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スーパーの自動支払機は客を不幸にする? 元朝日記者のコラムにツッコミ殺到「人手不足だから合理的」

176コメント2018/04/25(水) 16:48

  • 1. 匿名 2018/04/24(火) 18:58:38 


    スーパーの自動支払機は客を不幸にする? 元朝日記者のコラムにツッコミ殺到「人手不足だから合理的」 | キャリコネニュース
    スーパーの自動支払機は客を不幸にする? 元朝日記者のコラムにツッコミ殺到「人手不足だから合理的」 | キャリコネニュースnews.careerconnection.jp

    元朝日新聞記者・稲垣えみ子さんが、スーパーやコンビニに導入されている自動支払機について記事で苦言を呈し、話題となっている。 稲垣さんは「アエラドット」に4月20日に掲載された記事『スーパーの自動支払機はお年寄りに残酷すぎる』で、スーパーの自動支払機にもたつく高齢者について言及。「もし客を不幸にする効率化ならば、それを本末転倒という」と主張した。


    稲垣さんは、操作に戸惑う高齢者に対して、「ただ日々の買い物をするだけで、まごまごさせられ、自分は世の中から取り残されているのだと公衆の面前で感じなきゃいけないなんて、なんと残酷なことでしょう」と同情を寄せている。

    また人前で恥をかいた高齢者が買い物嫌いになるのではないかとも危惧。外出して買い物をするという営みは、「世の中とつながる大切な営み」であり、そうした営みから高齢者が遠ざかることが心配だという。

    +51

    -230

  • 2. 匿名 2018/04/24(火) 19:00:02 

    そんなことないと感じる

    +550

    -26

  • 3. 匿名 2018/04/24(火) 19:00:21 

    時代に適応していく能力も必要だと思うけど。

    +692

    -21

  • 4. 匿名 2018/04/24(火) 19:00:33 

    また朝日か

    +361

    -8

  • 5. 匿名 2018/04/24(火) 19:00:34 

    全部セルフ機になるわけじゃないし、自分には無理そうだなと思うなら有人レジに並べばいいだけ

    +759

    -8

  • 6. 匿名 2018/04/24(火) 19:00:38 

    音声アナウンスあるよね?

    +183

    -10

  • 7. 匿名 2018/04/24(火) 19:00:44 

    どっちの意見もわかるけどな

    +61

    -32

  • 8. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:15 

    小銭整理するのには有難いんだわ。

    +454

    -6

  • 9. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:18 

    私は便利ー
    けど高齢者がトロトロして渋滞しるから邪魔!

    +47

    -86

  • 10. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:26 

    朝日の記者っていちゃもんばかりつけるね

    +329

    -9

  • 11. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:28 

    かーちゃん70だけど「あれ、いいわ〜」って言ってたぞ
    セルフレジじゃなくて精算だけのなら、自販機使えたら使えるじゃん

    +454

    -8

  • 12. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:41 

    >>1
    個人の日記は手帳に書けばいいのに
    何で記事として世間に公開しちゃうかな

    +206

    -7

  • 13. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:44 

    お年寄り、自動支払機になってもへっちゃらで、支払いしながら店員さんともおしゃべりしてるよ

    +294

    -8

  • 14. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:46 

    使える使えないっていうか、使いたくないんだと思うよ。
    人との接点が少ない老人はスーパーの人と話すの楽しみにしてるし。

    +244

    -3

  • 15. 匿名 2018/04/24(火) 19:01:57 

    無人便利だよ。空いてるし。
    無理なら有人の使えばいいじゃん。

    +213

    -3

  • 16. 匿名 2018/04/24(火) 19:02:00 

    近くにスタッフさんとかいると思うんだけど

    +180

    -3

  • 17. 匿名 2018/04/24(火) 19:02:12 

    いやそこの老人にほんごしってます?

    +17

    -9

  • 18. 匿名 2018/04/24(火) 19:02:14 

    新しい機器を使ったりした方が認知症予防になるのでは?

    +206

    -4

  • 19. 匿名 2018/04/24(火) 19:02:25 

    高齢者だから恥ずかしいっておかしいよ。

    私も戸惑って店員さん呼んだよ。

    +236

    -5

  • 20. 匿名 2018/04/24(火) 19:02:41 

    老人の孤立化は問題だけど、それをレジで解決する必要はない

    +153

    -3

  • 21. 匿名 2018/04/24(火) 19:02:59 

    セルフレジのことと勘違いしてる人がいる

    OKストアみたいな全員強制的に支払機で払うやつのことでしょ

    +137

    -3

  • 22. 匿名 2018/04/24(火) 19:03:03 

    人件費かからないんだからその分安くすべき

    +18

    -11

  • 23. 匿名 2018/04/24(火) 19:03:18 

    確かに高齢者は、買い物することによって、店員との会話(ちょっとした挨拶)を
    楽しんで、孤独を多少癒している人もいるね。

    ぬくもりが無くなっている感は、あるね。
    個人商店もなくなっちゃってるし。

    +95

    -10

  • 24. 匿名 2018/04/24(火) 19:03:32 

    大きなお世話でしょ

    +16

    -4

  • 25. 匿名 2018/04/24(火) 19:03:52 

    後ろが渋滞してくる方が焦るわ

    自動支払機の方が小銭出しやすいし、マイペースでできるからお年寄りにもいいんでない?
    定員さんもサポートしてるよ

    +127

    -9

  • 26. 匿名 2018/04/24(火) 19:04:07 

    まごついてたらサービスカウンターからちゃんと店員が教えに来てくれるし、何回か使ううちにさすがに慣れると思うけど。

    +77

    -6

  • 27. 匿名 2018/04/24(火) 19:04:27 

    朝日っていつも弱者の味方のフリをするよね


    +131

    -6

  • 28. 匿名 2018/04/24(火) 19:04:33 

    近所のスーパーの自動精算機はクレカ使えなくて結局レジで払ってる。

    +13

    -1

  • 29. 匿名 2018/04/24(火) 19:04:43 

    全てセルフレジじゃないよね。
    好きな方利用すれば問題ない。

    私が使うスーパーは支払いだけセルフ(商品読み取りは店員)だけど、1つのレジに対して支払い機2つあるよ。

    +108

    -8

  • 30. 匿名 2018/04/24(火) 19:04:49 

    >>9

    あなたも長生きすれば同じ目に合う。老害ならわかるけど、トロトロは仕方ない。

    +44

    -8

  • 31. 匿名 2018/04/24(火) 19:04:56 

    間違えてる人いるけど、セルフレジじゃなくて自動支払機だよ?
    バーコードのスキャンは店員さんがやってお金だけは機械で払うやつ

    +135

    -2

  • 32. 匿名 2018/04/24(火) 19:05:07 

    個人商店が当たり前だったのにスーパーマーケットが出てきた頃は当時の年寄りだってちんぷんかんぷんだったろ
    時代はその繰り返し

    +40

    -2

  • 33. 匿名 2018/04/24(火) 19:05:14 

    アフロの人?
    ズレてるなんてもんじゃないね。

    +26

    -4

  • 34. 匿名 2018/04/24(火) 19:05:36 

    全部が自動じゃない
    人のいるレジにならべば良いと思う

    老人の為に進化するなって事?

    +15

    -8

  • 35. 匿名 2018/04/24(火) 19:05:42 

    ただ危惧してるだけでしょ?
    スーパーで働いてたけどお年寄りだって結構使ってるよ
    朝日が時代遅れなだけじゃないの?

    +88

    -5

  • 36. 匿名 2018/04/24(火) 19:06:30 

    最近朝日の記事や朝日関連ばっかのトピやたら多くない?

    +9

    -2

  • 37. 匿名 2018/04/24(火) 19:06:31 

    自動支払機でそこまで考えるの。
    必ず戸惑ってる人のために店員さんいるし。
    若くても戸惑うことはあるしさ。
    でも自分も高齢になったらそういう風に感じるのかな。

    +20

    -4

  • 38. 匿名 2018/04/24(火) 19:06:32 

    近所の地元のチェーンスーパーは自動支払機を投入した途端、客足がびっくりするくらい少なくなった。
    田舎な所為もあるのかなァ・・・

    +13

    -6

  • 39. 匿名 2018/04/24(火) 19:06:44 

    高齢者の肩を持つと見せかけて、
    高齢者を叩かせようという記事
    さすが朝日、昔から巧妙だわ

    +32

    -4

  • 40. 匿名 2018/04/24(火) 19:07:09 

    銀行もATM増やして窓口減らせばいい。
    昼間のお年寄りの行列が長い長い。

    +8

    -7

  • 41. 匿名 2018/04/24(火) 19:07:21 

    この人きっとモンスター○○だわ。何処かで理不尽な事を要求して困らせる奴の思考

    +13

    -6

  • 42. 匿名 2018/04/24(火) 19:07:23 

    隣でご老人が出来なくて手こずってた。私は買ったものもあるし面倒だから見て見ぬ振りしたけど、話しかけられたらウザいな。指導用の店員一人置いてほしい。

    +1

    -17

  • 43. 匿名 2018/04/24(火) 19:07:25 

    イオンの無人レジだと最初にオーナーズカード持ってるか聞いてきてその後にポイントカード持ってるか聞いてくるからちょっとややこしい

    +9

    -3

  • 44. 匿名 2018/04/24(火) 19:07:31 

    この稲垣っていう女性記者いっつも的外れなことばっかり言ってるね。
    アフロヘアも全然似合ってないし、何かセンスの無い人だわ。

    +54

    -3

  • 45. 匿名 2018/04/24(火) 19:07:33 

    低時給で働いてるレジ係の人に老人の暇つぶしにも付き合えと?

    +37

    -7

  • 46. 匿名 2018/04/24(火) 19:08:05 

    自動精算機って2つのレジに3つみたいな配置されてるから、仮にご老人が支払いに手間取っててもそんなに詰まらない。
    財布から小銭とって~!よりずっと良い。

    +39

    -5

  • 47. 匿名 2018/04/24(火) 19:08:15 

    レジ自分でやりたい(⁎˃ᴗ˂⁎)そんなに買わないから
    セルフの方が早いし楽♪♪

    +16

    -7

  • 48. 匿名 2018/04/24(火) 19:08:49 

    傲慢な年寄りばっかりだから何の心配もないよ

    +8

    -5

  • 49. 匿名 2018/04/24(火) 19:09:12 

    とか言って大きい病院だと
    機械で自動精算の所もあるよね。
    小売にばっか文句いって大変ね。

    +63

    -3

  • 50. 匿名 2018/04/24(火) 19:09:12 

    慣れれば大丈夫じゃないかな。
    これから人口減るし機械化できるところはどんどんしていけばいいと思います。

    +26

    -1

  • 51. 匿名 2018/04/24(火) 19:09:18 

    セルフレジと勘違いしてる人いてますよ
    商品はスタッフがピッピッして会計だけ個人でするシステムのことですよ

    +25

    -0

  • 52. 匿名 2018/04/24(火) 19:10:08 

    「もし客を不幸にする効率化ならば、それを本末転倒という」

    「もし誤報で国民を惑わす新聞があるならば、それを本末転倒という」

    +15

    -0

  • 53. 匿名 2018/04/24(火) 19:10:58 

    >>11
    私の母親71歳も便利でいいと喜んでたよ。
    それに店員さんは大抵一人はレジ側にいて本当に困った時は助けてくれるし。
    重たい物や沢山買った時は有人レジ、そうでない時はセルフレジで使い分けてるって。
    有人レジが完全に無くなってる訳でもないし、セルフ嫌なら有人に行けば良いだけだよね。
    人手不足なのもあるし店員さんがそれで少しでも休めるなら良い事、高齢者だって時代に付いてく事は大切だよ。
    朝日関係は本当にイチャモン付けるのがお仕事なのね、しかも的外れなイチャモン。

    +23

    -0

  • 54. 匿名 2018/04/24(火) 19:11:23 

    駅のきっぷだって、遥か遠くの昔から自販機化されてますよ
    最初に現金かクレカか選んで、あとはお金を投入して、おつりとレシートを受け取って、ありがとうございましたの声を聞くだけ

    +18

    -0

  • 55. 匿名 2018/04/24(火) 19:12:04 

    レジで話したいお年寄りは、店員さんがピッ、ピッてやってるときに話しかけてるよね。

    +21

    -0

  • 56. 匿名 2018/04/24(火) 19:12:14 

    スーパーでパートしてるけど、高齢者はお金を取り出すのに時間がかかる
    自動精算機は数台あるからこれは助かってるよ

    むしろ外国人が自国のお金やゴミを入れて詰まらせるのが問題

    +27

    -0

  • 57. 匿名 2018/04/24(火) 19:12:15 

    この人テレ朝の22時からのに出てたアフロヘア―のちょっと変わった人じゃない?
    いろいろ機械化されているんだから…わからなければ店の人に聞けばいいんじゃない?

    +24

    -0

  • 58. 匿名 2018/04/24(火) 19:12:18 

    人間より機械の方が信用できるから、私は自動支払機の方がいい。
    全部のスーパーで導入してほしい。

    +22

    -1

  • 59. 匿名 2018/04/24(火) 19:13:51 

    近所のスーパーが昨日からセルフレジ導入してて、セルフレジ6台、普通のレジ4台でやってたけど、セルフレジでトラブル多すぎて(主に高齢者が使いこなせなくて店員呼びまくるかんじ)
    結局普通のレジにすごい行列出来てた。
    会計にいつもの倍くらい時間かかったわ…
    そのうちスムーズになるといいな。

    +11

    -0

  • 60. 匿名 2018/04/24(火) 19:14:06 

    セルフレジじゃなくて会計機ね。

    現金orクレジット→ポイントカードは?→領収書ボタン
    とか行程多いのは老人には少しかわいそうかもね。
    でも週2〜3通ってれば覚えるしそんな恥とか恐れる問題ではない。

    +18

    -0

  • 61. 匿名 2018/04/24(火) 19:14:18 

    >>52
    惑わすだけじゃなくてこの捏造新聞のせいで日本の名誉は傷つけられたし損害も被ってる

    +13

    -0

  • 62. 匿名 2018/04/24(火) 19:14:41 

    確かに一理あるかな。
    でも一台くらいは人がいるレジはあるかと思うけど、
    全く無人で自動支払機だけのスーパーになるのかな。

    +3

    -0

  • 63. 匿名 2018/04/24(火) 19:17:21 

    セルフレジは人によっては時間がかかって混雑しやすいけど、チェッカーは手慣れた店員さんが通して支払いだけ精算機使うタイプだと複数の精算機を紐付ける事で混雑の原因が解消されるしからいいなと思った。
    精算機で払うくらいならお年寄りも覚えられると思うし。

    +11

    -0

  • 64. 匿名 2018/04/24(火) 19:18:13 

    レジの人もお金触らなくて済むから、商品が汚れなくていいよね。
    最初はお年寄りに教えてくれる担当がいたら安心だと思う。

    +21

    -0

  • 65. 匿名 2018/04/24(火) 19:18:53 

    >>9
    あなたもいつかお年寄りになるよ
    その時同じこと若い人から言われないといいね。

    +6

    -2

  • 66. 匿名 2018/04/24(火) 19:20:38 

    キオスクの無人レジは便利
    気づいてないのか利用者少ないからささっと買いたいのだけ買ってすぐ出れる

    +6

    -0

  • 67. 匿名 2018/04/24(火) 19:20:53 

    メーカーの違いかな。すごく解りづらいのない?忘れた頃に行って、やっぱり不親切~~ってなっての繰り返し。安いから行きたいんだけど、車で行かなきゃならない場所だったりでどんどん足が遠退いてる。

    +2

    -0

  • 68. 匿名 2018/04/24(火) 19:22:50 

    うちの周りもどんどん自動化されてるけど、別にお年寄りの方も普通に使ってるよ。

    +15

    -0

  • 69. 匿名 2018/04/24(火) 19:23:32 

    若い人だって、初めて使う機械にはまごつくでしょうよ。でも若くてもご年配の方でも使い続ければすぐに慣れる。

    100人に1人当てはまるかどうかの事を勝手に憂いて、新しいものに眉をひそめ、自分は何もしない、文句を言うだけ。

    悲しいね。
    進化や簡略化をマイナスの観点からしか見ないあなたは何を生み出しているの?と聞きたい。

    +16

    -0

  • 70. 匿名 2018/04/24(火) 19:23:33 

    現在50代より前の世代は確実にスマホをいじり続ける世代。今現在の年寄りと同じ感性で考えてはいけない。
    ネットで操作方法検索出来れば勝手にやるから大丈夫。

    +7

    -1

  • 71. 匿名 2018/04/24(火) 19:23:46 

    先日2年振りにGU行ったらセルフレジになってて、ガゴごと下の箱に入れるの分からなくて若い子が助けてくれた。
    凄く恥ずかしかったけど本当便利でビックリしたわ。

    +18

    -0

  • 72. 匿名 2018/04/24(火) 19:24:17 

    すごく合理的なスーパーが全レジ店員がバーコードをピッピッってするけど、お金の支払いはセルフって所がある。

    でも、そんな合理的なスーパーでさえ、完全なるバーコード読み取るまでもセルフって事はしない。
    アレはやっぱり色々と問題があるんだと思う。

    だけど、お金のやり取りだけセルフってのはかなり良いと思う。
    殆ど行列が出来ないし、前の客が小銭出すのに戸惑ってるのとか見なくて済むから。

    +17

    -0

  • 73. 匿名 2018/04/24(火) 19:25:55 

    老人専用のちょっと高いスーパーが出来たら良い

    安いもの求めているのだから仕方ない

    +8

    -0

  • 74. 匿名 2018/04/24(火) 19:26:03 

    きょう久しぶりにGEO行ったらいつもの有人レジが2つとも閉まってて無人レジでどうぞって感じだったんだけど
    DVDについてるやつ外すの分からなくて店員もいなくてすごく時間がかかった。説明の絵が機械に小さく描いてあったけど向きも分かりにくいしあれは駄目。TSUTAYAの方はもう少し分かりやすかったのに

    +6

    -0

  • 75. 匿名 2018/04/24(火) 19:26:23 

    有人無人レジの選択は個人で選択出来る、大抵はいざという時のため店員が常置している。
    チャレンジしたいと無人レジをで試してるかも知れん

    この記者は阿保なのか?ただの妄想じゃん

    +6

    -0

  • 76. 匿名 2018/04/24(火) 19:28:00 

    こういうさ、便利な良いことしかないテクノロジーの進化に一言物申す人って必ずいるよね。

    クリミナルマインドのシーズン2でも出てきたよ。そういう異常心理の犯人。

    +4

    -0

  • 77. 匿名 2018/04/24(火) 19:29:20 

    頭固い人やな。自分や自分の家族はできないかもしれなくても、よそのお年寄りはできるかもしれないなんて考えもしないんだろうね。

    +6

    -0

  • 78. 匿名 2018/04/24(火) 19:29:47 

    >>72
    良いのだけど混雑時を狙ってたりボケたりしててお金丸々払わず出て行く人もいる…店員さんも次の人のチェッカーしてるし気づいてないんだよね

    +3

    -1

  • 79. 匿名 2018/04/24(火) 19:30:17  ID:r3BoEZ5b4P 

    セミセルフレジのことですね!

    +4

    -0

  • 80. 匿名 2018/04/24(火) 19:31:35 

    老夫婦二人で協力して精算してたよ
    何だか楽しそうでもあったけど
    老人がそういうの出来ないという差別はよくないよ
    私よりスマホ使いこなす人もいるし

    +9

    -0

  • 81. 匿名 2018/04/24(火) 19:32:54 

    スーパーのレジが混んでいるのに、レジの人に世間話を長々話す高齢者もどうかと思いますけど。

    +12

    -0

  • 82. 匿名 2018/04/24(火) 19:37:18 

    ピコンピコンって音
    レベルアップの音だと思って楽しんでるよ

    +5

    -0

  • 83. 匿名 2018/04/24(火) 19:37:25 

    >単に生活用品を購入するだけでなく、店員や馴染みの客との会話が高齢者には大切だということだろう。

    低賃金のパートやバイトにこんな役割求められるの困るんだけど
    昔みたいに地元の個人商店で買い物してた時代じゃないんだから

    +25

    -0

  • 84. 匿名 2018/04/24(火) 19:43:57 

    >>71
    GUのレジは一点ずつ読み取らなくていいからラク!
    スーパーもあの方式に出来ないかなぁ

    +6

    -0

  • 85. 匿名 2018/04/24(火) 19:44:44 

    うちの近所のスーパー、朝に行くと75オーバー位のお年寄りばかりだけど、みんな普通に使ってるよ。
    レジの人と挨拶してる人はバーコードをスキャンして「⚪番へどうぞ」のときにちょこっと喋ってたり。
    うちの親もサクサク買い物できて便利と行ってる。
    まごまごするような人は有人レジでもまごついてるような人だと思う。

    +8

    -0

  • 86. 匿名 2018/04/24(火) 19:44:46 

    企業が人手不足解消の手段で内部留保から設備投資をして、従業員の賃上げをもする優良企業ですよ。
    これから日本は人手不足が本格的になりAlを導入する企業は増えていきます。
    スーパーの自動支払機は客を不幸にする? 元朝日記者のコラムにツッコミ殺到「人手不足だから合理的」

    +0

    -0

  • 87. 匿名 2018/04/24(火) 19:46:25 

    使ううちに慣れるでしょう。若者だって初めてはまごつくんだから。
    つか、そんなに周囲は老人の事を気にしてないから。気にするのはスーパーの店員さんだけだ。

    +7

    -0

  • 88. 匿名 2018/04/24(火) 19:47:07 

    幼児でも分かる仕組みだし、困ったら店員が見ているのですぐヘルプ出来るのに何から目線なのやら。逆に年寄りをバカにしているとしか思えない。スーパーに来れる元気さがある高齢者ならこの程度の事ならすぐ出来るようになる。

    +3

    -0

  • 89. 匿名 2018/04/24(火) 19:47:44 

    セルフレジはもたついちゃって苦手だけど精算だけのは好き

    +5

    -0

  • 90. 匿名 2018/04/24(火) 19:50:25 

    わたしの行くスーパーも精算だけセルフだけど、おじーちゃんおばーちゃんたちみんな普通にやってるよ

    +8

    -0

  • 91. 匿名 2018/04/24(火) 19:51:25 

    この記者本人がもたついただけじゃねーの?

    +17

    -0

  • 92. 匿名 2018/04/24(火) 19:53:15 

    レジの人がやってくれたあとのセルフ支払いでしょ?
    聞けばレジの人がやってくれるし
    普通に支払うレジもあるよ。
    小銭を気兼ねなくじゃらじゃら出せるから私は好き
    入れすぎたら戻ってくるから、数えなくても大丈夫だし。

    +3

    -0

  • 93. 匿名 2018/04/24(火) 19:57:43 

    払う段階になってお金が足りない時は有人の方がいいのかなー
    でも普通の時はセルフで困らない。

    +0

    -0

  • 94. 匿名 2018/04/24(火) 19:58:52 

    >>29
    うちの近所のスーパーもそのタイプ
    TSUTAYAとかイオンみたいなタイプよりは受け入れやすいし、客同士がイライラしなくて済むんじゃないかな

    +2

    -0

  • 95. 匿名 2018/04/24(火) 20:00:26 

    いちいち店に行かなくても、通販で良い。
    並べる人件費もいらん。
    嫌なら、自給780円でオメがやれ。

    +0

    -1

  • 96. 匿名 2018/04/24(火) 20:01:26 

    朝日の誘導記事。

    +6

    -0

  • 97. 匿名 2018/04/24(火) 20:02:38 

    じゃあお年寄りや小銭を出すのが遅い人に対してイライラするのを止めてもらえますか?
    店員に当たられても困るんですが

    店員より

    +7

    -0

  • 98. 匿名 2018/04/24(火) 20:09:04 

    やっぱりこの人か

    +4

    -0

  • 99. 匿名 2018/04/24(火) 20:10:22 

    これ苦手なのよねーって言っていたおばあちゃんは読み込みも支払いも人がやってくれる有人レジに並んでいたよ。全部支払い機じゃなければそれで良いんじゃないの?

    +4

    -0

  • 100. 匿名 2018/04/24(火) 20:10:28 

    何かにつけて文句つける奴。その前に言ってる奴顔だして言ってほしい。どうせそんな奴存在しないんでしょ?!朝日さん?!

    +5

    -0

  • 101. 匿名 2018/04/24(火) 20:11:30 

    有人レジ行けば解決じゃね?
    わざわざ記事にする意味がわからん。

    +6

    -1

  • 102. 匿名 2018/04/24(火) 20:14:26 

    やりたいけど、やり方わからん。

    +0

    -1

  • 103. 匿名 2018/04/24(火) 20:23:55 

    今の年配者を舐めたらいかんよ。
    70余裕で過ぎてたり80位になってもスマホやネットつかいこなしてる。
    私iPhoneの使い方、79歳の父に教わった。
    メルカリのやり方近所の70代のおばさまに教わった。
    こういうレジは自販機みたいで気楽でいいと褒めてた。

    +5

    -0

  • 104. 匿名 2018/04/24(火) 20:25:49 

    書いたのはあのアフロの人ね。
    冷蔵庫も捨てた、時代に逆行したような人なんだから、自動精算機も悪に思えるんだろう。
    アナログ生活なら、一人でやっといたら良い。

    +9

    -0

  • 105. 匿名 2018/04/24(火) 20:28:56 

    だって朝日だから。
    何でもかんでも日本人や日本のする事なす事気にくわないのよ。
    例のセクハラだって、単なる朝日が仕掛けてきたハニトラじゃん

    +13

    -1

  • 106. 匿名 2018/04/24(火) 20:32:01 

    そのお年寄りたちがレジで支払いにめっちゃ時間かかるから

    ありがたいシステムなんじゃん。

    +8

    -0

  • 107. 匿名 2018/04/24(火) 20:32:32 

    さすがハニトラ仕掛けるだけの朝日さんですね
    なんでもかんでも叩かないといけない程、在日が困り始めてるの?

    +10

    -2

  • 108. 匿名 2018/04/24(火) 20:32:55 

    速いから好き。
    レジ台1台に付き1.5〜2台あるよね。支払機。
    せっかちな私には合っている。

    +6

    -0

  • 109. 匿名 2018/04/24(火) 20:35:36 

    これは正しいな、ホントにイライラする。わざと途中でなにもやらないで居て、必ず店員が来て手伝う羽目になるようにしてる。杏林堂だと「すいませんね~、これ面倒なんですよっ」て必ず来てくれるよ。

    +0

    -3

  • 110. 匿名 2018/04/24(火) 20:37:03 

    中国人とか韓国人とかに寄生されてる現状でそんなもの使うのはおかしい。もっと厳重監視しないとダメ!

    +1

    -0

  • 111. 匿名 2018/04/24(火) 20:37:51 

    うちから一番近いスーパーも気づいたら全部自動精算機になってたわ。
    爺さん婆さんも普通に使ってるよ。
    面倒ならカードで払えば今までと何も変わらない。
    っていうか年寄りこそカード使って欲しい。
    レジでもたつかなくて済むんだから。

    +2

    -1

  • 112. 匿名 2018/04/24(火) 20:38:39 

    一度やってみて途中でわけわからんくなってそれがトラウマでそれから使ってないや(^^;

    +0

    -2

  • 113. 匿名 2018/04/24(火) 20:40:25 

    あ、支払いのみ自分でするやつか。
    セルフレジと勘違いしてた。

    +1

    -0

  • 114. 匿名 2018/04/24(火) 20:43:51 

    セルフレジで先にお札入れるとおつりジャラーって所あるよね
    アレが嫌で有人レジでも小銭から出すようになった

    +0

    -1

  • 115. 匿名 2018/04/24(火) 20:43:56 

    不幸???
    左翼のネガティブ思考にはとことん呆れるわ

    +6

    -0

  • 116. 匿名 2018/04/24(火) 20:44:30 

    稲垣えみ子さん

    この方 アフロ記者と呼ばれてて
    レシピ本も出版してます。

    スーパーの自動支払機は客を不幸にする? 元朝日記者のコラムにツッコミ殺到「人手不足だから合理的」

    +1

    -5

  • 117. 匿名 2018/04/24(火) 20:54:25 

    便利だよ。 小銭が沢山ある時とか使ってるし。

    +3

    -0

  • 118. 匿名 2018/04/24(火) 20:58:10 

    この前店員に大きな声で怒りつけられるように説明されてたお爺ちゃんいた。
    機械ものは無理なんだろう年寄りは。
    何がわからないのかすらわからないんだよ。

    +1

    -0

  • 119. 匿名 2018/04/24(火) 20:58:45 

    またアフロばばあの戯言なんだから
    無視すれば良いんだよ

    +5

    -0

  • 120. 匿名 2018/04/24(火) 21:01:13 

    家電は要らないって某公共放送で宣言した人。
    理由が電気を使うからって
    自分の頭は電気使わないとできないって
    5chの実況でフルボッコになった人だよ

    +7

    -0

  • 121. 匿名 2018/04/24(火) 21:08:14 

    これ大好き!

    +1

    -1

  • 122. 匿名 2018/04/24(火) 21:10:38 

    私の職場半セルフ何だけどお年寄りで支払い早い人は早いよ!若い人寄り早い。
    キレるお年寄りも居て「めんどくさい!もう来ない!」「覚えるのめんどくさい」言うし。
    「お札入らない(*`д´*)」怒る人居るし。向きが違うだけ。画面に案内も出てるしおわりボタンも大きく表示されるのに小さい店員呼び出しボタン押したり……。

    +2

    -0

  • 123. 匿名 2018/04/24(火) 21:11:13 

    むしろ、急かされずに成算できるから 関係無いんじゃない?
    もたつく人はセルフでも普通のでも変わらない。
    それに普通のレジも必ずあるから選べるのに、なぜ不幸になるのかわからない。

    無理やり批判してコラムにしようとしてる無能記者だな。

    +10

    -0

  • 124. 匿名 2018/04/24(火) 21:16:15 

    客もセルフの方にたくさん並んでる傾向にあるよ。
    客も求めてるって事じゃ無い?

    リサーチもろくにしないで この元記者の個人的な好みを記事にしてるだけじゃん。

    +5

    -0

  • 125. 匿名 2018/04/24(火) 21:16:54 

    やっぱりアフロの人か

    +4

    -0

  • 126. 匿名 2018/04/24(火) 21:17:15 

    >>23
    勘違いしてるようだけど

    金は老人の方が持ってるし数も老人の方が多いんだから、老人が望んでれば個人商店が潰れようがないんだけど

    本当に都合がいい考えだわ

    +2

    -0

  • 127. 匿名 2018/04/24(火) 21:22:04 

    >>120
    電気使うから支払い機にいちゃもん付けてたりしてw
    都会の真ん中に住んでて電気を使わないも何も無いよね。
    電車乗るな、コンビニ行くな、会社でパソコン使うな。
    限界集落で自給自足でもするならまだ分かるけど。
    電気引かずに。

    +5

    -0

  • 128. 匿名 2018/04/24(火) 21:23:14 

    私は完全セルフレジが好き。マイバック使う。袋いりますか?お箸入りますか?とかも話したくない。疲れてるの…

    +2

    -0

  • 129. 匿名 2018/04/24(火) 21:25:24 

    >>121
    私も好き、早いし。セルフレジも好き。
    爺さん婆さんでも結構使ってるし、達人かと思うぐらい早くやる人もいるし。
    この人がうまく使えなくて逆切れとかありそう。

    +1

    -0

  • 130. 匿名 2018/04/24(火) 21:29:18 

    あ!自販機システムね!
    レジの頭に二台付いてるやつ!
    あれ凄い流れるよ!
    モタモタばばぁ待たないで、その横でサッと支払い出来る。私が済んだら次の人が済ませる。
    私が袋つめ終わる頃にモタモタしてた人が清算済んでる。

    +4

    -0

  • 131. 匿名 2018/04/24(火) 21:40:12 

    私は支払いセルフ好きー。
    スキャンは店員さんがしてくれるし考えなくてもお財布にある小銭をジャラジャラ全部入れたら勝手に計算してくれて両替もしてくれてお釣りが出てくる!
    毎回端数の数字見ないで小銭全部入れてます。

    +9

    -0

  • 132. 匿名 2018/04/24(火) 21:43:08 

    朝日はクズ新聞だけど、一理あるかな。クレジットカード払いだと結局レジの定員が今まで通りの作業するし二度手間感がある。うちの県はレジの店員さんがレジ袋に入れてくれるのが普通だから、セルフでレジ袋に入れるのすらガラガラで、セルフレジ導入してるスーパーは客足が遠のいてる。

    +2

    -6

  • 133. 匿名 2018/04/24(火) 21:43:51 

    最初は高齢者じゃなくてもマゴついてたかど、最近は高齢者がマゴつく姿も見ないきがする。
    年齢に関係なく、マゴつくヤツはマゴつくってだけ。

    +2

    -0

  • 134. 匿名 2018/04/24(火) 21:44:55 

    >>116
    あー、この人か。
    やたら胸元を強調、というか広く開いたカットソー着てテレビ出てる。
    すごく面倒くさそうな人。
    なんらかの危機感を感じるから近寄りたくないタイプだと思ってたわ。

    +7

    -0

  • 135. 匿名 2018/04/24(火) 21:58:19 

    バカね。 若い人たちがジジババなる頃にはもっと残酷なのよ。

    +2

    -0

  • 136. 匿名 2018/04/24(火) 22:01:59 

    某地方の某モールで働いてるけど
    うちの客の老人は手慣れたもんよ?
    たったと自動レジで買い物済ませてイートインコーナーで老人同士溜まってくっちゃべってるよ。
    お目当てのレジ係の子がいる人は別だけどw

    +4

    -0

  • 137. 匿名 2018/04/24(火) 22:10:55 

    うちの近くの寂れたスーパーも最近改造して自動支払機を導入してました。
    今のところ慣れないご年配の方々が戸惑ってレジ打ちしてる店員さんに大きな声で話しかけ手を止めさせてるけど、そのうちスムーズにいくようになるのではないでしょうかね。

    +4

    -0

  • 138. 匿名 2018/04/24(火) 22:11:59 

    最初は戸惑ってたけど今はお年寄りも使いこなしてるよ

    +2

    -0

  • 139. 匿名 2018/04/24(火) 22:13:52 

    スグレジの事じゃなくて支払いだけの奴でしょ?
    みんな普通に使ってるよ それにまごついたら店員飛んでくるから大丈夫

    +4

    -0

  • 140. 匿名 2018/04/24(火) 22:22:25 

    >>57
    あーあ あの中途半端な自称ミニマリストね。思い出した。
    スーパーのミニマムは嫌なんだね。
    自分の暮らしは合理化するけど その分 お店には反対の事を求めてるのかな?

    あの人のミニマムって とても便利で何でも手軽にサービス受けられる都会を前提にやってる身勝手なやり方だと思う。

    +12

    -0

  • 141. 匿名 2018/04/24(火) 22:28:53 

    あの会計だけセルフって オールセルフより便利じゃ無い?スピーディだよ。
    もたつく高齢者も むしろ後ろに客が並んで無くて自分のペースで出来るんじゃ無い?
    大抵 1つのレジに対して精算機が2〜3台ある所が多いよね。

    +8

    -0

  • 142. 匿名 2018/04/24(火) 22:31:27 

    自動支払い機でも商品の値段うつのは人がやるとこの方が多くない?案内の音声とか画面の字も大きいし、店員も側にいるしなにが悪いのか

    +2

    -0

  • 143. 匿名 2018/04/24(火) 22:32:59 

    支払いだけ機械で自分でやるやつだよね?
    近所のスーパー老人だらけだけど皆スムーズに使えてるよ。
    ごく稀にいる機械全然ダメな人には店員さんがついて一緒に操作してるし、何の問題もないと思うよ。
    この朝日の記者さんは普段スーパー行ってないんじゃない?

    +4

    -0

  • 144. 匿名 2018/04/24(火) 22:34:02 

    たまに釣り銭間違える店員いるから、精算が自動にできるやつ便利でいい。

    +4

    -0

  • 145. 匿名 2018/04/24(火) 22:42:57 

    >>135
    その頃には 口座から天引きになるとか電子マネーになってるよ。

    +2

    -0

  • 146. 匿名 2018/04/24(火) 22:45:15 

    無人支払機が置いてあるような大きめのスーパーでレジの人との会話求めるの?
    変なの。

    +1

    -0

  • 147. 匿名 2018/04/24(火) 22:45:54 

    ジジババは有人レジに行けばいいだけ。

    +1

    -0

  • 148. 匿名 2018/04/24(火) 22:54:26 

    >>104
    えっ冷蔵庫捨てた?
    何それ頭おかしいの?

    +0

    -0

  • 149. 匿名 2018/04/24(火) 23:08:56 

    朝日はいらない!無くなってほしいわ!

    +5

    -0

  • 150. 匿名 2018/04/25(水) 00:02:41 

    >>147
    この記事の話は無人レジとはまた違うよ
    バーコード読み取りは店員がやって
    お会計だけATMみたいな機械で支払うレジの話だよ

    +4

    -0

  • 151. 匿名 2018/04/25(水) 00:12:21 

    後ろに並んでたボサボサ白髪の60手前ぐらいのオバサンが、私が支払いしてレシート出てくるの待ってる時にものすごい汚ならしい舌打ちしてきて気持ち悪いしムカムカした。買い物するだけでいつもこんな目に合う。スーパーとか量販店の客層最悪!

    +0

    -0

  • 152. 匿名 2018/04/25(水) 00:20:26 

    客が無料で働くようになって、浮いた人件費はどうするのかな!?

    +0

    -6

  • 153. 匿名 2018/04/25(水) 00:24:07 

    新しい事を覚えるのはボケ防止になるって
    言うじゃん。
    むしろ幸せにしてるんじゃないの?

    +7

    -0

  • 154. 匿名 2018/04/25(水) 00:25:55 

    レジ係だけど、お年寄りの方セルフレジ使うの上手だよ〜

    私の働いてるスーパー、パートさんずっと募集してるけど、全く新しい人入ってこなくて、かなり人不足で回ってない状態だから、どんどん使いやすい精算機出て欲しい!

    +7

    -0

  • 155. 匿名 2018/04/25(水) 00:56:47 

    支払いだけセルフのシステムは速いし便利だし、大抵指導してくれる店員さんを配置してるから大きな問題もないと思う

    TUTAYAとか西友みたいな全部自分でやるやつは大嫌い
    物を購入してる客である私達が、バーコード通したりの作業労働をしないといけないのか納得できない

    +7

    -1

  • 156. 匿名 2018/04/25(水) 01:01:02 

    うちの近所のスーパーに来てるお年寄りは殆どの人がそのスーパーで販売してるマイバスケットを使ってて、レジを通し終わったらチャッチャと自動精算済ませて帰ってく
    何回かやれば慣れるよ
    お年寄りを馬鹿にしちゃダメ

    +8

    -0

  • 157. 匿名 2018/04/25(水) 01:15:30 

    えっ、私レジ打ちしているけどレジ自動釣銭機になって凄く楽なんだけども。
    年配者の方、そうではないお客さんとの会話も全く苦にならないです。
    いや、それは私が普段あまり会話しない方なんで…。

    +2

    -0

  • 158. 匿名 2018/04/25(水) 01:59:23 

    まず外国人を母国に帰しましょうか。
    人口減る
    AI
    外国人労働者いらない。

    +11

    -0

  • 159. 匿名 2018/04/25(水) 02:15:56 

    進化論では、環境に適応した種が生き残ってきたんだよ。そうではない種は淘汰されてきた。
    太古の昔から、環境には適応しなきゃいけないって決まってるんだよ。取り残されるなら、淘汰されても仕方ない。

    +2

    -2

  • 160. 匿名 2018/04/25(水) 02:22:23 

    空いてるときはレジ通したがるから子供にやらせてる。嬉しそうだよ。

    +0

    -8

  • 161. 匿名 2018/04/25(水) 03:16:28 

    久しぶりにいつもと違うスーパー行ったらこれになってて私は最初まごついたけど、もう慣れたお年寄りは私よりテキパキ操作してたわw

    +5

    -0

  • 162. 匿名 2018/04/25(水) 04:41:50 

    うちの近所のスーパー全店急にセルフになったんだけどまー混む混む。お年寄り達が分からなくて止めまくるから。私毎日イライラするから戸惑ってる人いたら教えてるわ。

    +0

    -0

  • 163. 匿名 2018/04/25(水) 05:09:30 

    >>159
    何でこれしきの日常話に進化論なんか持ち出すんだよ。大袈裟すぎ。

    +0

    -2

  • 164. 匿名 2018/04/25(水) 06:30:08 

    でも朝日新聞社員らしい視点だよね。元朝日らしいけど。
    何でもかんでも批判、文句、我こそ正義、弱者の味方、権力の監視なんて主張しながら悪意のある捏造で伸ばしてきた新聞社だもん。
    本人たちは弱者の味方のふりしてるけど、全く弱者じゃないし、イチャモンつけながら弱者利権を作って賠償として税金投入させるだけ、実際の朝日の社員なんて金持ちでむしろ権力の象徴なのにさ。

    +5

    -0

  • 165. 匿名 2018/04/25(水) 08:22:51 

    うちも会計機だけお客様にやってもらうんだけど、
    ATMの操作は出来るのに機械だからって出来ないって思い込んでる年配の方が多すぎて不思議
    クレジットカードか現金払いか選んでもらって、お金投入して結果画面タッチ2回だけなんだけど、
    おじさんには楽しやがって!って言われたけど、さばける人数が増えたからこっちは余計疲れます。

    +3

    -0

  • 166. 匿名 2018/04/25(水) 08:24:53 

    下手したら新人の慣れない従業員より
    スムーズにいくから効率化賛成。
    文句あるなら最初から行かなきゃ良いんだよ。

    +1

    -0

  • 167. 匿名 2018/04/25(水) 08:31:44 

    >>155
    TSUTAYAと西友ごときでお客様扱いされたがるなよ〜
    そんなに動きたくなきゃそもそもスーパーに行くのが間違ってる。
    家政婦に頼みなよ〜

    +1

    -2

  • 168. 匿名 2018/04/25(水) 09:08:23 

    やっぱりアフロの人か!
    自分は断捨離ぽい事とか丁寧な暮らしぽい事してるのに、セルフレジにイチャモンつけるのが意味わからん。

    +6

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  • 169. 匿名 2018/04/25(水) 09:15:33 

    夕方の混雑時に、旦那前3人の有人レジ並んで、私が前に30人はいた無人レジ(全6台)並んだけど私の方が先に終わったからムダ無いし今までなんだったんだろうって思うくらい早く済む。
    こうやって雇用もAI化進んでいくんだろうね。

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  • 170. 匿名 2018/04/25(水) 13:44:56 

    これだけ自動精算機普及してるんだから対応していかないといけないよね
    お年寄り云々じゃなくても時代は流れて便利で効率的なものはどんどん出てくるんだから

    お年寄りが操作しにくいからって携帯が廃れるわけでもなかったし、必要に迫られたら操作なんか覚えるよ

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  • 171. 匿名 2018/04/25(水) 13:55:56 

    朝日新聞がらみだと、「だから 韓国人でも雇えってこと?」と うがった見方をしてしまうわ。

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  • 172. 匿名 2018/04/25(水) 14:59:58 

    駅の券売機は?
    ドリンク、タバコの自販機は?

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  • 173. 匿名 2018/04/25(水) 15:08:42 

    >>1の記事やつはセミセルフレジの事を言ってるんだろうけど、文字が読めてボタンを押すことが出来るならなんら苦労しませんよ…

    最初の2、3回目くらいは慣れないかもしれないけどそんなの何を利用してもあるでしょうに。
    年をとると自分で何もしなくなるのか、書いてある簡単な説明すら読まない人多すぎ。

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  • 174. 匿名 2018/04/25(水) 15:13:36 

    マゴついてるとすっ飛んで来ないかな?
    レジが待ったりとか。

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  • 175. 匿名 2018/04/25(水) 15:32:53 

    人と接する時間と言われても、レジはただできるだけ早く間違いなく会計をするところだから、接する時間というほどの時間居られても困る。
    話しかけてくるお爺さんお婆さんいるけど、暇な時ならいいけど、混んでいる時には無理。
    空気は読んでください。

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  • 176. 匿名 2018/04/25(水) 16:48:39 

    近所のスーパーはセルフレジを前から導入してて慣れてたけど、昨日カラオケ屋でセルフレジなのはビックリした

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