ガールズちゃんねる

笑っちゃう電話応対のエピソードありますか?

125コメント2018/01/14(日) 16:09

  • 1. 匿名 2018/01/09(火) 09:06:45 

    お問い合わせ窓口のコールをやってます。
    先日、年末の繁忙期にバタバタしていた時、お客様からちょっと難しいお問い合わせがありました。
    隣の同僚と急いで調べて数分保留にしてしまったので、慌てて「大変お待たせ致しました」と言うところを焦って、「お待たせ致した!」と思い切り叫んでしまい、隣の同僚はお茶をブーって吹き出すし、お客様も笑ってるしで、ほんと赤面でした。
    皆さんも、こんなエピソードありますか?
    笑っちゃう電話応対のエピソードありますか?

    +304

    -13

  • 2. 匿名 2018/01/09(火) 09:07:40 

    ないね。

    +15

    -38

  • 3. 匿名 2018/01/09(火) 09:07:47 

    主さんに問い合わせたい

    +429

    -9

  • 4. 匿名 2018/01/09(火) 09:08:33 

    特にないかな。気を引き締めてるから。

    +9

    -48

  • 5. 匿名 2018/01/09(火) 09:08:37 

    友だちに、お電話ありがとうござ…

    +249

    -3

  • 6. 匿名 2018/01/09(火) 09:09:59 

    >>1
    それやった事あるww
    あと舌がもつれて
    いつご来店なさいましゅか?って言ってしまった
    お客様はどっちも笑ってくれたからよかったけど顔から火が出るほど恥ずかしかった

    +336

    -2

  • 7. 匿名 2018/01/09(火) 09:10:22 

    お待たせ致した!でお茶をブーはないやろ

    +26

    -57

  • 8. 匿名 2018/01/09(火) 09:10:32 

    >>1
    嘘くさ

    +19

    -85

  • 9. 匿名 2018/01/09(火) 09:10:48 

    無いなぁ。
    皆のエピソード聞きたい。作り話でもいいから。

    +23

    -16

  • 10. 匿名 2018/01/09(火) 09:11:31 

    うちの会社で実父の案件を引き受けた時、
    総合受付に対して
    「あ、すみません、▲▲(私の旧姓)と申しますが、○○(私の苗字)います?」
    と電話を書けてきた父。

    せめて社名を名乗れ!
    友達に電話かけてるんじゃないんだから!
    っていうか従業員数1000人規模の会社なんだから、苗字だけで通じるわけないだろ!!!

    +10

    -105

  • 11. 匿名 2018/01/09(火) 09:11:44 

    私の職場は
    お待たせしました。担当の○○ですって電話にでるんだけど、
    お待たせしました。探偵の○○ですって間違えて言ってお客さんがえっ、探偵??って焦ってた

    +325

    -6

  • 12. 匿名 2018/01/09(火) 09:11:47 

    〇〇店佐藤でございます
    って言おうとしたらはい佐藤ですって家電出るみたいに言った

    +232

    -6

  • 13. 匿名 2018/01/09(火) 09:12:04 

    敬語使わない 若い子

    +13

    -26

  • 14. 匿名 2018/01/09(火) 09:12:30 

    お客様からの在庫確認のお問い合わせ電話で、取り置きしておきたいと言われて何を思ったのか、オッケー牧場です!と言ってしまったことがある。
    穴があったら入りたいどころの騒ぎじゃなかったわ。
    常連さんだから笑ってくれたけど本当今思い出しても消えてしまいたくなる。

    +348

    -14

  • 15. 匿名 2018/01/09(火) 09:12:38 

    若いテレホンオペレーターが普段使い慣れてないんだろうな~って感じで、たどたどしく敬語使ってると笑いたくなる。

    +179

    -9

  • 16. 匿名 2018/01/09(火) 09:12:41 

    主とは違くなるかもしれないけど
    取引先に確認してほしい事があって担当者の携帯にかけたら出なくて会社の方にかけたら
    「はい。もしもし〇〇ですがどちら様ですか?」と
    家電の出かたをされた時は笑っちゃいけないと思って必死で堪えて「〇〇会社さんですか?」と普通に話したわ。

    +69

    -6

  • 17. 匿名 2018/01/09(火) 09:12:44 

    電話に出た時にもちもちと言ってしまい、あっ
    間違えたと思ってたら、セールスの電話だった。
    男性がお母さんはいますか?いたら代わって下さいと子供だと思ってるからママーと叫んで切ったら、もうかかってこなかった。

    +239

    -6

  • 18. 匿名 2018/01/09(火) 09:13:57 

    ぷっと噴き出すほどではないけれど、元夫の名前は普通女性が多いので
    「奥様の○○さんいらっしゃいますか」とか、オレオレ詐欺らしい
    「○○おばちゃん、俺だけれど」などの電話がある。この詐欺電話のは
    バーカ!と思いながら電話を切った。

    +170

    -6

  • 19. 匿名 2018/01/09(火) 09:14:08 

    新人の頃の話、電話に出たときに
    「はい、○○(会社名)でございます。」
    と言うつもりが、
    「はい、○○でござる」
    と言ったことがある。
    ございますって普段使わない言葉遣いで慌てました。

    +142

    -5

  • 20. 匿名 2018/01/09(火) 09:14:11 

    ちょっと違うんだけど、小さい時にセールスの電話がかかってきて
    「お母さんいる?」と聞かれて
    「いるよ!」と答えてそのまましばしの沈黙...

    お母さん生きてるから、お母さんはいる。
    セールスの人も「変わって」くらい言えばいいのに。

    +254

    -5

  • 21. 匿名 2018/01/09(火) 09:14:27 

    仕事で先方の家族の名前を聞く時があって
    「ご主人様の漢字をお伺い出来ますでしょうか?」って聞いたら
    「優しくて…」みたいにご主人様の感じ、雰囲気の説明がはじまっちゃって
    下のお名前の漢字って丁寧に言えばよかったって後悔した
    まあ、仲良さそうで良かったけど

    +322

    -7

  • 22. 匿名 2018/01/09(火) 09:14:32 

    私もクレームでテンパってお父様が出て来なくてお父上って言った事があるw
    幸いお客さんはスルーだったけど、同僚からいつの時代だよって突っ込まれた

    +181

    -1

  • 23. 匿名 2018/01/09(火) 09:15:13 

    私の聞き間違いなんですが…

    働いていた頃、私が電話を取ると、名乗らず、少しの沈黙の後、「ごめん、マッチ棒でかけた」

    ???

    「まちごうて(間違えて)かけた」

    と言ったと気付き、「はーい」と切りました。

    相手の声は、聞き覚えがある人事部の課長でした。

    +98

    -3

  • 24. 匿名 2018/01/09(火) 09:15:29 

    丁寧で優しいコールセンターの
    お姉さんに最後お礼を言ったら
    何を言おうとしたのか
    「ダッ!」とうめき声のように返された
    そこから慌ただしく電話が切られていったよ(笑)

    +175

    -1

  • 25. 匿名 2018/01/09(火) 09:18:03 

    作り話つまんないよ

    +9

    -32

  • 26. 匿名 2018/01/09(火) 09:18:46 

    >>8
    働いた事ない人にはわかんないかもしれないけど、何十人と相手してるとこういうことよくあるよw
    その時は真剣でも後で笑えることがたくさん

    +179

    -5

  • 27. 匿名 2018/01/09(火) 09:18:50 

    お電話有難うございます。○○商事総務課××でございまする。

    超お得意様の社長さんだったけど、「△物産の⚫でござるるるるる~」って返してくれてその後名前覚えてくださって可愛がって頂いた

    +258

    -6

  • 28. 匿名 2018/01/09(火) 09:19:28 

    かかってきた電話だけど、先方が場所移動直後にこっちに電話をかけてくると、間違えて前の部署名を言ってくることがある。
    向こうは「やっちまった!」みたいな雰囲気が電話から伝わってくるけど、こっちは面白くてつい笑ってしまって和やかな空気になる。

    +21

    -1

  • 29. 匿名 2018/01/09(火) 09:20:16 

    間違いではないけど…
    FAX注文を受けて不明な点があったので電話した。相手は「戸野さん」

    私(挨拶略)「戸野様はいらっしゃいますか?」
    相手「あー、ハイハイお殿様ね、ちょっと待ってね」
    私「⁉︎」

    口に出して初めて【戸野と殿】が同音異義語だと気付いた。そして戸野さんの周りはそれをネタにしてるんだなぁと感じた。

    +133

    -2

  • 30. 匿名 2018/01/09(火) 09:20:56 

    電話応対ではないんですが、レジが手打ちからバーコードをスキャンするタイプに変わった頃、なかなか慣れない課長が
    「入らない!入らない!」とパニックに。

    見ると、課長は、電話の子機でスキャンしようとしていました。

    +139

    -2

  • 31. 匿名 2018/01/09(火) 09:23:40 

    夫がひどい痔になって痛くて動けなくなったので肛門科のある病院に問い合わせの電話をした。

    もしもし、◯◯病院、肛門科でしょうか?
    と聞いたら、

    普通の家庭にかけていたみたいで、
    違います、と言われた事。

    恥ずかしかったです。

    +241

    -2

  • 32. 匿名 2018/01/09(火) 09:26:14 

    金額の話で4千円を4千万と普通に言われて思わず、よ、よんせんまーんと
    声張り上げて突っ込んであげたら向こうゲラゲラ笑ってました

    +139

    -3

  • 33. 匿名 2018/01/09(火) 09:27:24 

    主婦で飲食店でパートしてるんだけど、お店の電話出た時に、社員からだったんだけど、苗字が承ります。って時になぜか旧姓で言っちゃって…
    どなたですか?って聞かれても、苗字ド忘れして…下の名前名乗った(笑)
    ○○さんね!と言われて、そうです!○○です!ってなった。
    恥ずかしかったなぁ。

    +112

    -2

  • 34. 匿名 2018/01/09(火) 09:29:32 

    新人の頃、バタバタ忙しい時期に内線がかかってきて「はい、◯◯(自分の苗字)です!」と言ってしまったことがある。
    ものすごく恥ずかしかったけど、相手の方も周りの先輩社員もウケてくれた
    何より外線じゃなくてよかったわ 笑


    +15

    -5

  • 35. 匿名 2018/01/09(火) 09:33:26 

    >>26
    そう、電話応対経験者にはあるあるですよね
    私はコールセンター勤務時に「はい」と「ええ」が混ざってしまい、「へえ」と言ったことがあります 笑

    +233

    -1

  • 36. 匿名 2018/01/09(火) 09:34:06 

    >>34
    普段、何て出てるの?
    全従業員30人くらいの会社だから内線は、はい。苗字です。で出てるよ!

    +48

    -1

  • 37. 匿名 2018/01/09(火) 09:38:35 

    電話かけてペラペラ喋ってたらアナウンスだった

    +138

    -1

  • 38. 匿名 2018/01/09(火) 09:38:48 

    >>33
    私は朝礼で苗字ド忘れした。
    隣の人に名前なんだっけ?って聞いたら、その人の名前を教えてくれて、違う私の!ってなったら、すごく心配された。

    +175

    -1

  • 39. 匿名 2018/01/09(火) 09:39:08 

    電話にでるとき「ありがとうございます。」と最初に言うのですが、誰とも接客せず無言時間が長いと口が回らず「あ、あ、あり、ありがとう、ご、ごございます」となって、恥ずかしい・・・

    +102

    -4

  • 40. 匿名 2018/01/09(火) 09:39:50 

    高校の頃、朝熱があって体調が悪くて、親は仕事に出ちゃったし自分で学校に欠席の電話した事がある。
    担任と直接話した時先生が
    「明日は来られそうか?」
    私「はい、来られそうです。」
    「バカ!来られるじゃなくて行かれるだろ(笑)」
    「〇〇は面白いなぁ、ゆっくり休め」
    大真面目で答えた私…(恥)
    ちなみに良い担任でした。

    +20

    -23

  • 41. 匿名 2018/01/09(火) 09:42:55 

    前も書いたことありますが
    普段からよく噛むんだけど電話だと尚更噛みまくって
    ありがとうございましたって言おうとしたら
    ありありありありあり…
    そのまま受話器おろす流れ

    +101

    -3

  • 42. 匿名 2018/01/09(火) 09:43:40 

    病院の受付での事。
    当日予約のキャンセルの電話なんだけど、その理由が可笑しすぎます。風邪ひいて体調悪いからとか、朝からダルくて辛いとか❗だったらなおさら来て下さいって言うけど無理らしい。ゲートボールの練習を断るのと同じ感覚かな?

    +94

    -3

  • 43. 匿名 2018/01/09(火) 09:43:41 

    >>26
    >働いた事ない人にはわかんないかもしれないけど、


    うわあああああああああああwwwwww

    +10

    -22

  • 44. 匿名 2018/01/09(火) 09:43:44 

    >>39
    なるー
    正月の休み明けとか誰とも会話してなかったから初めての声出しで喉が絡まる

    +66

    -0

  • 45. 匿名 2018/01/09(火) 09:43:54 

    すごく忙しい時に自分宛に2本の電話が入った。
    気持ちが焦っていたこともあり、1本保留になってる間にもう1本ささっと答えちゃおうと思って、隣の席の電話を借りて両手で受話器持って応対したんだけど、片方の電話を切ってから気付いた。
    今の、ハイキングウォーキングの「卑弥呼様ー!」みたいだったと…。周りの人に見られていただろうかと思うと恥ずかしくて穴があったら入りたかった。

    +72

    -0

  • 46. 匿名 2018/01/09(火) 09:44:09  ID:llyAOoV7Cj 

    >>36
    百貨店勤務でしたが、普段は「◯◯部、◯◯売場、◯◯(名前)でございます」と電話に出ていました。
    確かクリスマス時期か何かの繁忙期で、前半が全部すっぽ抜けてしまったんですよー 笑

    +25

    -2

  • 47. 匿名 2018/01/09(火) 09:46:03 

    >>40
    行かれるも変じゃない?

    +87

    -1

  • 48. 匿名 2018/01/09(火) 09:47:15 

    電話かけた方だけど、日立にかけたら混み合ってて『この木なんの木』?が流れててついいつも通りハモリパートをしばらく歌ってたところにちょうど『大変お待たせ致しました』って言われたんだけどバレたかな

    +185

    -1

  • 49. 匿名 2018/01/09(火) 09:48:32 

    電話じゃないけど高校の時飲食店でバイトしてて
    お客さんにお茶出す時に舌がもつれ
    こちらお茶ですを「こちゃちゃおちゃだす」とか言ってしまいホントに気まずかった

    +134

    -4

  • 50. 匿名 2018/01/09(火) 09:55:42 

    お客さまの書類に不備があり、確認しなければいけない事項があったのでご自宅に電話したら、幼い子どもが出たので

    「おかあさんいてるかな〜?」と子ども向けの優しい声でおうちの方に代わってもらおうとしたら

    「私です。」と言われて焦った!
    「し、失礼致しました。」と謝って本題に入るも動揺しまくり…。

    +117

    -0

  • 51. 匿名 2018/01/09(火) 09:56:03 

    ヤマダ電機の方、丁寧に対応してたんだけど
    こちらが「送料はずっとかからないんですか?」と
    質問したら「そうでがんすっ」との返答。

    とりあえずノーリアクションで頑張ったけど
    きっと疲れてたのね!

    +150

    -0

  • 52. 匿名 2018/01/09(火) 10:03:25 

    昔、鶴瓶がテレビで、ホテルにチェックインする時にフロントの女性が
    「ご一泊でございますね?」と言うつもりらしかったのが
    「ごいっぱつでございますね?」と言ってきたので「二発やらして下さい!」と言ったら

    「(一発とは)言ってません!言ってません!」と赤い顔してたって話してた。ネタかな?

    +77

    -2

  • 53. 匿名 2018/01/09(火) 10:08:32 

    そうですねって言おうとしたところ、そうだすって言ってしまったことあります。相手の方が、ユーモアのある方で、私が変なおじさんですってか?と言ってくださいました(笑)

    +60

    -1

  • 54. 匿名 2018/01/09(火) 10:09:47 

    個人病院に勤めていた時
    会計作業中30円を片手に乗せた状態で患者さんから電話を受け
    「こんにちは〇〇さんじゅうえんでございます!!」と言ってしまった
    隣の同僚がビックリしてるのが視界の端に入った
    しかも滅多に来ない院長夫人が真後ろにいて…
    咄嗟にココで言い直さない方がイイと判断して
    そのまま何事も無かったかのように押し通した

    +93

    -1

  • 55. 匿名 2018/01/09(火) 10:13:49 

    電話で内線とることが多いからか、自分の電話でも「はい、〇〇病棟看護師〇〇です」って言っちゃったことが何回かある(笑)くせって怖い…
    知り合いだから問題ないけどw

    +40

    -1

  • 56. 匿名 2018/01/09(火) 10:29:37 

    くっそ忙しいときに電話も何件も鳴っててバタバタしてて「はい、大丈夫です。」と言おうとしたけど、一瞬、敬語で言ったほうがいいかな?と思って、「大丈夫でございます」と言おうとして、いや大丈夫の敬語は大丈夫でございますじゃ変だろ!承知いたしました。とか可能でございます。とかだろ!とパニックになって結局、「大丈夫でござる。」と言っていた。

    +56

    -0

  • 57. 匿名 2018/01/09(火) 10:32:00 

    寝起きで家の電話に出て「お電話ありがとうございます。○○会社○○係○○でございます。」って言って、慌てて自分から切ってしまった。

    +35

    -1

  • 58. 匿名 2018/01/09(火) 10:41:42 

    外線を取ったと同時に、同僚が目の前で「ねえ、これでいい?」と確認しに来た。

    「○○会社○○支店でございます」と言うところを、
    「○○会社○○支店だと思います」と電話に出てしまった。

    +130

    -1

  • 59. 匿名 2018/01/09(火) 10:43:14 

    でんわの仕事私もしています

    その癖でカラオケのおしらせの時間ですよーの
    電話に間違えていつもの癖で

    お世話になります~。と言ってしまったことあります(笑)

    +54

    -0

  • 60. 匿名 2018/01/09(火) 10:47:10 

    ある!
    開いての人が東北のおじさんで東北訛りがすごくて、(私は関東)聞き取れないし「はい」というところを「へえ」と言ってしまって周りは爆笑ww

    +29

    -1

  • 61. 匿名 2018/01/09(火) 10:48:06 

    やばい!!
    みんな面白くて声を出して笑ってしまうwww

    +84

    -0

  • 62. 匿名 2018/01/09(火) 10:57:42 

    「かしこまりました」を
    「かしこまった!」と言ってしまい

    電話切ったあと同僚に大爆笑された

    +62

    -1

  • 63. 匿名 2018/01/09(火) 11:01:58 

    さようでございますか

    さようか

    と略してしまった…侍みたいに。

    +116

    -0

  • 64. 匿名 2018/01/09(火) 11:07:52 

    >>51
    ヤマダ電機なら意図的かもね。
    十年前、ヤマダ電機に行って不快な思いする人沢山いた(私もネット通販が栄えてなかったから、しかたなくヤマダに行ってたけど、行く度に腹立ってた)。
    ヤフコメで関連記事のトップコメントが行く度に不快な思いするから、もう行かないだったよ。

    +5

    -13

  • 65. 匿名 2018/01/09(火) 11:13:21 

    数年前、取引先の人と電話で話ししてると、緊張と話を聞くのに必死で「はい。」を繰り返してたら途中で「へいっ!」って言ってしまった。

    取引先の人クスクス笑ってた‥恥ずかしい。

    +39

    -0

  • 66. 匿名 2018/01/09(火) 11:19:54 

    社長あてに社長の田舎の叔父さんから電話がかかってきた。
    えらく訛った方で、ゼロが全部ジョロに聞こえる。
    不在の旨を伝えると、
    「じゃ○○に帰ったら携帯に電話するように伝えといてくれる?
    番号言うよ、ジョロ9ジョロの、5ジョロジョロ3、~~。」
    やたら0の多い番号で笑いをこらえていたら、
    「もっかい言うよ、ジョロ9ジョロ、5ジョロジョロ3、~~。」
    おかしすぎてもう死にそうになった。

    +167

    -1

  • 67. 匿名 2018/01/09(火) 11:36:44 

    接客業の時。同僚の子が、違う事しててとっさに出たお店の電話に「はい、どちらさんですか?」って出てた。あとですごい反省してたw

    +30

    -1

  • 68. 匿名 2018/01/09(火) 11:43:30 

    〇〇様はご存命ですか?と行ってた同僚
    お年寄りの家にはそうやってかけてたらしい
    ご在宅って言わないとって指摘されてたけど何が悪いのか理解してない



    +86

    -0

  • 69. 匿名 2018/01/09(火) 12:16:19 

    店をやってますが、余りにもヒマで眠くなり横なったら爆睡。

    電話がなり慌てて飛び起きるも、ものすごい寝起きのため、口が回らないわ頭も回らないわでヤバい時ありました( ;∀;)

    電話って怖い…

    +22

    -2

  • 70. 匿名 2018/01/09(火) 12:20:19 

    不動産会社に入社した1ヵ月後に「食卓にハッピーを届ける、ハッピーピザです!配達のご注文でしょうか?」と元気なトーンで言ってしまいました。
    すぐに落ち着いたトーンで「失礼致しました。不動産会社の田中です。」と言いなおしたら、何事もなかったかのように平然と仕事の話をされて、悶絶するほど恥ずかしかったです。

    +118

    -1

  • 71. 匿名 2018/01/09(火) 12:24:06 

    事務やってた頃の癖が抜けなくて、実家に帰った時にたまたま電話に出ることあって素で「はい、〇〇でございます」って会社名言ったことかな
    母親に「アンタ何言ってんの!笑」って爆笑された
    相手の母親の友達も爆笑してた

    +23

    -1

  • 72. 匿名 2018/01/09(火) 12:24:18 

    やたらテンションが高く居間で踊ってたら家電がなり咄嗟に
    へいやっさぁー!!
    って出てしまった。セールスのお姉さんはたんたんと話していたけど、笑いがこみ上げてきて全く話が頭に入らず一通り話が終わったところで
    で、なんのご用件ですか?
    と言ったら、ムッとされた。あの時のお姉さんごめんよ。

    +43

    -3

  • 73. 匿名 2018/01/09(火) 12:26:32 

    以前取引先に電話をかけたら勢いよく受話器が外れるような音と共に女性の「ああああ!」という叫び声+何かがぶつかる音が聞こえた。
    その後冷静に「失礼いたしました、〇〇です」って言うから何があったのか聞けなかった。

    +64

    -0

  • 74. 匿名 2018/01/09(火) 12:41:04  ID:IDTPqeZoEP 


    「ちょっといっぱい〜(どういう案件か忘れたけど)」
    って言おうとしたところ、
    接客であまりに喋りすぎて舌が回らず、

    「ちっっぱっっ!」
    って言ってしまったことが1番恥ずかしかった笑

    +9

    -1

  • 75. 匿名 2018/01/09(火) 12:41:14 

    電話会社から電話がかかってきたんたけど
    まだ若いお嬢さんが電話してきてて

    電「奥様でいらっしゃいますか?」
    私「違います」
    電「では、娘様でいらっしゃいますね」

    むすめさま!
    お嬢様だよ、そこは。
    そうなんだけど、違うって試しに言ってみたら、
    「それでは、ムスコ様ですね」
    に腹筋崩壊した。

    ムスコ様って。
    確かに声が低いけどさ。
    ご子息様って指導員さん、教えてやって!

    +48

    -4

  • 76. 匿名 2018/01/09(火) 12:41:40 

    いつ電話しても慌てぎみなお得意先の女性。
    ある日『いつもお世話になっております』と挨拶したら『こちらこそ、いつもお世話になっておりません』と返された。
    そのあとまた更に慌てていた。

    +56

    -0

  • 77. 匿名 2018/01/09(火) 12:43:37 

    みんな面白すぎ笑
    今年今のところこのトピで1番笑ってる

    +79

    -0

  • 78. 匿名 2018/01/09(火) 12:57:39 

    小学校の頃、両親が共働きで寂しくなったら母親の職場によく電話してて
    「◯◯ですけど、お母さんいますか?」
    って毎回言って母親に代わってもらってたんだけど、ある日家に電話が掛かってきた時に私が電話に出て
    「◯◯ですけど、お母さんいますか?」
    って言ってしまった。

    +46

    -2

  • 79. 匿名 2018/01/09(火) 13:23:02 

    ◯◯と申す者でござる

    +5

    -1

  • 80. 匿名 2018/01/09(火) 13:33:24 

    小学生の頃に友達の家に電話かけたら、はいもしもし◯◯ですと友達のお母さんが出たから、もしもし◯◯ですけど◯◯ちゃんいますか?と聞いたら同時に留守電メッセージをどうぞと流れた

    +5

    -1

  • 81. 匿名 2018/01/09(火) 14:20:00 

    自分がやらかしたやつだけど、
    商品の問い合わせの電話を受けたんだけど、相手側の声が聞き取りづらくて「すっぽり」を「しっぽり」と聞き返してしまい、電話口の近くに居た先輩が大笑いしてた笑

    +6

    -0

  • 82. 匿名 2018/01/09(火) 14:36:42 

    いま仕事の昼休みなんだけど、みんなの言い間違えエピソードを見て1人で笑ってる!みんな笑わせてくれてサンキュー!!

    +28

    -1

  • 83. 匿名 2018/01/09(火) 15:00:06 

    電話の相手の方にお名前の漢字を伺ったとき。「すけは介護の介です」とおっしゃったのですがとっさに介護の介が浮かばなかった。イカみたいな文字の介です。と言われすぐ分かった。

    +33

    -0

  • 84. 匿名 2018/01/09(火) 15:09:15 

    他の営業所へ用があり電話したときのこと。
    私: 営業部の◯◯です。
    相手: はい。ええ。
    私: (えらくおじいちゃんみたいに声が枯れてる、誰だろう)
    私: もう一度名乗る。営業部◯◯です。
    相手: はいはい。
    私: (あれ?私ちゃんと営業所にかけたよな〜 ここで番号確認する)
    私: !!!
    す、すみません!!間違えました!!
    と切ったのですが、
    おじいちゃんはおじいちゃんでも本当のおじいちゃんちに電話してました笑
    営業所とおじいちゃんちの市外局番が同じなので無意識でおじいちゃんちにかけてたみたいです。笑
    そのあとおじいちゃんにちゃんと謝りました。

    +44

    -0

  • 85. 匿名 2018/01/09(火) 15:13:52 

    テンパったら武士になる人が結構いて面白いww

    +54

    -0

  • 86. 匿名 2018/01/09(火) 15:49:01 

    電話の受話器を取って、ダイヤルをプッシュしているつもりが、電卓をプッシュしていた時がある。

    +24

    -0

  • 87. 匿名 2018/01/09(火) 16:05:12 

    しもしもとノラちゃん風にいってしまつた

    +7

    -5

  • 88. 匿名 2018/01/09(火) 16:18:48 

    電話応対というより、セールス電話のエピソードです。

    家で、昼食のラーメンを盛り付け終わったとき、「マンション買いませんか?」というセールス電話が来ました。

    「いまラーメン食べようとしてるんですが・・・」と言ったら、「すみません!伸びますよね!失礼します!」
    と素直に切ってくれました(笑)

    それ以来、セールス電話は「ラーメン・うどん・そば」で撃退しています。

    +58

    -1

  • 89. 匿名 2018/01/09(火) 16:43:52 

    スラスラ適切な言葉を選んで話せる人尊敬するよね。
    自分もそうやって話せる人になりたいって思う。

    +21

    -0

  • 90. 匿名 2018/01/09(火) 17:02:21 

    入社数日ガチガチに緊張していました。外資系の会社でした。クレームで上司出せ!とお客様より電話を受けました。
    上司をジョージと聞き間違えてジョージと言う者はおりません!と返答してしまいました。

    +21

    -0

  • 91. 匿名 2018/01/09(火) 17:09:40 

    お客さんの名前を聞いたら
    「きゃりーぱみゅぱみゅです」
    と言ったので
    「きゃりーぱみゅぱみゅさんからお電話です」
    と引き継いだ

    +22

    -0

  • 92. 匿名 2018/01/09(火) 17:15:27 

    毎年夏頃になると、〇〇のプールですか?って女性の人が間違え電話をよこす。
    間違え電話だけど、この人今年も元気にプールに行くんだなぁなどと思ってしまう

    +16

    -0

  • 93. 匿名 2018/01/09(火) 17:24:59 

    幼稚園教諭をしてた頃。
    友だちと遊んでいて、4人中3人が揃ったところで最後の一人に電話。「もしもし、終わった?お仕事」と言いたかったのに、「もしもし、終わった?おしっこ」と言ってしまった。横にいる友だちは声も出ないくらい笑ってるし、電話の向こうからは不思議がる声が聞こえるしで、おなか痛くなるくらい笑った。普段、園児たちに言っていたので何の違和感もなかったです(笑)

    +32

    -0

  • 94. 匿名 2018/01/09(火) 18:16:57 

    >>66もう電車の中で笑いこらえるので顔真っ赤なんだけど!やべぇどうしてくれる!!笑笑

    +24

    -0

  • 95. 匿名 2018/01/09(火) 18:29:39 

    >>66

    こっちが催促しなくてももう一回言ってくれるのは有難いよね

    +10

    -0

  • 96. 匿名 2018/01/09(火) 18:57:08 

    なんでこんな面白いトピが伸びないでくだらんトピが何千もいくんだろ?最高笑ったわwww
    言い間違いではないけど、発注事務の先輩が客先からの電話に「品番の前にHが付きます」と説明してて、相手が聞き取れないのか何度も「エッチです!エッチ!!」と大声出してて事務所内の空気微妙になった

    +32

    -1

  • 97. 匿名 2018/01/09(火) 18:58:53 

    20年くらい前、高校生の頃よく家電で電話する友達がいた。
    (ポケベルしか持ってなかった)
    大体かけるのはいつも私で、ある時、友達のお母さんが電話出て、名乗ろうとしたら突然にむせてしまった。
    ゴホッゴホッってなってしまい、全然しゃべれなかったけど、私だとわかってくれて友達に繋いでくれた。
    電話ばかりして電話代がかかってたからバチが当たったのかなと思った。

    +6

    -0

  • 98. 匿名 2018/01/09(火) 19:16:52 

    やっぱり電話対応と言えばこの人でしょう‼

    +11

    -1

  • 99. 匿名 2018/01/09(火) 19:44:18 

    休職中、企業に電話した時

    「では、経歴書を送ってください。」

    「ヘイ!」

    って。〔はい〕と〔えぇ〕が混ざったんだよね。
    地味に恥ずかしかったよ。

    +9

    -0

  • 100. 匿名 2018/01/09(火) 19:51:58 

    バイトしたくてお店に電話した時に、「すみません、バイト募集したいんですけど」と言ってしまった。

    +21

    -1

  • 101. 匿名 2018/01/09(火) 19:54:33 

    社内に名字が「奥」という人がいた
    大体の人は奥課長と呼ぶんだけど新人の私は知らなくて、内線で奥課長から電話がかかってきた。
    「奥ですが、〇〇さんいますか?」と取り次ぎをお願いされたので「〇〇さん、奥さんから内線1番です」と呼んだら〇〇さんが「えっ嫁から?!」私「いえ、奥さんです。あっ」
    後からみんなに奥課長って言わないとって笑われましたw
    でも奥課長あるあるで有名でした

    +34

    -1

  • 102. 匿名 2018/01/09(火) 20:16:44 

    恐れ入りますが…で名前を聞かれていると知らずに「はい?」「え?」と返した。

    +6

    -0

  • 103. 匿名 2018/01/09(火) 20:25:01 

    会社の新入社員が「よろしゅうございましたでしょうか?」「本日、◯◯は出勤日ではなく…」
    どんな日本語?
    笑えるというか、呆れる日本語のオンパレードで毎日、笑ってしまう…
    会社に質を疑われる気がしてならないです。

    +8

    -2

  • 104. 匿名 2018/01/09(火) 20:31:09 

    今年に入って一番笑った

    まじめにやっているからこそ、可笑しくなっちゃう
    みんなありがとう

    +26

    -1

  • 105. 匿名 2018/01/09(火) 20:35:16 

    前に会社で、初めて来社してくださるお客さまに駅からの道案内を電話でしていて「2つあるビルのうち、向かって右側のビルだす」と言ってしまった
    お客さまはいい方で「わかりました。ありがとうございます」と軽く笑ってくれた
    電話を切ったらみんなに笑われた

    +13

    -0

  • 106. 匿名 2018/01/09(火) 21:02:30 


    忙しすぎて頭が真っ白になってしまい
    お電話ありがとうございます!
    お電話ありがとうございます!
    ってウグイス嬢並みに繰り返してしまった

    +18

    -0

  • 107. 匿名 2018/01/09(火) 21:40:23 

    会社で仕事中、私宛てに内線がきた。
    少し待たせてしまい焦っていたものだから、電話機に駆け寄りながら「もしもし~」と叫んでいた。
    皆の爆笑の中、電話にでた。

    +28

    -0

  • 108. 匿名 2018/01/09(火) 21:46:55 

    かしこまりましたと承りますが混ざって「かしこまりまーす」

    電話が多い職場だったので、特に内線はしばしば上の空になりがちで(^_^;)他にもいろいろあったと思うけど思い出せない!

    +10

    -0

  • 109. 匿名 2018/01/09(火) 21:47:32 

    今、引っ越しを考えていて不動産会社とやりとりをしています。昨日、夕方母と電話をしていて、喧嘩みたいにして切った。ものの10秒でまた着信があって、番号を見ずに母と思って出て、(もう!何回もひつこいねん!今、スーパーやねんけど)と怒り口調で言ったら(○○住宅です)って、言われてびっくりして、焦って(すいません!母と間違えました)と言ったら笑ってはった。買い物楽しんでくまさいって言われた(笑)

    +7

    -3

  • 110. 匿名 2018/01/09(火) 21:55:44 

    109 くまさい

    落ち着け…

    +7

    -0

  • 111. 匿名 2018/01/09(火) 21:57:57 

    電話受けて最初の一言
    「◯◯銀行◯◯支店でございます」を


    「◯◯銀行◯◯支店でございました!!」と

    +5

    -0

  • 112. 匿名 2018/01/09(火) 22:03:44 

    ものすごくしょっぱい声のその筋の方かなぁというお客様や、年配のきちんとした感じの経営者の方に折り返し連絡した時、待ち受けがパフュームや大塚愛や西野カナだったりする事が意外とある。

    +6

    -1

  • 113. 匿名 2018/01/09(火) 22:13:30 

    オペレーター間の申し送りの時、~を御所望でいらっしゃいますと言われて、時代劇かよ!と鼻水出た。

    あいわかり申した、お繋ぎくだされとか、承知つかまつりましたとか、心得ましてござりまするとか、頭の中で返事をいろいろ考えたけど、ハッ録音されてるんだった!と我にかえって普通に返事しちゃったのが今でも悔やまれる。

    +9

    -0

  • 114. 匿名 2018/01/09(火) 22:29:48 

    昔勤めていた会社のおばさん、気取ってるんだけど、「支店長さん、ただいま長電話中でございます。⌋とか、「〇〇は、すぐに見えますので、お時間あられますれば、少しお待ちして下さいませ。⌋とか訳の分からない日本語を話していて、いつも横で聞いてて恥ずかしかった。

    +14

    -0

  • 115. 匿名 2018/01/09(火) 22:41:19 

    新入社員の時、緊張して電話に出る際に「はい○○だす‼︎」って言ってしまい、自分で「だすって…」ってツボってしまい、相手の方と暫く笑って会話にならなかったことがある。

    +8

    -0

  • 116. 匿名 2018/01/09(火) 22:48:28 

    それまで「はい、日清食品(仮)でございます。⌋と出ればよかったのに、いきなり「ありがとうございます。チキンラーメンの日清食品でございます。⌋みたいに全社的に変えられた。
    みんな慣れなくて、「ありがとうございます!日清食品のチキンラーメンでございます!」とか「おめでとうございます!チキンラーメンでございます!」とか言う人が相次いで、みんな電話恐怖症になった。

    +56

    -0

  • 117. 匿名 2018/01/09(火) 23:07:25 

    後ろの席の英語できないおっさんは、外人から電話がきたらホールドオン(ちょっと待って)と言って他の人にいつも代わってもらっていたが、ある時から間違ってホールドミー(抱きしめて)!と言っていた。歌の歌詞か何かと混ざってわかんなくなったんだろうな。アホだから放置。

    +13

    -0

  • 118. 匿名 2018/01/09(火) 23:28:51 

    昔の勤務先で『長崎県庁の宮崎様(仮)』みたいな方とやり取りがあった
    電話取り次いでくれる人の半数ぐらいは咄嗟にワケわからなくなってたw

    +8

    -0

  • 119. 匿名 2018/01/10(水) 00:54:15 

    電話で、父の名前の漢字を説明するとき、 「光る、オスです(光雄)」で言ったら、電話の相手のお姉さんに、「光るオスでございますね」と、キレイな声で復唱されて、私がツボに入ってしまった。

    +10

    -0

  • 120. 匿名 2018/01/10(水) 01:29:00 

    こちらから復唱する時、お客様がうちの子がと仰れば何歳だろうとお子様、娘さんならお嬢様と言い換えるけど、隣の席で敬語の弱い同僚が、お坊っちゃまでいらっしゃいますね!って元気よく復唱してて吹き出しちゃった。

    業務上、施設名や法人名などの固有名詞以外にお坊っちゃまと口にする可能性はゼロ。

    そこはご子息様でしょうよ、と四方から即座に突っ込みが。

    同じ人、会社の代理店の名前の復唱で、○○テンジクですか?って聞き返してたけど、ホントは○○千里ほにゃららの聞き間違えだった。

    案の定、三蔵法師から電話かよ!って即座に突っ込み入りました。

    +1

    -1

  • 121. 匿名 2018/01/10(水) 07:30:20 

    >>116腹筋崩壊だよもうw

    +8

    -2

  • 122. 匿名 2018/01/10(水) 08:55:46 

    昨日電話とる時元気よくいらっしゃいませ!!って言ってしまってた。笑

    +4

    -0

  • 123. 匿名 2018/01/10(水) 16:10:04 

    あ~、笑った、ありがとう(笑)

    +7

    -0

  • 124. 匿名 2018/01/14(日) 16:07:06 

    ハッピーピザおもしろすぎる。

    +1

    -0

  • 125. 匿名 2018/01/14(日) 16:09:18 

    同じ部署の後輩と話してたとき、ちょうどその子の内線が鳴った。

    「はい、佐藤(←私の名前)です。いや、高橋です。」

    電話の相手に「どっち!?」って言われたらしい。

    +0

    -0

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