携帯電話会社に言いたい！

[1. 匿名]

10年目のauユーザーです。
なぜどの会社も学生や若い人ばかりお得なの？
長期ユーザーこそ大事にしてほしい！

[2. 匿名]

値段高すぎ

社長の所得も高すぎ
もっとユーザーに優しくして

[3. 匿名]

ドコモ
パケ放題高すぎ！

[4. 匿名]

通信制限ムカつく！

毎月１万くらい払ってるんだから通信制限やめろー！！

[5. 匿名]

電波はいらないんですけど…。
電話途中で切れちゃいます。

[6. 匿名]

長く使ってる人にメリットが無いー

[7. 匿名]

携帯会社に限ったことじゃないけれど、二年縛りなんて ヤ・メ・レ～！

[8. 匿名]

ソフトバンク
ちゃんと新人教育しろ

[9. 匿名]

出典：www.i-mezzo.net

[10. 匿名]

機種代も高い
ガラケーの時は安い機種も沢山あった

[11. 匿名]

格安SIMですが、ライトユーザーなのでこれで十分です。月2,000円弱で十分。

[12. 匿名]

ショップの店員どこも上から目線どうにかしろよ

[13. 匿名]

ぶっちゃけ料金高いよね？

儲かってウハウハだからCMに金かけてるんだと思うわ

[14. 匿名]

誰か私の携帯代払ってください

[15. 匿名]

契約するときに
「これに最初入ってもらうとお安くなるんですよ〜、初月で退会していただいていいので〜」

このシステム何？
超めんどくさい

[16. 匿名]

主さんにはげどう。

DOCOMO10年以上使ってるけど新規ユーザーばかり優遇されてるのがムカつく。

毎月の料金安くするなり、新しい端末買うとき割引するとかしてほしい。

[17. 匿名]

ソフトバンクはショップ店員の質が低すぎる！
質問しても、ちゃんとした回答が返ってこない。

[18. 匿名]

料金を今の半分にしてください

[19. 匿名]

全く利用しないアプリは要らない
例えばゲームとか他にも使わないのに自動でアプデされてくのは嫌だな

[20. 匿名]

>>13ほんとね
宣伝なんてもうしなくてもみんなわかるんだから広告費削って安くしてくれと思う

[21. 匿名]

儲けすぎ
携帯キャリアの社員は新人でもボーナス100万とかだよー新幹線通勤してる人も多数！！
どんだけボッてんだよ。

[23. 匿名]

スマホの充電部分の故障多すぎ！
ガラケーの時こんなにもろくなかったじゃない！

[24. 匿名]

ドコモ高すぎ。

長期利用のメリット、どれだけ金額が得か詳しく教えてもらったけど、他社の方が全然良かった。
長期利用してたって得な事なし。

16年間利用したけど今度の解約月になったらさよならする。

[25. 匿名]

ソフトバンク、好きなのはお父さん犬だけ。他の魅力はない。

[26. 匿名]

>>15元ショップ店員です。
それは上で決められているので上に言ってください。
店員の方も好きでそれをお客様に契約させてるわけじゃないよ。

[27. 匿名]

>>23まっすぐしっかり抜かないと曲がったりしますよ

[28. 匿名]

新規ユーザーばっかりいい思いし過ぎ

[29. 匿名]

型落ちするとショップにはもうその型はないと言われる。は？何のためのショップだよ。
新しい高いの買わせるために言ってるんだろ！

[30. 匿名]

>>26ここのトピ名みた？
携帯”会社”に一言言うトピだよ

下っ端の店員になんて言ってないよw

[31. 匿名]

パケ放題高い。
長年ユーザーに何の得もなし。
店員が冷たい。
機種代高すぎ。
2年契約いらない。

[32. 匿名]

ソフトバンクのCM、わけわかんないよー

[33. 匿名]

昔はポイントが知らない間にどんどん貯まってたんだけど、今は全然貯まらない。

[34. 匿名]

充電器すら壊れやすい
ショップで正規品買ったのに100均と持ち変わらない

[35. 匿名]

ガラケー好きだったけど スマホ推進の流れで ガラケーの機種が少なくなった(泣)

仕方なく多数派のスマホにしたけど 不満だよ

[36. 匿名]

プランが分かりにくい！
そしてただただ高い！

[37. 匿名]

ドコモ窓口こみすぎ！
ソフトバンクを見習え！ガラガラじゃないかｗｗ

[38. 匿名]

た・か・す・ぎ!!

[39. 匿名]

スマホ機種代１０万って・・・
必要だから買うけどあんなポンコツなのに１０万ってどんなぼったくりよ！
１０万するなら５年くらいもつんだよね！！！！

[40. 匿名]

スマホ画面が汚れるし、文字入力難しいです。

高機能で大画面でガラケーみたいなボタンが付いた機種作ってください。

[41. 匿名]

キャンペーンという名の詐欺

[42. 匿名]

機種変したくても本体が高すぎるー！
一昔前なんか、スーパーの出入口とかで携帯タダであげてたのに…
なんで今は、10万近くするの？？

[43. 匿名]

Wi-Fiあるから
2ギガくらいのプランで通話プランとか合わせて3千円代ぐらいの希望。

[44. 匿名]

高い
サービス利用しないショップ行かないからなおさら高く感じる

[45. 匿名]

ガラケーの時みたいに充電差込口太く、カチっとできるようにして！
すぐとれちゃうし細いし気付いたら折れ曲がってる。
もう壊してやろうと思ってるしか考えられない！！
あと、もう全機種全メーカー同じ充電器に統一して！！！

[46. 匿名]

長期ユーザー
一気に乗り換えするぞ。
メリット無さ過ぎだし高いしアホか！

[47. 匿名]

ドコモショップの受付、ぺーぺーが多すぎ！説明速すぎるし、分かりにくい！質問しても曖昧な回答。もっと熟練した人いないの？若くて綺麗な子を置けばいいってもんじゃない！

[48. 匿名]

高すぎやしません？
毎月料金払ってるんだから本体代くらい安くしてほしい

[49. 匿名]

賢い人は皆、格安SIMにしてるよ。文句言ってないで少しは調べたら？

[50. 匿名]

キャリアとかボッタクリなのでもう使ってない、SIMフリーの機種で年間数万円浮かせてる

[51. 匿名]

ショップの待ち時間が長い
自分では解決できないから仕方なく待つ

[52. 匿名]

auショップの店員は態度が悪い

[53. 匿名]

初期不良でもってっても２時間平気でまたされる。
しかも不良確認出来ないと交換できません。
２時間も待ってたらどうにかこうにか直ったりしますけど・・・
今！すぐ見てよ！ってなる

[54. 匿名]

安心して使えないから、パケ放題復活してよ！

それと各社くだらないCMに金使ってないで、その分安くしたら？

[55. 匿名]

可愛らしいスマホカバーはiPhoneのばっかり！！
auのAndroid用の可愛らしいスマホカバー作って！

[56. 匿名]

本体○万円ってなんだよ！
昔見たいに長期使ったら
無料とかに、しろよ！
儲けばかり考えんな！

[57. 匿名]

ドコモ
ｄマガジンとかいうやつガラケーだけどパソコンから見れると思ってたのに
スマホでアプリいれないと見れなかった
スマホに変える気がないのでガラケーでもパソコンからなら見れるようにしてほしい

[58. 匿名]

auからSoftBankに変えた
定額使用料払うプランなのに月々の支払いが定額じゃない
なんで⁈
それから購入時の説明で聞いた安い料金はどうなった⁈
聞いても「⚪️月までは⚪️⚪️料金が加算、⚪️月からは説明通りの金額になる」
全然ならないよーーー
auの時はキッチリ定額料金だったよ

[59. 匿名]

マジで来月あたりから楽天モバイルにしよーと思う。解約金約1万円とか嫌だけど、月額かなり安くなる予定。1500円とか

[60. 匿名]

iPhoneの画面もっと強くして

[61. 匿名]

保険と同じで人件費かかってるからぼったくりなのよね
格安スマホお勧めですよ！

そして私が言いたいのは、無駄なcmに金かけるな

[62. 匿名]

月7,000も8,000も払ってるんだから速度制限やめてください。
使い放題にして当然じゃない？

[63. 匿名]

私もauでもう14年くらい使ってるけど、一切メリットない。てかむしろ昔と使い方変わってないのにどんどん金額上がってる。長期ユーザーは一年毎に割引とかして欲しい。
あと2年くくり止めてくれ。

[64. 匿名]

以前、母が携帯修理に出したら代替えが無いと、他のショップに行っても無い…だから修理から戻ってくるまで携帯無い状態なのに、その間の料金は普通にとる。おかしくない？代替えぐらい何台も用意しとけよ！客なめてんの？ソフトバンク！

[65. 匿名]

ドコモ
料金が高い
長期利用なのに優遇感一切なし。
新規より長期ユウザー大事にしろ。
カケホ、全ての電話に対応しろ。
一部有料なんてやめてしまえ。

[66. 匿名]

CMに金かけるなら
ユーザーにメリットもたらせ。
有村架純とかCMに要らん！
その分安くしろ！

[67. 匿名]

ヘビーユーザーを大事にしろーーー!!!!

[68. 匿名]

まず、通信代がなぜあんな値段設定なのかを説明してほしい。そしてなんで「7G」で制限が行われていたのかも説明してほしい。

[69. 匿名]

料金システムが分かりづらい！
もっと簡潔にできないの？

[70. 匿名]

犬がしゃべってたまるかってんだ！

[71. 匿名]

昔は競合してたのに、いつの間にか同等料率で結託し始めちゃったよね
ユーザー単価を上げるばっかりでニーズに対して多様性もありゃしない

[72. 匿名]

新規ユーザーが優遇されるから、2年ごとに乗り換えて主要三社全部使ったことある。
携帯歴7年(高1から)
でも今年の2月から機種代実質0円なくなったから、これからは乗り換えないでずっと使う予定。

携帯代高すぎ。

[73. 匿名]

>>34
同じです！
乱暴に使っている訳でもないのに、充電器がすぐにゆるくなって接触不良起こす。結果買い替え。
本当だったら絶対にリコールだよ。
機種変更の度に初月だけで退会していいからって、自動的にアプリに入会させたり、抱き合わせなんて大企業のやることかよ！

[74. 匿名]

ショップ店員、質問に対してそんなことも知らねーのかよみたいな態度やめて欲しい。
あと店員によって対応が全く違う。保証書もって壊れた充電器の交換に行ってもすぐに交換してくれる人と、交換は出来ませんって言う人がいる。
今まで交換してくれてましたよって言うと交換してくれる。
最初に出来ないって言ったのは何？そこですんなり諦める人もいると思うしやり方が汚い。

[75. 匿名]

今や1人一台の次代に高過ぎる。
携帯代地獄だよ…>_<…

[76. 匿名]

auの名前になる前からユーザーだぞ！
安くしろー！

[77. 匿名]

「タブレットがずっと月980円で使えますよ」
後日契約しに行ったら
「二年間だけ月980円でそれこえたら2980円かかります」
大事なところなぜ言わない？

子供のスマホ機種決めて学割スタートまで新規
加入待つよう言われ学割予約してたら
「こちらの機種は学割非対対象機種です」
って言われ学割入れなかったよ。
ショップスタッフにより説明が違う

昔からいる優秀スタッフは皆裏での業務でバイトみたいな若い子が接客してる、うちの近所のド○も
もう少しきちんと社員教育してほしい
スタッフにより話が二転三転するのもう嫌

[78. 匿名]

元docomoユーザー歴10年以上。
ショップに行ってきちんとプランも決めて長年使ったガラケーからスマホにかえた。
それから２年後、いきなり利用料金が２万程はねあがった。
問い合わせると機種変当初あったプランが新しいプランに切り替わっていた、勝手に。
問い合わせるとお客様のデータ使用状況を参考に新プランに移行したと説明された。
曰く、明細にその旨を記載したと。
引っ越したから明細を実家でなく新住所に送ってくれと何度も問い合わせてたのに、プラン移行が発覚したその時も明細はこちらに来ていなかった。
なんかごちゃごちゃ言ってたけど、問い合わせた記録残ってるはずですよねと言うと黙った。
結局明細は解約した後に届いたよ。
料金はきっちり２万増だった。
運がなかったのでしょうが、ほんと最低でした。

[79. 匿名]

格安シム いいよ！

[80. 匿名]

携帯電話の会社は儲け過ぎ
長期のユーザーを大切にせず　受付は上から目線で
年寄りを　頭から出来ない奴と　目線が上過ぎ！

年齢〓出来ない奴は　人それぞれなんで止めて欲しい
私達の世代の多くは　頑張って覚える努力を若い人たちよりやってきました
対応する方は　なんでこんなのが分からんのか?とか
大丈夫なのかな？とか　思われる事もあるかと思うけど
脱落する仲間を　励まし　尻をたたいて電話くらい使いこなせず　なんとする！
くらいの思いでいるのに　頭から馬鹿にされると…
もう少し　余裕で教えて下さい！
言いたくないけど　接客の仕事です！

[81. 匿名]

DOCOMOの店員、本当にむかつく！

[82. 匿名]

乗り換え前提みたいなのやめてほしい。
店舗によってキャッシュバック変わるとか調べるのも面倒。

[83. 匿名]

>>77
わざと、しっかり説明できないスタッフを配置している って聞いたことある。

しっかり尋ねると、分かる人がでて来るが、たどり着かくのに面倒でｱｷﾗﾒﾙことを期待してるらしい。

[84. 匿名]

auのCMウザい。あんな俳優たくさん使うなら料金安くすれや。
CMで携帯会社決めないから、CMはシンプルにして料金安くしたほうがユーザー増えるよ。
既にユーザー離れしてるけどね

[85. 匿名]

まわりは皆、格安シムに変更してるよ。
大手３社がいかにボッタクリか早く気付いた方がいいよ、マジで！！！

[86. 匿名]

楽天モバイルで5時間待たされた…
人が多かったし忙しいのもわかるけどなんとか上手く回せないの？
中国人の店員でカタコト早口では説明聞き取りづらかった(ｰ ｰ;)

[87. 匿名]

ショップ待たせすぎでしょ。繁盛してると見せるためにわざと遅くやってるんじゃないの？
客の方がネバってるならともかく、単に解約したり周辺機器ひとつ売るのにそんな時間かかるか？

[88. 匿名]

たくさんゲームしたりネット見たりしてるのにパケット代が高いと言ってる人は
だからこそ携帯会社は安くしないんだという事をわかって欲しい…
「モバイルデータ通信には需要がある」
って自分で声を大にして宣伝してるってことなんだから安くするわけない。
頻繁に使ってる人は自分で使う選択をしてるんだから高くないんだよ…

[89. 匿名]

携帯バカ高いの買ってやってんだから
携帯カバーや保護シート位は
無料で貰えませんか？

[90. 匿名]

auもソフトバンクも一見やすいけど、、OSアップデート渋りすぎでしょー
docomo見習え！クソが！！
auもう15年くらい使ってるけどメリット一切なし！家族とか学生とかじゃなくて１人ユーザーでも優遇しやがれ！
契約更新月すぎたからって2年まるごと使ってるのに解約手数料とるなよ(怒)タブレット解約できんやんけー
キャッシュバックがなくなっただけでユーザーには何もメリットないじゃん
お国もキャリアもなに考えとんねん

[91. 匿名]

スマホ高いのに1年過ぎると何かしら不具合出てくるのなんなのー？
結果2年で買い替えなきゃなんないしー！

もっと長く使えるもの作れー！

[92. 匿名]

本当にCMにお金使わなくていいからさ〜
安くしてほしい。

各社CM、たくさん芸能人使ってるけど、かなりの額いくよね？

[93. 匿名]

家族の携帯代、年間数十万払ってるってほんとバカバカしいわ。
昔はガラケーだったから、大して気にしてなかったけど、
今は洒落にならないと毎月溜息が出る。

[94. 匿名]

去年ガラケー→スマホにしましたが
今更スマホにしたからだったからかも知れないけれど質問すると『あ？』みたいな感じ
料金システムがさっぱり判らなかった
担当窓口はマンバギャルみたいなので意志疎通が出来なかった
もうちょっと身だしなみ、接客はちゃんとして欲しかったし
初期登録もしてくれなかった
友人は同じ事をしてもらったらしい。
料金システムは明朗会計にして！

[95. 匿名]

料金体系がとても複雑で
おばちゃんには分からない。

もっとシンプルで分かりやすく、
で、安くして下さい。

[96. 匿名]

auユーザーだけど、請求書だけで200円郵送でとられるからね！！
高いCMじゃんじゃん流してんじゃねーよ！
絶対そのうちSIMフリーにしてやる。

[97. 匿名]

ドコモで１５年です。
次、機種変すると、料金プランがすごく高くなるので、
安い所に変えようか考えています。

こないだ、機種変して１年たってたので、
電池パックサポートで交換しようとしたら、
電池が外せないタイプのタブレだったので、
お預かりして一週間くらいかかり、
１万弱料金が発生すると言われた。
よく見ると、新しく発売されるスマホやタブレは、
電池が外せなくなっている。

[98. 匿名]

ドコモのキッズ携帯は中国製しかない
日本製にしろ！！！！

[99. 匿名]

SIMフリーの方が安いし問題ない
iPhoneもSIMフリーで使えるし、キャリアを契約する意味ない
これからSIMフリーの人増えるだろうね

[100. 匿名]

CMは印象的だけど、
具体的に何を伝えようと
しているのか分からない

[101. 匿名]

mineoお勧めです。
楽天モバイルは、チャットでの質問に、
トンチンカンな答が返ってきます。
mineoでARROWS使ってますが、ネット見たり、ラインする位なので何も不自由ないですよ。
家ではWi-Fiだし。
皆さん格安シムに乗り換えオススメします。

[102. 匿名]

うちの家族私含めてだけどドコモの店員の言葉が理解できない
色々言われてもはぁそうですかとしか返事が出来なかった

[103. 匿名]

docomoのCMは何時もダサい。

[104. 匿名]

店員はどこも同じだよ
店員の質自体が全体的に落ちてるからね

[105. 匿名]

CMにの制作費やギャラ、いくらかかってんの？っていつも思う。
電通だのにたっかいお金払ってんでしょ…バカバカしい
ほんと、その分いろいろ安くしてよ。

[106. 匿名]

長期利用者を足蹴にして若者だけを大切にする携帯会社の風潮が社会にも反映してる
年配者はジジイババアとさげすまされ若者だけに異常に気を使う社会になってるね

[107. 匿名]

auのお客様窓口(電話)のオペレーターをもっと増やして欲しい
すんなりと繋がった試しがない
仕事の合間に掛けたくても、繋がるまでの待ち時間が長くて長くて本当に困る
おまけにナビゲーターの選択項目が多過ぎる
とりあえず何でも受けて、そこから回してくれた方がユーザーとしてはありがたい

[108. 匿名]

<<83
そうなんですね。
たしかにショップに電話をして話を伺った時はしっかりとした口調でとてもわかりやすい回答が返ってきました。
窓口のスタッフさんとは
全く対応が違っていました。

[109. 匿名]

iPhoneのアップデートができなくてソフトバンクショップに行ったら、
店員に対応されたご婦人が「もうこんな不親切な会社使わないわよ！」とブチ切れながら出て行った。
それを見て、私の相談に乗ってた店員さんはニヤニヤ笑ってた…完全に見下してて胸糞悪かった。

結局アップデートはできなくて「Appleに問い合わせて下さい」と。
そして私の料金プランを見て、「あ〜今だったら月々○○円で新機種に換えられますね〜」と言われた。
誰も機種変したいなんて一言も言ってないけど!?
売り上げ上げることしか頭にないんですね。

とにかく上から目線で、こんな接客でご飯食べてるんかいって腹が立った。

ちなみにAppleの方とお話した際、
SoftBank >docomo >auの順番でショップの対応がいいと言っていた。
(しいて言えばだけど)

店舗のクレームって本部かどこかに言えるのかな？

[110. 匿名]

長期ユーザーに全くメリットなし。
政府から見直ししろと言われても何も変わらず。パケット位無制限にしろ。

[111. 匿名]

もう、二年契約終わったら

違う所に、しようと思ってる。

っていうか、安SIM使いたい。

キャリアメール捨てたい。

[112. 匿名]

MNPで稼ぐ人の為に物凄い額負担させられてきた私達って…

[113. 匿名]

用があるときだけ声かけるから話しかけないで

[114. 匿名]

日本人を侮辱して、金を稼ぐあのCMが大嫌い。

ソ・フ・ト・バ・ン・ク

日本人を本当にバカにしてる。

[115. 匿名]

ショップ店員ってなんでみんなちゃらいんだろ、身なりがそれなりにきっちりしてる人なら大丈夫かと思ったらやっぱりちゃらかった
使わないタブレット解約しにいったとき声かけてきた男に「解約したいんですけど」って言ったらドリフのコントのようにずっこける真似された

解約されるのはイヤかもしれんけど真面目に応対しろよ！それ解約しても電話本体はまだ使ってるユーザーなんだからいいじゃないか
スマホも解約したくなったわ

[116. 匿名]

自分がいつも携帯を購入していた、近所のSoftBankショップが突然消えた。
はあ？って感じで、売るだけ売って店閉めるときは、携帯売った客に何の連絡もないの？
せめて今後のアフターサービスは、◯◯店でとか連絡してほしかった。
セールスの電話は携帯に直接電話してきたくせに。

[117. 匿名]

料金プランがわかりにくい
お得な料金プランは２年後になくなってたりする
料金プランのネーミングが子供っぽいしわかりにくい

[118. 匿名]

au見てますか～?
このトピ
参考にしやがれ！

[119. 匿名]

vodafoneを返せ！反日詐欺会社ソフトバンク！
くだらないCMにばかり金かけて！
どこもそうだけど制限とか1番ムカつく〜

[120. 匿名]

本体があの値段の割りには２年くらいしか使えない！

普通の家電とか10年もつのにね。

[121. 匿名]

店員さんの身だしなみも大事かな？
どう見ても無理矢理制服着てる子がいる
１サイズ上の制服を着た方が？と行くたびに思う。
そして二重にするテープがはっきりと見えてるから視線がそこに行ってしまう。
そしてﾆﾝﾆｸ?ﾀﾊﾞｺ臭い
わたしがお店に行くと毎回この店員さんが接客につく。
店員さん何はなしてるか、通じないわたし。
そして店員さんもわたしの話わかってない。
バカ二人組に見えてるんだろうな

[122. 匿名]

auで乗り換えを相談したら
A店ではiPhone一括ゼロ円にしますって言われ
B店では今はどこのauショップに行っても乗り換えであれ機種変と同じく実質ゼロ円にしかできませんと言われました
どれが正しいんだろう

[123. 匿名]

ソフトバンクの女スタッフ

上から目線、こんなことも分からないの？みたいな対応、専門用語やたら使う説明、嫌味にしか思えない

次こそ他社にと思うけど色々変更するのめんどくさそう

昨日も携帯乗っ取られたっぽくてソフトバンクに電話したら誰でも思いつきそうなIDに設定してるんじゃないですか？とか言われてすごいムカついた

[124. 匿名]

高すぎるのでドコモからマイネオに変えます
月々1600円で通話もネット(3GBまで)もできるよ

[125. 匿名]

DOCOMO。毎回契約の度に付けるお得なプランみたいなやつ。翌月には？だったか外せますので。って言われるけどいつも忘れて思い出した時に損した気分。だから今回は、ｷﾓｲけどメモで見える所に貼っといた！笑

[126. 匿名]

2年縛りで満期満たしたのに
解約1万ってカツアゲかよ？！怒

なんかの罰ゲームか？

格安にかえるわ。

じゃあな、ソフバン

[127. 匿名]

>>122
それ、先に払うかあとに払うかの違いだけで一緒でしょ

[128. 匿名]

>>77
二年後に解約して 新規で同じ様なプランで契約すればどう

[129. 匿名]

格安スマホで十分
ドコモauソフバンは儲けすぎ〜

[130. 匿名]

ただでさえ窓口で待たされるのに電気なんかしたらまた待ち時間増えるじゃねーか！

電気は安いんだろうな？

[131. 匿名]

Ｙモバイルが気になる

5分以内なら 無料のかけ放題と 通信5ギガが付いてニャンキュパ
だけど田舎なので 圏外 …

[132. 匿名]

長年docomoだったけど、格安のに乗り換えた。何も変わらないよー。
docomoは長期利用者バカにしすぎ

[133. 匿名]

ソフトバンク

お父さんのグッズもらったことありません

[134. 匿名]

もうみんな格安にしない？
私は来月UQモバイルにする予定！2000円弱になるよ！
今までは大手3社に足元見られてたけど、顧客が離れてったらさすがになんか対応するんじゃない？今更遅いけどね！！

[135. 匿名]

ショップの男性店員がかなりの確率で変な人が多い。融通がきかないタイプ？っていうのか。接客に向いてなくて柔軟性がないと言うかコミュ症っぽい感じ。型にまはった対応しか出来ない。

[136. 匿名]

格安スマホって壊れたときはどうするんですか？
頻繁に壊すからそこだけが気がかり…

[137. 匿名]

>>122
基本の値段はどこでも同じだけど、店舗独自のキャンペーンとか、家電量販店独自のキャンペーンとかやってるから、店舗によって値段違うよ。
ショップより量販店のコーナーのがお得な場合が多い

[138. 匿名]

もうSIMフリーでいいじゃん

既に出てるけどmineoいいよ
プランも分かりやすい

[139. 匿名]

auショップの店員に物申す

凄く待たせた挙句
人のスマホを投げる様に扱ったり
ぞんざい過ぎます
壊れたら修理費負担してもらいますからね

[140. 匿名]

>>127
どちらの店でも最初に乗り換えで契約したいんですがって聞いたんですが

[141. 匿名]

10年以上docomoだったけど
さよならしてよかったー＼(^o^)／
今はニフモです

[142. 匿名]

私は電話とメールしか使わないから、ガラケーで十分。
身障者割引で、親しい友達はみんな同じキャリアだから、ユニバーサル利用料しか掛からない。
電話が、1～21時までしか無料にならないけど。
でも、早く寝るから、無料で済んでる。

[143. 匿名]

docomo
20年おたくのユーザーですが、家族もいない私はただのカモですか(T_T)
ずっとdocomo使い続けてきましたが誉めてもらえないんですかね？
変えないと思ってナメてる？

[144. 匿名]

格安スマホの質問してる人いるけど、自分で調べられない情弱には厳しいと思う
iPhoneなのでSIMフリー版＋applecare入ってるから壊れても大丈夫
私は、BIGLOBEのSIMです

[145. 匿名]

ガラケーと格安スマホで十分

[146. 匿名]

月々の料金が高い！！
って文句言うのなら格安スマホに変えればいいのに。

Wi-Fiがあれば月々約2000円ですよ。

[147. 匿名]

>>131
ワイモバイルに変えたけど 10分以内の通話なら
無料で 留守録は1回20円の有料あと カスタマーも有料です。2980でも 消費税付くからその値段にはなりません。データ倍で使えるし制限は
かからないけど 2年後はMVNOにするわ

[148. 匿名]

iphone取り扱ってるならそこで修理できるようにしてくれないかな？
自分でAppleに問い合わせて、宅配便待って代替機と交換してってめんどくさいんだよー
ショップに聞きに行っても意味ないじゃないか！！
Apple電話繋がらないし、繋がっても説明だけで1時間とか長いんじゃ！

[149. 匿名]

私もゆくゆくは格安シムとガラケー持ちで検討中。大手が料金プランを変更するかもっていうのを待ち中。早くしてくれないかな。
てか消費税も関係してないかな？
ガラケー時代はパケホ込みで5500円位で持ててたけど、今は税上がって6000円。ガラケーでも6000円だからスマホだと機能も上がるし高くなるの仕方ないかなーって思ってる。今は格安シムもあるし、大手とかだと通話いっぱいあるカケホーダイもあるし、自分で調べて自分にあった料金プランで持てばいいんじゃないかな。

[150. 匿名]

>>137
今はキャッシュバックとか一括0円はあんまり
出来ないと思う。総務省が取り締まってるから。

[151. 匿名]

月々○○円割引！！みたいな広告止めてほしい。
普通に月々の支払い額を出してよ。
月々の支払い考えたら全然安くない場合ばっかり。
キャリアのそういうやり方、本当に嫌い。

[152. 匿名]

>>97さん
同じくです。私の場合は１年ほど使った頃電池の残量が60%から急に0%になったりしていたので、電池を変えてもらおうと思ったら理由がどうあれメーカーに一旦戻して変えてもらうのに7,000円、保険に入っていたのでそれを利用して同じ機種の新品に変えるなら5,000円。もちろん同じ機種の新品などなく、ドコモから指定された型落ちの売れ残りから選ぶことに･･･。
２年縛りにしているなら２年はもつ様にしてもらわないと困りますね～と言ったら、１年も経ったら電池が減るのは当たり前で２年というのはドコモ側のプランの話でメーカーは関係ないんでって言われました。正論なのかもしれないけど、言い方もむかつくし、なんか納得いかなかった！しかも、保険でお願いしますと言ったらご自分で手続きしてくださいと言われたのでバカのふりしてやってくれないんですか～？と言ったら電話貸すだけならいいですけどとか言ってきて本当にむかついた！
保険の人はとても親切で丁寧な対応でした。

[153. 匿名]

>>11
楽天のスマホいいよー
毎月半分以下になるよー
と聞いたのですが

格安スマホとかいうやつは
なにが違うのですか？

[154. 匿名]

学生じゃなくなったら割引がなくなる、それならキャンペーン時に他へ2年毎に移ったほうがいいのかな？長期で得なことはないの？ちなみに今はSoftBank

[155. 匿名]

元ドコモユーザー
あちこちにショップが多い割には、社員教育が出来ていないスタッフが多すぎ！！！
近所にドコモショップの店員の１人に威圧的で上から目線的な態度での接客で、母もその人に不愉快な接客をされて、その話を母が友人や趣味仲間の人に話したら、あの店員が怖いから、あそこのドコモショップは行きたくないと言っていた。

ちょっと設定が大変だったが、私も母もドコモからocn にかえて通話とネット込みで月3000円くらいですんでます。

同じmvmoでもocnは8カ月以内解約は8000円かかるので、今思えば、違約金がかからなくて紛失や故障時もオプションを付ければ対応してくれる、イオンモバイルがいいかもしれないです。

[156. 匿名]

格安スマホをすすめる人ってキャリアメールが出来ないと言う肝心なことは書かないんだよね…

[157. 匿名]

>>153

11さんではないですが、その名の通り月使用量が高くて3,000円以内ですよ~。

私は楽天ので月税込みで1,300円台です。

街中に専門ショップがなかったり、大手家電量販店で扱ってなかったり
支払いがクレジットカードのみと会社によっては制限はありますね。

私は専門ショップにあまり行くことはないので不便さは感じません。

過去20年近く使用したガラケーの時より安くてルンルンです。

[158. 匿名]

格安スマホは、緊急時に繋がらない、メールやLINEもダメって聞いたから怖くて変われない、普段はいいけど災害時に繋がらなかったら携帯持っている意味がない。安くても災害時に繋がらなかったら困るもん。その点大手３社は繋がるでしょ、安心分高いとみとくのかな？

[159. 匿名]

格安SIMにしない理由ってなんですか？
キャリアメールももういらなくない？？
二年縛りの違約金なんてすぐ元とれます。
端末だってそのまま使える可能性大ですよ。
知らない人、損してますよ。

[160. 匿名]

>>156

格安スマホ使用者ですが今のところ殆ど不便は感じませんよ。

代わりにGmail使用してますが、キャリアのアドレスでないと色々ネット契約できないものありますが
JRの高速バスネット登録時にフリーメールの制限言われましたがGmailはOKでした。

[161. 匿名]

携帯3社のCMにかける金額は莫大。
•TVの時間枠費用
•交通や新聞等の枠費用
•CM制作費用
•タレント出演料
•広告代理店手数料
面白いCMを観たいなんていう希望は全くありません。
CMするなら、シンプルな料金体系にして、それを分かりやすく説明するCMにしてくれ。
1円でも安くする努力をして欲しい。

3社揃ってくだらないCM！
辟易だよ！

[162. 匿名]

153≫mvmoは、ショップが少ないのと、ネットでの契約申し込みと支払いの大半はクレジットカードなので人件費が抑えられている。
キャリアの回線をレンタルしているので電波塔や基地局の新設などの設備投資費かからないから安い

デメリット：故障時やトラブル時のサポート対応がmvmoの会社によって異なるがネットのみや電話のみがある。

私はocnのモバイルoneを使っていて安いですが初期設定が少し面倒でした。
イオンスマホなら初心者でも入りやすいかもしれないです。

[163. 匿名]

スマホの耐久性に疑問がある。
2年で充電機能が劣化する。

使用制限は料金を高くするための設定だ。
一律にして使い放題、均一料金にしろ。
〇〇割引っていう目くらまし見たいな複雑なサービスはやめてくれ。

[164. 匿名]

昔も携帯は本来10万くらいしてたけど、契約後に利用分から買った店に何％か入るから0円とか分割にしないで買えてた。
最低半年は使ってくださいとか言われてたのはそれでだいたい元とれるから。
でも転売目的ですぐ解約したりするやつが多くて解約されてもいいように分割になったって感じだよ確か。

携帯買うときにつけられるオプションも来月になったらはずしてくださいとか言われてもわかりましたーつって店出た瞬間電話してはずしてオーケー。
店側は調べたりしません。

[165. 匿名]

ずっと欲しかったiPhoneがなかなかドコモで扱われなかった時ですらドコモから乗り換えず8年くらいドコモでした。
高い通信料と実質0円に伴う実質値上げに腹立ってもうメリットないと思い、数ヶ月前の乗り換え月についに見切りをつけてビックカメラの格安SIMに乗り換えました。
なんにもストレスなし。さようならドコモ。値下げしないと本当にユーザー減るよ！！

[166. 匿名]

158≫私ドコモからocnのモバイルoneだけど電話もメールもラインも快適！！
　　ocnはドコモの回線借りてるからねsimカードもドコモのやつで送られてくるし。

地震などの緊急時や災害時はドコモやauも通話やネットに制限かけるから、意味ない気がする。

[167. 匿名]

長期ユーザーさんだと解約しないで
他社乗り換えを検討？すると
良いかも…私の家族がドコ◯から
バンクに乗り換えの手続きをした時に
ドコ◯からの確認？の電話が入り
このまま、継続をして頂けませんか？
とかの交渉があり、結局
新機種を無料にしてもらう事で
ドコ◯のまま継続にしました
交渉次第で、色々なメリット出てきますよ

[168. 匿名]

>>163
充電の機能をもっと研究して長時間使えるモノを作って欲しい。
電気が使えない緊急状況になったら１日で終わりだよ。

[169. 匿名]

もうすぐ2年縛りが終わるので、そのタイミングで格安SIM にのりかえます。

[170. 匿名]

新規とか、乗換えとかばっかり特で腹が立つ。
長年使ってる人を優先してよ！
何のために支持してるかわかんないよ。

[171. 匿名]

>>161
白戸家飽きた。

まだ可愛い犬だけなら許せる。

[172. 匿名]

>>171
あれは、孫が日本人を罵倒してるＣＭだからずっとやめないよ。
ほかのＣＭでも、分かる人にはピンと来るように、嫌味たっぷりだからね。
嫌がらせして喜んでる、朝鮮、孫。

[173. 匿名]

ショップの店員が入れ替わり過ぎ。
毎回新人がトロトロしてて腹立つ。人によっていう事違い過ぎるし。
プロなんだったらもっと研修積んでから接客させて欲しい。

[174. 匿名]

ここの書き込み見て思った。

携帯ショップの店員が人員不足になる訳だわ。笑

キャリア勤めならそこそこ高収入なのに、携帯ショップの店員なんて薄給。
キャリアからはあれこれ難題を言われ、老若男女あらゆるお客さんを相手にするから変なお客さんも物凄く多い。
本当に大変な仕事だと思う。

携帯会社に物申す。
「最初にこのオプションを付けるとお安くなります」を、店員に言わせるのをやめろ！！！！！

[175. 匿名]

ソフトバンクショップにて。

持ち歩き用の充電器が、寿命が来たので購入しました。この時、前に使っていたコードを持ち歩いてなかったので、購入した充電器に付属しているコードを使えばいいなんて軽く考えてたから、いざアイフォンに差し込もうとしたら入らない…
電話して聞いたら、
「i-phone でお客様がお持ちの電話以外をお持ちのご家族や身内が来た時に使えるコードであって、お客様専用のコードではない」

って、何よ、それ？本人が購入した機種対応の物を付けてよ…コード二つ入ってるのに、自分の機種対応じゃないの入れてんじゃねーよ。

使えない物入れた分までお金取ってるんじゃねーよ。

購入した本人が使えるもん、入れてくれよ！！

[176. 匿名]

私はドコモ、au、SoftBank、その他もろもろと
使い比べてみた結果では
高くてもドコモがいちばん良かったよ。

修理に出した際の費用や結果、
ショップとサポートセンターの知識や的確さ、
よそと比べたらいちばん信頼できた。

プロバイダのサポートセンターで働いてるので
ぞんざいな所と
その違いはよけいにわかるものがあるので
値段をなんとかしてほしいなと思うばかり。

そこを削ると質がおちるんだけどね。

[177. 匿名]

月々の料金が高いならmvmoを検討してみるもあり。

今持っているキャリアの機種もmvmoで対応していればsimカードかえるだけでそのまま、つかえるのもあるので。

ただし、おんぶにだっこな人はお勧めしない。

[178. 匿名]

高い！たかだか通信費なのに、月に7,000も払うのは苦しいから、ヤフーモバイルに乗り換えました。もとはauを12年でしたが、長期ユーザーがないがしろにされてる感があり、馬鹿馬鹿しくて。
今は月に3000円前後で済んでいます！一年で考えると、この差は大きい。換えて良かった！

[179. 匿名]

>>15
私も納得出来ない(-_-)
スマホ購入した時、どうみてもいらねーと思うオプションつけさせられたわ。後で退会できると言われてもめんどくさいし腑に落ちないわ！

昔の携帯のが良かったな。

[180. 匿名]

少しトピずれで申し訳ないのですが…
去年の11月頃に新しいスマホに機種変更しました
まだ4ヶ月ほどしか経っていないのですが、充電が上手く出来なくなり、また使用中に突然画面にモザイクが入り電源が落ちます
ちなみに2回ほど地面に落としてしまいました
この場合保険に入っていれば5000円ほどで新しい機種に替えてもらえるでしょうか
詳しい方お答えいただければ嬉しいです
長くてごめんなさい

[181. 匿名]

携帯三社 どこでもアンテナ立てるな 景観配慮して 国立公園とかは 目立たない様に 三社で共同で立てろ。それとへんぴな場所でも 有名なところも 三社で共同して設置して 縄文杉のところだけdocomo入ったのには驚いたけどね。それまで ずーっと圏外だったのに

[182. 匿名]

auの宣伝嫌いです。

昔話がパロディ仕立てになっていて、馬鹿にしている感じがする。

役者のメンバーは好きだけど。

昔話シリーズやめてほしいな。

[183. 匿名]

docomoの窓口、質問した事に答えられない。
客前でコールセンターに電話して設定内容聞いてる。客がある程度調べて行って、確認として聞いてるのに一から聞かなきゃ分からないって、そんなの給料貰う資格あるの？
グランフロント大阪にあるdocomoショップは優秀な店員ばかりと聞いてたのに、アカウントの事を聞いたら、Googleじゃないと出来ません、パソコンからじゃないと出来ません。ってよそに押し付けたけど、会社の詳しい人に聞いたらスマホだけで出来たし。客が何を求めているか話しも聞かないで適当な応対。
毎月の高い料金からあんな馬鹿の給料が払われているのかと思うと携帯持つの嫌になる。

[184. 匿名]

格安simほんといいですよ。
キャリアメールで困ることってそんなにあるのかな？
今ガラケー＋DMMモバイル（１GBプラン）で1700円くらいです。

文句言ってるだけだとキャリアにどんどんお金を巻き上げられるだけですよ。
自分でひと月どれくらいネットと通話してるのか把握して、本やネットで情報収集して格安スマホに変えましょう。

[185. 匿名]

＞＞１８０

それはキャリアの窓口に聞けばよいのでは・・・

[186. 匿名]

>>109
SoftBankが一番マシって事は何かの間違いでは？

[187. 匿名]

>>185
そうですよね、すいません…
なにか基準でもあるのかなと思ったので聞いてしまいました
ショップに行ってちゃんと聞いてきます
ありがとうございました

[188. 匿名]

>>100
auのCM個人差あるけど、1人3千万のギャラとして、6人いるから約2億。花咲か爺さん出てきて更に俳優にギャラが飛ぶ。製作、スタジオ、衣装、合わせるととてつもない金額がCMに流れ込んでる。
やってやんねー！！

[189. 匿名]

>>156
今時キャリアメールの必要性を感じないんだけど。
私も15年auユーザーだったけど格安SIMに変更します。
長期利用者の恩恵も全くないもん。
友達が格安SIMだけどソフバンより繋がりやすいって言ってたよ。

[190. 匿名]

>>187
ショップに行くよりも、お客様センターに電話がいいよ！

今の時期は、卒業したばかりの学生とかで混んでるから、待ち時間長いし。

電話も待ち時間長いけど、ハンズフリーにして放っておけばその内繋がるし。

[191. 匿名]

ドコモさんへ
年末にもらえるカレンダー、卓上タイプを復活して欲しい

[192. 匿名]

>>190だけど、ごめん！
交換とか修理なら、どのみちショップで対応してもらわなきゃだったね(>_<)

[193. 匿名]

ドコモ高すぎ。一万くらいかかる。

[194. 匿名]

なんか、おばさん？みたいなバカが湧いてるね
格安スマホって各キャリアの電波使ってるけど、頭大丈夫？
今時、キャリアメールなんか使わなくてもメールできるでしょうよ
あと、こないだの茨城の水害の時にラインが一番使えたって現地の方が言ってましたよ

[195. 匿名]

ショップに新規獲得報酬で機種変転売乞食に
アホみたいにキャッシュバックとか
あと、これに税金かけるとか、もう消費税払ってるのにイライラする

[196. 匿名]

三大キャリア、高すぎ。
スマホなら加入必須のパケホーダイだけで5000円するよね。安くするには容量制限で安くできるけど。

[197. 匿名]

2年過ぎて解約しても解約金は、更新月以外じゃないと発生しますよ。
結構知らない人いるから気をつけてね。

[198. 匿名]

Wi-Fiあるから、1ギガから使えるようにしてほしい。

[199. 匿名]

ショップへの不満が多くて驚いた

私だけじゃないんだ

[200. 匿名]

>>65
>>143

激しく同意

[201. 匿名]

某ブランド店で、アクセサリーを何度か購入しただけなのに、
ファッションショーのお誘いがあったり、別のブランド店では、軽食付きのサロンショー招待されました。
お店に入れば、丁寧な接客態度。

外国の一流店でも、顧客を大切にするのに、
たかだかスマホの料金に高いお金払うの損ですよ。
長年利用する客をバカにしてる。
皆で格安シムに乗り換えれば、少しは料金下げるかもですよ。
定期預金も利息つかないんだから、節約しましょう。
震災の時、ドコモだって電話つながりませんでしたよ。
キャリアメールも必要ないでしょ。

[202. 匿名]

au長期ユーザーです。

昔からだけどショップ店員の色々な意味でガラの悪い人をどうにかしてほしい。（ちゃんとした人もたまーーーにいるけど）

ああいう接客は対応に困る。

[203. 匿名]

>>188
CMの費用の中でタレント費用なんてほんの一部です。

テレビ、電車、新聞、雑誌などの媒体費用、制作費、代理店手数料が莫大です。
テレビCMをあれ程の本数流すのは、想像をはるかに超える莫大な金額です。

一般人を馬鹿にした様なCMが本当に腹立たしい。
面白いなんて笑ってる場合じゃないんです。

[204. 匿名]

iPhoneの充電の持ちが気になったのでショップに行った。電池の劣化だったら有料でも電池交換しようと思ってたんだけど、店員曰く「有料で電池交換はできますが交換することで他の不具合がでることもあるので買い替えをオススメしてます」って。アップルってそうなの？キャリアによってアフターサービスってかなりちがいますね。

[205. 匿名]

元ショップ店員です
対応していて一番、嫌な人が30過ぎオバサン
機械弱いし数字弱いし それでいて文句多いから。
こっちだって人間なんですよ

[206. 匿名]

>>180
保険に入ってるなら、保険で
交換できるよ
ただし、修理できる物だと修理…って
言われる可能性もあり
水没などの補償だからね…
ただ、融通のきくショップの店員さんだと
水没って形で代わりの物が届くようにしてくれるよ
次の日には、新品では無いけど
新品に近い？どうみても新品？って
ぐらいの物が届くよ
保険適応外もあるけどね

[207. 匿名]

>>203

携帯3社がどれ程儲かるか。
1人から月額5000円徴収し2000万人のユーザーが居れば月1000億円。

現在、携帯3社の合計ユーザー数は1億5千万人。(国民が平均1人1.2台持ってる)
ですからユーザー数はもっと多い。

お馬鹿なCMにでお金をかけないと利益の使い道が無いのかも。

[208. 匿名]

パソコンあるからいまだにガラケーだわ。
スマホの機種代が高すぎるから何とかしてほしい。

[209. 匿名]

キャリア本社の社員とショップ店員は同じ待遇ではない。ショップ店員のほとんどは派遣or代理店の契約社員。代理店社員以外はだいたいが時給制、ボーナスなしが一般的。待遇いいわけではない上に顧客との板挟み。
お客様対応の場にこそ本社の人間がいてほしい。顧客からの声、販売現場の現状をみてください。と思いながら働いた経験がある。

[210. 匿名]

ここみててもホームページみれば分かる情報も聞くんだから、ショップの店員も疲れるよね
しかも今ネットで来店予約出来るし、SIMフリーのだって各会社いろんなプラン出してるし、なんで自分で調べないのか疑問
6G 2000円ちょっとのプラン入ってるけど快適
キャリアメールに拘ってる人が謎

[211. 匿名]

大手キャリアを辞めて、格安SIMにすれば良い。
携帯機種も使い易くて安いの沢山あるよ。

[212. 匿名]

CM、人気があるのはわかるけど、もはや携帯と関係なくなっている気がする。
auのCMが好きだからauの携帯にしよう！と思う人はほとんどいないと思うから、CMばかりに力入れないでほしい！

[213. 匿名]

わたしは自宅でネット出来れば生活上問題ない。だから今使ってるスマホ買って2年以上たったからパケット契約は外して家ではWiFiで使用中。買って2年間は携帯代7000円代だったけど今は1000円くらい。今のところ機種買い換えるつもりもない。今のキャリアのプランに魅力も感じないので。

[214. 匿名]

今３社とも、
カケホとパケットについてはまったく変わらないくらいの料金。

長期利用者に対しての割引があるのは、
現時点でdocomoの[ずっとドコモ割]だけ。
パケット料金から600～2000割引になる。
※契約プランにもよるが。

使ってる本人も、自分の契約内容把握してない人多すぎると思う。
定期的に、利用状況に合わせてコンサルしてもらえばいいと思う。

格安SIMは確かに安いけど、動作保障されてないのがほとんどだから故障してもアフターケアが難しい。
iPhoneユーザーも、故障したらAppleに問い合わせしなきゃいけないの知ってて持ったくせに、携帯会社に対してブーブー言っても仕方ないと思う。

私は３社とも利用した事ありますが、
SoftBankは、まず対応力ないし、オペレーターのいるコールセンター作れって。
auは、契約して１ヶ月で電源入らなくなった(ガラケー)shopに行くと、『ウィルスが入ったようですね～』。は？ガラケーでウィルスなんか聞いたことないし、女の店員対応できなくて泣き出すし意味わかんない。
docomoは、対応は悪くはないけど待ち時間長すぎて疲れる。

みんなも、回りに流されず１回自分の契約見直してから見積もり出してもらってから考えたらいいと思う。

格安SIMは、必ずデメリット多いよ～気をつけて(笑)

[215. 匿名]

数年前スマホに変えた時、速度制限なんて知らなかった（笑）
使い放題でガラケーよりは絶対良いですよ！なんて言われたから、疑いもしなかったよー。

売る側にはデメリットも伝えて欲しいです。買ってから何これ？じゃ遅いんだよ。

[216. 匿名]

>>214格安SIM使ってる人はデメリット感じてないと思うよ
動作保証って笑
ババアなの？
そもそも情弱ほどキャリアじゃん
appleのオペレータ対応いいよ
キャリアの対応より丁寧だし、わかりやすいよ
修理の対応面倒いなら持たなきゃいいだけの話

[217. 匿名]

mineoは利用者同士で質問ができる所があります。
私はauのiPhone5Sだったのですが、使用出来ないと書いてあったのですが、
その質問コーナーでは使用しても問題ないと書いてあります。
今、ドコモやauのスマホの方はそのまま利用出来る可能性高いので、
乗り換えてもいいと思いますよ。

デメリットあるけど、月々7000円払うか、1500円で済ますか。
デメリットあっても1500円を私は選びましたよ。

[218. 匿名]

217です。
かなりの婆さんですが、ネットで調べればわかりますよね。

みなさん、人の悪口とかはいろいろ調べるのに、こういう事は調べないのですか？

[219. 匿名]

>>210
6Gで二千円ってどこですか？
3G直ぐに無くなるので。

[220. 匿名]

ここ数年は2年ごとに他社に移って新規で機種購入してたら割引がついて得なことが多かったけど、今どのキャリアも様子見っていうか大きな改革をしてないからわたしも様子見でこのまま。しばらくはスマホからガラケーに戻そうかとさえ思う。

[221. 匿名]

>>216
うん、私も格安SIMで今まで不満無しです(^^)
年間６万以上は大手キャリアより安く使えている。

[222. 匿名]

SoftBankで作ったお父さん犬のT-POINTカードが可愛い。

ただ、月々の料金が高すぎる。
ガラケーのときは5,000円くらいだったのに、今は1万近く払ってる。

[223. 匿名]

もう(めんどくさいから)SoftBankから乗り換える気ないし、これから何十年も使うからさ、料金安くしてけろ！！

[224. 匿名]

主人が携帯三社の１つに勤めてます。
もちろん自社のキャリアを使用していますが、トラブルがあった時に近くのショップに行ったらひどく応対が悪く、ものすごく怒ってた。

ショップは基本直営の会社じゃないみたいなんだけど、それにしたって酷すぎるって言って名刺もらってた。それをどうしたのかは知らないけど…

逆に私が行った時はものすごく応対が良く、その事を話したら名前は？って聞かれた。名前までは見なかったけど、もし教えたら何かいい事があるんだろうか…主人はシステム系なんだけど。

それと主人が仕事の電話で会社名を伝えると関連会社？の『家の電話とセットで安くします』的な会社と勘違いされて我が社は結構ですって一方的に電話切られるって言ってた。

[225. 匿名]

格安SIMを回し者か！？ってくらい勧めてる人がいるけど、ここって携帯会社に物申すトピなのでは……？

[226. 匿名]

マイネオ、確かに魅力的なんだけど
店が少なすぎる！

[227. 匿名]

学生なのにキャンペーン中じゃなきゃ学割にしてもらえないau
おかしいだろ！！

[228. 匿名]

旦那はもう20年近くDOCOMO使ってるのに全く安くならない！！
他社に乗り換えも検討したけど結局面倒でそのままなんだけどね～
長年の人に還元してくれても良いんじゃーございません？！DOCOMOさんよ～(-""-;)

[229. 匿名]

ショップで隣に座ってたおばさんが店員に初期設定やLINEの引き継ぎ、データ移行そっちで全部やってって言ってた。
店員も断れないから操作の案内してたけど、だからショップって待ち時間が長いんだと思った。

[230. 匿名]

確かにここは携帯会社に物申すトピですが、「高い」一言で終わり。

皇太子ご一家の税金がとか騒ぐくせに、格安シムの事くらい調べて節約すれば？

愛子さまの耳が違うとか調べるのに、そんな暇あるなら、自分の家計を見直したらどうでしょうか。

[231. 匿名]

文句があるなら格安SIMでも使ってろ
長期利用の割引がないとか言ってるやついるけど
だったら他社にのりかえでもすれば
自分の契約内容もよくわかってないのに

ショップでは使い方の案内とか
関係ないアプリ聞かれたり、
丁寧にプラン説明するサービスがあるんだから
そのくらいの値段するだろ

それでも高いと思うなら格安SIMにしたら

[232. 匿名]

>>230
このトピでそんな話題上がってた？

[233. 匿名]

なんで長く使ってるだけで割引しなきゃならんの
長く使ってるだけでえらそうに意味不明

[234. 匿名]

ノートパソコン20万円台の時代からしたら機種代金はまぁわかるんだけど、月に5000円以上かけたくないよねー
通信速度規制入る様になって特に理不尽に高く感じる様になりました。
「放題」って何かな？と

[235. 匿名]

最近SoftBank iPhoneからdocomo Xperiaに替えたんですが、
docomo長期ユーザーに得なキャンペーンだったかプランだったか見かけましたよ。
SoftBankはそんなもの一切なかったし、どこのショップ店員もお粗末でしたね。

[236. 匿名]

携帯会社に一言もの申すのに、長期で使ってるから偉そうにするなって言われてもね～
貴女に言ってるんではなくて、
携帯会社にもの申してんですから
スルーすれば良い話

[237. 匿名]

>>205
30過ぎ40前後あたりがいちばんネット世代なんだぜ。
おばさんを十把一絡げに対応するならあなた自身もよく思われませんよ。

[238. 匿名]

高い
長期ユーザーが損してる‼︎

[239. 匿名]

楽天モバイルめちゃいい。
今あるドコモ携帯使えるし
3ギガで1500円ぐらいで使わなければ繰り越せる。初月は無料。デメリットは今のところ特に感じてない。

[240. 匿名]

au!
みなさん最近キャリアメールをあまり使われないからわからないかもしれませんが、
昨年7月AUデータ管理がある栃木で火災がありました。
通信障害が一週間ほどあり、
一部ユーザーのメールが消えてしまいました。
私はその被害者の一人です。
私はLINEをしていないので、
思い出のメール画像が全て消えました。

何もこちらには落ち度はないのに、
勝手にAUの火災と、その後の処理ミスで
本当に悲しいです。
AUは、何も障がいはない、復旧していると
嘘の情報を流しました。
対応も最悪で、
保障は一切なし。
一部ユーザーの私は途方にくれました。
10年以上auでしたが、解約しました。

CMが人気なのかもしれないが、
こういう隠蔽をしながら売上を伸ばす
最低の企業です。

[241. 匿名]

不具合を複数起こすような機種を販売しないで。
私何度ショップに行き何度修理したか…

[242. 匿名]

純利益1兆円とか頭おかしい

[243. 匿名]

安い２ギガプランにしたらあっという間に速度落ちてびっくりした

[244. 匿名]

auショップで30代くらいの女性店員に機種変の相談したら完全にタメ口で「うん、うん、そうなんだ〜 じゃー変えちゃえば〜」って感じで対応されました
気分悪くなったので適当に話を切り上げ「いろいろ教えていただいてありがとうございました」って席を立つとそれからずっと店を出るまで無言で睨まれました

変えないなら来るなよって感じでした

普通ならこっちが頭下げてありがとうございましたって言ってるんだから、いえいえまたどうぞとか言うでしょう

こんな人でもよく就職できるな〜って思いました

多分次々と入ってくる若い子をイビって辞めさせて自分の居場所を確保してるんじゃないのかな

[245. 匿名]

>>225
高い。ならば、での提案かと思いますが。

[246. 匿名]

高いよね。旦那の携帯がドコモ。二年縛りやめて。解約金もそんなに必要？うちはiijの契約にかえたけど。

[247. 匿名]

一人暮らしを始めた息子がソフトバンク光に申し込みしたのは、去年の春。
未だに工事に来ません。
なので帰省時にポケットWiFi申し込みに行ったら 身分証明書に住民票と保険証の両方見せろと言われ 申し込み出来なかった。保険証忘れた息子も悪いけど、住民票貰うのに 学生証の提示でも貰えたのに、学生証じゃダメって言われた。結局なーんにも出来ないじゃん。いい加減な癖に個人情報だけうるさい。

[248. 匿名]

Yahoo!ニュースによると、auが来年度から携帯の契約自動更新(二年縛り)を無くすみたいですね。いますぐやってほしいですが。

[249. 匿名]

>>230
何言ってるの？

[250. 匿名]

老人騙すな。抱き合わせでタブレットとか契約させて話が違うって事が多い。売りつければそれで良いのかよ。

[251. 匿名]

格安SIMの宣伝はトピずれじゃない？

[252. 匿名]

元ショップ定員です
ドコモでしたけど確かに待ち時間が長いのは本当です‼ですが土日だどオープン前から外にかなりの人が並んでいて開店と同時に1時間待ちになるこがほとんどです、それをいかにスムーズに対応できるか店でも考えて簡単な手続きだったら先にできるようにいろいろ考えて取り組んでいました。今では予約もできるようになったのでそういったのを利用してみたらまだはやく手続きができると思いますよ！

お客さんと店側どちらもいい雰囲気の店を目指しているところもたくさんあると思うのでそこまで店員のことを悪く言われるとちょっと悲しいです。

[253. 匿名]

この前親について行ったら(60オーバーでそういう契約やシステムが全然わかってないので)、要求されたサービスが終わったら、ガラケーから変える気ない親にスマホに変えませんかとか固定回線をドコモ光に変えさせようとしてくるセールストークがしつこくてウザい！
ドコモ光のトラブルやデメリットとか行く前に調べ済みだからショップ店員のトークをバサバサ切ってたら、「世帯主様はお父様ですよね？(半ギレ気味)」と遮って言われました。私から父に対話相手を移してなんとか丸め込もうとしてるのを隠そうともしない。父や母に言っても私に判断が飛んでくるのが今の今まででわからんのかと、非常に不愉快だったので立ち上がって帰りました。

ノルマあるんだろうけど、利益のために騙してでも契約させたいという姿勢が見えて気分が悪すぎる！

[254. 匿名]

ショップ側の手違いで知らぬ間に契約が解除になってたプランがあり再度申し込みを依頼したにもかかわらず その時対応した店員がデータ管理がショップでは関係ないのでと対応してくれず、問い合わせセンターに何度も相談するが問い合わせの度に人が変わるので、その都度始めから説明しなくちゃならないのにたらい回しにされても埒があかず、 挙句まだ解決出来ず 毎回同じ話を何回も何回も始めから説明している父を見て不憫に思ったのだけど、
殿様商売だからってその対応は 一般の企業じゃ考えられない。
消えたデータをわかりません知りませんで通せるのってなんかおかしい。

[255. 匿名]

auショップの店員が対応悪くてKDDIの本部に苦情言ったら、
ショップは他社で加盟契約しているだけだからいろいろありますって他人事の返答だった。

それっていかがのものかと

[256. 匿名]

通信制限辛い。
うちWi-Fiないから、スマホいじるたびに「今どんぐらい使ってんだろ」って確認するのがクセになってしまった。
7GBなんて本気出せば2日で使うわ！

[257. 匿名]

iPhoneの分割払いが半分まで減ったのと、今月余裕があったから一括で精算したくてauショップへ行ったら「現金での店頭払いは出来ません」って門前払いされた。
いやいや、払わせてよ。。。

[258. 匿名]

●じ●やってます。去年は夫婦で２４０万の純利益を出せました。
総務職うまく出しぬいて今年も宜しくお願いします。

[259. 匿名]

ショップの対応にみんな不満なんだね

特にauみたいだね

[260. 匿名]

>>59
え、楽天とか微妙…

[261. 匿名]

カケ・ホーダイいらん。
全くかける相手おらんのに。
U25割とか若者の割引も腹立つ。

使用量が多い人たちの料金をなんで利用者全体が負担するシステムになってんの？
あほらしい。

[262. 匿名]

スマホ使用料高過ぎ！！
おまけにローン組んで買わないと割引が出来ないなんておかしいよ……。
クレジットカードとかさ、普通一括より分割に手数料付くでしょ？
なのになんでスマホは２年ローン組ませて完済したら「実質タダ」なの？
一括だと何も割引がないとか絶対おかしい。
そもそも「実質タダ」ってフレーズがややこしい。

[263. 匿名]

格安スマホ利用してる人いますか？

感想聞きたいです(>_<)

やっと機種代金払い終えたのに、通話も買い物もしてないのに毎月の利用料が高く乗り換え検討中です。

SoftBankです。

[264. 匿名]

docomoを20年も 使い続けて まったくメリット無し！機種変するには、半日がかり！高い！説明されても、明細見ても 全然わからない。 でも 私の近所のdocomoショップは 店員さんも感じがいいし コーヒーとかも出してくれます。

[265. 匿名]

通信料金なんて1年で3000円で良いのに
今2800円×12＝33600円だから高すぎ
ただの通信料金だけでこんなに取られるなんてさ。

[266. 匿名]

>>26
ショップ店員ならより安いサービスを提供できるように上に言ってください
ただぺこぺこしてるだけじゃなくてさ

[267. 匿名]

>>52
サービス悪くてびっくりした
引き継ぎができていないから
同じことを何回も質問されて不快だったなー

[268. 匿名]

>>115
あーいるいる。
そういう男店員ウザいから嫌いだなー

[269. 匿名]

ソフトバンクへ
未だに他社より繋がらないこと、なら繋がってるのをアピールするの止めてください。バカみたい。

[270. 匿名]

>>205
できる店員はそんなこと言わないと思うよ
あなたみたいなバカな店員も半分ぐらいいるから本当店に行く気が失せるわ
まともな店員さんもいるけど
あなたは全然できないのに生意気

[271. 匿名]

>>231
ショップ店員ですか？
高いのは事実でしょ
上に高いからお客様のために安くした方が良いぐらい言えないのかな。
高いとお客さんはどんどん離れていくよ。
あ、そんなことすら考えられないし
ぺこぺこするしかないから意味不明な反論するわけね。笑

[272. 匿名]

>>233
逆になんで安くされないのかわからない。
あんたのほうが意味不明。
お客はどんどん離れていくよ。

[273. 匿名]

じゃあ、携帯買わなければいいし、格安SIMに変えれば？それで不便でも出費を削ってる自分達のせいでしょww制限うざいって自分が見合ってないぐらい使いすぎなだけだろw

[274. 匿名]

ソフトバンク繋がらなさすぎ。
今週末ドコモに乗りかえる。

ソフトバンクのショップの店員さん感じ悪い人にしか当たらない…(´･_･`)

[275. 匿名]

アップルストア増やして(/ _ ; )

[276. 匿名]

機種代金も高いし長く使っても割り引きなし
２年縛りなくすって言ってるけど結局機種変更したら２年のローンで縛り続行
本社のサポートセンターの人は丁寧に電話応対してくれるけどショップにいる店員さんで丁寧なのは一握り
反対に対応が凄く悪くて嫌な気持ちで帰ることばかり
酷い時は機種変更の手続きの長さにぼんやりしてる間に最初に断った○○パック、○○セット、果てにはアニメや映画をみるアプリに勝手に登録されてた
家に帰ってから「ご加入ありがとうございます」ってメールが来てはじめて知って、もらった書類を見直したら全部契約になってた

ショップ店員さん達に言いたい

いくら派遣や契約社員でノルマがあるって言ってもやりすぎ
これ、犯罪になる可能性あるよ
こーゆー事に詳しい人に聞いたけど私だけじゃなくて全国でよくあるって言ってた
私も証拠さえあればって言われた

ショップ店員さん達全てが悪いわけじゃない
優しい親切な人もいてる
でも私はショップに行きたいと思わない
待ち時間長いことより食い物にされたことが悲しかった

[277. 匿名]

禿は嫌いで、あうは興味がない。
格安simはクソということでドコモ一択だけど、メリットを感じない。

[278. 匿名]

ドコモ混みすぎってあなたがドコモに行くから混むんです。

[279. 匿名]

電波なんて実質寡占状態なのに料金高すぎない？

[280. 匿名]

MVNOのことも考えると禿げという選択肢はなくなる。

[281. 匿名]

>>183
GoogleのサービスはGoogleに問い合わせしないといけないのでその店員の言ってる事は正論。Googleの内容とかケータイ会社には関係ないので自分で出来ないならスマートフォンはやめましょう！出来ない事を出来ないって言って怒ってるお客さんがよくショップでみますね。ラインの事とか。そーゆー人はガラケーで！！

[282. 匿名]

７G制限やめろや糞が

[283. 匿名]

光回線の工事早くお願いしますー。携帯

[284. 匿名]

どれだけ高くても
みんな利用するから安くならないよ

[285. 匿名]

>>262

一括で購入しても指定の料金プランで契約すれば同額の割引はつきますよ。

[286. 匿名]

2012年にドコモでスマホにして・・・。
・今頃の時間帯はネットに繋がらない。
・一回、通話するとバッテリー残量が劇的に無くなる。
・メールを打とうにも反応が鈍すぎるので1行打つのに30分掛かる。

で、直ぐに解約して機種代金だけをコツコツと2年間払ってました。

[287. 匿名]

Docomo　Galaxy勝手に再起動何回もしたり画面固まったり電源落ちたりウザすぎ。料金高いしずっとDocomoだけど他のが安いなら変えようかな。

[288. 匿名]

他社へ乗り換える際の解約にかかる費用も高過ぎ。
10年近く使ってきたのに頭キタ。au。

[289. 匿名]

CM無くして安くしろ！

[290. 匿名]

ソフバンよ乃木坂使うなよアホンダラー。あいつらケガラワシイ!!!　10000%以上皆枕のくせに!

[291. 匿名]

ドコモのU26割に激おこ
悪かったな年くってて
１５年以上もつかってんだから５０００円以下にしろ
楽天モバイルにしようか検討中

[292. 匿名]

SIMフリーにしようかと思ったけどやめた。DoCoMo回線の一部を借りて、そこにSIMフリーの客を集中させていることがわかったから。細い回線に大量の人が接続する訳だから、通信の質が格段に落ちることが予想される。安いけど使い物にならなかったら意味が無い。ドコモやauやソフトバンク並みの回線品質で、全部込み月3000円位が妥当だと思う。あと、本体一括で10万は確かにぼったくり。パソコンが買える。本体も毎月の使用料もぼったくりだと思う。仮に今の価格が妥当だとするなら、人工衛星を地球全体に沢山打ち上げて、人工衛星とスマホで直接通信して、地球上のどこにいても超高速で快適通信出来ないとね。この位のことやってもらわないと計算が合わないと感じるよ。孫○義個人の年収100億超えてるみたいだけど、その半額で人工衛星打ち上げられるだろ。孫○義1人の年収を半分にするだけで、10年で10個の人工衛星打ち上げられる。とんでもない話しだ。

[293. 匿名]

スタッフだけど、もっとお客様に還元できるようにしろ！

[294. 匿名]

auユーザーですが、あの変なCMのギャラになってるかと思うと腹が立ちます
あとオプション？がいちいちダサいネーミングなのはなぜなのか
ガンガンメールとかカケホとデジラとか、ショップの人も言ってて恥ずかしくないのかな

[295. 匿名]

大手３社内部留保し過ぎ。
契約料金値下げと共にショップ店員の給料も上げて欲しい。ショップ店員さんの給料と労働環境良くないから対応が悪いのもあると思う。

[296. 匿名]

通話専用の携帯をなくして、解約したいけど番号がわからなくて、ショップに行って、免許証出して本人確認したけど、「電話番号がわからないと解約できない、家電からサポートセンターにかけてくれ」と言われた。
納得いかず、その場で店員経由でサポートセンターにかけてもらい、名前住所を言ったが、「番号は教えられません、個人情報です。番号を知りたければ、住所を言ってもらればその住所に請求書を送るので確認して下さい」

本人確認してるのに、番号は教えられないってなんで？私の番号なのに。
個人情報保護法って本人にも情報を教えられないの？
口頭で伝えた住所に送るのはOKで？

[297. 匿名]

充電が遅かったり、電池の減りが早かったり、調子が悪いと相談に行くと決まって、「ダウンロードした、アプリが、原因。どのアプリかは分からない。」
毎回言われるので、ムカついて、かなり減らして3個くらいにした。それでも、「アプリお互いの相性もある、更新内容がこの携帯本体に合ってないかも」

なんでもアプリのせいにするなー！

[298. 匿名]

制限かかるってよく分からないよね。外で使えなく（通信遅くなる）意味あるの？

スマホって携帯って外で使えるからメリットあるんでしょ。

家でスマホしてたらパソコン要らないじゃん。
スマホは外でしたいんだよ！

[299. 匿名]

ドコモ。
なんかショップ店員が上から目線。
こっちは携帯のことでわからないから行ってるのに。
一概には言えないけど、新人の教育なってないんじゃない？
ちなみにiPhoneだから答えられないことの方が多いのかもしれないけどなんか満足できない･･･

[300. 匿名]

店員の事言ってる奴はなんなの？
情弱すぎでしょ。なんのためにスマホ持ってるの

[301. 匿名]

家ではWi-Fi使うし、外で電話以外の機能を使わないから、毎月1ギガも使わないんだよね……
あまり4G回線使わない人のために、もう少し安いプランを作ってほしい！

[302. 匿名]

ほんと談合三兄弟

[303. 匿名]

>>295キャリアと代理店は関係ない。店員の給料は代理店で決まる。

[304. 匿名]

>>296
いやいや、そもそも自分の番号がわからなくなってるから面倒なことになってるんじゃん。
番号さえわかれば、即刻解約できるのに。
契約書類とか、明細で確認するなり、番号を確認する手段はいくらでもあるでしょうに。

[305. 匿名]

格安端末販売しろよ！
料金に普通に端末代金の割賦値引きを上乗せして割引とか月々サポートとか言うのやめてくれ！
端末代金と通信料金を完全に別にしろ

[306. 匿名]

>>257出来ないよ。契約の時言うし、言ってないならネットで調べろよ。なんのためのスマホだよ

[307. 匿名]

>>305格安スマホをおすすめします！

[308. 匿名]

>>266ショップ店員が上に言えるシステムなんぞないわ。

[309. 匿名]

>>271ショップ店員がキャリアと話す機会なんてないよ。上ってなんの事だと思ってるのかな？
情弱な客はどうぞ離れてってくださいね。

[310. 匿名]

クソアホなCMいらない
安っぽい景品いらない
スマホ以外の会員やら何やら求めてない物すすめるな
とにかく料金だけ安くして

[311. 匿名]

なんでもかんでもwifiがないとみたいのやだ！
ルーターもどこのがいいのかわかんないし！

７ギガまでとか制限するな！

[312. 匿名]

Softbankは接客駄目だね。どの店舗行っても店員は若いのに覇気がない。無表情で事務的。それに比べたらDoCoMoは平気で1時間とか待たせるけど、丁寧な方かな。

[313. 匿名]

還暦過ぎた両親が、初めてスマホに機種変して、還暦祝いで集まった時に、LINEを教えたりウキウキしてたのに、「スマホにしたら料金がすごく高くなっちゃって…」という母。

ガラケーよりは高いことを説明しつつ、念のため調べてみるとヘビーユーザーすらWi-Fi併用するから使わないような高い料金プランにされてた。
もともと動画とかも見ないし、今までの使用状況だったら絶対にそこまで使わないってわかるはずなのに。

普段は温和だけど、キレると怖い兄がその場でドコモに電話して「年寄りだからわからないだろうって舐めてるの？」と問い詰めて「初めてのスマホだから色々使うかと思いまして」なんて言い訳してたけど、結局電話で料金プランを変更した。

わからない人をターゲットに高齢の長期ユーザーを騙すようなやり方許せない！！
みんなもご両親のプランとか気に掛けてあげて。

[314. 匿名]

ドコモユーザーですが、呆れるくらい長期ユーザーをないがしろにしすぎ。
長年使ってるのに、新規と同じ割引率！
ドコモは本当にいつか潰れると思う。
長年トップにたって調子にのってたフジテレビと同じ！
2年たったら他社にいく

[315. 匿名]

家族間無料通話。
長電話してると必ず途中で電波悪くなって切れる。
わざと？

[316. 匿名]

最寄りのauショップは店員が入れ替わってから感じ悪くなった

故障で行った時、店員がスキル不足な上なぜかキレ気味対応だったので「もういいです、解約します」って冷静に言ったら急にへりくだってきて気持ち悪かった

[317. 匿名]

ソフトバンク！
オペレーターやショップ店員によって言ってることが違うんだよ！
ちゃんと教育しとけ！

[318. 匿名]

セルラー時代から20年使いましたが、何のメリットもなく、2年縛りやら乗り換え者だけが機種代安くなるシステム。
もう見限って、ついにSIMフリー端末に変えました。
三分の一になって、スッキリ。

[319. 匿名]

ドコモ→au→ドコモで機種変してる

[320. 匿名]

ヨーロッパから7年ぶりに日本に帰って、携帯代金の高さに驚愕…
以前住んでいたところは、毎月全部使い放題で、19€でした。iPhoneユーザーです。

[321. 匿名]

今や携帯は必需品だから、あえて高くしてそう。
足元見られてるわ。

[322. 匿名]

うちの近所は携帯ショップより電気屋の方がスマホの説明を丁寧にしてくれる

[323. 匿名]

料金プランを必要以上に複雑にして、ごまかして儲けようとしてるの？

[324. 匿名]

待ち時間長すぎる
オンラインで買ったほうが早い

[325. 匿名]

>>276
それ！本当ムカつく！
勝手に登録してしかも店頭で何があるのかも知らせなくて、1ヶ月無料で使えるけど過ぎたら自動的に有料会員にさせられるやつ！あれなんなの？解除し忘れのおこぼれ利用料狙ってるの？
しかも勝手に登録されて仮IDとかパスワードとか発行されてるけど自分でやったんじゃないからどれがどれだかわからないし、リストアップされてないから全部解除しきれてるのかわからないし！

腹立ったからショップに勝手につけたオプション全部解除して！って言いに行ったんだけど、え〜どれか一つでも残しません？これとかこれとかかなりお得なんですけど〜、みたいな対応でムカついたわ。必要なら自分で調べて自分で契約する！勝手にアプリ入れんな容量の無駄！

1、2ヶ月とか気付かない人も居そうだし、詐欺ですよやってる事。

[326. 匿名]

>>290
乃木坂も全員アホンダラ!!! 本当ケガラワシイ目障り　ウッッッッッザーーーーーイ!!! 低俗!

[327. 匿名]

auだけど、主さんと同じ理由で使える割り引きがない。
ショップの店員さんが詳しい説明してくれなくなった。前はとても親切にあれこれ教えてくれたのに。auウォレットは凄い勧めてやむなく入ったけど、説明不足で何だか結局分からなかった。
さらには高過ぎる。安くしてください。

[328. 匿名]

DoCoMo シリアスなドラマ仕立てのCMやめて下さい。見てて気持ち悪い、逆にギャグでしょう。

[329. 匿名]

なんで25歳まで5ギガ6ギガあげるのよ。なんで？30歳、40歳、50歳～は？

[330. 匿名]

楽天モバイルのサポートセンターの人、困って電話したのに
お客様が間違えたんですから…だって。
大手キャリアはそんな言い方はしませんよ。
名前もなのらないし、教育がなってない。

格安ってトーンモバイルもそうだったけど、対応が最悪です。

[331. 匿名]

店員なんてみんな契約社員だもの。
安月給でこき使われて、
みんなドコモの正社員の給料に消えてく。
ドコモはほんと給料も待遇もいいよね。
鬱になっても有給で長期休暇くれるし、
ドコモの正社員の友達
月1で美容院で50000円使ってるもん。
持ってるものもハイブランドばかりだし
羨ましいわー。

[332. 匿名]

>>15
じゃぁ入らないで高い料金払えばいいだけ

[333. 匿名]

>>287
GALAXYだからでは？

[334. 匿名]

ドコモ au 孫侮(ソフ)バンのショップ店員、どんだけ接客カス以下なんだよ。客無視ならゴミ! 店頭出るなら十分な新人教育・研修してから出しなさい!! 入社一年以下は店頭出禁! 一年以上もだ。

[335. 匿名]

30歳以上に5ギガください。

[336. 匿名]

おじいちゃんがスマホの使い方わからずに店でキレてた
ソフトバンク

見るからに無理そうなお年寄りに売りつけるなよ

[337. 匿名]

>>305
本体を一括で買えばいいじゃない

[338. 匿名]

私機種変は電気屋さんにしてる。

[339. 匿名]

>>287
メーカーの問題なのにキャリアに文句言ってもね

[340. 匿名]

>>110
政府からの見直しは、４月からだけど…
文句行く前に、情報ぐらいは集めようね

[341. 匿名]

ソフトバンクに詐欺みたいなことされて（安くするために見直しに行ったのに翌月から4000円アップ）店長平謝りだったけど、担当者は異動してた
胡散臭いわ～

すぐに格安スマホにしたけど、遠方の母との家族間通話のためにガラケー持ち
二台持ち面倒だけど慣れれば大丈夫

アラフォーおばさんだけど、本とネットで勉強して一年前から楽天モバイルです

ソフトバンクに物申すなら、つぶれろ！ですね

[342. 匿名]

「みなさんこんなに複雑な料金プランとかわかるんですか？」と聞いてみたら
「いえ、わかりませんね」だって
ソフトバンクの女店員

主婦だし今は格安スマホで間に合うけど、ガラケーの知り合いの為にまだ二台持ち
キャリアメールなんていらないんだけどね
Gmailで十分

6500円→2代持ちで2500円だよ

[343. 匿名]

>>148
それキャリアに言っても無理だよ
Appleがそうさせてるんだから

[344. 匿名]

最近のソフトバンクのギガちゃんのCM、アレ完全にユーザー見下してるよねｗ

頭弱そうな観客（ユーザー）＆犬に「ほらほらデータ量くれてやるよｗｗｗ」って。

しかも騙されるかと怒るお父さん犬が結局「ちょうだいちょうだい！」とひれ伏すという。。

やっぱりSoftbankって日本人見下してるよね？？

[345. 匿名]

>>330

楽天モバイルの回し者じゃないけど、対応ふつうだったよ？

あなたは三大キャリアでいいんじゃない？
自分が間違えたんでしょ？

格安スマホにするならある程度自分で調べられないとね
安いってことは人件費削ってるんだし
大手と同じを求めちゃダメよ

[346. 匿名]

>>325
私も勝手につけたプラン全部外してとショップで言って外してもらったんですが…こっそり1個だけ残されてました
私も悪いのですが請求書をくわしく見てなくて…引っ越して別の地域にあるショップでプラン見直した時に「お客さま、○○にもご加入されてますね」って言われては？ってなりました
気付かずに２年近く払い続けてました
自分の馬鹿さに腹もたちますが、こんな事ばかりしてるショップに不信感しかわきません

泣き寝入りです

[347. 匿名]

ガラケーに6000円も払ってる知り合いいて
笑った
カモにされてるよ

[348. 匿名]

ソフトバンク
iPhone
iPad
Wi-Fi
セットで安いけど、iPad返さないといけないって説明なし。ネット情報で知りました。

１ヶ月無料のサービス解除のところに、マーカーで強調し、解除日付赤字で大きく書き長々説明していたけど、iPad返すってことは１秒も話さない。

そんなんなら契約しなかったよ！
で、解約五万円近くかかるって

それ払ってでも解約したい。
二度と使わない。
大事なことを丁寧に説明しないというか、説明したら断られる可能性があるから言わないんじゃないのか？普通の仕事では許されないと思うけど。

[349. 匿名]

>>256
自分が望んで使ってるのに文句言うのって
どれだけ我儘なのだろうか

[350. 匿名]

スマホ8万とか9万とか高すぎる。

[351. 匿名]

二年縛りとか言ってるくせに更新月過ぎると
また二年縛りって…詐欺じゃん
二年たったら端末支払い終わってるんだし、自由にいつでも解約させろよ！

ま、いまは格安zenfoneで月1000円、3GB 自宅はWi-Fiあり、だから関係ないけどさ
iPhoneと何ら変わりなく使えてる

[352. 匿名]

>>337

本体一括で購入できないって言われた～
嘘つかれたのかな？

[353. 匿名]

>>158
災害緊急用電話じゃなく普段使ってるんだから意味はあるでしょ

[354. 匿名]

携帯会社くそすぎて、格安シムにしてやりました。故障や異常はメーカーと携帯会社の押し付けあいばかり、コールセンターは機械を理解してない。結局みんな定額にするからってそれを料金値上げしたら、そりゃ消費者負担は増えるわな。名の通ったメーカーで格安シムを買って自分でカスタムして使った方が使いやすいわ。コールセンターも親切。お勧め。ちな、10G/月で3000弱かな。一人暮らしでテザリングでパソコン使うので多めにしてます。

[355. 匿名]

>>331
ドコモの正社員 あんまり金使うと痛い目に合うよ。月5万のヘアサロン、ハイブランドの服・靴、高級コスメ・・・につぎ込んで調子こくな!! ドコモ高給与えすぎ!

[356. 匿名]

>>348
ソフトバンク（ヤフー）は色々セコイしアコギだよー。ちなみにヤフーBBもひどい。
（在日には財布に優しい料金プランがあるらしい。）

[357. 匿名]

>>350
PC並みの性能を持っていて
これだけ小さいサイズにしてるのに高いってww

文句言うならガラケーにすりゃいいじゃん

[358. 匿名]

>>337
一括購入できますよ！

[359. 匿名]

>>357
高いでしょ

[360. 匿名]

>>333
友達はエクスペリアで違う症状だけどしょっちゅうおかしくなるみたいですよ！

[361. 匿名]

iPhone10万から格安スマホ3万に変えたけど
不満なし

壊れないように大切にしてるから不具合もなし

二度と三大キャリアには戻りません！

そもそも分かりにくくして、金巻き上げる姿勢がいや！格安会社は単純プランだもん
二年縛りもないし！

[362. 匿名]

ガラケーなのにスマホより高いのなんで？
ガラケー無料の時代に戻して欲しいんだけど。

[363. 匿名]

格安→本体30000円(私のは)
メーカー→本体80000円とか

この差なに。zenfone2laser使ってるけど、すごいいいよ。

[364. 匿名]

政府がもっとメスを入れるべき！
わからない人は大損させられてるよ

大体中高生がスマホだし、家計を圧迫してると親が思わない家庭が多すぎ
だから大手キャリアが調子づいてるんだよ

ウチの高校生は格安です！

[365. 匿名]

>>363

zenfoneいいですよね！台湾のメーカーだし（中国いやなので）格安スマホのモンスターと言われてるらしい
自分が使ってて良かったので最近子どもにlaser 買いました
iPhoneにこだわってたのが馬鹿らしくなりました

[366. 匿名]

携帯料金て、家族多いと何万にもなるよね
それを携帯会社の奴らにせっせと貢いでると思うと…くやしい
みんなシムフリーにして携帯会社が困ればいいけど、店頭で質問したい人とか一定のニーズはあるから棲み分けするしかないか

無駄が削れれば経済も少しは回るとおもうんだけど

[367. 匿名]

>>331
私の知り合いもドコモの関連企業だけど
鬱になったら「少し休みたまえ」って
上から言われて二年間海外留学行ってたよ。
会社のお金で学費も滞在費も支払われるんだとか(´。｀)はぁ･･･。
この方は東大卒のエリートだから、
将来の幹部候補。特別待遇だと思う。

[368. 匿名]

ほんとこどもにスマホ与えるくらいなら
塾や習い事に使いたい
けど、みんな持ってる…ないと話に入れない…
って、ゲーム機と同じじゃないの！
携帯会社は超ライトプランを作って子どもはみんなそれになればいいのに

[369. 匿名]

更新月とかやめて！

[370. 匿名]

auから楽天モバイルに変えました！
今のところ何の問題もないです。
月々の価格は本体代２年分割入れて3800円位
本体代終わったら月々1600位になります。

結構な節約にもなりました。格安シムおすすめです

[371. 匿名]

パソコンのWi-Fiはパケ使い放題なのになんでスマホのはパケ放題で一万近く払ってるのに通信制限かかるの？？
そしてスマホの本体、家電並にバカ高いのに２年で充電器死ぬのはなぜ？？交換にも8000円とか…
なににしても目に見えない通信費にお金取りすぎ！！

出典：up.gc-img.net

[372. 匿名]

>>313
うちの両親は割引のためのオプションを店頭で「○日以降に電話で解約して頂ければ無料ですから」って言われて、忘れっぽいからちゃんとその場で日にちをメモっておいて、○日に電話したら「あーお客さま△日(○日の前日)までだったんですよー」って言われたらしい。

私なんかはその日の内にオンラインで解約しちゃうけど、両親は知らないからちゃんと○日を待って連絡したらそんなやり方…

「日にち勘違いしちゃったかな」なんて泣き寝入りするのを見越したやり方ですよね。
まぁうちの両親は納得しなかったので、メモを持って店頭に行ったら店長がお詫び＆商品券渡してきたらしいけど、これから高齢者狙いの詐欺まがいなやり方が増えそうで腹立たしい！

[373. 匿名]

Docomo、au、ソフトバンク以外で安いところあったら教えてください！
現在ソフトバンク。2年以上使ってて月々一万近く。家ではWi-Fiメインです。
楽天と他にどこがあるのかな？？電池の消耗が激しくて最近はほぼ充電器さしたままです。

[374. 匿名]

ガラケー０円端末、わかりやすいパケ放題だった頃に戻りたい...

[375. 匿名]

格安SIMってどんな流れで変えれるんですか？？というかどこに行けばいいんですか？？
変えたい！！

[376. 匿名]

>>373

ocn、みおふぉん、とか格安スマホで検索したら山ほど出てくるよ
なぜそのくらい調べられないの？

ちょっと、あなたには無理かも…

[377. 匿名]

今、手に持ってるスマホで格安シムで検索しろ
てか、おまえには無理だな

[378. 匿名]

実質0円廃止になること知らなかったです！桃太郎とかいいからCMでそういう重要なこと教えてほしかった。未だに4s使ってるけど変えるタイミング逃した…

[379. 匿名]

私もドコモから格安SIMに乗り換えました。
月5,000円以上安くなったよ～。
通信に不具合も無く、快適

[380. 匿名]

機種変した時、キッズケータイ(機種代￥０)も契約すれば機種代割引になるって言われて、子供いないから１度断ったけど、今月中に解約すれば無料って言われて安くなるならいっか♪と深く考えずに契約。

今まで解約ってしたことなかったから知らなかったけど、電話やネットだと解約出来ないから月末仕事が忙しい中、慌ててショップへ。

解約後のケータイを店頭処分してもらう際、１回も使ってない(箱から出してすらいない)ケータイに穴を開けてるのを見て、１回線の契約の売上のためにこんなムダなことしてるんだと思って馬鹿らしくなった。

安くなるって言われても次は絶対しない！

[381. 匿名]

詐欺まがいなんだよね、3キャリア全部。
広告やCMで安さを印象付けているけど、実際は色々制約があったりしてそんなに変わってない。
もう話す時は会話を全部録音しといた方がいいと思うくらい酷い時がある。

[382. 匿名]

>>371
Wi-Fiと４Gの違いも分からない上
死ぬのは充電器とか言い出す始末

文句あるならwi-Fi使って充電器を1000円ぐらいで買ってこいw

[383. 匿名]

>>365
台湾って中国の一部だよ
そもそも台湾って国として認められてないからね

[384. 匿名]

>>375
確実にあんた、バカなんだろうね
安さに目が眩んで飛びついて泣きを見るだろうから止めておけ

[385. 匿名]

>>381
広告もCMもどういう意図で流してるかも理解できないんだろう
契約書ってどうしてあるか知ってるかな？

[386. 匿名]

>>134
みんな格安スマホにしたら、格安スマホは成り立たない。

[387. 匿名]

高すぎる。
殿様商売してるんじゃねー！

[388. 匿名]

au使ってます。
私はコールセンターでもショップでもイヤな思いはしたことがないですが、やはり機種代と月額使用料が高すぎます。

家族全員auで、特に父は20年以上使っているのに長期優待がなくてガッカリです。
長く使えば使うほど割引になるような特典があればキャリア乗り換えも減ると思うのですが。

スマホで長期契約者に数ヶ月に1度通信量をプレゼントするという特典は始まったみたいですが(又聞きなので詳しくはわかりません)
これから長期契約者が優遇されるような形になってくれると嬉しいです。

[389. 匿名]

ソフトバンク

店員のミス多すぎ、教育がなってない。
CMに金かける前に、社内教育ちゃんとしろよ

[390. 匿名]

>>5
電波いらなかったら電話繋がんなくても文句言うなw

[391. 匿名]

>>365
zenfone2laserは性能かなり低いよ。値段もそんな安くない。zenfone2はそこそこ性能はいいけどモンスターって…asusじゃなくてacerの間違いだと思う。どっちも台湾メーカーだけどね

[392. 匿名]

正規の充電器買おうと思ってdocomoショップいったら、30分待ちですと。充電器くらいささっと買わせてくれ。呆れて帰った。

[393. 匿名]

わからないお年寄りをカモにしてるのが許せません。

[394. 匿名]

>>371
こういうかわいい疑問を持つ女の子にパソコンとか通信関係の事をイチから教えてあげたい。でも女性は全然知りたがらないのは何故なのか…

[395. 匿名]

本体高すぎ
電話とメールだけでいいから余計な機能なんていらないから安くして

[396. 匿名]

「もしもし？」

出典：blogimg.goo.ne.jp

[397. 匿名]

>>394
女の子？婆だよ婆、それもクソが付く婆

目に見えないのに通信費が高いとか、頭の方もヤバいよ

[398. 匿名]

>>395
中古のガラケー買えよ

[399. 匿名]

>>386
それを理解できないから困るんだよね
都心で昼なんて使えないんだから

[400. 匿名]

>>372
詐欺師そのものじゃん！腹立つね

[401. 匿名]

>>392
めっちゃ自己中w
こういうヤツに限って、自分が機種変とかする時に後から充電器だけ買いに来た客が先に案内されたら「順番通りに案内しろよ」ってここに書いてそうwww

[402. 匿名]

少しトピずれごめん
まあまあ情報があるのでおすすめ

スマホ＆携帯電話の最新情報・ニュース - ケータイ Watch

スマートフォンをはじめ、日々進化している携帯電話やモバイル機器の商品情報に加え、携帯サイト情報、通信業界動向、国内でのカンファレンス、海外の展示会レポートなど、モバイル関連情報をお届け。

[403. 匿名]

>>394
悪いけどその人は女の子ではないと思う。なんかここまでトンチンカンに怒ってる人はうちのお母さんレベルの年だよ(´・ω・｀)

[404. 匿名]

スマホって8万もするんだ…
よく皆躊躇せずに買えるね
仕事してたら携帯必要になってくるけど8万もするなら携帯なしの生活やってみようかなと考えてしまう

[405. 匿名]

2年契約廃止してほしい！
ただ、パケ放題高いとは思うけど、元来通話が出来るだけだったものにメールが出来るようになりインターネットも出来るようになり…。移動体のパソコンのようなものだし、この位の料金が妥当なのかなとも思う。携帯に求める機能が多くそれだけ便利になった分、料金も変動してるのかなと思ういます。

[406. 匿名]

>>179
昔の形態もオプション付けて安くなるってシステムでしたが…

どうしてオプション付けると安くなるのか、少し考えたら解るでしょ

[407. 匿名]

スマホだけが高くなるのならいいけど
そんなに機能がついてないガラケーでさえ何万もするのは何で？
一番安いのでも2万はするよ

[408. 匿名]

>>407
スマホが８万円ぐらい
ガラケーが２万以上

この価格差でも高いって言うのかな
ガラケーだってネットは出来るワンセグも観れるで充分高機能だし
製造数が少なくなったんだから薄利多売も期待できないでしょうに

この程度は考えられないのかな

[409. 匿名]

ドコモの富士通のディズニースマホ
買って二ヶ月で付属の充電器抜こうとしたら金具だけ本体に残って壊れた
あと充電の減りが早過ぎたからドコモショップに持って行ったらじゃあ保証に入ってるから5000円でリフレッシュ品と交換します？言われてはぁ？ってなった
あまりにもムカついたので電池パックだけ買って帰って数ヶ月後本格的に壊れたから持って行って以前の充電の減りが早い事も含めて話したらそれならリコールの対象になったんですぅでもこことかちっちゃい傷あるからお客様のは無理ですぅ！て言われてドコモ解約した

[410. 匿名]

何かこのトピ張り付いてる人がいる？w

[411. 匿名]

転居前のsoftbankのショップ店員はiphon購入時に保護シートを勧めてきて丁寧に貼ってくれた。きちんと、パッケージの箱と予備の保護シート、クロスや剥がすシールも渡してくれた。

転居後iphon6sに機種変したsoftbankショップでは書面に社名や年収書かされてた。そこまでの個人情報がなんでいるわけと思った。
1ヶ月も持たない1枚入りで3000円くらいする高額なガラスの保護シートを男性店員が勧めてきたから、貼ってくれるか聞いたらやってくれるって言うから買ったけど、めちゃズレてるし、
自宅に帰ってきてショップ袋の中を見たら、パッケージの箱諸共、クロス、保護シート剥がす時のシールがショップ袋に入っていなかった。

翌日電話して取りに行ったらパッケージの箱無くて裸で渡されたから確信犯だったんだなと思った。
ぼーっとしてる様に見えるんだろうけど、バカにされてるナメられてると思ったわ。

[412. 匿名]

連投します。
２年縛りはまだ許せるけど、確か解約できる月が機種変した時と同月の1ヶ月間だけとかホントやめて欲しい。

[413. 匿名]

スマホ値上げするらしいよ
２万くらいあがるって…十万こえるね
それだけあったら高機能なやつじゃなければ普通にパソコン買えるよね

私からしたらスマホ本体高過ぎると思ってしまう…

だってどのメーカーのパソコンよりスマホの方が売れてるから大量に作られてるんだよね？
少しのものを発注するより大量に発注した方が何でも安くなるものじゃないの？
なんでスマホ値上げに繋がるの？
パソコンは昔から比べたらずーっと高機能で安くなってるのにスマホの値上げの意味わかんない

[414. 匿名]

>>413
ここで散々言われてる長く利用してる人に恩恵があるようにするための値上げ

よかったね、希望がかなって

[415. 匿名]

DOCOMOの13年のユーザーだったけど解約!!
解約は当日ショップへ直接いかないとダメらしい。どんだけ上から目線なんだ!!
格安スマホで充分よ!!

[416. 匿名]

iPhoneの最新機種は、金額高いから年収書くよ
ここっておばさん多めなの？
くだらいことで文句言い過ぎ
本当に馬鹿は自分で調べたりしないよね
保護フィルムくらい自分でやればいいのに
頭おかしいの？

[417. 匿名]

がるちゃんてババア多いの？
くだらない文句ばっかりだよね
らくらくフォン使えばいいよ

[418. 匿名]

>>415
その程度の事で上からってさー
どれだけ下から見上げてるんだろう

首疲れないの？

[419. 匿名]

スマホが高いって、言うのであれば、格安スマホに変えればいいのに。

５Gの上限はあるけど、Wi-Fiがあれば、無制限だし、キャリアメールはないけど、gmail使えばいいし。


せっかく、スマホを持っているのであれば、ここで愚痴るより、ネットで検索して、色々な通信会社を探した方がいいと思います。

因みに、格安スマホは、自分で設定するので、少々面倒くさいですか、45のババアでも、出来るから大丈夫です。

[420. 匿名]

携帯会社で働いていた友人が言ってたんだけど、売る度に担当した従業員の給料が上がるんだって

いいなぁ

[421. 匿名]

>>419
無理だと思うよ？
面倒だとか自分の思いどうりにならないと文句言いだすんだろうから

[422. 匿名]

>>420
知ってますか？
そういうのはインセンティブと言って
コンビニのバイトでも採用されてる制度です

[423. 匿名]

>>247
独り暮らしを始めた息子がいると言う事は
40代ですよね。ひかりの事はさて置き
多分未成年の為に保険証の提示が求められたんです。保険証は親の名前が記載されているから。学生証はないから。そんな一般常識がわからない人がキャリアの窓口にいて待ち時間が長いんだと思う。

[424. 匿名]

>>256
Wi-Fi 安いのに…なぜ買わないのかが
わからない。
PC も使用してないの？
そりゃ使用制限かかるに決まってるし
携帯電話会社に言う話じゃないよ。

[425. 匿名]

>>296
自分の電話番号がわからないって…
通話専用だったのなら、家族、友人、
会社支給だったのなら会社へ聞けば
済む話。今朝からざっとこのスレ見てるけど、携帯電話会社への苦情と言うより
自分で検索する事を知らない人が多すぎ。
だからキャリアに舐められているんですよ。

[426. 匿名]

すごくレベル低い人多いね、ここ
格安シムって何ですか？どこで申し込めるの？って人は変えない方がいい 自力で調べもしないで
的外れな文句ばかり言うんだから

必要書類も準備しないで店頭に行く人は自業自得
サポセンに聞いて、担当者の名前も確認してメモを持って店頭に行かなきゃ 何のためのフリーダイヤルよ？

金融に勤めてたから難癖つける客を山ほど見たけど、本人確認は基本中の基本だからね
低脳な客ほど良く吠えるんだよな、って思い出した

それを踏まえても、大手携帯会社は信用出来ないので私は格安に乗り換えましたけど

[427. 匿名]

ソフトバンクに騙されること数回
最近は店頭で担当にぜーんぶメモを書いてもらって名刺もらって帰ってた
けど、やっぱり嘘つかれて言いにいったら
担当は辞めてた

人がコロコロ変わりすぎ！
今後は私に言ってくださいね、と言ってた店長も
この間行ったら居ないし

まあ、解約に行っただけだからいいけど

[428. 匿名]

充電器買うだけだから割り込ませろ！って
ドンだけクレーマーなの？
自覚がないからたち悪い

[429. 匿名]

イオンの格安スマホは1Gで2年間は月額1350円です。電話が半額になるアプリで全国どこに電話をかけても通話料金半額です。
家にWiFiがあるので1Gでも余ります。
もしイオンカードを持っていれば毎月郵便で送られてくるイオンカード会員優待割引券提示で契約時に機種を一括購入するなら機種代金は5%割引です。イオンスマホはドコモの回線を使っているので繋がりにくいとかは全くないです。
ただ私が契約した時の店員さんはとても親切でよく勉強されてる方でしたが横柄な店員もいました。
イオンのスマホは初期設定から全部自分でしなければ使えないので上から目線の店員だとかなり不安になります。私の担当の方は、お客様の携帯には一切触れないのでお教え出来ないんですがと言いながらもかなり親切に初期設定の仕方からギリギリの範囲で教えてくれました。今でも感謝してます。

[430. 匿名]

>>397
>>398
>>385
>>384
>>382
>>377
これ全部同一人物？？口悪すぎだし男臭凄いんだけど。おっさん紛れ込んでない？？

[431. 匿名]

開いてみたら罵倒トピで驚いた。格安スマホ知らない人は自分で検索すればいいことだけど知らない人をいかにも私は凄く知ってますって感じで叩いてる人の性格の悪さ…ババァが質問してるに決まってるじゃんとか…みんな性格悪いな。
てか知らない人もここで質問しない方がいいよ？？どうせ回答なんかできる人いないし調べれば分かることでもあるんだから。

[432. 匿名]

345

トピが携帯会社にいいたい、ってトピなので言いたいことを言っただけ。
あなたの意見はごもっともなんですが、あなたの意見は聞きたくもありませんよ。

[433. 匿名]

スマホなんて必要ない人が流行りに乗っかって
スマホに替えて、メールだけなのに！通話だけなのに！高い！って騒ぐよね
なら、ガラケーにしてろって言いたい

スマホを使いこなせないで、シムって？Wi-Fiって？とかほざいてる人は一生そのままだよ
今が一番若いのに…これからどんどん年取って情報に疎くなる一方だわ

[434. 匿名]

>>428
充電器などのアクセサリ販売は
申し込み窓口や修理窓口と
担当が違うので比較的すぐ売ってくれますけど？
整理券配布する機械の隣にいる店員さんに｢充電器買いに来ました。｣って言えばすぐ対応してもらえます。ちなにドコモの話です。

[435. 匿名]

>>432

アンカーのつけ方もわからないとは…
それ以前の問題ね

[436. 匿名]

ガラケーと見るやすかさずスマホの売り込みしてきたよ
プランとかいろいろ聞いたらバカみたいに高額でびっくり
うっかり「こんなに払っても速度制限かかっちゃうんですか！」って言ってしまったらムッとしてたｗ
こんだけボれるなら、そりゃ必死になるわな

[437. 匿名]

機種変だけで何でdカード作らなきゃいけないの！？

[438. 匿名]

ずっとずっと昔DDIと呼ばれてて、その後KDDIになり、更にWILLCOMに変わって、挙げ句Yモバイルになるまで20年近くずっと使い続けているのに、永く使い続けた恩恵を受けたことがない。
しかもいつの間にか社名は変更するは、WILLCOMなのにSoftBankユーザーにさせられるは、はて？ってカンジ。
同じ想いの方いませんか？

[439. 匿名]

客のレベルが低いんじゃないよ
必死で誤魔化そうとわかりにくくしてるのが悪いんだよ
それとちゃんとわかりやすく説明できることも能力なんだよね
その能力がない店員だらけなんだよ
しかも客に対する接し方も理解できてない
店員ばかり

[440. 匿名]

ババアが多くてビックリ
そりゃ大学入学のガイダンス説明会でWindowsとMacどっちのパソコンが使いやすいですか？？っていう下らない質問もする訳だね
>>439
客のレベルも低いよね
ここ見てると
初期設定分からないならガラケーでいいのに
４０代以降のババアが多いみたいだね

[441. 匿名]

au かぐや姫いい加減終えてほしい もううんざり。

[442. 匿名]

PC歴30年で現役ばりばりのバアさんもいますんで
あまり年齢差別してほしくないとは思うけど（ガールじゃなくてごめん）
たしかに、契約なのに自ら内容を調べない中高年は多いですね。
カモと思われても仕方ない。システムをそう作られてしまったからね。
今後は料金体系をもっとシンプルに選びやすく改善するべきでしょう。
それにしても年齢で判断してナメた口きくショップスタッフは結構いますね。

[443. 匿名]

プランを分かりやすくしてほしい。Ymobileくらい分かりやすくしてほしい。
あと店員によって言ってる事が違うのは止めてほしい。

[444. 匿名]

ソフバンのギガちゃん犬なのにブス!!! 「くれてやるよ。」のセリフも偉そうだし超超超MM(マジムカツク)
SoftBank やっぱり嫌日だわ、日本人嫌いなんだね、侮辱してるよ、始まって９年経つけどその時からアノCM大ッッッ嫌ーーーいもうマジ終わらせてほしい!!!　　大迷惑!! J-PHONEに戻って!　それともじゃあVodafone Japanで。 　今じゃ創価おばさん上戸彩の無駄遣い!

[445. 匿名]

格安SIMスマホで月10G3000円。何で皆さん怒ってるの？少しは勉強したら？？

[446. 匿名]

今の時代、きちんと調べてる人は得をして、何でもこれ何？あれ何？と人に聞いてばかりの人が損をする時代です。その手元にあるハイテク機器で調べれば良いのに。こんなところで怒っても絶対に安くはならないよ(笑)

[447. 匿名]

キャリア会社で働いたけど
絶対こいつらの給料の元なんか払いたくない。
このトピ内容みたいな話になると
私達は嫉妬される側だから気をつけないと～
とか本当に素で言ってる。
お客様のことも、みみっちいなんて言って完全にバカにしてた。
中で働く分にはdは真面目な人が多かったから今はdつかってる。

[448. 匿名]

あちこちに電波塔建てすぎだと思う。そんなに要らないから撤去してほしい。

[449. 匿名]

>>435
誰でも最初は、分からなくても大丈夫ですよ。そんなことで意地悪な言い方をするのは可哀想ですよ。
いじめ体質ですね。上から目線で感じ悪すぎます。

[450. 匿名]

>>448
基地局が多いことが自分にとって何か都合の悪いことでもあるのか？
基地局はサービスエリアを確保するためであって、無秩序に設置しているわけではない。
だから、明らかに誰も立ち入らないような山奥に基地局を設置することなんてない。
それとも何か？基地局設置にかかる費用を減らしてその分ケータイ代を安くしろと？
もし基地局減らして繋がりが悪くなれば、それはそれでまた文句言うのだろ？
「高い金出しているのに繋がらないとはどういうことだ」と。

[451. 匿名]

>>437
機種変更するときにdカードを作れなんて義務はないはず。
どうせ「dカードも同時に申し込めば割引しますよ」と言われて作ったのだろ。
だったら解約してカードをはさみでちょん切ればいいこと。

[452. 匿名]

>>292
何で人工衛星打ち上げてどこでも通信できるようにしろって話になるのか。

だいたいSIMフリーとMVNO（格安SIM）を混同している時点で論外。
本体が高いってよく言うけど、PC並みの機能をあんな小さな端末に詰め込んでいるのに。
ドコモの月々サポートのように、端末割引制度が当たり前になったから感覚がマヒしているのではないのか？
高いと思うのなら1万円台で買えるSIMフリースマホだってあるし。