ガールズちゃんねる

キャンセル料払ったことありますか?

71コメント2015/04/21(火) 00:47

  • 1. 匿名 2015/04/20(月) 13:27:39 

    ずいぶん前になりますが、
    北海道旅行で飛行機が目的地に飛ばずホテルをキャンセルしたことがあります。
    当日だったので宿泊料2万円そのままとられました。

    そして今回、12万円のキャンセル料のかかる旅行を予約してしまいました!

    旅行に関しては当日行かれないとそれなりのキャンセル料がかかるのは承知していますが、今回は予約と同時にキャンセル料が発生します。
    お得でしたのでついついポチっとしてしまいました。

    旅行に限らずみなさんはキャンセル料って払ったことありますか?
    体験談を教えてください。
    キャンセル料払ったことありますか?

    +14

    -70

  • 3. 匿名 2015/04/20(月) 13:29:29 

    全て計算しているので、キャンセル料は払ったこと無いです

    +180

    -16

  • 4. 匿名 2015/04/20(月) 13:30:44 

    スキー大会に出場の予定でしたが(市民が楽しむ程度の大会)、インフルエンザにかかり欠場。
    800円のキャンセル料を払いました。

    +71

    -2

  • 5. 匿名 2015/04/20(月) 13:30:57 

    2
    なにキモい
    どんな人がレスってんだろ

    +42

    -16

  • 6. 匿名 2015/04/20(月) 13:30:59 

    旅行の2日前に子供が発熱。
    宿泊料の60%とられました。

    +128

    -2

  • 7. 匿名 2015/04/20(月) 13:31:13 

    飛行機が飛ばなくても取られるんだぁー!
    知らなかった。

    +216

    -7

  • 8. 匿名 2015/04/20(月) 13:31:58 

    先週、夏休みの家族旅行を予約しました。
    新幹線とディズニーランド周辺のホテル!
    早めに予約しないととれないと思い予約したけど子供2人がよく熱を出すので本当に行けるのか今からヒヤヒヤ^^;

    +88

    -8

  • 9. 匿名 2015/04/20(月) 13:32:09 

    祖父が亡くなりそうになったので旅行キャンセルし、代金支払いました。
    友達の分も払いました。

    +57

    -6

  • 10. 匿名 2015/04/20(月) 13:32:14 

    >>今回は予約と同時にキャンセル料が発生します。
    お得でしたのでついついポチっとしてしまいました。

    キャンセル料かかるならこんな軽くポチっとはしません。

    +176

    -11

  • 11. 匿名 2015/04/20(月) 13:32:57 

    お正月の帰省で予約入れてたけど直前で義母が突然亡くなり帰省が2日前倒しに
    変更とか出来ないからキャンセルして座席取り直し
    飛行機だけだけど30万近かったと思う

    +94

    -0

  • 12. 匿名 2015/04/20(月) 13:33:57 

    同窓会でドタキャンした人が何人かいて
    その人たちのキャンセル料を来てた人で割って払った時は複雑な気持ちになった笑

    +181

    -0

  • 13. 匿名 2015/04/20(月) 13:34:24 

    夫の仕事の予定が急に変わる事があるので、飛行機、新幹線のキャンセル料払った事があります。

    新幹線は安かったけど、格安航空会社のキャンセル料は5000円位取られました( ; ; )
    本当痛い。

    つい最近ではLCCの変更手数料➕差額運賃、、、。これも急な予定変更。

    合計額が1万円超えてしまい、今後LCCで予約する時は絶対に予定が変わらないと確信出来る時だけにします( ; ; )

    +25

    -2

  • 14. 匿名 2015/04/20(月) 13:34:25 

    >>7

    飛行機とホテルをバラバラに予約してたらホテルのキャンセル料はとられますよ。
    それこそ手前の道が土砂崩れぐらいだったら考慮してくれるかもしれないけど、
    基本的にはとられます。
    ツアーだったらかえってキャンセル料はとられないかもしれませんね。

    +66

    -1

  • 15. 匿名 2015/04/20(月) 13:34:58 

    えっトピ主さんのせいじゃないのに取られるの?!飛行機会社が負担してくれたりしないの?!びっくり( ̄0 ̄;)知らなかった~!

    +25

    -22

  • 16. 匿名 2015/04/20(月) 13:35:36 

    去年の3月?関東で大雪降った日の前日にキャンセルしたら30%とられました。

    新幹線も高速もダメだったのに愛知からどうやって行けと。

    天気関係とかの場合は配慮してほしいな。

    +112

    -15

  • 17. 匿名 2015/04/20(月) 13:36:24 

    夫の長期出張に。便乗して私も数日休みとって旅行しようと飛行機予約。が!ギリギリになって数ヶ月先に出張延期になり…私一人で行ってもなぁ…とキャンセルしました。往復で6千円のキャンセル料だったので、まぁ諦めがつく位の金額でしたが(*_*)

    +20

    -3

  • 18. 匿名 2015/04/20(月) 13:36:41 

    私心配性なんで、天候問題で、やもなくキャンセルになってもキャンセル料安くか払わなく済んでかわりの泊まるところ探してくれるツアーとかにしてる。

    +8

    -2

  • 19. 匿名 2015/04/20(月) 13:37:13 

    14さん


    なるほどっ!!
    いつもツアーだからその発想がなかった…
    頭がかたくなってるなぁ。

    教えてくれてありがとうございます(^-^)

    +11

    -4

  • 20. 匿名 2015/04/20(月) 13:38:58 

    3

    すべて計算してても予期せぬ事態ってないの?
    誰でも事前に計算するのは当たり前だと思う

    +119

    -4

  • 21. 匿名 2015/04/20(月) 13:39:24 

    幸運なことにキャンセル料は支払ったことがないけど、
    年末年始に海外のリゾートの宿泊予約を入れた時、
    キャンセルチャージは宿泊1か月前から全額かかるとのことでした。
    色々調べたけど海外のリゾートの場合、ピーク時はこれが標準らしいですね。
    その時は仕方がないので予約しました。

    ほんと怖いわ。

    +28

    -1

  • 22. 匿名 2015/04/20(月) 13:40:48 

    1泊でスノボ旅行へ行こうとスキー場の目の前のホテルを予約してました。
    ところが前日からの大雪で高速道路が通行禁止に!
    ホテルへ確認の電話をしたらキャンセル料はいただきませんとのことでした。

    +24

    -3

  • 23. 匿名 2015/04/20(月) 13:41:14 

    友達が友達の披露宴ドタキャンして会費催促されてて怒ってたけど、払うのが普通だよね?

    +145

    -2

  • 24. 匿名 2015/04/20(月) 13:41:17 

    祖父が亡くなって旅館の宿泊予約をキャンセルした事がありますが、旅館の女将さんがとても良い方で「ご不幸なら仕方ないですね。」とキャンセル料をサービスして下さいました。
    なので払った事はありません。

    +32

    -3

  • 25. 匿名 2015/04/20(月) 13:42:03 

    飛行機がエンジントラブルで飛ばなくなり、離島のためフライトが2日後予定になった。
    で、添乗員さん同行のツアーだから実質ツアーキャンセルに。
    航空会社からは乗客に何も支払わないという話だったけど、他のフランス人乗客たちの大ブーイングでキャンセル料などもろもろ支払ってもらうことになった事はあります

    +7

    -2

  • 26. 匿名 2015/04/20(月) 13:43:05 

    北海道天候困りますよね。私雪まつり行った時ここ数年でここまで吹雪いたのないよー。と地元民に言われましたが、行き帰り私が乗る飛行機ギリギリ飛んでました(笑)それ以降のは天候悪化により運行中止。
    そういう運だけあります(笑)

    +4

    -5

  • 27. 匿名 2015/04/20(月) 13:44:08  ID:ckY3uXPxgk 

    結婚式会場を日にち予約してたんですけど他で良いところ見つけたのでキャンセル料10万円払いました!もったいなかった…

    +8

    -15

  • 28. 匿名 2015/04/20(月) 13:44:44 

    4年前の震災の直後、箱根の某有名ホテルに払いました。ロマンスカーの展望席予約してたのに、しばらく走らなかったから…小田急からは払い戻ししてもらったけど、関西に引っ越しが決まってて大好きな箱根に中々行けなくなるから、って事で楽しみにしてたのでとても残念でした。

    +8

    -15

  • 29. 匿名 2015/04/20(月) 13:45:03 

    20

    予測できない事態だからキャンセルするんではなくて?

    +9

    -7

  • 30. 匿名 2015/04/20(月) 13:47:36 

    私も仕事の都合上急なキャンセルがあるので、
    キャンセル料が極力かからない方法で行っています。従ってすごく高くつきます。
    ツアーだと安くいかれるけど、1週間前からキャンセルチャージがかかるので、
    大抵、飛行機(新幹線)とホテルはバラバラにとってます。
    これだと飛行機に関しては取り消し手数料のみ、ホテルに関しては前日から宿泊料の20%程度のキャンセルチャージってところですかね。

    しかしなんだかんだで予定通り行っているのですよね。
    最終的にはいつも同じ内容ならツアーで安く行っておけばよかった・・と思います。

    +9

    -6

  • 31. 匿名 2015/04/20(月) 13:48:18 

    秩父の温泉宿。うっかりして3日前に気付いたけど間に合わなかった(泣)
    首都圏のホテルとか、前日までキャンセル料発生しないとこはけっこうあるけど、
    地方の温泉宿とか個人経営のホテルって一週間前からキャンセル料発生するから、
    今は気をつけてます。

    +14

    -3

  • 32. 匿名 2015/04/20(月) 13:50:51 

    ソフトバンクのポケットWi-Fiをキャンセルしようか迷ってる
    ほぼ使わないのに毎月3000円取られてるんだけどキャンセル料が10000円かかるって言われた
    どうしよう

    +13

    -9

  • 33. 匿名 2015/04/20(月) 13:52:25 

    親が、予定していた旅行の直前に入院した。
    今キャンセルすれば、代金の半分以上は帰ってくるのに、
    キャンセル料を取られるのが納得できない、とのことで、
    「あなた、仕事休んで行っといで!」

    無理やり休みを取って行ってきた。
    私には興味のない旅行内容で、周りは年寄りばっかりで、
    かえって苦痛だった。

    帰って来てからのカバーの方が大変だった。

    +22

    -3

  • 34. 匿名 2015/04/20(月) 13:52:48 

    つい最近、行きたいなぁ~と思ってしらべた星のリゾートですがキャンセル料厳しですね。
    21日前からで10%付きます。

    まぁ客室が極端に少ない旅館でキャンセルされたんじゃ大変とはいえ、ホテルでいいやーと思ってしまうかも。

    +12

    -7

  • 35. 匿名 2015/04/20(月) 13:54:06 

    結婚式場を急遽探しだして、1件目でいきなり日取りが良いのに開いていて、さらに今予約したら●万円値下げさせて頂きます!
    と言われ、キープの為に予約した。
    でもすぐ後にランチしながら旦那と話し合い、契約して2時間も立たない内に、解約しに行きました。
    10万円払いました。
    でも契約時に説明されてたので、仕方がないと思ってます。

    +4

    -21

  • 36. 匿名 2015/04/20(月) 13:54:43 

    ゴールデンウィークに三泊ホテルに予約したけど前日までなら取られないとこみたい。ビジネスホテルだから安いしね。去年ハウステンボスのお高いホテルはたしか二週間くらい前からキャンセル料金取られるから無事に行けて良かった。子供は急に具合が悪くなるから困る。大人ならよっぽど酷くない限り行ってしまう

    +3

    -4

  • 37. 匿名 2015/04/20(月) 13:56:06 

    何度読んでも3の意味がわからない…

    +14

    -5

  • 38. 匿名 2015/04/20(月) 13:56:48 

    遠方の花火大会の為にホテルを取りましたが、当日雨で中止に。他に観光するようなところでもないし、交通費もバカにならないので、キャンセルしました。当日なので100%取られました。

    +14

    -3

  • 39. 匿名 2015/04/20(月) 13:57:13 

    旅行前日に息子が階段から落ちて緊急入院になったのでキャンセル料80%だか100%だか払った。
    後日旅館から領収書と一緒に手書きのお見舞いの手紙と喫茶コーナーの無料券とゆるキャラの絵葉書セットが送られてきました。
    今年の夏休みにリベンジする予定です。

    +36

    -3

  • 40. 匿名 2015/04/20(月) 13:58:24 

    早々と飛行機を予約してたんだけど
    その搭乗日に限って仕事が終わらず(涙)
    50%をキャンセル料として支払いました。
    まー、先得料金だったから不幸中の幸い(?)だったけど。

    旅行自体は個人旅行だったし
    新幹線でも行けなくはないとこだったんで、無事楽しめました。

    +5

    -1

  • 41. 匿名 2015/04/20(月) 13:59:32 

    お見合いパーティーで1時間前に人数足りないのでキャンセルしてくれと言われ、了承したけど友人の確認もとって折り返し連絡するといい、再び連絡したらスタッフのミスだったらしく通常通り開催するから今すぐ来いと。対応してる間に開始20分前で今から行っても到底間に合わないから行かないって言うと、来いの一点張り。電話切って帰ると向こうのミスなのにキャンセル料支払えとメールや家電に催促攻撃。消費者センターに協力してもらい、向こうが過失認めたので支払わずにすみました。

    +48

    -3

  • 42. 匿名 2015/04/20(月) 14:12:28 

    ミュゼで五分遅刻してキャンセル扱いで千円とられた

    +8

    -14

  • 43. 匿名 2015/04/20(月) 14:15:28 

    GWに旅行に行くはずが、急な転勤で引っ越したので泣く泣くキャンセル(T_T)
    飛行機は4万近いキャンセル料でした。
    関係ないけど幼稚園の入園料も返ってこなかったし、痛い出費です…。

    +22

    -1

  • 44. 匿名 2015/04/20(月) 14:21:21 

    アメリカの同時多発テロ(9.11)の一週間後にヨーロッパ10日間の旅を入れていたんだけど、キャンセル料金はゼロでした。

    また、日本の3.11地震の翌日に日帰り(都内から茨城県へ梅を見に)旅行を入れていたのですが、それも無料でキャンセルできました。

    特例でしょうね。

    +17

    -1

  • 45. 匿名 2015/04/20(月) 14:27:51 

    マリッジブルーになり、彼との大喧嘩で挙式をキャンセル。
    式の2週間前でしたがそれなりの金額でした。

    +14

    -5

  • 46. 匿名 2015/04/20(月) 14:29:39 

    ちょっとトピずれごめん。
    天空の城でおなじみの竹田城跡の日帰りツアーに行ったとき、大雨で現地の道路が通行止めになり、途中までしか行けなかった。
    一部でも返金してほしかった。

    +11

    -2

  • 47. 匿名 2015/04/20(月) 14:29:45 

    現在、例のニュースで広島空港発がキャンセルされまくってます。
    急に飛ばないと言われてキャンセル料15.000円しか払わないと言われたのでおかしいんじゃないですか?と言ったら全額払い戻すと言われました。
    広島空港発がダメになった方諦めないでください

    +36

    -2

  • 48. 匿名 2015/04/20(月) 14:36:02 

    先日初めて発生させてしまいました(>_<)
    みんなで予定合わせた旅行でしたが、妊娠が分かりキャンセル。もっと早くにキャンセルすれば払わなくて良かったのに。
    痛すぎる勉強代でした^_^;

    +5

    -11

  • 49. 匿名 2015/04/20(月) 14:44:35 

    友達と海外旅行行く予定が
    前日に友達が急病でキャンセル
    50%の3万取られました
    病気だし仕方ないなとは思いましたが
    翌年同じ友達と同じ旅行に行こうと話でた時に
    キャンセルの場合はした人がキャンセル料だそうね
    って笑いながら言われて
    旅行自体申し込みしませんでした


    +39

    -1

  • 50. 匿名 2015/04/20(月) 14:56:18 

    ちなみにキャンセル料の支払いってどうやって支払うんですか?

    旅館の予約の時にお忍び旅行とかで嘘の情報書いた時ってどうなるんだろ…

    くだらないけど素朴な疑問。

    +13

    -4

  • 51. 匿名 2015/04/20(月) 14:57:38 

    41さん
    うわー最悪!料金とられなくて良かったですね!

    +2

    -0

  • 52. 匿名 2015/04/20(月) 15:02:34 

    震災直後に予定していた海外への卒業旅行。地元の電車が動いておらず空港まで行けなかった為キャンセルしたらキャンセル料半額かかりました。
    都心部は動いてたけど、ちょっと田舎だったからあと数日で運行再開…っとこで間に合わずでしま。

    +3

    -0

  • 53. 匿名 2015/04/20(月) 15:36:25 

    私も疑問~
    じゃらんとかで現地払いでホテルなどを予約していてキャンセル料が発生した場合は支払いはどうするんだろう?
    振り込んでくださいって連絡が来るのかな?

    +8

    -0

  • 54. 匿名 2015/04/20(月) 15:44:45 

    53
    旅館から振り込み用紙が送られてきた

    +7

    -0

  • 55. 匿名 2015/04/20(月) 15:45:09 

    53
    私の場合は、ホテルから電話が来て、振込用紙を送ると言われたのでそこに送金しました。
    でも電話番号とか嘘書いてる場合はどうなんでしょうね?諦めるのかな。。。

    +9

    -0

  • 56. 匿名 2015/04/20(月) 16:14:52 

    那須のホテルを予約していたけど、夫の顔に巨大な吹き出物が出来てしまい、外科で切開手術をすることになったのでキャンセルしました
    宿泊代金の半分を取られましたが、車利用だったからそれだけで済みました

    +4

    -0

  • 57. 匿名 2015/04/20(月) 17:10:14 

    ホテルとかは事情によってはキャンセル料をなしにしてくれるとこもあるみたいだけどそれはホテル側の対応次第だって旅行会社の人に聞いたことある

    キャンセル料取るところはどんな事情でもしっかりとる

    +3

    -0

  • 58. 匿名 2015/04/20(月) 17:39:56 

    TBCフェイシャルエステ。キャンセル連絡は前日夕方までにしなくてはならないのですが、当日子供が発熱し、キャンセル料3000円だったかな?とられました。仕方がないのですが悲しい

    +6

    -0

  • 59. 匿名 2015/04/20(月) 18:12:11 

    彼と海外旅行に行こうと航空券を購入
    けどふられてしまい…
    キャンセル料三万払った(T_T)
    今思い出しても腹たつ

    +13

    -1

  • 60. 匿名 2015/04/20(月) 19:31:26 

    仕事が急に入り、休め無い状態になりTDLのホテルを
    2週間前位にキャンセルしました。

    楽しみにしてたのに悔しい!確か1万位だったと思う
    もったいない。

    +2

    -0

  • 61. 匿名 2015/04/20(月) 19:57:19 

    ホテルで働いてます
    個人経営の小さなところですが
    キャンセル料は基本的に頂いてないです

    ネット予約で不泊だった方ももこっちでキャンセル処理して、キャンセル料はもらってません
    (キャンセル料からくるトラブル回避やサービスの一環的な感じですかね)

    団体の予約などは規定に沿って頂いてますが。

    +5

    -0

  • 62. 匿名 2015/04/20(月) 20:36:17 

    友達三人とディズニーホテル予約したけど、一人が当日熱か何かでキャンセル

    友達がキャンセル料立て替えてくれたけど、その数ヶ月後に
    「そう言えばまだあの時のキャンセル料もらってないんだよね」って言ってて驚いた❗
    すぐに払わない友達あり得ないと思った

    +8

    -1

  • 63. 匿名 2015/04/20(月) 20:36:35 

    結婚式場の予約
    事情があってキャンセル。

    キャンセル料10万円払いました。

    +3

    -2

  • 64. 匿名 2015/04/20(月) 20:37:39 

    キャンセル料払いたくないから今日GWに行く予定の芦原温泉キャンセルした

    +2

    -2

  • 65. 匿名 2015/04/20(月) 21:21:41 

    3.11の震災の後、全額支払い済みだった
    北斗星のキャンセルを駅でしました。
    復旧の目処が立たないので全額戻ってきましたが、
    計画停電で薄暗く、余震も続いていた駅を
    思い出すと切なくなります。

    +3

    -0

  • 66. 匿名 2015/04/20(月) 21:56:36 

    成田空港到着してパスポートないことに気付き当日キャンセル扱いでキャンセル料100%払った。友達のぶんもね。友達には平謝りして一人で行って来てって言ったのに、一人じゃ絶対行かない、キャンセル料払ってと請求され…最悪でした。

    +3

    -11

  • 67. 匿名 2015/04/20(月) 22:37:56 

    旅行先に台風が来ていたので、現地にいっても遊べないと思い前日キャンセルしたら、半額の七万とられました…

    +3

    -1

  • 68. 匿名 2015/04/20(月) 23:24:08 

    TBCは当日キャンセルで三千円
    ぼったくり
    毎回施術後の追加の勧誘がすごいしつこい!

    +6

    -3

  • 69. 匿名 2015/04/21(火) 00:10:11 

    新婚旅行の2週間前に網膜剥離になり入院。
    20万円程キャンセル料かかりました!

    +2

    -0

  • 70. 匿名 2015/04/21(火) 00:42:42 

    今までで1度だけ払いました!
    新婚旅行でスペインに行く予定で、はじめてパスポートも作ってワクワクしていたら妊娠発覚…旅行まであと半月くらいの時でしたので、キャンセル料7万とられました…

    +2

    -4

  • 71. 匿名 2015/04/21(火) 00:47:01 

    結婚式場60万。
    震災でキャンセル…。

    +2

    -1

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