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予約少ない航空便、運休可に…客へ7日前までに連絡

96コメント2018/04/17(火) 22:10

  • 1. 匿名 2018/04/16(月) 14:44:30 

    予約少ない航空便、運休可…客へ7日前まで連絡|ニフティニュース
    予約少ない航空便、運休可…客へ7日前まで連絡|ニフティニュースnews.nifty.com

     国土交通省は予約客が少なく採算のとれない国内航空便を条件付きで運休する「経済減便」を制度化した。 航空各社が予約状況に応じて運休できるようになった反面、利用者は予約していた便に乗れなくなる可能性が出…


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  • 2. 匿名 2018/04/16(月) 14:47:05 

    一週間前に連絡が来ても自分なら焦る

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  • 3. 匿名 2018/04/16(月) 14:47:51 

    それに合わせて休みとって旅行行く人とかどうするの?
    ホテルも全部キャンセルだし…
    自分の乗る便が欠航にならないかヒヤヒヤする。

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  • 4. 匿名 2018/04/16(月) 14:47:54 

    ちょっと困るなあ

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  • 5. 匿名 2018/04/16(月) 14:48:16 

    わからなくもないけど楽しみにしてた旅行に行けないとかになると乗る方は納得出来ないよね、、
    違う航空会社予約するにしても7日前じゃそれなりに金額もするでしょうに。

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  • 6. 匿名 2018/04/16(月) 14:48:18 

    そんな事したら益々予約する人減るんじゃない?

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  • 7. 匿名 2018/04/16(月) 14:48:22 

    今後は予約が取れても安心出来ないね

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  • 8. 匿名 2018/04/16(月) 14:48:38 

    これはダメでしょ?

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  • 9. 匿名 2018/04/16(月) 14:49:45 

    は?困る!!
    今後は準公共交通機関としての利用はできないのか!代替空路を準備してくれる、なんて訳もないだろうし。
    飛行機の距離が急にキャンセルになったら色々支障をきたすわ…。

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  • 10. 匿名 2018/04/16(月) 14:49:45 

    その日に他の飛行機に乗れるの?
    それは自分でやれって?

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  • 11. 匿名 2018/04/16(月) 14:49:45 

    あまり混まない路線だけど、帰省するにはその航空会社の飛行機を使うしかない
    という場所に現在住んでいるからちょっと困りますね。

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  • 12. 匿名 2018/04/16(月) 14:50:16 

    予約の意味…予約して安心したらダメなのか。

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  • 13. 匿名 2018/04/16(月) 14:50:19 

    3時間以内に自社便があるから自動的に変更してくれるならいいや。
    でも少しくらい割引希望だなー

    +168

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  • 14. 匿名 2018/04/16(月) 14:50:35 

    せめて1ヶ月前にしてくれる方がいい。

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  • 15. 匿名 2018/04/16(月) 14:50:39 

    せめて14日前でしょ!?

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  • 16. 匿名 2018/04/16(月) 14:50:51 

    便数が多くて数時間後に次の便に乗れる場合は良いけど翌日になるなら困るな。

    +96

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  • 17. 匿名 2018/04/16(月) 14:51:04 

    旅行ならまだ何とかやり直しがきくかもしれないけど(何とか、ね。)
    急な出張とか身内に不幸があってという人にとっては更に迷惑な話じゃない?

    +147

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  • 18. 匿名 2018/04/16(月) 14:51:06 

    連絡が来て別の便を探すって面倒なんだけど…

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  • 19. 匿名 2018/04/16(月) 14:51:07 

    予約してた飛行機が航空会社の都合で運休になるなら、ホテルのキャンセル料もかからないような配慮はして欲しい。
    飛行機でしか行けない場所に飛ぶんだから、宿泊先も同時に予約するのは必須でしょうよ。

    +201

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  • 20. 匿名 2018/04/16(月) 14:51:33 

    「同時刻周辺に自社便が他にあること」が条件らしいけど、そっちにキャンセル分全員振替できない場合もあるんじゃあ…。1週間前に連絡きても、他の便に空きがなければキャンセルされた人は路頭に迷わない??仕事の出張とかどうしても外せない用だった場合、払い戻されたって困るよね。振替にしたってその便じゃ時間的に問題がある場合だってあるしさ。

    +132

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  • 21. 匿名 2018/04/16(月) 14:51:45 

    数時間以内に変更可の便がある場合だけでしょ?
    ちょっと焦るけど仕方ないレベル?
    少しおまけしてくれたらいいよ(笑)

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  • 22. 匿名 2018/04/16(月) 14:52:01 

    だって、そこに合わせていろいろ準備とかするわけじゃん!!
    ホテルとかさ!!
    困るよ!

    +108

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  • 23. 匿名 2018/04/16(月) 14:52:03 

    皆ちゃんと読んだ?


    経済減便を認められる条件は〈1〉運休する便が発着する前後3時間以内に、同じ空港を発着する自社便がある〈2〉運航予定日の7日前までに、航空会社が国交省に運休を届け出たり、予約客に連絡して払い戻しや他の便への振り替え手続きを行ったりする〈3〉インターネットの予約画面などで、予約客に運休になる可能性があることを伝える――ことなどだ。

    +58

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  • 24. 匿名 2018/04/16(月) 14:52:12 

    当日に他の便をきちんと取ってくれるなら良いよ

    +8

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  • 25. 匿名 2018/04/16(月) 14:52:56 

    それは困る…
    子供が小さいので、あえて閑散期、混まない時間を狙って飛行機とって帰省してるのに。
    遠すぎて、飛行機とまったからって、車で帰る選択肢はないんです…。

    それに、振り替えたら料金変わるよね?

    +25

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  • 26. 匿名 2018/04/16(月) 14:53:14 

    そんなんなら最初から空路は避けるわ
    1週間前に突然運行中止を告げられるなんてありえない
    そんなリスク、少ない経路で計画する
    主要都市間輸送ならよほど大丈夫だろうし、そこから先は地上路だな。

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  • 27. 匿名 2018/04/16(月) 14:53:50 

    乗り継ぎとかある場合は困るよね

    +81

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  • 28. 匿名 2018/04/16(月) 14:55:03 

    数時間ずれるだけで予定が変わっちゃうじゃん。行こうとしていた場所が無理になったりするかも。

    +107

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  • 29. 匿名 2018/04/16(月) 14:55:07 

    >>23
    「前後3時間以内に自社便がある」とは書いてあるけど、「確実にその便に全員振替可能である」とはないし、前後3時間て結構開き大きくない?仕事で会議や商談があるとかの場合、「3時間後に自社便あるんでそっちに振り替えてください」と言われたって困るんじゃないかな。場合によっては宿泊費をかけて前泊する必要とか出てくるけど、そういう補償はしないんでしょ?

    +128

    -1

  • 30. 匿名 2018/04/16(月) 14:55:19 

    三時間以内の振替と言われても、旅行プランとかね。。そしたらはじめから便減らして欲しい。

    +93

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  • 31. 匿名 2018/04/16(月) 14:56:21 

    >>23
    読んでなかったw

    だけど仕事終わりで週末旅みたいな事はやりにくいね
    なんとかフライデー利用するやつ
    なにフライデーだっけ?

    +3

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  • 32. 匿名 2018/04/16(月) 14:56:46 

    数時間以内に振り替えられたとしても、そもそも時間の節約のために飛行機を選んでる場合も多いわけでさ…
    (もちろん飛行機のアクシデントでの遅延は見込んでるけども)

    +49

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  • 33. 匿名 2018/04/16(月) 14:56:59 

    え、それはみんな困るでしょ。
    こんなことするならせめてリスクも含めて、料金安くしてくれないと。

    +9

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  • 34. 匿名 2018/04/16(月) 14:56:59 

    別の便になったとして乗り継ぎが間に合わない時間の場合はどうするの?

    +42

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  • 35. 匿名 2018/04/16(月) 14:57:42 

    スポーツの試合を見るための移動だったら、3時間のずれって結構でかいよ
    まぁ新幹線で行けって話ですが
    という感じでますます利用者が減る可能性も無きにしもあらず

    +56

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  • 36. 匿名 2018/04/16(月) 14:57:46 

    常に混んでる飛行機しかないなんてイヤだわー

    +18

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  • 37. 匿名 2018/04/16(月) 14:57:56 

    こんな事したらクレーマーが暴れて他の便も飛べないってのもあるかもね。

    +4

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  • 38. 匿名 2018/04/16(月) 14:58:00 

    >>31
    プレミアムフライデー
    (どれだけの企業が実施しているかは知らないw)

    +2

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  • 39. 匿名 2018/04/16(月) 14:58:28 

    仕方ないよパイロット不足なんだから

    +2

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  • 40. 匿名 2018/04/16(月) 14:58:33 

    前後の便に振り替えるくらいなら、確実に飛びますって便数にしてくれていいよ
    繁忙期だけ増やせばいいじゃん

    +80

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  • 41. 匿名 2018/04/16(月) 14:59:14 

    最終便で帰れると思ったら無かったりか

    +5

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  • 42. 匿名 2018/04/16(月) 14:59:23 

    運休で代わりの交通手段があればいいけど難しい時はヤバいよね
    それに7日前に必ず連絡が取れるとも限らないし
    運休が、こっちでは全く把握出来ないんだから予約するにはリスクが高すぎて
    利用客は減るだろうから悪循環だよね

    +27

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  • 43. 匿名 2018/04/16(月) 14:59:26 

    乗り継ぎとかあるし!困るわ!逆に賠償請求していい⁈

    +8

    -2

  • 44. 匿名 2018/04/16(月) 14:59:39 

    3時間って結構大きいよ。乗り継ぎとか着いてから乗る公共の交通機関の時間とか色々あるのに。

    +44

    -1

  • 45. 匿名 2018/04/16(月) 14:59:42 

    高い料金 払うのに、飛ぶかわからなくてモヤモヤして待つの LCCと同じじゃん。 多忙期外して旅行に行く意味 なくなるよ。

    +37

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  • 46. 匿名 2018/04/16(月) 15:00:02 

    >>23
    〈1〉があるならまだ安心、ちゃんとその別の自社便に搭乗変更手続きまでやってくれるなら減便でもいいよね。一週間前に「この便は無しにするので払い戻しにします」なんて言われても納得できないよ。お金だけの問題じゃなくて予定がパァになるんだから。
    採算が取れないからっていう都合はわかってあげたい。

    +0

    -3

  • 47. 匿名 2018/04/16(月) 15:00:20 

    >>38
    ありがとう

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  • 48. 匿名 2018/04/16(月) 15:01:04 

    乗り継ぎ便もちゃんと全部振り替えてくれるのかな?ずれて到着して予約してた次の便行っちゃったじゃ話しにならないよ

    +23

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  • 49. 匿名 2018/04/16(月) 15:01:12 

    ふつう、便に合わせた計画じゃなくて、到着時間に合わせた計画だから困るよね
    旅行とかなら、前の便に振り替えされるならまだマシかもだけど、仕事だったら3時間前って言われても…無理…

    +22

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  • 50. 匿名 2018/04/16(月) 15:02:35 

    予約者がいる状況で欠航するくらいなら、ほんと初めから便数少なくして欲しい!
    それかチケット代割引にするなりさ。
    旅行するのに時間配分って結構重要だよ。

    +46

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  • 51. 匿名 2018/04/16(月) 15:03:34 

    何でこんなに航空会社には甘いの?

    +15

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  • 52. 匿名 2018/04/16(月) 15:04:33 

    実家が飛行機乗り継がなきゃ帰れないところにある。
    で、乗継のパターンってそんなにないので、運休されると絶望的だわ。

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  • 53. 匿名 2018/04/16(月) 15:05:27 

    開始時間に指定のある用事があっていく場合に3時間後の便にされても困るし、終了時刻が決まってる用事を済ませて帰る時に3時間前の便にされても困る。
    そういうケースはごめんねってこと?結構あると思うんだけど。

    +10

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  • 54. 匿名 2018/04/16(月) 15:06:17 

    返金手続き取っても音沙汰なしでお金返してくれない所もあるから、また心配要素が増えるな。

    +0

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  • 55. 匿名 2018/04/16(月) 15:07:14 

    元々陸路移動派だけど、こんなことあったらと思うと不安だから今後も飛行機は使いません。

    +1

    -2

  • 56. 匿名 2018/04/16(月) 15:08:00 

    >>25
    航空会社の都合による変更なら料金は変わらないと思うよ

    +0

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  • 57. 匿名 2018/04/16(月) 15:11:29 

    これはあれですね
    どこが1番最初にこの権利を行使して、例え一時的であっても自社の評判を下げるか、航空会社によるチキンレースの幕開けでしょうか

    +4

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  • 58. 匿名 2018/04/16(月) 15:17:21 

    これは無理がないか。例えば降りた先でレンタカー予約してたり迎えに来てもらったりレストラン予約してたりの都合があった上で飛行機とってるのに。それ全部フォローしてくれるの?採算取れないならなくすしかないと思うけどなあ

    +30

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  • 59. 匿名 2018/04/16(月) 15:21:50 

    田舎から東京への便とか、時間帯によってはすごく空いてることあるけど
    ああいうのが中止になったら困る
    行きは取れても帰りがキャンセルになるとかありそう
    田舎は本数も少ないし

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  • 60. 匿名 2018/04/16(月) 15:21:56 

    3時間以内に代替え便のある大手 JALとかANAなんか。
    私の場合は スカイマークが経営不振の頃 新千歳空港福岡便が機材ぐりがつかないから運休になって 羽田経由で帰ったよ。そのかわり協力金として5000円貰って 資金繰りの悪い時に よくお金出したと感心して その後も利用している。これから先は貰え無くなるな

    +3

    -0

  • 61. 匿名 2018/04/16(月) 15:25:10 

    田舎は困るよ本当に。
    ガラガラの時とか多いもん。

    +7

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  • 62. 匿名 2018/04/16(月) 15:25:25 

    鉄道だったら廃線ものだろ

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  • 63. 匿名 2018/04/16(月) 15:32:10 

    3時間以内って幅があるね。30分ぐらいならどうにかなりそうだけど3時間だったら困るよ。

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  • 64. 匿名 2018/04/16(月) 15:35:38 

    赤字便を減らせばその分航空券は安くなるよ
    まぁ客に還元されないのがジャパンクオリティなんだけどw

    +5

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  • 65. 匿名 2018/04/16(月) 15:35:44 

    一瞬欧米のオーバーブッキングよりマシじゃんと思ったけど、大事な予定のときは正規料金でチケット買えば降ろされないんだからオーバーブッキングの方がマシだった

    +4

    -1

  • 66. 匿名 2018/04/16(月) 15:37:46 

    ますます予約がなくなって廃業まっしぐらですね。

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  • 67. 匿名 2018/04/16(月) 15:47:09 

    旅割で飛行機とホテルを
    セット予約してる場合は?

    +7

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  • 68. 匿名 2018/04/16(月) 16:04:07 

    オッケー!
    日本人は働きすぎだし週に数本飛ばすだけで良いよ!

    +0

    -3

  • 69. 匿名 2018/04/16(月) 16:04:50 

    飛ばすより飛ばさない方が黒字なんだろーなー

    +5

    -0

  • 70. 匿名 2018/04/16(月) 16:09:49 

    いろいろと条件はあるんだね
    便変えるなら安くするとかいい席用意するとかしてほしいよね

    +0

    -0

  • 71. 匿名 2018/04/16(月) 16:11:42 

    それなら最初からその便なくせばいいのに

    +5

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  • 72. 匿名 2018/04/16(月) 16:15:39 

    キャンセル料もタダでお願いします

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  • 73. 匿名 2018/04/16(月) 16:31:11 

    >>29
    千歳は朝だと15分間隔で飛ばしてるから。そういう過密ダイヤ線の中で採算取れない便しか対象にならないんじゃないかな。

    +4

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  • 74. 匿名 2018/04/16(月) 16:32:01 

    海外旅行で経験ある
    海外の航空会社でフライトキャンセルのお知らせがきて別便に振替か払い戻しって
    予約が少ない便はフライトキャンセルして、できるだけまとめて乗ってもらうようにしてたみたい
    採算が取れないくらい少なかったんだろう
    その時は時間的に余裕があったから別便にしてもらったけど短期旅行だと困るね

    +4

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  • 75. 匿名 2018/04/16(月) 16:38:26 

    新潟から上海に出てる便を取ってたんだけど、一週間前に人が集まらなくて運休なったって連絡があったことある。同じ日に羽田から出る便で振り替えられるって言われたんだけど、新潟から羽田までの交通費は自腹だった。

    +7

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  • 76. 匿名 2018/04/16(月) 16:38:40 

    そりゃ、てるみクラブも潰れるわ

    幹線便の、羽田~沖縄が沖留め、しかも小さい飛行機だったな、去年の冬。
    航空会社も遣り繰りする時代だもんね。
    昔は、ガラガラの便に何回か乗ったな。周りに乗客居なくて、貸し切り状態。

    +5

    -0

  • 77. 匿名 2018/04/16(月) 16:48:40 

    いつも混雑期を避けて、閑散期に旅行の計画立てるから困るな〜。

    +5

    -0

  • 78. 匿名 2018/04/16(月) 17:00:55 

    何の為に早目に2ヶ月前くらいに予約(変更不可)していると思っているんだ。
    当日なら前後便に振替出来るような措置してくれるならまだ分かるけど。

    +8

    -0

  • 79. 匿名 2018/04/16(月) 17:28:24 

    ほぼ満席の飛行機しか乗った事ないけど
    田舎の方の路線だとスカスカってのもあるのかな

    +3

    -0

  • 80. 匿名 2018/04/16(月) 17:52:14 

    7日前じゃ週末や大型連休はもう他の航空会社でチケット取れないよ。
    もし取れても直前だから高いし。
    元々直前運休のリスクの高いLCCはさらに使い難くなるね・・・。

    +8

    -0

  • 81. 匿名 2018/04/16(月) 17:55:51 

    忙しいタレントさんも大変そうねえ

    +2

    -0

  • 82. 匿名 2018/04/16(月) 18:21:37 

    去年、海外にいったとき、空いていたのでエコノミーでも3列独占でき、睡眠時は移動して横になれました。起きている時は友達と隣同士で映画をみたり、話をしました。電気を消す際、CAさんが上手に席を調整してくれたのです。

    空いている飛行機だとこのようにありがたいのですが、会社からすれば大変ですよね、、、。

    国内なので仕方ないかもしれませんが、出張の時などは困ります。

    +1

    -2

  • 83. 匿名 2018/04/16(月) 18:22:52 

    えー 仕事してないし 旅行ばかりしてるから、
    平日によく移動しているんだけど

    +1

    -1

  • 84. 匿名 2018/04/16(月) 18:23:56 

    >>75

    それは、大変だったね

    +4

    -0

  • 85. 匿名 2018/04/16(月) 18:41:05 

    今後はコレ当たり前になるんかね?でも最初にやった所は炎上しそうだな

    +3

    -0

  • 86. 匿名 2018/04/16(月) 18:42:05 

    ジェットスターは出発当日に理由明記せずに欠航のお知らせメール来るよ。
    もう空港に向かってる最中にだっての。

    +8

    -0

  • 87. 匿名 2018/04/16(月) 18:50:18 

    国内線で乗客10人くらいしかいなかった時にCAさんが
    「私が乗った便で最低6人だったことがありました~」
    ってめちゃめちゃフランクに話してくれたことがあった
    ドリンクもおかわりすすめられて…

    あんな事も無くなるんだな…

    +4

    -0

  • 88. 匿名 2018/04/16(月) 19:10:46 

    その日のその時間に乗りたいから予約するのにね
    利用者にとってはいい迷惑だわ

    +2

    -0

  • 89. 匿名 2018/04/16(月) 19:37:41 

    これ、欠便の人が乗ってくる側の客もせっかく取れた席を移動しないといけない場合も出てこない?
    一人で乗ってる人とか特に。
    欠便に乗る予定だった小さい子供連れた家族が乗って来たりしたら、席バラバラなって子供一人で座るとか不可能だから、一人客が移動してくれってお願いされたりする可能性出てくるよね

    +3

    -0

  • 90. 匿名 2018/04/16(月) 20:44:04 

    制度ができても航空会社が利用しなけりゃいい。
    それを願う。

    +1

    -0

  • 91. 匿名 2018/04/16(月) 21:02:54 

    LCCなら諦めるかもしれないけどANAやJALだったらガンガンクレームつける。

    +6

    -0

  • 92. 匿名 2018/04/16(月) 23:27:43 

    もう電車で行けるとこは電車使うからいいよ
    飛行機いらない

    +3

    -0

  • 93. 匿名 2018/04/16(月) 23:32:07 

    >>86
    私もジェットスターでやられた
    夜の22時便があったから日帰りできると予約したのにメール一本でその便はなくなりました~次の便は翌日のお昼12時です~って
    30分電話つながらず振替できますが早い者勝ちで一回だけですってって言われたときは二度と利用するかって思った
    これがLCCじゃないのでやられたら最悪だよね

    +5

    -0

  • 94. 匿名 2018/04/16(月) 23:45:45 

    いかに予約の少ない便を減らすか。企業努力の部分でしょ。なめてる。

    +4

    -0

  • 95. 匿名 2018/04/17(火) 00:17:07 

    >>39
    パイロットの不足とは関係ないのじゃない?便数を減らすのではなく、人数がいれば飛ばすのだから。要するにガラガラの飛行機飛ばしたって採算がとれないってことでしょう。

    +5

    -0

  • 96. 匿名 2018/04/17(火) 22:10:42 

    これ航空会社が自分の首しめるよね。沖縄以外は代替の交通機関があるわけだから。(沖縄もフェリーならあるけれど、時間的に・・・ね)

    日本人はただでさえせっかちで時間にうるさいんだから、一週間前までどうなるかわからない飛行機なんか乗らないよ。

    航空会社のことだけを考えて利用者の都合をまったく無視すればむくいはきっとある。

    +0

    -0

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