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2万冊が未返却の地区も 図書館の在り方にマツコ・デラックス「民間との協力」を提言

83コメント2018/02/08(木) 09:42

  • 1. 匿名 2018/02/06(火) 15:36:01 


    2万冊が未返却の地区も 図書館の在り方にマツコ「民間との協力」を提言 – しらべぇ | 気になるアレを大調査ニュース!
    2万冊が未返却の地区も 図書館の在り方にマツコ「民間との協力」を提言 – しらべぇ | 気になるアレを大調査ニュース!sirabee.com

    公立図書館が貸し出した本の「未返却」に悩んでいる。 5日放送『5時に夢中!』(TOKYO MX)で、「特殊な利用法」で図書館を利用するマツコ・デラックス(45)が同問題に苦言を呈し、視聴者からも大きな反響が起きた。 督促はがきを送る費用・手間を考慮し、東京都足立区は17年度までの2年間で、約2万冊(総額約2500万円)の返却を断念。


    「クーラーがなかったからずっと図書館に行っていた。余裕があるうちはそういった利用でもよかったかもしれないけど、光熱費や人件費、公共で無償でやっているすべてのものが、今までの尺度でやっていると滞ってきている」と熱弁。

    「経費をかけて今まで通りやれる時代ではない。上手くいっていないという意見も聞くが、民間と協力して変えれる部分は変えていくべきでは」と、公共施設の中で、新しいビジネスモデルの模索を提案した。

    +75

    -3

  • 2. 匿名 2018/02/06(火) 15:38:42 

    借りたものは返すべき。

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    -0

  • 3. 匿名 2018/02/06(火) 15:38:52 

    借りたもんは返そうや

    +132

    -1

  • 4. 匿名 2018/02/06(火) 15:38:54 

    なんでこの人偉そうなの?
    別にエリートでもないし

    +22

    -50

  • 5. 匿名 2018/02/06(火) 15:39:02 

    借りたものは返すのは当然

    +109

    -0

  • 6. 匿名 2018/02/06(火) 15:39:19 

    足立区か…

    +48

    -5

  • 7. 匿名 2018/02/06(火) 15:39:23 

    借りパクしたってこと?

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    -0

  • 8. 匿名 2018/02/06(火) 15:39:30 

    この人、政治家かなんかなの?

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    -22

  • 9. 匿名 2018/02/06(火) 15:39:41 

    借りパク最低だね

    +96

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  • 10. 匿名 2018/02/06(火) 15:39:58 

    借りパクと一緒。借りたものは返却しろ

    +73

    -1

  • 11. 匿名 2018/02/06(火) 15:40:30 

    今は無料が当たり前だからね
    本だって図書館じゃなくても無料で読もうと思えば読める時代(違法だけど)
    有り難みがなくなってきてるんだろうね

    +57

    -3

  • 12. 匿名 2018/02/06(火) 15:40:32 

    『また当たり前のこといって好感度いただき笑』

    +15

    -11

  • 13. 匿名 2018/02/06(火) 15:41:17 

    その仕事で働いている本職の人達に任せましょう

    +9

    -4

  • 14. 匿名 2018/02/06(火) 15:41:40 

    最初の登録時にクレジットカードのナンバーも提出しておいて返却しない場合は弁償させる制度になればいい。

    +161

    -2

  • 15. 匿名 2018/02/06(火) 15:41:41 

    日本はコンパクトな国なのに、箱物とか色々作り過ぎたんだよね。
    例えば各都道府県に飛行場あるの当たり前、市町村に図書館あるの当たり前って。
    無駄に機能してないのばっかりよね。
    ちょっと悲しい。

    +9

    -8

  • 16. 匿名 2018/02/06(火) 15:42:43 

    皆思ってるわ。お前のコメントみたいにすんな。

    +6

    -20

  • 17. 匿名 2018/02/06(火) 15:43:08 

    マイナンバーカードで貸し出しするのはどうなの?
    未返却だと、自宅に督促状くるみたいな。
    本じゃなくて、未返却なら本の代金払え!だと返しそうだな。

    +83

    -7

  • 18. 匿名 2018/02/06(火) 15:43:35 

    返さなかったら、その分税金割り増ししちゃえ。

    +30

    -0

  • 19. 匿名 2018/02/06(火) 15:44:09 

    図書館の本、返さない人の家に行ってそれでも返却されないとお金取られるはずだけど

    +42

    -0

  • 20. 匿名 2018/02/06(火) 15:44:09 

    デポジット制とかにできるといいのにね。
    借りる時のカードをSuicaみたいのにして、その本に見合ったお金が一旦落とされる。返却時にそのお金はカードに返る、とか。

    +68

    -1

  • 21. 匿名 2018/02/06(火) 15:45:16 

    期日よりも前に読み終わったから早めにちゃんと返却したのに、返却されていないと連絡が来て、何度返したことを説明しても「返した記録がない」と言われ、結局自腹購入で弁償させられたことがある。
    買うほどまでの本じゃなかったから借りたのに。


    もう二度と図書館は利用しない。


    +31

    -11

  • 22. 匿名 2018/02/06(火) 15:45:31 

    借りた物を返すのは当然なのにね。
    モラルが低下するとめぐりめぐって利用者が不利益こうむることになる。
    モラルが守られてれば、図書館側も余計な雑務や経費がかからないから、たくさんの新刊を揃えたり施設をキレイに整えられるのにね。

    +36

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  • 23. 匿名 2018/02/06(火) 15:45:45 

    ツタヤとかは延滞金があるから皆しっかり返すけど、図書館は延滞しても無料だからね。面倒で返し忘れてそのままって人も多いと思う。返却しなければ実費を請求する制度にするしかないね。

    +73

    -0

  • 24. 匿名 2018/02/06(火) 15:46:46 

    図書館はホームレスや居場所がないジジババの溜まり場になってるから子供を行かせられない
    もう有料化したら良いと思う

    +31

    -7

  • 25. 匿名 2018/02/06(火) 15:47:22 

    督促状や電話はしてるんじゃない?

    +37

    -0

  • 26. 匿名 2018/02/06(火) 15:47:33 

    >>17
    督促はがきを送る費用・手間を考慮し、東京都足立区は17年度までの2年間で、約2万冊(総額約2500万円)の返却を断念。
    って書いてあるから、督促状送ろうと思えば送れるんじゃない?

    +37

    -0

  • 27. 匿名 2018/02/06(火) 15:48:23 


    逃げ勝ちは許せない窃盗で処罰されるべき

    +25

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  • 28. 匿名 2018/02/06(火) 15:52:44 

    図書館で勉強する人もいるから入館したら50円か100円ぐらい徴収する

    +39

    -1

  • 29. 匿名 2018/02/06(火) 15:53:47 

    司書してますが、本当〜に延滞多いです。
    そもそも、借りたきり来ないんですよね。常連さんは、仮に遅れても「ごめん次持ってくる!」と自ら言ってくれるしこちらも声かけしやすい。まぁ延滞しながら通い続けるのは気まずいですしね。
    督促の電話にでない人も多い。

    +68

    -1

  • 30. 匿名 2018/02/06(火) 15:53:51 

    >>21
    こんなとこで愚痴ってないで管轄行政に言ってきなよ

    +7

    -2

  • 31. 匿名 2018/02/06(火) 15:54:34 

    図書館毎に違うかもしれないけど、私が行ってた所は返却用のポストもあったし、さっさと返すべきだよね。

    +44

    -0

  • 32. 匿名 2018/02/06(火) 15:55:24 

    >>21
    私なんて、3冊借りて3冊ともまとめて返したのに「2冊しか返されてない」と連絡が来て、図書館に直接確認しに行ったよ。

    窓口では同じく私が泥棒してるような言い方されて、腹立つから、その足でその本の棚見に行ったら、なんとそこにはその本が!
    その本を持って窓口に行ったら、悪びれもせず「スキャンがちゃんと通ってなかったのかもしれませんね〜」で済まされた。
    もう図書館には行きません!!!

    +51

    -5

  • 33. 匿名 2018/02/06(火) 15:55:29 

    個人情報を登録してるんだから厳しく対処すればいいだけ。
    今まで甘く対処してきたから借りパクされるんだよ。
    これじゃ何のために個人情報を書いたのはわからない。

    +16

    -1

  • 34. 匿名 2018/02/06(火) 15:55:35 

    >>17
    それができたらいいんだろうけど難しいんじゃないかな。
    図書館は地方自治体が運営しているけど、マイナンバーは国指導のものだし、マイナンバーで管理するようになると誰が何の本を読んでたのか国が把握できるようになってしまう。
    それは思想の自由を侵害することにも繋がり兼ねないと人権派が文句言うと思うよ。

    +21

    -0

  • 35. 匿名 2018/02/06(火) 15:56:03 

    >>30
    しましたよ。
    それをここで言う必要はないと思いますが。

    +2

    -7

  • 36. 匿名 2018/02/06(火) 15:58:49 

    延滞料金とればいい。
    1日×100円で。

    +16

    -0

  • 37. 匿名 2018/02/06(火) 15:58:59 

    >>35
    じゃあここで文句言っても仕方なくない?
    邪魔くさい

    +6

    -2

  • 38. 匿名 2018/02/06(火) 16:02:59 

    >>21>>32みたいな話、友達も同じようなトラブルに巻き込まれて怒ってたよ。

    ルールを守って利用している側なのに、こんなことに巻き込まれたら、そりゃあ図書館で借りるの怖くなるわ。

    そして、紛失扱いになってる本の中にも、実は図書館内探せば見つかるものも何十冊かありそう。

    +47

    -2

  • 39. 匿名 2018/02/06(火) 16:06:10 

    横だけど
    >>37はこういうトラブルに心当たりのある図書館関係者か何か?気持ち悪い。

    そりゃちゃんと返してるのに泥棒みたいに言われたら誰でも憤慨するし、こういう場に書きたくなる気持ちも分かる。濡れ衣着せられてなんで黙っとかなきゃならんの。

    +18

    -2

  • 40. 匿名 2018/02/06(火) 16:09:19 

    モラルや道徳観念が崩れてきてるからねこれからはこういうのが多くなるね。

    +2

    -0

  • 41. 匿名 2018/02/06(火) 16:13:15 

    >>37
    こういう人が図書館スタッフなら、返却トラブル起こしそう。
    民間のお店で無実の利用者に万引きの疑いかけるようなことしたら名誉毀損で慰謝料ものだよ。邪魔くさい、で片付けられるな話じゃないと思うけど。

    +12

    -4

  • 42. 匿名 2018/02/06(火) 16:15:41 

    落書きとか書き込みは見つけたら
    返却の時に一声かけるようにしてる
    某西の政令都市に住んでた時に落書き、書き込み、切り込み、汚れ
    まともな本がなかったのが印象的だった

    +5

    -0

  • 43. 匿名 2018/02/06(火) 16:16:12 

    37は荒らし。
    反応しちゃダメ

    +4

    -2

  • 44. 匿名 2018/02/06(火) 16:17:02 

    延滞リストアップして第一にやる仕事は書架に戻ってないかチェック。
    返却トラブルを防ぐ為。

    +21

    -0

  • 45. 匿名 2018/02/06(火) 16:17:34 

    落書きとか書き込みは見つけたら
    返却の時に一声かけるようにしてる
    某東の政令都市に住んでた時に落書き、書き込み、切り込み、汚れ
    まともな本がなかったのが印象的だった

    +5

    -2

  • 46. 匿名 2018/02/06(火) 16:20:55 

    返すの忘れてて督促状来たことあるんですよ〜。でも本無くしちゃってて〜(笑)

    って話してた人いたわ。
    ドン引き。

    +19

    -0

  • 47. 匿名 2018/02/06(火) 16:26:08 

    返却処理トチった図書館スタッフが2人いるね。

    +8

    -1

  • 48. 匿名 2018/02/06(火) 16:32:26 

    いろいろな本を読めて雑誌もためし読みできて、貴重な存在だから各市町村で本と気軽に触れられるように存続して欲しい

    +10

    -0

  • 49. 匿名 2018/02/06(火) 16:35:22 

    本の未返却の問題を民間との協力でどうやって変えるの?記事のまとめ方が下手なのかもしれないけどマツコ問題を一緒くたにしてない?

    +8

    -0

  • 50. 匿名 2018/02/06(火) 16:37:55 

    民間と協力すると利用が少ないという理由で貴重な郷土資料を捨てられたりするよ。TSUTAYAに管理を任せた九州の武雄図書館みたいに。

    +23

    -0

  • 51. 匿名 2018/02/06(火) 16:42:07 

    >>24
    何処ですか?怖いね。

    +2

    -0

  • 52. 匿名 2018/02/06(火) 16:44:54 

    >>42
    借りた本にアンダーラインとか書き込みするやつ信じられない
    ○○診断テストとかの項目には大体書き込んであったりして

    +8

    -0

  • 53. 匿名 2018/02/06(火) 16:50:06 

    長く借りたままで返しにくい人がいるみたいだから、図書館開いてる時でも無人の返却ポスト置く、冊数多い人の家には近いなら取りに行く、とかしたらいいと思う

    +1

    -0

  • 54. 匿名 2018/02/06(火) 16:53:35 

    妹が図書館司書ですが、若い人達は返却期限をしっかり守っているけど、高齢者の人達は館内で関係のない雑談をしたり、それを注意しても若造が偉そうに言うな!!と罵声を浴びせられたり、雑誌の懸賞の応募券を悪びれることなく堂々と切り抜いたりと本当に高齢者の人達は常識を逸脱していると話していました。

    +34

    -0

  • 55. 匿名 2018/02/06(火) 16:56:28 

    図書館利用してるけど、
    読んでる本の途中の巻が無くて、
    スタッフに聞いたら、「連絡してるけど、
    返ってこなくて・・」って言ってたわ。
    (その本は、他の市から借りられた)

    返却しない人は、罰金にしてほしい!

    +22

    -0

  • 56. 匿名 2018/02/06(火) 17:01:38 

    こういうモラルの無い人のせいで手間と費用がかさむんだよなぁ

    +8

    -0

  • 57. 匿名 2018/02/06(火) 17:08:18 

    はがきじゃなくて督促メール送れないのかな?
    私は図書カード作る時にメルアド登録してるから
    予約本が確保できたときとか遅延した時はメールが来る

    +3

    -0

  • 58. 匿名 2018/02/06(火) 17:16:17 

    マツコは小学生でも考えれるコメントして恥ずかしくないのかな?

    +4

    -7

  • 59. 匿名 2018/02/06(火) 17:20:13 

    マイナンバーカードと図書館利用カードを連動させて、公立図書館は税金と一緒に書籍代金徴収すりゃいいよ。2か月返さないと税金と一緒に引かれまーす!未成年の場合は保護者のから引かれまーす!って言えば、絶対返却ポストに入れるようになるよ。

    +9

    -1

  • 60. 匿名 2018/02/06(火) 17:24:48 

    マツコの大好きな言葉
        『さすがマツコさん』

    +4

    -1

  • 61. 匿名 2018/02/06(火) 17:27:33 

    奨学金も本も、借りた物は返しましょう。

    +10

    -0

  • 62. 匿名 2018/02/06(火) 17:36:53 

    返さない人がいるんやね。借りたら返すって当たり前の事やんか。子供でもしってんで

    前に、4冊に話が別れてる小説借りて2冊目終わって、ワクワクして3冊目借りに行ったら無いって言われた。
    愕然としたわ。一番話が面白くなってきたとこやったのに。腹たつ!!

    +6

    -0

  • 63. 匿名 2018/02/06(火) 17:50:18 

    レンタルDVDみたいに返却は¥100で郵便ポストが利用できると良いのにね

    +1

    -0

  • 64. 匿名 2018/02/06(火) 17:51:12 

    借りる時に1冊100円返却時に返金とかどう?

    +6

    -0

  • 65. 匿名 2018/02/06(火) 18:00:49 

    私も中学の時に調べ物してて、ウッカリ2週間くらい郷土資料本を返し忘れたことがあり焦って急いで返金して謝ったことがある!
    でも図書館側は全く動じずに受け入れてくれたよ。

    今思えば結構重要な本なのに、緩く管理されてたなー、、と思う。

    +3

    -2

  • 66. 匿名 2018/02/06(火) 18:01:37 

    >>65返却です(^^;)

    +2

    -0

  • 67. 匿名 2018/02/06(火) 18:06:37 

    督促しても返却しない利用者には罰金のペナルティくらいやってもいい
    それでも返却しない場合は財産差し押さえ
    交通違反の罰金と同じ扱いでいい

    +7

    -0

  • 68. 匿名 2018/02/06(火) 18:14:36 

    返却ポストに入れて返したのに返却ポストから盗まれたのか返せてなかったらしく、職員?が三名自宅に来たことあった。返してくださいって。
    返却ポストに入れたと言っても聞いてもらえず弁償することになって、その後貸し出し利用が禁止になった。

    +0

    -1

  • 69. 匿名 2018/02/06(火) 18:24:26 

    図書館法で「住民に対価を求めてはならない」と定められているのが延滞料を徴求できない根拠らしいけど、延滞料は対価ではなく損失補償なんだからしっかり請求すべき。

    +7

    -0

  • 70. 匿名 2018/02/06(火) 18:37:50 

    デブのオカマがいっぱしのご意見番気取りかよ。こいつ元から嫌い。何にでも首突っ込んで持論を展開してるし。ホント何様なんだか……

    +2

    -7

  • 71. 匿名 2018/02/06(火) 20:22:50 

    「返却してるのに未返却の扱い受けた」ってコメントいくつかあるけど、意図的にすかさずマイナス押してる人がいる。

    返却トラブル起こしたことがある図書館側の関係者としか思えない。
    これで○冊分の未返却があるという話を見ても、返却したのに「返してない」の一点張りで弁償請求→自分の非と思えないから弁償の話に応じなかった人も結構な数いるんじゃないかと思ってしまうわ。

    +6

    -5

  • 72. 匿名 2018/02/06(火) 23:05:01 

    足立区? 札幌の図書館も同じく未返却二万冊だからこちらの事かと…。
    札幌は電話してましたが、〇〇〇問題を考える会などの圧力でほとんどできず、ほぼ放置状態です。
    国立国会から相互貸借で取り寄せた一冊しか無い本も、貴重本だから係員へ手渡しでの返却を条件にしたのに、返却ポストへ返したの一点張りで未返却となった。もちろん国立国会からは大目玉。

    +5

    -0

  • 73. 匿名 2018/02/06(火) 23:22:28 

    ここ読んでると、施設によってはそもそもの管理のずさんさも要因になってそう。

    図書館は本の管理をちゃんとしてると昔は思い込んでたけど、私の周りでも返却トラブルに巻き込まれた人がいた。

    結局、利用履歴をデータ管理をし始めたことで、現物での確認より、データ上の情報を信じすぎるようになってるんじゃないかな。機械は間違えなくても、データ入力するのは人間だし、入力時のミスを100%無くすことはできない。

    アナログな図書カードだった時代は返したものを返してないと言われたら、利用者側も図書カード自体に返却の記録を証拠として使えたけど、図書館側だけの一方的なデータ管理だと、返却時に処理をミスられてしまったら利用者側は証拠として出せるものが何もない。
    これではトラブルに巻き込まれたら最後、言われるがままに濡れ衣を受け入れないといけないことになる。

    データ上は2万冊かもしれないけど、現物が本当に2万冊もなくなっているのかどうかは疑わしいよ。

    +1

    -0

  • 74. 匿名 2018/02/07(水) 01:33:01 

    買って読めよとおもう。
    電車とか外で図書館の本読んでる人って抵抗ないのかな。借りてる物を外に持ち歩くってリスクあるし恥ずかしくないかなとおもってしまう

    +3

    -5

  • 75. 匿名 2018/02/07(水) 01:57:28 

    >>74
    本屋は基本売れてる本しか置いてないよ。

    +2

    -2

  • 76. 匿名 2018/02/07(水) 04:04:48 

    一年に一回は蔵書点検で図書館休館にして一冊一冊本を手に取って在処を読み取っていくので、ずさんな管理のせいっていうのは無理があるかと
    もちろん読み取りミスなどもありうるので行方不明とデータで出た本はもう一度探すダブルチェックもしてる
    返したのに読み取りミスで返却処理になってなかったケースっていうのはまあちょくちょくあるんだろうけど
    年単位だと蔵書点検入るのでないと思う、そこそこの図書館でやり方違うので一概には言えないけど

    +3

    -0

  • 77. 匿名 2018/02/07(水) 04:06:00 

    >>74
    絶版になって中古でも手に入らない本とかもあると思うよ

    +5

    -0

  • 78. 匿名 2018/02/07(水) 07:34:06 

    >>75
    取り寄せたり絶版のは借りるにしても図書館、自宅以外で私物の様に読んでる人がよくわからないということです

    +1

    -2

  • 79. 匿名 2018/02/07(水) 08:23:27 

    前に図書館で働いてたけど返却してください連絡する前に返ってるか確認してたよ。
    返した・返ってないっていうのも割りとあるあるだし、カウンター通さず勝手に持ち出したり他館の本を書架に置いていったりもある。
    貴重な郷土資料とかって基本的に閉架で館内のみ閲覧可能なのが多くない?

    +4

    -0

  • 80. 匿名 2018/02/07(水) 12:30:49 

    図書館法が戦後の本を借りれない人への無償貸し出しと
    生涯教育という古い時代と先取りしすぎた想定の法律だから
    モラルがここまで酷い事を想定してなかった
    公共サービスは全てマイナンバーで統一しないと
    まともな人がどんどん損する
    マイナンバー利用しない連中からは
    割り増し料金でのサービス提供でOK

    +1

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  • 81. 匿名 2018/02/07(水) 19:12:13 

    >>76
    そのわりに、「図書館 返却トラブル」で検索したらここに書かれてるような事案が山ほどヒットするけどね?

    本当に完璧なのかな?自分たちだけが完璧と思いすぎてると、思わぬ見逃しも生じると思うよ。

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  • 82. 匿名 2018/02/08(木) 07:34:30 

    >>81
    常時起こる返却処理ミスと2万冊の未返却本とはまた別の話だと思うよ
    ここに書かれてる返却処理ミスなら蔵書点検でクリアできる問題だよ
    一冊ずつ書架にある本を読み取っていくから返されてるのに返却処理されてない本なら
    未返却状態をから返却状態にすることができる
    蔵書点検した結果2万冊って数字が出たんだろうから
    で一旦除籍扱いにして一冊も行方不明本がない設定にして開館する
    そしてまた次の年蔵書点検すると行方不明本が出てくるって感じ

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  • 83. 匿名 2018/02/08(木) 09:42:47 

    おばあちゃんが貸すときはあげるつもりで貸しなさいと言っていたから、日本と言えどもそのレベルのモラルなんでしょうね

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