ガールズちゃんねる

美容部員集まれ!

440コメント2018/05/03(木) 16:45

  • 1. 匿名 2018/04/05(木) 16:49:46 

    美容部員している方お話しましょう!

    +82

    -5

  • 2. 匿名 2018/04/05(木) 16:50:33 

    どうして汚肌?化粧下手?

    +48

    -62

  • 3. 匿名 2018/04/05(木) 16:51:05 

    何を話すのー?

    +44

    -5

  • 4. 匿名 2018/04/05(木) 16:51:07 

    疲れたからやめたい

    +215

    -1

  • 5. 匿名 2018/04/05(木) 16:51:11 

    美容部員でブスはいる?

    +170

    -9

  • 6. 匿名 2018/04/05(木) 16:52:12 

    サンプル魔どう対応してますか?

    +227

    -5

  • 7. 匿名 2018/04/05(木) 16:52:14 

    >>5
    逆に美人いなくない?

    +239

    -45

  • 8. 匿名 2018/04/05(木) 16:53:05 

    働いてみたいなと思っているけど、幼児持ちだと厳しいかな?親の協力は頼めないから日曜や年末年始など保育園が休みの日は出勤できない。でも働いてみたい。無理なのかなー?実際に働いている方、子持ちの方はいますか?

    +26

    -137

  • 9. 匿名 2018/04/05(木) 16:53:10 

    元美容部員です
    綺麗な人ばかりとは限らないですよね

    +386

    -1

  • 10. 匿名 2018/04/05(木) 16:54:14 

    けばい美容部員がいる店入りにくい。アドバイス貰いたいけど人見知りだしメイク下手だから遠のく

    +254

    -9

  • 11. 匿名 2018/04/05(木) 16:54:54 

    顔が真っ白でチーク濃い人多いイメージ

    +272

    -11

  • 12. 匿名 2018/04/05(木) 16:55:34 

    その名称聞くたび部活動みたいで笑っちゃう

    +177

    -21

  • 13. 匿名 2018/04/05(木) 16:55:55 

    性格悪い人多い

    +230

    -24

  • 14. 匿名 2018/04/05(木) 16:55:59 

    +82

    -5

  • 15. 匿名 2018/04/05(木) 16:57:22 

    >>12
    美容部

    +13

    -9

  • 16. 匿名 2018/04/05(木) 16:57:58 

    口臭いおばさんbaは、本当にまいった!
    タバコ吸うにも、口臭対策は徹底してよー!

    +273

    -5

  • 17. 匿名 2018/04/05(木) 16:58:03 

    どうやったら美容の職につけるの?

    +39

    -12

  • 18. 匿名 2018/04/05(木) 16:58:03 

    元上司の前職が外資の美容部員で話聞いたけど無理って思った
    やってる人はすごいなと思うよ

    +233

    -7

  • 19. 匿名 2018/04/05(木) 16:59:16 

    何か条件のようなものはあるんですか?

    +50

    -4

  • 20. 匿名 2018/04/05(木) 16:59:38 



    性格悪い人ばっかり

    +106

    -22

  • 21. 匿名 2018/04/05(木) 17:00:46 

    頭が悪いイメージです、ごめんなさい。

    +46

    -66

  • 22. 匿名 2018/04/05(木) 17:00:47 

    親のコネ

    +2

    -58

  • 23. 匿名 2018/04/05(木) 17:01:43 

    元美容部員です。
    メーカーによって顔の系統ってありますよね。
    サンプル魔ねぇ、、以前の職場はサンプルどんどん渡して!っていうメーカーだったんでどんどん渡してましたけど、個数制限かけられたりすると困りますよね。邪険にしたらしたでサンプル魔からうるさく言われるし。

    +324

    -5

  • 24. 匿名 2018/04/05(木) 17:05:19 

    メイクレッスンの先輩怖い

    +74

    -5

  • 25. 匿名 2018/04/05(木) 17:10:19 

    毎月数字との戦い…頑張っても給料上がるわけでもないし。でも接客と化粧品は好きだからやめられない。

    +243

    -2

  • 26. 匿名 2018/04/05(木) 17:10:42 

    >>8
    サービス業みたいなものだから土日祝日休まれると迷惑と思われるよ

    あと、化粧品の匂いや香水の匂いがしみつくから
    1日中いると頭痛くなったり気持ち悪くなる

    あと肌が弱い人は向いてない
    ブランドやメーカー指示のメイクをしないといけないからみんなあんなに濃いメイクになるんだけど、
    これが結構しんどい
    肌荒れが半端なくひどくなったから辞めました

    あと性格はキツイ人が多いです

    +331

    -4

  • 27. 匿名 2018/04/05(木) 17:11:10 

    シミとかくすみをカバーできる、これはオススメっていうメイク方法あったら教えてください

    +47

    -5

  • 28. 匿名 2018/04/05(木) 17:11:26 

    うんこ食べた?ってくらい口臭い人いる

    +204

    -15

  • 29. 匿名 2018/04/05(木) 17:11:53 

    >>17
    意外と誰でもできるよ

    +26

    -1

  • 30. 匿名 2018/04/05(木) 17:12:03 

    3ブランドで美容部員やった後に化粧品専門店で美容部員になりました。
    メーカーを超えて接客するの楽しい!

    +264

    -5

  • 31. 匿名 2018/04/05(木) 17:13:55 

    >>8
    シングルマザーで子持ちだけど両親と一緒に暮らしてる人が1人だけ曜日固定で休んでて顰蹙買ってたよ。
    パートで数時間入るならまだしも社員は無理

    +218

    -4

  • 32. 匿名 2018/04/05(木) 17:15:25 

    >>8
    元々働いていてお子さんができて、時短などで働く方はいらっしゃいますが、入社前から小さいお子様がいらっしゃる方は、採用は難しいと思います。

    前に資生堂ショックという問題がありましたが、同じ給料なのに子供がいるから休める、いないから遅番シフトばかりしないといけないというシフトの差が不公平になりますよね。

    妊活していてもできなくて他のスタッフの為にずっと遅番シフト勤務の先輩いますが、お給料上げてあげたらいいのにと思います。

    お子さんがいても夜シフトしてる方もいらっしゃるので、フルタイムで働けるようになったらよいですね!

    +251

    -4

  • 33. 匿名 2018/04/05(木) 17:15:40 

    性格が物凄くキツい。

    +120

    -4

  • 34. 匿名 2018/04/05(木) 17:15:43 

    なんで声をかけたりかけなかったり、客を選ぶの?
    サービス提供者失格じゃない?

    +45

    -49

  • 35. 匿名 2018/04/05(木) 17:18:19 

    >>8子持ちだよ!でも子ナシの時から働いてるからね!美容部員意外と覚えることあるし子供いて勉強とか大変だよ!でも場所によっては子供いても他の仕事と一緒で働けると思うよ

    +106

    -2

  • 36. 匿名 2018/04/05(木) 17:18:19 

    バイト並みの給料しかない

    +84

    -8

  • 37. 匿名 2018/04/05(木) 17:19:30 

    ストレスすごい

    +111

    -3

  • 38. 匿名 2018/04/05(木) 17:19:59 

    資生堂の美容部員てどーなの?

    +64

    -5

  • 39. 匿名 2018/04/05(木) 17:22:29 

    美容部員だけど…がるちゃんでは毎回叩かれるよね
    でもモンスターみたいな変な客もいるからお互い様だと思う
    美人いないとか、他の仕事だってそうでしょ。メイク下手なのは美容部員として問題だけど顔はどうにもならないしそもそも美容部員になる人って顔採用でもなんでもないからそんな事言われてもって感じ

    +385

    -8

  • 40. 匿名 2018/04/05(木) 17:22:41 

    >>34文章から察するに、あなた声かけられない側なんですね。き、きっとあなたにオーラがありすぎるんじゃない。

    +36

    -14

  • 41. 匿名 2018/04/05(木) 17:22:51 

    昔、資生堂のカウンターでこのカラーで試したいです!と言ったら買わないならお試し出来ません言われてそれから一切何処のカウンターもそうなのかと思いいかなくなった。

    +268

    -9

  • 42. 匿名 2018/04/05(木) 17:24:21 

    母が資生堂の美容部員だったけど
    出張ばかりでまともに家に帰ることもできずやめました。子供から見ても仕事とはいえ異常だった

    +183

    -5

  • 43. 匿名 2018/04/05(木) 17:24:32 

    >>34
    いかにも買わなそうな人とか変な雰囲気の人には挨拶だけして話しかけないよ。こちらも人間なんで。

    +178

    -24

  • 44. 匿名 2018/04/05(木) 17:24:36 

    綺麗な人は客で来てスカウトされて美容部員になる会社もあるよね
    近所の綺麗な子がスカウトから美容部員になることもある店で働いてた
    あの子はスカウトだろうな
    もちろん美人じゃない人もいたけど

    +7

    -50

  • 45. 匿名 2018/04/05(木) 17:25:06 

    多分薄化粧の方が可愛いのになーって人でも、ファンデ厚塗り、アイシャドウにチーツがっつりの濃いメークは、上から支持されてるんですか?

    +127

    -5

  • 46. 匿名 2018/04/05(木) 17:27:14 

    同級生が、美容部員に就職して、デパートに配属されたら人間関係大変で、大型ドラッグストアは、人間関係ずっとマシって言っていた

    +166

    -4

  • 47. 匿名 2018/04/05(木) 17:29:59 

    一見綺麗だけどファンデ厚塗り、肌ブツブツの人がいーっぱい!

    +170

    -10

  • 48. 匿名 2018/04/05(木) 17:30:04 

    美容部員です。メイクが好きだから自然と濃くなっちゃうんです…

    +133

    -5

  • 49. 匿名 2018/04/05(木) 17:30:19 

    自分が客で他のメーカーに買い物行く時美容部員って事言いますか?

    +4

    -29

  • 50. 匿名 2018/04/05(木) 17:30:57 

    明らかに変な人にも親切丁寧にしなきゃいけないし
    お客さんが忘れ物したとかも全部こちらの責任になって怒られるし
    外人めっちゃ来るし 狭いのに混み合ってカオスだし
    自分勝手な返品希望やテスターいじってたら服についただのメイクして下さいとか買わないのにサービスを履き違えてる人も来るし
    声かけなかったらキレるくせに声かけたらかけたでゆっくり見辛いとかクレーム付けてくるし
    もう本当に大変。こんなに1日中不特定多数にへりくだる仕事ないと思う。顔には出さないけどさ。

    +366

    -9

  • 51. 匿名 2018/04/05(木) 17:31:27 

    >>46
    私は逆にドラックの人間関係がダメだった。横並びに他ブランドあるから凄く見られてる感じあるし、ヤンキーっぽい美容部員が多かったよ。百貨店の方が同僚も社員さんも優しい人が多かったな

    +101

    -0

  • 52. 匿名 2018/04/05(木) 17:31:52 

    サンプルは結果をだすものじゃないから。
    1回使用して肌に合うか試すものですー!たくさんくれくれおばちゃんやめてー!

    +158

    -5

  • 53. 匿名 2018/04/05(木) 17:34:25 

    百貨店で働いてるけど化粧直しをしてる美容部員を見てると自社製品以外のを使ってる人がいるよね。スキンケア系ならまだしも色もの系を他社製品を使ってて驚いた。

    +2

    -27

  • 54. 匿名 2018/04/05(木) 17:34:28 

    客側だけど顧客カード作るのにメリットを感じられない
    色々セールスされても毎回買う商品決まってるし、顧客情報探す時間も勿体無いし、カードも財布のスペース無駄にとられる
    顧客カード作るの拒否するのって駄目でしょうか?

    +92

    -18

  • 55. 匿名 2018/04/05(木) 17:34:35 

    ドラッグストアの美容部員さんはいろんなメーカー使ってるから知識が豊富な気がする!登録販売者の資格持ってる人もいるから薬の知識もあるし、バカじゃできないよね。

    +41

    -22

  • 56. 匿名 2018/04/05(木) 17:34:50 

    >>26
    うわーリアル
    大変そうだ…
    おばちゃんだけど
    若い人に接客してほしい
    若い人のほうが優しそうだし
    柔軟に対応してくれる感じ

    +19

    -6

  • 57. 匿名 2018/04/05(木) 17:36:09 

    職場も女、客も女。しかも『美の追求』美だけではなく色々な知識も技も技術もトークも。そして数字数字数字。
    うんっざり!!しますよね。
    疲れた美容部員たくさんいましたねー。
    でも、綺麗になれるし綺麗でいる事に褒められるし、売上上がると嬉しいし。
    まぁ、美しさだけでは仕事にはならないってことですよ。美しくいたいだけならモデルさんになった方がいいですよ。

    +126

    -5

  • 58. 匿名 2018/04/05(木) 17:37:36 

    ゲッこの色かよ、、、って思うような色でも使用製品が会社指定だから仕方ないんだよ!決まりだから好きで付けてるわけじゃないんだよ!私服に着替えたら濃すぎて恥ずかしいから仕事終わったら目と口は落として帰ります。もちろん休みもそんなに濃くないです。

    でもナチュラルメイクで売り場立つとお客さんと変わらないから、濃いけど舞台メイクみたいなもんだと思ってください。

    +288

    -4

  • 59. 匿名 2018/04/05(木) 17:40:30 

    いや、そもそもシフト制で盆正月もGWもなく毎日バラバラな時間に寝起き食事して毎日ガッツリメイクしてたら肌だって荒れるさ
    更に製品トレーニング行ったらいつも肌荒れする
    落として付けての繰り返し

    +152

    -2

  • 60. 匿名 2018/04/05(木) 17:40:33 

    一万近く購入してもサンプルを全くくれなかったり、くれてもひとつだけだったりします。もちろんサンプル目当てではありませんが、人を選んでいるのかと… 学生だからでしょうか?

    +190

    -9

  • 61. 匿名 2018/04/05(木) 17:41:37 

    子供ほったらかして口紅塗り塗りしてる母親最低。
    オタクの子供テスターほじってるし!アイシャドウとか全色ほじられて最悪。

    +169

    -4

  • 62. 匿名 2018/04/05(木) 17:42:50 

    肌汚い人が来たら正直げんなりしますか?ニキビ痕がひどくてカウンターに行く勇気がない。

    +33

    -15

  • 63. 匿名 2018/04/05(木) 17:43:49 

    20年近く美容部員してましたが、結婚を機に辞めました。
    我が強い女ばっかりの世界だから、ほんとにメンタル強くないとやってけない。
    つくづく自分の性格が荒んでいくなぁと感じながら仕事してました。
    辞めて未練はないです。

    +160

    -2

  • 64. 匿名 2018/04/05(木) 17:44:09 

    美容部員さんに質問。
    サンプルだけもらったりタッチアップだけしてもらうのってやっぱり迷惑ですか?
    ファンデとか崩れ具合とか見たくて1日は経過を見てから買いたいのですが。

    +167

    -8

  • 65. 匿名 2018/04/05(木) 17:44:17 

    >>60
    そのショップによるからなんとも…
    外資は確実に人見て渡してます
    あと最近はSNSでバラ撒き&クレクレ乞食対策で渡さないですよね

    +63

    -0

  • 66. 匿名 2018/04/05(木) 17:45:41 

    >>62
    むしろ来てほしい
    敏感肌用のコスメブランドで働いてるからウエルカムです

    +109

    -0

  • 67. 匿名 2018/04/05(木) 17:46:28 

    >>49
    言わない。でも、メイク上手ですねとはいわれる。特に眉(笑)
    実際、参考にしてるのはガルちゃんのメイクトピ。
    本当に勉強になる。

    +51

    -2

  • 68. 匿名 2018/04/05(木) 17:47:19 

    〉62
    なんとかしてあげたいって思いますよー!
    スキンケアでなんとかしたいのか、メイクで隠したいのか。スキンケアならきちんと容量、回数使わないと肌は応えてくれません。意外ととクレンジング、洗顔安いの使ってる人が多い。
    いいやつに変えるとぐんと肌綺麗になります。
    綺麗な肌はまず汚れから!

    +138

    -1

  • 69. 匿名 2018/04/05(木) 17:47:25 

    同じ女同士だからマウンティングと顧客の取り合いで嫌になる。

    +47

    -0

  • 70. 匿名 2018/04/05(木) 17:48:06 

    >>62 肌荒れに悩んでるって相談してくれたらむしろやる気出るけどな〜
    私なら最善を尽くしてメイクします

    逆に肌汚くても全然自覚もなく
    肌悩み聞いても特にないですみたいな感じでやたら口紅とかにこだわる人とかいるけど、そこじゃないだろと思ってしまう時はある

    +111

    -19

  • 71. 匿名 2018/04/05(木) 17:48:57 

    >>55
    >>30
    これは「美容部員」ではなく
    「化粧品担当の従業員」ではないかと。
    美容部員ってメーカー側よね。

    +47

    -5

  • 72. 匿名 2018/04/05(木) 17:50:59 

    顔が不器用な美容部員ほど辞めずに勤務歴長い。

    +13

    -4

  • 73. 匿名 2018/04/05(木) 17:52:05 

    美容部員で肌汚い人居るよね

    +62

    -6

  • 74. 匿名 2018/04/05(木) 17:52:25 

    結婚退職した側から見ると、
    元同僚は皆 疲れてます。
    気楽な派遣事務でごめんなさい。

    +29

    -1

  • 75. 匿名 2018/04/05(木) 17:54:09 

    >>64 サンプル欲しい人に対しては何も思わない。タッチアップして様子見たいってのも構わないけど最初に言って欲しいかも。そしたら崩れにくくするとか工夫出来るしさ。

    後出しで免税店で買うので〜とかメルカリで買うので〜とか言われるとニコニコで見送るけど内心 (T_T)ってなる

    +221

    -3

  • 76. 匿名 2018/04/05(木) 17:55:25 

    同じ仕事仲間が大変

    お客様で苦労するより圧倒的に身内だわ

    特に先輩
    ストレスで病気になったりする人もいるよ
    ノルマ激しいし

    肌荒れして化粧控えたい時でもがっつり化粧しないと怒られる仕事だからね

    +86

    -2

  • 77. 匿名 2018/04/05(木) 17:58:18 

    だいたいどのブランドに行ってもBAさんに、お肌綺麗ですね、メイク上手ですねって言われるけどお世辞かと思ってなんて返していいかわからない。

    +151

    -2

  • 78. 匿名 2018/04/05(木) 17:59:43 

    美容部員さんに質問なのですが、、、
    昔からガッツリ、スポーツしていたのでおおよそメイクと無縁の生活をしてました。
    今更ながらちゃんとしたメイクをしたいのですが、シミ・ソバカスだらけの肌でも引きませんか??
    見せるのが恥ずかしいのですが。。

    +61

    -1

  • 79. 匿名 2018/04/05(木) 18:00:24 

    元美容部員です。
    今でも美容相談会(通称→美相)ってあるのかな?
    本当にこれが苦痛で仕方なかったΣ(´∀`;)

    +65

    -1

  • 80. 匿名 2018/04/05(木) 18:00:35 

    私は人間関係に疲れたことないなー
    ブランドや店異動したりしても全然平気
    多分女社会しか経験ないからかも
    他の業種から転職して来た人は辛くて辞めていく人多い印象
    ストレスとしては売上を追うストレスと変な人の対応 あとは買わない人が続くと心折れそうになる

    +42

    -5

  • 81. 匿名 2018/04/05(木) 18:03:40 

    メンタル強くないとやっていけない…

    +56

    -0

  • 82. 匿名 2018/04/05(木) 18:05:51 

    >>78
    シミそばかすなんてだいたいの人あるし、毛穴もニキビもクマもくすみも見慣れてるから気にしなくて大丈夫!!!

    それどころか鼻毛出てる人もヒゲ生えてる人もいるよ。笑

    なんならおじさんがバレバレな女装して来てるのをえ?男性なんですか?気づきませんでした〜〜♬とか褒めたりしてる。色んな人来るからほんと、大丈夫だよ。

    +247

    -0

  • 83. 匿名 2018/04/05(木) 18:07:37 

    汚肌の美容部員に勧められても絶対効果ないと思ってしまう

    +30

    -6

  • 84. 匿名 2018/04/05(木) 18:08:40 

    シャネルのベテランBAは上から目線

    +115

    -0

  • 85. 匿名 2018/04/05(木) 18:13:37 

    >>8
    完全歩合制みたいな、化粧品の訪問販売すれば?
    普通の店で、日曜祝日ダメ、連休は全部出られませんとかだったら
    雇ってもらえなそう。

    +56

    -2

  • 86. 匿名 2018/04/05(木) 18:19:40 

    喫煙率の高さ!
    美容部員なのに肌大事にしないの?

    +51

    -10

  • 87. 匿名 2018/04/05(木) 18:23:02 

    若い美容部員さんのほうがまだ擦れてないせいか接客が丁寧なことが多い。

    +179

    -4

  • 88. 匿名 2018/04/05(木) 18:23:59 

    学生がPAUL&JOEに1人で入って「自分の髪色と合うアイブロウってどれですか」なんて聞いたら、「え?」って思いますか?

    一度無視されたのがトラウマで行けません。やっぱりマナー・ルール違反ですか?

    +63

    -7

  • 89. 匿名 2018/04/05(木) 18:24:19 

    主人公が美容部員の漫画なんですが、本当にこの漫画みたいな感じなんですか?

    +59

    -6

  • 90. 匿名 2018/04/05(木) 18:24:23 

    >>70
    私も肌綺麗ではないけどそれは放っておいて欲しいわ
    今日はリップを探しに来たとかこちらの都合もあるし、ここでは相談したくないとか気に入ってるものがあるとかいう場合もあるのだから

    +122

    -4

  • 91. 匿名 2018/04/05(木) 18:24:35 

    サンプル魔ってどの程度の事を言うんでしょうか?
    試したいファンデーションが3種類くらいある時各店舗まわってファンデーションのサンプルいただけたりしますか?と聞いて貰ってるのですが、サンプル魔に入ります?

    +71

    -12

  • 92. 匿名 2018/04/05(木) 18:24:50 

    弟がビュジュアル系のメイクしたいみたい。
    男子が一人で行っても大丈夫ですか?
    主に目の周りを黒くするメイクをしてみたいようです

    +2

    -35

  • 93. 匿名 2018/04/05(木) 18:25:30 

    ヴィジュアル系です、失礼

    +2

    -23

  • 94. 匿名 2018/04/05(木) 18:27:36 

    >>84
    シャネル、若い人はみんな丁寧で優しいのにね

    +33

    -3

  • 95. 匿名 2018/04/05(木) 18:27:56 

    >>58
    舞台メイクなのね、なんか納得!

    +113

    -0

  • 96. 匿名 2018/04/05(木) 18:28:17 

    男性の美容部員さん、苦手

    +101

    -8

  • 97. 匿名 2018/04/05(木) 18:28:38 

    芸能人なみのメンタルがないと潰されそう

    +11

    -2

  • 98. 匿名 2018/04/05(木) 18:32:38 

    >>92 もし行くならMACあたりのメイクブランドがいいと思うよ
    間違ってもスキンケアブランド行ったら販売員も え?ってなるから注意

    +107

    -2

  • 99. 匿名 2018/04/05(木) 18:33:20 

    >>96
    男性のメーキャップアーティストがオネエっぽいのは
    女性に嫌悪感を抱かせない為って聞いた。
    接近しないとメイク施せないし、異性だから嫌って言う人多いし。

    +137

    -1

  • 100. 匿名 2018/04/05(木) 18:34:51 

    >>96
    男性のBAさんの方がメイク上手い人多くて私は好きだなあ

    +57

    -2

  • 101. 匿名 2018/04/05(木) 18:35:02 

    >>58
    うわー自分の望みでない色でも使いこなさないといけないのは大変ですね...

    お化粧で1日のスイッチが入る人多いと思うけど、美容部員さんはまさにそんな感じなんだろうなあ。

    +72

    -1

  • 102. 匿名 2018/04/05(木) 18:35:40 

    >>92 何かしら買う予定ならいいと思うよ
    ただメイクがしてみたいだけならメイクスタジオなりそういう店に行くべし
    美容部員のタッチアップはメイクサービスではないから

    +113

    -1

  • 103. 匿名 2018/04/05(木) 18:37:01 

    >>98さん、ありがとうございます^^

    弟も値段的にも雰囲気的にも、MACが良さげと言ってました~w
    池袋の駅にある(東武の方?)大きめのSHOPが良さげかな?

    +11

    -11

  • 104. 匿名 2018/04/05(木) 18:37:02 

    >>88
    私は客側ですが、アイブロウ欲しいんですけど色で迷ってますって言ったら髪色に合う色を出してくれると思いますよ

    +60

    -1

  • 105. 匿名 2018/04/05(木) 18:37:25 

    美容部員に憧れて就活中です
    なので、質問させてください!

    ・やっぱり専門学校出身が多いですか?
    ・どこのブランドも個人ノルマとか達成できなかった時のペナルティはありますか?
    ・大変なのは、お客様?それとも内部の人間関係?もしくは他にありますか?
    ・お給料安いと良くききますが、それでも美容部員になった理由は?

    あと、濃いメイクとか似合わない色でも指定だとつけなきゃいけないですよね?明らかに似合わないなーって場合どうしてますか?

    質問ばかりですいませんが、よろしくお願いします!

    +68

    -6

  • 106. 匿名 2018/04/05(木) 18:39:24 

    >>46
    どこの部署でも上の人の人格によります。
    デパートは人間関係と言うか客層がドラッグとは異なり、お客様が美容部員に求める応対レベルが高い。

    +57

    -1

  • 107. 匿名 2018/04/05(木) 18:39:40 

    >>103 ジェンダーレス系とか男性客が多い渋谷とか原宿あたりの店が良いと思うよ

    +62

    -0

  • 108. 匿名 2018/04/05(木) 18:40:09 

    ある程度の年齢なったら結婚で退職とか転職とか本部に行くとかなのかな
    デパートだとおばちゃんBAってあんまり見ない

    +6

    -9

  • 109. 匿名 2018/04/05(木) 18:41:15 

    >>102
    弟は、メイク自体はyoutubeなどを見て、自力でやるみたいですw
    お店では恥ずかしいみたいww

    +33

    -6

  • 110. 匿名 2018/04/05(木) 18:45:17 

    >>107
    そうなんですね!!
    確か表参道にありましたよね?
    本人は勇気を振り絞って店に入り、速攻で黒のシンプルなMACのコンパクトミラーを買ってきてましたw、うれしがってましたw

    +58

    -1

  • 111. 匿名 2018/04/05(木) 18:47:54 

    >>105 前は専門卒が優遇されてたけど今は全くの未経験も多いよ どこも人手不足だし 入りたいブランドにもよるけどメイク系なら専門卒だと楽

    ノルマはこれもブランドによる
    私がいた3つのブランドは自腹切ったりとかそういうことは全くなかったけど、評価には関係する。取れなくて何かさせられるとかではなく、売上取れないと昇給やボーナスに反映される

    大変なのは立ち振る舞いやマナーが必要、言葉遣いや気配り、売上作ること、人間関係は店によるからなんとも
    お客さんも色んな人がいるから大変

    給料は低いけどその分化粧品は安く買えるし無料で支給もされるから、化粧品代はかからないかな。そこぐらいしかメリットないけどw

    指定は付けなきゃいけないから似合う似合わないは関係ないよ
    テンション下がるけど仕方ない

    +90

    -2

  • 112. 匿名 2018/04/05(木) 18:49:24 

    >>110 表参道もあるし渋谷にも原宿にもあるよー

    +10

    -0

  • 113. 匿名 2018/04/05(木) 18:51:49 

    美容部員あるある
    他のメーカーのものが欲しくなる
    他のメーカーと仲良くなって情報交換
    休みの日は自社ブランド使いたくなくなる
    自社ブランドの香水は仕事を思い出すので絶対付けない

    +149

    -0

  • 114. 匿名 2018/04/05(木) 18:54:28 

    ジル○チュアートのBAさんに化粧をしてもらったんだけど、そのBAさんにファンデーションのサンプルを下さいって言ったら「無いです」って真顔で言われた。
    ちょっと感じ悪いなと思った

    +131

    -11

  • 115. 匿名 2018/04/05(木) 18:55:46 

    >>105
    ・メーカーによりますが、美容専門学校出身は変に知識やクセが付いてしまっているのでメーカー色に染めるのが難しいと先生クラスの方がおっしゃっていました。知識の無い方がメーカーに沿った教育がしやすいらしい。そして高卒は採用枠ほぼナシ。
    ・減給のようなペナルティは無いですが、上長やチームメートに連帯責任となりボーナス査定やチームメートとの人間関係等に影響が出ます。
    ・あくまでも接客販売なので客優先。既出にもありましたが店舗全体や会社内の人間関係は上長の采配と自己モチベーション次第。
    ・美容部員としての接客や売上、自己成長等の目標達成等のやりがいが見出せられたら勤務継続のモチベーションに繋がります。

    +33

    -3

  • 116. 匿名 2018/04/05(木) 19:00:06 

    >>82

    78です。
    心強い回答ありがとうございます!
    お綺麗な方が多いので、ずっと躊躇していました。。
    この週末に早速行ってみたいと思います!
    口元の産毛と鼻毛だけはしっかり処理していきます笑

    +47

    -1

  • 117. 匿名 2018/04/05(木) 19:01:45 

    マキ○マイザーで有名な外資の元美容部員の人が一年前にうち(事務系)に転職してきて、結局半年で辞めたんだけと、ビックリするぐらい肌汚かった
    10年勤めたけどストレスで辞めたと言ってたからそれかな
    ヘビースモカーだったし、唇の色も変だったしよくあれで客にセールス出来たと思う



    +58

    -10

  • 118. 匿名 2018/04/05(木) 19:02:08 

    >>115
    最後の質問の回答抜けてました。

    似合わない色や好みでないアイテムも付け方で技術的に工夫してます。
    配色やグラデーションで何とかします。

    +29

    -0

  • 119. 匿名 2018/04/05(木) 19:04:52 

    お局マネージャーがきつい
    喫煙率めっちゃ高い
    ヒールで立ちっぱなしで脚が死ぬ
    百貨店雇用だとノルマなし、定時きっちり、休日出勤なしで羨ましい…
    メーカー雇用は全部その逆!改善して…

    +87

    -1

  • 120. 匿名 2018/04/05(木) 19:06:13 

    コスメカウンターではあのフルメイクでいいと思うんだけど、出勤時はどうしてるのか教えて欲しい
    あのまま電車とか乗ってたらさすがに浮きませんか?

    +92

    -3

  • 121. 匿名 2018/04/05(木) 19:08:46 

    客側ですいませんが、
    ブランドによってメイクの方向性違いますよね
    例えば濃いめのメイクしてて、でも欲しいアイテムがナチュラルメイクな感じのブランドだと(逆も然り)ちょっと行きにくかったりすると思うんですが、その辺は気にならないですか?

    +19

    -3

  • 122. 匿名 2018/04/05(木) 19:11:38 

    素朴な疑問なんですが、みんな自分の好みのメイク系統のところで働いてますか?
    あとデパートとか化粧品専門店で働くこと多いとおもいますが、残業とかどれくらいあります?

    +11

    -0

  • 123. 匿名 2018/04/05(木) 19:12:20 

    >>121
    全然気になりません。
    応対時にメイクの好みをきちんと伝えておけばそれに基づいた接客されます。

    +11

    -2

  • 124. 匿名 2018/04/05(木) 19:15:56 

    客に対して上から目線
    いらない物まで進めてくる

    +32

    -9

  • 125. 匿名 2018/04/05(木) 19:18:56 

    >>122
    好みでないと続かないと思います。
    定時上がりなんてほぼ皆無です。
    定時に近いからって応対中に早く切り上げようなんて事したら、致命的です。
    というわけで月平均20時間は超過です。

    +54

    -0

  • 126. 匿名 2018/04/05(木) 19:20:09 

    美人はほとんどいない
    化粧で化けるのが上手いだけ

    +16

    -8

  • 127. 匿名 2018/04/05(木) 19:21:29 

    メイクが濃過ぎて変だけど
    会社での決まりかな?

    +13

    -5

  • 128. 匿名 2018/04/05(木) 19:22:48 

    自ら美容部員になっておいて立ち仕事キツいから、事務職になりたいって言う人が多い。
    事務のスキルほとんどないのに

    +71

    -8

  • 129. 匿名 2018/04/05(木) 19:23:52 

    お客さんにつけた色とか質感が似合わないなって思った時どうしてますか?

    +11

    -1

  • 130. 匿名 2018/04/05(木) 19:27:26 

    よくいくデパートにちゃんと休み取れてる?寝れてる?と心配になるくらい肌荒れしてる美容部員さんいて、大変なんだろうなーと思う

    実際なかなか休めないのかもしれないけど、綺麗でいることも仕事のひとつだろうに、ちゃんとお休み取れないのかな
    それとも補えないくらい化粧の負担が大きいのかな

    +34

    -0

  • 131. 匿名 2018/04/05(木) 19:32:07 

    ファンデ買う時、よくファンデの色パッてわかるなーといつも思います
    自分では自分の肌に合った色のファンデ全然わからないから、プチプラとかドラッグストアのだと多少賭けになっちゃうので

    +102

    -0

  • 132. 匿名 2018/04/05(木) 19:33:35 

    お客様よりお局様に気を遣います。

    +21

    -0

  • 133. 匿名 2018/04/05(木) 19:35:32 

    美容部員さんて、お仕事の時ポイントメイクや香水はともかく、ベースメイクも自分のとこのブランド使ってるんですか?あとスキンケアとか

    +28

    -0

  • 134. 匿名 2018/04/05(木) 19:40:15 

    年齢制限的なのってあるんですか?
    ブランドによって主な対象年齢違うだろうし、ジルとかアディクションとか若い人多いですよね?

    +23

    -2

  • 135. 匿名 2018/04/05(木) 19:42:34 

    指定でミントグリーンとか来たら困る笑
    私の肌だと完全青タンだから

    +30

    -1

  • 136. 匿名 2018/04/05(木) 19:43:04 

    長年お手入れちゃんとしてるお客様はいくつになってもお肌綺麗で励みになる。

    +90

    -0

  • 137. 匿名 2018/04/05(木) 19:45:46 

    >>124
    それが仕事だから。
    スキンケアをライン使いしてもらってなんぼ。
    だからリップ1本からタッチアップして頑張ってる。上からそう指示されている。

    +44

    -2

  • 138. 匿名 2018/04/05(木) 19:46:26 

    みんな外国人への対応ができるくらい語学スキルあるのかな
    銀座シックスで、バリバリ中国語で対応してるの見てオオ〜ってなった

    +66

    -1

  • 139. 匿名 2018/04/05(木) 19:47:20 

    >>133
    一度だけ別メーカーの香水つけていったら
    上司がたまたま来て気づかれてめちゃ怒られましたw

    +74

    -0

  • 140. 匿名 2018/04/05(木) 19:51:27 

    >>114
    ジルはBBAに厳しいから仕方ない

    +24

    -3

  • 141. 匿名 2018/04/05(木) 19:53:18 

    あの白塗りはありなんですか?

    +3

    -2

  • 142. 匿名 2018/04/05(木) 19:54:17 

    地味な私にメイク教えてくれますか?

    +23

    -0

  • 143. 匿名 2018/04/05(木) 20:02:41 

    前にルナソルでアイシャドウをタッチアップしてもらったんだけど、
    アイシャドウの色に合わせてチーク、リップ…と一通り付けてもらえた

    いつも単品しか買わなかったけど、色を合わせると統一感が出てまとまりが良かったのでそのまま全部購入しました(^_^)
    ああいう店員さんだとカウンターで買う意味あるなぁと思う

    +158

    -1

  • 144. 匿名 2018/04/05(木) 20:10:22 

    >>91
    以前のトピでは試しに使いたい人でもサンプル魔扱いだったよ
    購入して貰った時以外でサンプルを貰うのはみっともない乞食なんだって

    化粧品のサンプル魔
    化粧品のサンプル魔girlschannel.net

    化粧品のサンプル魔関西の百貨店に入っている化粧品売り場で美容部員になって3年目になります。 入社当初から気になっているのが、サンプルだけもらいにくる人です。 『肌が弱いから』『アレルギー体質だから』『別のブランドでかぶれたから』など理由を付けて...

    +33

    -1

  • 145. 匿名 2018/04/05(木) 20:12:05 

    今までは資生堂とルナソルとディオールでしたが、イブサンローランのアイシャドウを何気なく買ったんだけど、凄く濃い!ブランドの特色とかありますか?イブサンローランは外人さんのように彫りの深い人向き?タッチアップもかなり濃い感じになり、特色なのかなと思いました。
    美容部員集まれ!

    +24

    -2

  • 146. 匿名 2018/04/05(木) 20:14:01 

    メイク濃すぎて上手いのか下手くそなのか分からない

    +9

    -1

  • 147. 匿名 2018/04/05(木) 20:17:00 

    ナチュラルメイクな人も居てもいいと思うんですけどダメなんですかやっぱり?

    +15

    -1

  • 148. 匿名 2018/04/05(木) 20:18:44 

    客にまで濃いメイクするのはなんでやろ?濃くしないといけない決まりあるんすか?

    +11

    -6

  • 149. 匿名 2018/04/05(木) 20:25:18 

    美容部員集まれトピだよね。美容部員への質問はわかるけど、美容部員じゃない人に叩かれるトピになってるのはなんなの?美容部員嫌いな人トピでも立てれば良いのに…

    どこの業界でもそうだけど、肌汚い人も綺麗な人もいるし美人もブスもいるでしょ
    そういう人は好きで肌汚くてブスだと思ってるの?
    美容部員の性格がどうこう書く前に自分の性格を見直しなよ

    +160

    -4

  • 150. 匿名 2018/04/05(木) 20:25:40 

    >>124
    いらない物まで薦めてくるのも仕事だから仕方無いかもしれないけど、いらないって言った途端に不機嫌な顔するの止めてほしい
    出てないつもりが顔に出てる人結構居る
    こちらは必要な物だけ買いたいのに

    +75

    -4

  • 151. 匿名 2018/04/05(木) 20:32:28 

    よく美容部員は人を見た目で選んでるとか書かれてるけどさ、例えば高級ブランド店にパジャマにビーサンみたいな格好で来た人に対して店員が自らあれこれ勧めると思うかい?
    人って誰しもそれなりに見た目で判断するしされるものだと思うけどな。
    それで怒るぐらいならキチンとして行けばいいのに。

    +142

    -7

  • 152. 匿名 2018/04/05(木) 20:35:48 

    >>124 お客の欲しいものしか売れないなら販売員いる意味ないからね

    いらないもの勧めてきて上から目線とか言うならハッキリこれしか買いませんと意思表示するか通販したら良いのに

    +27

    -9

  • 153. 匿名 2018/04/05(木) 20:38:54 

    >>120 私はだけど 出勤前はアイシャドーとリップ以外全部仕上げて行く
    職場着いたら制服に着替えてそれから髪をセットしてアイシャドーとリップつけて完成
    帰りはブラウン系のメイクならそのまま帰るけどシャドーやリップが奇抜な色だったら落とすか急いでる時はマスクして帰る

    +35

    -0

  • 154. 匿名 2018/04/05(木) 20:48:27 

    外資系高級ブランドを出産を機に辞めたけど、本当にストレスが多かった!
    明らかにこのあと合コンで『フルメイクしてください』『肌が弱いので様子見ます』とか、一品でも買ってくれないと時間かけた分周りにも気まずいし…
    朝一にスッピンで来て、テスターの化粧水から美容液クリームまでつけていく人とかいたり。
    混雑時に空き容器持って来て、テスター詰め替えてる人もいたな…

    +128

    -2

  • 155. 匿名 2018/04/05(木) 20:49:32 

    >>148
    リップとか塗られてるというより乗せられてる感じがする。
    薄く塗ってくださいって言えばいいのかな。

    +6

    -1

  • 156. 匿名 2018/04/05(木) 20:51:14 

    セレクトショップのコスメコーナーで働いていました。
    すっぴんで来てスキンケア→ベースメイク→色物と全てテスターで顔を仕上げて行くお客様がいて迷惑でした。
    そんな人は当たり前の様に何も買わずに帰って行きます。。。

    +97

    -2

  • 157. 匿名 2018/04/05(木) 20:53:48 

    肌汚いのはきつい成分の化粧を普通の人より濃く、毎日毎日ストレスと共に重ねてるからだと思う

    +44

    -2

  • 158. 匿名 2018/04/05(木) 20:54:57 

    タッチアップの時、何であんなに濃くするんですか?
    この前、眉をゴルゴみたいにされました(泣)

    +31

    -8

  • 159. 匿名 2018/04/05(木) 20:56:49 

    >>137
    そうなんですね。
    基礎化粧品は使う気なくて、リップやアイシャドウが欲しくて買いに行ってたけど。

    +7

    -1

  • 160. 匿名 2018/04/05(木) 21:01:36 

    >>55
    名字だけ、住所も都道府県名だけでもあると、
    次回も同じものすぐ用意できますし、
    返品の時にレシートがなくても購入情報が残るので、作業がスムーズになったりするので、偽名でもいいので登録しておくのがおすすめです。

    +58

    -0

  • 161. 匿名 2018/04/05(木) 21:04:05 

    >>99
    実際にゲイ多いですよ。
    しかも女以上に性格も女で、悪口、噂話大好きでビックリする。

    +61

    -0

  • 162. 匿名 2018/04/05(木) 21:08:07 

    シャネルにいた時、ちょっとお話ししたお客様がすごい気に入ってくれて「あなたがつけてるもの全部ちょうだい」って言われました。
    スキンケアから色物、ボディ、フレグランスまで。
    VIP〜ってウキウキなりました。
    あるお客様は「あなたに褒められてもどうせお世辞でしょ」とか卑屈?な方もいらしたり、誉めりゃいいってもんでもないし、なかなか難しいですよ。
    でも10万のクリームとか躊躇いもなく買われる方は普通にいらっしゃるので庶民な暮らしをしている私にとってすごい世界だな、とは思います。

    +141

    -1

  • 163. 匿名 2018/04/05(木) 21:09:43 

    >>152欲しいものを気持ちよく買ってもらうための販売員じゃないんだね〜

    +21

    -12

  • 164. 匿名 2018/04/05(木) 21:11:35 

    意外と『寝坊して風呂入ってねーわw』みたいな美容部員いますよw

    +83

    -2

  • 165. 匿名 2018/04/05(木) 21:12:22 

    BAさんて、売上ノルマあるんですか?
    達成出来ないとペナルティとか、達成するために自分用に購入とかあるんですか?

    +16

    -3

  • 166. 匿名 2018/04/05(木) 21:14:07 

    >>105
    専門学校出身じななくても、全然大丈夫!
    割合は半々くらいです。
    入社してから学べるし、私はメイク学校に行く金と時間が無駄だった。たいした資格も取れないし。

    個人目標達成出来なかったとき
    →店長から、詰められる、なんで達成できないのか分析させられたり、いろいろ記入したり面倒。
    給料から未達成分少し引かれる。
    ボーナス査定に響く。

    大変なのは、金持ちわかまま客の相手をすることや、毎日笑顔でいることのストレス。
    一日立ちっぱなし喋りっぱなし、動きっぱなしのストレス。
    ノルマのストレス。
    女社会のストレス。などなど。

    美容部員になった理由→憧れだけ。
    たいしたスキルもつかないし、早めの転職をおすすめします。
    私が昔に戻れるなら、国家資格の取れる学校に行って手に職をつけますね。

    明らかに似合わない色など使用するとき→つけるしかない。会社の方針に合わせるしかない。
    嫌なら自由にできるブランドを選べばよし。

    +37

    -5

  • 167. 匿名 2018/04/05(木) 21:17:41 

    >>163 そんなこと一言も言ってなくない?気持ちよく欲しいものを買ってもらうのは普通のこと。でもそれなら知識いらないしレジ係と同じじゃん。

    美容部員はその方に合うものをオススメするのが仕事です。
    乾燥肌なのに知らずにオイリー向きなファンデ欲しがってる、この人には保湿系のファンデのほうが綺麗につくのにな、そういうのを提案してアドバイスするのが仕事です。言われたものだけ出してレジしてハイ終わりでは無いです。化粧品は合う合わないあるから私達がいるので。

    +69

    -8

  • 168. 匿名 2018/04/05(木) 21:18:50 

    >>145モード系かなと思います ランコム コスメデコルテなどはフェミニン

    イブ サンローランのアイシャドウの艶は素晴らしいと思う

    +6

    -0

  • 169. 匿名 2018/04/05(木) 21:19:47 

    >>167

    お客の欲しいものしか売れないなら販売員いる意味ないからね

    いらないもの勧めてきて上から目線とか言うならハッキリこれしか買いませんと意思表示するか通販したら良いのに

    この書き方だとそうは思えないね。

    +7

    -21

  • 170. 匿名 2018/04/05(木) 21:23:51 

    上から目線で勧められたものを買わないと態度が悪くなる店員に対しては、社割でしか化粧品を買えないくらいの安月給で働いてるんだし、機嫌悪くなって可哀想だわ。と思うことにして隣のブランドに入り直してそこで買うことにしてる。大概欲しいものが決まって行くわけじゃなく、何かいい商品無いかな〜いい店員さんならなんか買って行こう〜って感じだから。

    +21

    -12

  • 171. 匿名 2018/04/05(木) 21:24:49 

    >>167みたいな美容部員しかいないの?
    だったら行きたくない
    すごく苦手なタイプだわ

    +15

    -39

  • 172. 匿名 2018/04/05(木) 21:29:06 

    >>171
    人としても苦手なタイプ。
    お客様にあった化粧品がどーたら、通販で買えばとか言い放った後に言われても説得力無いしねw

    +19

    -18

  • 173. 匿名 2018/04/05(木) 21:37:28 

    美容部員のこと、誰でもできるってバカにしたような書き込みも見るけど実際バカじゃできないよ。
    美容部員をやった人には分かると思う。
    見た目よりずっとハードで接客以外の仕事も多い。
    新商品発売前なんて、新商品のディスプレイ設置、新商品のテスター準備、商品の入れ替え、パンフレットやサンプルの発注、販売終了商品の本社への返品作業……新商品発売はすごくウキウキするけど、すごく大変。

    +113

    -14

  • 174. 匿名 2018/04/05(木) 21:43:13 

    新商品発売前なんて、新商品のディスプレイ設置、新商品のテスター準備、商品の入れ替え、パンフレットやサンプルの発注、販売終了商品の本社への返品作業……

    書店で働いてるけどほぼ全部やってる。

    +21

    -45

  • 175. 匿名 2018/04/05(木) 21:44:43 

    金持ちのお客様は意外と謙虚でサンプルつけたりすると凄く喜んでくれる。勿論客単価も高い。

    逆にお金の無さそうなお客様はサンプル付けても、少ないだの、違うの欲しいだの文句も多いし接客にも時間がかかる。
    勿論客単価は低い…

    +88

    -4

  • 176. 匿名 2018/04/05(木) 21:44:59 

    >>171、172
    横ですが、一応お客様の欲しい物を買われるのが一番ですよ。
    私はそれ以上もそれ以下も強くオススメはしませんが、一応としてお客様の肌タイプはこちらですがとは言います。それでもお客様がこれでいいってならばそれ以上は強く言いませんし、サンプルをお渡します。
    通販は通販の手軽さ、店頭ならお客様とのコミュニケーション、百貨店ならラグジュアリー感などありますからね。
    まぁ、「お客様に合った物」を是非使ってもらいたいと強い信念のある方だと思うのであまりそう突っ込まないであげてみては。
    余計な事言って、すみません。

    +28

    -0

  • 177. 匿名 2018/04/05(木) 21:45:36 

    『乾燥肌なのに知らずにオイリー向きなファンデ欲しがってる、この人には保湿系のファンデのほうが綺麗につくのに』
    >>167を批判している人たちは、↑のような状態でもオイリー向きファンデを店員さんの話は聞かずに買うのかな?
    私はいくらほしいものが決まっていても、保湿系ファンデの方が綺麗につくと、そのブランドのプロが言うなら使ってみたいけど。

    +109

    -2

  • 178. 匿名 2018/04/05(木) 21:48:06 

    >>163
    販売の仕事したこと無い人のコメントだね。
    上からノルマだの売上だの言われないなら、そうしたいですよ。

    +63

    -4

  • 179. 匿名 2018/04/05(木) 21:49:18 

    何度かタッチアップ希望で来店されて、考えますって帰っていく客の対応は皆さんどうされていますか??
    明らかに買う気がないように思います(たぶん、ネットorフリマアプリで購入するために色味をみたいような感じです)
    しれっと対応していたらクレームが入ってしまいました。
    とてもストレス…。

    +96

    -4

  • 180. 匿名 2018/04/05(木) 21:50:20 

    >>178
    プロなら態度に出すな。
    出すから言われるんでしょ?違う?

    +4

    -37

  • 181. 匿名 2018/04/05(木) 21:54:40 

    接客下手なんじゃない?

    +5

    -24

  • 182. 匿名 2018/04/05(木) 21:54:51 

    >>174
    書店店員さんもハードなんですね。
    それとも書店店員さんも同じことしてハードじゃないんですか?
    美容部員さんが集まるトピに美容部員への嫌味いらないです。

    +91

    -1

  • 183. 匿名 2018/04/05(木) 21:59:53 

    >>8です。お返事くれた方ありがとうございます。
    やっぱり、子持ちで家族や親の協力が得られないとサービス業は難しいですよね…。
    元々百貨店勤めをしていたのですが、出産を機に事務へ転職したところ刺激が足りずつまらないので、好きなコスメ関係で働きたいなーと思って質問しました。
    子供の手が離れる頃には、40歳くらいになっているはずなので諦めます…。来世では働けますように!退散します。ありがとうございました。

    +31

    -2

  • 184. 匿名 2018/04/05(木) 22:01:51 

    >>179
    特に気にしません。
    言い方悪いですが、客寄せパンダみたいな感じです。
    誰か一人でも店頭にいらして接客していると他のお客様も寄ってこられます。
    そのタッチアップだけのお客様を逃しても別のお客様でカバーしますし、タッチアップだけのお客様でも親切丁寧に接客すればいつかはお客様になってもらえるかもしれないので。

    +80

    -0

  • 185. 匿名 2018/04/05(木) 22:04:47 

    おばさんだし顔もでかいし自信なくてコスメカウンターとか行きにくい。買う気はあっても強気な人がくると逃げちゃう。優しい美容部員さんいませんか。。

    +48

    -0

  • 186. 匿名 2018/04/05(木) 22:05:57 

    >>182
    文章下手馬鹿丸出し

    +1

    -27

  • 187. 匿名 2018/04/05(木) 22:06:21 

    >>185自分で探そう

    +15

    -2

  • 188. 匿名 2018/04/05(木) 22:06:28 

    書店店員の接客なんて数分でしょう?
    美容部員はお客様一人ひとりに時間をかけて接客、顧客管理に加えてそれらの業務だからね〜。
    比べること自体間違いですよね。
    それとも書店店員さんは美容部員と同じ土俵とでも思ってるのかな?全然違う世界だよ。

    +81

    -29

  • 189. 匿名 2018/04/05(木) 22:14:17 

    もしかしたら立ち読みしてるお客様にどんな本お探しですかって声かけして「こんな感じの本を読んでみたくて~」て要望を聞いて色々な本の中身を読み聞かせてあげながら本をおすすめする系の書店員なのかもしれない

    +93

    -3

  • 190. 匿名 2018/04/05(木) 22:14:30 

    >>111
    私あなたと同じメーカーかも
    勉強嫌いだから肌の仕組みとか成分とか覚えられない。。
    そして店舗業務の多さに挫折しそう。。

    +4

    -0

  • 191. 匿名 2018/04/05(木) 22:14:50 

    てか美容部員が集まるトピなんだけど…頭悪いとか客側がいちいち書くこと?
    毎回すごい叩かれるよねこの仕事
    女の敵でも何でもないのに

    +117

    -2

  • 192. 匿名 2018/04/05(木) 22:17:51 

    いや本当に、明らかに変な人を普通の人として扱わなきゃいけないストレスやばいよ
    変な客に捕まったら最後、見送るまでつかなきゃいけないんだよ
    交代なんてできないし途中で逃げることもできない
    文句言いたいだけのモンスタークレーマーみたいな奴もいるし人によって地雷も違うから気を付けて会話してカウンセリングして
    このストレスは本屋には絶対無いよ

    +114

    -7

  • 193. 匿名 2018/04/05(木) 22:21:13 

    >>179 そういう人には必要最低限の事しかしない
    とにかく時間をかけずニコニコと感じよくかつ手早く付けてサッとお帰りいただく

    +24

    -0

  • 194. 匿名 2018/04/05(木) 22:21:38 

    昔、外資系美容部員してたけどものすごく頭の回転が速い人と、めちゃくちゃ頭が悪くてどうしようもない人と二極化してた気がする。
    そして、優しい先輩や後輩は寿退社して行く。
    性格悪くて根性捻じ曲がってる人はお局になる。
    売り上げが良いけど口先ばかりで、人身事故って嘘ついて何度も遅刻したり、お客様に嘘ついて怒らせたり、トレーニング中居眠りしてた先輩はクビになったw

    +77

    -2

  • 195. 匿名 2018/04/05(木) 22:24:57 

    バカでも出来るってのは違うと思う
    庶民から超VIP客まで失礼のない対応と会話しないといけないから
    決まったものを会計するだけならバカでも出来るけど
    タッチアップして買うってなると最短でも10分はかかるし長いと30分以上は一対一で喋らないといけないからコミュニケーション能力無いと無理

    +75

    -6

  • 196. 匿名 2018/04/05(木) 22:40:58 

    >>189
    そういう店員がいる書店ってあるの?
    嫌味とかじゃなくて真面目に質問。

    +6

    -1

  • 197. 匿名 2018/04/05(木) 22:41:26 

    去年ずっと働いていた売り場を退職しました。
    出産退職だったけど、びっくりするくらい後悔なし!
    大好きでやっている仕事だから、やめたら後悔するだろうなと思いながら辞めたけど、全く後悔してないし戻りたいとも思わない。
    声かけして、その人の求めてる以上のものをプラスで販売してなんぼの世界。喜んでもらったり、笑顔にして帰したら良いのではなく、売って初めて人として認められる。
    ストレス溜まるよね。好きって思い込んでた部分もあったんだろうなと今になって思うわ。

    +61

    -2

  • 198. 匿名 2018/04/05(木) 22:42:18 

    美容部員の化粧
    客観的に見て濃いよ。
    よくよく考えてみて。浮いてるよ

    +5

    -33

  • 199. 匿名 2018/04/05(木) 22:43:34 

    友達が、資生堂のBA。中堅どころで400〜500万、ベテランだと600〜700万くらい貰えるらしいよ。定年までいたら800オーバーだとか。

    +86

    -4

  • 200. 匿名 2018/04/05(木) 22:44:15 

    この前マスクしてる美容部員さんがいたのですが、これってアリなのでしょうか?
    田舎の百貨店なので、まあゆるくてもいいのかな?と思ったのですが、美容部員さんからしてみたらどうななのか知りたいです。
    規則などあるのでしょうか?

    批判したいわけでは全然なくて、個人的には風邪などひいているのならマスクしてくれた方がありがたいですが、ルール的にはどうなのか気になります。

    +38

    -4

  • 201. 匿名 2018/04/05(木) 22:45:05 

    >>192
    トピズレすみません。
    元書店員です(前の方とは別)。

    書店はヲタがこじれたようなお客さん率が高くて、絡まれると接客に30分以上掛かることもありますよ。
    いきなり怒鳴りだすタイプの年配の方も多いですし。

    パッと見楽そうらしいですね。よく言われました(笑)

    エンドユーザーを相手にする商売って、それぞれの場所で変わったお客さまがいてストレスが凄いと思います。
    お互い頑張りましょう。

    トピズレ失礼しました。

    +97

    -12

  • 202. 匿名 2018/04/05(木) 22:46:02 

    >>199
    資生堂って業界でも待遇良い方っていうイメージ。
    ただ、最近会社の業績が悪いから、いつまでもその好待遇が続くとは思えないけど。

    +28

    -6

  • 203. 匿名 2018/04/05(木) 22:46:23 

    スキンケア買いに行ったのに
    フルメイクしてくれた。
    ありがたいけど
    買ったのはスキンケアだけ。
    おばさんはスキンケアに力入れてるのよ。
    してもしても乾くの。
    ラメ入りアイシャドー似合わないの。

    +13

    -20

  • 204. 匿名 2018/04/05(木) 22:49:28 

    >>200
    これはもう百貨店とブランドによりますね。
    百貨店によっても規定が違うし、ブランドによって違うので、基本的には自分のブランドの営業に許可を取り、百貨店の許可を得られれば出来るかもしれません。
    私は数年前 三○伊◯丹系列の百貨店に勤めていましたが、そこではNGでした。
    しかし そ◯う 系列で働いている同僚はOKだそうです。
    ただ、基本はそうなのですが百貨店さえ良ければブランドに許可を得ずに勝手にマスクしてる人もいると思います。

    +24

    -1

  • 205. 匿名 2018/04/05(木) 22:50:11 

    今は美容部員はツンツンしてたら売れないんじゃない?高嶺の花の時代じゃないわ。
    人口層が厚い世代が第二次ベビーブームの世代、、今やアラフォーだからね。
    若い美容部員がツンツンしてたら買わないわー。

    第一次ベビーブームの人達はもう還暦過ぎているからね

    +54

    -2

  • 206. 匿名 2018/04/05(木) 22:53:56 

    >>201
    変な人の対応は書店や美容部員に限らず、どこでもそうでしょう。市役所であれ病院であれ、宅配であれ。
    そうでなく美容部員は、求められてる商品以上のものを売るために考えて接客しないといけないんですよ。
    書店では、もう一冊本を売れとか言われないでしょう。

    +35

    -21

  • 207. 匿名 2018/04/05(木) 22:56:37 

    >>28
    それちょっと興奮するなぁ

    +2

    -20

  • 208. 匿名 2018/04/05(木) 22:57:04 

    肌汚くて口臭いBAけっこういる
    おばさんBAの方が接客も圧が強くてセンスがない

    +42

    -1

  • 209. 匿名 2018/04/05(木) 23:00:12 

    客側ですが、
    コスメで癒されます。
    なぜってシャネルやディオールにしても、
    数千円でハイブランドに手が届くから。
    服や小物はそうはいかない。
    ストレス解消でデパコス買うことよくあります。

    +120

    -2

  • 210. 匿名 2018/04/05(木) 23:05:29 

    >>204
    200です。お答えくださってありがとうございます!
    なるほど、結構ばらばらなのですね。
    美容部員さん全体で暗黙のマナーとかあるのかな?と思っていました。
    わかってよかったです(^o^)
    ありがとうございました。

    +15

    -1

  • 211. 匿名 2018/04/05(木) 23:10:13 

    気が強いからよく釣れる〜

    +13

    -2

  • 212. 匿名 2018/04/05(木) 23:23:18 

    >>173
    バカでもできる肉体労働系だね

    +6

    -32

  • 213. 匿名 2018/04/05(木) 23:31:05 

    >>212
    美容部員からや化粧品売り場で何か嫌な体験したの?
    だとしても人の職業をバカにする事は悲しい事だからやめな。

    +58

    -5

  • 214. 匿名 2018/04/05(木) 23:35:35 

    気になっているファンデの試供品を貰いに行ったら、普通に渡してくれる所とクレクレ扱いされた所とありました。
    試供品で試せた物の中で気に入ったものがあったのですが、試供品は標準色なのでBAさんに色を見てもらいたいのですが迷惑ですか?

    +20

    -0

  • 215. 匿名 2018/04/05(木) 23:39:13 

    >>214
    全く迷惑ではありません!
    サンプルで気に入ったので色合わせてほしいと言って下されば喜んでタッチアップしますよ。

    +47

    -0

  • 216. 匿名 2018/04/05(木) 23:40:34 

    最近店舗異動しましたが他メーカーさんのある一人がほんっとに嫌味な顔してくるから気分悪い。おはようございます!って挨拶しただけなのに、なんだあの顔は。もともとそういう顔なのか??感じ悪いな隣のメーカーなのに。

    +19

    -1

  • 217. 匿名 2018/04/05(木) 23:44:12 

    やる気のない美容部員がいる。。。
    仕事楽しくなさそうね。

    +9

    -0

  • 218. 匿名 2018/04/05(木) 23:44:51 

    ひとつしか買わないお客に当たると、ガッカリしたりしますか?

    +36

    -1

  • 219. 匿名 2018/04/05(木) 23:45:39 

    質問しといて複数人が回答してくれてるのにお礼もしない。
    美容部員に向いてないよ。

    +3

    -11

  • 220. 匿名 2018/04/05(木) 23:45:58 

    >>213
    バカではできないって言ってるけど内容がバカでもできることだったから指摘しただけだよ
    バカに言っても理解できないかな

    +5

    -27

  • 221. 匿名 2018/04/05(木) 23:46:38 

    書店員さんの事見下してる人、お客様も見下してそう。

    +59

    -6

  • 222. 匿名 2018/04/05(木) 23:48:38 

    >>218
    プラスワンで他にも購入して欲しいけど、
    自分の力量不足を実感してしまう意味ではガッカリします。

    +16

    -1

  • 223. 匿名 2018/04/05(木) 23:51:12 

    ストレス発散わかるわ
    最近転職きっかけに上京して、初めてデパコスに手を出してから、コスメカウンター通いにハマってしまった
    TUしてもらってBAさんとお話ししてコスメ買うのってなんであんなに楽しいんだろうな~~!!
    激務のストレスをBAさんとデパコスに癒してもらってる
    ハイブランドコスメが似合う女になりたくてデブ脱却のためにジム通い始めた
    客側だからトピズレだけど、こんなデブ相手でも楽しい気持ちにさせてくれる美容部員さんありがとう。
    コスメカウンターで嫌な気分にさせられたこと一度もない

    +131

    -1

  • 224. 匿名 2018/04/05(木) 23:55:31 

    個人的主観

    名古屋JRタカシマヤ

    シャネル年配の太めの店員さん買った商品の扱いが雑だった。無愛想。あんまり愛想のいい人を見かけない。シャネル好きなだけに残念。

    ディオール すごい混雑してるけど対応はよかった。
    ただし、いつも人だらけで美容部員さん大変そう。

    ランコム 対応のいい美容部員さん割りと多い。

    シュウウエムラ ベテランの美容部員さん対応いいしメイクがいい意味で奇抜。
    若い店員さんひとり無愛想だった。




    +11

    -5

  • 225. 匿名 2018/04/05(木) 23:58:00 

    >>215
    214です。ありがとうございます。
    今までドラッグストアやプラザみたいな所で化粧を買っていたのですが、デパコス買いに行ってみます!

    +11

    -0

  • 226. 匿名 2018/04/05(木) 23:58:45 

    いつも緊張で挙動不審な私にもアドバイスして下さりありがとうございます(*^_^*)
    いつもは欲しいコスメとカラーを決めてそこから色々お話を聞いてるのですがアイテムだけ決めて後はお店で決めるが申し訳なくて出来ません
    美容部員さん的には試すなら何点までなどありますか?
    またファンデや下地は決まったものを使ってるのですが試供品めらを勧めれる事があります、これは断った方がいいのでしょうか?
    そして指名している美容部員さんがいないので手が空いてる方から買うのですが試供品や前回タッチアップをしてくれた方がいらっしゃるときはその方を指名するべきでしょうか?
    幾つも質問すいません

    +9

    -1

  • 227. 匿名 2018/04/05(木) 23:59:15 

    >>174
    だから何? 本屋の方が大変だと言いたいの?
    本屋も美容部員も同じく大変なんだよ。

    +44

    -11

  • 228. 匿名 2018/04/06(金) 00:04:27 

    >>201
    あなたイイ人だわ。救われる。

    +22

    -6

  • 229. 匿名 2018/04/06(金) 00:07:08 

    >>218
    ぜんぜんガッカリしませんよ

    +25

    -1

  • 230. 匿名 2018/04/06(金) 00:10:24 

    美人見たことないけど、もしいたら尻込みするから普通〜ちょいブスくらいのお姉さんがいい。
    肌荒れ云々言う人いるけど、接客業でハードな上に女の職場でストレスヤバそうだからしょうがないよね。そこは目を瞑ってあげようよ。

    +4

    -14

  • 231. 匿名 2018/04/06(金) 00:11:01 

    ちょっと荒れすぎと思うのでコメントするんだけど、美容部員さんは正直このトピ見てるとよくお仕事できるなあって本当に頭が下がる思いだし、大変だしすごいと思う。ストレス発散するための時間もないんだろうし...

    でも書店員さんとかを批判するのもちょっと違うと思う。書店だって何時間も椅子に座り込んでる汚いオッサンいるし、変なクレーマーもいると思う。

    接客業そのものがかなりキツいのは共通した事実だから、あなたはラクなんでしょ私の方がしんどいのって言ってもお互いイライラするだけだよ。
    美容部員さんを貶してるコメはトピずれ甚だしいけど、応戦するのもやめませんか?通報するならマイナス押すなりしてスルーしましょう?

    +98

    -4

  • 232. 匿名 2018/04/06(金) 00:16:54 

    某百貨店の別テナントに勤めてますが、バックヤードで見かける美容部員さん、いつもかっこいいなあと思っています。内情はやはり大変なんですね…いつもお疲れ様です。

    +53

    -2

  • 233. 匿名 2018/04/06(金) 00:21:58 

    >>231
    同感です。
    荒らしコメントは通報しましょう!

    +10

    -1

  • 234. 匿名 2018/04/06(金) 00:24:43 

    >>226
    アイテムだけ決めて後はお店で決める
    →大丈夫ですよ!人によって雑誌や画像と同じ発色になるとは限らないので、お店で実際に見て決めてください(^^)試す点数に限りはありませんよ。
    ファンデや下地は決まったものを使ってるのですが試供品らを勧めれる事があります
    →よろしければ、その試供品貰ってください。タダですし。そして機会があれば使って下さると嬉しいです!もしかしたらこっちの方がいいかも!?って思っている頂ければいいなぁ、とお渡ししています☆
    試供品や前回タッチアップをしてくれた方がいらっしゃるときはその方を指名するべきでしょうか?
    →前回と同じスタッフがいれば、是非そのスタッフに声をかけて下さい。美容部員が美容部員をしていてよかったと思える瞬間の一つです。

    +25

    -2

  • 235. 匿名 2018/04/06(金) 00:42:46 

    50
    同感すぎます!!

    うちは個人ノルマないので純粋に役に立ちたいと思い店頭たってますが。

    まーほんっとに多種多様。。
    こちらも人間だもの、私逆なんで!て感じでこられても なかなかしんどいですよ。

    +5

    -0

  • 236. 匿名 2018/04/06(金) 00:46:15 

    >>202
    資生堂業績悪くないですよ?

    +10

    -1

  • 237. 匿名 2018/04/06(金) 00:48:09 

    客側の質問なんですが
    リップを買うときに「どの色が似合うと思いますか?」っていうざっくりした質問をされたら迷惑ですか?
    こんな色が良いとか使いたいシチュエーションとかをある程度絞った方がいいですか?
    他人からのイメージでどんな色が似合いそうなのか気になってて、それが今まで使ったことないような色だったら買ってみたいなと思ってます
    また、こんな質問したら一番人気とか定番ばかり勧められたりしないでしょうか。。。

    +26

    -2

  • 238. 匿名 2018/04/06(金) 00:54:56 

    美容部員集まれ‼トピなのに

    美容部員批判と美容部員への質問で溢れかえっておる。

    +53

    -1

  • 239. 匿名 2018/04/06(金) 00:55:41 

    客の側だけど、新宿のデパート、特に伊勢丹と高島屋はもっと広く人員多くならないものかと思う
    波があるから無理だろうけど
    私の好きな外資ブランド、沢山のBAがいるのにいっつも混雑してて(そこは日本人多し)声がけの暇もないくらいお忙しい
    で、やっと捕まえて指名買いしてもリップ1本じゃ客単価が低いからかブスッとされて、スキンケア試したいって言ってもため息ついてガン無視とか
    品物決まってる場合は自販機みたいなので購入出来たら楽なのに
    指名買いならネットでも買えるけど、今すぐ欲しいから店舗に来てるので

    +23

    -3

  • 240. 匿名 2018/04/06(金) 00:59:06 

    質問です!チークを試したい場合は、やっぱりチークをしてない状態でカウンターに行くのがいいのでしょうか?

    +8

    -1

  • 241. 匿名 2018/04/06(金) 00:59:35 

    >>237 そういう人多いよ。でも簡単にテーマというかイメージを決めてから聞いてくれたら助かる

    普段使い用で似合いそうな色とか、ガーリーにしたいとかカッコイイ感じとかそんな感じ
    漠然と似合う色どれ?って言われると難しい
    リップもTPOによるから、合わせて提案しますよ

    +32

    -0

  • 242. 匿名 2018/04/06(金) 01:00:17 

    >>234
    丁寧なお返事ありがとうございます!
    お店で決めると時間をとらせてしまって申し訳ない気持ちだったのでとても安心しました
    試供品もぜひ試させていただこうと思います
    指名したら息つく暇がないのではと内心おどおどしてました、次から絶対指名します!
    コスメカウンターは私的に敷居が高く、美容部員さんも出来る女!のイメージからつい尻込みしてしまいます
    が、そんな私にも親身に教えて下さったり一緒に考えてくれたりととても感謝しています
    冗談抜きで美容部員がいなかったら毎日化粧したい、しようなんて考えなかったと思います
    コスメを選ぶ楽しみや使う喜びを知れたのはみなさんのおかげです
    いつもお疲れさまです、そしてありがとうございます

    +22

    -0

  • 243. 匿名 2018/04/06(金) 01:01:04 

    トピの最初のほうで美容部員は気がキツイってコメントあったけどこのトピ見てなんとなくわかったw
    でもそれほどメンタルにくるお仕事なんだなと思いました

    +29

    -3

  • 244. 匿名 2018/04/06(金) 01:02:42 

    >>239 デパートって夕方と土日が混むからその辺に来店するならそれはどうしようもないよ
    なるべくその時間帯までに休憩まわしたりシフトの人数補強してるけど限度があるし
    強いて言うなら土曜の午前中だと混雑度マシです

    +15

    -0

  • 245. 匿名 2018/04/06(金) 01:04:27 

    二度と来ないでほしいっていう人もいれば
    神様のようなお客さんもいるから
    頑張れる

    +52

    -1

  • 246. 匿名 2018/04/06(金) 01:05:58 

    242です、さんが抜けているところがありました、すいません
    そしてどうしても質問したくトピずれの中質問してしまいました!本当にすいません!
    みなさんありがとうございます!失礼します!

    +8

    -1

  • 247. 匿名 2018/04/06(金) 01:06:01 

    混んでる時間に来てキレる人本当に嫌だ
    何でこんなに混んでるの?!とか言われても周りからしたら貴方も一緒だって…
    連休にディズニーランド行って待ち時間にキレるのと同じだよ

    +86

    -2

  • 248. 匿名 2018/04/06(金) 01:11:33 

    普通に買い物してくれる人には何も不満は無い

    ただ延々と悩んで時間ばっかかって結局買わないパターンは正直キツイ
    サッと悩みまーすで帰ってくれる人は全然良い 店頭で延々と悩まれると他の人にも入れないし辛い

    +56

    -3

  • 249. 匿名 2018/04/06(金) 01:12:20 

    >>240
    それでも良いけど、普段使ってる色が分かるからチークして来てくれても構いません。
    半顔試して比較する事も出来るので。
    勿論最後は両頬同じチークで直しますよ!

    +12

    -0

  • 250. 匿名 2018/04/06(金) 01:13:31 

    さっきまでめっちゃ暇だったのにテスターの前に数人立ち止まるとサクラ効果みたいなものなのか一気に人が増えるの何でだろうw
    そしてそんな時に限って顧客さんが来てまーた混んでる(-。-;とイライラされるw

    +26

    -0

  • 251. 匿名 2018/04/06(金) 01:15:51 

    >>50 めちゃくちゃ分かる。自分の人格が無くなる…

    +13

    -0

  • 252. 匿名 2018/04/06(金) 01:42:28 

    書店員見下してるね。。
    時給1000円も無いのに。

    【シャネル】コスメ◆未経験~美容部員◆5/7開始◆社員登用有 学歴不
    給与
    日給10500円~10850円 別途手当あり
    交通
    各駅:徒歩5分圏内
    時間
    09:30~21:00 シフト制 店舗により異なる

    +4

    -42

  • 253. 匿名 2018/04/06(金) 01:58:58 

    シフト制だからだいたいどこも実働7.5時間ぐらいだよ
    時給千円もないとか知ったかしないで

    +17

    -5

  • 254. 匿名 2018/04/06(金) 02:43:14 

    以前ポルジョに素敵なBAさんいたな〜、特別顔が整ってる!ってわけじゃないんだけど、ふんわりした雰囲気で笑顔が可愛いの、にこ〜って感じ
    もうすっごく遠いところに異動しちゃって早々会えないけど後にも先にもあのBAさん素敵だったな〜ってずっと憧れてる

    +51

    -0

  • 255. 匿名 2018/04/06(金) 02:46:24 

    銀座シックスのディオールだかシャネルだかの美容部員の男性がイケメンすぎてびっくり。
    イケメンすぎて話しかけるのも躊躇したよ…。
    俳優レベルだった。

    +65

    -1

  • 256. 匿名 2018/04/06(金) 03:02:14 

    資生堂にとても素敵な方がいて、その人きっかけでみなさんと顔見知りになれて夕飯の買い物がてら通ってた。女性は皆美しくなれる!というスタンスで元気と綺麗を貰ったなあ。お仕事だろうけど明るく前向きな人達ばかりで私も少し変われた気がするくらい。

    +52

    -1

  • 257. 匿名 2018/04/06(金) 03:38:30 

    美容部員憧れてるけどやめた方がいいかな...

    +31

    -0

  • 258. 匿名 2018/04/06(金) 03:59:04 

    デパートにすっぴんで行って、スキンケア一つ、ファンデーション、アイシャドウ、など最低三つくらい買ってるんですけどそれなら迷惑じゃないですかね?落とす時間がもったいない時は甘えちゃおうかな?と

    +10

    -5

  • 259. 匿名 2018/04/06(金) 04:01:35 

    すいません、質問させてください。
    タッチアップする際「私の肌はイエベとブルベどっちですか?」と質問するのは困りますか?
    この間行ったお店でその質問をしたのですがなぁなぁではぐらかされたしまいました。

    +7

    -52

  • 260. 匿名 2018/04/06(金) 04:42:18 

    >>259
    ここでその質問も困ります。
    診断してくれるサロンや百貨店でやってくれるところもあるので、そちらを調べて診断してもらってください。

    +52

    -4

  • 261. 匿名 2018/04/06(金) 04:49:12 

    コスメトピ見るようになってから、よくお世話になってます。いつもありがとうございます。
    人見知りなのもあり、声をかけてもらったり、TUしてもらってるときも微妙な反応しかしてないと思いますが、心の中ではこういう風につけるんだとか、筆の使い方とか参考にしています。美容部員さんが良かったブランドは次も見に行こうと思うので、大変な仕事だと思いますがこれからも、よろしくお願いいたします。

    +32

    -1

  • 262. 匿名 2018/04/06(金) 04:53:14 

    美容部員さんに相談しながら買うのが好きで、百貨店のカウンターが楽しくて仕方ないです。
    せっかく美容部員さんに相談できるんだから色々教えてほしいし、推してほしい笑

    最近、グッとくる美容部員さんに出会えたので、ちょこっと寄るのも楽しいです。

    大変なお仕事ですよね。
    いつもありがとうございます。

    +43

    -1

  • 263. 匿名 2018/04/06(金) 04:54:57 

    新商品発売で陳列の入れ替え。疲れたー、ネイル剥がれたー。
    そして商品の勉強。接客もおろそかに出来ない。体力と頭使うよね。もちろん新商品は使って楽しいしウキウキするけれど。

    +18

    -1

  • 264. 匿名 2018/04/06(金) 06:51:56 

    デブでもブスでも金落としてくれる客は神だよ!
    うちは150万売り上げたらインセンティブ3万。

    +40

    -3

  • 265. 匿名 2018/04/06(金) 06:53:24 

    >>60
    いや一万は少ないよw
    学生だからとかの問題がではないw

    +4

    -24

  • 266. 匿名 2018/04/06(金) 06:59:14 

    laura mercierのBAさん綺麗(*^^*)

    +5

    -0

  • 267. 匿名 2018/04/06(金) 07:06:52 

    >>258買うのになんで迷惑なの?なにその考え方。

    +9

    -1

  • 268. 匿名 2018/04/06(金) 07:09:52 

    トピずれですが、昨日初めてカバーマークでファンデを購入しました。
    美容部員の方が丁寧にカウンセリングして下さって、改めて効果的なメイク方法を
    教えて貰い、眉の書き方までアドバイスを
    貰いました。
    ありがとうございました!

    +26

    -2

  • 269. 匿名 2018/04/06(金) 07:27:00 

    毎月1万程度しか買えないけど…
    美容に詳しくてメイクも丁寧だから、BAさんの視点でオススメして貰えるのが凄く好き。
    人見知りで緊張はしてるけどいつも満足感のある買い物が出来るのはBAさんのお陰です。
    いつも本当にありがとうございます

    +15

    -3

  • 270. 匿名 2018/04/06(金) 07:55:14 

    >>265
    普通は三万くらい使うよね。ドラッグストアじゃないんだから。

    +2

    -46

  • 271. 匿名 2018/04/06(金) 07:55:53 

    美人が多い職業はガルちゃでは叩かれるよ~

    +7

    -3

  • 272. 匿名 2018/04/06(金) 08:00:37 

    元ヤンみたいな柄悪い女性が多い美容部員

    +9

    -2

  • 273. 匿名 2018/04/06(金) 08:10:10 

    >>105です

    遅くなりましたが、皆さまお答えいただきありがとうございます!
    結構ブランド、店舗によるところが多いんですね

    大変な部分も多そうですが、それはきっとどんな職業でもありますよね
    接客はコンビニや学校の窓口なんかでしかしたことないですが、変な人はいますし

    やはりコスメ大好きで憧れもあるし、頑張ります

    +9

    -1

  • 274. 匿名 2018/04/06(金) 08:12:02 

    ネットで買うより、直接カウンターで買う方が美容部員さん的にはいいのかな

    +9

    -1

  • 275. 匿名 2018/04/06(金) 08:19:58 

    RMKとCLINIQUEか好きです♪

    +7

    -0

  • 276. 匿名 2018/04/06(金) 08:23:12 

    今、転職活動中で某メーカーの美容部員の面接を来週受けるんですけど、そこは中途採用が多く評判も良いみたいで、知ってる人は知ってるけどデパコスまではいかない会社なのであまり心配はしていなかったんですが…

    私の友人も資生堂の美容部員で百貨店の配属は本当に地獄と言っていたので、コメントしてる美容部員の方々は外資系や大手が多いんですかね?

    +12

    -1

  • 277. 匿名 2018/04/06(金) 08:30:50 

    いっぱい買うとか、太いわけではないお客さんからでも指名くると嬉しいですか?

    +14

    -3

  • 278. 匿名 2018/04/06(金) 08:36:12 

    いつもポイントメイクものしか買わなくて、スキンケアとかの単価の高いもの買えなくて申し訳ないですが、いつもお世話になってます

    お金に余裕あったら、スキンケアコスメからまで全身デパコス全部使いたい!

    +11

    -2

  • 279. 匿名 2018/04/06(金) 08:40:53 

    >>258
    試したいならわからなくはないけど、せめてファンデくらいはしてきて欲しい。
    ファンデからフルメイクまでタッチアップすると30分くらいかかるし。
    購入商品決まってるならなおさら。
    ちょっと甘え過ぎ。

    +33

    -4

  • 280. 匿名 2018/04/06(金) 08:58:14 

    デパコスデビューしたいのですが、お化粧はしていって大丈夫ですか?
    プチプラで済ませてるのでドン引きされないか心配です...

    +8

    -1

  • 281. 匿名 2018/04/06(金) 09:10:07 

    >>169
    間違えてプラス押しちゃった>_<

    店員さんのほんねとしては、全然間違ってないやん。その気にさすのが店員さんの仕事だし。

    こんな掲示板でも接客して欲しいの?

    +2

    -5

  • 282. 匿名 2018/04/06(金) 09:35:05 

    >>279
    横だけど、だからデパコスでスキンケア買うに至らないんだよなあ。向こうのおすすめ知りたいけどなかなか行けないから時間ある時に全部試したい。ファンデーション色選んで欲しいし。色物しかでバーで買えないよ

    +2

    -7

  • 283. 匿名 2018/04/06(金) 09:35:37 

    専門学校卒業して、メイクアップサロンで働いたのち、転職して美容部員で働いてました。
    女の世界だから、いろいろあるけど、あまり気にしない、引きずらないタイプなので楽しかったです。
    悩みとか似合う色とかカウンセリングしながらメイクするのは、好みもあるから大変だけど楽しかった。悩みを持ってくるお客様のほうがメイクのやりがいがありました。
    私が働いたところは、ノルマは無かったです。

    +14

    -0

  • 284. 匿名 2018/04/06(金) 09:37:41 

    >>267
    フルメイクして欲しいのにメイクして行ったら、目元だけ落とされた。あー、チークも欲しかったのにとなるからすっぴんで行きたいけど、ファンデくらい塗ってきてよ、と言われそうだからじゃない?

    +2

    -7

  • 285. 匿名 2018/04/06(金) 10:34:28 

    外資系ブランドののBAです
    今日は休みなので今の時間からガルちゃんしてます

    BAの人と話したいのに関係ない書き込みばかりで残念
    BAさんいますか?

    +29

    -1

  • 286. 匿名 2018/04/06(金) 10:41:20 

    >>284
    目元だけ落とされたってことはアイシャドウ買いにきたの?
    チークも試したいならそう伝えればよかったのでは?別に化粧してきてもチーク試せるよ。
    アイシャドウとチーク試すのに、スキンケア〜下地〜ファンデ〜アイシャドウ、アイブロウ、チーク、リップ、ハイライト…全部やってほしいのね…。

    スキンケア知りたいからフルメイクしてくれって人もいるけど、カウンターでスキンケア付けて貰って買おうってなる?
    時間ないなら尚更商品のご説明とサンプルで家で試したほうが良くない?カウンターで試して購入したけど時間経って肌に合わなかったらもったいないし。

    +21

    -3

  • 287. 匿名 2018/04/06(金) 10:41:54 

    >>257
    どういうビジョンを持ってるの?
    チーフになりたい、エリアマネージャー、講師もっと出世したいとかまでガッツがあれば若ければ若いうちに美容部員になって死んでも辞めないことだね。
    ただ煌びやかに見えてカッコ良く見えるだけなら現実はかなり厳しいよ。
    私は頭の中いつも数字のことしかなかった。
    このお客様を綺麗にしたい、喜んでもらいたいっていう反面いくら買ってくれるかプラス何品推しても問題なさそうか、次の来店に繋げなきゃとかそういう気持ちもあった。
    結婚を機に辞めたけど、私はまた戻るなら美容部員したいとも思うけどそれは化粧品が好きではなく単純に「接客」が好きなんだと思う。
    接客が好き、自分の会社の製品が好き、数字に追い詰められてもメンタル強い、女の園でもやっていけるってガッツがあれば大丈夫だと思う。
    一度やってみたらいいと思うよ?
    1社合わなくても合う会社もあるかもしれないけど、ただの「販売員」なら美容部員にしがみつくような仕事ではないとは言える。
    販売員からどれだけステップアップするかで美容部員の極意を極められるとは思う。
    美容部員って響きいいけど、ただの販売員だから。

    +15

    -4

  • 288. 匿名 2018/04/06(金) 10:49:50 

    自分のアイシャドウを持参して色を探していたら引きますか?
    廃盤になったアイシャドウの代わりが欲しいのですが不快に思われないか躊躇してしまいます。

    +14

    -0

  • 289. 匿名 2018/04/06(金) 10:53:51 

    美容部員をバカにする割には美容部員に色々求め過ぎ。
    お客様は当然美容部員の人柄とか接客みて購入する部分もあるだろうけど、美容部員も人間だもの、
    客によっては購入金額関係なくもうご来店しなくて良いですよと内心思う事もある。顔や態度には絶対出さないけど。

    +50

    -2

  • 290. 匿名 2018/04/06(金) 10:54:34 

    国家資格じゃないしね

    +6

    -0

  • 291. 匿名 2018/04/06(金) 10:56:24 

    元美容部員のママ友に嫌がらせされたからいいイメージはないんだけど
    (美容部員でよくあるパワハラみたいな嫌がらせを上司、部下の関係でもないのにされた)
    デパートの美容部員さんみたらやっぱりきれいだなーと払拭。
    そういうことする方は一部だとおもいますが、現実社会でそんないじめしたら周りにばれて人が離れてポツンですよ。気を付けて。

    +14

    -1

  • 292. 匿名 2018/04/06(金) 10:58:07 

    友だちや友だちの妹とか美容部員で働いてたけど、クレーマーや変なお客さんが多くてストレスや悩みが多いらしいし、本社とデパートの方針も汲み取って、店長やお客さんの要望も汲み取って、すごい疲れて辞めてるイメージ…。
    職場もお客さんも女性の園だし、話しかければ「邪魔!」だし、話しかけなければ「無視された」「愛想無い」、忙しく別の作業してても「察してくれ」「質問!」されるし大変そうだと思う……。
    それもうってコスメはオンラインやってるところが好きです。

    +14

    -0

  • 293. 匿名 2018/04/06(金) 11:09:09 

    三越のカネボウにルナソルのアイシャドウ買いにいったら物凄く丁寧な接客してくれてホクホクしながら帰った。
    親切な美容部員さんにあたると他にオススメされた商品を買っても満足しかない。
    癒されて自分も3日間は仕事頑張れるw
    ストレスが大変そうですが偉大だと思います。ありがとうございました。

    +43

    -1

  • 294. 匿名 2018/04/06(金) 11:09:37 

    >>288
    むしろ持ってきてくれた方が有り難い

    +25

    -0

  • 295. 匿名 2018/04/06(金) 11:45:11 

    >>286
    はい、色物はいつもそこで買っているので新作を試したかったです。トータルでどれを買うか決めたいからそう言ったんですけど、何度もは言いにくかったかので諦めました。それで嫌がられてるのかな?と。反対にいつもファンデーションやスキンケアを勧められるので、何も化粧をせずに行きたかったのです。どうせ落とすでしょ?甘えなんですね。

    +7

    -2

  • 296. 匿名 2018/04/06(金) 11:51:07 

    >>50
    文章まとめて
    せめて句読点くらいつけてよ。
    読みにくい

    +1

    -4

  • 297. 匿名 2018/04/06(金) 12:33:19 

    BAさんにパーソナルカラーの話って通じますか?
    この前プロ診断してもらった時に自分にハマる色でメイクするとこんなに変わるんだと感動したので自分の好きなブランドのコスメで似たようなこと出来ないかなと思っているんですがまだ知識があまりないのでもしBAさんに知識があるなら相談したいと思っています

    +2

    -20

  • 298. 匿名 2018/04/06(金) 12:37:33 

    >>241
    237です!
    丁寧に教えて下さってありがとうございます
    ちゃんとなりたいイメージをある程度決めていこうと思います!

    +2

    -2

  • 299. 匿名 2018/04/06(金) 12:53:37 

    美容部員集まれのトピなのに
    それ以外の人からの質問コーナーと、噂話でつまらん。
    美容部員集まれー‼

    +25

    -2

  • 300. 匿名 2018/04/06(金) 13:02:39 

    春は変なお客さんも多い。
    混んでいる中
    「すみませーん!フルメークしてください」
    でもタッチアップのメイク品を選ぶカウンセリングでは
    「何でもいい、肌で気になるところはない(顔中乾燥にきびだらけ)、とにかくフルメークしてくれればいい」
    明らかに変なのでよく聞いたら、今から男と会うからメイクだけしてほしいだって。
    メイクサービスの場所じゃないよ。フルメーク時間かかるし気力体力使うし、勘弁して。

    +56

    -2

  • 301. 匿名 2018/04/06(金) 13:10:43 

    ここで聞いても良いのかな?
    BAさん教えてください。
    普段、アイシャドウ(ルナソルのスキモデ)をしているのですが、何も付けていない日に限って「今日いつもより若いね!可愛いね!」と言われる事が多いのですが、これってアイメイクの色が合っていないんですかね?
    確かに自分でもアイシャドウ付けた方が老けて、目が小さく見える気がするんです。

    これってカウンターで相談しても良いことですかね?
    合う色とかアイメイクとかアドバイス貰えますか?

    +8

    -24

  • 302. 匿名 2018/04/06(金) 13:15:49 

    いつも働いている店は、隣接している他メーカーが無い。
    たまに応援に行き、他メーカーがひしめき合う店舗に行くと、BAのカウンセリングがとても勉強になる。あとメーカーにBAのメークが違って面白いし、これも参考になる。

    +9

    -0

  • 303. 匿名 2018/04/06(金) 13:16:43 

    美容部員に相談したいなら美容部員に相談したいトピ申請して〜
    ここ美容部員集まれトピだから。
    みんな優しいから質問に答えてるけどさ。

    +54

    -4

  • 304. 匿名 2018/04/06(金) 13:18:31 

    トピずれの質問コーナーや誹謗中傷はマイナス通報!
    美容部員集まれトピです。教えて美容部員ではないよ。

    +31

    -4

  • 305. 匿名 2018/04/06(金) 13:19:53 

    昔池袋西武でバイトしてた時、休憩室近くのトイレの個室内の壁に美容部員さん同士の罵りあいの落書きがびっしり書いてあったの思い出したのですが、今でもそんな感じですか?

    +1

    -12

  • 306. 匿名 2018/04/06(金) 13:27:31 

    >>52
    分かる。「少しサンプルもらったって、肌がきれいになるか分からない。1週間分欲しい」
    と怒っていた客。サンプルって使用感や、肌トラブルないかを試すものなんですけど。
    しかも新規客。常連様だってお渡しできるサンプル数決まってるので、もちろん断りました。

    +47

    -1

  • 307. 匿名 2018/04/06(金) 13:29:31 

    >>301です!!
    ごめんなさい!!
    美容部員さん教えて系のトピ申請してみます!!

    +28

    -0

  • 308. 匿名 2018/04/06(金) 13:40:45 

    今度大学進学という子が、フルメイクしてほしいと来店。はいといいえしか答えられないくらい緊張していたけれど、少し笑わせながらタッチアップ。その子に合ったかわいらしい、でも可愛すぎにならない色を使って頑張った。

    お母さんに見せてくると退店後、戻ってきて、全部欲しいと。
    持っている物合ったら言ってくださいね、と商品一緒に選んで、笑顔で帰ってくれた。メイク好きになってくれたらいいなー。

    +157

    -1

  • 309. 匿名 2018/04/06(金) 13:52:40 

    計算が大変と思う方いらっしゃいますか?お店様のセールがころころ変わるので、割引計算がややこしいです。カウンセリングとかセレクト、セルフ。。。覚えるの大変じゃないですか?常に電卓たたいています。皆さんはお会計は自動計算ですか?

    +13

    -0

  • 310. 匿名 2018/04/06(金) 13:56:01 

    >>293
    わかりますー!
    しばらくハッピーですよね。
    推された商品は来月同じ美容部員さんから
    買いたいです。

    +16

    -2

  • 311. 匿名 2018/04/06(金) 14:06:14 

    感じの悪いBAさんに当たると本当帰りたくなる。感じ悪いと買うつもりでも買わないし、感じいい人だと買わないつもりでも買っちゃうことがある。
    今は欲しければネットでいくらでも買えるので、BAさんの接客で決めます。

    +35

    -5

  • 312. 匿名 2018/04/06(金) 14:09:04 

    ゆめタウン光の森のコスメデコルテ、JILLSTUART、資生堂のB.Aさんは どうしてあんななの?

    +4

    -12

  • 313. 匿名 2018/04/06(金) 14:16:22 

    >>295
    他のブランドは分からないけど、ケアをご紹介するときって基本的に手の甲で感触や香り試してもらう事が多いと思うんだけど。肌敏感な人や悩んでる人はサンプルで試してもらう流れだよね?
    サロン会でもないのにケアの紹介の時にわざわざメイク落として化粧水、美容液を直接顔に塗って試しますか?ってする?
    ファンデも色合わせなら一部分しかメイク落とさなくても出来るし。まーファンデなら全体塗った感じが見たいって時には勿論やるし、お客様がケアからフルメイクまで全部試したいって言ってくるならやりますが。基本的には無いからさ、美容部員もエスパーじゃないから察するのも限度あるし言ってくれれば出来る限りの事はしますよ…

    +4

    -5

  • 314. 匿名 2018/04/06(金) 14:17:22 

    元美容部員です!
    その土地土地に、新キャラがいますよね。
    買わないけど話しかけてくる人、しかも化粧品とか関係ない恋愛トークとか笑
    笑顔でニコニコしてるからか、変な人に絡まれる。なんでも話聞いてくれると思われる。同期は変な宗教勧誘もされてたー!
    選挙に時期にしかこないおばあさんとかいたなー。買ってくれるけど、絶対公明党に入れてねって真顔でめっちゃ言われたり!
    あとはタッチアップとかカウンセリングだけして何も買わない人とか。。。肌診断からフルメイクしてなーんにも買わない人とかほんとむかついた笑

    +32

    -1

  • 315. 匿名 2018/04/06(金) 14:21:10 

    >>295
    313です。
    すみません、美容部員に何度も伝えてたのですね。
    勘違いしてました。
    その美容部員がきちんと対応しなかった事はとても残念だし申し訳ない気持ちになりました。
    自分ももっとお客様の声に耳を傾けて接客に励みます。申し訳ありません。

    +10

    -1

  • 316. 匿名 2018/04/06(金) 14:30:33 

    >>308
    あるある。緊張してなのか終始会話も弾まずニコリともなく、ダメかーってクロージング入るとボソッとスキンケア全部買います。とかね。
    あとお友達をたくさん紹介して連れてきてくれたお客様とか。
    年配の方でも冒険心か親心か、新商品とか色物とかオススメの物を必ず購入して下さったりとか。
    仏頂面で顧客台帳にも名前すら教えてくれないお客様でも毎月必ず購入してくれたりとか。
    一見ニコニコ愛想良い人の方が全然買ってくれなかったり接客に厳しかったり。
    色んな人見れていい勉強にはなりますね。

    +52

    -1

  • 317. 匿名 2018/04/06(金) 14:51:00 

    昔、ギャルメイクの小汚い私に
    いちから、メイクを教えて下さったBAさんが
    います。
    資生堂の高級ラインの方でしたが、
    本当にメイクが上手で、職人のような方でした。
    その方がいらっしゃらなかったら、今の自分は
    ないと思います。
    メイクで女性は綺麗になれるんだということを
    教えて頂きました。
    今、30代後半で、子供もいますが、
    その方に会う時は今でも素敵な緊張感があります。
    お人柄から全てが素敵な方でした。
    今は、妹がその方にメイクを教わっていますが
    どんどん綺麗になっていくので、流石だなぁ
    と改めて思います。

    +50

    -3

  • 318. 匿名 2018/04/06(金) 14:55:16 

    >>313
    前に化粧水を買ったんですが、おっしゃる通り手の甲だと平気でしたが顔にすると2回目からピリピリしました。なので顔がいいんですけどダメですか?

    +2

    -2

  • 319. 匿名 2018/04/06(金) 14:56:31 

    >>313
    はい、なのですっぴんで行ったらだめですか?

    +5

    -3

  • 320. 匿名 2018/04/06(金) 14:58:16 

    >>314
    土地キャラ分かるー。

    新店オープンすると、他メーカーから相手にされない客がウキウキしながら来る。
    何も買わずに数時間話すだけとか、セクハラ変態とか、要求通らないと怒鳴る人とか。

    最初が肝心だから、一線引いて接客し、クレームきてもいいように本社にも報告しておく。
    変な人が常連になると、他のお客さんの接客が出来ないもんね。

    +27

    -1

  • 321. 匿名 2018/04/06(金) 15:03:56 

    >>318
    横だけど、似たような事言ったら私は全部落としてメイクしますよ。ただ勿論ブランドや状況によりけりなので最初にその旨話してみても駄目だったらその時は仕方ないかな?と思います。是非おっしゃってください!

    +8

    -1

  • 322. 匿名 2018/04/06(金) 15:08:18 

    肌とか表情とかきれいなお客さんと話すと、季節や悩みに合わせたアイテムをきちんと使っている。カウンセリングも否定的ではなくへぇー!と素直に聞いてくれる。
    50代とか70代とかのお客様。にこやかで素敵だな、私も頑張ろう!と思う。

    +22

    -1

  • 323. 匿名 2018/04/06(金) 15:11:20 

    ネットで買ってる。たまにどうしても実物見たい時はお店に行くけど「ネットのご利用ありがとうございます。またこちらにもいらしてくださいね。化粧水は〜ファンデーションは〜」と前より全然店員も低姿勢になったし。前はこっちが気を使ってた。

    +7

    -3

  • 324. 匿名 2018/04/06(金) 15:22:22 

    美容部員21年目になるけど、百貨店・専門店・ドラッグストア経験してきた。
    GMSは経験ないけどチャネルによって全然働き方が違う。支社の雰囲気も店頭の人間関係も、
    もちろん客層も。
    他メーカーも含めると今までどれだけの美容部員に出会えたかな。沢山の人に出会ってきたけど、私が感じてるのは店舗にも人間関係にも恵まれて会社でも高く評価されてる人達はアラフォー過ぎても独身が多いな。
    逆にあまり環境に恵まれなくて実力発揮出来なくて悔しい思いしてる人達って早めに見極めて若いうちに寿退社。


    +25

    -3

  • 325. 匿名 2018/04/06(金) 15:29:49 

    >>64
    迷惑です。
    が、真剣にお悩みの方とそうでない方はこちらもわかるので真剣でしたら大歓迎です!

    +2

    -5

  • 326. 匿名 2018/04/06(金) 15:33:01 

    美容部員さんにつけてもらったときはすごくいい感じなのに
    家で使ってみると同じようにいかなくて悲しい

    +6

    -4

  • 327. 匿名 2018/04/06(金) 15:36:20 

    >>259
    そのくくりはカバーマークだけにしろ

    +9

    -0

  • 328. 匿名 2018/04/06(金) 15:49:18 

    朝、顔がむくんでると焦る。あと、寝具の寝跡も付いてたら大変

    +7

    -0

  • 329. 匿名 2018/04/06(金) 15:51:30 

    客側ですが、いつも感謝しかないです。

    対人スキル必要ですし、新しい商品の勉強も必要だし、何より敵は身内にもいるっていうのがつらいのも見てて分かる・・・w

    なので寄ったら必ず何かしら買って帰るし、時間も取らせないように気を付けています。
    いつもありがとうございます!

    +6

    -4

  • 330. 匿名 2018/04/06(金) 15:51:30 

    >>179
    いますよね、そういう人。
    私もすごくストレスになってましたが、苦手な商品のロープレと思って対応してます。滅多に紹介の機会がない製品をセールスしたり。そうやってるとたまに1つだけどまさかのお買い上げになったりしますよ。

    +11

    -1

  • 331. 匿名 2018/04/06(金) 15:57:18 

    >>214
    買うならいいんじゃなーい

    +7

    -1

  • 332. 匿名 2018/04/06(金) 15:58:08 

    >>218
    しませんよ、ご購入有難うございます。

    +6

    -2

  • 333. 匿名 2018/04/06(金) 16:02:17 

    >>50
    じゃあやめればいいのに

    +2

    -4

  • 334. 匿名 2018/04/06(金) 16:17:08 

    よくBA同士の人間関係とか言うけれど、BA以外でも女性が多い職場ならよくあること。

    他の人が売り上げを伸ばしたり常連客がつくと、あからさまに機嫌が悪くなり物にあたり無視してくる人がいた。異動になったので今は安心して接客出来ている。

    +19

    -1

  • 335. 匿名 2018/04/06(金) 16:17:36 

    >>327
    ん?カバーマーク関係あるのですか?
    あ、私はブルベを書いた人ではないです。

    +0

    -12

  • 336. 匿名 2018/04/06(金) 16:19:35 

    やっぱりお客様の服装とか見てる?

    +2

    -1

  • 337. 匿名 2018/04/06(金) 16:25:54 

    販売業はどこもそうだけれど、人手不足を会社がなんとかしてほしい。

    カウンセリングしてタッチアップしてお会計して、品出しして事務作業、盗難防止のラウンド。
    店頭一人では無理だよ。

    +20

    -0

  • 338. 匿名 2018/04/06(金) 16:26:27 

    某ブランドのファンデを買おうと思って、
    その日たまたまカジュアルな服装だった
    んだけど、他にお客さんいなくて皆暇そう
    なのに、声さえ掛けられなかったから、
    買うつもりだったけど、気分悪くて買わなかった。
    別の日に試した事ないブランドで、
    タッチアップして貰って、物自体が
    肌に合っていてすごく良かったのと、
    BAさんの丁寧な接客で、買いました。
    色々サンプルを頂いたので、次回も
    そのブランドで買うつもりです。

    +5

    -7

  • 339. 匿名 2018/04/06(金) 16:32:34 

    >>283
    うちもノルマがない。
    だからお客様に紹介するのは、新商品だったり、お客様の肌悩みに合いそう!と本当に思う商品なんだけれど、時々買わされると思って必要以上に警戒する人がいる。

    いやいや、うちノルマ無いよ、と言いたいけれど言えない。

    +21

    -0

  • 340. 匿名 2018/04/06(金) 16:35:15 

    元美容部員。
    結婚して退職。
    コスメカウンターに行く時は過去を隠している。
    その時代その時代で流行りも違うし 色々進化して行ってるから。


    +19

    -0

  • 341. 匿名 2018/04/06(金) 16:38:32 

    毎月の棚卸しがしんどかった。
    あとはメールとかない時代だったから
    閉店後に顧客名簿みながら一人一人に
    フェアーの案内とか
    電話していて帰りが遅くなった。

    +7

    -0

  • 342. 匿名 2018/04/06(金) 16:40:50 

    大学卒業後、国内大手メーカーで4年勤務したけど売れば売るほど
    営業や上司にもっともっとといわれてしんどかった~。
    表彰されても給与あがらないしね。
    お客様で救われる事もあれば、悩む事もあったw
    後半は寝言でいらっしゃいませって言うようになるくらい
    追い込まれたから事務職に転職したよ。

    化粧品と実習するのは好きだけど、低賃金なのと
    人間関係が密だからもうしたいとは思わないな。

    +21

    -0

  • 343. 匿名 2018/04/06(金) 16:43:01 

    亡くなった母が元資生堂の美容部員でした。インウイの海外向けの商品のサンプルとか家に有りました。そのせいか私もコスメが好きで綺麗な人が好き。完全に遺伝してます。

    +17

    -1

  • 344. 匿名 2018/04/06(金) 16:46:51 

    >>60
    金額関係なくない?
    私がいつも思うのは新しいの試したい時にはサンプルなくて、買った後に色々サンプルつけるブランド。
    買ってるんだからサンプルいらないし、サンプルの意味勘違いしてないかと思う。

    +16

    -2

  • 345. 匿名 2018/04/06(金) 16:48:17 

    他のBAとちょっと違って、入社前はメイクに興味がなかった。入社試験で化粧品会社だと知り、違う業種でも販売経験は長いからと採用されました。

    それから必死にメイクを勉強。もともと興味がなかったから、化粧やスキンケアが分からないというお客様の気持ちが分かるし、そういう顧客様も多い。そして新商品が出ると、メイク慣れしている同僚よりも素直に商品の良さに驚き好きになる。
    まさかBAになるとは思わなかった。でも、楽しい。

    +22

    -0

  • 346. 匿名 2018/04/06(金) 16:51:46 

    >>147
    重労働やストレスで肌ブツブツ多いけど、それじゃ売れないからしっかり隠すように言われてみんな厚塗り

    +5

    -0

  • 347. 匿名 2018/04/06(金) 16:54:30 

    >>151
    買いそうな人本当に興味を持ってそうな人に声かけるのは美容部員以外でもビジネスの基本だよね。
    営業だって誰彼構わず営業する訳でもないし。

    +20

    -2

  • 348. 匿名 2018/04/06(金) 16:59:42 

    >>173
    それくらいで大変って言ってたら他に出来る仕事限られるよ
    販売の仕事なら基本中の基本な作業ばかりだし。

    +7

    -4

  • 349. 匿名 2018/04/06(金) 17:02:52 

    >>338
    普通にファンデが欲しいって言えばいいだけじゃない?
    逆に一人一人声かける店員の方が怖くない?w

    +11

    -2

  • 350. 匿名 2018/04/06(金) 17:04:32 

    >>347
    夕食の買い物に来たおばちゃんに無理矢理声かけないもんね。

    +10

    -0

  • 351. 匿名 2018/04/06(金) 17:04:33 

    >>342
    そうそう、表彰より給与だよね。

    うちは給与が良いんだけれど、褒賞金が無い。売っても売らなくても給与は同じ。
    毎回表彰されているけれど、何だかむなしくなって、先月は頑張らなかった。
    やる気回復したから、また今月から頑張る!

    +32

    -1

  • 352. 匿名 2018/04/06(金) 17:06:45 

    美容部員は実際未経験の派遣も多いからね
    やりたい人にはハードル低いけど、よっぽど化粧品好き以外はお勧め出来ない仕事だと思う。

    +13

    -0

  • 353. 匿名 2018/04/06(金) 17:10:10 

    >>349
    暇だからって全員声かけてたらティッシュ配りみたいだよねw
    行きたいカウンター到着までにひたすら声かけられるの想像したらうっとうし過ぎるし、諦めて帰りそう。

    +18

    -3

  • 354. 匿名 2018/04/06(金) 18:08:10 

    最近、長年勤めたBA辞めたとこです。
    化粧品大好きだけど、あまりに売上げばかり押し付けられるからもうウンザリ。
    消費者側になって化粧品買って純粋に楽しむ事にしました。
    カウンター行くの楽しみ〜♪

    +29

    -0

  • 355. 匿名 2018/04/06(金) 18:21:19 

    >>247
    分かる。セールの日に来て、つきっきりで接客してくれないとかクレームする人。他にもたくさんお客様がいるのですよ。
    そういう人ってセールの日しか来なかったり、普段はネット購入の人だったりする。店の常連様は混んでいても「セールだからね、大変ね」と待ってくれる。

    +34

    -0

  • 356. 匿名 2018/04/06(金) 19:52:29 

    ルミコのぉ〜、ワイエスエルはぁ〜、とドヤ顔で略してる客は内心鼻で笑ってしまう

    +17

    -11

  • 357. 匿名 2018/04/06(金) 19:54:39 

    昼休憩にメイク全部落としてフルやり直すからお昼ご飯なんてゆっくり食べられないよねー

    +22

    -4

  • 358. 匿名 2018/04/06(金) 20:06:22 

    化粧品専門店に勤務しています。
    毎週各ブランドから新製品が発売されるので全然飽きないです。
    沢山のコスメの中からお客様に合うものを探すのがとても楽しいです!
    子供がいるのでパートタイム勤務ですが、ボーナスも連休もあるので、満足しています。忙しいし大変ですが、お客様に笑顔にし、ありがとうとおっしゃっていただける素敵な仕事だと誇りをもっています。
    色々なお客様がいますが、気持ちの切り替えが得意なのであまりストレスに感じることはないです。

    コスメやメイクが好きなことも重要ですが、接客でお客様を喜ばせたい、きれいにしたいというちょっとお節介さんがこの仕事に向いていると思います。

    +14

    -2

  • 359. 匿名 2018/04/06(金) 20:11:42 

    >>356
    RMKは、ルミコ読みでも正解ですよ。
    昔からRMKをご存知の方ほどルミコ読みしますよね。通だな〜と思っちゃいます。
    外国人の方がよくワイエスエルとおっしゃいますよね。個人的にはイブサンと言われた時の衝撃が一番大きかったです(笑)
    サンローラン、が一番しっくりきます。

    +35

    -3

  • 360. 匿名 2018/04/06(金) 20:20:28 

    358です。

    売上目標はありますが、私はあまり気にしてないです。
    売り上げを意識せず、目の前のお客様を綺麗にする方法をお客様のライフスタイルに合わせて考え、ご案内することで、今の所毎月自然と売上予算が達成しています。
    どうやって売るかより、自分のスキルを高め、どうしたらもっと喜んでもらえるか、ぴったりなものをご紹介できるか。日々勉強しています。

    +11

    -1

  • 361. 匿名 2018/04/06(金) 20:23:50 

    他職業だけど美容部員さんにめちゃくちゃ憧れます!
    けどここを見ていると大変なんですね。。。
    綺麗にお化粧されていて、優しく対応して下さる美容部員さんとても素敵です!

    +30

    -1

  • 362. 匿名 2018/04/06(金) 20:25:03 

    >>356
    ワイエスエルなんて言う人存在するの?www
    盛った?w

    +2

    -14

  • 363. 匿名 2018/04/06(金) 20:34:09 

    当時BAって言葉はなかったと思うけど祖母が資生堂の元BAだった
    「まつげが濃かったから先輩にまたそんなめばりしてって怒られた」とよく思い出話してる
    勤めていたとき習ったらしい美容マッサージとか教えてくれる

    +21

    -0

  • 364. 匿名 2018/04/06(金) 20:40:24 

    言い方きつい
    なんか棘がある感じで注意して来るから
    聞きたいことあっても聞けない

    +9

    -5

  • 365. 匿名 2018/04/06(金) 21:03:44 

    >>359
    ルミコはRMKからとっくに退任してるのに未だに「ルミコが創始者だから通のあたしはルミコって呼ぶの☆」って顔してるにわかが失笑物だという意味。
    新作のapple製品を「やっぱappleはジョブズの機能美だよな〜」と言ってる人見てるような感覚。

    ていうかイブサンローランとサンローランだとラインが違くない?
    クレドポーボーテとクレドポーボが違うように。

    +18

    -14

  • 366. 匿名 2018/04/06(金) 21:04:40 

    ドラッグの化粧品担当3年して化粧品にハマって、百貨店ブランドの美容部員なりました。でももう、ストレスが凄くて肌荒れするし毎日体調悪いしで1年で辞めた。自分は客側が1番って改めて思った、、

    +16

    -1

  • 367. 匿名 2018/04/06(金) 21:08:32 

    >>364
    美容部員に質問するトピじゃないんだけど。

    +17

    -1

  • 368. 匿名 2018/04/06(金) 21:12:25 

    肌が薄い客は、スキンケアはアルビオン系かな〜と想像。わかる?(笑)

    +13

    -0

  • 369. 匿名 2018/04/06(金) 21:13:31 

    >>362
    関根りさとか

    +8

    -1

  • 370. 匿名 2018/04/06(金) 21:24:05 

    >>167
    そうそう。レジ係ではないんだよね。

    40才くらいのお客様で、脂性肌だからくずれにくいファンデが欲しい。「クリームはべたつくのが嫌だから、化粧水しか塗らない」
    化粧水を閉じこめるアイテム使っていないなら、乾燥脂性肌になっている。軽めのジェルか乳液で閉じこめた方がいいと言っても、素直にそうする人は少ない。
    かたくなな考えをやめれば、化粧くずれしないしもっときれいになるのにと思う。
    カウンセリングと提案がBAの仕事。

    +36

    -2

  • 371. 匿名 2018/04/06(金) 21:24:20 

    >>369
    佐々木あさひも

    +6

    -1

  • 372. 匿名 2018/04/06(金) 21:28:46 

    タッチアップ中にお腹が痛くなった時の絶望感

    +17

    -0

  • 373. 匿名 2018/04/06(金) 21:35:28 

    >>370
    ひたすら顧客の希望とは違うけど肌や色に合った商品を勧めるのもいいけど、
    明らかに合ってないと思っていても顧客の希望通りのものを売ってあげるのも大事だよね。
    自分のおすすめ商品を売っても好みや生活スタイルに合わなければ次の購入には至らない。
    顧客にはこだわりやニーズがあるし、信頼関係ができたら違う商品を勧めたりね。

    +15

    -1

  • 374. 匿名 2018/04/06(金) 22:23:45 

    マスカラは自社製品じゃなくてプチプラ使ってる。

    +7

    -0

  • 375. 匿名 2018/04/06(金) 22:40:29 

    >>365
    今はカオリさんですもんね。おっしゃってることよくわかります。
    ただ、『ルミコ』からとった『RMK』ですから、ルミコ読みしてた方がアールエムケーと呼び変える必要はないと思いますよ。どこでにわかだと判断されるのですか?
    365さんの立場はわかりませんが、RMKの美容部員さんはそんなこと気にしないと思います。
    とても失礼ですよね。

    イヴ・サンローラン ボーテ を略すと通称サンローランだと言ったまでですよ。
    サンローランが…という会話になっても、流れでコスメなのかアパレルなのか検討つきますよね?
    美容部員さんもサンローランと略します。
    ご存知だったらすみません。

    +39

    -2

  • 376. 匿名 2018/04/06(金) 22:44:08 

    >>356さんは

    セミセルフ店に勤務されているということですね。

    +2

    -0

  • 377. 匿名 2018/04/07(土) 00:13:24 

    香水とかを買いに来て買って帰った後で、あぁいう人いいよねーって話に毎回なってた

    +6

    -0

  • 378. 匿名 2018/04/07(土) 00:14:06 

    ブラックの上のカードを1回だけ見たことあるけど
    見た目は普通のおじさんだったな。

    +14

    -0

  • 379. 匿名 2018/04/07(土) 00:15:10 

    ブルベ イエベ語られるとウザい。あと、国産のファンデの色が合わないとか言う奴も

    +35

    -1

  • 380. 匿名 2018/04/07(土) 00:22:51 

    >>192
    あなたもプライド持って仕事しているんだろうけど、本屋さんも同じようにプライド持って仕事していると思うよ。ストレスの原因は違えど、そのどちらかが上とか下とか無いでしょ。

    +23

    -3

  • 381. 匿名 2018/04/07(土) 00:28:47 

    お客様第一で(表向きではなく本当に)必要のないものは売らない精神なので、一応店舗の目標はありますが個人のノルマはありません。給料も低くないし働きやすいですがこんな化粧品会社は稀なんだろうなと思います。ただどこのメーカーさんでもそうかもしれませんが、新商品やキャンペーンが目まぐるしく変わったり、業務や力仕事が多かったりと頭も体力も使う大変な仕事なんですよね。でも自分に知識がついて行くのは楽しいです。

    +20

    -2

  • 382. 匿名 2018/04/07(土) 00:47:50 

    >>381
    どのブランドか気になる…笑

    +27

    -0

  • 383. 匿名 2018/04/07(土) 01:10:00 

    >>382
    多分同じブランドで働いている。
    身ばれするから言えない。笑

    +22

    -1

  • 384. 匿名 2018/04/07(土) 01:17:12 

    BAさんに質問です。
    私はあるブランドで指名買いするBAさんが居るのですが、向かいの別ブランドに居る所を見ると不愉快になってしまいますか?
    よろしくお願いします。

    +3

    -15

  • 385. 匿名 2018/04/07(土) 01:23:48 

    >>384
    トピずれの質問コーナーや誹謗中傷はマイナス通報。
    美容部員が集まるトピです。教えて美容部員ではない。

    +7

    -9

  • 386. 匿名 2018/04/07(土) 01:52:40 

    コスメカウンター大好きです!
    BAさんとお話してメイクのアドバイスしてもらったり、自分では出来ないくらい綺麗にメイクを仕上げてもらったり。
    がるちゃんでは叩かれがちだけど、私は美容部員さんに助けられてます。いつもありがとう、お仕事頑張ってください(^-^)

    +8

    -5

  • 387. 匿名 2018/04/07(土) 02:38:49 

    >>385
    前半で質問があって答えて下さってる様だったので、質問してしまいました。
    すみません。
    あと私はBAさんを尊敬しているので、中傷するつもりはございませんし、ここで叩いてる荒らしは腹が立つので通報してます。
    >>385さんもBAさんですよね?毎日遅くまでお疲れ様です。
    いつも親切にして下さってありがとうございます。

    +11

    -7

  • 388. 匿名 2018/04/07(土) 08:19:35 

    スックの美容部員の方に質問です

    マッサージのレッスン(?)は担当制なんですか?
    予約取るときに、「この日は私が〇〇時から出勤なので、〇〇時以降なら大丈夫ですよ」みたいなことを毎回言われるのですが、内心、別にあなたじゃなくていいから希望する時間で予約取りたいんだけどと思ってるのですが、言う勇気もなく…
    前に勇気を出して、どうしてもその時間じゃないと無理なんですと言ったら、じゃあ予約出来ないから別の日(←そのBAさんの予約が空いてる日)にしてくださいと言われました
    マッサージレッスン出来るのがその人だけなのかな?とも思いましたが、他にいるBAさんがマッサージレッスンしてるの前に見たことあるし、私を毎回担当してくれてる人は若くて新人ぽいから他のBAにお客を取られないようになんてことではなさそうなのですが

    毎回担当してくれるBAさん、あんまり好きじゃないから他の人にやってほしいのに毎回その人だから行くのやめようか悩んでる

    +2

    -11

  • 389. 匿名 2018/04/07(土) 08:34:58 

    ぱっと見綺麗だけど、実際には大量のダンボールとホコリにまみれてるw

    +7

    -0

  • 390. 匿名 2018/04/07(土) 11:32:40 

    >>387
    誹謗中傷してないの読んだらわかるよ。変な絡みは無視お勧め

    +6

    -3

  • 391. 匿名 2018/04/07(土) 11:35:09 

    >>353
    カウンター前通る度にBAから商品薦められたいとか暇人か寂しがりやかのどちらかだけでしょうね。

    +7

    -1

  • 392. 匿名 2018/04/07(土) 11:38:29 

    >>352
    百貨店のBA派遣じゃなくメーカーの直の社員は店舗ごとに実は少ないよね
    自分が勤務してたメーカーじゃなく隣のは店長まで派遣の店まであった。

    +2

    -0

  • 393. 匿名 2018/04/07(土) 11:45:09 

    >>348
    基本中の基本で大変って今まで他の仕事した事ないのかも?販売じゃなく事務とかでも別の仕事経験したらわかるよね。
    自分の働く店たった1店舗その中でも最低限の仕事しか知らないみたいだし、店長とか本社勤務とかステップアップ目指すならもっと大変な事沢山あるのに。

    +2

    -0

  • 394. 匿名 2018/04/07(土) 11:50:41 

    >>384
    客からしたら気まずい気持ちもわかるけど私ならそんな事で不愉快に感じない。
    化粧品一つのブランドで全て買う人少ないの女性なら知ってるし。
    そんな事気遣わせるBAなら私なら次から別の人を指名する。

    +5

    -1

  • 395. 匿名 2018/04/07(土) 12:38:07 

    BAが美人で肌綺麗だと逆に買いにくいし相談しにくい。美人で肌綺麗な人に化粧や肌の相談しても自分の悩みを共感してもらえなさそう。
    いい意味で素朴なBAの方が親近感わくし、相談しやすいから化粧品買いやすい。

    +2

    -2

  • 396. 匿名 2018/04/07(土) 12:47:26 

    >>395
    肌汚いBAさんにどれだけ化粧品薦められて熱心に効果説明されても、使ってるはずのあなたはなんで効果出てないのって聞きたくなるし、効果ないんだなと思って買う気がおきない。
    素朴で肌綺麗な人ならこの人みたいになれるのならって試したくなるのはわかる。

    +6

    -0

  • 397. 匿名 2018/04/07(土) 13:39:07 

    水分取りに行く時間ない

    +9

    -0

  • 398. 匿名 2018/04/07(土) 13:50:00 

    全然盛り上がらないね。
    皆さんの髪色と髪型はどんな感じですか?
    私は黒髪ロング(バージンヘア)で、ハーフアップにしています☆

    +4

    -0

  • 399. 匿名 2018/04/07(土) 15:12:04 

    >>383 知りたい!ちふれ⁈外資じゃないよね。その感じ。ちなみに私がいた所は個人売りのノルマ思いっきりあった

    +2

    -2

  • 400. 匿名 2018/04/07(土) 16:31:21 

    >>398
    だって美容部員じゃない人の書き込みが多いんだもん☆

    私はハーフアップにするのが面倒で、ショートボブにした。

    +9

    -1

  • 401. 匿名 2018/04/07(土) 16:33:33 

    >>399
    さすがにちふれではありません。
    ちふれってBAいるの? いたらごめん。

    +8

    -0

  • 402. 匿名 2018/04/07(土) 16:36:29 

    >>397
    私も。一人の時間長いからトイレに行けない。
    最近便秘ぎみだし痩せないし、水分不足だと気付いて取るようにしました。数分席はずしても、人手不足が悪いと開き直ることにした。

    +17

    -0

  • 403. 匿名 2018/04/07(土) 16:41:51 

    >>390
    あのー、変なからみではないんですけれど。
    トピタイトル読めないの? "美容部員以外の教えてちゃん"が集まるトピでは無いんだってば。

    +15

    -0

  • 404. 匿名 2018/04/07(土) 16:45:39 

    ネイルのタッチアップってしますか?
    最近おばちゃんが「つけて」と言ってくるんだけれど、ネイルサロンではないし、セルフでとお願いしている。
    他のメーカーってつけるのか??

    +2

    -4

  • 405. 匿名 2018/04/07(土) 16:49:29 

    >>387
    教えてちゃんって、分からなかったから聞いただけです、ごめんなさい、と素直可愛いキャラで同情するから嫌い。注意した方が悪者になる。
    トピタイ読めないのが悪いんだよ。

    +16

    -0

  • 406. 匿名 2018/04/07(土) 22:40:02 

    ちふれBAいるよー
    百貨店でも上の方にあるからあんまり知られてないけど

    +15

    -1

  • 407. 匿名 2018/04/07(土) 22:42:51 

    >>372
    あとはこの時期タッチアップ中に鼻水が垂れてくるんじゃないかと言う緊張感

    +7

    -0

  • 408. 匿名 2018/04/07(土) 22:44:53 

    >>404
    基本付けない。
    でも一応ネイル検定持ってるからあまりにも暇な時は暇つぶしでやる。

    ただ混んでる時にどの色が私の手に合いますかぁ?みたいなのはとりあえず1番人気の色進めてあしらう。

    +9

    -3

  • 409. 匿名 2018/04/07(土) 22:50:33 

    >>408
    やっぱりつけないよね。
    同僚が指1本塗ってあげたら「1本じゃおかしいでしょ。全部塗って!」と言われてて。
    さすがに断ったいたけれど、乾かすのどうすんだろう。色見るのなら1本で分かるし。

    +10

    -0

  • 410. 匿名 2018/04/07(土) 22:54:10 

    >>409
    そうなんだよね、一本塗っちゃうとそう来るから付けないんだよね。
    色見たいだけなら見本のチップ見せるだけにするし、勝手に塗り始めた場合も即座に除光液渡して落とさせる。

    こっちが塗るのも時間の無駄だしネイルみたいに単価低いのにテスターガンガン使われたくない。

    +14

    -1

  • 411. 匿名 2018/04/07(土) 23:01:26 

    日焼け止めのインセンティブのハードルが低かった時みんな目の色変えて頑張って売ってたよ!私もそのお金でお高めなダウン買えたw今は最初からインセンハードル高いよね

    +5

    -0

  • 412. 匿名 2018/04/07(土) 23:03:29 

    >>410
    こっちが関わって服が汚れでもしたら大変だからうちもセルフだったよ。たまに厚かましいひといるよね。眉カットやってないのー⁈とかさ。

    +11

    -0

  • 413. 匿名 2018/04/07(土) 23:05:29 

    同期が羽振りいい頃にジャンマス移って話聞いたら羨ましかったんだけど今どうしてる事やら…正直、そんな上のクレーム現場で貰ってもって思うよね。

    +2

    -1

  • 414. 匿名 2018/04/07(土) 23:12:15 

    >>412
    やっぱりセルフなんだ、良かった。これから安心してセルフすすめられる。だいたいすぐ乾かないし、見本チップあるのに塗ろうとするのがよく分からない。
    全部塗らせようとする人は、明らかに無料ネイリスト代りにしようとしているね。

    眉カットは、国家資格がないと出来ないのが分からないのかな。普通の美容部員は出来ない。

    +17

    -3

  • 415. 匿名 2018/04/07(土) 23:22:14 

    美容部員になって5年。この間元同僚が知らずに来て
    「異動しないでここにずっといて!このメーカーの商品色々聞きたかったんだ」とたくさん質問して買い物して楽しそうに帰っていった。新規だった。
    やっぱり入りにくい、聞きにくいって人もいるんだなぁと、勉強になった。

    +20

    -0

  • 416. 匿名 2018/04/07(土) 23:53:40 

    たまに人気モデルが「これ使ってまーす」的にうちの商品を紹介する。
    あっという間に売り切れて「無いの!?」とイラついてくる客がいるけれど
    正直いつもはそんなに売れないから在庫していないし、今仕入れても絶対残るから発注しない(ブーム去るのは早い)

    そしてイラついてくる客って、それ1つしか買わないしリピーターにならない人。もう来ないから堂々と威張っているんだよね。怯まないよ。

    +22

    -3

  • 417. 匿名 2018/04/08(日) 00:24:08 

    >>394
    トピずれの質問だったのに、親切にありがとうございます。
    不愉快にならないとの事で安心しました!
    394さん本当にありがとうございました。

    +0

    -4

  • 418. 匿名 2018/04/08(日) 00:35:18 

    >>405
    本当にすみませんでした。
    私へのお叱りはもっともですので、悪者では無いです。
    ここまでしかまだ読めていないのですが、以後私へのお叱りや質問へのお答えがあったとしても、こちらのトピには書き込み致しません。
    トピずれ失礼致しました。

    +1

    -9

  • 419. 匿名 2018/04/08(日) 00:36:40 

    口紅塗る時に頑なに唇開いてくれない人塗りにくい。。
    タッチアップ慣れてるお客様だと言わなくても唇の力抜いてくれるからありがたい。

    +7

    -5

  • 420. 匿名 2018/04/08(日) 03:14:46 

    ノルマがどんな感じなのか気になる

    +1

    -3

  • 421. 匿名 2018/04/08(日) 09:05:32 

    >>416
    本当にブームってあるんだ…
    芸能人(テレビ)の紹介、ずっと斜めにみてた。

    +6

    -1

  • 422. 匿名 2018/04/08(日) 12:10:53 

    たまに新人入って来て後から私、〇〇さん(私)に接客して貰った事あるんですーって言われてコワッて思う。たぶん入る前に接客受けて店の確認したんだと思うけど。

    +12

    -4

  • 423. 匿名 2018/04/09(月) 00:57:35 

    声掛けたら「声掛けてくんなよ」オーラ出され、声掛けなかったら「声掛けてくれない!ひどい!」って人見分けるの新人の時大変だった。慣れてくると雰囲気で分かりますよね(笑)

    +8

    -0

  • 424. 匿名 2018/04/09(月) 01:57:29 

    イヤホンつけて通話しながら商品を指差しコレ!と一言言われる方だったり、本当に色々なお客様がいらっしゃいます。
    それでも、顧客様が私目当てでいらっしゃってくださったり、私のおすすめしたものを、お姉さんがおすすめしてくれるならこれも!とご購入してくださるととても幸せな気分になります(*´ω`*)

    日々目標の売り上げを追っていくのは心折れそうになることもありますが、そういったお客様にいつも救われています!

    +10

    -0

  • 425. 匿名 2018/04/09(月) 13:35:18 

    >>423
    様子見ながら声をかけたいのに、同僚は入店すぐ声をかけ派るで、しないとイライラされる。しないけれど。

    +4

    -0

  • 426. 匿名 2018/04/09(月) 19:19:45 

    私デパートでコスメ買うの大好きです。
    美容部員さんと話すのも楽しいし、高いコスメをいっぱい見てるだけでも幸せになる 笑
    嫌な美容部員に出会った事もないです。

    トピずれ申し訳ないけど、なんかこういう話題の時って荒れたり文句ばっかり書かれたりしてるからちょっと言いたくなって。
    勿論私は美容部員ではないし、お化粧下手なのでなりたいと思った事もありません 笑

    +4

    -4

  • 427. 匿名 2018/04/10(火) 17:25:34 

    友達から「いつまで美容部員やるの?」と聞かれる。
    好きだからずっと続けたい。若い美容部員は苦手、というお客様もいるし。

    +9

    -0

  • 428. 匿名 2018/04/12(木) 02:22:25 

    美容部員してました。流行とともに、新作だったり限定などの商品覚えたり、メイク練習もすごく多いです。サンプル魔だったり、結構見てるだけの人も多いから、結構疲れますし、女社会なので、並大抵ではないです。基本美容部員は、長くて3年いたら良い方だと思います。

    +3

    -1

  • 429. 匿名 2018/04/12(木) 14:23:17 

    >>416
    怯まない!わかりますw
    若いときは威圧感出してくるお客様のことすごく怖かったけど今では全くw
    そうそう、一時期ピ◯コさんが紹介した商品を買いに来る方いらっしゃいましたが、まあいつも出ない色で。多めに発注なんてしませんw

    +4

    -0

  • 430. 匿名 2018/04/14(土) 12:06:07 

    美容部員研修が終わったのですが、美容部員ってやっぱり気の強い人とか、キツい人が多いんですか…?
    同期なのに見下されて(できの悪い自分も悪いのですが)、よくわからないところで怒られたり、我が強い人が多くて、研修内容よりも人に疲れてしまいました。
    メイクが好きで、美容部員さんのお仕事に憧れてこの業界に来ましたが、配属先でもこんな先輩ばかりだったら、正直やっていける自信がないです。

    +4

    -0

  • 431. 匿名 2018/04/15(日) 21:37:28 

    >>430
    気が強い人なんて、美容部員以外でも、どの会社でもいるよ。それが嫌なら、田舎の事務員(女性一人)みたいなところで働けば?

    +1

    -2

  • 432. 匿名 2018/04/15(日) 21:41:10 

    店頭一人の時、急いでる!とイライラをぶつけてくるお客さんがいるけれど
    美容部員にあたっても人員増えないから、本社に意見した方がいいよ。本社はお客さんの声を大事にするから。

    +2

    -0

  • 433. 匿名 2018/04/16(月) 22:46:06 

    シミとか全然効果ないし、効かないもの売っているし、性格悪い人多いから大っ嫌い~~~!!!

    +1

    -5

  • 434. 匿名 2018/04/17(火) 21:38:22 

    みんな嫌いな人おおいんだねぇー 死んでほしいいくらいだいっきらぁーーい

    +1

    -3

  • 435. 匿名 2018/04/17(火) 22:17:12 

    ブスばっかりだし、死ねばおいのにーーーー

    +1

    -5

  • 436. 匿名 2018/04/18(水) 17:01:48 

    >>382
    多分私も同じメーカーかも…
    入社したてで苦労してる…型通りにしなきゃダメな感じで息苦しい。
    先輩もキツい。やっていけるだろうか。

    +0

    -0

  • 437. 匿名 2018/04/18(水) 17:04:06 

    436だけど>>381さんのように知識増えるの楽しいとは思えず苦痛…
    そもそも場違いかも。

    +1

    -0

  • 438. 匿名 2018/04/28(土) 17:41:40 

    前購入の際にお勧めがありますとサンプルを貰って試したら良かったから購入したくてお店を訪れたら、前とは違うBAさんがついてくれたの。そんな場合付いてくれた人の売り上げになるの?指名するべき?

    +0

    -2

  • 439. 匿名 2018/05/02(水) 20:29:08 

    美容部員一年生で実は私も
    お客様に日焼け止めは30分前には。と説明してしまっていました。

    違うトピでこれを読んだら確かになんか変かもと思い明日からお客様になんて言おうと迷ってます。


    みなさんはなんて説明されてます?


    148. 匿名 2018/05/02(水) 20:05:24 [通報]

    >>125全体がトーンアップしてシミだけがクッキリ目立ってきたとかではなくて?


    あと美白繋がりの話だけど日焼け止め30分前説って誰が言い出したのだろう?
    メーカーでそんなこと謳ってるところなくない?
    角質層に浸透するまでの時間30分?日焼け止めを肌に浸透させるの?
    金属なのに?

    どの日焼け止めのパッケージ裏にもつけるタイミングに30分前とか書いてないしもしその方が効果的なら記載があるはずだよねー?

    日焼け止めトピでもまじめに3分前には!ってみんな根拠も無く言ってて疑問が残っちゃいました。
    長々ごめんなさい。

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  • 440. 匿名 2018/05/03(木) 16:45:57 

    どんなに混んでいても、優先されないと不機嫌になるお客様。
    忙しい中やっと対応して、タッチアップもしてロング接客で一生懸命したのに、優先されなかったのが気にくわないようで終始不機嫌。商品もうちのメーカーに無いものを「ここで買った!」とかイライラしているし。

    もうちやほやするのやめた。他にも待っているお客様がいて、順番ですから! 不機嫌になればいいと思っている常連なんて、常連にならなくていいです。

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