ガールズちゃんねる

接客業あるある

346コメント2018/03/10(土) 00:22

  • 1. 匿名 2018/02/09(金) 23:01:46 

    私は今月から接客業のパートを始めました
    がるちゃんで良く読んでた
    接客業の人のストレスや
    〇〇と言われたなどを読んで
    接客業は人と接するから大変だな~
    それくらいの感想でした
    いざ自分が久し振りの接客業についてみると
    まさに色んな人が居るので
    呆れたりしてます
    接客業あるあるを話したいです

    +224

    -7

  • 2. 匿名 2018/02/09(金) 23:02:56 

    作り笑顔

    +300

    -0

  • 3. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:14 

    接客業あるある

    +163

    -4

  • 4. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:16 

    むしろ甘えてるんじゃない?
    ガルちゃんカスタマーの意見をよく聞いて勉強しな。

    +2

    -134

  • 5. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:17 

    >>1
    何の接客してるのー?

    +100

    -0

  • 6. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:25 

    ありがとうの声が嬉しい
    接客業あるある

    +423

    -6

  • 7. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:32 

    順番待ちの紙に変な名前が書かれる

    この前はダイナミックおパンティ様だった

    +32

    -50

  • 8. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:35 

    店に入るなり
    おい!〇〇どこにある?
    と失礼な客が、たまにいる

    +551

    -4

  • 9. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:36 

    聞き返すだけでキレられたりする。

    +472

    -1

  • 10. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:37 

    お客さんが1人来ると次々に並びだす

    +541

    -1

  • 11. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:39 

    ほうれい線出来やすい

    +132

    -5

  • 12. 匿名 2018/02/09(金) 23:03:58 

    パントリーでつまみ食い笑

    +58

    -20

  • 13. 匿名 2018/02/09(金) 23:04:10 

    ニコニコ作り笑いで、顔の筋肉が疲労困憊

    +231

    -1

  • 14. 匿名 2018/02/09(金) 23:04:45 

    無いものを注文

    +221

    -0

  • 15. 匿名 2018/02/09(金) 23:04:57 

    顔と背筋が疲れる

    +131

    -1

  • 16. 匿名 2018/02/09(金) 23:05:26 

    美容師
    お正月どこか行かれましたか~?
    お子様何人いらっしゃるんですか~?
    今年は寒いですよね~

    色々聞かないと間が持たない。
    許してください。。

    +226

    -56

  • 17. 匿名 2018/02/09(金) 23:05:27 

    心の中で毒吐く

    +300

    -3

  • 18. 匿名 2018/02/09(金) 23:05:30 

    オバハンが若い女の子に厳しい

    +202

    -10

  • 19. 匿名 2018/02/09(金) 23:05:58 

    たまに本当に頭がおかしい客がくる

    +506

    -2

  • 20. 匿名 2018/02/09(金) 23:06:32 

    おじいちゃんおばあちゃん
    メニューないメニュー注文してくる
    ナポリタンとか笑唐揚げとか
    うちイタリアンレストラン笑

    +177

    -5

  • 21. 匿名 2018/02/09(金) 23:06:43 

    ちょっと間違うくらいで総叩き
    いやいや同じ人間やで~

    +255

    -2

  • 22. 匿名 2018/02/09(金) 23:07:24 

    コミュ障なおしたくて
    飲食店のパートしてます。
    仕事中は笑顔で対応できるけど
    終わった瞬間コミュ障に戻る。笑

    +251

    -6

  • 23. 匿名 2018/02/09(金) 23:07:29 

    腹ん中で毒づく

    +275

    -0

  • 24. 匿名 2018/02/09(金) 23:07:33 

    お客様は神様

    ではない

    +505

    -4

  • 25. 匿名 2018/02/09(金) 23:07:50 

    料理に髪が入ってたとクレーム→作り直し、お代なし
    その後その人が来る度に料理に髪が入ってる→作り直し、お代なし

    等々自分の髪を入れてるのを目撃した

    +250

    -1

  • 26. 匿名 2018/02/09(金) 23:08:08 

    店員をコキ使う年配の客

    +242

    -1

  • 27. 匿名 2018/02/09(金) 23:09:03 

    来る旅来るたびソースが不味い水が不味いとクレーム
    もう来んな

    +215

    -3

  • 28. 匿名 2018/02/09(金) 23:09:41 

    飲食店レジ…ありがとうございます。少々お待ちください。って言っても1秒も待ってもらえないでピンポーンって押される
    ピンポン押したって瞬間移動できるわけじゃないよ
    今向かってますよ

    +219

    -3

  • 29. 匿名 2018/02/09(金) 23:09:51 

    クソ客ばかりなのがわかっててなんで接客の仕事するの?
    私なら絶対選ばない業種

    +10

    -88

  • 30. 匿名 2018/02/09(金) 23:09:57 

    老害を被る時がある

    +165

    -0

  • 31. 匿名 2018/02/09(金) 23:10:08 

    >>16

    質問しないといけないのは大変だと思うけどマジで結婚と子供の話は聞かないほうがいいよ。
    お仕事頑張ってね。

    +239

    -0

  • 32. 匿名 2018/02/09(金) 23:10:51 

    どこかで「ありがとうございました~」と聞こえると「ありがとうございました~」と言いそうになる

    +240

    -1

  • 33. 匿名 2018/02/09(金) 23:11:40  ID:dIlq9prjOA 

    みかん10キロ買ったんだけど、1個腐っていたのよね
    あー捨てちゃったわ
    捨てる前に言えー、そして、そんな1個のために電話繋がるまで電話してたんだ
    みかんは傷みやすいんです!!!

    +163

    -7

  • 34. 匿名 2018/02/09(金) 23:11:53 

    客として買い物してるのに、ついいらっしゃいませ言いそうになる。

    +176

    -1

  • 35. 匿名 2018/02/09(金) 23:12:35 

    とにかく客が偉そう
    どうなさいますか?と下手に出ると、「いいよ」と一言
    要らないのいいよなのか、付けていいよのいいよなのか分からんから
    聞くと怒ったように言うし。うざい。

    +326

    -4

  • 36. 匿名 2018/02/09(金) 23:12:36 

    顔が生意気なのよ!とかたまにもうどうしようもない事言われる

    +167

    -3

  • 37. 匿名 2018/02/09(金) 23:12:46 

    よそに行っていざ自分がお客さんになると、嫌な客にならないように緊張してしまう

    +322

    -2

  • 38. 匿名 2018/02/09(金) 23:12:49 

    スーパーで袋いるかどうかわざわざ自分で訊いてきて、
    「いらない」と答えたのにかごに袋入れる店員なんなの?馬鹿なの?

    +7

    -62

  • 39. 匿名 2018/02/09(金) 23:12:56 

    プライベートなのにムカつく事を言われても笑顔で返してしまいムカムカがどんどん溜まってストレスになる。
    職業病だね。

    +134

    -0

  • 40. 匿名 2018/02/09(金) 23:13:05 

    >>16
    話さなくてもいいんですよ。
    職場で決まりがあるなら仕方ないですが。。
    そんな気持ちで話されても、こっちだってあなたが楽しく仕事してないの感じますから。。

    お客さんだってつまらない美容師の話は聞きたくないです。

    +115

    -6

  • 41. 匿名 2018/02/09(金) 23:13:38 

    >>33
    ほんまそれ

    +10

    -2

  • 42. 匿名 2018/02/09(金) 23:13:47 

    カフェのレジでこちらから色々質問してるのに
    一切無視して後から「店内で飲むけど持ち帰り用のカップにして欲しいんだけどー(怒)」って言ってくる客マジムカつく。
    何も言わないならグラスのまま受け取れや

    +215

    -1

  • 43. 匿名 2018/02/09(金) 23:14:27 

    クレーム処理の理不尽さ
    社員時代、パートやバイトのミスなのに代わりにお客様の所に行って頭下げてた。社員だから仕方ないけど尻拭いほどつらい仕事ってない

    +178

    -13

  • 44. 匿名 2018/02/09(金) 23:14:37 

    小銭投げ入れる客がいる。
    あるあるじゃないか(笑)

    +203

    -1

  • 45. 匿名 2018/02/09(金) 23:15:08 

    あれ、これ、しか言わない客が来る

    +99

    -2

  • 46. 匿名 2018/02/09(金) 23:15:17 

    清算後に小銭を出す

    私「合計で1980円になります」
    客 2000円渡す
    私「2000円からでよろしかったでしょうか?」
    客「はい」
    私「はい!2000円お預かりします!おつりの…」
    客「あ!待って!80円あったわ」←こういうの。レジ開けた後だと面倒臭い

    +376

    -29

  • 47. 匿名 2018/02/09(金) 23:15:18 

    レジのお金の清算してるとき勝手に鞄やマイバッグに品物いれる人の多さに驚く。
    会計終わってから取引完了でお客さんの物になるのではないのか?
    陳列してるもの勝手に食べて後からお金払えばいいと思ってるのか?

    +158

    -8

  • 48. 匿名 2018/02/09(金) 23:15:25 

    他の店に行くと店員の態度が気になる。

    +130

    -3

  • 49. 匿名 2018/02/09(金) 23:16:04 

    >>29
    接客に疲れて工場とか事務のパートやったけど誰とも話さずに黙々とする作業が向いてなかった

    +101

    -5

  • 50. 匿名 2018/02/09(金) 23:16:06 

    命令口調な客って何様なんだろう

    +199

    -2

  • 51. 匿名 2018/02/09(金) 23:16:09 

    >>29
    あなたみたいな人ばかりなら接客業は成り立たなくなるよ。
    そうしたら大勢の人が困る。
    ストレス溜めながらも働いてくれてる人に感謝です。

    +96

    -0

  • 52. 匿名 2018/02/09(金) 23:16:17 

    ドリンクバーを勝手に飲む奴がいる
    注文のとき聞いたよね?ドリンクバーご利用になりますか?って

    +88

    -0

  • 53. 匿名 2018/02/09(金) 23:16:50 

    ポイントカードを会計し終わってからに出す客


    +155

    -0

  • 54. 匿名 2018/02/09(金) 23:16:51 

    理不尽な事で怒り出し、二度と来るか!と怒鳴って帰り、数日後、なにくわぬ顔で来店する。

    +187

    -1

  • 55. 匿名 2018/02/09(金) 23:16:57 

    この間レジに来たおばさんにあんた呼ばわりされた。すごくイラッときた。顔に出てたと思う

    +143

    -1

  • 56. 匿名 2018/02/09(金) 23:17:09 

    >>29
    あなたみたいな客が来なければ接客業も平和だよ

    +97

    -1

  • 57. 匿名 2018/02/09(金) 23:17:23 

    良いお客さんとマナー悪いお客さんの差が激しい。ごくわずかの悪いお客さんはとても目立つ。

    +198

    -1

  • 58. 匿名 2018/02/09(金) 23:17:54 

    >>29
    クソ客以上に本当にいいお客様っているよ。
    ありがとうの一言とか本当に嬉しいよ。
    いい人に出会えると接客やっててよかったと思うよ。

    +150

    -1

  • 59. 匿名 2018/02/09(金) 23:18:15 

    お会計の時、指を舐めてからお札とる年寄りまぢ勘弁して

    +188

    -1

  • 60. 匿名 2018/02/09(金) 23:18:16 

    休日は無表情

    +87

    -1

  • 61. 匿名 2018/02/09(金) 23:18:45 

    >>47
    でも先に商品渡してくる店員さんもいるよね

    +26

    -2

  • 62. 匿名 2018/02/09(金) 23:19:16 

    潔癖ではないけど知らない人に触れたくないから、お釣りを渡す時はなるべく相手の手に触れないようにする。
    たまに泥や油で真っ黒なまま買い物に来てる人がいて、汚すぎる手を見てめちゃくちゃドン引きするもん。絶対触らん!って全神経注いでお釣り渡してる。

    +18

    -15

  • 63. 匿名 2018/02/09(金) 23:19:21 

    客側の時でもお札の顔を揃えて店員さんに向けて渡す

    +57

    -0

  • 64. 匿名 2018/02/09(金) 23:20:17 

    接客やってると自分が店に行った時店員さんに優しく接しようって思う

    +196

    -0

  • 65. 匿名 2018/02/09(金) 23:20:19 

    飲み物お前の子供がこぼしたんだよ
    なに偉そうに飲み物こぼれちゃったんですけどー
    だよ自分で拭く努力しろよ

    +171

    -1

  • 66. 匿名 2018/02/09(金) 23:20:30 

    土日祝日休みの仕事はもうできない
    平日休み最高

    +137

    -3

  • 67. 匿名 2018/02/09(金) 23:21:04 

    店員を召使いかなんかだと思ってる横柄な客いるよね
    そういう奴に限って会社とか家ではヘコヘコしてんだよ
    優しくしてくれる店員でストレス解消してる

    +173

    -2

  • 68. 匿名 2018/02/09(金) 23:21:11 

    ただの愚痴トピになってるw

    +7

    -16

  • 69. 匿名 2018/02/09(金) 23:21:12 

    商品のお問い合わせの電話はやめてほしいわ。自分で見に来て。電話してくる人に限って来ない。電話してお取り置きしてほしいっていうならちゃんと買いに来て。

    +115

    -6

  • 70. 匿名 2018/02/09(金) 23:22:07 

    飲食店でバイトしてた時、混んでると料理提供おそくなりますよね?それを事前に伝えたにもかかわらず、「まだ?」「まだ?あと何分?」と言われ、んなことは正確にわかるはずがない。

    +116

    -2

  • 71. 匿名 2018/02/09(金) 23:22:07 

    メディキュット履いて寝る

    +35

    -0

  • 72. 匿名 2018/02/09(金) 23:22:23 

    ご年配のお客さまと話していると自分も訛っていく

    +23

    -0

  • 73. 匿名 2018/02/09(金) 23:22:51 

    >>71
    立ち仕事だから?

    +6

    -0

  • 74. 匿名 2018/02/09(金) 23:22:52 

    「1020円です」「あ、20円あげます」
    あげるんじゃなくて支払うんですよ。日本語は正しくつかえ

    +139

    -5

  • 75. 匿名 2018/02/09(金) 23:22:55  ID:dIlq9prjOA 

    私「申し訳ございません」×7回位
    客「あんたさぁ、申し訳ございません以外に言えないの??」
    私「申し訳ございません」
    他に何て言えばいいのかわからない

    +196

    -1

  • 76. 匿名 2018/02/09(金) 23:23:04 

    開店準備中にためらいもなく店内に入ろうとしたり
    閉店後数分してからドアをドンドン叩かれたり
    閉店数分前に電話があり、今向かっていてもうすぐ着く
    =閉店時間過ぎても特別に入れてくれなどよくある。

    +129

    -0

  • 77. 匿名 2018/02/09(金) 23:23:38 

    メニュー確認してるのに、持っていったら違うと度々言われます。
    これちょうだい!といわれて単品でよろしいでしょうか?と聞いていいよ、と言われたのにセットメニューのものが何でついてないの?と聞かれる。話聞いてないのかなんなのか…

    +104

    -0

  • 78. 匿名 2018/02/09(金) 23:23:45 

    休日は誰にも会いたくない

    +87

    -0

  • 79. 匿名 2018/02/09(金) 23:23:59 

    接客業少しやってたけど、ずっと立ちっぱなしなのと常に笑顔がつらくてすぐ辞めちゃった。
    経験したからこそ、接客業してる人ってすごいなって思う。
    いつもありがとうございます

    +112

    -1

  • 80. 匿名 2018/02/09(金) 23:24:57 

    こんなとこまで!とか言われるかもだけどほとんどの店御辞儀がコンス。韓国式

    +12

    -6

  • 81. 匿名 2018/02/09(金) 23:24:58 

    +71

    -0

  • 82. 匿名 2018/02/09(金) 23:25:36 

    万引きが心から憎い

    +67

    -0

  • 83. 匿名 2018/02/09(金) 23:26:53 

    潰れやすい商品の上に重たい商品を乗せようとしたコストコ店員。
    タバコを買う時、1000円札を先に出しておいて後から端数の小銭を出そうとしたら「先に免許証見せてください」って強い口調で言い、こちらが小銭を出そうとしてるのに1000円札だけ受け取ってさっさと会計を終わらせたドンキの店員。
    忙しくてイライラしてるのは分かるけど、一言確認するのが普通なのに何でそれを怠るの?下手したらクレームになるよ?って思った。
    同じレジ業務、同じ接客をやってるからこそめちゃくちゃ腹が立った。

    +76

    -1

  • 84. 匿名 2018/02/09(金) 23:27:02 

    >>32
    わかるー
    わかりすぎるー!

    +9

    -2

  • 85. 匿名 2018/02/09(金) 23:27:05 

    ポイントカードの申込用紙に殴り書きのような
    判読の難しい汚い字で記入しておきながら
    登録された漢字が「×仲村→○中村」と間違っていて
    間違いのままダイレクトメールなど届いたからと
    失礼だろうとか怒る理不尽な客もいる。

    +60

    -4

  • 86. 匿名 2018/02/09(金) 23:28:58 

    郵便番号を記入してくれないお客様が少なくない。
    調べないとならないから面倒。自分の住所の郵便番号ぐらい覚えて。

    +94

    -3

  • 87. 匿名 2018/02/09(金) 23:29:11 

    常連さんの長話がめんどくさい
    混んでる時は空気読めオーラを出す

    +122

    -1

  • 88. 匿名 2018/02/09(金) 23:29:12 

    ショッピングモールのアパレルなんだけど、すっげー偉そうな客がいる。
    店員は召使いじゃねっての。
    一歩店出たら私も客だからね。

    +122

    -0

  • 89. 匿名 2018/02/09(金) 23:29:47 

    チェーンの飲食店は、少しの事でクレームになる。

    +24

    -0

  • 90. 匿名 2018/02/09(金) 23:30:33 

    子どもは褒めなければならない

    +18

    -2

  • 91. 匿名 2018/02/09(金) 23:30:39 

    多少受け流さないとやってられない
    全部受け止めたら、本当に精神やられる

    +121

    -0

  • 92. 匿名 2018/02/09(金) 23:30:40 

    経営者ですがマジ人材難。時給1000円ぐらいじゃロクなの来ない。
    とくに学生。常識知らない、日本語すら不自由、時間守れない、頭悪い。
    外国人の方が賃金安くても働く分まだマシ。

    +51

    -7

  • 93. 匿名 2018/02/09(金) 23:30:45 

    自分がレジ入っててお金を投げて出されるとめっちゃイラつくから、自分が支払う時は今まで以上に静かにお金を出すようになった。
    友人がたまにお金を投げてるから、それを見て「投げない。置くの」って注意したら「お前、ブルゾンかよ」って言われた…

    +128

    -3

  • 94. 匿名 2018/02/09(金) 23:31:12 

    保険のおばさんが横柄で細かくて疲れる。

    +29

    -0

  • 95. 匿名 2018/02/09(金) 23:31:32 

    セール期間は忙しすぎてハイになる

    +46

    -0

  • 96. 匿名 2018/02/09(金) 23:32:40 

    お会計の時目の前にトレーを置いてるのに無視して横にお金を置く人がいる
    (割と本気でその心理が気になる)

    +176

    -0

  • 97. 匿名 2018/02/09(金) 23:33:25 

    近所のガストの定員。「何名様ですか〜?」って見てわかりませんか…

    +2

    -103

  • 98. 匿名 2018/02/09(金) 23:33:39 

    全員が定められている勤務時間通りに出勤していたら開店できない。

    +45

    -0

  • 99. 匿名 2018/02/09(金) 23:35:30 

    出先で常連のお客様を見かけたら
    声をかけるべきかとか悩んでしまう。

    +12

    -8

  • 100. 匿名 2018/02/09(金) 23:35:32 

    呼ばれて会計伝票を席に持って行ったのに、レジに来てから一円単位で割り勘計算し始めるおばさま方…

    忙しいときはつまるから冷や汗が…(´д`;)

    +61

    -0

  • 101. 匿名 2018/02/09(金) 23:35:34 

    >>97
    ファミレスで後から来て合流して人数かわることなんてザラにあることファミレスの他の客見ててわかりませんか?

    +98

    -1

  • 102. 匿名 2018/02/09(金) 23:35:57 

    >>69
    わかる
    私が勤めてたところはそんな広くない店だったから売り場に在庫確認しに行って「ありますよ」って言ったらその後値段やらサイズやら聞いてきてその都度また見に行かなきゃいけなくてだるかった
    一度に聞くか、もう直接来て実物見て!って言いたかったわ

    +25

    -1

  • 103. 匿名 2018/02/09(金) 23:36:23 

    表情筋がかたい&コミュ障のせいで、頻繁に噛んで恥しい思いをする。笑

    +11

    -0

  • 104. 匿名 2018/02/09(金) 23:37:05 

    もう閉店間際になって締め作業し始めるとそのことをガルちゃんで「気分悪い!」とか言われる

    +101

    -1

  • 105. 匿名 2018/02/09(金) 23:37:59 

    >>38
    申し訳ないけど、レジも忙しいんだわ。
    あれこれ忙しくピッピしてたらほんの少し前のことも忘れてしまうんだよ。
    それくらい大目に見てくれんかね。

    +113

    -1

  • 106. 匿名 2018/02/09(金) 23:39:52 

    「混み合っておりますので90分制でお願いします」って知らんがな。
    そっちがオーダー取りに来るのも持ってくるのも遅いんだから、
    普通は注文した物が来てから90分でしょjk

    +3

    -51

  • 107. 匿名 2018/02/09(金) 23:39:53 

    タメ口の店員ムカつく。店側もそれでいいのか?

    +9

    -15

  • 108. 匿名 2018/02/09(金) 23:40:40 

    パントリーに入った瞬間のみんなの表情の変わりようがおもろい

    +29

    -1

  • 109. 匿名 2018/02/09(金) 23:43:00 

    >>108
    見られてたか!w

    +20

    -0

  • 110. 匿名 2018/02/09(金) 23:43:48 

    「割引券お持ちですか」「駐車券はございませんか」
    あったら自分から出すわ。ほっといて。

    +1

    -108

  • 111. 匿名 2018/02/09(金) 23:43:51 

    世の中色んな人がいるなーと思う。
    大変だったけど、今おもいかえしてみると一番面白い職業だと思う。

    +18

    -0

  • 112. 匿名 2018/02/09(金) 23:45:19 

    商品バーコードをスキャンするのが遅くてレジが詰まってるなら文句言われても仕方ないって思うけど、客同士で話してていつまでも支払ってくれない・会計終わったのにいつまでも退いてくれないでレジが詰まってる時は「私じゃなくて、その原因を作ったお客さんに直接文句を言ってください!」って心の中で叫んでる。
    実際にそんなことされても迷惑だけどね。

    +83

    -0

  • 113. 匿名 2018/02/09(金) 23:45:36 

    閉店時間より前にノーゲスになったとき最高にテンションあがる

    でもラストオーダー10分前とかに来るお客さま…
    いいんだけど、テンションさがっていい接客できてるか不安

    +71

    -1

  • 114. 匿名 2018/02/09(金) 23:46:21 

    スーパーのレジしています。
    お腹空いちゃったので食べちゃいましたーってヘラヘラ言ってきたお客様…もちろんお代は頂きましたが次回からは購入されてからお召し上がりくださいと注意させて頂きました。

    +104

    -0

  • 115. 匿名 2018/02/09(金) 23:46:33 

    急いで!早く!って急かしてくる人に限って、カバンやポケットから財布を出してない。
    言ってることとやってることが矛盾してる。

    +148

    -0

  • 116. 匿名 2018/02/09(金) 23:47:31 

    コンビニだけど、トイレのみ使用の男性客多すぎ。
    たまに流してないことある

    +36

    -0

  • 117. 匿名 2018/02/09(金) 23:47:31 

    なぜか上から目線のおばさん客がいる

    +61

    -1

  • 118. 匿名 2018/02/09(金) 23:49:06 

    >>110
    本当にその時に出すんだね?
    じゃあ後出し絶対にしないんだね?

    +78

    -3

  • 119. 匿名 2018/02/09(金) 23:49:48 

    レジの人が美人あるある

    子どもがガン見してる。もちろん赤ちゃんですら手を振ってる。

    やたらとお客さん美人と話したがる→そして列が長くなる

    顔をすぐ覚えられてしまう→彼女ファンのお客さん増える

    初対面のお客さんに面と向かって「あなた綺麗だわ~本当に美人だわ~ごめんね急に」と言われる

    なぜか店員さんではなくお姉さんと呼ばれる

    以上美人あるあるでした~




    +5

    -55

  • 120. 匿名 2018/02/09(金) 23:50:24 

    接客業に就いてから、何年も担当してくれてる美容師のおじさんに性格明るくなったねーって言われたのは純粋に嬉しかった(笑)

    +31

    -0

  • 121. 匿名 2018/02/09(金) 23:50:54 

    居酒屋で働いてて、
    いい酔っ払いもいたけどタチ悪い酔っ払いも多かった

    ハグとかせがんできたり…キモすぎ!
    閉店してるんだから早く帰って

    +50

    -1

  • 122. 匿名 2018/02/09(金) 23:54:02 

    男だけど、コンビニとかはどうでもいいとして
    居酒屋や飲食店でテーブル担当がブスだとかなりがっかりする。
    ブスやおばさんは素直に接客以外の仕事してほしい。

    +0

    -56

  • 123. 匿名 2018/02/09(金) 23:55:14 

    小銭を投げ捨てる客
    ○ねばいいのにって思う

    +92

    -1

  • 124. 匿名 2018/02/09(金) 23:55:43 

    クレームは絶対慣れないし心折れる

    そしてクレーム対象が自分でないのに責任者として
    謝ってるときの感情はなんとも言い表せないほどのなんか

    +81

    -1

  • 125. 匿名 2018/02/09(金) 23:57:44 

    閉店間際の駆け込み入店って、接客業経験したことがない人が思ってる以上にイラッとしたりマジか…ってなってると思う。
    常に小走りで急いでるお客さんにはこれ以上急かさないようにしようって気を遣うけど、ダラダラ買い物されると結構急かしてしまう。
    レジから客の様子をチラチラ見たり、時計見てアピールしたり、会計が終わった途端走って閉店業務に向かったり。
    自分性格悪すぎ…って思いつつ、でも閉店時間過ぎてもダラダラしてるのってどうなの?って自分を正当化して。そうじゃないとやってられない。

    +107

    -1

  • 126. 匿名 2018/02/09(金) 23:57:48 

    >>74
    「20円出します」でいい。

    +14

    -0

  • 127. 匿名 2018/02/09(金) 23:57:57 

    タメ口、上目線の奴腹立つ
    何様なんだよって

    +51

    -0

  • 128. 匿名 2018/02/09(金) 23:58:40 

    クレーム対応する度、接客業やめたくなる

    +71

    -0

  • 129. 匿名 2018/02/09(金) 23:59:03 

    こっちの説明に被せて関係ない話しだすおばさんがいる

    +20

    -0

  • 130. 匿名 2018/02/10(土) 00:01:37 

    >>108

    パントリーでの愚痴大会。対象は主に面倒なお客や理不尽なことで怒り出す社員(笑)

    +27

    -0

  • 131. 匿名 2018/02/10(土) 00:03:56 

    接客業経験すると優しくなれる気がする

    店員さん呼ぶときはできるだけ落ち着いてるかなと思うときに呼ぶようにして、ありがとうとごちそうさまは絶対言うようにしてる

    バッシングしてるの見て自分も帰るとき軽く片付けたりしちゃう笑

    あと当たり前だけど敬語で!

    +102

    -2

  • 132. 匿名 2018/02/10(土) 00:04:38 

    大学生で今までコンビニバイトしか経験ないけど、ありがとうの言葉はとても嬉しい
    逆に文句とか言われると割と傷つく...

    +21

    -2

  • 133. 匿名 2018/02/10(土) 00:04:51 

    忙しくてイライラしてしまった時、次の人から感じ良く接客しよう!って気持ちを切り替える
    でもそういう時に限って、小銭を投げて出されたり命令口調でタバコを要求されたり…

    そしてまたイライラ。負のループ

    +61

    -1

  • 134. 匿名 2018/02/10(土) 00:07:39 

    >>85
    いるいる
    スパイでも解読できない文字書く人
    お店では「達筆さん」と呼んでいる

    +29

    -2

  • 135. 匿名 2018/02/10(土) 00:07:41 

    ネームに研修中と書いてあったら相手の様子伺いながらいつも以上に丁寧にゆっくり話したりする(笑)

    +43

    -0

  • 136. 匿名 2018/02/10(土) 00:13:04 

    >>130
    わかります

    暇な日は客席も静かなので、パントリーから近い席のお客さまに聞こえてないかたまにヒヤヒヤします笑

    +1

    -0

  • 137. 匿名 2018/02/10(土) 00:15:05 

    抑えめめで発注した後や、販売期限切れで下げた翌日にその商品が売れる。(^-^;)

    +9

    -0

  • 138. 匿名 2018/02/10(土) 00:19:51 

    本当に理不尽でひどい言い方をする人は実際いて…

    そういう人は職場や家庭でうまくいってないんだなと思うようにしてる

    わたし最低か…

    +80

    -0

  • 139. 匿名 2018/02/10(土) 00:21:35 

    少しでも新しいものをと思って積んである商品を掘り返して下の商品を取ろうとしてるんだろうけど、1番下まで掘り返しても期限が全部同じ時はその光景がちょっと面白かったりする。
    ただ、掘り返したままで元に戻さず立ち去る客には「元に戻して下さい」って一言添えるけど。

    +9

    -1

  • 140. 匿名 2018/02/10(土) 00:24:44 

    コンビニだけど
    他店で買ったお弁当をあっためろって奴が最近来る。うちの店だとジュース一本しか買ってない。
    信じられないわ

    +40

    -0

  • 141. 匿名 2018/02/10(土) 00:25:05 

    自分が休憩中の一時間だけすごい混んで、休憩から戻るとヒマになる。
    私は疫病神かと思う

    +28

    -0

  • 142. 匿名 2018/02/10(土) 00:25:07 

    クレーム言ってくる人ほど何度も店に来る
    そんな気に入らなかったならもう来ないでほしいのに来る

    +115

    -0

  • 143. 匿名 2018/02/10(土) 00:30:19 

    >>110
    「失礼いたしました」

    +6

    -0

  • 144. 匿名 2018/02/10(土) 00:32:02 

    >>119
    キモ長い文章

    +9

    -0

  • 145. 匿名 2018/02/10(土) 00:34:31 

    >>142
    あなたにクレームをいう事が生きがいなんじゃない

    +4

    -3

  • 146. 匿名 2018/02/10(土) 00:40:28 

    職場の近くのパン屋の店員が巨乳ぐうシコなんだけど、
    なんとか声かけて食事に誘いたいンゴねえ。
    うまくいったらここで晒すからひとつ助言たのむわ。

    +0

    -38

  • 147. 匿名 2018/02/10(土) 00:41:14 

    周りの友達に聞いても残念ながら定年後の教師が一番クレーマーだよ。私は校長だったのよ!馬鹿にしないで!と勘違いで暴れてビンタしてくる始末。警備員を呼んで一晩拘置所に入れられたりしてる。

    +31

    -0

  • 148. 匿名 2018/02/10(土) 00:42:43 

    長々とプレゼント選んでて相談にものってあげていざ決まったら○○分の電車に乗るから急いでっていうお客さん多くないですか?
    お会計もラッピングも時間かかるんだからギフト包装される時は少し余裕をもって来て欲しい

    +76

    -0

  • 149. 匿名 2018/02/10(土) 00:43:03 

    支払いの時、電子マネーをチャージしてと頼んでくるのに現金だけ出してカードを出してないお客さんとか
    カードを出して現金も出して
    チャージする時にカードだけ財布に仕舞ったりするお客さん。。
    一体何がしたいのか。。チャージしたいのか現金の支払いでいいのか
    本当に迷惑。。特に混んでる時にやられるとイライラします。。。
    でも笑顔作ってますけどね(-ω-;)

    +13

    -1

  • 150. 匿名 2018/02/10(土) 00:44:10 

    >>16

    カルテにお客様が静かに過ごしたいにチェックを入れていても
    やっぱり沈黙は苦痛ですか?
    私もわりと長時間一人と向き合う接客業ですが
    心地よい沈黙を目指してます。
    (ただしお互いに!)
    お客様に合わせるのが第一だけど
    どちらかが無理をしてたらだめですね。
    やっぱり人間どうしなので。

    +4

    -0

  • 151. 匿名 2018/02/10(土) 00:44:21  ID:opLJc3J7PE 

    ドラッグストアで働いてた時、60代後半位のオジサンに「クシはどこだ?」と聞かれたので、売り場まで案内して「こちらです」って言ったら、横にあったブラシしか目に入らなかったのか、「ブラシと違う!クシっていうたんや!この能無し!!」と怒鳴られたことあります。
    えっ?こちらにありますが...って手に取って渡しました。
    謝りもしないし、あの年代のオジサンは偉そうで嫌い。

    +134

    -0

  • 152. 匿名 2018/02/10(土) 00:46:22 

    接客業って、何言われてもすみません!って謝らなくちゃいけないし、ストレスたまりそう

    +65

    -0

  • 153. 匿名 2018/02/10(土) 00:47:06 

    >>138

    そう俯瞰の目で見られるあなたに心の余裕を
    感じます。でもお客様は神様じゃないよ。

    +11

    -0

  • 154. 匿名 2018/02/10(土) 00:47:56 

    お預かりします!も言わずに商品を引っ手繰るようにとって無言でレジする人にいらっとする

    +3

    -3

  • 155. 匿名 2018/02/10(土) 00:49:20 

    長く接客業してたので
    接客される側のほうがストレスたまる。
    たまに見習いたいと思えるような
    癒される人に当たると
    嬉しい!

    +42

    -0

  • 156. 匿名 2018/02/10(土) 00:49:25 

    すっごい混んでる夕方のスーパーとかでレジ2台しか稼働なし、4台くらい店員不在ってよくあるけど、何故?!
    普通客多い時って増やすんじゃないの??

    +10

    -15

  • 157. 匿名 2018/02/10(土) 00:49:52  ID:VRudBPussj 

    トピズレだと思いますが聞いて欲しいです。
    わたしの働いているお店は子連れが来やすい
    フラットなマットタイプのお席なんですけど、
    この間いかにもな教養のなさそうなママグループ
    が来店されまして、
    そのグループの席をバッシングしに行ったら、
    ソファに使用済みのオムツが二つ転がっていました…。
    お手洗いにオムツを替えるスペースがあるのに、
    本当に非常識ですよね…ドン引き。

    +89

    -0

  • 158. 匿名 2018/02/10(土) 00:51:46 

    レジの人で愛想めっちゃ悪い人と、いい人に別れるよね。愛想悪い人は本当ムスッとしてレジする。いい人はニコニコしてて気持ちいい。

    +32

    -2

  • 159. 匿名 2018/02/10(土) 00:55:28 

    もう接客業は嫌だ!と思ったこと何回もあるけど
    また、接客業を選ぶ私はやっぱり人が好きなのかなと思う。

    +22

    -1

  • 160. 匿名 2018/02/10(土) 01:12:56 

    電話しながらの人が本当に嫌だ。
    こちらが質問してるのに「あぁ」みたいな。
    結局こちらの話は聞いてないから、何度も確認する羽目になる。だからさっき聞いたのに!って。

    自分が同じ事されたら嫌じゃないのかな?

    +64

    -0

  • 161. 匿名 2018/02/10(土) 01:22:32 

    >>140断らないの?

    +1

    -0

  • 162. 匿名 2018/02/10(土) 01:23:41 

    >>46

    「よろしかったでしょうか?」
    なんて間違った接客用語使ってることをまず改めたほうがいいよ

    +60

    -3

  • 163. 匿名 2018/02/10(土) 01:23:43 

    ピークタイム中は電話出れない時があり申し訳ない

    たまに無理して電話出るとコース料理とかたのまれて長くなるパターンが多く、ホールに人がいないときはそれでパンクする

    +19

    -0

  • 164. 匿名 2018/02/10(土) 01:28:16 

    本当に店側のミスなのに、すみませーーん!みたいな軽い店員いて嫌。申し訳ありませんじゃない?普通。

    +5

    -7

  • 165. 匿名 2018/02/10(土) 01:28:20 

    開店直後に満席になり、その2時間後にはガラガラ

    一気に来て一気に帰るこの現象ってなんなんだろう

    ウチの日曜日あるある

    +45

    -1

  • 166. 匿名 2018/02/10(土) 01:29:43 

    >>162
    それ、〜からの部分じゃない?

    +5

    -0

  • 167. 匿名 2018/02/10(土) 01:38:31 

    印象に残ってるクレームは

    「(焼鳥の)砂肝とぼんじりの違いがわからない」

    +15

    -0

  • 168. 匿名 2018/02/10(土) 01:43:05 

    よく芸能人と遭遇してアワワとなる。
    でも、ちゃっかり握手してもらいます。

    +10

    -2

  • 169. 匿名 2018/02/10(土) 01:44:14 

    とある売り場の前を通ったらご婦人2人が立ち話してた

    店だしして、パソコン業務、清掃…で数十分後にまたその売り場の前を通ったらまだ同じ人が立ち話してた!良く売れる商品の前に陣取ってるから他のお客さんがそのご婦人らを邪魔そうにして商品取ってるのに避けない根性がすごすぎw

    +27

    -1

  • 170. 匿名 2018/02/10(土) 01:49:05 

    >>46
    ごめん、よろしかったでしょうか?が気になる
    その日本語おかしいよ
    なんでよろしいでしょうか?って言えないの?

    +36

    -8

  • 171. 匿名 2018/02/10(土) 01:49:08 

    毎日が出会いの連続なので、お客様と付き合ったり結婚する人もいる。一瞬の接客より長く接する職種の方がそんな事が起こりやすい。

    +1

    -0

  • 172. 匿名 2018/02/10(土) 01:49:37 

    閉店時間ギリギリに客が来る
    何故。。

    +23

    -0

  • 173. 匿名 2018/02/10(土) 02:12:38 

    エプロンに汚れが付いてたみたいで お客様(オッサン)から「汚れが付いてるよ」と言われた瞬間 オッサンが自分の指にツバ付けて私のエプロンの汚れをこすり出した。無表情で固まってしまいました(*T^T)

    +39

    -0

  • 174. 匿名 2018/02/10(土) 02:27:48 

    某雑貨店のレジしてます。
    商品やお金を投げるように置いたり受け取ったり(奪い取ったり)する人がいる。
    でも、そんな人にも変わらず笑顔で接客する。
    この前、中〇人らしき人が勢い良くやって来て商品を投げて奪い取って行ったんだけど「ありがとうございました。またどうぞお越しください…ませ」と顔上げた時にはもう居なかったよ(笑)

    +30

    -0

  • 175. 匿名 2018/02/10(土) 02:31:04 

    たまーに強烈なお年寄り客がいる
    店を困らせるような客
    しかもそういう客に限って来店頻度が高い汗

    +35

    -0

  • 176. 匿名 2018/02/10(土) 02:33:18 

    ぶすっとしためちゃくちゃ無愛想な客と、妙に固い丁寧語で変な話し方の客は警戒する。
    私の経験上、めちゃくちゃなクレーム言ってくる確率高い。

    +48

    -0

  • 177. 匿名 2018/02/10(土) 02:36:13  ID:CtuqTnqOg4 

    お店を2人以上で回してるときは売り上げ心配になるくらい暇なのに、片方がじゃあ暇だし休憩行くわー、って1人になった瞬間に客が押し寄せる。

    +63

    -0

  • 178. 匿名 2018/02/10(土) 02:36:50 

    お客様は神様

    って思っているのは客側

    +70

    -1

  • 179. 匿名 2018/02/10(土) 02:45:20 

    私のところの店は株主がやたら偉そう。

    +5

    -1

  • 180. 匿名 2018/02/10(土) 02:49:53 

    離乳食温めて、ミルク作るからお湯頂戴、うどん細かく切って などなど当たり前の様に言う親達がびっくりです。

    +26

    -0

  • 181. 匿名 2018/02/10(土) 02:51:51 

    家族で来てて、親がボロクソ言うクレーマーだと
    子どももこうなるんだろうなぁ…可哀想と思う

    +36

    -1

  • 182. 匿名 2018/02/10(土) 03:13:25 

    仕事で作り笑顔、気疲れ半端ない。したくもない会話、興味のない話にも付き合い、兎に角神経使いまくって疲れてしょうがないので、糖分異常に欲しがるようになった。

    +8

    -0

  • 183. 匿名 2018/02/10(土) 03:15:23 

    プラベで神経使いたくない。友達と会うのも疲れる。会っても本当に気心の知れた友達としか会わない。できれば誰とも会いたくない。

    +20

    -0

  • 184. 匿名 2018/02/10(土) 03:16:23 

    誰にも気を使わない引きこもり最高

    +7

    -2

  • 185. 匿名 2018/02/10(土) 03:17:23 

    レストランやコンビニの店員の接客の仕方をつい、チェックしてしまう

    +15

    -0

  • 186. 匿名 2018/02/10(土) 03:20:14 

    ファミレスにありがちな、「こちら、〜になります。」魔法かなにか?日本語おかしいよね。

    +22

    -3

  • 187. 匿名 2018/02/10(土) 03:21:55 

    会って3秒で良客か最悪客か見分けられるようになった

    +10

    -1

  • 188. 匿名 2018/02/10(土) 03:22:46 

    つくづく、人間って見た目だな。
    と思う。

    +10

    -1

  • 189. 匿名 2018/02/10(土) 03:24:34 

    仕事で愛想振りまき、神経使ってとにかく疲れるので、人付き合いを避けるようになり、友達が減ったが別にいいと思ってる。

    +15

    -1

  • 190. 匿名 2018/02/10(土) 03:25:21 

    愛想悪い店員さんに目がいってしまう

    +22

    -0

  • 191. 匿名 2018/02/10(土) 03:27:29 

    仕事で疲れてるので、美容院やサロンの会話が苦手

    +18

    -0

  • 192. 匿名 2018/02/10(土) 03:32:49 

    接客業は神経使うし嫌だけど、たまにいいお客様もいるし、仕事選んでられないし。
    お金の為に割り切って頑張ってる。

    +31

    -0

  • 193. 匿名 2018/02/10(土) 03:44:08 

    美容師です
    美容の1ヶ月後にきて
    頭にガンがあるかもしれない
    美容のせいだから
    治療費出してと言われた
    キチガイでしかない

    +42

    -0

  • 194. 匿名 2018/02/10(土) 03:45:43 

    ひとりの時間が癒し

    +15

    -0

  • 195. 匿名 2018/02/10(土) 04:02:52 

    異常なクレーマーにビビって若い子がドンドン辞めて行く
    残ってる店員は年配だらけさ

    +25

    -0

  • 196. 匿名 2018/02/10(土) 05:35:21 

    みんなが一度は接客業経験しておけば将来的にクレーマーが少なくなるんじゃないかなと思ってる。
    偏見だけど、お客様だぞ!的な思考の人ってだいたい1つの仕事しかしたことないような50代〜ぐらいのおじさんが多いんだよね。
    客層は若いのに、クレーマーは年配の方が多かった。

    +63

    -0

  • 197. 匿名 2018/02/10(土) 05:38:09 

    >>38
    そうです、聞いてるけど、レジ打ってる間に忘れちゃうんです
    自分も一瞬またかと思うけど、態度悪くなければ許す

    +12

    -0

  • 198. 匿名 2018/02/10(土) 05:52:22 

    >>196
    残念ながら逆
    接客業経験してる方が態度悪い店員が許せないんです。
    特にお客さんを差別しない接客業経験者はお客さんを嫌う意味がわからないから差別してくる店員は接客業選ぶなって思う。選んだなら給料もらってるんだから腹が立ってもちゃんと接客するべき
    態度が本当に良ければお客さんは怒らない

    +2

    -17

  • 199. 匿名 2018/02/10(土) 05:57:24 

    客の事悪く言ってるからクレーム来るって事に気づいてください

    +0

    -26

  • 200. 匿名 2018/02/10(土) 06:00:13 

    ゴルフ場のレストランには潰れそうな会社の経営者がわんさかとくるゼネコンとか医者とかもタチが悪い。紳士のスポーツゴルフをする資格なんてないような態度です。速攻で辞めました。今の職場は本当にストレスもなくお仕事しています。

    +7

    -0

  • 201. 匿名 2018/02/10(土) 06:02:12 

    客を良客、最悪客と区別している時点であなたは最悪店員

    +1

    -29

  • 202. 匿名 2018/02/10(土) 06:04:39 

    禁煙なのにコンペルームでタバコ吸って、料理のお皿を灰皿にしてる。非常識にもほどがある。土建屋、浮◯建設、お前らのことだ。

    +16

    -0

  • 203. 匿名 2018/02/10(土) 06:08:50 

    >>199
    別にお客のこと悪く言おうがちゃんと仕事してれば問題ないでしょ。ここってそういう場なんじゃないの?ww

    +30

    -0

  • 204. 匿名 2018/02/10(土) 06:19:33 

    従業員の女性の足が臭い

    +5

    -2

  • 205. 匿名 2018/02/10(土) 06:26:02 

    自分が接客やるようになってから、飲食店とかの店員の接客態度を厳しく見るようになってしまいました。
    いらっしゃいませ、ありがとうございましたの言い方なども。

    +35

    -4

  • 206. 匿名 2018/02/10(土) 06:52:55 

    居酒屋にいたときセクハラ、暴言あったけど右から左に流して愛想笑いをし、逆に向こうが大笑いするような返しをする技術を身につけた。
    本気で許せないことがあるときはスタッフルームの壁を優しく殴ってました。
    壁さんごめんなさいでした。

    +10

    -0

  • 207. 匿名 2018/02/10(土) 06:53:40 

    どんどん性格悪くなる。

    +22

    -2

  • 208. 匿名 2018/02/10(土) 07:16:12 

    クレームで脅される。
    「本社に言っていいの?そしたら困るでしょ?」みたいな。こっちは悪くないし言ってくれて構わないんだけどね。

    +56

    -1

  • 209. 匿名 2018/02/10(土) 07:48:28 

    昨日も聞かれたのですが
    「○回忌のお返しなんですけどどんな物がいいですかね?」

    目の前のショーケースに五百円~一番高いまでの
    箱缶入りの商品+見本全部置いてあるし、カタログもあるし
    自分で選んでほしいです。せめて二千円前後とか値段伝えてください。
    接客業と言っても忙しいので自分で見て考えて選んでください!

    +28

    -6

  • 210. 匿名 2018/02/10(土) 07:52:04 

    道案内の電話が面倒。車にカーナビないの?
    携帯のアプリでも調べられるよね?
    コンビニとか途中にあるよね?
    電話をかけてくる人ほど以前に来た事があったり
    意外と近くに住む人だったりする。面倒。

    +23

    -1

  • 211. 匿名 2018/02/10(土) 07:52:48 

    全く心のこもってない謝罪やお世辞が得意になる。口だけ動いて無感情。

    +11

    -3

  • 212. 匿名 2018/02/10(土) 08:08:45 

    時々、ミステリーショッパーが入ってた~
    その人に対してあまりにも接客が酷いと、名指しで指摘されるよ

    +4

    -3

  • 213. 匿名 2018/02/10(土) 08:13:31 

    若い子の方が「すみません、〇〇どこにありますか?」「ありがとうございます」と言ってくれます

    +46

    -1

  • 214. 匿名 2018/02/10(土) 08:22:38 

    >>26
    まず、「よろしかったでしょうか?」
    を止めてみては?自信満々で他人を卑下しているけど、自分も間違えた日本語を正しましょう。

    +11

    -3

  • 215. 匿名 2018/02/10(土) 08:27:05 

    接客というか、受付の仕事してた時は色んな方に接してたので、女優になりきってました。
    理不尽に怒られる時もありましたが、基本的には楽しかったです。

    +6

    -1

  • 216. 匿名 2018/02/10(土) 08:39:21 

    >>146
    キモい。

    +2

    -0

  • 217. 匿名 2018/02/10(土) 08:45:09 

    >>96
    わかるー
    トレー差し出してんのにわざわざ横に置くんだよ
    嫌がらせなのか?

    +27

    -1

  • 218. 匿名 2018/02/10(土) 08:52:52 

    >>140
    生米をタッパーに入れてきてチンしてって言ってくる客いたよ
    マジで意味不明だった(笑)

    +17

    -0

  • 219. 匿名 2018/02/10(土) 08:55:35 

    >>119
    私のことやんww

    +3

    -6

  • 220. 匿名 2018/02/10(土) 09:01:26 

    >>119
    私はそれが毎日です(T_T)後ろの人が待ってるのに!

    +1

    -8

  • 221. 匿名 2018/02/10(土) 09:07:23 

    「○○円でございます。」
    って言ってる途中でかぶせて「いくら?」って聞いてくる。
    ゆっくり財布にお釣りしまって商品の袋結んでリュックに入れて手袋はいて…までレジ台から離れない。

    はい。ご老人ですね。
    自分のことしか見えてないので次の方がいても気にしません。

    こんな年寄りになるまいと心に決めています。

    +50

    -0

  • 222. 匿名 2018/02/10(土) 09:45:51 

    年配者の方が態度悪く、悪質な人が多い
    特に男性

    若者で態度悪いのは、意外と一部だけ




    +51

    -1

  • 223. 匿名 2018/02/10(土) 09:46:04 

    >>220自称美人きも

    +7

    -0

  • 224. 匿名 2018/02/10(土) 09:46:08 

    >>46
    よろしかったでしょうか、という言葉遣いが気になってしまった。

    +12

    -1

  • 225. 匿名 2018/02/10(土) 09:47:33 

    >>25
    今度その常連に出した料理に髪の毛入ってたら、
    「申し訳ございません!
    どのスタッフの髪か、責任の所在をはっきりさせるためにDNA検査に出しますね」
    と袋にでも入れるフリしてみたらどうですか?

    +27

    -0

  • 226. 匿名 2018/02/10(土) 09:59:22 

    結構クズな客が多い

    +8

    -1

  • 227. 匿名 2018/02/10(土) 09:59:30 

    ラストオーダー40分前だったから
    すいません今からいいですか?って聞いたら
    いらっしゃいませー
    も言われない上に聞いた事にも応えず
    イヤイヤ 「2名様でよろしぃっすかぁ?」
    席も「ここでいいっすか?」

      …若い子の接客は怖くて仕方ない。

    +19

    -2

  • 228. 匿名 2018/02/10(土) 10:00:36 

    >>222
    家のお店にも高齢者のお客さんが多いけれど
    まさにそれを書きに来たわ
    おばぁちゃんは比較的、あらあなた新人さん?
    頑張ってねと声をかけてくれる人が多いけれど
    おじぃちゃんは私の事を召し使いと勘違い
    してるのかおいと呼ばれる
    もちろんそんなおじぃちゃんばかりでは無く
    ニコニコ笑いながらうまかったよと
    言って帰って行くおじぃちゃんも居る
    私はおいではありませんと
    1回はっきり言いたいけれど
    言ったらダメだろうな

    +20

    -0

  • 229. 匿名 2018/02/10(土) 10:16:38 

    お客様で多分22~25歳くらいの
    綺麗なお姉さんなんだけれど
    どうにもこうにも手が乱暴で
    かごバァァン!バックをテーブルの上にガン!
    お財布バン!
    あまりに激しいからピアスに当たったのかピアス片方が落ちたのとピンキーリングが落ちてた…

    何かイライラしていたのかな?

    +11

    -0

  • 230. 匿名 2018/02/10(土) 10:23:30 

    >>101
    きっとさ、◯名様でよろしいですか?って気を遣って聞いて、その上で違うなら教えてくれるお客様ならお互い気持ち良いと思うのです。
    そんな気がいたします。

    +11

    -0

  • 231. 匿名 2018/02/10(土) 10:32:45 

    >>148
    時間がある時に来てって思います!

    電話の問い合わせでも確認が必要だから保留にしたいのに時間がないって急かす人は時間がある時にお掛け直しくださいってアナウンスする時もあります。

    +11

    -0

  • 232. 匿名 2018/02/10(土) 10:33:38 

    >>149
    可愛い間違いじゃないか〜 笑

    +1

    -0

  • 233. 匿名 2018/02/10(土) 10:33:46 

    あ~もういちいち分かる
    なんであんなに偉そうなのか?
    売り場を聞くときにちょっと〇どこにあるのよ
    とキレ気味に聞く人がいる
    お客さまは神様とでも思ってるのだろうか

    +39

    -0

  • 234. 匿名 2018/02/10(土) 10:35:03 

    電話でお店の場所を聞かれ車らしいから駐車場の場所を説明してもナビが無く分からないらしく何回も電話がかかって来た為、お店を出て近くまで迎えに行ってあげた。ありがとうもなく開口一番に「駐車場を聞いてるんじゃなく、店の場所を聞いてるんだ!!」と怒鳴れました。クソジジイ!!とマジムカついた。

    +24

    -0

  • 235. 匿名 2018/02/10(土) 10:35:31 

    >>156
    人が足りないのかも…と思いました

    +9

    -0

  • 236. 匿名 2018/02/10(土) 10:36:33 

    >>157
    バッシングって注意したって事ですか?

    +6

    -7

  • 237. 匿名 2018/02/10(土) 10:37:45 

    先輩が新人に仕事ちゃんとおしえないのにお客さんからクレームがきたら新人をいびる先輩が派遣先に1人はいる

    +6

    -0

  • 238. 匿名 2018/02/10(土) 10:39:30 

    >>169
    店内に限らず、道路や人の邪魔にならそうなところで立ち話してる人っていますよね。

    +9

    -0

  • 239. 匿名 2018/02/10(土) 10:40:21 

    >>236
    飲食業では、食事後のテーブルを片付けることをバッシングと言います。

    +17

    -0

  • 240. 匿名 2018/02/10(土) 10:45:16 

    最近は少なくなったけど、お店に入ってスタッフの人数はどれくらいかを見てた。多い、少ない、さばけていないとか心の中で思ってた。

    +6

    -0

  • 241. 匿名 2018/02/10(土) 10:45:44 

    >>208
    お客様のご希望なら本社の電話番号案内します。
    で良いと思うよね。

    +8

    -0

  • 242. 匿名 2018/02/10(土) 10:47:36 

    ドーナツ屋でバイトしてた時
    毎日来ては「おにぎり」と置いてない物を注文するお客様がいて参りました
    どんなに説明しても理解してもらえなかった

    +27

    -0

  • 243. 匿名 2018/02/10(土) 10:49:00 

    >>233
    キレずに普通に聞けないのかな? 笑

    +6

    -0

  • 244. 匿名 2018/02/10(土) 11:22:36 

    >>156リアルに今それです
    人員不足というやつですパート、アルバイト募集してるけど全く面接の電話すらきません

    +16

    -0

  • 245. 匿名 2018/02/10(土) 11:24:21 

    すっごい忙しいときは、さっき出勤したのに気付いたらもう閉店時間かよ!ってことがある

    +15

    -0

  • 246. 匿名 2018/02/10(土) 11:25:26 

    ずっと暇だったのに1人入って来たら次々来店してくる

    +23

    -0

  • 247. 匿名 2018/02/10(土) 11:27:26 

    高級店以外の普通に日常で使う範囲の店なら接客には何も期待しないことにしてる
    コンビニやスーパーなんてせいぜい時給800円ぐらいの仕事なんだから、レジ打ちとか陳列とか決まった仕事をサボらないでやってるってだけで充分じゃない?
    いつから作り笑顔とかやたら客にへりくだるような感情労働まで義務みたいな風潮になったんだろう

    +51

    -0

  • 248. 匿名 2018/02/10(土) 11:29:12 

    むかつく客を心の中で処刑してる

    +33

    -0

  • 249. 匿名 2018/02/10(土) 11:47:29 

    出禁になりそうなくらい店員を困らせる客。
    8割が年配の常連客。
    手癖が悪かったり、何回もクレームをつけたり、突然キレて怒鳴りつけたり。
    消耗させられる。

    +26

    -0

  • 250. 匿名 2018/02/10(土) 11:48:00 

    おもてなしって言葉大嫌い

    +14

    -0

  • 251. 匿名 2018/02/10(土) 11:49:14 

    時間がない!私は忙しいんだ!もう帰るぞ!と怒鳴って急かしてくる客ほど長居する
    さっさと帰れ

    +37

    -1

  • 252. 匿名 2018/02/10(土) 11:54:44 

    >>200
    わかる!
    社長は変な人が多い。あと女を見下していて、平気でセクハラ発言連発。
    タチが悪い。

    +7

    -0

  • 253. 匿名 2018/02/10(土) 11:57:19 

    >>33
    傷みやすいよね。
    お歳暮コーナーで働いたけどみかんチェックしてた、ひとつひとつ。
    開けてひとつひとつさわられるのも、いやかなと複雑な気持ちで。

    +8

    -0

  • 254. 匿名 2018/02/10(土) 12:03:40 

    こちらにも生活があると思われていない。
    個人サロンですが、定休日以外に都合で臨休にして、後日「こないだせっかく電話したのに休みだったんだけど。もっと早くして欲しかったんだけどなぁ」
    と言われるとめんどくさい。

    +14

    -1

  • 255. 匿名 2018/02/10(土) 12:08:49 

    処理をするのに必要なものをお客が持ってこなくて処理がストップしてたのに、やっと持ってきた時に開口一番で「は?まだ終わってないの?」
    これが無いと何も出来ない事を伝えても遅いと文句言うが悪いのは自分でしょ
    むしろこっちが迷惑かけられてるんだから謝罪しろ

    +32

    -0

  • 256. 匿名 2018/02/10(土) 12:13:32 

    >>254
    人間が働いているとは思ってないからね。

    +17

    -0

  • 257. 匿名 2018/02/10(土) 12:15:21 

    アウトレットで買った物をこないだそこで買ったけどプレゼントにしたくなったので包み直して下さいとか傷があるので交換して下さいって客。レシート無くしましたとそこを隠滅しても在庫管理してるのでうちの店じゃ買ってないの丸分かりです。

    +25

    -0

  • 258. 匿名 2018/02/10(土) 12:25:44 

    すごい偉そうにする客が帰る時には「ありがとうございました」って丁寧になって帰って行くと「勝った!」って心の中でガッツポーズする

    +24

    -1

  • 259. 匿名 2018/02/10(土) 12:29:02 

    お土産とかの食品販売をしてるんだけど、小分けの袋は何枚必要か聞いてるのに『全部』って返してくる人って何なの?自分が必要な小分けの袋の枚数位把握してよ。ホント多い。
    店員を『おい、お前』とか呼んでくる老人、少しでもレジが混雑すると文句を言う人、日持ちしない商品に文句を言い出す人、ワガママな客が多い。そして、それにいちいち対応する店側もどうかしてる。最近は、客がきたらベルトコンベアから荷物が流れてきたと思って作業してます。文句言われても無視して袋詰め。接客業向いてないから辞める。ちなみに客の7割はジジババです。

    +34

    -0

  • 260. 匿名 2018/02/10(土) 12:46:03 

    >>258
    分かります!!
    私はお客様が喜びそうな事を先にしてあげて、
    ありがとうと言ってもらうのが快感。

    +7

    -1

  • 261. 匿名 2018/02/10(土) 12:49:08 

    最初、なんだこの馴れ馴れしい客と思う客の方が何度か来てくれるうちに、こっちの都合に合わせてくれるようになる。

    +6

    -2

  • 262. 匿名 2018/02/10(土) 13:17:33 

    「お客様は神様!自分は偉い!」って人
    自分の事を神様という奴は、尿検査したら絶対クロだと思う。

    こういうタイプは、知能も所得も低いのにプライドだけは高いからウザい。


    +19

    -1

  • 263. 匿名 2018/02/10(土) 13:25:07 

    >>236
    バッシングは、ファミレス用語でお客様が帰ったあとにテーブルを片付けることだと思います。

    +9

    -0

  • 264. 匿名 2018/02/10(土) 13:31:12  ID:Gtt9xURgE4 

    若い世代で態度悪いのは意外と、オタクっぽい小太りの男の子が多い。
    後は田舎のイキリ中学生みたいないかにもな子

    +13

    -0

  • 265. 匿名 2018/02/10(土) 13:55:56 

    >>199
    は?あなた接客したことないでしょ
    クレーマーはどんなにいい接客したとしてもちょっとしたことでクレーム言ってくるんだよ

    +27

    -1

  • 266. 匿名 2018/02/10(土) 14:26:53 

    「お店の人に怒られるよー」ってヤツに
    本音「あ?怒鳴り行ってもいいんか?あ?」とか思う。
    実際は無理だから泣き寝入りだよね。
    「お店の人が泣くよー」とかだったら頷くわ。

    +33

    -0

  • 267. 匿名 2018/02/10(土) 14:33:46 

    接客業長いとお客さんを見た時に、なんかこの人ヤバそう..と見た感じで分かるようになりません?
    理不尽なクレーム多いですよね。
    携帯業界で仕事をしていた時、特に酷かったです。
    自分が料金を支払いしていなかった為に携帯が止まってしまったのに
    「今回(携帯)止まるの早くない?!使えないんだけど」と、文句を言いに来たお客さん..
    だいたい料金が滞ってる人に限って態度も横暴。

    +53

    -1

  • 268. 匿名 2018/02/10(土) 14:34:47 

    >>260
    >>258
    客は本当にありがとうと思ってありがとうって言ってないよ
    言ってやってるんだよ
    しかもだいたい言う人は接客業経験者

    +3

    -7

  • 269. 匿名 2018/02/10(土) 14:39:33 

    >>265
    は?接客業6年やってましたけど?

    +2

    -13

  • 270. 匿名 2018/02/10(土) 14:47:37 

    接客中に声をかけられて、振り向いただけなのに次の日「店員に声をかけたらビックリされて、その顔にドン引きしました」というクレームがきました。
    バセドー病で時々片目剥く時があるからかな。
    とても悲しかった。

    +34

    -0

  • 271. 匿名 2018/02/10(土) 15:11:29 

    風邪予防のためマスクつけて接客してたら
    辛気くさいと聞こえるように言ってくる老害

    +14

    -1

  • 272. 匿名 2018/02/10(土) 15:59:07 

    私の後輩、仕事終わって駅までの帰り道で人とすれ違う時「いらっしゃいませ〜」って何度か言ってしまったことがある。
    その話聞いた時爆笑してしまった(笑)

    +10

    -0

  • 273. 匿名 2018/02/10(土) 16:49:44 

    食事を席に運んでも うんともすんとも言わないし、どけもしない客。
    普通、○○のお客様とか言われたら はいって言ったり ここに置いて下さいとか何だかのアピールすると思うんだけど
    誰一人一言も発しない人達がいます。
    親子が多いんだけど 親がそうだから子供もそうなんだな…と思います。
    後 料理来てるのに腕?肘?をテーブルの上に乗せたままで自分の前を空けないひと。
    この間は どで~んと おっぱい乗せてどかしてくれない人いました(汗)
    どちらにしても ここに置きますね!って置いちゃいますけど。

    +20

    -0

  • 274. 匿名 2018/02/10(土) 17:19:05 

    本当に自分中心に世界が回ってるとでも?と言いたくなるような客がいる
    順番は守らない閉店時間になっても帰らないお金は投げる
    カルトンは賽銭箱じゃないんですが

    +24

    -0

  • 275. 匿名 2018/02/10(土) 17:23:51 

    人間嫌いになる時期がある

    +19

    -1

  • 276. 匿名 2018/02/10(土) 17:36:47 

    >>75
    それはそれでどうかと思うけど。
    7回近く言われたらさすがに客もイラつくでしょ

    +2

    -6

  • 277. 匿名 2018/02/10(土) 17:38:35 

    メーカーじゃないからそこまでわからないみたいな質問がよくくる。
    とりあえず店の食品関連は社引きで全部買ってどの類似商品が甘い甘くないとかおおよそ覚えたけど、
    ホントにそういうの「売ってるのに知らないの?」って言われる。
    でもさぁ売ってる薬品関連とか全部試したことあったら多分私ここにいないから…って思う。
    あとペット食品ね。おおよそ人間には不味いからわからないよって思う。

    +18

    -0

  • 278. 匿名 2018/02/10(土) 17:46:04 

    >>267
    わかります!

    +5

    -0

  • 279. 匿名 2018/02/10(土) 17:51:53 

    正当なクレームも、客が悪いって事にしてそう

    +1

    -16

  • 280. 匿名 2018/02/10(土) 17:59:59 

    偉そうに上から目線で言われたり、こちらが悪いわけではないのに理不尽な事を言われる。

    +14

    -0

  • 281. 匿名 2018/02/10(土) 18:13:17 

    袋5、6枚入れといて!とか馬鹿な事言う客がいる。
    タダだからって、厚かましいし、卑しい奴だなと思う。

    +23

    -0

  • 282. 匿名 2018/02/10(土) 18:31:32 

    >>46
    小銭の後出しが困るのはよくわかる。

    でも
    〜からでよろしかったでしょうか
    って、ダメじゃん。ダメな接客用語の筆頭を2つも…
    もしかしてわざと???

    +6

    -0

  • 283. 匿名 2018/02/10(土) 18:54:22 

    ああ全てに共感できる
    今接客終わったところです

    +17

    -0

  • 284. 匿名 2018/02/10(土) 18:55:36 

    >>44
    投げる店員もいるよ。

    +2

    -4

  • 285. 匿名 2018/02/10(土) 18:56:40 

    認知症が少し入ってるようなお年寄りも何人かきます本当に参る
    この前なんか訳分からんこと言ってレジから離れないし、こちらが説明しても聞く耳持たずで全然違う事をまた言ってきたりするので警察の方に引き取って頂きました本当、人手足りずにレジ回してるのに迷惑でしか無い

    +9

    -0

  • 286. 匿名 2018/02/10(土) 18:58:35 

    二重人格気味になる。

    しいて良い面を言えば、緊張感が表情をキリっと保ってくれる効果はある。仕事中だけはね。

    +8

    -0

  • 287. 匿名 2018/02/10(土) 19:04:41 

    >>80

    ガルちゃんでコンスはK国式だと知ってから
    日本式のお辞儀するようにしています。
    日本人として。

    +5

    -0

  • 288. 匿名 2018/02/10(土) 19:09:52 

    >>268
    接客体験者とも限らないが、少なくとも日頃から「ありがとう」を言い慣れている環境にある、あった人だよね。
    客の立場でありながら何の抵抗もなく挨拶みたいに口に出来るということかな。

    +8

    -1

  • 289. 匿名 2018/02/10(土) 19:11:00 

    >>110
    自分が働いてる店で、毎日
    『〇〇カードお持ちでしょうか?』
    と何回も言いながら、自分がお客側になった時に、カードの事をすっかり忘れている事が何回かあった。
    店長も店員だからわざわざ持ってるか聞かない。
    後で、自分でカードの事に気付く。
    もちろん、自分が忘れてた事が悪いので、ポイント後付けしてとは言いません。
    新人の子などは、丁寧にカードの事も聞いてくれて助かる。
    ありがたいと思われる事はあっても、文句言われるなんて、考えれないわ。

    +15

    -1

  • 290. 匿名 2018/02/10(土) 19:13:25 

    飲食店勤務。小さい子供連れてのランチでママ友とおしゃべりする間、子供が暇をもて余すと思ってるのか持ってきたお菓子を食べさせてる人。まあ、そこまでは譲歩します。しかし帰った後のテーブル周りお菓子のカスがいーーーーっぱい散らばってる!落としたお菓子もそのまま踏んづけてるもんだから粉々になったりしてて掃除が大変!営業中に掃除機やほうきで掃く事はできないので一生懸命手で拾うけど…。ある程度拾ってください(涙)

    +17

    -0

  • 291. 匿名 2018/02/10(土) 19:20:49 

    >>273 めちゃめちゃ分かります‼︎
    接客する前から、机の上には物を置かないのが当たり前だと思っていたし、先に来た料理で置きにくいかなと思ったら、料理をずらしたりしてたので、それが当たり前だと思ってたら、それをしない人多すぎて。
    自分の家でも雑誌の上に料理並べて食べてるの?
    って思います。
    後、子持ちの方でも、我が子が食べこぼした物をきちんと片付けて帰るお客様と、食べ散らかしたまま帰るお客の差がすごい。
    引く位、散らかってる事がある。
    それを恥ずかしいと思う事なく店を出れる神経がすごい。

    +19

    -0

  • 292. 匿名 2018/02/10(土) 19:32:46 

    >>16
    本当は興味ない事を聞き、言いたくない事を答えなきゃいけない。
    こんな不毛な事はもうやめてほしい。

    +6

    -0

  • 293. 匿名 2018/02/10(土) 19:52:23 

    常連のお客さんにあだ名をつける。

    +8

    -1

  • 294. 匿名 2018/02/10(土) 19:52:58 

    同意の嵐です!
    ドラッグストアでレジ打ってるけど
    一人並んでるだけなのに誰かに呼べや!って怒鳴る人
    並ばず横から入って来た人に並んでくださいと言ったらそれだけで怒る
    「痛み止めorかゆみ止めくれ」→どこが痛い、かゆいのか質問したらそれだけで「分からんのか?!」とぶちギレ
    瞬間湯沸し器かよ
    9割年配の男性ですね。おばちゃんもたまにいるけど

    あとトイレ貸してって入ってきてお貸ししてないと言うとわざわざ「は!?ないの!?」
    とか言う人
    語りだすと止まらない

    +31

    -0

  • 295. 匿名 2018/02/10(土) 20:16:15 

    >>211
    そういうのマジで要らない
    相手が何も感じないとでも思ってるのかな?
    バカなの??

    +2

    -6

  • 296. 匿名 2018/02/10(土) 20:20:25 

    もう接客やりたくない
    名札つけてるし顔覚えられるし外で認識されたくない

    +15

    -0

  • 297. 匿名 2018/02/10(土) 20:36:23 

    残念ながら逆です。
    長年接客業してるので、接客業の苦労やストレスは痛い程わかります。ので、態度の悪いお客にあたるとこの人は接客業経験ないなと判断しますし
    自分が客側になった時は絶対横柄な態度を店員にしないようにしようと思います。御自分が我慢しながらも接客業されてるのはプロ意識として尊敬しますが、だからといって他の店員に厳しさを求めるのは益々接客業がキツくなるのではと思います。反面教師にして自分のスキルをあげようとは思いますが。自分が客側にたった時はニコやかに感じよくを心がけて店員さんの緊張を柔ゲようと思ってます。そうしたら、初めは愛想なく固かった店員さんも柔らかくニコっとしてくれます。

    +9

    -1

  • 298. 匿名 2018/02/10(土) 20:42:08 

    夜の接客業してます、相手が酔っぱらいだから
    とんでもない事言われても、あーーって
    思っとけばいいけど、ファミレスとか
    コンビニの店員さんは色んな人の対応
    しなきゃならないので頭が下がります。
    彼氏が飲食店でテーブルを汚く使うので、
    店員さんが大変だろーが!とイライラする

    +8

    -0

  • 299. 匿名 2018/02/10(土) 20:47:30 

    慣れているので
    プライベートで
    スーパーなどのセルフレジで会計するのが
    早くなったw

    +11

    -0

  • 300. 匿名 2018/02/10(土) 20:57:53 

    お釣りがあるのにさっさとサッカー台に移動して袋詰めし始める人は何なの?お釣りは全額募金に回していいの?
    たった数秒待てばいいだけの話なのに、何でお釣りまで従業員に持って来させようとするのか、その神経が分からない。混んでる時は尚更迷惑。
    そういう客があまりにも多すぎて、最近は「お釣りがありますのでこちらに宜しいでしょうか?」ってもう1度レジまで来させるようにしてるけど、それでも「あー、はいはい」って返事だけして来ない客にはすごくムカッとしてる。

    +9

    -0

  • 301. 匿名 2018/02/10(土) 21:01:45 

    足痛い

    +4

    -0

  • 302. 匿名 2018/02/10(土) 21:02:16 

    じじいは隙あらば触れてこようとする

    +7

    -0

  • 303. 匿名 2018/02/10(土) 21:02:48 

    若い子よりいい歳したおばさんの方が態度悪い

    +20

    -0

  • 304. 匿名 2018/02/10(土) 21:09:09 

    クソ客、死ね。て思う。

    +20

    -0

  • 305. 匿名 2018/02/10(土) 21:13:52 

    長く接客業やってるとレジに来た時点で(あ、この人面倒くさいこと言いそう)とか(逆にこの人はいい人そう)とか雰囲気や佇まいで、なんとなくだけどわかるようになる。

    +34

    -0

  • 306. 匿名 2018/02/10(土) 21:39:32 

    人手不足で毎日どうやって乗り切ろうかカツカツの職場なので、自分が客の立場になった時に待ち時間が全く苦にならないし色々寛容になれる
    目に余る客には同じ客の立場を利用して助け舟を出すこともある
    でも店員の目線で見てあり得ない対応をされると凄くイライラする
    ちゃんと働けー

    +11

    -0

  • 307. 匿名 2018/02/10(土) 21:56:42 

    接客業やってて気をつけることは、他のお店でもきちんとしたお客さんでいようって思う
    お客の方もちゃんとしていないと、そのお店の最高のサービスは得られないだろうなってつくづく思う

    +21

    -0

  • 308. 匿名 2018/02/10(土) 22:02:24 

    岡山市岩◯川グループは日下統◯社長や常務の石◯竜也を筆頭にして、暴言や暴力、モラハラ、セクハラ、凄くて、低賃金で従業員をこき使って病気にして追い出すから就職しない方が身のためだよ。床に落ちた刺身や揚物などを平気で客にだしているのも大問題。

    +4

    -0

  • 309. 匿名 2018/02/10(土) 22:03:16 

    謝ることに慣れる。
    無心で謝ることができるようになる。

    +7

    -2

  • 310. 匿名 2018/02/10(土) 22:05:26 

    いきなり、「〇〇(客の名前)です。」と言われたので
    ご要件お伺いしたら「え、なんでわからないの?」みたいな。お前みたいな客はたくさんいるんだよってなる。

    +17

    -1

  • 311. 匿名 2018/02/10(土) 22:06:20 

    タメ口。
    店員を下に見てる証拠だな。

    +17

    -0

  • 312. 匿名 2018/02/10(土) 22:09:51 

    >>65
    わかる。
    ゲロもそうだよね。
    昨日、レジの前で吐かれたんだけど、親、何もせずにぼっさーーーと突っ立ってるだけ。

    子供の口拭くティッシュもタオルも持ってなかったらしい。

    率先して片付けろよって思った。

    まぁ。
    私はなにか感染ったら怖いから遠巻きに見てただけだけどねw

    嘔吐してる子供いるのに、その後ろに平然と並び続ける客が居ることにも驚いた。
    私なら光の速さで逃げる。

    具合悪い子供連れて買い物こないで。
    菌撒き散らしに来てんのか?

    +15

    -0

  • 313. 匿名 2018/02/10(土) 22:10:40 

    99人のお客さんがいい人でもたった1人ひどい人に出会うとその日は気分が落ちる。
    機嫌悪いからって八つ当たりしないでって思っちゃう。

    +30

    -0

  • 314. 匿名 2018/02/10(土) 22:11:01 

    最近スーパーで働き始めた。
    いらっしゃいませーとかありがとうございましたー
    とか声出すのは大丈夫だけど、レジで覚える事が
    多すぎてストレス(TT)
    変な客にキレられたりもするけど、すみませんと
    謝りつつ気持ちはスルーできて平気なのに、レジ
    で現金以外の支払い方法がまだ慣れなくて、おろ
    おろする度に自分仕事できない奴と自己嫌悪して
    辛い。

    +8

    -0

  • 315. 匿名 2018/02/10(土) 22:11:58 

    >>313
    あ、たった1人のものすごく嫌なお客さんってことです。
    そうそういないんだけどね。

    +5

    -0

  • 316. 匿名 2018/02/10(土) 22:14:11 

    >>300
    私そういう時はカルトンに釣り置いとく。
    で、次の人の商品スキャンしてる。

    戻ってきて「お釣りは?」って言われたら
    「こちらです」って手で示して終わり。

    勝手に取ってけクズって心の中で思ってる(笑)

    +12

    -1

  • 317. 匿名 2018/02/10(土) 22:14:29 

    今はツイッターでヤバい会社、ブラックな飲食店やコンビニの情報が公にされるからバイトが面接すらこなくなる。そしてコンビニで偉そうに経営者づらしていたオーナーが自殺に追い込まれる。食事は哀れな破棄された不味い防腐剤だらけのコンビニ弁当。食事がコンビニ弁当って時点で終わってる。生活習慣病、一直線。

    +3

    -0

  • 318. 匿名 2018/02/10(土) 22:15:27 

    レジ呼んでないのに来る。
    前の客のレジの色んな処理があってすぐレジ打てないし他のレジの方がすぐ空きますよ的な。それではよせーやみたいな感じになる。

    +5

    -0

  • 319. 匿名 2018/02/10(土) 22:16:19 

    >>314
    レジ操作マスターすると何よりも楽な仕事だよ★
    慣れです。ファイト!!

    8時間レジ入ってていいって言われたらめっちゃ嬉しい。

    +5

    -2

  • 320. 匿名 2018/02/10(土) 22:17:34 

    >>292
    でも美容師なら、未婚既婚、小梨子有って結構髪型決める要素だよね。
    ぱっと見て年齢不詳だととくに。
    喋りたく無いなら喋りたく無いのでって言えばいいだけじゃ無いの?

    +4

    -0

  • 321. 匿名 2018/02/10(土) 22:18:28 

    風俗って究極の接客業だと尊敬しています。

    +3

    -1

  • 322. 匿名 2018/02/10(土) 22:19:16 

    >>304
    一日10回は思う。

    +5

    -0

  • 323. 匿名 2018/02/10(土) 22:22:32 

    ~させていただきます。

    +1

    -0

  • 324. 匿名 2018/02/10(土) 22:22:35 

    >>319
    ありがとうございます
    レジのベテランさんなんですねー。
    早くそうなれるよう頑張りますo(^-^)o

    +1

    -0

  • 325. 匿名 2018/02/10(土) 22:26:11 

    >>46
    手動のレジだと対応しなきゃなんないからめんどくさいよね。

    自動釣銭機だと「もう無理です~」で終わり。
    出せることは出せるけどさ。

    +7

    -0

  • 326. 匿名 2018/02/10(土) 22:27:06 

    お姉さんだから買いましたありがとうございますって去り際に言われた時の嬉しさ。

    +8

    -0

  • 327. 匿名 2018/02/10(土) 22:32:52 

    >>312

    凄いわかる!
    子どもがお漏らしして床が濡れているのに
    「拭いて。」というだけで
    母親は何にもしなくて謝りもしなくて
    その場立ち去って行った。
    仕方なく雑巾で私が拭くはめに。

    いくら子供のお漏らしだからって
    こっちだってイヤなんだよ!
    雑巾、あげるから母親が自分で
    始末してくれよ!

    +10

    -0

  • 328. 匿名 2018/02/10(土) 22:34:55 

    店員の時は良いお客様にあたると本とに嬉しくて←→そのお礼のお返しで自分がお客様になった時に優しく丁寧に店員さんに接しようと思う。一人一人が優しさと丁寧のお返しをしてたらみんなやり易くなって来ると思うんだ~。

    +3

    -0

  • 329. 匿名 2018/02/10(土) 22:35:01 

    ネイリスト
    5分でも10分でも遅れてきて
    すみませんの一言もない人。
    大体その後の態度も悪い人多い。
    その後のお客様も待たせることになるので
    本当やめてほしい。

    +5

    -0

  • 330. 匿名 2018/02/10(土) 22:41:01 

    仕事の時はお金の為と心の中で繰り返す
    休みは誰にも会いたくない

    +6

    -0

  • 331. 匿名 2018/02/10(土) 22:51:48 

    人見知りが服を着て歩いてる
    みたいな私が接客業をはじめて
    愛想笑いが出来るようになった
    専業主婦の時は近所の人とばったり
    会った時に動揺してたから

    +1

    -0

  • 332. 匿名 2018/02/10(土) 22:56:19 

    理不尽な事でキレる客は大概年配の女。
    正論を述べても聞く耳持たず、お客様に対して失礼ねあなた!!!上に言うわよ!!!とわめき散らす(°_°)どうぞどうぞ言って下さい

    +5

    -0

  • 333. 匿名 2018/02/10(土) 23:10:47 

    >>22
    頑張ってるね!

    +0

    -0

  • 334. 匿名 2018/02/10(土) 23:11:18 

    常連さんから話しかけられる

    +0

    -0

  • 335. 匿名 2018/02/10(土) 23:13:14 

    今日の〇〇は美味しかったと言われると
    嬉しい

    +1

    -0

  • 336. 匿名 2018/02/10(土) 23:17:42 

    >>39
    私は逆だな。
    電話営業や訪問販売など始めは普通に断るけど、しつこく話してくる人にはキレるよ。
    専業主婦時代は丁寧に断っていたんだけどね。

    時間が勿体無かったり寝不足やストレスがあったりしてキャパオーバーなんだよね。

    +0

    -0

  • 337. 匿名 2018/02/10(土) 23:35:43 

    ブスは本当に態度悪い
    謎にイキってる
    タメ語で偉そうで無愛想

    美人や可愛い人は愛想良いし敬語で話してくれるしとても物腰が柔らかい

    やはり性別は顔に出る

    +9

    -2

  • 338. 匿名 2018/02/10(土) 23:41:04 

    >>46
    よく居るけど言葉遣いなってない人は同じ店員として呆れる

    よろしかった、なんて変な日本語やめようね
    上司や周りは誰も注意してくれないんだね

    +2

    -0

  • 339. 匿名 2018/02/10(土) 23:43:55 

    >>54
    ウチにもいるわ。
    店頭でキレて客相まで電話してるのに来るの。
    (名前も名乗っている)
    しかも何回も(笑)



    +3

    -0

  • 340. 匿名 2018/02/11(日) 01:32:04 

    >>313
    わかります。
    私は前その日出勤してからはじめのお客さんが嫌~な人だったから、ブルーな気持ちでスタートしたよ。

    +3

    -0

  • 341. 匿名 2018/02/11(日) 02:12:19 

    シワが増えるから無駄に笑わなくなったw
    むしろ今までが過剰な接客だったことに気がついた。

    +4

    -0

  • 342. 匿名 2018/02/11(日) 22:10:34 

    感情を無にしないとやってられない

    +0

    -0

  • 343. 匿名 2018/02/16(金) 14:44:16 

    >>37
    それすごい分かる!
    あと立場も分かるから、過剰に片付けとかしてしまう。

    +0

    -1

  • 344. 匿名 2018/02/16(金) 14:53:22 

    クレーマーって、年配のじじいに多くないですか??
    今まで振り返ってみて、クレーム言われたり本当にイライラしたのは、
    じじいばっかりです。

    中年層の主婦もイラっとさせられること多いですが、
    年配じじいが圧倒的に強い。

    +1

    -0

  • 345. 匿名 2018/03/08(木) 01:16:34 

    トレーにお金を出さず、台の上にバラバラにお金を置いたり、指を舐めてからカードやお金を出すお客さんは本当に『…』ってなる。
    舐めた指で散々触ったカードが財布から出ないから『取って』って言われたときの絶望感。

    今日は年配の男性に『尻ポケットに入ってる財布が取れないから代わりに取ってくれ』って言われた…
    入ったんなら普通に引っ張れば取れるやろって思った(∵)

    +0

    -0

  • 346. 匿名 2018/03/10(土) 00:22:52 

    こちらのミスがあり非は認めて謝ってるのにネチネチとお会計の時まで言ってきた変な化粧と髪型した30くらいのブス娘とその母親。
    頭おかしいのかな?多分ろくな人生歩いてないな。
    クレーマー顔だったし。
    トピズレだねごめん

    +0

    -0

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