてくるので正確な色が出ないし。
    またコーナーのライトはわりと明るいので、一旦外に出て見てみるとわかりやすかったりします。
    もし口紅で悩まれた時は、他のブランド見に行ってもいいと思いますよ!
    変な話、あんまりお客様が来ない店舗なら
    リップ一本でも嬉しいし
    ガンガンくるお店なら困る時もあるって感じだと思います。

    美容部員なら共感してくると思うんですが
    VIPなお客様ほど心優しく常識のある方が多いので、混んでたりすると遠慮して帰られたりしませんか?!
    こちらとして私に会いに来てくれたのに!(プラスもちろん売上も、、、)と思うんですが、また来るね〜と差し入れだけ置いていかれたり、、、(T . T)

    +92

    -4

  • 315. 匿名 2016/08/20(土) 12:03:38 

    >>297店長ー!!!
    やっぱり大変ですか?!
    最近はわりと優しい店長も多いですが、、、
    メンタル強くないとやっていけないですよね

    +6

    -0

  • 316. 匿名 2016/08/20(土) 12:06:27 

    田舎のイオンとかだと1人でお店を任されたりするので美容部員同士の上下関係がなく、のびのびと仕事ができますよ!
    そのかわり数字も全てのしかかってきますが。笑

    +55

    -2

  • 317. 匿名 2016/08/20(土) 12:30:01 

    ちょっと悲しかった話してもいいですか?
    学生の頃から憧れてたブランドの商品を、就職してから買い求め始めました。職場が近かったので週1〜2ペースで気分転換も兼ねてシャドウ1個とかリップ1個とかちょこちょこ買っていました。バラ買いしてたシャドウが溜まりに溜まったのでブランドが出してるシャドウをはめてパレットになるケースを買いにいった所、いつも必ず声かけてくれるお姉さんが接客中で、他の新人ぽいスタッフに声かけたら「え…それだけですか…」って言われたんです。。単価が低い商品なのでそう思ってもしょうがないけど…口に出しますか??あまりに気分が悪かったのでもうその方に接客してほしくないのですがいつもの方を指名して買いに行く事って出来ますか?

    +112

    -4

  • 318. 匿名 2016/08/20(土) 12:48:53 

    >>317
    普通そんなこと言わないですよ
    新人さんだから購入履歴がよく分かっていなくて、アイシャドウも買ってないのにケースだけ買うの?って意味で言ってしまったのかも…?どちらにせよ言うべきことではないですが、中にはビックリするようなミスをしてしまう子もいるので…
    混雑時以外は指名して買ったらいいと思いますよ

    +103

    -0

  • 319. 匿名 2016/08/20(土) 12:57:25 

    一人目はなんとかいけても、二人目とかになるとかなり難しいですね(>_<)
    本当、祖母世帯と同居、近くてフルサポートしてもらえる環境でないと…。
    主人が夜勤ありの勤務でかたが、こっちのが難しいと思います(>_<)
    土日関係なく、保育園もお休みが多いですからね…。
    旦那さんが土日休みとかの方が続けやすいかも…。
    でも、本当に美容部員やめたら次どーする?接客のスキルくらいしかないよ?って感じなので結婚➡子供が産まれてからを考えて選んで働いた方がよいですよ(>_<)

    元国産メーカー10年間働いてた美容部員です。

    +17

    -2

  • 320. 匿名 2016/08/20(土) 12:58:34 

    >>317
    指名できますよ!
    次に会えた時に、出てる日を教えてくださいって言えば大丈夫です。
    DM書いたりもできますし。
    もし接客してても、〇〇さんいますか?と聞いておけば、〇〇さんの顧客様と思うので大丈夫かと思います。
    こういうお客様は美容部員のやる気につながりますので、ぜひお気になさらずにまた行ってください!
    もしどうしてもイライラするなら、その担当者さんに伝えてもいいと思います。
    クレームではなく、ちょっと悲しかったです、、、と言えば
    伝わると思いますよ。

    +39

    -1

  • 321. 匿名 2016/08/20(土) 13:00:45 

    >>317
    お気の毒に
    担当じゃないから317さんがバラ買いシャドウを買い溜めてることを知らなくて「ケースだけ?(中身買わないと意味なくない?)」って思ったのかも知れないけれど、自社製品見てればケースだけの人も想定出来るはず
    言い方も失礼
    笑顔で「中身のシャドウはよろしいですか?」とか聞けばいいものを

    次回は指名して、「買い溜めたんでケースだけ買いに行ったら、新人さんにビックリされてこう言われちゃいました〜w」って明るく告げ口しちゃえw
    あなたは何も悪くないよ

    +113

    -4

  • 322. 匿名 2016/08/20(土) 13:03:57 

    何でそんなにケンカ口調なんだろう。
    ハルカスの資生堂。

    +10

    -2

  • 323. 匿名 2016/08/20(土) 13:05:42 

    混雑時に自分を優先して欲しい人ってどういう神経なんだろう
    不公平にならないよう、外商ついてようが顧客だろうが新規だろうが指名買いだろうがすべて来店した順番で整理番号配ってるのに、買うの決まってるんですけどとかサンプル欲しいだけなのに待つの?とか言ってキレ出す人…
    がるちゃんでも先に会計だけしてくれればいいのにとかいう書き込み見たことあるけど、ほんとなんなんだろう

    +88

    -3

  • 324. 匿名 2016/08/20(土) 13:10:33 

    美容部員の仕事は大好き!仕事はしたい!けど、あの人間関係にまた飛び込むのは無理。

    +27

    -1

  • 325. 匿名 2016/08/20(土) 13:14:48 

    >>318
    ありがとうございます
    自分はアパレルですが、同じ接客業ですのでお客様に対する言葉遣いは口うるさく注意されていたところ、この対応だったので頭にきてしまいました。。。
    318さんの例をお借りすれば、「アイシャドウは既にいくつかお持ちですか?」とコミュニケーションをとるところですね。
    彼女のことは反面教師にして、これからは空いている時間に指名で買いに行こうと思います。

    +29

    -4

  • 326. 匿名 2016/08/20(土) 13:17:07 

    >>324
    ドラッグストアとかイオンとかの一人セクションだとわりと楽かもよ。
    コーナーきちんとかまえてるブランドに限るし、なかなか空きないかもだけど。
    私も百貨店の人間関係に疲れて、知り合いから国産ブランドの一人セクションのところに入社したけど楽だった、、、。
    お昼も一人だし(必ずだれかは残らなきゃならないから)
    主婦で時短の人も多いから、優しい人ばっかりだったし。
    結局私生活が充実してる人は、美容部員でも優しいよ、、、。

    +47

    -1

  • 327. 匿名 2016/08/20(土) 13:20:33 

    >>323
    サンプラーの人はわざと混んでる時を狙うんだって。
    化粧水のサンプルください、と言われたら
    たくさんのお客様が待ってる中、先に渡してしまう美容部員が多いから。
    そっち終わらせた方が早いもんね。

    +48

    -1

  • 328. 匿名 2016/08/20(土) 13:22:10 

    美容部員てほぼ派遣じゃなかったっけ?

    +4

    -15

  • 329. 匿名 2016/08/20(土) 13:22:19 

    がるちゃんでよく名があがるメーカーの社員です。
    正社員
    ノルマ無し
    お給料は手取り20万前後
    夏のボーナスはボーナスアップで手取り60万でした。
    化粧品もしっかり使いこめるし、流行に敏感になれて私はとても満足しています

    +43

    -4

  • 330. 匿名 2016/08/20(土) 13:23:09 

    >>261たぶん元美容部員だから、新人じゃ接客失礼になっちゃうって判断されたんじゃない?!
    そうしたくなる気持ちもわかるけどね

    +8

    -1

  • 331. 匿名 2016/08/20(土) 13:26:40 

    >>321
    なるほど、○○さんいますか?ですね!正直お店に通っているほうだと思っていたので、雑な扱いに悲しくなってしまいました…
    次回からは○○さんいますか?と、アピールしていきます!!

    +5

    -13

  • 332. 匿名 2016/08/20(土) 13:40:38 

    >>321
    そうですね、新人さんだから色々と想像力が働かなくて出てしまった言葉と思い、受け流します!彼女を見かけるのも嫌でここ最近足が遠のいていましたが、担当さんも好きですし何よりブランドのファンなのでまたお店に行ってみようと思います!
    そしてさりげなくチクッと「言われちゃって〜笑」と告口しちゃいます 笑

    +12

    -28

  • 333. 匿名 2016/08/20(土) 13:43:45 

    >>332
    しつこいね
    私ならそんなこと気にしないし告げ口なんてしないわ

    +57

    -18

  • 334. 匿名 2016/08/20(土) 13:44:32 

    入社したての頃寝坊してうっすい化粧で出勤したら
    「何その顔?自分自身が宣伝の素材なんだからしっかりお化粧してから出勤して!」
    とキレられた。
    めちゃくちゃ怖かった(ToT)

    +46

    -11

  • 335. 匿名 2016/08/20(土) 13:49:07 

    センスないひとはないけど、努力しているひともいるしお客様に喜ばれるのがほんとに好きなひともいるから当たりハズレはある

    +14

    -0

  • 336. 匿名 2016/08/20(土) 13:51:19 

    >>331
    すみません、320さんへでした

    +1

    -1

  • 337. 匿名 2016/08/20(土) 13:52:12 

    たまにセンスない同僚がいてびびる
    ワケわからんアイシャドウとチーク、リップの組合わせとかで提案してて顔がむちゃくちゃ

    +27

    -0

  • 338. 匿名 2016/08/20(土) 13:54:38 

    >>301
    コスメ紹介が素人並み
    っていうか、一般のコスメフリークより上辺の情報ばかりでわざわざ本に書く意味…

    +6

    -1

  • 339. 匿名 2016/08/20(土) 13:57:27 

    元です
    お客さんで多かったのが、どこのブランドにしようか美容部員の肌を見てまわり ここが皆きれいだったから来てみましたって人多かった!

    純粋にキレイに綺麗になる秘訣を伝えるのが楽しくて、メイクも必ずキレイに変わって喜んでもらえるのが嬉しくて仕事してましたよ~
    メチャクチャ楽しかった!

    +40

    -2

  • 340. 匿名 2016/08/20(土) 13:59:04 

    >>323
    ほんとそう。お試しされる方も、お決まりの方もご来店順にご案内することが1番公平なのに。
    その手のクレーム本当に多いです。
    決まってるからって言っても、いざお会計するときに、あの商品はなんですか?とか、これに合うの欲しいからやっぱりつけてとか言いだしたりしません?
    決まってて買いたいだけなら、混んでない朝などに頑張って来て欲しいわ。
    販売員ってほんと虐げられてる。
    ごねたもん勝ちですね。

    +45

    -6

  • 341. 匿名 2016/08/20(土) 14:05:29 

    うちの地域の百貨店はルナソルの美容部員は美人が多いかな。接客も丁寧だしサンプルもたくさんくれる。シャネルは感じ悪い。

    +10

    -10

  • 342. 匿名 2016/08/20(土) 14:07:45 

    >>341
    そのサンプル使うんですか?笑

    +5

    -7

  • 343. 匿名 2016/08/20(土) 14:10:50 

    元美容部員です。
    お客様がきれいになって帰られるの嬉しいですよ。来たときよりもワンポイントささっと直して綺麗に帰っていただく!
    それで購買に繋がればなお嬉しい。
    時間があればフルメイクとかお誘いしてました。楽しかったな。またやりたいな…。

    +20

    -3

  • 344. 匿名 2016/08/20(土) 14:16:30 

    丸井の資生堂の40半ば~50くらいのババァ、本当に接客が上から目線で全てにむかついた
    クレド買おうとしたけど、あのババァのせいでやめたわ。変なリップまで塗られて最低

    +14

    -7

  • 345. 匿名 2016/08/20(土) 14:19:18 

    説得力持つビジュアルの人がたまーにいる。

    +9

    -1

  • 346. 匿名 2016/08/20(土) 14:31:45 

    ノルマってあるんですか?

    昔、メイクが下手で何時も丁寧にメイクを教えてくれる方がいたので新作のDMなど来るたびに購入しにいってました。ネットより高かったけどメイクレッスン料と思えば安いかな~と思って。

    私が営業だったので、DMとか来るときは購入ひた方が良いと思ってましたが今は美容室で色々購入してて美容室はノルマないって聞いたから意味なかったのかな~ともやもやしてます。

    +11

    -1

  • 347. 匿名 2016/08/20(土) 14:32:21 

    この前、プレゼント見ようと思ってウロウロしてたらおためしくださいねーって声かけられて、商品手に取るまでガン見されて超嫌だった。
    見られてたら試しにくいよ!
    伊勢○の人。

    +33

    -5

  • 348. 匿名 2016/08/20(土) 15:08:40 

    日本橋三越の国産某メーカーのBAさん、リップ一個だけ買ったから流れ作業のように接客してくれた(別に感じは悪くない)けど会計の時に一緒にいた彼氏が外商カード出したらすっごい丁寧に変わったw
    その後顧客登録みたいのしつこく勧めてきたけどBAさん、私本人は貧乏でっせw

    +21

    -14

  • 349. 匿名 2016/08/20(土) 15:10:39 

    親が厳しくて今まで化粧とか見た目に気を使うことが出来なかったのですが、二十歳になり周りの可愛い子を見て自分も化粧をしたいと思うようになりました。
    重たい一重の平安顔ブスがスッピンでいきなりカウンターで化粧の仕方を教えてほしい、おすすめのものを教えてほしい(=それを買いたい)と美容部員さんに言ったら変ですか?
    きれいな方が来るはずのカウンターにスッピンブスが来店したら気分が悪くなりますか?
    変なことを聞いてしまいすみません。ここでしか聞けないもので…(>_<)

    +21

    -4

  • 350. 匿名 2016/08/20(土) 15:30:44 

    >>349
    大歓迎だと思います。
    ただし、人が少なくてゆったりとしてる平日や土日でも朝一とかに行くのが良いと思いますよ。
    あと、人当たりよさそうな雰囲気の人を探した方がいいと思います。
    とくに一重でも綺麗にメイクしてる美容部員に相談したら共感して親身にのってくれるかも。
    いろんな美容部員がいるので、良い方に当たったらいいですね。

    あと、店によってはイベント等でメイクアップアーティストが来店してる場合があります。
    上手だし身になるアドバイスを沢山してくれるとおもいます。店頭で告知もする場合もあるので、予約できたらオススメですよ!
    メイクをしてもらえるのは無料ですしね。

    +22

    -1

  • 351. 匿名 2016/08/20(土) 15:37:58 

    半年くらい前に初百貨店デビューでスックに行ったんだけど、色選びやファンデの種類とか全然わからなかったから、全部お任せにしてクレンジング→マッサージ→スキンケア→フルメイクしてもらったんだけど今までの自己流のメイクと全く違ってめちゃくちゃ綺麗な肌に仕上がって、ポイントメイクのいれ方や色選びも好みすぎてびっくりした!自分の年齢、ヘアスタイル、服装、雰囲気から読み取って自分の好みのメイクにしてくれたあの日の感動忘れられない!本当プロだな!って感心した。
    BAさんて、その分野に関してすごく勉強して自分の持ってる知識と技術で悩んでる人や綺麗になりたいって困ってる人を救ってあげられるとても素敵な仕事ですね!
    ただ、ファンデと粉とリップ買って次の日自分でメイクしてみたんだけどお店でしてもらったように綺麗に仕上がらなかった...
    クレンジング、マッサージクリーム、スキンケア用品から一式揃えて、さらにBAさんのあの手法がないとあの百貨店でやってもらった仕上がりにならないんだな...
    一式揃えられるように仕事がんばってメイクたくさんやり込んで上手くなりたいと思いました

    +75

    -3

  • 352. 匿名 2016/08/20(土) 15:51:46 

    美容部員ではない方が多々いらっしゃいますね笑

    +21

    -6

  • 353. 匿名 2016/08/20(土) 16:34:13 

    太ってる人が多い

    +7

    -12

  • 354. 匿名 2016/08/20(土) 16:37:45 

    美容部員、嫌い

    +6

    -16

  • 355. 匿名 2016/08/20(土) 16:49:16 

    自社の製品ってどれくらい割引で買えるんですか?

    +9

    -4

  • 356. 匿名 2016/08/20(土) 17:13:17 

    トピズレ多くないですか?現在美容部員の方や元美容部員の方以外のコメが多すぎ。。

    質問や愚痴があるなら、別トピたてればいいのに。

    +26

    -6

  • 357. 匿名 2016/08/20(土) 17:32:57 

    現役美容部員です。 但しコッソリ転職活動中……
    身バレ怖いから詳細は省きますが、早く辞めたいです。
    10月から別の会社で働けていればいいな。

    あ、うちはノルマないですよ。
    Aから始まる、元資生堂系列の会社です。

    +30

    -1

  • 358. 匿名 2016/08/20(土) 17:44:03 

    お客さんでたまに、敏感肌なんです(ただのお手入れ不足の肌荒れ)とかブルベだからなかなかファンデがあわない…とかいう人いるけどなんなんだろう?

    か弱いアピールみたいな人たまにいる

    +34

    -16

  • 359. 匿名 2016/08/20(土) 17:49:49 

    元エステティシャン そこそこの役職
    化粧品ももちろん売ってました。
    ぶっちゃけノルマがキツクて不眠症になるぐらい。
    ここで懺悔させてください。
    売って売って売りまくっていました。
    バカ高い化粧品をノルマの為にお客様に売りまくっていました。
    ローンくませまくっていました。
    本当にごめんなさい!!申し訳ありませんでした!!
    私が売ったお客様達が幸せでいてくれますように!!
    改心しカンバックする事があったら
    今後は無茶苦茶な販売は絶対にいたしません!!

    +28

    -13

  • 360. 匿名 2016/08/20(土) 17:50:30 

    仕事頑張ってるひとの書き込みはいいね。

    +24

    -1

  • 361. 匿名 2016/08/20(土) 17:54:46 

    国産メーカー美容部員から内定を頂き、来年から働きます。
    みんなのコメ読んで不安になってきました泣

    +33

    -0

  • 362. 匿名 2016/08/20(土) 17:55:16 

    >>347
    百貨店はお客様がいるのに接客してないと、百貨店側から注意される場合があるので付かず離れずで側に立っていたんだと思います。
    それと事故防止です。
    テスターを見てないところで触られて、服についた、怪我をしたなどのクレームをつけてくる人もいるんです。
    衛生上、リップなど直接つけられるのも困ります。
    別に早く帰って欲しい、とかそういうことではなく仕事としてお客様がいるなら見なければならなんです。
    百貨店はカウンセリング化粧品であって、セルフではないんです。
    見てるだけです、と一声かけてくれれば大丈夫ですが、ガン無視、テスター次から次へとベタベタ触る、勝手につける、友達同士で来て美容部員へ壁を作る、などすると
    ますます離れなくなると思います。
    お客様側にもモラルって必要だと思います。

    +77

    -3

  • 363. 匿名 2016/08/20(土) 17:57:14 

    あ、>>347さんがモラルないってわけじゃないです!ごめんなさい。

    +27

    -0

  • 364. 匿名 2016/08/20(土) 17:57:27 

    ドクターシーラボの定員さんて汚肌の人が多い気がする。
    資生堂の偉っぽい人はぽっちゃりさんが多い気がする。ビューティーBボーチェに出てメイク教えてる人もデブスで説得力ないし、あの人が定員だったら購買意欲失せるわ。
    なので私はコスメはアットコスメを主に参考にして自分で調べて買っています。
    やっぱおキレイな定員さんに相談したいです。

    +10

    -14

  • 365. 匿名 2016/08/20(土) 18:04:18 

    >>361
    新卒なら大事にされるから大丈夫ですよ
    今からコスメカウンターいろいろ行ってみるといいですよ
    接客を受けておくのはいいと思います。
    働きだすと顔バレするので行けないですから。
    その時別に美容部員になるんです!とか言わなくて大丈夫です。
    自分のブランドを好きな気持ちと、素直な心があれば大丈夫です!
    頑張りましょう!

    +36

    -0

  • 366. 匿名 2016/08/20(土) 18:08:01 

    元美容部員です。
    コーセーの営業はイケメンが多かったー

    +9

    -4

  • 367. 匿名 2016/08/20(土) 18:09:26 

    >>323
    >>340
    ほんとそれ。
    会計だけなんだから先にしてよ!ってすごい剣幕でゴネたお客さんに、メイク中のお客さんが私も時間ないの!って言い返して客同士で口論始められた時は焦った

    +23

    -0

  • 368. 匿名 2016/08/20(土) 18:10:15 

    361です。
    ありがとうございます!
    お客様に信頼される美容部員になれるよう、頑張ります!
    アドバイスありがとうございました!

    +9

    -1

  • 369. 匿名 2016/08/20(土) 19:21:28 

    金ないやつと更年期のババアは
    きてほしくないー!笑

    +8

    -11

  • 370. 匿名 2016/08/20(土) 19:24:39 

    アルビオンおばさんの販売員
    多くないですか?
    おばさんにすすめられても
    説得力ないです…

    +4

    -14

  • 371. 匿名 2016/08/20(土) 19:27:40 

    >>346
    ノルマとは言わず、目標、ターゲットはどこもあると思います。
    例えば8月1日に新製品でたら、お店で何個、個人で何個、というように振り分けられるのが一般的かと思います。
    メーカーによっては店舗目標のみって言ってるところもありますが、店舗予算はもちろんあります。
    自分に指名が来るのがなにより喜びなので、その美容部員さんは嬉しかったと思いますよ。
    私も良い販売員さんからしか買わないです。
    逆に感じ悪かったりしたら、買うもの決まってても他店舗で買ったりします。
    それを見るたび嫌な気持ちになるし、、、。
    販売員やってると接客に厳しくなってしまいますよね。

    +9

    -1

  • 372. 匿名 2016/08/20(土) 19:28:50 

    >>366
    今は知らないけどコーセーの営業は顔採用だよ。
    代によってはイケメン&可愛い子多数。
    ただし、仕事ができるか出来ないかは別。
    突然キレだしたり、他メーカーの美容部員と付き合ったりしてるの多数

    +18

    -1

  • 373. 匿名 2016/08/20(土) 19:31:34 

    >>370
    おばさんの美容部員は知識がなにより豊富ですよ。何万人の肌を見て、肌を綺麗にしてきた実践での知識があります。
    反対に若い子は実践での知識はないので、教科書通りの提案しかできません。
    あなたの肌が綺麗になる保証はないかもしれません。
    おばさんだから嫌だと思うなら、若い美容部員さんに声かけたらいいだけだと思います。


    +52

    -2

  • 374. 匿名 2016/08/20(土) 19:33:35 

    元美容部員です。
    新卒で入社して若かったこともあり、お客様との距離感や一般常識がわからずよく先輩に怒られてました。人に何かしてあげるのがすきで、アラサーになった今、戻りたいなーとも思うけど、給料が安かったので戻れないなと思う。。

    +9

    -3

  • 375. 匿名 2016/08/20(土) 19:34:05 

    >>372
    わかる!
    うちの地域でも二股かけて、結局可愛い方の美容部員と結婚した営業いた。
    お互いの美容部員知ってる身としては辛かったわぁ。
    二股かけてるなら、彼氏として紹介されるような席に来ないで欲しいわ!!
    転勤になったから滅多に会わなくてよくなったけど。
    結婚した方の美容部員は、二股かけられてたこと知らないってさ

    +15

    -2

  • 376. 匿名 2016/08/20(土) 19:36:32 

    サンプルだけくださいの人は嫌でした〜。。こっちがどんなに頑張っても絶対購入しない、サンプル常連の人でしたから、、その人に当たった後の先輩からの責めがつらかった。。(なんで売り上げに繋げないのとか)スタッフみんなあの人が買ったの見たことないくせに、、

    +27

    -2

  • 377. 匿名 2016/08/20(土) 19:37:01 

    >>359
    エステから来た子がいるけど、やっぱり美容部員とは全然違うみたい。
    正直あんまり販売力ないなーって思う。
    エステって一対一だし、個室ぽいところでやるだろうし、エステに来てる以上購入意欲もそこそこあるんだろうしね。
    それで、エステでは何十万の商品売ってたんでーとか言われても
    3500円の口紅に売れてないやんけ!と思ってしまう私は意地悪な先輩です

    +26

    -5

  • 378. 匿名 2016/08/20(土) 19:38:00 

    >>70
    スキンケアを軽視する美容部員ってどこのブランドですか?ぜひ聞きたい。

    +1

    -5

  • 379. 匿名 2016/08/20(土) 19:39:26 

    元美容部員で、辞めてから5年くらい経つんですけど、化粧品は大好きでデパートによく行きます!
    その時に、あまりにもひどい接客とかに当たると自分はあんなに頑張ってたのになとか思ってしまって、二度とそのブランドにはいかないです。。
    同じ美容部員でも教育とかで全然違うと思う!

    +24

    -0

  • 380. 匿名 2016/08/20(土) 20:25:49 

    でもやっぱり、美容部員さんは、その辺で女捨ててるボサボサの身だしなみした人よりは、断然綺麗だし、プロだと思って見てます。

    だから、デパコスで化粧品買う時は、こっちもめっちゃ色々質問して、メイクの事を聞きます。

    化粧品も買えて、技術も聞いて、いつも良かった良かった…って満足して帰る。

    +20

    -0

  • 381. 匿名 2016/08/20(土) 20:26:16 

    >>378
    売らんがな、ってことを正直にいっちゃってるBAってことですかね…

    +0

    -0

  • 382. 匿名 2016/08/20(土) 20:26:39 

    デパートって明るいから、肌の荒さとか目立つかもね。それは可哀想に思う

    キャバクラとかは暗いから可愛く見えるっていうし

    +14

    -0

  • 383. 匿名 2016/08/20(土) 20:41:17 

    BAさんではないけれど、この場を借りてお礼を言いたいです
    大学入学を機に、お化粧をしようと思って初めてBAさんにフルメイクをしてもらいました

    お化粧の仕方とか、予算にあった化粧品など色々アドバイスしてもらって助かりました!
    田舎くさい私に丁寧に優しく教えてくれてありがとうございました!

    +22

    -1

  • 384. 匿名 2016/08/20(土) 20:44:38 

    >>383
    かわいい!こういう子ならなんでも教えてあげたくなっちゃう!!

    +20

    -2

  • 385. 匿名 2016/08/20(土) 20:50:36 

    20年前の美容部員と今の美容部員の顔に困惑。
    ブスばっかり!
    基本、美容部員は巣の顔をマツエクやアートメイクなしでメイクするので現代の作られた顔を美徳としてるブスの女が仕事でそれを要求されたら本当にブスしかいない。

    +5

    -6

  • 386. 匿名 2016/08/20(土) 20:55:12 

    客が何を求めているかお構いなしに、やたら新商品薦めるよね、若いアドバイザーに多い。
    よほどノルマきついいんだろうな。
    わかるけどこっちもそうそうお人好しでいられません。

    +9

    -1

  • 387. 匿名 2016/08/20(土) 21:03:31 

    百貨店の美容部員です。
    リップ1つでも、ファンデーション1つでも気に入って購入いただけてるだけ嬉しいです!
    アットコスメで気になって試したいのでサンプルくれませんか?でも大歓迎です(^^)
    暇な時は買わなくていいから、誰かメイクさせて~!って思います。
    でも個人の売上、持ち帰り個数が毎月出されるので、ファンデーションのスポンジ1個数百円だけ~だったら正直力が抜けてしまいます(..)
    そんなこと思っちゃダメなんですけど、極端に単価が低いと今まで頑張ってきた数字が一気に下がる~って思ってしまうんです。

    +21

    -1

  • 388. 匿名 2016/08/20(土) 21:15:51 

    明らかなブルべの私がカウンターで紫やピンクの色がメインのアイシャドーパレットを選んでいた
    BAさんは紺~ブルーのパレットを推していた
    そこに明らかなイエベの友達が「せっかくパレットなら茶色にしないの?茶色の方が派手だよ~」と言い出した
    茶色のアイカラーはたいていくすむので候補にしたくないと思っていたらBAさんが白、ピンク、ベージュ、茶色のパレットを持ってきた
    誰も否定せずに提案していてグッジョブと思った

    +5

    -2

  • 389. 匿名 2016/08/20(土) 21:21:39 

    こっちが最初からランキング見てこれを買うって決めて行ってるのに、BAの好みでダメだって決めつけて他のものすすめてくる。
    最近はBAがいないとこで買ってる。

    +1

    -3

  • 390. 匿名 2016/08/20(土) 21:27:54 

    >>385
    意味がよくわからない、、、
    普通の会社なら美容部員はアートメイク、マツエク、アイプチなどは禁止だと思いますよ。
    昔は美容部員って綺麗なだけで売れましたけど、今はそれじゃあ売れないんですよ、、、

    +7

    -1

  • 391. 匿名 2016/08/20(土) 21:28:07 

    ノルマがなければ
    私は大好きな仕事だなぁ。

    ノルマがなければ、、、

    +5

    -0

  • 392. 匿名 2016/08/20(土) 21:31:18 

    デパートで試して楽天で買ってます、、
    だって2割ぐらい安いし、、。

    同じ化粧品会社への売上になるからいいかなと思っていたのですがダメでしょうか?

    +6

    -17

  • 393. 匿名 2016/08/20(土) 21:40:14 

    >>392
    外資の化粧品は大抵並行輸入品なので、日本の会社には関係ないです。
    並行輸入したその会社が儲けるだけです。
    メーカーがやってるオンラインショップや百貨店のオンラインショップが正規品です。
    楽天とかだと偽物も普通にあるので気をつけてくださいね。
    某有名化粧水は薄められて販売されていたそうですよ、、、

    +12

    -1

  • 394. 匿名 2016/08/20(土) 21:43:33 

    >>391
    ノルマだと思うと辛いよね
    私はあんまり気にしないでやってるよ!
    気にしないでやるほうが気づいたらクリアできてるって感じ

    +1

    -0

  • 395. 匿名 2016/08/20(土) 21:58:43 

    近所のアル○オン、BAさんがみんな上から目線ですごい威圧的で怖い。一番近いから仕方なくそこで買い物するけどその度複雑な気分になる。

    +5

    -0

  • 396. 匿名 2016/08/20(土) 22:22:10  ID:JkIja1sicB 

    1人セクションだったから他メーカーが休憩の時他メーカーのお客様の対応しなくちゃいけなくて 嫌な思いしたことある。

    +6

    -0

  • 397. 匿名 2016/08/20(土) 22:41:21 

    >>27
    え…ブスは袋持っててもおまとめしましょうか?て言ってもらえないんですか。。
    洋服屋さんはしてくれるけど、コスメではそういうのなかったような…してくれたこともあるけど、ショックです…

    +5

    -3

  • 398. 匿名 2016/08/20(土) 22:46:44 

    子育てして、一段落したらまた復帰であるような再雇用制度があるといいのにねー…。
    昔いたよく売る&お客さんからすごくすかれていた優秀な先輩たちってたくさんいるのになー…。。

    +1

    -0

  • 399. 匿名 2016/08/20(土) 23:21:06 

    メイク上手ですね!とBAさんから言われるととても袋嬉しくなるのですが、あれは
    リップサービスですか?涙

    +5

    -0

  • 400. 匿名 2016/08/20(土) 23:32:21 

    >>397
    そんなことないですよ。
    気が利かない美容部員か、物理的にまとめられる大きさのショッパーがなかったかのどちらかど思います。
    美人に持ってもらいたい、なんて言う美容部員はいないと思うので、美容部員じゃない人の書き込みだと思います。
    明らかに食品、壊物などはあえておまとめしませんが、一声かけます。
    ショッパーも経費なので、ぶっちゃけ使用に厳しいブランドもあると思いますよ。
    お金のある会社は平気笑

    +7

    -0

  • 401. 匿名 2016/08/20(土) 23:35:29 

    >>396
    わかる!ドラッグだと薬までやらされたって聞いたことある笑
    ある意味お互い様なのでしょうがないけど、やりやすい環境作りも大事だよね〜。
    これ買ったらスタンプ押してもらえるはずなんだけど!とか言われてもわからないし
    (ー ー;)
    あのー制服見えてますか?と言いたくなるけどね

    私もドラッグの時は栄養ドリンクからセルフコスメまでやってたなぁ

    +6

    -1

  • 402. 匿名 2016/08/20(土) 23:38:36 

    >>386
    新製品をすすめるのは単にいい商品だからですよ!
    会社が莫大な金額をかけて何年もかけて開発して、自信をもって発売したものが以前に発売したものより質が下がってるわけないんです。
    もちろん肌悩みに沿ってなかったり、肌に合わないのをむりやりすすめるのはダメですが、ずっと昔からあるファンデとかを使ってる方がいると
    新しいもののほうが絶対いいのにー!と思っちゃいます。

    +16

    -0

  • 403. 匿名 2016/08/20(土) 23:53:20 

    >>398
    国産メーカーはわりとあると思うけど

    +2

    -0

  • 404. 匿名 2016/08/20(土) 23:58:40 

    美容部員歴結構長いのですが、休職してる時に知り合いから某ハンドクリームが有名なプロヴァンスのブランド入らない?って声かけられた。
    お話聞くと是非って感じだったので、美容部員の経験を生かせるならと思って入社したけど全然違った!
    とにかく、力仕事!スキンケア紹介しろ紹介しろ言われるけど、お客様がバンバンくるからレジには入りっぱなしだったり。
    レジなんてやったこともなかったので、ものすごく気を使うし、繁忙期は一日中ラッピングラッピング。
    美容部員だった知識を生かす場面がないんですけど?!ってかんじだった。
    結局根性なくてすぐやめちゃったけど、今は普通に百貨店の外資ブランドに勤めてます。
    やっぱり百貨店がいいわ、、、楽。

    +14

    -0

  • 405. 匿名 2016/08/21(日) 00:01:25 

    >>400
    ありがとうございます!プラスが沢山で、とてもショックだったんです!
    お優しい言葉に救われました!

    +6

    -1

  • 406. 匿名 2016/08/21(日) 00:01:33 

    >>395
    クレーム入れたら?
    毎回嫌な気持ちになるなんてかわいそうすぎる
    アルビオンさんは業界ナンバーワンの美容部員の教育とか聞くけど、そんなこともないのかね

    +9

    -0

  • 407. 匿名 2016/08/21(日) 01:45:16 

    >>392
    人として1番最低なパターンですね。

    +5

    -1

  • 408. 匿名 2016/08/21(日) 01:53:34 

    >>297さんのおっしゃる事がとてもよくわかります!
    美容部員3年目です。
    売上も、お客さまも本当に大事。

    +5

    -1

  • 409. 匿名 2016/08/21(日) 02:00:06 

    >>323
    そうですよね。
    お待たせしないように、不公平にならないようにはしているつもりです。
    私の経験不足もあると思いますが、他のお客さまの接客中、横からお声かけされると困ってしまいます。

    +6

    -0

  • 410. 匿名 2016/08/21(日) 07:05:27 

    なんだろうなぁ、ここで
    リップ一本でも構いませんか?

    リップ一本でも構いませんよ!

    これは一体なんの許可取りなんだ(笑)自分の好きなように買い物したらいい。なぜ販売員に客が媚びへつらうという形ががるちゃんでは必ずできあがるんだ。

    +20

    -3

  • 411. 匿名 2016/08/21(日) 07:22:59 

    渋々タッチアップに付き合ってくれる感じのBAさんと、メイクしたい!提案したい!って感じのBAさんに分かれるよね。
    後者の方だと、とても嬉しくなるしたくさん買いたくなる。

    +8

    -0

  • 412. 匿名 2016/08/21(日) 14:08:29 

    元です
    ノルマなら普通の営業職より軽い感じだと思います
    あくまで目標ですから。

    綺麗になりたいと素直に思って来られる方は大歓迎ですよ~!例え今日の売上につながらなくとも1カ月後、一年後でも戻ってきて使ってくれたらいいんです。結局、そのブランドを知って肌で感じて良いと思っていただきたいのですから。

    ただ、そう思って働ける人は少ないように感じました。10年やって最後4年間はマネージャーやりましたが。

    楽しかったですが残業も多いので結婚して辞めることになりましたが、子供ができた今はもう戻れません。
    結局現場なので定時で帰る事も急用も迷惑をかけますからね。常に人が足りない状態でした。

    某外資系メーカーです


    +8

    -0

  • 413. 匿名 2016/08/21(日) 14:46:38 

    ノルマに厳しい会社ってやっぱ◯ネボウとかですか
    なんか事件になってたよね
    コスプレさせたとか
    KOSEの営業イケメンかな
    ムキムキしたスポーツマンみたいな人が多いような
    五郎丸みたいな
    まあ、埼玉なんで他はわからない
    女の人は線が細い美人とかいたけど
    でもヤンキーみたいな人もいた

    +7

    -1

  • 414. 匿名 2016/08/21(日) 15:51:14 

    カネボウはノルマ厳しいよね

    やり方?企業体質?が古い気がする

    +7

    -0

  • 415. 匿名 2016/08/21(日) 20:22:57 

    元美容部員さんは結婚、出産の後は、
    なんの仕事をされてますか??


    現美容部員ですが、のちのち結婚、出産したら
    退職だろうなと思ってます。

    ですが、仕事は子供ができてもしたいので、
    参考にしたいです。

    職業、雇用形態も教えて下さい!

    +0

    -0

  • 416. 匿名 2016/08/21(日) 21:37:26 

    ソフィーナはそうでもないのにカネボウは変だよね

    +7

    -0

  • 417. 匿名 2016/08/21(日) 21:55:01 

    マネボウ叩くわけじゃないけど、変な人多すぎ。
    あと店の中で不倫辞めて欲しいし、営業に手出したりやめてほしい。

    +5

    -1

  • 418. 匿名 2016/08/22(月) 10:06:44 

    結婚を機に辞めたのですが、また働きたいな~と思いまして相談です。関西です。
    クラ○ンスはここで出てなかったかと思うのですが、人間関係は厳しいですか?あと個人ノルマはありますか?

    +0

    -0

  • 419. 匿名 2016/08/22(月) 21:21:27 

    RMKのメイクレッスンを男性BAにしてもらったけど、明らかにバカにされている雰囲気だった

    ブスで貧乏の私なりにお洒落して行ったけど 、それにプラスして5000円分しか化粧品を買わなかったから 気に入らなかったのかな

    +5

    -0

  • 420. 匿名 2016/09/06(火) 06:55:31 

    カウンターが好きでよく行きます
    アユーラ、カバーマーク、コスメデコルテ、クレドポーボーテはいつ行っても親切な人が多い!

    +1

    -0

コメントを投稿する

トピック投稿後31日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。

関連キーワード