ガールズちゃんねる

自分接客業向いてない…気がする人

269コメント2016/05/19(木) 12:14

  • 1. 匿名 2016/04/25(月) 23:34:20 

    前までは仕事中だけなら仏のような心で働けていたはずなんですが
    ここんとこ2、3ヶ月くらい、ずっとお客様に対してイライラしっぱなしなんです。
    始めは(きっと生理前でイライラしてるだけだ、耐えればすぐに過ぎる)と思い込もうとしたんですが どうも違う模様・・・

    (礼くらい言えよ)とか(一旦自分で探してから声かけろ)とか(探してから戻ってきたときに移動すんなその場で待ってろ)とか
    言い出したらキリがないです。だんだん小さなことにもイライラが収まらなくなってきているのがヤバイと自分でも思います。

    あと子供がもともと嫌いなのも合って「バイバイ」し返さなきゃいけないのが地味に辛いです。これは子供好きな人には分からない気持ちだと思いますが・・・

    +776

    -18

  • 2. 匿名 2016/04/25(月) 23:35:14 

    私は自分が営業職に向いてないって日々思ってる

    +402

    -5

  • 3. 匿名 2016/04/25(月) 23:35:25 

    向いてない気がするんじゃなく向いてない

    +501

    -7

  • 4. 匿名 2016/04/25(月) 23:35:35 

    自分接客業向いてない…気がする人

    +154

    -6

  • 5. 匿名 2016/04/25(月) 23:35:43 

    転職したら?

    +210

    -15

  • 6. 匿名 2016/04/25(月) 23:35:55 

    自分接客業向いてない…気がする人

    +25

    -16

  • 7. 匿名 2016/04/25(月) 23:36:54 


    そういうときあるよねー。

    自分も接客業だけど
    優しくしてくれるお客様のおかげで
    何とか頑張ろうって続けてる。

    +619

    -4

  • 8. 匿名 2016/04/25(月) 23:36:56 

    接客業向いてないと思って事務とか工場とか行ったけど接客業に戻った
    ただ向いてるってわけではないと思ってる、一番サボっててもバレないってだなんだろうなと

    +291

    -11

  • 9. 匿名 2016/04/25(月) 23:37:00 

    +25

    -30

  • 10. 匿名 2016/04/25(月) 23:37:01 

    60歳から80歳くらいのオッさん客上から目線の奴多過ぎや。 イラっとしたら顔に出る!

    +591

    -5

  • 11. 匿名 2016/04/25(月) 23:37:22 

    >>1
    わかります!ウザい奴多すぎますよね!
    とりあえず家帰ったら何かストレス発散とかできるならして下さい!溜め込むのは良くないですよ(⌒‐⌒)

    +378

    -1

  • 12. 匿名 2016/04/25(月) 23:37:23 

    わかる。
    仕事に慣れて、飽き始めると小さい事でもものすごいイライラする。
    仕事終わった後に後悔するけど、朝またイライラしてる。笑

    +417

    -1

  • 13. 匿名 2016/04/25(月) 23:37:58 

    接客業は苦手…相手が話してる内容を瞬時に理解できないことが多いので、苦痛。他の人に助けを求めて解決したら、ああ、それが言いたかったのかーってようやく理解する。私の頭が悪いだけか…

    +333

    -4

  • 14. 匿名 2016/04/25(月) 23:38:11 

    自分接客業向いてない…気がする人

    +174

    -5

  • 15. 匿名 2016/04/25(月) 23:38:34 

    1さんは完全に向いてないですね。
    どれも私は気にならない。あ、子供は嫌いです。気持ちはよくわかります。

    すべてお金と思うとクレーマーにさえ無になれます。お金で割り切れなくなったら辞めようと思っています。

    +63

    -77

  • 16. 匿名 2016/04/25(月) 23:38:55 

    友達がケータイショップの定員を接客向いてないといいながら続けた結果、対人恐怖症でしばらく人前でまともに話せなくなってたの見てるから、
    主もあんまり無理せず向いてないなら他の選択肢探すのもいいと思うよ。

    +345

    -9

  • 17. 匿名 2016/04/25(月) 23:38:55 

    ひとつの物を探してほしい なら分かる。
    自分の買い物に全部付き合わせるとか私は奴隷かよ

    +250

    -1

  • 18. 匿名 2016/04/25(月) 23:39:30 

    勤続どれくらいですか?
    私は仕事を一通り覚えて慣れたころにそうなりました。心に余裕が出たとたんに、人の嫌な部分が見えてきて…みたいな。

    +308

    -0

  • 19. 匿名 2016/04/25(月) 23:39:47 

    心にゆとりがないと、どの仕事でもイライラする。

    +254

    -4

  • 20. 匿名 2016/04/25(月) 23:39:50 

    私ももう限界。この間なんて舌打ちしそうだったマジで

    +296

    -4

  • 21. 匿名 2016/04/25(月) 23:39:50 

    タメ口のお客さまにイライラする

    友達じゃないんだからさー
    いい大人が返事に
    「うん」
    って…

    +421

    -23

  • 22. 匿名 2016/04/25(月) 23:39:53 

    接客は頭下げてナンボ!とかよく言いますが、実際そーでも無い
    腹立つ奴には、それ相応の対応しとく

    +380

    -9

  • 23. 匿名 2016/04/25(月) 23:39:57 

    情緒不安定、気分屋には向いてない仕事だと思う。
    自分を自分で演じられる人は向いていると思う。
    >>1さんは元は接客出来ていたみたいだから、
    そのイライラする元凶を取り除かない限りダメなんじゃないかな。
    プライベートが充実してないのかな?

    +24

    -31

  • 24. 匿名 2016/04/25(月) 23:40:47 

    接客20年してるけど全然向いてない。でも他の仕事も出来ないから慣れてる接客やってるけど話しするの嫌いやしニコニコするのも嫌い。生活の為と思い我慢してる。きっと周りの人たちはあの人向いてないわーって思ってそう。

    +302

    -3

  • 25. 匿名 2016/04/25(月) 23:40:49 

    私もむいてません。お客様に粗相の無いようにと思うと、顔が恐くなってるみたいです。

    +77

    -3

  • 26. 匿名 2016/04/25(月) 23:40:56 

    うん!向いてないと思う!!

    私も接客してたけど、そんなイライラしなかったし、人間観察するの楽しかったよ!

    +14

    -62

  • 27. 匿名 2016/04/25(月) 23:41:11 

    >>22
    仕事できない人間の思考回路

    +7

    -40

  • 28. 匿名 2016/04/25(月) 23:41:17 

    お客と口きくのいやなときある。
    差し支えないようがんばるけど。
    なんでこの仕事ついたんだろうと悩むことあるけど、もう今さらかえられない。
    人と接っさない仕事はなかなかないと思うし。
    頑張ろう。

    +206

    -2

  • 29. 匿名 2016/04/25(月) 23:41:28 

    私も良くイライラします(笑)
    主さんと同じ事思う時も多々ありますよ。でも、お客様とお話しするのも好きだし、接客はやっぱり好きです(^_^)

    +53

    -2

  • 30. 匿名 2016/04/25(月) 23:41:40 

    こっちは客なんだから 何でもアリだろ的な人が来たら思う

    +312

    -0

  • 31. 匿名 2016/04/25(月) 23:42:13 

    わかります、分かります笑。
    そういう小さいストレスって地味に身体を蝕んでいくので、無理はしないで下さいね。
    そう思ってしまう自分を責めないで、そんな自分も認めてしまった方が楽になるかも知れませんよ。

    +143

    -2

  • 32. 匿名 2016/04/25(月) 23:42:22 

    接客は、いらっしゃいませ ありがとうございます さえ言えたら出来る

    +8

    -64

  • 33. 匿名 2016/04/25(月) 23:42:25 

    子供が商品出すの渋るの嫌い、イライラするわ。
    別に子供には罪ないけど、親がさっさと取り上げてこっち渡せや、ニコニコしてんじゃねーよ

    +256

    -10

  • 34. 匿名 2016/04/25(月) 23:42:32 

    13年目になり、顧客が多くなって来た。
    顧客は私が忙しそうだと待ってくれるし、言葉もタメ口だったりで、接客スキルが低下してしまう。
    たまに別の店にヘルプで入ると、フリー客への声かけが上手くできなくて、実は向いてないのかな~と思ったりする。

    +17

    -14

  • 35. 匿名 2016/04/25(月) 23:42:51 

    あるある
    態度に出さなきゃOKじゃない?
    でも精神的に辛いなら転職も考えた方がいいかもね

    +117

    -1

  • 36. 匿名 2016/04/25(月) 23:43:12 

    そもそも人と接することが好きじゃないから

    +172

    -0

  • 37. 匿名 2016/04/25(月) 23:43:12 

    人の気をもらいやすい人は、接客業辛いと思う。
    感受性の強い人っていうか。
    負の気持ちもらっちゃうんだと思う。

    +235

    -5

  • 38. 匿名 2016/04/25(月) 23:43:37 


    某ファーストフード店でバイトしてます

    ずっと並んでたのに注文決めてないのかよ
    並んでるあいだに財布出しとけよ
    無言でレシート置いてくなよレシートいらないですも言えないの?
    なんで財布にお札をしまって小銭をしまってポイントカードをしまって財布をとじて財布をカバンに入れてカバンをしめるまでレジ前からどかないの?

    +383

    -22

  • 39. 匿名 2016/04/25(月) 23:43:39 

    向かない人は早めに辞めるべき
    長く続けられないなら若いうちに転職

    +73

    -5

  • 40. 匿名 2016/04/25(月) 23:43:40 

    神経質でクドい客は苦手

    +176

    -4

  • 41. 匿名 2016/04/25(月) 23:43:48 

    むかつく客きても笑顔でありがとうございましたとか言ってるけど心の中ではあのクソババアって思ってる

    +331

    -1

  • 42. 匿名 2016/04/25(月) 23:43:54 

    >>28
    私は今の広告関係の事務職ほぼ1人。みんな外回りで直帰の人が多いから。
    毎日顔合わす唯一の人は郵便局の方だけです。楽。

    +29

    -4

  • 43. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:00 

    私も子供がいないので子供相手が苦手で子供がなんかしてきてもスルーしてしまいます

    バイバイもぎこちないと思う
    接客業向いてないと思うんだけど、次を探すのもキツい

    +172

    -2

  • 44. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:17 

    接客業してるとサ
    変な奴大杉サ
    クレームしたってそのあとの対応なんてたかがしれてるのにそんなけとも御構い無しに傍若無人に振る舞う奴らたち哀れ乙
    地球はお前中心にまわってんじゃねーし

    +127

    -9

  • 45. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:21 

    私は逆にお客さんにイライラはしない。大抵の無理難題もどうにかしたいと燃えるタイプなので。

    ただ、性格が臆病者なので、お客さんにイライラされたり、どんどん離れていったり、そっちで向いてないなと思います。

    +44

    -6

  • 46. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:24 

    >>1
    仏の様な心で働ける瞬間があっただけでもすごいと思う。自己チューな客は多いから主さまは向いてなくなさそうだけどなー。

    +109

    -0

  • 47. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:27 

    無い商品についてグチャグチャ文句垂れるアフォな客多い! 無いもんは無い 以上。

    +249

    -2

  • 48. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:36 

    男性客、女性客だったら女性客の方が苦手
    男性客は接客の丁寧さはいいから商品早く渡せって人が多いけど、
    女性客は面接官か?ってくらい接客を見てくる

    私は商品買えれば多少無愛想でも構わないタイプだから気持ちが全くわからん

    +122

    -8

  • 49. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:47 

    嫌な客はいるよね。
    けどさ、仕事だから!

    +16

    -18

  • 50. 匿名 2016/04/25(月) 23:45:54 

    >>37
    それわかるわ。
    たぶん>>15みたいに人は人、客は客、私は私と線を引ける人じゃないと、ずっと続けるのはきつい仕事だと思う。

    +33

    -2

  • 51. 匿名 2016/04/25(月) 23:46:11 

    たまにゲームのプログラムと変わらないなと思う
    ずっと同じ言葉発してるだけのプログラムと私の違いってあるのか?って

    +9

    -2

  • 52. 匿名 2016/04/25(月) 23:46:14 

    私も向いてない絶対。
    主と同じくらい、いやそれ以上にいちいちイライラしてるもん。
    でも接客しか他に仕事出来ないんだよ。

    +127

    -0

  • 53. 匿名 2016/04/25(月) 23:46:29 

    このトピ読んでいて、今まで向いてない気がしていたけど、自分は意外と接客業向いてるのかも…と思った。

    +17

    -4

  • 54. 匿名 2016/04/25(月) 23:46:56 

    ウザい客は店員にしか偉そうにできないバカだから大丈夫。そーゆう奴には私、オマケとかしてやんないし笑

    +104

    -0

  • 55. 匿名 2016/04/25(月) 23:47:10 

    トピ主さんとまさに同じでした!!
    接客業だけしかしてこなかったのですが以前の店ではまさにトピ主さんと同じ感じで辞めたいと言ったらあと3ヶ月で閉店するからなんとか残ってくれてと言われ毎日嫌々働く日々でした。最後の方なんていらっしゃいませも言わなくなったし店長出して騒ぎにもなりました。

    +6

    -19

  • 56. 匿名 2016/04/25(月) 23:48:11 

    そろそろ客を選べる店が出てきてもいいと思うの。

    世の接客業は客に尽くし過ぎた

    +214

    -1

  • 57. 匿名 2016/04/25(月) 23:48:24 

    老害ってあるよね
    なんでも判断を委ねてくる奴ら
    自分でなんにも考えられない奴ら
    なんでも人のせいにする奴ら
    老害あるあるでしたっ

    +110

    -0

  • 58. 匿名 2016/04/25(月) 23:48:47 

    接客業って向いてる人にはハマるけど
    ダメな人は本当ダメだし
    結局長く続けてもそんなに経験としては役に立たないから、向いてないと思うなら違う職にうつったほうが良いよ

    +73

    -1

  • 59. 匿名 2016/04/25(月) 23:50:16 

    クソ忙しい時に、ショーもない質問してくるジーさんバーさん
    心の中で空気読めや❗️と思う

    +162

    -0

  • 60. 匿名 2016/04/25(月) 23:50:19 

    主ー私もそれはあるよ。御礼言わなかったり賞味期限切れて廃棄なのにしつこく半額以下にしろと言ったり。接客業のいい所は気分転換図れる所かな。事務みたいに決まった人間とずっとはしんどいから客と話すと気が紛れる。

    +19

    -1

  • 61. 匿名 2016/04/25(月) 23:50:19 

    接客なんて寛大に出来る人のほうが少ないと思うよ

    +99

    -0

  • 62. 匿名 2016/04/25(月) 23:50:40 

    1さん。
    お気持ちお察しします。

    自分は繁忙期休みなしで
    精神やられて退職しました。

    職場で孤立してるのに上司が助けてくれない

    メンタル限界で接客できないのに
    働かないという評価。
    (仕方ないのかなぁ…)

    あの時のお客さんには申し訳ないことをしたと思ってます。

    1さんも無理しないで下さいね。

    自分の場合は仲間がいたら平気でしたよ(^∇^)

    +19

    -3

  • 63. 匿名 2016/04/25(月) 23:50:40 

    接客業の人って社畜奴隷体質染みついててなんか嫌。
    サビ残する私むしろカッコイイ的な職業観、私がいないと回らない的な自分に酔ってる感、
    本気で気持ち悪くてしょうがない。

    +9

    -39

  • 64. 匿名 2016/04/25(月) 23:50:51 

    >>51
    あるよ。バグは人間の修正で消せるけど、あなたのストレスは他人がどうこうしても消えなくない?

    +6

    -3

  • 65. 匿名 2016/04/25(月) 23:51:12 

    向いてないけど接客しかできないからやってる
    基本オウム返しと馬の耳に念仏状態

    +80

    -0

  • 66. 匿名 2016/04/25(月) 23:51:18 

    私も向いてないので就活では避けました
    PCと睨めっこの方が楽しいよ( ´ ▽ ` )ノ

    +18

    -2

  • 67. 匿名 2016/04/25(月) 23:52:05 

    接客業って本当に本当に大変な仕事だと思う
    自信ないコミュ障の私が自信をつけようとアパレルの接客業していたことがありましたが、自信つくどころかネガティヴになる一方でした
    アパレルはまずはお客様に話しかけろ、という感じですが、最後の方は足が動かなくてお客様と話せなくなりました
    そのお店があってないのか、接客業が向いてないのか、どっちかと言われるとどっちもだと思います
    お客様が買わなかったら店長にすごく怒られたので(怒鳴るではなく、睨まれシカト、休憩なし)それも更にメンタルやられました
    ひどくなる前に真剣に転職を考えてみるのも手です
    足が動かなくなる直前は私も>>1さんとおなじきもちだったので
    長文失礼しました

    +77

    -0

  • 68. 匿名 2016/04/25(月) 23:52:57 

    えっと…

    他に何かストレスがあるのでは…?

    +3

    -7

  • 69. 匿名 2016/04/25(月) 23:54:06 

    そして介護に行ったが接客の方が楽だった

    +38

    -1

  • 70. 匿名 2016/04/25(月) 23:54:26 

    >>63
    そう?あなたの世界が狭くて世間知らずなだけじゃない?
    自己陶酔しているのは本人の性格だから接客業関係ないよ。必要以上のサービス残業なんてしたくない人がほとんど。

    +32

    -0

  • 71. 匿名 2016/04/25(月) 23:55:03 

    中高年の客はホンマにタチ悪い奴多い!
    店員にイチャモンつけて憂さ晴らししてるようにしか見えんわ

    +149

    -0

  • 72. 匿名 2016/04/25(月) 23:55:57 

    向いてないと思う

    でも他のどんな仕事ができるかわからないし人間関係良いので続けている

    人間関係大事です。

    +52

    -0

  • 73. 匿名 2016/04/25(月) 23:57:12 

    向いてないと思ってたけど、ここでキレてる人達の理由でイライラしたことないなと思った
    張り付いたような笑顔と無理矢理拓いた声出すのめんどくさって思ってるけど、どんな仕事もそうか・・・

    +4

    -9

  • 74. 匿名 2016/04/25(月) 23:57:15 

    海外の無表情、ヘッドフォンにガムで「neeext!」みたいな接客してみたい…と思いながらお待たせいたしました。いらっしゃいませでスマイル。

    +105

    -0

  • 75. 匿名 2016/04/26(火) 00:00:16 

    まだー⁈とか、早よせーよ!とか急かす客には殺意を覚える。 お前中心に地球回ってるわけでは無いので悪しからず…

    +160

    -1

  • 76. 匿名 2016/04/26(火) 00:02:15 

    昔働いてたところの同僚がお客さんに対してすごく上から目線で、こいつら接客向いてねーなーとは思ったことある。
    専門店だったので、専門知識ないお客さんとか若い子とかに馬鹿にしたような喋べり方でイラッとしたなぁ。
    なんで怒られねーんだって思ってたけど、どうやら私が休みの日とか休憩中にお客さんに怒鳴られたりしていたらしい。
    そうだよね〜。

    +15

    -0

  • 77. 匿名 2016/04/26(火) 00:03:00 

    年寄りに合わせて丁寧に接すると急ぎの主婦からちょっとその人ばかりに構わないでよ〜みたいな目を向けられ…

    +68

    -0

  • 78. 匿名 2016/04/26(火) 00:03:10 

    私、向いてないと日々思ってます。
    失礼なお客様に遭遇して嫌な気分になると、確実に顔に出ちゃうもん。
    正直、接客より品出しとか発注とかの作業のほうが好きだし。

    辞めたいなぁ…としょっちゅう考えてるのに、お客様が喜んでくれたりすると「自分って向いてるんじゃない?」って勘違いして、辞めずに続けちゃう。

    +133

    -1

  • 79. 匿名 2016/04/26(火) 00:03:19 

    百貨店で働いていましたが、しんどかったです。接客+ノルマのプレッシャーで押し潰されそうでした。優しいお客様と理解ある上司のおかげでなんとか続けられましたが、もう一度働きたいとは思わない(。-_-。)

    主人がお店やレストランで、ちょっとでも気に入らない対応をされるとめちゃめちゃ怒鳴るので、最近クレームのおっちゃんみたいになってきています(ーー;)
    新人さんにもキレるから、もうほんとやめたれよって感じです。
    接客業の方、頑張って!!!

    +7

    -39

  • 80. 匿名 2016/04/26(火) 00:03:46 

    子供嫌い、ほんと嫌い。
    よだれだらけの商品持ってきてさ、きったねぇのなんのって…
    中には買い取らない親もいるし

    +128

    -0

  • 81. 匿名 2016/04/26(火) 00:04:29 

    人嫌いではないが面倒くさい人が嫌いだ。だから辛くなる。

    +45

    -1

  • 82. 匿名 2016/04/26(火) 00:04:37 

    接客業に求められるサービスが際限無さすぎて嫌になる
    ここが海外だったらチップ山ほど貰えるんじゃないかと思う
    託児所よろしく幼児の面倒見たり、違う売り場の商品の接客させられたり、、
    いつか自分のお客さんになってくれるかもしれないから…っていうのは間違いだね
    そういう図々しい人間に尽くしたところでリターンはないということを身をもって知った

    +124

    -0

  • 83. 匿名 2016/04/26(火) 00:05:04 

    私も接客長いけど向いてない。というか変なお客多いし。良い歳したオッサンが、勝手に怒りだしたりとか、アホかと。

    +130

    -0

  • 84. 匿名 2016/04/26(火) 00:05:39 

    私も子供の頃は絶対接客業は無理だと思ったけど何故か続いてる。習い事をして学費を稼がないとダメなので仕事と割り切ってます(⌒-⌒; )

    +9

    -0

  • 85. 匿名 2016/04/26(火) 00:06:36 

    >>1凄くわかるよ。
    私も同じこと思うことよくある。
    自分が忙しい時は特に。
    いつでも仏で居られるわけ無いし
    客の態度一つでダメだな。と気づいたり、
    なんだコイツ。って加速する事もある。
    表に出さない努力が必要。

    +80

    -0

  • 86. 匿名 2016/04/26(火) 00:12:03 

    >>21

    これ逆で、うちの職場の40代の人が、お客様相手に、自分より年下でも年上でも、とにかくタメ語で話してる。
    それこそ、お客様は友達じゃねーんだから!と心の中で思ってる。

    +13

    -0

  • 87. 匿名 2016/04/26(火) 00:16:32 

    接客やってると
    海外のニュースとか日本のバラエティーとかで
    日本人の民度いい、なんて聞くと笑うわw

    弱い者には偉そうな態度とる最悪なやつらばっかりだぜ?日本は

    +116

    -3

  • 88. 匿名 2016/04/26(火) 00:16:46 

    私も主さんと全く同じ(子供のくだりもw
    )
    ずっと接客業やってるけど心の声の口の悪さハンパないし毎日イライラムカムカしてる。帰りの電車や家に帰ってから今日イライラして笑えてなかったなとか毎日後悔して嫌な気持ちになるのにやっぱり次の日も心の中でチッて舌打ちが止まらない。これからセール時期乗り越えられるか本気で不安。笑顔が作れないどころかいつか爆発して心の声を口にしてしまうんじゃないかと自分で自分が怖い。

    +91

    -0

  • 89. 匿名 2016/04/26(火) 00:18:22 

    店による
    ふざけんな!ここの客○ね!って思うような店に行くと向いてないなと思う

    +8

    -0

  • 90. 匿名 2016/04/26(火) 00:19:02 

    仕事で色々な人と接してるから、休みの日は
    あまりストレスを感じないように害のない人
    と一緒にいるようにしてます。

    +20

    -1

  • 91. 匿名 2016/04/26(火) 00:19:54 

    スーパーの中のパン屋で働いてるけど、担当が違うのに、あれはどこにありますか?とか聞いてくるのやめて欲しい。従業員他にもいるんだからパン屋に声かけんな!って言いたい。
    レジ業務の時に客がムダに話しかけてくるのも嫌。品物をほめてくれるのはありがたいのでお礼は言うけど、雑談みたいなのは勘弁。

    +96

    -3

  • 92. 匿名 2016/04/26(火) 00:20:50 

    >>79
    「やめたれよって感じです 」じゃなくて「恥ずかしいからやめて」と言って下さい。

    +48

    -1

  • 93. 匿名 2016/04/26(火) 00:23:20 

    ブスには向いてないだろ

    +2

    -13

  • 94. 匿名 2016/04/26(火) 00:24:38 

    美人に接客してもらったほうが客も喜ぶし優しくしてくれるし良いことだらけ

    +4

    -9

  • 95. 匿名 2016/04/26(火) 00:30:39 

    スーパーのレジ打ちのバイトしてます。

    商品がどこにあるのか聞いてくるお客様がいますが、売り場に出ている店員の方が詳しいので、そっちに聞いてもらいたいです…(´Д` )

    嫌なお客様もたくさんいますが、気のいいお客様もいらっしゃるので、励みになります。

    +55

    -0

  • 96. 匿名 2016/04/26(火) 00:32:24 

    私はあんまり接客業につまずくことはなかったんだけど、逆にふと、本心や感情とは全くの裏腹に笑顔でニコニコしてる自分が恐ろしくなるときある。
    しかもなんの抵抗もなくやってるからサイコパスなんじゃないかと一時期本気で悩んだ。

    +30

    -0

  • 97. 匿名 2016/04/26(火) 00:35:52 

    私はふつうの接客だったら何とも無いんだけど、常連さんとかと会話をしないといけないのが苦痛。
    もともとおしゃべり好きな方じゃないし、社交性もないから。
    決まったセリフしか言いたくない。
    愛想の良さには自信があるけど、ほんとは仕事中、仕事以外のことあんまり話したくないと思ってる。同僚とかとも。
    とりあえず黙々と仕事にだけ集中してたい。

    +83

    -1

  • 98. 匿名 2016/04/26(火) 00:37:16 

    >>79

    接客の大変さを分かってらっしゃるのなら
    全力で旦那様を止めてあげるか
    「主人がこんなですみません」ってひとことでも
    店員さんに声かけてあげてほしいです。

    自分、お客様にいろいろ言われましたが
    奥様が我関せずな態度の時と
    奥様がフォローして下さった時とでは
    全然違いましたからっ(T_T)

    怖いお客様でもご家族が優しいとまだ救われる...

    +103

    -0

  • 99. 匿名 2016/04/26(火) 00:47:07 

    イライラしちゃうのは人間だから仕方ないと思うし、それだけで向いてないとは言えないと思う

    +16

    -0

  • 100. 匿名 2016/04/26(火) 00:50:44 

    レジに居る店員にモノの場所聞くな。
    他にもスタッフ居ます。

    +63

    -1

  • 101. 匿名 2016/04/26(火) 00:52:24 

    販売員の知識がなさすぎるのにイラッときて、
    絶対答えられないってわかってるような専門的な質問をワザとしまくって、泣かしたことあるわ。
    あとで、ごめん私メーカーの人間で一応プロなんだ。こっちも大人げなかったけど、
    あなたも販売ではプロなんだから勉強しなきゃだめよって優しく言って和解した。

    +1

    -106

  • 102. 匿名 2016/04/26(火) 00:57:03 

    接客あるあるがいっぱいあって安心した。

    私も接客業で、一生懸命やってるんだけど自分に対してのクレームがくるとつくづく向いてないんだなって思う( ; ; )

    +59

    -0

  • 103. 匿名 2016/04/26(火) 00:57:55 

    70近いおっさんは大概おいっ!って呼んでくる。てめー何様だよ!!!

    +99

    -0

  • 104. 匿名 2016/04/26(火) 01:00:58 

    前にアパレルをやっていて、私は人を褒めるのも嘘をつくのもすごく苦手なので、お客さんで本当に可愛い人で似合っていたりしたら心の底から褒めれるんですけど、本当に申し訳ないけど不細工で褒めるところがなくて似合ってなかったりしたら反応できなくなってしまっていまい、お世辞一つも言えない自分が嫌で辞めてしまいました(>_<)

    +54

    -4

  • 105. 匿名 2016/04/26(火) 01:00:58 

    レジでポイントカードを永遠に探してるやつと、レジに来て金が足りないとか無いとか言ってくるやついると「はっ?」って思ってしまう。

    +87

    -1

  • 106. 匿名 2016/04/26(火) 01:03:34 

    103
    わかります!くっそむかつきます( ̄▽ ̄)

    +14

    -0

  • 107. 匿名 2016/04/26(火) 01:04:40 

    化粧品販売だけど、肌や商品に関すること以外の世間話みたいなやつ、しんどい。
    家族やペットの話されても興味がない。

    +35

    -0

  • 108. 匿名 2016/04/26(火) 01:08:38 

    私は客ですが、正直なところ決めたもの買う時は女性の方でいいんだけど、
    商品の相談したい時は男性のほうが知識があって的確にアドバイスくれることが多いので
    「男性の方呼んでくださる?」って言っちゃうなぁ。
    べつにその人が悪いわけでもなんでもないので、ほんとに気分を害したら申し訳ないんだけどね。

    +2

    -43

  • 109. 匿名 2016/04/26(火) 01:09:38 

    コンビニバイト中にビックリしたのは
    子供がじゃがりこを物凄い勢いでカウンターに放り投げてきて、親は可愛いのか知らないけどなにも言わない。

    +57

    -0

  • 110. 匿名 2016/04/26(火) 01:11:57 


    私にも(スマホ)使いこなせるかしら?
    (無理でしょとは言えない)

    アプリのこと聞いてきて断ると怒る
    (こちらで提供していないので営業妨害)

    これはほんの一部ですが
    常に私もイライラしていまして…。

    +36

    -2

  • 111. 匿名 2016/04/26(火) 01:15:18 


    元々話すの苦手なのに接客業やってた
    態度悪いお客さんにイライラして
    スタッフ同士でしょっちゅう愚痴ってた

    +36

    -2

  • 112. 匿名 2016/04/26(火) 01:15:19 

    >>110
    そんなソフトウェアの概念を理解できてないジジババに
    あんたらが無責任にスマホ売りつけてきた結果でしょうに。
    逆ギレもいいとこ。

    +11

    -16

  • 113. 匿名 2016/04/26(火) 01:25:08 

    某百均で働いてました。
    同僚的には凄く良かったけど、接客(レジ)の時咳がではじめて変わってもらった事多々。
    あと病院の先生にパニック障害があるね。と言われ、その後上司の事で胃潰瘍。
    全くもってあってない。

    +7

    -1

  • 114. 匿名 2016/04/26(火) 01:28:25 

    嫌なら来るなって言いたい客は山ほどいる。明らかに頭おかしいクレーマーに謝りまくってる店長に嫌気さすわ。そりゃ本部とかに連絡されたら自分の評定とかにかかわるんだろうけど、毅然とした態度で接するのも大事だと思う。謝りまくってる店員みてゴネリ得って調子こく他の客も出てきたらどうするんだろ・・と常日頃から思ってる私

    +87

    -0

  • 115. 匿名 2016/04/26(火) 01:33:31 

    すごく感じの悪いお客様とかいて凹んだりするけどたまに接客応対とか褒めてくれるお客様がいるから続けられてる(;o;)
    今日も頑張ろう…

    +29

    -1

  • 116. 匿名 2016/04/26(火) 01:34:42 

    >>71
    本当にそうですよね。私は「こいつら店員くらいしかエラそうにできないんだわ小さい人間」と内心バカにしまくりです(笑)

    +75

    -0

  • 117. 匿名 2016/04/26(火) 01:38:28 

    タメ口の客も上から物申す客もイライラする。
    何でもかんでも店員が店の事理解してると思ってる奴も大間違い!
    何で店員なのにわかんねーの?
    的なバカな奴‼︎(笑)

    +60

    -1

  • 118. 匿名 2016/04/26(火) 01:41:07 

    接客して対人恐怖症になった。

    +14

    -1

  • 119. 匿名 2016/04/26(火) 01:41:30 

    某通信会社のカスタマーセンターで働いてて、処理件数や、顧客満足度など成績が良く、給料も上がり、私自身も接客業は天職だと思ってた。

    5年目過ぎた頃に、原因不明の微熱が続き、4ヶ月間毎日微熱。

    病院で隅々まで検査しても全く異常なく原因不明。

    思い切って退職したその翌日に熱が平熱に戻った。
    天職だと思ってたけど、合わなかったのかな。ストレスがすごく溜まってたんだろうなぁ。

    +52

    -0

  • 120. 匿名 2016/04/26(火) 01:43:17 

    よく、コンビニやファミレスでニコリともできず正しい敬語も使えず、ブスッとしたまま接客してる人見ると、そんなに客に笑顔もできないなら何故接客業を選んだんだろう?と不思議に思う。

    +61

    -16

  • 121. 匿名 2016/04/26(火) 01:44:55 

    >>96
    本心とは裏腹にニコニコできて羨ましい

    私はイライラすると言葉遣いはクレームにならない程度に丁寧を心掛けるけど、顔は一切笑ってない

    嘘でもニコニコできる店員になりたいわ

    +26

    -0

  • 122. 匿名 2016/04/26(火) 01:45:13 

    早く転職したい
    もうしんどい
    田舎だから知り合いがよく来店すんだよね
    面倒

    +22

    -0

  • 123. 匿名 2016/04/26(火) 01:46:20 

    一緒に働いてる人のクレームを受けたことがある。電話だったんだけど、内容はまぁ店員の態度が気に入らなかったとかそんなん。
    でも電話受けてる間 態度悪かった本人でもない人によくここまで言えるな… やっぱクレーマーって頭おかしいわ… ってずっと思ってた。
    何?お店のこれからのことを思ってとか思ってんのかな? 自分が発散したいだけのくせにさ。

    で二度と来なくていいくせにまた来るんだよねー

    +109

    -0

  • 124. 匿名 2016/04/26(火) 01:49:57 


    電話での商品の問い合わせ

    若いお客様→丁寧

    おじいさん→何様?とゆうくらい横柄な口調

    丁寧な口調で話してくるおじいさんに会ったことないわ


    +57

    -1

  • 125. 匿名 2016/04/26(火) 01:51:10 

    >>112
    マイナスついてるけど、本当だと思う。
    私も携帯会社勤務だけど、営業や店舗の売り方、売った後のケアなどはかなり疑問を持つよ。
    私はまだガラケー主流の頃、おじいさんが、嬉しそうに「孫とメールをする」と携帯を契約したらしいが、後からおじいさんが電話してきて「圏外ってなんだろ?」と……。

    調べたらその方のお家は圏外で、エリアマップにすら載ってないほどの山奥。

    そのおじいさんに、「街中では普通に使えますから。だいたい今時圏外になるところに住んでる方が悪い」と営業やショップは言ってきた。

    私なら調べるけどな。。。と思った。

    解約についても2年縛りがあるから違約金とかショップが言い出して、そこだけはなんとか違約金なしでできるよう手配して、何度もおじいさんに頭を下げた。

    怒らなかったけど、肩を落として帰られる姿を見ても何とも思わない人はマジで接客業辞めて欲しい

    +94

    -3

  • 126. 匿名 2016/04/26(火) 01:55:20 

    >>121
    >>96ですが、でも人間として信頼できるのはあなたの方ですよきっと。
    私は友達になるなら自分みたいな本音の読めないタイプより、あなたと友達になりたい。

    人と接してるのにどんどん人間ぽくなくなる接客業の不思議。

    +18

    -0

  • 127. 匿名 2016/04/26(火) 01:55:39 

    接客業して感じたのは、自分の精神的になみがある。お客様が笑顔で購入して頂いてまた来るね!、ありがとう。っていわれるとやってて良かったって思うけど、あまりにも理不尽なクレームやまったく反応ないお客様とかいるとイライラして精神が乱れる。がんがん話かけてたら別だけど、、、質問してたりしてまったく目をあわせなかったり反応がなかったりするときついもんがあるよね。

    +50

    -0

  • 128. 匿名 2016/04/26(火) 02:00:38 

    閉店間際に来て、整理し終わった店内を荒らしていく客

    そして何も買わずに帰り、その後私はサービス残業でもう一度店内を整理し直すはめになる

    そんな時イライラしてしまう私は店員失格なのか

    +49

    -3

  • 129. 匿名 2016/04/26(火) 02:01:00 

    >>127
    すごいわかる!

    客商売だからちゃんとしないとって思っても人間だからなみはあるよね。

    +33

    -0

  • 130. 匿名 2016/04/26(火) 02:01:41 

    >>127
    多分、あなた自身に波があるのではなくて、お客さん毎の感情に違いがあるから振り回されて波うたれてるんだと思う。
    最初の方に書いたけど、気をもらいやすい感受性が豊かなタイプはなかなか大変な仕事だろうなといつも思っている。
    たから多分あなたが不安定な訳じゃないよ。大丈夫、辞めたらなおるから!笑

    +31

    -0

  • 131. 匿名 2016/04/26(火) 02:03:19 

    少しズレるのですが、日本はおもてなしを取り違えていると思っています。
    その言葉だけが独り歩きして、お客様の教育が必要な状態なのに、店員の立場が低すぎます。

    買う人、必要な人がそれを満たせるのは、売る人、作る人がいるから。

    対等です。

    +110

    -0

  • 132. 匿名 2016/04/26(火) 02:06:25 

    馬鹿な客が多すぎて苛々続き。
    態度の悪い客に笑顔なんて振りまけないわ。

    時給が高いから辞められない。

    +24

    -0

  • 133. 匿名 2016/04/26(火) 02:11:20 

    >>130
    >>129
    127です。コメントありがとうございます。ちょうど悩んでて、このトピ見つけて自分の気持ち書き込みました。

    +6

    -0

  • 134. 匿名 2016/04/26(火) 02:11:35 

    私のいらっしゃいませ〜は
    面倒くせえな来るなよ帰れの意味だから

    +68

    -8

  • 135. 匿名 2016/04/26(火) 02:13:59 

    >>131
    同感。お客様も店側も対等です。
    お客様は自分でできないことに対してお金を払ってサービスを受けます。
    ですから、金払ってるんだから当然ていう考えはナンセンス。「対価以上のサービスは提供できかねます、ご理解いただけない場合はご自分でどうぞ」と実際言うこともある。

    +51

    -2

  • 136. 匿名 2016/04/26(火) 02:17:11 

    +21

    -3

  • 137. 匿名 2016/04/26(火) 02:17:46 

    ジジイは本当タチ悪い老害
    ババアは本当図々しい老害
    図々しさで言ったら子持ちの主婦もえげつない
    学生はウザい、ひたすら煩くウザい、燥ぐな
    カップルは場を弁えろ、家に帰ってやれ
    リーマンは大した身分でもないくせに偉そうにすんな
    子供はかわいいけど躾の悪いクソガキは動物以下の存在

    私絶対接客向いてないわ

    +117

    -1

  • 138. 匿名 2016/04/26(火) 02:20:41 

    変な知識を披露し出す客っているよね。
    なんの承認欲求なのか知らんが、すまん実はあんたの話はほとんど聞いてないんだ。

    +68

    -0

  • 139. 匿名 2016/04/26(火) 02:23:33 

    クレームであの店員辞めさせろって言ってくるやつ何様だよ!

    世の中のクレーマー死○ばいいのにって思ってしまう。

    +77

    -0

  • 140. 匿名 2016/04/26(火) 02:26:14 

    >>79
    いやいや
    頑張ってじゃなくて、あなたが止めなよ。
    黙って見てるなら同罪。

    +27

    -0

  • 141. 匿名 2016/04/26(火) 02:27:53 

    接客業してるとよその店に客として行ったとき
    やたらいい人になってしまうわ

    +126

    -0

  • 142. 匿名 2016/04/26(火) 02:30:34 

    タメ口の客とお金投げるように出してくる奴マジでムカつく。

    いちいちイライラする自分もダメだわ〜

    +37

    -0

  • 143. 匿名 2016/04/26(火) 02:32:43 

    >>141
    わかる!わかる!
    一生懸命話してくれてるなーとか大変だなーって。しかとはしないし、やたらと笑顔で反応する。

    +21

    -0

  • 144. 匿名 2016/04/26(火) 02:40:35 

    >>141
    客なのに店員さんに気を使ってしまうよね(笑)

    +75

    -0

  • 145. 匿名 2016/04/26(火) 02:46:42 

    女の最大の武器はコミュニケーション能力
    要するにコミュニケーション能力低い女は女の中でも極めて劣等な存在でありヒエラルキーの最底辺に位置しているということだ

    +1

    -16

  • 146. 匿名 2016/04/26(火) 02:50:36 

    エステに子供連れてくる親が困る
    しかもお菓子食べさせて大量に食べカスこぼしてても御構いなし!
    接客業は対人だから八つ当たりもあるしストレス溜まる
    綺麗事だけではやれないよ

    +23

    -0

  • 147. 匿名 2016/04/26(火) 03:00:52 

    >>108
    >男性の方よんでくださる?

    そこはかとなく漂う似非ハイソ感。ガルちゃんでお察しとか使ってそうなおばさんだなぁ。
    逆に下品て察する事は出来ないのね自分の言葉遣い。
    外商の担当してるけど、得意先のご婦人は普通に「◯◯していただけますか?」だけど。

    +23

    -0

  • 148. 匿名 2016/04/26(火) 03:02:39 

    >>141
    わかる。その反面とんでもない接客してると自分の店かのように落ち込むわ。こんな人が同業なんだ?って。滅多にはいないけどね。

    +16

    -2

  • 149. 匿名 2016/04/26(火) 03:44:42 

    私も向いてない!子供の接し方も苦手で
    なんかひとり言?とか誰に話しかけてるのか分からないし、
    どう対応していいか分からなくてスルーしちゃう。
    バイバイされたら返すのが精一杯(´・ω・`)
    子供がレジに来たら何もしゃべりませんようにと懇願してたwww
    しかも顔にもすぐ出ちゃうからまじで向いてない!!
    表に出さず笑顔でやりきってる人すごく尊敬する(´・ω・`)

    もう接客は極力やりたくない。

    +27

    -0

  • 150. 匿名 2016/04/26(火) 03:51:12 

    昔、飲食の接客を本業でしていて
    大小様々な丸いハゲができてた。
    それをお客様がヒソヒソと
    『あの人ストレス凄そーう』と話してるのが
    聞こえた時、無理だな本当にと思った。

    +21

    -0

  • 151. 匿名 2016/04/26(火) 04:31:32 

    イラついてるのに態度に全く出ない職場の人見ると本当に大人だなと感心してしまう。自分は何ですぐイライラが出るんだろ…。

    +47

    -0

  • 152. 匿名 2016/04/26(火) 04:36:04 

    客は大丈夫だけど職場の人と話すの苦手。
    接客業で働いてる人は社交的な人が多くて人見知りの自分にはつらい。

    +31

    -1

  • 153. 匿名 2016/04/26(火) 04:40:36 

    長年接客業してるけどお客さんに「財布さっさと出せ」とか「タメ口きくなよ」とかそう感じた事がない。店員にはイライラする時あるけど。後輩で声も小さくて何言ってるかわからない能面みたいな太ってる女の子にはイライラする。裏で1人で舌打ちする。接客業向いてないと思う。いじめられてきたんだろうなぁと思いながら生活してる。ただ絶対メンバー間で悪口は言わない。言われても「あの人こないだ○○してくれたよー すごく気が利くと思うなぁ」とか「ん?ごめん何?薬の副作用で耳遠いんだ」とか聞こえてないふりする。実際薬の副作用でマジで聞こえない時ある。

    +1

    -24

  • 154. 匿名 2016/04/26(火) 05:19:15 

    上からこられた時はこっちも上からいきます
    得に70歳からのオジーちゃん年代、自分のおじぃちゃんらとえらい違いや と思いながら接客してます。

    +14

    -3

  • 155. 匿名 2016/04/26(火) 05:36:23 

    お客様によってどうしても態度が変わってしまう私は接客むいてない…

    横柄な客には笑顔が作れない
    「あ?なんだお前?」という心の顔がそのまま露骨にでてしまう

    +99

    -1

  • 156. 匿名 2016/04/26(火) 05:54:46 

    私もコミュ障だから接客向いてないと思うんだけど、一生懸命さ(必死感?)が伝わって好感度アップ、昔と違って余計なこと言わない方が感じいい、と思われてるらしくてまた呼ばれる(派遣です)。さすがにハイソな売り場には呼ばれないけど。もうババアだから仕事あるだけでもありがたいよ。

    +11

    -0

  • 157. 匿名 2016/04/26(火) 06:01:16 

    お客様の態度にもイラッとするけれど、言葉づかいにもイラッときます。
    何を聞いても『大丈夫です』と返す人が多い。あと『◯◯ありますか?』じゃなく『◯◯ってないですよね〜』という聞き方。何故ない事を前提にして聞くのか。
    『◯◯的な物ありますか』も嫌だ。
    的な物って何❓道を尋ねられて忙しい中丁寧に教えてあげてもお礼の一言も言わない。そういう人はこちらが忙しい時に声をかける時点で『お忙しい中すみませんが』などの前置きもなくいきなり尋ねてくる。

    +49

    -6

  • 158. 匿名 2016/04/26(火) 06:25:17 

    金はトレーに置けやカス
    柔軟剤臭ぇんだよクソババァ
    デブスキモい、そんなに食うから太るんだよデブス
    オタクキモッ、風呂入れよ生ゴミ
    金投げんじゃねぇよクソジジィ

    私の接客中の心の声です
    接客ってそんなもんって割り切った方が楽だよ
    ちなみに男性客からお姉さんキレイですねとかたまに言われる
    不細工はセクハラ!って心の中で叫びますが(笑)

    +22

    -20

  • 159. 匿名 2016/04/26(火) 06:33:11 

    看護師してます。
    この世知辛い昨今、医療もサービス業だと、
    しょっちゅう接遇講習があります。
    なにかあると、すぐクレームの電話あるし。
    確かに
    パソコンにらみつけたままの医者とか、
    愛想もくそもない看護師も、多いです。
    でもね、
    おめえから、検査がしたいって言っておいて、
    説明したら、
    えー、そんなめんどくさいの?
    そんなワイワイ説明されたら、億劫〜。
    採血するの?
    この前他の病院でしたから、その結果持ってきたら、そちらで、なんとか出来るでしょ。
    ったく、医者の連携とるように、あなたから、言ってよ!
    はああ、やっぱり今日やめとくわっ。
    お前の説明にどれだけ時間ついやしてんだよ!

    顔に出ました、完全に。
    舌にタコができるほど、毎日舌打ちしてます。

    時間がないんだから、診察早く回してください。


    みーーーんな、忙しいんだよ!

    +24

    -4

  • 160. 匿名 2016/04/26(火) 06:49:01 

    クレームにならない程度の
    ギリギリの無愛想さで接してる。
    心の中では何がお客「様」だ、消えろババア
    と思ってるwww

    +65

    -1

  • 161. 匿名 2016/04/26(火) 06:50:52 

    >>44
    ジャガーさん(*^^*)

    +5

    -0

  • 162. 匿名 2016/04/26(火) 06:52:17 

    私も向いてないと思いながら何年も接客ばかりしてる。。理由は接客しか経験がないから他の業種に行くのが怖い。今本当に接客を辞めたいと思って色々探してるけど接客以外でやれそうな仕事が無い。資格も何も無い…。若いときに資格を取っておけば、色んな経験をしておけばと心底後悔してます。もう全てが遅すぎて何もできない。辛い。

    +41

    -0

  • 163. 匿名 2016/04/26(火) 06:58:08 

    私は社会に出てから15年ほど接客業にしか就いた事がなかったのですが、多分もう二度とやらないと思います。
    トピ主さんと同じ。
    以前だったら変わったお客様に遭遇しても「これが仕事だしな」「世の中色んな人がいるな」で済ませていた事が、段々気持ちの整理がつかなくなってしまって。
    最後の頃は自分だって大した人間でもないくせに「なんでこんなの相手にしなきゃなんないの」と思いながら接客していました(非常識なお客様の接客時のみですが)
    元々それほど好きな仕事でもなかったのに、他の業界経験がない為転職に及び腰だったのですが結婚を機に思いきって辞めて事務系の職業訓練校に通いいまは一般事務の仕事に就いています。
    辞めた理由は他に、土日出勤で夫とすれ違いになる事や終業時間が遅い事、売り場が百貨店の平場(広いスペースに複数のメーカーが出店しているところです)で他の会社の仕事までやらされていた事などがありますが、やっぱり接客が楽しくないと言うのが一番の理由でした。



    +38

    -0

  • 164. 匿名 2016/04/26(火) 06:59:38 

    ほとんど接客業しかした事ないけど、あんまり向いてないと思う。
    というか、地域性?みたいのがあって、地元は漁師町で、気性の荒い人が多いし、民度も低いし、安いものに群がりたった20円高いってだけでめちゃくちゃ怒るし、ガキは放し飼いだし…
    地域関係ないかもしれないけど、地元の人間大っ嫌いです。
    一度他の店に転勤したんですが、そこのお客さんみんな穏やかな方で(変なのもいたけど)とにかくうちの地元がますます嫌になりました。
    こんな人間この仕事する資格ないです。
    でも地元大っ嫌い(友達は大好きだけど)

    +22

    -0

  • 165. 匿名 2016/04/26(火) 06:59:54 

    思ってる事は顔や態度に出てるから気を付けてね

    +3

    -10

  • 166. 匿名 2016/04/26(火) 07:06:35 

    大型スーパーの日用品コーナーで働いてるけど
    私に惣菜のこと聞かれてもわかりませんよ?
    制服は一緒だし聞かれることも少なからずあるけど全店員が今日一日のスーパーの出来事とか値段何て把握してない。
    正直に「申し訳ありません、私担当じゃないのでわかりません。担当の者に聞…」
    「いやいや、店員でしょう?何でわからないの?」
    って切れるんだから。
    だから部門が違うっての!
    お肉のよくわからない部位とかも知りません!

    +77

    -2

  • 167. 匿名 2016/04/26(火) 07:10:49 

    コールセンターで
    定時30秒前になって着信あって、面倒臭い案件やダラダラ話すお客様には態度に出ちゃう

    +29

    -1

  • 168. 匿名 2016/04/26(火) 07:12:25 

    変な人に声かけられた時にどう回避したらいいかわからない
    ちょっと頭がおかしい人とかよく分からないことずっと喋ってきて昨日なんて怖かったー
    その人は他の店員の間では有名な人らしいけど
    変な爺さんもこっちが忙しくやってるのに永遠と無駄話してくるからもういや、



    +30

    -1

  • 169. 匿名 2016/04/26(火) 07:24:31 

    お客様の受けはいいみたいで時々感謝のメールなどいただくんだけど、本当に向いてない楽しくない毎日虚しい

    +15

    -0

  • 170. 匿名 2016/04/26(火) 07:31:02 

    世界をわかっている外国人は日本の事を
    「客になってサービスを受けるというだけで神になれるよ。でもサービスを提供したり労働をする側にまわると奴隷になるんだよ」って言ってるらしい

    +47

    -2

  • 171. 匿名 2016/04/26(火) 07:32:47 

    ムカつく態度でも一言
    ありがとう、どうもとかあれば全然違う。
    私だけ?
    それだけで少し気分が良くなる。

    +50

    -0

  • 172. 匿名 2016/04/26(火) 07:56:21 

    「またどうぞお越し下さいませ」がうまく言えたためしがない。
    「マタドール」になっちゃう(๑´•ω • `๑)

    +22

    -3

  • 173. 匿名 2016/04/26(火) 08:09:12 

    百貨店勤務です
    子連れはうざい。子供が商品をベロッとなめた。
    えっ!!みたいな顔してしまったら、親が
    「あの、なめちゃったんですけど…」って。
    ほんと殺意芽生えた。買い取れや。

    狭い通路にベビーカーでちょろちょろ動き回って商品の棚の前にベビーカー置くから他のお客さんが商品見れないし。
    平日の暇な時ならいいけど土日の混雑してる時はほんと勘弁して。周り見えないの?


    +49

    -0

  • 174. 匿名 2016/04/26(火) 08:10:38 

    商品乱暴に扱う人に限って
    「これ新しいのありますか?」
    とか聞いてくる。
    試着したならそれ買ってよ…
    香水の匂いとかついてるし。

    +45

    -0

  • 175. 匿名 2016/04/26(火) 08:30:15 

    色々な種類の接客した中で、スーパーのレジ中横からおばちゃんが「○○どこにありますか〜?」は究極にイラっとする。
    そもそもレジの間並んでいる他のお客さんもみんな待っているし、商品棚まで動いて案内できないし、商品の場所もわからない時もあるんだから。なんでレジに聞く?

    +65

    -0

  • 176. 匿名 2016/04/26(火) 08:37:37 

    >>101
    うぜ~っ!何様のつもり?

    +12

    -0

  • 177. 匿名 2016/04/26(火) 08:42:52 

    梅沢富美男みたいなクレーマー客来たらココロ折れるよね。

    +50

    -0

  • 178. 匿名 2016/04/26(火) 08:47:49 

    明日の朝になったら出勤して店が開いてお客さんと会話しないといけない...寝たら朝が来てしまう...と考えてしまい憂鬱で眠れない。
    毎日こんな感じで休みの前日以外は基本寝不足気味。

    +24

    -0

  • 179. 匿名 2016/04/26(火) 08:52:32 

    下着メーカーでずっと働いてたけど、店頭にある商品は試着用だと思ってる人が結構いてびっくりする。
    小さな店舗でも店頭にある在庫だけで4000万ぶんはあるよ?お店のもの全部をストックしておけるだけのスペースもないし、それ全部を全店舗で試着用にしてたら会社が潰れるわ。服と違ってサイズ構成がいっぱいあるからストックなんてそうそうな大型店じゃない限り出来ません。

    自分が試着したものを、「新しいのがいい、取り寄せて。」って…完全なるお客様都合のワガママですから。

    +32

    -1

  • 180. 匿名 2016/04/26(火) 09:01:12 

    >>1さん
    私接客業歴20年超えのババアです。
    昔、私も主さんのように悩んでた頃、お客様の社長さんに「仕事に向いてないんじゃないかと思いながら向き合う方がいい仕事ができる」と、
    上司からは「例えばその日10人接客したらその内の1人のお客様に満足してもらえたら合格」とアドバイスしてもらい、何とか今日まで働いてきました。
    年々、?と感じるお客様は増える一方で接客業は辛い仕事だと思います。でも、職種は何であれ辛さも面白みも似たり寄ったりなのかなと。
    あまりにも辛くて精神的、身体的に支障があるなら転職するのも手だと思いますけど、少し気楽にやってみてもいいと思いますよ、頑張りすぎないでくださいね。

    +38

    -1

  • 181. 匿名 2016/04/26(火) 09:05:26 

    接客向いてないって言って半年前辞めていったバイトがまた来月から戻ってくるそうな。

    辞める時は事務職に決まりましたぁとルンルンで辞めていったのに・・
    一度他の職種に就いてみたらわかることもあるんじゃないですか

    +34

    -0

  • 182. 匿名 2016/04/26(火) 09:34:28 

    向かないですね。一日何回もありがとうございます 申し訳ございませんを何度も何度も
    言ってるとなんで私こんなに頭下げなきゃならないんだろって心の中で思いながら接客してます。
    最近はお客さんの前で疲れた顔や声や態度は見せれないのでお金を預かってお釣りを取る時に
    ものすごい真顔でお釣りとってレシートとお釣り渡すときには顔を作ってストレス発散してます。

    +30

    -0

  • 183. 匿名 2016/04/26(火) 09:35:16 

    接客業四年目に入りますが元々人間嫌いなんで、向いてないけど他も向いてないから諦めてます。
    もうね、一周回ってお客の顔を覚える気すらなく、事務的な応対です(^_^;)

    +27

    -0

  • 184. 匿名 2016/04/26(火) 09:52:37 

    接客業してて、つくづく向いてないわ~2度と接客業なんかしないぞ‼って思って他の職種もトライしてみた❗
    で、気づいたんですけど他はもっと向いてなかった 笑
    結局、接客業に戻ったよ
    主さんも少し離れたらいいかもね

    +32

    -0

  • 185. 匿名 2016/04/26(火) 09:54:19 

    すごくわかります。
    完全に私より年下なのにタメ口とか
    オラオラの爺さんとか…

    +28

    -0

  • 186. 匿名 2016/04/26(火) 10:00:26 

    >>173 謝る客はまだいいよ。私なら「後で拭きますので気にしないで下さい」て言う。

    +8

    -0

  • 187. 匿名 2016/04/26(火) 10:03:17 

    めっちゃ人見知りだけど客と話すのって案外楽しいけどな。職場の人の方が苦手に思ってしまう・・・客で苦手なのはお花畑な年齢の多い30代かな。

    +19

    -0

  • 188. 匿名 2016/04/26(火) 10:11:12  ID:1hFMRXDzYy 

    わたしは別の意味でむいてない。人見知りがひどくて、まちがえるんじゃないか、とか、クレームいわれるんじゃないかとか、思ってるからストレス感じてすぐやめちゃいます。冷たい態度のひととかこわいし。

    +17

    -1

  • 189. 匿名 2016/04/26(火) 10:24:03 

    接客向いてる人なんてめったにいない。色んなお店行くけど、感じいい人は少ない。

    +22

    -1

  • 190. 匿名 2016/04/26(火) 10:30:58 

    職場の人間関係が円滑だと、苦手なりに上手くやっていけると思います!
    いい職場に巡り合いたい(^^)

    +17

    -0

  • 191. 匿名 2016/04/26(火) 10:38:43 

    常識ない客は
    「こいつ馬鹿だな。
    こんな風にならないようにしよう。」
    「接客経験ないから
    人の気持ちわからないんだな。
    かわいそうな人。」と心の中で
    思うようにしています。

    以前、事務のお友達と
    仕事であった嫌なことを毎晩のようにLINEしていたのですが
    お友達から「イライラしてるだけじゃなくて自分が変わらなきゃ」と言われて
    それ以降LINEできなくなってしまったので
    今は手帳にわーっと書き出しています。

    +45

    -0

  • 192. 匿名 2016/04/26(火) 11:11:57 

    客=全て歓迎されると思ってるよね。
    いや、時間ぎりぎりに来たり、開店直後とか、無理難題を押し付けるなど、
    店員に気に入られなきゃ、歓迎されないから。
    客=全て歓迎されると思ってる奴は、ほかの店でそういう扱いされたことがないのかなあと思う。
    自分は、二、三回質問したら面倒くさそうにされたり、安いメニュー頼んだらいやな顔されたり
    閉店間際に行ったら追い出されたりして、学習したけどね。
    店員に気に入られなきゃ、良いサービスは受けられないんだよ。
    お客さまは神様ではありません。

    +32

    -0

  • 193. 匿名 2016/04/26(火) 11:12:37 

    接客業ではないが一番感じ悪い人が多かったのは医療関係。次に美容師。自己顕示欲が強くて人と話すのが好きな連中の集まりだからね。一番嫌いな人間のタイプだわ。

    +5

    -3

  • 194. 匿名 2016/04/26(火) 11:17:46 

    お金払う方が偉いってのがイミフだよね。
    お金と物の交換でしょ。どっちが上とか偉いとかなくない?
    美容院とか、病院とかならサービスとお金の交換でしょ。
    なのに、金払う方が偉い!お客さまだ!って、馬鹿?

    +59

    -1

  • 195. 匿名 2016/04/26(火) 11:18:48 

    水商売の接客は楽だった。スーパーの接客の方がよっぽど辛いわ。

    +28

    -1

  • 196. 匿名 2016/04/26(火) 11:32:05 

    気持ちわかりますよー!
    私もバイトもいれると接客業歴10年ぐらいですけど、イライラすることも多々…ですが、いいお客さんも多いから何とかやってます!

    でも個人的には普通に向いてないと思ってます。
    たぶん愛想はいい方だし、仕事面でも表面的には問題ないと思うけど、もともとあんまり喋らないし社交的でもないので疲れます。
    接客以外の事務作業とか単純作業を黙々してる時間の方が全然楽しいし。
    接客業でもしないと人と全然喋らないから、就職するときも転職するときもあえて選んだところはありますが。
    そろそろ黙々できる仕事もいいかなーと思ってます。

    +12

    -0

  • 197. 匿名 2016/04/26(火) 11:34:55 

    客全員嫌い
    入ってくるなと思ってる
    同僚に接客聞かれるのも恥ずかしいと感じてしまう
    向いてない
    辞めたくて結婚した

    +30

    -2

  • 198. 匿名 2016/04/26(火) 11:43:05 

    こないだ客に理不尽なことで怒鳴られた。。
    しかもそいつたまにくるからまた怒られんじゃないかと
    ビクビクしてる。

    +32

    -0

  • 199. 匿名 2016/04/26(火) 11:51:55 

    主さんの書いてるのを見ていたら分かるなって思った半面あれ?ってなった。
    主さんそれって仕事にも慣れて余裕が出てきて色んな事に目を向けれてるから目につく事、考えれる余裕が出てきたんじゃないかなって。

    +8

    -1

  • 200. 匿名 2016/04/26(火) 12:46:30 

    >>186
    謝られても無いんですよT_T
    なめちゃったんですけど、おわり。
    イヤミのひとつでも言ってやればよかった!!

    +7

    -1

  • 201. 匿名 2016/04/26(火) 12:49:10 

    キョロキョロして確実になにか探してる風だから声かけたのに無視されて、しばらくしたら「◯◯ありますか?」って聞いてくる奴なんなん?
    だからさっき声かけただろーがバカ死ねや
    って心で思ってしまう。
    接客業向いてない。でも接客業以外したことない…

    +41

    -2

  • 202. 匿名 2016/04/26(火) 12:54:33 

    ファストフード店でバイトしてた時、一日一回は死ねって思ってました。ごめんなさい。

    +47

    -1

  • 203. 匿名 2016/04/26(火) 12:55:49 

    学生の時飲食でバイトしてましたがストレスはんぱなくて辛かったなー。
    でもそのおかげで絶対接客の仕事には就かないと決心して就活できたので良かった。

    +25

    -0

  • 204. 匿名 2016/04/26(火) 13:13:09 

    イラつく客見てるとこの人接客とか販売とかの職業経験したことないんだろうなぁ、と思う。

    +71

    -1

  • 205. 匿名 2016/04/26(火) 13:24:39 

    確かに感受性が高いのでしんどい思いもしてましたが、高級ショップではお客様の色々な話に共感したり刺激受けたり、またよく気が付くと活かせることもありました。
    しかし休日は誰にも会わず人混みも嫌で。
    中には怒りたくて来てるのかと言うお客もいて、言いがかりなクレームを本社に入れられて心がおれたこともありました。

    +24

    -0

  • 206. 匿名 2016/04/26(火) 13:27:47 

    茶碗買って、もうちゃんも包んだのに
    自転車だからプチプチ(クッション材)でさらに包めと。
    いやいや、それあんたのこぎ方ひとつでしょ。
    じゃなにか。
    あんたは毎回卵全部割ってんのか。

    と、思いつつ包みます(笑)

    +30

    -2

  • 207. 匿名 2016/04/26(火) 13:28:41 

    接客以外にも売り上げや商品管理で常に気を張っているので
    酷いお客に当たると辞めたくなりますよね。

    +32

    -0

  • 208. 匿名 2016/04/26(火) 13:29:10 

    206です。

    ちゃんも、間違い。
    ちやんと、です。
    すみません。

    +5

    -0

  • 209. 匿名 2016/04/26(火) 13:32:09 

    態度を出す人が一番接客業に向いてないと思うな

    +2

    -14

  • 210. 匿名 2016/04/26(火) 13:35:03 

    >>101
    ヒマか(笑)

    私も接客業なのでとか、
    私◯◯扱ってるので、とか、余計な御世話よ。
    気に入らないなら来るな。

    +20

    -0

  • 211. 匿名 2016/04/26(火) 13:38:38 

    レジ専門なのであまり見た事がない商品の事を聞かれてもわかりません。
    「担当を呼びますね」と言ったら「店員なのにそんな事も知らないのか!」と言われた。
    はぁ?店員だからって店の商品の事、全部わかるわけないでしょ。って言い返してやりたかったけど所詮パート。そんな事言えるわけもなく。
    心の中で「この小鉢(器が小さい)が!」と悪態ついてやりました。
    まあ、大体が普通かちょっといいお客さんなんですけどね。

    +37

    -0

  • 212. 匿名 2016/04/26(火) 13:39:12 

    >>79
    いる!
    こういうなにも言わない奥さん。

    うちでもこんななのかな?奥さんは一緒にいて恥ずかしく無いのかなあってこちらは思ってます。
    がんばれって思うなら止めさせて。
    それかもう来ないで。

    +25

    -0

  • 213. 匿名 2016/04/26(火) 13:41:23 

    ペットのトイレシート。
    いちいち袋要求しないでよー。
    毎回言うやつ、袋捨てずに持って来いよ。
    と思います。

    +8

    -2

  • 214. 匿名 2016/04/26(火) 13:44:32 

    自転車置き場は自転車をロックして帰りに番号を入力して開けるシステムなんだけど、車輪ちゃんと入れないでとめてるやつ、すぐ横の花壇に沿って外にとめるやつ、自転車置き場にはカート置きっぱなしで帰る。

    こんなやつらになんも言われたく無い。
    と思いつつ日々仕事してます。

    +12

    -0

  • 215. 匿名 2016/04/26(火) 14:05:58 

    接客業は嫌な客でも8時間ずっと目の前にいるわけでなし、そのいっとき我慢すればすぐ帰るからいいかって思うようにしてる。

    事務仕事で嫌味課長みたいな人の方向に神経ハゲが出来たコ知ってるので。

    +35

    -1

  • 216. 匿名 2016/04/26(火) 14:15:41 

    赤ちゃんのヨダレべちょべちょのお菓子受け取った時、私の中で何かが切れて会計終わってから早退した。
    それから、仕事の時はバーチャルだと思ってる。
    変な人が来ても架空のキャラでこれはゲームと思い込む事にした。

    +34

    -4

  • 217. 匿名 2016/04/26(火) 14:26:02 

    普通赤の他人なら絶対訊かないような、プライベートな事を訊いてくる輩も凄く嫌い。
    それって店員を自分より立場が弱いと思ってるから出来るんだよね。
    初対面なのに、歳いくつだとか、何処に住んでる、デートしよとか言われても無視する。
    スーパーでキャバクラごっこするオヤジしね。

    +30

    -0

  • 218. 匿名 2016/04/26(火) 14:27:25 

    優しい人や、人が好きな人だとむしろ辛いかもね
    私みたいな冷徹な人間は、客をモノとしか思っていないので
    客に対して何の感情もないよ

    +21

    -0

  • 219. 匿名 2016/04/26(火) 14:32:25 

    子供の頃虐待を受けてた時の癖で、緊張したり過度のストレスが掛かると笑顔になってしまう。

    普段はいいけど、お客さんがブチギレてる時にニヤニヤしてしまって火に油注いだ。

    +17

    -2

  • 220. 匿名 2016/04/26(火) 14:35:57 

    ポイントカード云々で怒り狂ってる客を見たんだけど、もし愛する人や大事なもの失ったらどんな怒り方するんだろう。
    頭が爆発して死ぬのかな。

    +53

    -0

  • 221. 匿名 2016/04/26(火) 14:39:40 

    春だからでしょうか
    最近変なクレームが増えて嫌になりますね

    +46

    -0

  • 222. 匿名 2016/04/26(火) 14:40:00 

    私は事務職などがどうしても無理で
    接客業です。自分では向いてないと思っているのですが周りからは向いてると言われます。

    +8

    -0

  • 223. 匿名 2016/04/26(火) 14:46:54 

    50歳から75歳中心の水商売してます。

    我儘やらボケたり流さなきゃやってられない(ーー;)
    けど経営者も歳だから吐きどころがなくてたまに切れそうになる。
    せめて他に相談できる従業員が欲しい。

    +9

    -0

  • 224. 匿名 2016/04/26(火) 15:04:02 

    人が嫌いで1人好きな私ですが
    接客業やってます。
    仕事なので逆に割り切れて笑顔で接しますがお客様が見えないところに言った時はイライラした顔になりますwそしてお客様に呼ばれた瞬間笑顔になります。
    従業員からは接客に関して完璧と言われていますが、イライラしますよー。

    居酒屋勤務なのですが
    ・ピーク時に呼ばれていったらまだ頼むものすら決めていない。

    ・5分も経ってないのにまだ料理こねーのかよ。も罵声。

    ・子供がギャン泣きなのを気にせずスマホを弄る人

    ・無茶な要望をしてくる

    ・注文をまとめてしない

    24時間居酒屋なので深夜は一人でドリンク作り、料理提供、注文なので
    ストレスたまります。
    分かってくれるお客様がいると神に思えます。

    それでも接客業をやっているのは
    お客様から感謝をされたり
    貴女のおかげで楽しかったなど言ってもらえるからです。
    中には本社にわざわざ電話して改めて褒める私の名前を言って褒める連絡もしてくれます。

    なので接客業はやめれませんw

    +17

    -2

  • 225. 匿名 2016/04/26(火) 15:23:01 

    視線がうざい
    チラチラキョロキョロ用も無いのにずっと店員の動きを目で追ってる
    おっさんに多い
    直接は何もされてないけどイライラしてしまう

    +24

    -0

  • 226. 匿名 2016/04/26(火) 15:48:49 

    おつりを受け取ったあとレジ前で
    財布やバッグの整理を始めて
    モタモタモタモタしているお客様には慣れていますが
    今日、商品を持って待っている私を見て
    「なにそれ?」
    「私が(もたもたしてるのを中断して)受け取らなきゃいけないの?」
    って逆ギレされたとき
    相手が何を言ってるのか、一瞬理解できなかった

    +39

    -2

  • 227. 匿名 2016/04/26(火) 15:51:45 

    わかります。
    めっちゃストレスたまる。
    ケチな人に限っていちいちうっとおしい人多い。
    やっぱりお金持ちは心に余裕がある。
    貧乏人はネイルするな

    +38

    -1

  • 228. 匿名 2016/04/26(火) 16:28:27 

    ものすごいあるあるです!
    みんなの心の叫びがわかりすぎてツラい。
    わたしも販売、昔っからむいてるとは思ってなかった。元々人見知りだったし。
    異業種も就いてみたけど、販売としての1日の流れに慣れてしまったので、他の仕事にもなじめず。
    相変わらず不器用だし顔に出がちだけど、たまに良いお客様と出会ったらその時の清々しい気持ちを支えにしてます(笑)
    エラソーでモンスターなお客様、何とも言い様のない残念な人のことは反面教師として、心の中でスイッチを消してロボットと化します。
    お客様ひとりひとりに心を配ってたら、自分の精神が崩壊します。
    正直女だらけで自己顕示欲強めの人が多いから、職場の人間関係もキツいものがあるし。
    結局はあくまでも生業と割りきるのが一番だと思う。

    +27

    -1

  • 229. 匿名 2016/04/26(火) 16:35:57 

    トイレが汚れていたらしく、お客さんが「保健所に連絡するぞ」って脅してきた。
    お店が気づかなかったのも悪いけど、汚したのは他のお客さんだよ?なんでそこまで店員に怒るのか理解できない

    +31

    -1

  • 230. 匿名 2016/04/26(火) 17:23:43 

    久しぶりに接客業に戻ってきた。
    まだまだ全然仕事が出来ないので、お客様に呼ばれたら先輩を呼ぶしかない。
    しかし、先輩たちは他のお客様を接客中。
    待たせること数分。「ちょっと、まだぁ?」高圧的な態度の子連れママさん。
    「只今係り者が順番に(声を大にして言いたい。じゅんばんに!!)回りますのでお待ちください。」
    で、その後、私を下から上までジロジロ見て、ふーん、あんたまだ出来ないんだって顔を・・
    するなーーーー!
    こっちだって不甲斐ないんだ!!
    大人しく待ってろ!!!

    って思っちゃう私は、接客向いてないのかなー。お客様の前では頭下げるけどね。

    +26

    -1

  • 231. 匿名 2016/04/26(火) 17:40:45 

    接客も嫌いだし、接客されるのも実は苦手。
    だからスーパーのレジのセルフ、ガソスタのセルフ、セルフがあるなら全部セルフにしてる。
    自分も接客業だから気持ちは痛いほどわかるんだけど、同時に気を使う店員もいる。
    がるちゃんでこういう人にはこうしてる~とか小さなやり返しがあると思うと本当に気分が向かなくて。
    コンビニとかいくと、○○カードありますか?と聞かれて「あります」と答えてもその返事がないとイラッとするより、あえて返事してないのかな?ととにかくがるちゃん民的な子かな?と思ってしまう。
    だからもぅね、ロボットが進んだらロボットにさせた方がいいと思うしセルフ化もどんどんしていけばいいと思うよ、心の底から。

    +20

    -0

  • 232. 匿名 2016/04/26(火) 17:45:43 

    ほんとに自分も向いてないと思う
    この仕事7年目だし接客業しかしたことないけど
    でも何が他に向いてるのか分からない

    +16

    -0

  • 233. 匿名 2016/04/26(火) 17:49:50 

    人の話が理解できないときがあってスムーズに接客ができない。
    売ってる商品すら理解できないから接客に限らずとの仕事もできる気がしない

    +13

    -1

  • 234. 匿名 2016/04/26(火) 18:03:17 

    低学歴DQNだから水商売11年してたけど本当にむいてなかった
    何事も適当で付いたあだ名が高田純子
    つまんない人生送ってるわ

    +13

    -0

  • 235. 匿名 2016/04/26(火) 19:04:34 

    >>234
    あだ名が高田純子ってところで
    もう面白そうな人生なんだけどw
    ごめんね>>234本人はいろいろ思うところもあるんだろうけどw

    +25

    -0

  • 236. 匿名 2016/04/26(火) 19:10:36 

    店員にも客を選ぶ権利がある!!

    +23

    -0

  • 237. 匿名 2016/04/26(火) 19:19:31 

    特に話さないタイプの常連さんに吐き気がしてくる…
    毎日違うはずの今日1日なのに
    今日もそろそろあの人が来る 来た
    またフライドチキン買うんだろ 買った

    って予測出来ちゃうから飽きるって言うか
    売上は常連さんのおかげなんだけどね。
    にこにこいらっしゃいませ〜 は普段暗い私が明るくなれるので好きだ。

    +2

    -5

  • 238. 匿名 2016/04/26(火) 19:46:00 

    >>56
    本当にそう思います!

    お客さまは神様!なんて古い古い!
    モラルないとか態度悪いとかそんな人たち。
    私はそれ相応に対応します!
    だって客と店員は対等なんだからね!

    +16

    -1

  • 239. 匿名 2016/04/26(火) 20:07:06 

    GWが憂鬱ですわ〜

    +19

    -0

  • 240. 匿名 2016/04/26(火) 20:38:21 

    接客業は、本当に向き不向きがあると思います。
    なんとか三年やりましたが、
    私は本当に不向きだったと思います…
    サービス精神ないし、人が好きなわけでもないし、
    笑顔で会話しなければならないのが苦痛でした。
    むしろ裏方の事務作業の方が好きだったのでそのことを上司に伝えたら、
    希望叶ってデスクワークの部署に異動しました。

    でも、本当に色んなお客さんを相手にして、
    精神をすり減らしながら働いたことは必ず財産になると思うし、
    つらければ転職するのもアリですよ‼︎

    +8

    -0

  • 241. 匿名 2016/04/26(火) 20:45:59 

    常連の女性、気品があっていつも笑顔でお土産をくださる素敵な方でしたが
    あまりにも完璧で素晴らしすぎる方だと逆に恐縮してしまいました・・・
    自分の真っ黒い部分が映し出されるような気がして。

    +7

    -0

  • 242. 匿名 2016/04/26(火) 20:48:37 

    >31さん
    本当そうですね…私もそうで、自律神経乱し胃を悪くして肋間神経痛になり来月辞めます。
    ほんとにおっさんの罵声、偉そうな態度…レジ打ちしてるのに横から割り込んで聞きに来る人…イライラしない日がありません
    今日は出かけ先でおっさんおばさんの団体に遭遇してプチパニックになりました

    +9

    -0

  • 243. 匿名 2016/04/26(火) 20:57:59 

    笑顔ってそんなに必要ですか?
    私は「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」があったら自分が客でも充分なんですが…
    逆に挨拶がないとチッとなります。

    +19

    -0

  • 244. 匿名 2016/04/26(火) 21:16:36 

    昔、服を売る仕事をしてた。
    服が好きだったから。

    結果、向いてないと思い辞めた。

    服は私にとって「売るもの」ではなく「買うもの」だと気付いた。

    +15

    -0

  • 245. 匿名 2016/04/26(火) 21:20:55 

    >>1

    すごい分かります!

    でも、すごく感謝してくれるお客様に会った時の快感がたまらなく好きでなんだかんだで辞められない(笑)

    ありがとうとか感謝の言葉で身が引き締まる!

    +7

    -0

  • 246. 匿名 2016/04/26(火) 21:29:29 

    お客さんには笑顔で対応できるし我慢もできるのに、同僚には不機嫌な態度を隠せなくて申し訳なく思う時がある

    +4

    -0

  • 247. 匿名 2016/04/26(火) 21:59:22 

    接客も苦手ながら良い店員を演じてました。元々人間嫌いだから自分が接客される側になっても常連になるのが苦手で店を転々とするくらい。早く店員のロボット化、機械化にならないかと思ってます。そうすれば接客でイライラする人もなくなるのかなって

    +8

    -0

  • 248. 匿名 2016/04/26(火) 22:11:13 

    嫌な客だとそれなりにしか対応しない。
    笑顔で接客したいけど、できない。

    が、最近お客さんより雇い主側にイライラしてるので、逆に接客は丁寧になってきた。
    なんだろこれw

    +9

    -0

  • 249. 匿名 2016/04/26(火) 22:27:29 

    >>1

    自分の気持ちに正直に。
    日本はなんだかんだとお客様はカミサマ…だから行儀の悪い人もいるでしょうね。

    子供バイバイはしなくて良し。
    お金払った親に対して頭下げれば問題なーし。

    リラックス〜!

    +10

    -0

  • 250. 匿名 2016/04/26(火) 22:28:24 

    接客できてなくてクレームくるならともかく
    完璧にこなしてるのにいちゃもんつける客
    ほんと凹みます・・・

    +13

    -0

  • 251. 匿名 2016/04/26(火) 22:28:32 

    >>245

    いい人だ〜!

    +3

    -0

  • 252. 匿名 2016/04/26(火) 22:31:03 

    >>209
    それ私です。すいません。

    +3

    -0

  • 253. 匿名 2016/04/26(火) 22:40:18 

    「こんな店、二度と来ないよ!」と激怒して出て行ったお客様。
    その人が再び来店することってありますか?
    もう心折れました……

    +7

    -0

  • 254. 匿名 2016/04/26(火) 22:42:52 

    >>253

    もう来ないでくださいと逆ギレしたオヤジ店主に言われて、え?こんな店言われなくても来ませんけど??来ると思ったの?
    と思った20年前のあの日を思い出した。

    +4

    -0

  • 255. 匿名 2016/04/26(火) 23:13:53 

    確かに携帯ショップ病む!
    ほんと、2年やったけどうつになったよ!
    やめたほうがいいわ。

    怒鳴られるの3日に一回。

    +7

    -0

  • 256. 匿名 2016/04/26(火) 23:37:43 

    雑貨屋で働いてる。
    とにかく3月が1年の中で一番忙しい。
    そんな時に、こっちがラッピングやらレジやらしてる横から商品取って下さいって言われて、高い所の物かな?と思いながら着いて行ったら普通に取れる高さの普通に置いてある皿を指差して「これが2枚欲しいんですけど。」
    ・・・・は❓
    勝手に取れや!店で買い物した事ないのかよ!そんなくだらん事でいちいち呼ぶなや!!
    こんな事で毎日毎日イライラしてホントにストレス。向いてないなーと思いながら早7年目になりました。

    +12

    -0

  • 257. 匿名 2016/04/26(火) 23:58:31 

    ノルマなんかないようなお店で、レジの人にたまに話かけられることあるんだけど、コミュ力ないからあんまりうまく返せない。
    仕事以上に愛想してくれてるのに、申しわけない。

    +5

    -0

  • 258. 匿名 2016/04/27(水) 00:17:22 

    私も向いてないと思いつつ、やっぱり好きな物に囲まれてるのが好きでやアパレル辞められない。

    普段は言葉に感情が乗らないタイプです。
    何考えてるかわからないとか、言葉に心がないとか、よく言われます。
    お客様の前では女優になったつもりで、店員の真似してる柳原可奈子を思い出しながら演じてます。

    +6

    -0

  • 259. 匿名 2016/04/27(水) 04:12:00 

    >>220さん
    私、あなた大好きです!

    +3

    -0

  • 260. 匿名 2016/04/27(水) 12:39:23 

    接客業やって、人間より動物が好きになった。
    今日も家に帰って猫にご飯あげよーっと。

    +8

    -0

  • 261. 匿名 2016/04/27(水) 22:08:16 

    二度と来るか!と捨て台詞を吐く面倒くさい奴ほど、しばらくするとしれっと普通に来たりする。

    心の中でまた来たのかっ!と吐き捨てるように言ってます。

    +7

    -0

  • 262. 匿名 2016/04/27(水) 22:16:40 

    接客は喜ぶお客様を見て嬉しくなる満足感と理不尽な対応を求める客に感じるストレス
    いわゆる飴と鞭なんだろうな

    そのバランスが崩れた時に辞めたくなるんだと思う

    +6

    -0

  • 263. 匿名 2016/04/28(木) 02:21:26 

    人の流れを作るためにレジ前にベルトのついたスタンド(銀行なんかにあるルートを作るやつです)を並べてあるんですが、子供がそれを触ってしまい、シュルシュルって戻してしまう。
    あれ、一本が高くて壊れても買ってもらえないんです。
    もうこれで3本壊れて、ほんとイライラするから触らせないで欲しい。
    たいしたことないように思うだろうけど、親が叱ってくれるだけで全然気分がちがいます。

    それなのに「触らないでねー」っていうと
    「ほら怒られたー(笑)」って。
    なんなの?ほんと叱れないバカ親ばっかり。

    +7

    -0

  • 264. 匿名 2016/05/01(日) 12:03:40 

    >>223
    それどんなお店ですか?気になるわ

    +0

    -0

  • 265. 匿名 2016/05/01(日) 12:22:25 

    >>101
    何が和解じゃ
    お前死ねって思われてるよ

    +0

    -0

  • 266. 匿名 2016/05/04(水) 14:39:48 

    更年期を前にかなりイライラ度が増してます。
    自分でもわかるぐらい態度と顔にでてますよ。
    ミスしなければいいやと思って…。
    楽しくなんてないよ。

    +2

    -0

  • 267. 匿名 2016/05/05(木) 12:12:57 

    そもそも「お客様」って言うのが嫌。何であんな理不尽なクソみたいな奴等に「様」なんて付けなきゃいかんのだ。

    +4

    -0

  • 268. 匿名 2016/05/05(木) 12:15:25 

    糞客全員死ね

    +2

    -0

  • 269. 匿名 2016/05/19(木) 12:14:15 

    そういった商品のご用意はございません、大変申し訳ございません、って言ってんのに、なんでないの?昔はあったはず!私はすごくこだわりがあるの!ってグダグダグダグダ…そんでお店の商品に対して悪態ばっかりつけて、こんなんじゃだめよ!合わない!こんなんじゃなくてオシャレなのがいいの!私が持ってるのはすごくオシャレなのよ!って…

    「…でしたら他のお店で探された方が良いかもしれませんね」って言ったら

    傷ついた!上司に言ってやる!

    って私が店長なんだけどなー。
    こだわってる、とかいつも沢山買ってる、って自己主張、本当の常連様はそんなこと言わない。。

    +1

    -0

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