ガールズちゃんねる

通販で不良品が届きました。

114コメント2016/04/20(水) 12:39

  • 1. 匿名 2016/04/06(水) 21:40:54 

    昨日、通販で注文した電子ピアノのスタンドが届いたのですが、箱を開ける前から何やら中からカラコロカラコロと音が・・・。
    箱を開けてみると、脚の部分が一部ぶっ壊れていてヒビが入って原形が分からなくなった部品がコロンと落ちてきました。
    注文先に連絡、返品、再度納入など二度手間でめんどくさい!
    楽しみにしていたぶん、ブルーな気持ちです。

    皆さんは不良品が届いたことがありますか?

    +176

    -8

  • 2. 匿名 2016/04/06(水) 21:41:37 

    今のところないです

    +83

    -22

  • 3. 匿名 2016/04/06(水) 21:41:53 

    ある
    電話して即返品した

    +187

    -5

  • 4. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:10 

    通販のデメリットがそういう部分くらいしかないんだししょうがない気が…

    +21

    -40

  • 5. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:31 

    連絡して交換してもらうしかないね。

    +214

    -3

  • 6. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:35 

    ナメてくる人大嫌い

    +25

    -5

  • 7. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:43 

    +7

    -32

  • 8. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:47 

    電話しよう!

    +98

    -3

  • 9. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:47 

    息子が不良になった私も参加していい?
    通販で不良品が届きました。

    +32

    -92

  • 10. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:51 

    ゾゾタウンで縫い目がほどけてるボトムが届いたよ。
    着払いで返品した!

    +148

    -7

  • 11. 匿名 2016/04/06(水) 21:42:54 

    洋服は縫製が雑だったり不満な事は何度かありましたが、送料自己負担を考えると通販だし仕方ないと諦めてます。

    +15

    -22

  • 12. 匿名 2016/04/06(水) 21:43:24 

    ある
    返金してもらった
    ガッカリだしちゃんと確認してほしい

    +96

    -3

  • 13. 匿名 2016/04/06(水) 21:43:26 

    ないよ!

    +5

    -12

  • 14. 匿名 2016/04/06(水) 21:43:40 

    スマホケースを頼んだら
    サイズが合わなくて店にメールしたけど
    まったく返信が無くて
    レビューでボロクソ書きました

    +163

    -27

  • 15. 匿名 2016/04/06(水) 21:43:48 


    組み立て式のタンスを買ったら引き出し用の板が割れてたことありました。

    組み立てもお願いしてたのですぐに発注してもらったけどまた後日作業に来られたりで面倒でした。

    +45

    -5

  • 16. 匿名 2016/04/06(水) 21:44:23 

    いっぱいある。
    服はもう通販では買わない
    家電はまだ今のところハズレなし

    +31

    -2

  • 17. 匿名 2016/04/06(水) 21:45:03 

    カレンダーの角が潰れてた。
    交換もできると言われたけどゲンナリして買う気失せたから返品して返金してもらった。
    外箱だけ潰れてる事は何度かあったけど、中までガッツリ潰れてるのは初でした。

    +31

    -3

  • 18. 匿名 2016/04/06(水) 21:45:14 

    トラックの荷台に荷物積むときはとにかくスピード命だから中に何が入ってるとか関係なしに乱暴に積むよ。
    家電とか高いものは自分で運んだ方がいいかもね。

    +40

    -9

  • 19. 匿名 2016/04/06(水) 21:45:19 

    ちょうど子供の棚買って今日届いたんだけど一本だけ長さが足りなくてメールしたとこ

    +14

    -3

  • 20. 匿名 2016/04/06(水) 21:45:20 

    中国製の扇風機スイッチが固まって動かないから交換してもらいました!

    +13

    -1

  • 21. 匿名 2016/04/06(水) 21:45:44 

    新品未開封のを注文したのに、あきらかに中古品(傷 凹み 汚れ)が届いた。
    苦情の電話を入れ、返品。
    代金もきちんと返してもらいました。

    いい勉強になりました。

    +78

    -3

  • 22. 匿名 2016/04/06(水) 21:46:39 

    密林川で買ったスニーカーが、かかとの高さが左右で1センチも違って返品した。ひどい。どこの国で作ってんだ。返品返金作業はスムーズにしてくれた。

    +16

    -9

  • 23. 匿名 2016/04/06(水) 21:47:49 

    ワンダーコアスマート。
    三ヶ月くらいで部品が壊れた。
    電話したらすぐ新品と交換してくれた。
    対応が早すぎてこんな事例が多いんだろうなと思った。

    +73

    -2

  • 24. 匿名 2016/04/06(水) 21:47:57 

    10年くらい前にAmazonで音楽CD買ったら、外側の透明ケースが割れて届いた
    クレームいれたら即ケースだけ送ってくれたよ

    +31

    -3

  • 25. 匿名 2016/04/06(水) 21:48:16 

    3Lの下着セット買ったら小さくピチピチピだった!激安だからかな‼

    +10

    -30

  • 26. 匿名 2016/04/06(水) 21:48:20 

    カメラの互換バッテリーが充電すらされなくて返品した事があります。製品の性質上送り返すのも面倒で大変でした。それでも不良品はその旨連絡した方がお互いの為ではないでしょうか。

    +10

    -3

  • 27. 匿名 2016/04/06(水) 21:48:46 

    通販サイトで家具の販売をしています。
    最近は海外製でも品質は良くなって検品も厳しくしてますが、配送中に壊される事が多い…
    どんな事情であれお客様からのクレームはこちらで対応するので正直ストレス溜まります。
    みなさん、どうか穏便に…

    +9

    -45

  • 28. 匿名 2016/04/06(水) 21:49:03 

    服を買ったらちょっとほつれてて電話したらすぐに返品交換してくれた
    元値が安かったから迅速に対応してくれて嬉しかった

    +15

    -2

  • 29. 匿名 2016/04/06(水) 21:49:09 

    楽天のショップで買ったポスター用のフレームが曲がって届いたことがある。
    フレームを段ボールに入れただけで届いたから、梱包があまりに簡易すぎるってクレーム入れたら、梱包は通常通りだから何も悪くないの一点張り…
    鬱陶しかったから楽天に直接文句言って、お店のレビューもに有った事を全て書いて、自分で真っ直ぐに直して使った。

    +27

    -3

  • 30. 匿名 2016/04/06(水) 21:49:43 

    アクセサリー買ったら不良品ですぐ電話して迅速に対応してもらえました。
    しかもお詫びにおまけのアクセサリーまで付いてきてラッキーでした

    +18

    -2

  • 31. 匿名 2016/04/06(水) 21:50:15 

    中国製のDVDプレーヤー
    保護シールが貼って有るのにめくると本体に無数の傷だらけ中古?面倒なのでそのまま使ってますがポタンの反応も鈍いです。

    +6

    -7

  • 32. 匿名 2016/04/06(水) 21:50:23 

    運送会社の仕業のようでしたが、テーブル届いたときに段ボールに穴+ガムテープが。。
    中を見ると案の定テーブルの裏にも穴が開いてました。。
    運送会社帰ったあとだったのでメーカーに連絡したら引き取り&新しい商品届けてくれました!

    何もないような顔で持ってきた運送会社は福○でしたw

    +45

    -5

  • 33. 匿名 2016/04/06(水) 21:50:32 

    オークションでだけど、
    ガラスの入れ物を買ったら、その商品と同じ大きさの段ボールにキチキチに入って発送されてた。
    もちろんガラスの蓋はバリバリに割れてました。

    +23

    -1

  • 34. 匿名 2016/04/06(水) 21:50:46 

    >>25
    3Lでピチピチってどゆこと

    +40

    -7

  • 35. 匿名 2016/04/06(水) 21:51:27 

    ニッ○ンで買ったソファベッドのボルトがキチンとはまらない部分があって、しかも1回返品された品物とちゃうんかい!? って感じのボルトを入れる穴に傷があったので、ネットのレビューに書いたら慌ててあっちから連絡入れてきた。
    新しい品を持ってきて、元のを解体して運び出して新しいのを組み立ててくれた。
    元々は自分で組み立てるタイプなんだけどね。
    でも、レビューに書かなかったらどうなってたんだろう…

    +45

    -5

  • 36. 匿名 2016/04/06(水) 21:51:50 

    一番信じられなかったのは、ティーポットを買ったらプチプチ緩衝材で一回包んだだけで、紙袋に入った状態で送られてきた。壊れ物扱いのシールもなし。開けたらグチャグチャに割れていた。ネット販売に慣れていない店で、さらに店員がアホだったんだろうなと思う。

    +103

    -5

  • 37. 匿名 2016/04/06(水) 21:53:29 

    スマホケース(マイナーなスマホです)を頼んだらスマホはめる部分が汚かった!
    白いケースなので余計に目立つし、一体何の汚れだよと。
    メーカーに言ったら一応写メ送ってと言われたので送ったら、返金と現物は処分してとのことでした!
    中国から届いたものを未検品で出したようでした。

    +12

    -3

  • 38. 匿名 2016/04/06(水) 21:54:41 

    中国製の服はサイズも小さいしポケットの位置が明らかに上スギで生地もペラペラだった・・・。
    細い姉にあげました。

    +15

    -1

  • 39. 匿名 2016/04/06(水) 21:55:29 

    モールドカップ、っていうの?セシールで買ったらカップ部分がへこんでしわになっててブラの形が歪んでた

    それ以来セシー○では買ってない

    +8

    -3

  • 40. 匿名 2016/04/06(水) 21:57:57 

    >>34Lサイズ下着セット3セット買ったんです、紛らわしくて、ごめんね!

    +18

    -10

  • 41. 匿名 2016/04/06(水) 21:58:27 

    たまに段ボールにヘコミとか足跡が付いている・・・
    蹴ってるよね!

    +71

    -2

  • 42. 匿名 2016/04/06(水) 21:59:10 

    通販でラスク買ったら、中に髪の毛が入ってたことあった…
    引っ張っても抜けなかったから工場で入ったんだろうけど

    1枚だけだったから送り返すのも面倒だし気持ち悪かったからすぐ捨てちゃった

    +22

    -2

  • 43. 匿名 2016/04/06(水) 22:00:08 

    犬の人形で、後ろ足の右足が2つ入ってた。
    組み立てられずに返品。

    +10

    -1

  • 44. 匿名 2016/04/06(水) 22:00:36 

    カーテンが全く違う柄が届いたことある。
    ソッコーメールでソッコー返信ありでソッコー引き取りに来て何の不満もなかったよ。

    +15

    -2

  • 45. 匿名 2016/04/06(水) 22:00:51 

    海外 特に中国は検品が甘い!

    +11

    -2

  • 46. 匿名 2016/04/06(水) 22:01:27 

    ニッセンのパンツ40はダメだな、すぐヨレヨレ!

    +10

    -1

  • 47. 匿名 2016/04/06(水) 22:02:23 

    こないだ買った組み立て家具・・・・重要なレンチが入ってなかったですw

    家族に頼んで家から持って来て貰った・・・

    +5

    -5

  • 48. 匿名 2016/04/06(水) 22:02:26 

    通販で買ったスカート
    商品サイズはウエスト60ヒップ90

    ファスナーが短くて10センチくらい。
    ウエスト60にファスナー開けた分10+10センチ足しても80センチ。

    尻が入らない。

    交換しても同じものが来たので
    返品しました。

    +30

    -2

  • 49. 匿名 2016/04/06(水) 22:03:55 

    ある
    長財布
    大事に普通に使っていたんだけど1ヶ月もしないうちに
    小銭入れのところががま口になってるんだけど
    閉めていても隙間が出来てて
    バッグに小銭が出てくるようなった
    街の修理屋さんに持って行ったら
    無理に直そうとすると、
    がま口の留める部分が折れてしまうかも知れないと言われたのでやめて
    ショップに電話した
    そこそこの値段だったから交換して欲しかったんだけど在庫がなく
    結局返金して貰ったよ
    何言われても引き下がらなかったし
    長く使う為にこの金額出したので…って
    言い続けた…

    +28

    -2

  • 50. 匿名 2016/04/06(水) 22:05:32 

    まさに!
    昨日楽天で買ったバッグ。
    超雑な梱包に左右非対称な形。
    ジップが硬くて外れた!(笑)

    楽天で買い物した自分に呆れつつ、返品の電話をかけたら、申し訳ありませんの一言も無し。対応も適当。

    返金してもらうけど、めっちゃ気分悪いです

    +23

    -2

  • 51. 匿名 2016/04/06(水) 22:08:10 

    >>35
    そこでむかーし1日だけ苦情受付の単発バイトしたんだけど、ベットくみたてその時ネジ一本足らない!おくれってかかってきて、上の人に聞いたら、もう一度解体して送り返す手配してくれたらまた送るって言えって言われたのでお客さんに伝えたらキレられた。

    +29

    -1

  • 52. 匿名 2016/04/06(水) 22:08:15 

    ベルメゾ×のジャンパー安かろう悪かろう
    カビ臭くて一回洗ったらよれよれ

    +14

    -1

  • 53. 匿名 2016/04/06(水) 22:09:26 

    私も似たようなトピ立てようと考えてたとこ!

    不良品ってわけではないけど、おとといAmazonから注文したCDが届きました。
    そのCDは10年前に発売されたCDで前から狙ってていつか買おうって思ってたら昨日まで在庫ありだったのに突然在庫なしになってしまい、もうこれで廃盤になるかも…ったから思っててしばらくして一個入荷したみたいで即、注文。そのCDは在庫なしに。
    それでおとといCDが届いて普通新品のCDはセロハンみたいな?のにびっちり入ってるのに普通のビニール袋に入ってて帯はついてたけど歌詞が書いてるブックレットにしわが結構あって誰かが使用したみたいになっててCDも逆さまに入ってて新品には思えない感じでした。
    廃盤しそうなCDでもう買えないかも知れないし、ちゃんと普通に聴けるし、まあ…いいか!って思って返品も苦情も何もしませんでした。


    +7

    -13

  • 54. 匿名 2016/04/06(水) 22:09:32 

    今日、通販で不良品が届いて、返す手続きをしたところで、このタイミング。

    ガルちゃんとリンクしてるようで、気持ち悪い。こういうの何回かあるんだよね。携帯から情報を見られてるんじゃないかってぐらい。

    +12

    -34

  • 55. 匿名 2016/04/06(水) 22:09:45 

    掛け時計を買ったら電池入れてもすぐ止まる。
    送り返して新しいの届きました。


    ネットで買った子供の折りたたみ自転車。
    ハンドル抜けたり、転けた時に椅子が向き変わってしまう。
    カゴもすぐ衝撃で歪む。
    送り返したけど、こんなものだとまた同じ自転車が帰ってきた。

    ハンドルもグラグラわし安定感ないし危ないので乗るのやめました。

    ちゃんと自転車屋で見て乗って買わないとと思い知りました。

    +5

    -4

  • 56. 匿名 2016/04/06(水) 22:09:48 

    クロックス。左右のサイズが違ってた事あるわー。

    +9

    -1

  • 57. 匿名 2016/04/06(水) 22:10:09 

    私は昔からとにかく不良品に当たり易い
    今までそのれを上げたらキリがない程…
    彼氏も親も私に不良品や商品間違いが届くことにただただ驚き
    今は半分呆れてます。
    こういうのって絶対何かありますよね…
    何だろう…

    +31

    -2

  • 58. 匿名 2016/04/06(水) 22:10:30 

    暖房器具買ったけど全く使えない不良品。
    返品交換して送り返してきたやつは型番も色も違う。
    頭に来てメールでボロクソ言って終わらせた。

    ネット通販は頻繁にするけどあんなクソ業者最初で最後だわ

    +6

    -1

  • 59. 匿名 2016/04/06(水) 22:11:22 

    57です
    「今までその例」です
    すみません間違いました。

    +2

    -2

  • 60. 匿名 2016/04/06(水) 22:12:05 

    通販は不良品が多い
    返品された品物を、たらい回しにしてるんだなぁと感じたこともある

    +43

    -1

  • 61. 匿名 2016/04/06(水) 22:13:08 

    家具の多少の傷はまぁいいかと思っちゃう。
    1週間もすれば子どもたちが傷つけるから笑

    +10

    -2

  • 62. 匿名 2016/04/06(水) 22:15:13 

    不良品というか、かなりの粗悪品は届きました。
    某通販サイトでは評価がものすごく高かったので、信用して買った下着でした。

    その粗悪品と一緒に入っていたチラシを見て、納得。
    「レビューで高評価してくれた方は、割引します」

    +24

    -3

  • 63. 匿名 2016/04/06(水) 22:15:25 

    ギルトでグラデーションかきれいなウールカーディガンを買ったら
    写真とはまったくグラデーションの出方が違うものがきた。
    ていうかグラデーションになってなかった。

    写真と違いすぎるから返品したけど返金されずかなり不満だった。
    クレームもクレームとして処理してもらえない。
    もう二度と買わない。

    +12

    -1

  • 64. 匿名 2016/04/06(水) 22:15:54 

    花モチーフデザインのネックレスを注文し届いたものを確認したら見事に花の部分だけ分裂していた。
    すぐメールしたけど返信も遅いし何通もやり取りしなきゃいけなくて面倒でした。
    大手のファッションサイトでしたが「お問い合わせはメールで」だったのでやっぱり店頭で見て買うのが一番だな〜と感じました。

    +14

    -1

  • 65. 匿名 2016/04/06(水) 22:16:20 

    ニッ〇ンでムートンブーツ買ったら、左足が2つ入ってた

    +28

    -2

  • 66. 匿名 2016/04/06(水) 22:18:01 

    多少のたたみシワは仕方ないとしても、プリーツがグチャグチャになってシワだらけの服が届いた。基本返品不可のセール品だったから「断られたらどうしよう、でも例えセール品でも納得出来んな…」と思って問い合わせしたら返品出来たのでホっとした(ーー;)

    +10

    -1

  • 67. 匿名 2016/04/06(水) 22:19:33 

    不良ではないかもしてないけどレギンスとかぽかぽか靴下
    石油臭くて頭痛くなる。

    +17

    -2

  • 68. 匿名 2016/04/06(水) 22:20:16 

    ウルトラストレッチのパンツが全く伸びない。
    ウルトラキツキツだったので返品しました。

    +18

    -1

  • 69. 匿名 2016/04/06(水) 22:22:59 

    昔セシールで同じものが2回届いた。
    ムトウではまったく違うものが届きびっくりした!

    +8

    -1

  • 70. 匿名 2016/04/06(水) 22:24:25 

    収納ケースふたつ頼んだうちのひとつがフタが割れてた
    無料返品交換サービスあったから届いてすぐ電話したよ
    こっちの不注意で壊したことにされたら返品交換きかないから
    届いてすぐ中身確認しない人もいるだろうけど良くないよね

    +12

    -2

  • 71. 匿名 2016/04/06(水) 22:24:26 

    ZARAのベビー服が虫食いなのか穴あきがひどかった〜
    返品交換で届いたものも虫食いがあって、げんなり。

    あと最近は子供の入園グッズで
    お名前シールを注文したら、名前間違われて届いた。笑
    繁忙期だけど即対応してくれました。
    「返品は必要ないので、よければご活用ください」って言われたけど、名前違うから使えないよー(°_°)

    +38

    -1

  • 72. 匿名 2016/04/06(水) 22:27:49 

    Amazonで化粧水買ったら中身何も入ってなかった
    数百円のものだし面倒くさかったので何も言わなかったなぁ

    +6

    -7

  • 73. 匿名 2016/04/06(水) 22:29:13 

    掛け布団カバーを購入して、箱に入っていたので開けてみたらカバーの上に小さい虫の死骸がびっしりくっついていたことある。
    身体中がぞわぞわした。

    +18

    -2

  • 74. 匿名 2016/04/06(水) 22:29:52 

    >>60
    テレビ通販のQは、返品された不良品の梱包袋に「検品のため開封しました」シールを貼り、まさに他の客に回してる。それだけ検品がいい加減。

    +19

    -1

  • 75. 匿名 2016/04/06(水) 22:34:30 

    ゾゾタウンでバック頼んだら、傷だらけだったので、着払いで返送した

    +12

    -2

  • 76. 匿名 2016/04/06(水) 22:44:47 

    テレビの通販で紹介してた物と色違いの商品届いたけど結局返品しなかったな
    色が気に入って買ったので詐欺だと思ったがあの時はどうしたらいいか分からなかった…

    +2

    -2

  • 77. 匿名 2016/04/06(水) 22:45:24 

    手帳型のスマホケース買いました。
    開いたとき中に取り付けてあるケース?がポロっととれた!(◎_◎;)

    スマホケースとしては致命的!
    明日連絡して交換してもらいます

    +8

    -1

  • 78. 匿名 2016/04/06(水) 22:50:20 

    両面ミラーが開けたら割れていた
    これは即返品!鏡は通販ダメだなーと学んだ。

    CDのケースに小さなヒビ
    すぐ聴きたかったし、妥協した。

    +1

    -2

  • 79. 匿名 2016/04/06(水) 22:57:34 

    ブーツを買ったら入れ方が悪かったのか
    上の方が折れていた。
    こんな商品送ってくるなんて
    有り得ないみたいな
    ちょっと強い口調でメールしたら
    快く返金に応じてくれた。
    あんなメール送ってしまって
    悪かったなと反省…


    +7

    -6

  • 80. 匿名 2016/04/06(水) 23:14:07 

    >>53
    中古のCDだったのかもしれませんね。
    CDではありませんがAmazonで新品と思えないような商品が届いたことあります。
    ショックですよね。

    +8

    -1

  • 81. 匿名 2016/04/06(水) 23:16:15 

    ある
    タンス2つ
    届いたら2つとも底に穴があいてた(>_<)

    時間かかったけど、取り替えてもらった

    +5

    -1

  • 82. 匿名 2016/04/06(水) 23:20:39 

    キッチン収納のガラス戸が割れてた
    すぐに連絡して、着払いで送った

    +6

    -1

  • 83. 匿名 2016/04/06(水) 23:23:47 

    イ○ンで犬の鉢植えを買ったらプチプチに包んでいるときに店員が複数でソワソワ…案の定家に帰ってみたら割れてた。
    一点ものだったのできっと替えが無かったんだろうけど明らかに気付いてるときはちゃんと謝罪して欲しい。これじゃあぼったくりと一緒だよ!!

    旦那とブチ切れてた。言ってもイ○ンとかならこちらのせいにしそう…。
    ってか明らかにその場で私らにも解るただならぬ雰囲気だったのにその時点で謝罪しないし!!

    +30

    -2

  • 84. 匿名 2016/04/06(水) 23:26:13 

    >>80
    >>53です。
    やっぱり中古かも知れませんね。
    売ってる時は新品扱いで売ってたからショックでした。そんな事初めてです。
    80さんもAmazonで中古みたいなのが届いた事があるんですね。
    Amazonは油断大敵ですね(*_*)

    +6

    -1

  • 85. 匿名 2016/04/06(水) 23:34:08 

    通販でよく眠れると言われてる○○スリーパー!!
    私は合わずに寝るたびに肩こりが酷くなっていった(;´Д`)返金保障だったので電話したら送料は私が支払う羽目に…。
    セミダブルはマジで大きいし、圧着で小さくしても重い!!
    本当に大変な思いをして運送業者に持ってったけどそれでお金取られるなんて!!
    本当にあり得ないくらいの肩こりになったのに…。ただただツラかった返品でした。

    でも今は普通のベットで肩こりに知らずです(^-^)

    +10

    -4

  • 86. 匿名 2016/04/06(水) 23:36:16 

    マイナス魔がいるねwww
    何なの?
    皆の不満はあり得ないの?

    コワッ!!!!

    +17

    -2

  • 87. 匿名 2016/04/07(木) 00:00:36 

    フェリシモで欲しくない柄が届いた!元払いで返した。

    +4

    -10

  • 88. 匿名 2016/04/07(木) 00:04:04 

    ○天で羽毛布団買ったら、カビが生えてた。
    お店に問い合わせたら、写真を送って欲しいっていうから送ったら、難なく着払いで返金出来ました。
    でも、布団にカビ生えるような保存状態って…。
    ちなみに白い粉々したカビでした!

    +27

    -0

  • 89. 匿名 2016/04/07(木) 00:08:16 

    つい最近。楽天のショップで買った合皮のバッグ。
    すごく脆くて、2~3回使っただけなのにバッグ本体も肩ヒモも合皮がボロボロ崩れてくる。部屋や服が崩れた合皮のカスだらけ。もう使えない。
    使用済みだしバッグにジーンズの色付けちゃったから、返金や交換は望んでないけど悔しい。
    スーパーセールで半額以下の商品だったから、ショップ側の在庫処分にまんまと利用されたわ。

    +29

    -0

  • 90. 匿名 2016/04/07(木) 00:10:36 

    しょっちゅうでもないけど、通販はよく利用するので不良品があれば連絡して着払い返品で交換してもらいます。私は商品がきちんと手に入れば気がすむし対応が悪い会社も今までなかったですが、新品なのに箱から出したらうすら汚れていたりホコリがついてたりするのは交換もせず返品しました。こういうのは返品商品のたらい回ししてるのかな〜って思います。

    +7

    -0

  • 91. 匿名 2016/04/07(木) 00:14:26 

    マイナス魔  何なんですか??

    +8

    -5

  • 92. 匿名 2016/04/07(木) 00:15:34 

    ○インズホームの小さなラックをネットから買ったら接合部がサイズ会わなくて組み立て不可能なんで返品手続きした。
    「返金するんで廃棄していいですよ」って言われたけど、不良品なのに現物見ないの??と思ったので返送の手続きしてもらった。送られてきた返送用の段ボールは角が合わなくて、うまく閉じない。同梱されてた梱包用のガムテも汚い使い古しのやつ。…送料かかって迷惑だと言わんばかり…

    +7

    -0

  • 93. 匿名 2016/04/07(木) 00:20:45 

    知人宅に遊びに行ったら、これよかったら持って行ってとパーカーを渡された。なんでかと思ったら、首回りがきつ過ぎると。確かに見ただけでも首回り狭い。試着させてもらったら、頭が出ませんでした…
    洋服のお直しのお店で相談したらと言ってもらわずに帰ったけど、あれはひどい品だと思う。

    +11

    -0

  • 94. 匿名 2016/04/07(木) 00:49:30 

    楽天でネイルパーツの詰め合わせを買ったら何種類かのうちのひとつだけ入ってなかった
    お得だったしまあいいかとも思ったけど一応問い合わせしたら平謝りで新しいのを送ってくれて、一種類なかった詰め合わせも使って下さいと言われた
    新しく来た詰め合わせには大変失礼しましたの手紙とオマケまで付けてくれた
    それからずっと贔屓にしてます

    +12

    -0

  • 95. 匿名 2016/04/07(木) 01:28:39 

    楽天の家具屋さんでダイニングテーブルセット買ったんだけど、
    テーブルを組み立て終わって最後の椅子を組み立ててる時に
    ネジ穴の不具合でどうやってもネジが入らない。

    返品しようと思ったら、バラした状態(つまり届いた時の状態)にしなきゃダメだと言われ
    数時間かけて一人でテーブルも椅子も1脚組み立て終わったのに
    今更またバラすのかと思ったら気が遠くなってきて、結局返品は諦めました。

    もう二度とネットで家具を買うのはやめようと思いました。

    +3

    -0

  • 96. 匿名 2016/04/07(木) 01:30:40 

    >>87

    フェリシモはこれがあるから利用するのためらっちゃう…

    +16

    -1

  • 97. 匿名 2016/04/07(木) 01:33:43 

    あるブランドの口紅を購入したら、パッケージにシールの剥がしあとがべったり付いてて
    口紅にはカビ?みたいな白いブツブツがあって、とてもじゃないけど使えないから返品したことある。
    最初に購入したお店に電話して事情を説明したら、口紅を写真撮ってメールで送ってくださいって言われた。
    それで写真を見てから返品できるか判断しますと言われて、何か疑われてるみたいでちょっと不愉快だった。
    お店の言いたいこともわかるんだけどね…。

    +13

    -0

  • 98. 匿名 2016/04/07(木) 02:43:54 

    グラムールっーとこで明らかな引っ掻きキズの革ジャン届いたけど中々返品に応じてもらえなかったし、証拠の写真送ってと言われた。あそこ中々厳しいよ

    +8

    -0

  • 99. 匿名 2016/04/07(木) 03:46:13 

    通販のパンティーは安いだけで良くないね!妥協して履いてるけど!

    +2

    -0

  • 100. 匿名 2016/04/07(木) 03:53:06 

    >>52
    ジャンパーなんか家で洗うなや

    +1

    -3

  • 101. 匿名 2016/04/07(木) 05:43:18 

    靴を買ったら両方右足!!
    連絡したら返品交換できません!言われた。
    どうやって履くんだよ

    +20

    -0

  • 102. 匿名 2016/04/07(木) 05:50:22 

    通販で不良品が来た、と言うと
    なだぎ武のドラえもんのネタおもいだす
    通販で不良品が届きました。

    +3

    -0

  • 103. 匿名 2016/04/07(木) 06:46:17 

    どうみても返品された適当に入っていた靴が届きました
    靴の裏はちょっと汚いし、髪の毛ついてるしで、返品しました

    一度誰かがはいたかもしれないし、汚いからという理由をかきましたが、
    使い回しではなく、ゴミが付着しただけと返事がきました…

    +10

    -0

  • 104. 匿名 2016/04/07(木) 07:30:58 

    レコードプレーヤーが欲しくて安くて売れ行きNo. 1の物を頼んだら、針だけ送られて来た…確認したらそのサイトがなくなってた…諦めてそれに合ったプレーヤーをK's電気に買いに行った。

    +8

    -0

  • 105. 匿名 2016/04/07(木) 08:38:08 

    >>54
    自意識過剰

    +8

    -0

  • 106. 匿名 2016/04/07(木) 09:14:04 

    ○mazonでスリッパ買ったら、中にネズミの糞が付いていた。
    履いた後だけど交換してもらった。

    +7

    -1

  • 107. 匿名 2016/04/07(木) 10:18:44 

    服で汚損破損は結構ある。連絡して交換してもらう。その作業面倒。きちんと検品してほしい。
    安物でもセールでもB級品と表記ない限り汚損破損ないきれいな品物を送ってほしい。

    +4

    -0

  • 108. 匿名 2016/04/07(木) 11:09:53 

    この間の楽天スーパーセールで靴を買ったら中国から直で来たような袋❓で酷い物が来た。
    縫い目は解けてる所もあったしストラップはずれてるし、皮も微妙に変色?してる所もあったり。。
    メールで苦情を言い写真を送り、後日新しいものを送ってくれました。
    前の物はプレゼントとしてくれました。
    対応は早くて良かったけど最初からちゃんと検品してくれれば、こっちも面倒臭い目に合わずに済んだのに。
    日本人ぽく見せてたけど、ところどころ微妙に日本語がおかしかったので中国の人だったのかな。

    +5

    -0

  • 109. 匿名 2016/04/07(木) 11:35:41 

    ニ○センでソファーベッドを購入。脚をねじこんだら、グラグラ。連絡して交換したら、また同じ箇所がグラグラ。また交換して、やっと使えた。物が大きいから、交換が大変でした。

    +7

    -0

  • 110. 匿名 2016/04/07(木) 14:14:17 

    ベル◯○ンでルームウェアを買ったら、糸がびよーん。

    交換に応じてくれるとのことだったが、
    また同じ不良品が届いたら嫌だったので、
    似た感じの商品との比較を問い合わせたら、
    「違うメーカーで作っているのでわかりません」

    ベル◯○ンというブランドで買ってるのに、無責任過ぎ。

    +0

    -0

  • 111. 匿名 2016/04/07(木) 16:35:25 

    コンポ頼んだら電源が入らなかった。
    販売店に連絡したら、初期不良かメーカーに確認するのに1週間かかって、さらに代わりの品を
    送るのに3週間かかると言われた。返品しました。

    +2

    -0

  • 112. 匿名 2016/04/07(木) 19:02:03 

    君じゃ話にならないから、だれか責任者呼んできて。

    +1

    -0

  • 113. 匿名 2016/04/07(木) 19:22:18 

    不良品と言うか配送事故でめちゃめちゃになって届いた。今配送会社と協議中。一点物のため保険金払っていたのになんの対応もしてくれない。
    代金は払うと言われたけど、担当者が不慣れで口座に振り込めない(できる)とか口座番号記入した書類無くしたとか、教えた口座がない(ある)とかおかしな言い訳して1ヶ月経つけど代金返ってきてません。佐○。

    +1

    -0

  • 114. 匿名 2016/04/20(水) 12:39:46 

    スタ○ルクルーズのnobleで洋服を購入しました。
    イメージ写真と全然違うお洋服が届き、返品可能と書いてあったので返品しましたが、返品できないので返送しますといわれました!

    だったら返品可能って書かなきゃいいのに。
    もうこのサイト利用しません、絶対。

    +0

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