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ホットペッパービューティーで評判の良いお店、どうでしたか?

117コメント2016/04/05(火) 16:57

  • 1. 匿名 2016/04/03(日) 16:43:43 

    気分を変えてミディアムのゆるふわパーマをあてに美容室へ行きました。美容室難民の為ホットペッパービューティーで隣町の評判(口コミ)の良い美容室を選びましたが、受付の人は愛想無く予約したにも関わらずスタートが1時間後。運良く店長さんに当たったのにも関わらずパーマが全く当たらず髪を痛めただけで散々でした。

    口コミでは「すごく落ち着く」「理想通りの髪型!」とかいい事ばっかり。
    ホットペッパービューティーで失敗談や逆に当たり!とかありますか?
    マツエク、ネイルでも大丈夫です(^^)

    +197

    -6

  • 2. 匿名 2016/04/03(日) 16:44:13 

    ホットペッパービューティーで評判の良いお店、どうでしたか?

    +94

    -29

  • 3. 匿名 2016/04/03(日) 16:44:21 

    なし

    +11

    -3

  • 4. 匿名 2016/04/03(日) 16:44:23 

    ふつー

    +16

    -4

  • 5. 匿名 2016/04/03(日) 16:44:48 

    やっぱ行ってみないと分からないものですね。

    +301

    -1

  • 6. 匿名 2016/04/03(日) 16:44:52 

    眉唾

    +13

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  • 7. 匿名 2016/04/03(日) 16:45:26 

    良かったよ!満足した。

    +19

    -7

  • 8. 匿名 2016/04/03(日) 16:45:34 

    ホットペッパービューティーで評判の良いお店、どうでしたか?

    +32

    -105

  • 9. 匿名 2016/04/03(日) 16:45:37 

    ネットに書いてることは全部嘘だと思ってる
    ガルちゃんも。

    +190

    -17

  • 10. 匿名 2016/04/03(日) 16:45:41  ID:OoWA2WntfJ 

    まつエクの口コミをみて行きましたが、3日で両目で六本取れました。
    口コミではいいように書いてあったので行ったんですが自分には合わなかったみたいです…(><)

    +25

    -36

  • 11. 匿名 2016/04/03(日) 16:45:50 

    >>2
    せまいケージでかわいそ

    +78

    -24

  • 12. 匿名 2016/04/03(日) 16:46:03 

    口コミ書くと次回来店時割引あり!とか謳う美容院もあるからね。

    そりゃいいこと書くよ。

    +198

    -5

  • 13. 匿名 2016/04/03(日) 16:46:09 

    感じ悪い店でもいい口コミしかなかったり、店員のコメントと実際の態度が全然違う店もあったな…でも一応口コミは見る。

    +104

    -3

  • 14. 匿名 2016/04/03(日) 16:46:24 

    私も同じことあったよ。
    あそこ悪いコメント書いても載らないんだもん。そりゃいいコメントばかりになるのは当然だよ。
    叩きっぽくじゃなくやんわりと書いてもチェック担当者の気分によってはじかれるんだよね。

    +162

    -13

  • 15. 匿名 2016/04/03(日) 16:47:07 

    リクルート事件

    +18

    -2

  • 16. 匿名 2016/04/03(日) 16:47:39 

    わたしは口コミのお店の担当の人まで見て、いいなって思ったら指名で行ってみてます
    外れたーって思ったことはないです(^_^)v

    +8

    -3

  • 17. 匿名 2016/04/03(日) 16:49:42 

    口コミ(by関係者)

    +82

    -8

  • 18. 匿名 2016/04/03(日) 16:51:30 

    >>12
    ある!
    コメントが桁違いに多いエステでマンションの一室で1人でやってる所で施術も値段もフツーだけど、最後にコメント書いたら一回施術無料って言われて謎が解けた。

    +142

    -6

  • 19. 匿名 2016/04/03(日) 16:52:04 

    リアルな知人からの口コミ評価しか信用できない。
    どういう立場の人が何の目的で書いたか不明な「口コミ」なんて……

    +11

    -3

  • 20. 匿名 2016/04/03(日) 16:54:01 

    悪い口コミ消されるよね。
    良い口コミしか載せないなら、もう口コミ載せる意味ないんじゃないかと。

    +190

    -16

  • 21. 匿名 2016/04/03(日) 16:54:05 

    営業時間と住所と予約状況の値段
    それ以外は信じない

    +11

    -3

  • 22. 匿名 2016/04/03(日) 16:54:37 

    美容院で勤めてる人の家族や親せきが口コミ入れまくってる。

    だからあまり信用してない。

    メニューみて行ってみてダメだったら
    まだ次を探す。で、自分に合ったとこを見つける。

    +72

    -2

  • 23. 匿名 2016/04/03(日) 16:56:03 

    人気あるところは、ホットペッパービューティー入ってなくても、タウン誌にも載せなくても人は来るんだよね。

    +161

    -4

  • 24. 匿名 2016/04/03(日) 16:58:31 

    私も先日いってきました
    技術はまあまあですが
    愛想はよくなかったです
    よかったら通おうと思いましたが
    もういきません
    口コミには技術愛想共に
    すごく評価高かったです

    +22

    -2

  • 25. 匿名 2016/04/03(日) 16:59:11 

    ホットペッパーの悪い口コミは消せませんよ。

    +95

    -12

  • 26. 匿名 2016/04/03(日) 17:00:47 

    ホットペッパービューティーに載せてる所は
    そうしないと集客できないからって聞いた。
    やっぱり色々と行ってみて自分に合う所を探した方がいいと思う。
    口コミも当てにならないし。

    +55

    -6

  • 27. 匿名 2016/04/03(日) 17:02:26 

    美容師です!
    あれはホットペッパーで予約してお店が来店処理しないと口コミできないから
    お客さんの本音だと思うよ。
    いい口コミ悪い口コミいろいろあります

    悪い口コミなどを参考にしてみた方がいいと思います♪

    +148

    -13

  • 28. 匿名 2016/04/03(日) 17:04:48 

    思い通りになってモデルにも大好評みたいなこと書かれてたけど、実際カラーは違う色にされ、髪型も段入れないでくださいてお願いしたのにガッツリだんはいってた。二度と行かない。

    +22

    -2

  • 29. 匿名 2016/04/03(日) 17:06:54  ID:xJV6fzrk4U 

    まさしく先週の日曜日、ホットペッパービューティーで口コミも良く価格も安かったお店に初めて行きました。結果論としては、口コミはあてになりません(笑)ロングからミディアムにしたのですが、おかっぱにされました。今時おかっぱなんて信じられます??(笑)ぱっつんすぎてびっくり、切り終えたあと合わせ鏡で見せてくれることもなくすぐ巻き髪にされた為、家に帰ってお風呂入るまでわかりませんでした。
    口コミが良かっただけにショックだったし、
    口コミなんてあてにならないなと思いました。
    ホットペッパービューティーなんかより、
    お友達の評判や知り合いの評判が一番だとおもいます。とにかく私はもう懲り懲りです・・・

    +61

    -5

  • 30. 匿名 2016/04/03(日) 17:09:04 

    私も悪いクチコミ消されたことある
    もちろん誹謗中傷はせずに、いいところも挙げた上で気になる点を丁寧に書いたのに…クチコミは信じるまいと決めた
    ただクチコミにそのお店の人が返信してたりすると店員さんの雰囲気はわかるからその辺は参考にしてるかな
    初来店の人のクチコミへの返信が馴れ馴れしかったりプライベートのこと書いてるお店は避ける(妹さんの結婚式はどうでしたか〜?みたいな)

    +84

    -3

  • 31. 匿名 2016/04/03(日) 17:09:04 

    口コミ良くても自分には合わないな~って事が多々ある。
    美容室ジプシーから早く抜けたい。

    +27

    -2

  • 32. 匿名 2016/04/03(日) 17:10:52 

    お試しで行ってみて、「微妙だったな~…」ってとこは
    わざわざ口コミ書かないからねぇ

    +101

    -1

  • 33. 匿名 2016/04/03(日) 17:13:48 

    技術はすっごく良かったんだけど、次回の来店予約を
    半ば強制的にさせられる美容室だった。
    しかも2か月以内の予約。
    自分のペースで行きたいのになぁ…
    しかも直接予約だったらポイントつかないし。

    +83

    -2

  • 34. 匿名 2016/04/03(日) 17:19:14 

    静かな店が理想なので店内の雰囲気について書かれてる口コミは参考にしてます
    技術者がよくても世間話を美容師さんにふられまくるのが苦手なので…

    +3

    -1

  • 35. 匿名 2016/04/03(日) 17:19:38 

    接客は、ちょっといまいちで技術の評価がいいとこ行ってみました!
    その通りでした!次はいきません。

    ホットペッパーのネット予約したのに30分以上待たされたし、カラーカットで三時間半もかかった。他のお客さんもカラーのシャンプー30分以上待たされてた。

    +9

    -2

  • 36. 匿名 2016/04/03(日) 17:25:41 

    悪い口コミが消されるというか、口コミを書く際に注意事項があって、それを守ったうえでの悪い口コミはお店側がお願いしても消されません。
    ☆一つが付けられたお店はそれが一番新しい口コミにならないように、必死で口コミを書いてもらおうと頑張ることはあります。

    +34

    -2

  • 37. 匿名 2016/04/03(日) 17:32:45 

    ブラジリアンワックスのお店、口コミ良くて、実際に行ってみてもすごく良かった

    +0

    -5

  • 38. 匿名 2016/04/03(日) 17:38:05 

    数年前に、ホットペッパーでも評判のいい東京の某有名店でパーマしてチリッチリになりました。
    やり直しでも10000円近く金取られました。
    結局他店でばっさりショートカットに‥ドブに数万円投げ捨てた気分でした。
    そんなにアテにならない気がしてます。

    +43

    -1

  • 39. 匿名 2016/04/03(日) 17:47:49 

    美容師の友達とかが口コミ書いてるんじゃない?って思うようなの結構ある。地元で美容院と言ったらココ!とか書いてて、ほめまっくてたりとかw
    あんまりあてにならないなホットペッパービューティーの口コミって。

    +14

    -1

  • 40. 匿名 2016/04/03(日) 17:48:28 

    口コミって誰が書いてるかお店側はフルネームわかるっぽい

    +38

    -1

  • 41. 匿名 2016/04/03(日) 17:49:45 

    ホットペッパーじゃないんですけれど、別のサイトで見つけた所は評判のとおりのネイルサロンでしたよ

    +1

    -0

  • 42. 匿名 2016/04/03(日) 17:50:15 

    良い口コミより、悪い口コミを吟味します。
    それより初めてのお店でパーマとか、ばっさりカットとか怖くて出来ない(^_^;)

    +30

    -0

  • 43. 匿名 2016/04/03(日) 17:51:29 

    口コミの評価が高く良さそうだと思って
    予約し行ってみたら…
    席に着くまで40分位かかり、口コミには
    カウンセリングも丁寧にしてもらえると書いてあったのに実際は雑。それとなく遠まわしにイヤミで
    「混んでますねぇ(待たせすぎだろ…)」と言ったら
    「お客さんが沢山いる方が(人気だから)安心でしょ」と言ってくる始末。散々待たせておいて。オマケにセクハラっぽい感じで胸触ってきたし。技術も下手くそ。あれで副店長。
    2度と行かない。口コミはアテにならないなと思った。

    +81

    -4

  • 44. 匿名 2016/04/03(日) 17:54:56 

    >>10
    まつげは日々抜け替わるからね?
    3日で6本なんて普通だよ店側は悪くない

    +30

    -6

  • 45. 匿名 2016/04/03(日) 17:59:11 

    一応初めて行くところは口コミみるけど、あんまりあてにならない!だから、口コミ数と評価の良さを比例して考えるようにしたm(__)m

    +3

    -2

  • 46. 匿名 2016/04/03(日) 18:02:21 

    期待しないでいくといいよ。普通でした。

    +8

    -0

  • 47. 匿名 2016/04/03(日) 18:02:35 

    以前に行った店から割合クーポンが来たので久しぶりに行ったら、店長指名のカットなのに何だか手抜きで前髪もカットしないし、思ったのと違う仕上がりになった。シャンプー後に濡れたまま、入り口近くの席に長い事放置で風邪引くわで散々だった。しかし割引料金なんで文句も言えず。もう来るな、という店側のメッセージと受け取った。小心者なので口コミにも書けず仕舞い。

    +17

    -2

  • 48. 匿名 2016/04/03(日) 18:03:08 

    ホットペッパービューティーで予約して行った美容室が、カットとパーマのみの料金でカットとシャンプーの料金が含まれていなかった
    随分安いなと思ったら裏があった
    施術は悪くなかったけどもう行きません

    +6

    -8

  • 49. 匿名 2016/04/03(日) 18:04:48 

    >>48です
    すみません、カラーとパーマの料金です

    +2

    -7

  • 50. 匿名 2016/04/03(日) 18:05:45 

    担当との相性もあると思うけど、最終的には口コミや技術がどんなに良くても、客を傷付ける様な言い方しか出来ない人がいる店には2度と行かない。

    +24

    -0

  • 51. 匿名 2016/04/03(日) 18:07:44 

    トピずれですが。
    利用者が美容院を評価し、
    皆がそれを閲覧出来る様になっている様に、
    美容院側も、利用者が、
    どの様な髪型・注文をしたのか等、
    書き込み、閲覧出来る様になっているのではないでしょうか?
    もしかしたら、態度が悪い!とか、個人情報的なことも、書かれているのでは?
    と私は思っています。どうでしょう?

    +3

    -6

  • 52. 匿名 2016/04/03(日) 18:09:19 

    姉弟2人でやってるこじんまりとした美容室。口コミ多いし、家から近かったから行ってみたら大当たりだった!
    それまで毎回切り抜きとか持って行っても全く違う髪型にしかされたことなかったけど(重めのスタイルなのに梳きまくってスカスカとか)、そこは初めてなのに見事にイメージ通りになった。
    それから4回行ったけど、毎回本当にイメージ通りにしてくれる。
    あまりにも嬉しかったから2回も口コミ書いた(笑)
    きっと私みたいに満足してる人が本当に多いお店なんだなと思ってる。

    +48

    -0

  • 53. 匿名 2016/04/03(日) 18:10:05 

    ホットペッパーはアテにならない。
    悪い評価書いても載らないし。
    だから、良い評価ばっかなんだろうなー。

    美容師さんが言ってたけだど、ホットペッパーに掲載するような美容院は良くないって言ってた。

    +13

    -15

  • 54. 匿名 2016/04/03(日) 18:11:35 

    宴会コース頼んで料理は普通。
    ただ部屋がくっそ狭かったし、トイレが店内にはなく他のテナントと共有だった

    +3

    -13

  • 55. 匿名 2016/04/03(日) 18:12:21 

    おおよそで参考にはなる

    食べログのがまずいのに1位で信用ならない

    +3

    -11

  • 56. 匿名 2016/04/03(日) 18:12:28 

    ホットペッパーじゃないんですけれど、別のサイトで見つけた所は評判のとおりのネイルサロンでしたよ

    +1

    -0

  • 57. 匿名 2016/04/03(日) 18:12:30 

    >>54
    ビューティ見落としてたw
    すんません

    +11

    -3

  • 58. 匿名 2016/04/03(日) 18:14:11 

    レビューもろくに読まず、新規のみカット+1時間のヘッドスパで6500円という値段に釣られて行った大当たりだった!
    席は3席、オーナーとアシスタント1人だけっていう小さいお店で、2人とも静かで積極的に話しかけて来ないし気楽でいい。

    それから2年経った今も通っている。

    +28

    -0

  • 59. 匿名 2016/04/03(日) 18:14:45 

    梅田近くの町にあるアンティークが売りの某美容院なんて、いっつも同じ常連の口コミばっか載せて、私が書いた感想なんて載せないからね。そういうとこは信用出来ない。

    +26

    -1

  • 60. 匿名 2016/04/03(日) 18:15:23 

    いい店でも当たった担当がこいつ終わってるなって時もあるし
    曜日によっても今日本当に最悪な曜日なんだなって時もあった
    だからクチコミは信用しないよ
    メニューの値段だけしか見てない、でもそれもたまに詐欺みたいのあるよね

    +7

    -1

  • 61. 匿名 2016/04/03(日) 18:18:29 

    >>59
    常連しか大事にしない店はダメ。

    +29

    -1

  • 62. 匿名 2016/04/03(日) 18:24:10 

    表参道の美容院『S◯◯◯◯t表参道』は今まで行った中で一番最悪でした。思い出しただけでもイライラしてきます。口コミがすごく良かっただけに騙された感いっぱい。二度と行きません!!!

    +30

    -1

  • 63. 匿名 2016/04/03(日) 18:25:29 

    正直微妙だった
    リンパマッサージのお店だったけど施術も微妙 
    対応も微妙
    リピート客が少ない店だった
    同じテナントに入ってる他のお店の紹介もされた

    +4

    -0

  • 64. 匿名 2016/04/03(日) 18:28:32 

    さっき初めてネット予約したところだ(´・_・`)
    いつも口コミ見て美容院に行くけど、それなりか期待はずれのどっちか(T ^ T)

    +2

    -1

  • 65. 匿名 2016/04/03(日) 18:30:02 

    忙しい時期で早い時間(9時くらい)しか行けなかったのに、
    担当の人に早いから誰も居なくてごめんね~。
    いつもなら11時くらいに集まるからさ~ていわれ
    早く予約したのは私だから
    早く予約したのは迷惑って言われたような気がしました。
    他にもいろいろ遠回しに言われて2度と行くかとはなかったです。

    +16

    -1

  • 66. 匿名 2016/04/03(日) 18:30:21 

    10年以上利用してるヘアサロンを最近思いついてホットペッパービューティで店舗検索し、口コミやブログを見てみました。

    どの担当者に対してか全部わかる内容で、口コミも正直な内容だと思いました。
    元からよく知ってるサロンだからこそ、口コミに嘘がないかわかってよかったです。

    もちろん誹謗中傷とかは削除してるんでしょうけど、改善してほしいって書いてる内容も前に私もそーだ!って同感した事(喫煙者と部屋分けしてほしいって内容)だし、かなり参考になると思います。

    ついでに口コミ多数の渋谷のネイルサロンを見たら
    店員だれも挨拶しない
    付け放題なのに別料金だった(怒)
    などご不満ばかりで、絶対ここはやめようって思いました。

    +8

    -1

  • 67. 匿名 2016/04/03(日) 18:36:58 

    この前行った美容院が本当に下手で、左右の長さ
    が全然違った!口コミは良い事ばかりなのに。

    +11

    -0

  • 68. 匿名 2016/04/03(日) 18:38:45 

    口コミで評価が良かったマツエク店に行った。
    担当の子がカラコンしてるのが気になった。目元を預ける身だから、不安だった。いくら目が良かったとしても…カラコンて支障ないのかな?と。結果、施術は最悪でした。カラコンは関係ないかもしれないけど、2度と行かない。

    +7

    -16

  • 69. 匿名 2016/04/03(日) 18:41:12 

    渋谷でカット2200円くらいの小洒落た店へ。店員さんいい人だし雰囲気もよかったが、クーポンでカット+カラー+トリートメントのセットで3500位が、なぜかお会計で千円増し。聞いたら、フルカラーやったからだって。口コミ書いて次に行ったら、口コミ割引は無し、カラーも後ろは内側がくろいですね〜って(お前がやったんだろ!)ブローだけしてもいいですか?とブローされてプラス500円。

    トリートメントやブローや、追加料金いるものは施工前に料金提示してほしい。会計で納得いかない時がある。

    +35

    -2

  • 70. 匿名 2016/04/03(日) 18:49:44 

    カナンってトコは最悪だった。
    炭酸水をジャーっと流しっぱなしにして、その間店員は消えた。
    シャンプー台で虚しく一人。頭は流しっぱなし。

    出来上がりは昭和のおばさんヘア。
    「口コミ書いてくれたら、次回も割引価格でしますよ」
    2度と行くか!

    +23

    -0

  • 71. 匿名 2016/04/03(日) 18:51:03 

    千葉駅のまつげパーマで人気ある個人店へ。

    色々と厭味ったらしい女が一人でやっていた。
    見送りの時まで嫌味言われてむかついた。
    予約時と金額が上がっていたし、なんであんなに人気あるのかわからなかった。

    +9

    -0

  • 72. 匿名 2016/04/03(日) 18:56:21 

    美容院で、口コミ欄に良い評価が多かったので選んだ。
    新規の人は、担当美容師を選ぶときに、若手の美容師からしか選べなくて、初めて行く店で若手美容師は不安だった。

    下手過ぎてヒドイ美容師だったよ。注文したカットより髪を短く切られ過ぎた。しかもガタガタ。それを見てて他の美容師も見に来ない。客は私以外いないのにさ。腹が立つ。

    新規のお客さんこそ若手に任せるなよ、店が暇そうなんだしそばで監修しとけ、と思う。
    美容院自体が低レベル。

    その日は当日に美容院を探したので、普段の行きつけがいっぱいだったので仕方なかった。
    3日後に、いつもの行きつけ美容院に行ってカットしなおしてもらった。
    結局、カット代を合計したら、1回で済む料金の2倍かかった。

    口コミは、送信してから、ホットペッパービューティーで一旦審査されてるので、信用できないと思ったほうがいいよ!

    +12

    -3

  • 73. 匿名 2016/04/03(日) 19:04:32 

    美容師です。ホットペッパービューティ掲載させてもらってます。まず、ネットからの予約でないと、間違いなく口コミはできないことは事実。
    私は一人でやっているので、コミュニケーションがとりやすいのと、もしかしたらお客様も1対1なので、あまりキツイ口コミは書きづらいというのもあるかもしれませんが、苦情みたいなものはありません。
    次回予約で割引もありますが、その場でお客様にネットで予約してもらえれば、お客様にポイントがつくのでお一人ずつに聞いてます。
    今まで悪い口コミなど消されたとかはないから、
    うそはないと信じてますが。
    友人などに何度も口コミ頼んでいるお店があるのも確かです。
    私もリラクなど利用しますがなかなか難しいですよね( ・ε・)

    +24

    -0

  • 74. 匿名 2016/04/03(日) 19:11:31 

    ホットペッパービューティーみて
    予約して行ってもいいことないから
    最近はオズモールみてる!
    まつえくのお店のお姉さんも
    ホットペッパービューティーは。。
    みたいな感じでしたよ!

    +0

    -0

  • 75. 匿名 2016/04/03(日) 19:33:48 

    もう2度と行かない!と思うような接客をされたら、悪い口コミですら書くのが面倒になる私みたいな人もいるから、信じすぎたらダメだと思う。

    +57

    -0

  • 76. 匿名 2016/04/03(日) 19:35:04 

    口コミを気にするより、実際のカットモデルの写真を見て気に入ったスタイリストを指名してその通りにやってもらったほうがいい。接客はよほどひどくなければ普通でいいので、口コミは参考程度にしか見ない。

    +1

    -0

  • 77. 匿名 2016/04/03(日) 19:35:14 

    口コミで「美容師さんが気さくであったかい雰囲気の美容室」ってあったから行った。
     
    でも、実際はただのお喋りな美容師さんでかなり疲れた。
    評判のハーブのヘアカラーも塗りむらが。。
    シャンプーは染料流すときのみ、ブローは簡単な手ぐしで生乾きでも
    しっかりシャンプー&ブロー料金取られた。
    美容室後ショッピングを楽しみにしてたんだけど髪が乾くとピンピン跳ねてたので
    まっすぐ帰宅した。
    もう二度と行かないし口コミはあてにしない。

    +14

    -0

  • 78. 匿名 2016/04/03(日) 19:35:57 

    ホットペッパーでの口コミに対して、ちゃんと名前を出して返信してる美容師さんだけ信用することにしてる。

    +25

    -1

  • 79. 匿名 2016/04/03(日) 19:52:07 

    安くて評判のいいとこ行きましたが、カラーで色をマダラにされました。文句言いたかったけど友達も利用してしクレーマー扱いされたくないから行かなかった。口コミも書く気が失せた。今更だけど書いておけばよかった。

    +10

    -0

  • 80. 匿名 2016/04/03(日) 20:05:45 

    良かった事も悪かった事もある。
    口コミは何でも鵜呑みにしない方がいいよね。
    これに限らず歯科医院、病院、宿、飲食店とかも。
    美容院は中でも難しいと思う。
    相性とかもあるだろうし、少ない時間で希望を聞いてクセとかも見抜いて形にしなきゃならないもんね。
    ヘアカタ見て希望のヘアスタイルお願いしても、ヘアカタのモデルが可愛いからいざ自分が同じ様にやってもらっても、何か違うなーって感じになるし。

    +8

    -0

  • 81. 匿名 2016/04/03(日) 20:35:41 

    ホットペッパーに乗ってるお店とかって、お金を払って載せてもらってるから、あれは口コミとかあんまり頼りにならないみたいですね。人気順とか。
    雑誌の人気美容院とか人気美容師も美容院側がお金払って載せてもらってるみたい。読者はそれを信じるからお店に行く美容院側はお金払ってでも知名度とキラキラした人気のあるお店と思われる方がいい。

    +15

    -0

  • 82. 匿名 2016/04/03(日) 20:45:39 

    そこそこの規模のお店は対応が薄くて、仕上がりもイマイチだったのでそれきりだった
    今は3人くらいの小さいお店で落ち着いてる
    どっちも掲載されてたとこだけど、やっぱ行って確かめるしかないと思う

    +4

    -0

  • 83. 匿名 2016/04/03(日) 21:00:35 

    オープンしたてでクチコミがまだあまり無いネイルサロンに行きました。
    びっくりするくらい下手だった。
    グラデがグラデになってないしスタッズ曲がってるし爪の形もバラバラ。
    サロンでネイルして1週間でオフしたの初めて。
    付けてるのが恥ずかしいレベルでした。
    しばらくしてクチコミみたら、高評価ばっかりでビックリした。
    正直アテにならんな〜と思いましたね。

    +15

    -0

  • 84. 匿名 2016/04/03(日) 21:06:52 

    美容室勤務ですが、うちのお店は指摘コメントにも返信して消去はしてませんよ。
    ホットペッパーのコメントは来客処理しないと書けないので来ていない人が書きまくったりもできません。
    自分の経験上あまりにも安すぎるところは、
    それなりだったことが多いです。
    スタッフが多い所はアシスタントも多いので施術をアシスタントがほぼ変わる場合も多いです。
    実際アシスタントだった時大型店だったので1年目から結構技術入ってました。
    美容室は相性あるので値段だけではなく吟味されたほうが良いですね(^ー^)

    +7

    -0

  • 85. 匿名 2016/04/03(日) 21:11:44 

    もし自分が行ったとしても口コミなんて書かないな
    そう思うと、そういうのが好きな人たちが口コミ書いてるだけだからあまりアテにしない

    +1

    -0

  • 86. 匿名 2016/04/03(日) 21:18:52 

    あまりにも口コミが良すぎたり、異常に多かったら、本当かな?と思ってしまう

    私は店員さんが女性のみのお店を探していて、たまたま、いい美容室が見つかりました

    口コミは多くないけど、予約は早くにしないととれないかな…
    逆に人気出過ぎてもイヤだから、お気に入りの美容室だけど口コミしてません


    口コミよりも、予約の空き具合のが参考になるかも

    +7

    -0

  • 87. 匿名 2016/04/03(日) 21:39:00 

    遠方での結婚出席(ヘアやネイル)やマラソンや後のマッサージで利用しています。
    遠方からだとネットの口コミくらいしか探す方法がないからですが、今までのところ嫌な思いをしたことはありません。
    むしろリピに繋がらないのに良くしてくれるなあ、と。

    ただ期間限定ポイントがよく当たるので、ポイントで釣らないと全体的に利用客が少ないのかな、とは思っている。

    +4

    -0

  • 88. 匿名 2016/04/03(日) 21:41:04 

    家の近くに「とにかくこだわりがあります」みたいなこじんまりした店が出来て、口コミも良かったから行って来た
    三人しかいない店で、それぞれのブログとかもしっかりした感じだったし誰でも大丈夫かと思って指名なしで行ったら担当の人が本当に下手くそ
    長さは切らなすぎ、横はすきすぎ、カットの後無断で巻かれたからその時は分からなかったけど、次の日から本当に変な髪型
    口コミ見直したらオーナーのお客さんばっかりで、私を担当した人のは全くない
    スタイル写真でしか知らないけどオーナーの人は上手な人に見える
    お店そのものもだけど、担当の人の当たり外れも結構あるんだなと思った
    今人生の中で一番変な髪型してる





    +9

    -0

  • 89. 匿名 2016/04/03(日) 21:52:42 

    縮毛矯正してるんですが、以前行ってた美容室がなくなってしまう。ということで店を変えるしかなくなり、口コミ何百件も読みまくって今のところへ。安いしうまいし若いイケメンお兄さん担当にしました(笑)

    +0

    -0

  • 90. 匿名 2016/04/03(日) 22:17:25 

    サロン側の者ですが、悪い口コミ消せませんよ!

    +8

    -0

  • 91. 匿名 2016/04/03(日) 22:27:19 

    私も評判の美容院でパーマあてたら
    毛がパサパサチリチリになってガチで泣きそうになった
    おまけに全然カール感がなくて
    大金出して髪を傷めただけ
    パーマコンプレックスになった

    +10

    -2

  • 92. 匿名 2016/04/03(日) 22:29:08 

    個人エステでホットペッパー掲載してます。口コミがやけに多い所はフェイシャル無料、脱毛一回無料のクーポンがもらえたりします。うちは1人なのでなかなかそんな今年出来ず、、、。

    +4

    -0

  • 93. 匿名 2016/04/03(日) 23:19:55 

    以前働いてた美容室がホットペッパービューティーに載せてましたが、実際見るとよくここまでいいように書けるなと(笑)
    リクルートの会社も結果を出さないといけないからすごく必死。
    店のやり方にまで口出ししてきて鬱陶しかったな。
    あまりすべてを信じない方がいいかも。

    +6

    -0

  • 94. 匿名 2016/04/03(日) 23:34:03 

    私は口コミの他にブログもみます。
    今日のお客様〜とか載せてる人が全員モデル並に美人揃いで1日何人も写真載せてるところは、美人な人に無料とかで来てもらってるところだと思ってる。
    あと口コミはマイナスコメントにどう返信してるかをみます。返信が毎回同じ所は、クレームきても放置してるんだろうなと思ってる。

    +14

    -0

  • 95. 匿名 2016/04/03(日) 23:34:11 

    クチコミ、サロンで働いていたころよくかかされたよ
    嘘ばっかり

    +7

    -1

  • 96. 匿名 2016/04/03(日) 23:39:16 

    口コミ書いたら割引クーポンが来ました。
    なので毎回口コミ書いてつぎはクーポンで安くしてもらってましたが、ある日、個人情報の取り扱いでここを改善してほしいみたいなことを口コミに書いたらクーポンが来なかった。
    そりゃいい口コミ増えるわ。と思った。

    口コミでクーポンはいいけど、悪いこと書いた人には割引しない、だからいいこと書いてね、ってアリなの?リクルートはそれでもいいの?と思った。

    +11

    -0

  • 97. 匿名 2016/04/03(日) 23:55:33 

    大阪 梅田のヘアサロンは
    競争率が高いのか
    どこも必死。

    そのくせ、施術が雑でマンツーマンじゃない。
    なのに、指名料取られる。

    技術も地元の方が格段にいい。田舎だけど。

    カラーしたらプリン、前髪さえも綺麗に揃えられないヘアサロン、正直いらない。

    美容師さんが言ってましたが、金さえ払えば、
    ホットペッパーにいつでも載せてくれるそうですよ。

    +5

    -0

  • 98. 匿名 2016/04/04(月) 00:34:00 

    文章見てるとなんとな〜くサクラかな?と思うものがチラホラ。
    過剰に褒めてるコメントとか。
    逆に、ここは良かったけどここは残念でした。的なコメントは本物っぽいと思ってます。

    +6

    -0

  • 99. 匿名 2016/04/04(月) 01:32:11 

    ファストネ○ルがどの店舗も評判最悪

    +1

    -0

  • 100. 匿名 2016/04/04(月) 02:01:40 

    まさに、この前評価が良い美容室に行き、見事にハズレました。
    ⚪︎美容師に、「こんな風に切ってほしい」と言う写真を何枚見せても「いや、難しいですねと「こちらが上手く切っても、あとはお客様の手入れ次第ですので」しか言わない。そんなの、最初から分かっています。ただその上で、あくまでイメージとして伝えているのに。
    ⚪︎さらにシャンプー後、カットする席に座ったら、何の確認もなくて無言のまま、髪を鷲掴みにして切っていく。しかも途中でハサミを落とされて大きな音に、私が驚いても何も言わず「失礼しました」の言葉も無かったです。
    ⚪︎しばらくすると、突然どこかに?行ってしまいましたΣ(゚д゚lll)何の断りもなく。
    ⚪︎カットだけだったので、何の準備も必要ないはず…。不思議に思い少し待ってから、さっきシャンプーしてくれた若い女性に、「あの、私をカットしてくれていた人は?」と勇気を出して聞くと、「ここにいます」とそっけない一言だけでした。
    ⚪︎あまりの待ち時間に、横を見ると高齢の常連客には2人がかりでされていました。そして何と、私をカットしていた美容師は1人で3人の客を掛け持ち(/ _ ; )
    ⚪︎その後戻ってきてからも、「お待たせしました」をハッキリ言うでもなく、ボソボソと小声で(−_−;)
    ⚪︎またしばらくすると、当然の様に他のお客様の方へ…。もう、これは埒が明かないと私がカバー?をつけたまま、立ち上がって帰ろうとしても、どの従業員も誰1人気にも止めない。
    ⚪︎結局席に戻されて、カット再開しても「もっと短くして欲しい」と私がお願いしても切ってくれない。「あとはもう、ワックスで押さえつけたり動きをつければ」と言うだけ(^◇^;)いや、私そんな髪型望んでないし…。
    結局予約して行きましたが、予定時間30分過ぎていたのに中途半端な髪型のままで、金額はきっちり当たり前の金額を請求されました。本当に最悪でしたが、ホットペッパービューティでは今までになく、今回が初めてだったので余計にショックでしたね。怒りのあまり上手くまとめきれず、長くなって申し訳ないです。

    +11

    -2

  • 101. 匿名 2016/04/04(月) 02:22:21 

    ホットペッパーのは、悪い口コミのらないからね(笑)私も前に、ありえない美容室にあたって書いたけど掲載されなかった!
    さすが、ゲスいリクルートのやるシステムだけあるなーと思った。
    いいコメントばかりの不自然なとこは行かないようにしてる。少しマイナスっぽいコメントものせてるとこには行く。

    +8

    -1

  • 102. 匿名 2016/04/04(月) 04:04:54 

    最近ヘアスタイルランキング?から自分好みのカットをする美容師さんを見つけて、そこから口コミを確認して伺いました。
    何年も決めたお店はなかったのですが、今ではもうその美容師さんしか考えられないです。口コミだけではなく、写真を沢山見ることも大切だと感じました。

    +2

    -0

  • 103. 匿名 2016/04/04(月) 04:34:00 

    良いところも良くなかったところも書いたけど、ちゃんと載ったし担当してた美容師からの返信もあったよ。
    返信の内容が気に食わなかったから2度と行ってないけど。

    +4

    -0

  • 104. 匿名 2016/04/04(月) 05:00:27 

    悪いコメント消せませんとお店の方言っていましたよ~
    コメント一つもついていないお店に行って、まつエクやってもラったら希望と全く違っててがっかり…店員が会話が失礼なことばかり言うので不快でしたとコメントしたらホットペッパーからなくなりました。

    +2

    -0

  • 105. 匿名 2016/04/04(月) 05:25:40 

    >>40
    悪い口コミ書いたけど載らなかった。次行った時かなり張り詰めた空気だった。他のスタッフが他の客に私のプライベートや悪口言ってるようだった。

    +2

    -0

  • 106. 匿名 2016/04/04(月) 05:28:55 

    >>52
    羨ましすぎる‼️
    これで長く通いだしても手抜きなかったら最高のお店だね〜!

    +1

    -0

  • 107. 匿名 2016/04/04(月) 08:34:04 

    カット写真、使い回しの店もあるよ。それまで色々と目につくところがあったから、それに気づいた時この業界はホント終わってるなと思った。

    オープンしたてだけど、カット写真が凄く気に入って口コミも良いし大会で賞も獲っていて店長と肩書があったのと、元カリスマ美容師が経営するチェーン店だったから行ってみた。
    初回の仕上がりは凄く良かったから何度か通ってるとその時々で仕上がりにばらつきが…なんとなく手抜きしてるのかなと気になり2年後くらいに店を変更。
    これまた口コミが良く、カットスタイルが前回の店の雰囲気に似ていて気に入ってたのでそのカットをした店長指名で行ったけど、隣のブースから悪口と笑い声が聞こえてきた。どうも、その店長の声だったみたいだけど懲りずに2回目は彼氏を連れ行った、時間通り行ったけど2時間半待たされた。
    3回目に系列店に変更したら、その店長は最初に通った元カリスマ美容師経営の店の出身だと聞いた。
    よくよーく思い出すと最初に通った元カリスマ美容師経営の店を選ぶ際に気に入ったカット写真と同じ写真だった。ホットペッパーでも確認するとやっぱり同じ…。
    私が気に入ったカット写真、本当は誰がカットしたものなんだろう…⤵︎

    +3

    -0

  • 108. 匿名 2016/04/04(月) 08:59:29 

    あの評価は嘘も本当も半々
    私が働いていた美容室は美容師の奥さんが来たら
    評価はあたりまえ
    後ネット予約した人には評価を良くしたら次回30%引きするからとかで評価率上げている
    評価高いと顧客確保は上がるから
    実際(評価良かったから)って客多すぎ

    +3

    -0

  • 109. 匿名 2016/04/04(月) 09:05:49 

    安いし、ほとんど(←ここがミソ)が評価5つの美容院にカットで行ったことがある。
    接客は無愛想、店は狭い、最後は髪を乾かしただけで、ブローも整髪料も一切なし。顔についた髪もはらってくれない。カット技術とシャンプーは、まぁこんなもんかな程度だった。(計3000円)
    正直これだったら1000円カットに行けばよかったと後悔した。

    帰宅後に口コミを再確認したら、評価は5と1に分かれていて、5を付けているのは同じ人で3人くらいいて、定期的に口コミすることで総合評価を上げているだけだった。ホットペッパービューティーの口コミを見るなら、1や2の評価こそ確認した方がいいと思う。あと、商売で口コミを書いている人のは書き方が似通っているので、そのうち読んですぐに「あ、これ嘘!」ってすぐ分かるようになるよ。

    +4

    -0

  • 110. 匿名 2016/04/04(月) 09:22:35 

    ホットペッパービューティーは
    あてにならないから使ってません。

    +5

    -0

  • 111. 匿名 2016/04/04(月) 11:05:28 

    ホットペッパービューティーの口コミは、店側からは絶対に消すことは出来ません。
    基本的にはご予約いただいて来店されたお客様しか書くことは出来ません。
    ですが、最近は口コミを業者から買うこともできます。
    残念ですがそれで良い口コミ数を増やしているサロンもあります…
    だからと言って内容によって載せる、載せないの判断はこちらからは出来ないんです。
    1度うちの店にも本当に有り得ないクレームの口コミが入って、(予約して行ったのに1時間以上待たされた→全くお待たせせず、時間通りに帰している)ホットペッパービューティーの本部に事実とは違う、悪質だから消して欲しいとお願いしたことがありました。
    でも消してもらえず。
    載らなかったっていう人がいることの方が驚きです…
    後は悪い口コミに対しての返信は見た方が良いと思います!
    長くなりましたが、そこは知って欲しいです。

    +4

    -0

  • 112. 匿名 2016/04/04(月) 12:51:25 

    とある駅で検索して圧倒的に口コミが多くて、ほぼ高評価の美容室に行ってみたら帰りにホームケアトリートメント渡されて口コミお願いしますって言われて、あーそういう事かと思った。

    +0

    -0

  • 113. 匿名 2016/04/04(月) 21:31:18 

    >>62
    驚いたのでコメします。私も同サロンで同じ気持ちでいました(笑) 私はあまりの腹正しさにホットペッパーの口コミに正直にコメントを入れたところ、またイライラするコメントを返されました。詫びることもなく、言い訳がましい態度に更にビックリ。ほんと、口コミは参考になりません。

    +3

    -0

  • 114. 匿名 2016/04/05(火) 06:42:44 

    口コミが良く新規カット2000円で行ったら、かける気のないパーマを強引に押し売りされて、変なパーマになった。後日、弟が行ったら、強引に進めてきたから、俺は何を言われようが絶対パーマかけませんよ。と言い返したらしい。

    +1

    -0

  • 115. 匿名 2016/04/05(火) 10:22:58 

    近所で見つけた美容院。
    センス悪すぎて店に入った瞬間帰りたくなった。
    カットしてもらってる間ずっと帰りたかった。

    +0

    -0

  • 116. 匿名 2016/04/05(火) 16:49:36 

    田舎に引っ越してから、ホットペ-パ-で美容院を探していました。
    お客さんが美容師の人柄や技術をベタ褒めのコメントが多いお店へ4店舗行きました。
    5つ星評価ばかりのお店に行ったのに、どこも技術、接客共に星2~3にしか感じないので、もう1回行きたいお店は1店舗もないので美容院ジプシ-です。

    最後に行ったお店は、予約しているのに待たされた上に謝らない。美容師に髪型はこうして欲しいと言ったら、その髪型をけなされ、住んでいる地域もけなされました。基本上から目線で話してくるので悲しくなりました。営業ト-クが熱心で、炭酸シャンプ-をお金があるならした方がいいと断り辛い言い方ですすめてくるし、さらにケラスタ-ゼのシャンプ-やらトリ-トメントやらも売り付けてくる美容院でした。口コミと違いすぎて、口コミを書いた人はお金で雇われた人?!と不信感を持ちました。
    たまたまなのか、デリカシ-の無い美容師にばかり当たるので、美容院嫌いになりました。
    田舎の人が苦手なだけかもしれないので、次はちょっと都会寄りの美容院に行ってみようと思います。

    +1

    -0

  • 117. 匿名 2016/04/05(火) 16:57:11 

    皆さんのコメントに共感!
    評価が高いから行ったのに、技術力は普通で仕上げは適当。接客態度が悪くてイライラモヤモヤしました。まだ美容院にいる間に二度と来ないと頭に来ました。

    だからといって、ホットペ-パ-の口コミに文句を書くのも自己嫌悪になりそうだから口コミには書かない。
    ここで愚痴らせてもらいました。すみません!

    +2

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