家電量販店の値引き交渉

[1. 匿名]

来週、冷蔵庫を買いに行きます。
家電量販店で値引き交渉した事ある方
成功や体験談など教えて下さい。

[2. 匿名]

どれくらいまで下げれるんですか？
でOK

[3. 匿名]

やったことない。気が小さいから(笑)

値下げ交渉できる人うらやましい。

[4. 匿名]

何か他に買うものがあれば値引きしやすい。

[5. 匿名]

この前20万のエアコン145000まで下げてもらいました！
5000円相当のお肉もつけてもらった！！

[6. 匿名]

まとめて買うときくらいしかしないなぁ。というか向こうからしてくれる。

[7. 匿名]

[8. 匿名]

ネットで同じ物買うのが1番安いんじゃ？

人件費って1番高いから
店舗は家賃も掛かるし

[9. 匿名]

ポイント制じゃなくて現金値引をうたってるケーズデンキでは、お値段って少し下がりませんか？って聞くけど、他のところで聞いたことない。

[10. 匿名]

9月が決算だったから
9月に買いに行った方がお得だよ！

私は10月に新しい型がでるからって
15万円値引きされた新しい冷蔵庫買えた♡

[11. 匿名]

[12. 匿名]

他店と比較してみる。
ウェブの値段に出来るかどうか。

[13. 匿名]

ヤマダ電機のスタッフですが、上から目線、タメ口の人にはそこまで下げません。

リピーターになりそうな人には値下げ＋ポイントアップします。

[14. 匿名]

出典：blog-imgs-56-origin.fc2.com

[15. 匿名]

ウチの母が「これも買うしまけて～」っていつも言ってる。
私がパソコン買いに行くって言ったら「ついて行ってあげようか？」って自ら値引き係かってでる。

[16. 匿名]

値引きって日本でもやってるんだね・・・。

中国とか東南アジアとか大阪でしかないイメージだった。

[17. 匿名]

>>2
センスないw

[18. 匿名]

価格.comで値段を調べて一番安い相場を知る
同じ価格でサービスつけてくれるか、更に安くしてもらえるよ

[19. 匿名]

冷蔵庫なら、玄関の幅、部屋の扉があればその幅も測っておいてね。
奥行きも。
あと右開き、左開きなど。

[20. 匿名]

>>10
15万円引きの冷蔵庫って元値いくらで、いくらで購入できたんですか？

[21. 匿名]

価格ドットコムの値段を見せる

むしろ価格ドットコムで買う

[22. 匿名]

下っ端と交渉より最初から店長クラスと話をする

[23. 匿名]

うちの兄、こういうの天才的
・海外に住んでいて、性格が外人
・仕事がそもそも値段交渉みたいな営業
・要領がいい
・根本はドケチ

[24. 匿名]

メーカーの派遣の人はダメだよ。家電量販店の冷蔵庫担当者じゃないと決定権ないから。

[25. 匿名]

オマケをつけてもらったことがある。

[26. 匿名]

時間があるなら他店も行く。
で大体の相場を把握しておく。
まぁまぁ安くなったな、これくらいなら買ってもいいと思ったら、その人の名刺に金額書いてもらう。
他店に行ってその名刺出す。
それと同じか、それプラス特典(粗品やら、カタログギフトやら)つけてくれたらそこで買う。

[27. 匿名]

大阪のおばちゃん通ります
がめつい
意地汚いとか言われても安い方がいいからね

とりあえず下げれるだけ下げてってお願いした
三万はできる
掃除機のパックとかタダにしてもらった

[28. 匿名]

>>8
ネットショップも、場所も人件費も取ってると思う。
ネットで買う場合は、大手家電店以外だったら万一故障した場合のアフターフォローが無かったりするから、高価な家電はネットでは買わないなぁ…。

[29. 匿名]

>>19
本当これ大事ですね。
最近狭小住宅とかマンションが多いから階段でつっかえて入らないとか配送当日のトラブルが多いみたいですね。
うちもかなり苦労しました。

[30. 匿名]

>>13
お客側ですが、そういう店員さんもいるだろうなと思って交渉する際や、商品の事について質問があるときは出来るだけ愛想のいい客になります。
そっちの方がいい関係で値引き対応してくれますしね。

[31. 匿名]

新商品発売の時期だと、旧デザインの在庫品＆展示品だと安くなりやすいんじゃない？

去年、夏の終わりに扇風機買いに行ったら、こちらから値段の話し何もしてないのに消費税分まけてくれた。ちなみにケーズデンキ。

[32. 匿名]

一人暮らしするのに
テレビ、冷蔵庫、洗濯機、電気ケトル買って、
価格ドットコム見せながら交渉→同じ値段にしてもらったので全部で3〜4万くらい安くなりました。

[33. 匿名]

ヨドバシでカメラを見て、その後ヤマダ電機へ行ったら値段が高く見てたら店員さんが話しかけてきたのでそのことを伝えました。

「それっていつの話ですか？」
とか細かく聞いてきた後、他の店員さんとコソコソ。

結局値下げしてくれましたが、嘘ついてるのではないかと疑われていて嫌な気持ちになりました。

[34. 匿名]

ルンバ、価格コムでの最安値を店員に見せて交渉したら、2万以上安くなったよ。

[35. 匿名]

>>20
定価28万円の冷蔵庫が
決算+期間限定で18万円からの消費税込み13万円に値下げしてくれました( ´ ꒳ ` )ﾉ

しかも店頭販売品じゃなくて、取り寄せ新品！かなり大満足( ´ ꒳ ` )ﾉ

[36. 匿名]

ネットショップの価格を見せても「それは人件費がかかってないからそこまで下げれるんです」と言って下げてくれないところもありますよ！

[37. 匿名]

もう少し安くなりませんか？って聞いてる
あんまり食い下がるのも、なんだかなぁと思うのでこのぐらいかな

事実どのくらい下げれるものなのか気になるところ

[38. 匿名]

13
分かりました！
ヤマダ電機は行きません。

[39. 匿名]

どこどこでいくらだったって言われたら、そこで買えよって思う

[40. 匿名]

少しぐらい安くてもネットで買うのは不安だな。
ドラム式洗濯機とかも修理の人と話してると故障が当たり前みたいだし、家電屋さんとメーカーの保証けっこうフルに使ってます。

[41. 匿名]

>>16
今は値引きされる事が前提になってるのか、私は元々の価格で買うつもりでいたのに、店員さん側から〇〇円まで下げられますよって提案してくる事もありますよ！

[42. 匿名]

>>28

ネットでも保証入れる所半分くらい有りますよ！
ネットが安いのは人件費少なく抑えて
倉庫でいいから

[43. 匿名]

>>39
まあでもお店側が他店対抗をうたってますからね

[44. 匿名]

>>43
他店なら交渉範囲なんでしょうけど、価格コムとかネット持ち出したら、ネットは別世界と言わんばかりにけっこうバッサリ切られました。

[45. 匿名]

>>39
確かにwwww

[46. 匿名]

値引き交渉はあまりしない
運気が下がると聞いたので

[47. 匿名]

>>13
ヤマダ電気は態度が悪いから買わない
値段の参考だけに行く

[48. 匿名]

人によって変えたりすることなんてあるのかな？
値引き可能額の上限があって、目一杯引いてるんですって言われたけど、うまいこと言いくるめられたかな。

[49. 匿名]

ネットで調べて
その値段を言う
そうするとまけてくれる
ヤマダ電機ではしてくれました
うちではドライヤーとかでも
値下げ交渉してます

[50. 匿名]

最近は価格.comの最安値と同じか、それより下げてくれるよ。
こっちから言わなくても店員が勝手にスマホポチポチして、「価格.comさんの最安値だといくらなんで、うちはポイント還元で〇〇にします！」みたいな。

現金値引きが難しそうなら、ポイント付けてもらうか、取り付け工事費を無料にしてもらったり保証期間を延ばしてもらったりする。

とにかくいくらにしてくれたら今日買っていきますとか、〇〇も一緒に買うので下げてくださいとか、あらゆる手で攻める。買ってくれそうな相手には店員も頑張ってくれるから。

店員がサラっと値引きしてくれた時はそこで終わりにしちゃだめ。
平店員が誰の指示も仰がずに値引きするってことは大した値引きじゃない。
電話で長時間上の人と交渉してたり、上の人を連れてきて提示された金額が最安値。
そこからさらに泣き落としでポイント数パーセント付けてもらう。

[51. 匿名]

家電量販店勤務です。
価格.comの値段は原価割れしてたり値段がおかしいので、価格.comと値段は合わせる事は出来ません。
回りの電気屋回ってきたときは「ここでいくらって言われた」って言ってくれるとそこまでは下げます。
店員の名刺裏とかに価格が書いてあるといちばんいいです。
口頭だと嘘つくひとも結構いるんで…。
あまりにもおかしい値段だと向こうの店に本当にその値段で出したのか確認したりもします。
お客様を疑いたくはないのですが、こちらも商売なのでホイホイ言うこと聞けないんでね…。

[52. 匿名]

例えばヨドバシカメラに行くなら、欲しい商品をヨドバシドットコムで検索してみたら、ネットの方が安かったりするから、最低でもその値段までは安くしてくれるんじゃない？
私は値段交渉出来ない人だから、そのままネットで買うけど。

[53. 匿名]

ネットでも保証がある物もあるけど、購入した実店舗の方が対応早い

[54. 匿名]

値引き交渉とかめんどくさい、かといってしないのも損した気分になるから嫌だ。
だから最初から言う。
「今ここで即決するから、最大限値引きしてほしい」
これで安くしてもらって、他の店舗でもっと安いのがあったら手間賃にお金を払ったと思って割り切ってる。

新車購入も同じようにしている。

若いときみたいに調べたり他店を回ったりする余裕がない。

[55. 匿名]

>>53
その店舗に商品を着払いで送らなきゃいけなかったりするよね。

[56. 匿名]

>>50
お上手なんだろうけど、一歩間違えればトラブル客扱いになりそう

[57. 匿名]

そもそも家電量販店はある程度下げても良い値段設定にしているのですよ。勿論その電化製品によりますけど。例えば109800円だと交渉次第では9800円を下げてくれます。量販店側もそこら辺りは考えています。

[58. 匿名]

ネットの価格を参考にはするけど引き合いには出さないな
ヨドバシやビックカメラなんかの店舗もあるところは特に
自分が店員なら「ネットの方が安いのは当たり前だろ」って思うから

[59. 匿名]

>>54
即決するって言ってる人に最大限値引きしなくない？

[60. 匿名]

家電量販店は、量販店の中で商品によって金額を下げれる最低ラインが決まっています。
なので、価格.comの方が安い場合もあるし、逆に物によっては価格.comまで値引きができない場合もあります。
商品自体は価格.comの方が安くても、延長保証などを入れたら家電量販店の方が安くなる場合もあるので、いろいろひっくるめて購入を考えた方がいいです。

[61. 匿名]

ネット価格は言った途端にムッとして心のシャッター閉める店員さんが割といるから、もしも出すならダメ元ぐらいの気持ちでいった方がいいと思う

[62. 匿名]

一人暮らしする時初めてやってみた。
こういうのすごく苦手。最初のうちに「値切れるって聞いたんでが、少しだけでも安くなれば嬉しいです。」と言ったらだいたい消費税分くらい安くなりました。冷蔵庫、洗濯機、炊飯器、レンジを買いました。

[63. 匿名]

主です。
皆様のご意見大変参考になります！
ありがとうございます！
ここまでの時点ですとケーズデンキが
よさそうですね^_^

[64. 匿名]

元勤務してたから知ってるけど、ここ感じ悪い人いるからやめた

[65. 匿名]

>>18
そこまでして、たかが安くなるのは数千円でしょ・・・
恥ずかしくてできないわ。

[66. 匿名]

>>44
あくまでも他店対抗は近くの競合店が対象でしょうからね…

[67. 匿名]

店員さんがいるみたいだから聞いてみたいのですが、価格交渉した際に「もう原価きちゃったので下げられそうにありません」って言われた際はやっぱり言葉の通り原価までいってるのでしょうか？

そしたらお店の利益なくなっちゃうのじゃないかと疑問に思うのですが…。
それか、実はまだ下げられるけどこれ以上は下げたくないなという意思表示？

[68. 匿名]

ガルちゃん民の話を聞くと、ヤマダ電機、接客があまり良くないみたいみたいだけど、うちの近くのヤマダ電機の人はよく話を聞いてくれたりするし、いい人もいるし、私は応援してるよ！

[69. 匿名]

>>17さんがセンスよい値引き方法教えてくれるそうですよ(*^^*)
さぁどうぞ！！

[70. 匿名]

>>46わかる。トピずれだけど、家電も車も値下げ交渉しまくってた同僚が、全く関係のないところで後に大損してた。

少しくらいならいいだろうけど、やり過ぎは怖いね

[71. 匿名]

>>67
お店は商品毎ではなくて、お店毎で利益でればいいんだから、ゼンタイとして赤字にはならない

[72. 匿名]

>>71
こういう自分が得すればなんでもいいみたいな考え方は卑しくてやだ

[73. 匿名]

>>69
値引き自体がそもそも見栄えの良い行為じゃないから、センスもなにもないよねw

[74. 匿名]

>>72
読解力大丈夫？w

[75. 匿名]

>>73逃げた(*^^*)

[76. 匿名]

>>73
はじめにセンスいいだしたのあんた

[77. 匿名]

>>59

５４です。とりあえず最大限って言ってみるだけで店員が出してきた価格で買ってます。１万円くらいの誤差ならどうでもよくなってきたから。
っていうかそもそも買った後に、買った商品の価格を調べたりしないので、とりあえず値引きされただけで満足ってことにしている。

５万とか１０万とか変わるなら嫌だけど、少しならもうどうでもよくなってくる。

若かったらこのやり方は通用しないかも。

[78. 匿名]

K's電機、Joshin、YAMADAは同じくらい競って値下げの値段出してくれたが、エディオンはほぼ値下げする気なさそうだった。
結局ネットでオーブン買った。

[79. 匿名]

>>24

うち家を買って、各部屋にエアコンつけるからって量販店行ってみてたらメーカーの人に対応してもらって、その人が量販店の人に交渉してくれたよ。
「4台も買うんだからもっとお勉強してあげなさいよ」的圧力ｗ
店員さんがちょい若手の人で、メーカーの人がいい年したおじさんだったからある意パワハラレベル？みたいなｗ

[80. 匿名]

ヤマダの接客係が持ってるタブレットか、PDAっていう機械に、標準価格、売り場の表示価格、最安でポイント付かない価格、ポイント付いて少し値段が高い価格、仕入れ価格、相対会社(ビックとかコジマ、ヨドなど)の価格が全部見れます。

売り場でコソコソするのは上長との相談なので、次回は上長に直接交渉すれば早い。

[81. 匿名]

値引いてもらった事無い。
展示品なのに、定価で買う馬鹿です。
何も言えない

[82. 匿名]

ネット価格で交渉しようにも原価割れしてたら基本どの店もしてくれないよ。
よほど売り切りたい型落ちとか数売ればメーカーきらバックのある型なら多少はいける。

上から目線で(お客様だから)神様な私が買ってやるんだけど？みたいな態度より、ちょっと聞いてみて「値下げしてくれるんですか？わー！嬉しい！お兄さん名刺いただける？次も貴方から買いたいわ」みたいなお客さんのほうが気を使って粗品も付けてくれたり、別の品物買う時に何も言わなくても下げてくれたりするよ。
店員さんも人間ですから。

ネット価格にして当然って人はネットで買ってね。安いなりに理由があるんだから。

[83. 匿名]

家電屋は値引きされるの前提で価格付けるのやめて欲しいわ
そのままの価格で買う人だけ馬鹿をみる

[84. 匿名]

>>83
こういうこと言う人や原価厨とか、働いてないんだろうか。
全ての企業は儲けるためにやってるんだよ。儲けてその利潤を株主、従業員に分配して会社を維持していく責任もある。
儲けてなにが悪いのさ。

[85. 匿名]

ヤマダデンキは、震災の時、被災地で乾電池とかわざとらしく値上げして売ってたから、その根性が嫌い。
ケーズデンキ辺りは安くしたり無料提供してたよ。
それからというものヤマダは行かないし、元々ケーズデンキのが安い。

[86. 匿名]

>>85

そうなんだ！福島近隣県でそんなことしてたの？

[87. 匿名]

家電じゃないけどさっきイオン系列のスーパー行ったら
20％offシールの貼ってあるハム見つけて買おうとしたんだけど
よく見たら他のは100g108円なのに、値引きしてあるのだけ100g158円になってた
見た目もメーカーもパッケージも同じなのにおかしいね

[88. 匿名]

私は、価格.comで◯◯円って出てるんですけど、いくらになります？もしこの価格にならなければ、ネットで買いますって言う
大体価格.comの値段、もしくはそれ以下にしてくれる
親が電気屋に行く時も私が付いていって、価格.com見せてる
うちの親が値引き頼んでも鷹が知れてるから

[89. 匿名]

します(笑）
在庫が展示品しか無かった時は最大のチャンス
新製品や人気で品薄の場合は無理だけど早く在庫を捌きたいって場合も多いので
すかさず「展示品でも全然いいので値引きとか出来ます？」って言うと、たいていは値段下げてくれる
過去に掃除機、フードプロセッサー、扇風機、レンジ台、パソコンテーブル、カーテン…まだまだある
清潔な店内の展示品なんて新品みたいなもんだし、こういった物は少々の傷あっても私は気にしないので
あと、お店によってはその日の売り上げ目標とかあるから閉店近くに値引き交渉すると時間も迫ってるから
値引きしてくれる事も多い。展示品じゃ無かったけどそれで冷蔵庫を更に値引きしてもらった
でも、あくまでも「これって値引き可能ですか？(笑)」ぐらいにとどめて
無理に下げさせる様な事は絶対言わない。これで私は値引き交渉成功率100%を誇ってます(笑)
勿論、下げてもらったら丁寧にしっかりお礼を言うし次に行った時も、その店員さんにしっかりお礼を言う

[90. 匿名]

私は引っ越す時(5-6年前)、ビックカメラで
AQUOSのダブルチューナーブルーレイ、ハイアールの大型冷蔵庫、エレクトロラックスの掃除機、TOTOのウォッシュレットの4点を合わせて10万で見積出してもらった。元値より多分6-7万ぐらい安いはず。

でもその日は決めきれなくて翌日やっぱり買うつもりで行ったら、見積だしてくれた人がいなくて
他の人に聞いたら、色々計算したり電話したりした上でその値段ではとても売れないと言われた。

やっぱり人に依るんだなぁ…とまた日を改めて、ストーカーのように最初の担当者を探して4点10万で売ってもらった。
ホントに人によるよね。

ビックの方、その節はすみません。ホントに余分なお金無かったので助かりました。

[91. 匿名]

自分では出来ない。女一人やとなめられる。ｺﾜﾓﾃで口の達者な男友達連れていく

全然対応違う

[92. 匿名]

去年の年末にエアコン2台買いに行った。年越しまでに急遽必要で近くの家電屋に行ったけど思ってたより値段高くて安くなりませんか？と見積もりもらったけど予算以上でヤマダのぞきに行ったら平日の18時くらいだったからか店員さん自ら店長に価格交渉してきます！って安くしてくれた。
タイミングと店員さんの相性とかあるかも！
あと私も接客業してるのでお互い気持ちよく買い物、接客する為にも愛想はよくしてる。

[93. 匿名]

先日閉店セールに小型テレビを買いに行った。
どちらも価格コム最安値に近く、買う決心をしたが
欲しい方は品切れで値段そのまま、本店在庫を取り寄せてくれた。
閉店なら在庫品のみ値下げか展示品引き渡しじゃないんだ？と感じた。

[94. 匿名]

主です。
無事に値下げ交渉に成功しました。
ケーズデンキで6000円引きでした！
皆様のアドバイスのおかげです！
ありがとうございました(°▽°)

[95. 匿名]

>>47
ネットでそれ見てヤマダは避けて、次に近い(車で20分ぐらい)Joshinで購入してました。
でも担当の人が移動になってから値引きしてくれなくなったので、家から一番近い(車で5分ぐらい)ヤマダに行ったら、すんなりネットの最安値の価格にしてくれて、５年保証とかも無料で付けてくれました！ヤマダでは担当の人はいなくて、誰が対応しても値引きしてくれます。
ドライヤーも１万ぐらいのを、普通に3000円にしてくれました(^^)
それからはずっとヤマダで買ってるので、各店舗の方針にもよるのかな？と思います！

[96. 匿名]

新商品入れ替え前の在庫処分で買うといいよね。
冷蔵庫19万を値切って14万で買った。
新商品は、38万だったよ…。
機能はほとんど変わってないらしい。
新商品買う人は金持ちなんだろうなーって思ってる。

[97. 匿名]

引っ越す時に
冷蔵庫、エアコン2台、掃除機2台、洗濯機、パソコン、テレビ2台など、150万くらい買った。
ヤマダで手付金払ったけど、ジョーシンのが安かったから、ヤマダをキャンセルして乗り換えた。手付金も帰ってきたし。ヤマダには嫌な客だと思われたと思うけど、20万くらいは安くなったと思う。まとめて買う場合は結構割引してくれますよー。

[98. 匿名]

他社と競合させて、現金でギリギリまで値切る。最安値まで値切ってから、ポイントをつけさせる。値切れてもポイントは無しでっていう店員さん多いから。