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荷物届かず、連絡も取れず…Amazonが委託する地域限定の配送業者「デリバリープロバイダ」への不満が続出中

142コメント2017/07/05(水) 14:29

  • 1. 匿名 2017/07/03(月) 22:13:25 


    【やじうまWatch】 荷物届かず、連絡も取れず……Amazon「デリバリープロバイダ」への不満が続出中 - INTERNET Watch
    【やじうまWatch】 荷物届かず、連絡も取れず……Amazon「デリバリープロバイダ」への不満が続出中 - INTERNET Watchinternet.watch.impress.co.jp

     Amazonが委託している配送業者「デリバリープロバイダ」への不満を訴える声が、ここのところTwitterなどで激増している。  デリバリープロバイダとはAmazon.co.jpと提携している地域限定の配送業者の総称で、同社のホームページを見る限り5社が登録されているのだが、利用者から「商品が届かない」「連絡が取れない」「時間指定をしても守られない」といった不満が相次いでいる。ここ最近になって急増しているのは、ヤマト運輸の当日配送撤退の影響などによって取扱量が増加したのが直接の原因とみられるが、担当は地域によって決められているため、利用者の側で回避することは実質できず、そのこともまた利

    +44

    -12

  • 2. 匿名 2017/07/03(月) 22:14:47 

    うち、ヤマトがくるよ。

    +372

    -5

  • 3. 匿名 2017/07/03(月) 22:14:56 

    アマゾンプライムでこれやられたら激おこプンプン丸

    +373

    -10

  • 4. 匿名 2017/07/03(月) 22:15:16 

    アマゾンやり過ぎだと思う。

    +447

    -4

  • 5. 匿名 2017/07/03(月) 22:16:09 

    そうなんだ。
    うちのエリアのプライムナウの業者は予定よりも早く持ってきてくれるし、戸建て宅配ボックスなしの我が家で扉の前に置いて置いてくれるし重宝してるよ。

    色々あるんだね。

    +9

    -54

  • 6. 匿名 2017/07/03(月) 22:16:15 

    当日配送って必要?
    いらなくない?

    +653

    -22

  • 7. 匿名 2017/07/03(月) 22:16:25 

    フツーのおばちゃんが自家用車で届けに来たよ。
    家のポストに直接

    +247

    -4

  • 8. 匿名 2017/07/03(月) 22:16:34 

    今度からコンビニ受け取りにしよう

    +225

    -10

  • 9. 匿名 2017/07/03(月) 22:17:09 

    いろいろモラル崩壊しとるな

    +221

    -4

  • 10. 匿名 2017/07/03(月) 22:17:16 

    まぁ、そうなるだろうねぇ

    +130

    -3

  • 11. 匿名 2017/07/03(月) 22:18:35 

    ヨドバシcomのほうに人流れるかな

    +184

    -4

  • 12. 匿名 2017/07/03(月) 22:18:37 

    お急ぎ便を使うとデリバリープロバイダが来るよ、ウチは。今まで届かなかったことは無い。
    普段は宅配ボックスだけど、先日直接受け取ることが出来たが…。宅配の人じゃなかったら、絶対話したくないと言うか…そう言う人が来た。不潔だし、歯は抜けまくってるし、「デヘヘヘ」って言ってた。
    たまたまその人がそうだったかもしれないけど、ゾッとしたよ。

    +399

    -15

  • 13. 匿名 2017/07/03(月) 22:18:42 

    私のところもピンポン鳴って直ぐ玄関開けたら不在通知票があって、目が点になった。
    ムカついて、直ぐにAmazonに連絡したけど、TMGというところで、謝罪もないし、愛想もないし、腹が立つ。

    +308

    -6

  • 14. 匿名 2017/07/03(月) 22:19:22 

    そのうち押し掛けレイプ事件とか起きそう

    +281

    -13

  • 15. 匿名 2017/07/03(月) 22:19:25 

    委託した時点で何となーくこうなることは分かってたんじゃない?

    +212

    -3

  • 16. 匿名 2017/07/03(月) 22:19:26 

    利用者側で回避出来ないのは辛いね

    +154

    -3

  • 17. 匿名 2017/07/03(月) 22:19:47 

    >>14
    押し入りでしょ?私も経験あるけど・・・。

    +11

    -18

  • 18. 匿名 2017/07/03(月) 22:19:53 

    2時間しかない時間指定って想像するだけでも配送業者は大変だよ
    再配達時間指定でも不在だったりするらしいし、ヤマトが撤退するのは当然だと思う

    +336

    -3

  • 19. 匿名 2017/07/03(月) 22:19:59 

    一般人にやらせたらどうなることやら
    アマゾンの荷物、一般人が運ぶ時代
    アマゾンの荷物、一般人が運ぶ時代 girlschannel.net

    アマゾンの荷物、一般人が運ぶ時代 ■一般人が荷物を運ぶ時代  アマゾンの目線はさらに先、一般人が配送する時代に向いている。アマゾンは米国で2015年から、「アマゾンフレックス」と呼ぶ個人に宅配を委託する事業を始めた。「物流版ウーバー」ともいえるサー...

    +149

    -1

  • 20. 匿名 2017/07/03(月) 22:20:26 

    こういうことをちゃんとできるようになってから当日配送のサービスとかやればいいのに。

    +227

    -3

  • 21. 匿名 2017/07/03(月) 22:20:56 

    >>12
    自分の時もボサボサの茶髪の無愛想な男の人だった
    悪い意味で緊張した

    +202

    -1

  • 22. 匿名 2017/07/03(月) 22:21:48 

    もう知らん!

    +3

    -4

  • 23. 匿名 2017/07/03(月) 22:22:13 

    Amazon、どう考えても取引先に負担かけすぎな商売。

    +336

    -2

  • 24. 匿名 2017/07/03(月) 22:22:29 

    物流の問題って深刻だよね。高齢化にEC化、需要はどんどん増えるのに担い手がいない。ネットで買い物して送料800円位取られても、自分で探したり運んだりする手間が省けるなんて安いな~って思うことがある。

    +131

    -4

  • 25. 匿名 2017/07/03(月) 22:22:41 

    やだよ一般人は。もしその一般人が近所の人だったらイヤだ。

    +221

    -1

  • 26. 匿名 2017/07/03(月) 22:23:19 

    千葉だけどカトーレックという配送業者だった

    +119

    -2

  • 27. 匿名 2017/07/03(月) 22:23:59 

    物流をぜーんぶロホットで出来るくらいの時代にならなきゃ、当日配送なんてキツすぎるよ。ただでさえ人で不足なのに。

    +116

    -2

  • 28. 匿名 2017/07/03(月) 22:24:19 

    うち定期便だけはTMGでくるけど、愛想の良いおっちゃんだわ。佐川のほうがいろいろ腹立つこと多い。
    結局、会社というか人だね。

    +199

    -2

  • 29. 匿名 2017/07/03(月) 22:24:23 

    ヤマトー!お願い!!帰ってきてー!!!

    +114

    -29

  • 30. 匿名 2017/07/03(月) 22:24:39 

    えー、プライムまで登録するヘビーユーザーだから嫌だなぁ
    今の所うちは郵便局がくる

    +23

    -6

  • 31. 匿名 2017/07/03(月) 22:24:54 

    アマゾンは客も悪質

    +36

    -21

  • 32. 匿名 2017/07/03(月) 22:25:10 

    さらばヤマト。

    +23

    -1

  • 33. 匿名 2017/07/03(月) 22:25:28 

    今日初めてamazonを利用しました
    ヤマトさんが来ました(・o・)

    +18

    -9

  • 34. 匿名 2017/07/03(月) 22:25:33 

    >>12
    実際にはほんと怖いと思う、文字だけだと分からないよね

    +91

    -3

  • 35. 匿名 2017/07/03(月) 22:32:03 

    注文する時に出来る限りまとめて発送をいつも選択してるのに
    迅速にお届けするためにって結局一部発送するの
    なんとかならないかな
    発送オプション選んでる意味がないよ
    朝と夕方にヤマトが2回来たりして申し訳なくなる
    全部揃ってからでいいのに

    +259

    -4

  • 36. 匿名 2017/07/03(月) 22:32:04 

    大きな会社の看板を背負うというのは責任を背負うということですからね。
    逆に言えば小さな会社や個人レベルで考えますと、そこの責任が希薄になるわけです。

    そして希薄になるからこそ事件が起こりやすいということにも繋がるわけですね。

    +64

    -1

  • 37. 匿名 2017/07/03(月) 22:32:24 

    みんなが思ってた通りの結果じゃない?

    +90

    -1

  • 38. 匿名 2017/07/03(月) 22:33:18 

    >>36
    そういうことですね。我々がヤマトや佐川にするのは、そこの安心も得ているということなのですね。

    アマゾンはそこの見えない部分を信じていない。アマゾンらしいというか。

    +120

    -1

  • 39. 匿名 2017/07/03(月) 22:33:19 

    >>5
    扉の前に置かれるの嫌だわ

    +36

    -3

  • 40. 匿名 2017/07/03(月) 22:33:53 

    >>36
    抑止効果ってありますよね、大きな会社の看板を背負うということは。

    +50

    -1

  • 41. 匿名 2017/07/03(月) 22:34:09 

    田舎の佐川代理店もたいがい。

    +58

    -3

  • 42. 匿名 2017/07/03(月) 22:35:41 

    >>36
    そこですよね。その安心が必ずしも得られない通販会社で女性は購入しないでしょうね。
    他にも選択肢はあるわけですし、※ヨドバシドットコムの躍進も目立ってるわけですし。

    ※100円の電池1個でも送料無料

    +37

    -3

  • 43. 匿名 2017/07/03(月) 22:35:53 

    >>42
    m(_ _)m

    +1

    -4

  • 44. 匿名 2017/07/03(月) 22:36:25 

    >※100円の電池1個でも送料無料

    凄いね。アマゾンやめてヨドバシに切り替えます。

    +17

    -9

  • 45. 匿名 2017/07/03(月) 22:39:12 

    うちは桃太郎急便。
    不在入っててもオンラインで再配達頼めないから不便
    荷物届かず、連絡も取れず…Amazonが委託する地域限定の配送業者「デリバリープロバイダ」への不満が続出中

    +31

    -1

  • 46. 匿名 2017/07/03(月) 22:39:20 

    >>26
    うちも千葉でカトーレック。
    うちはパルシステムもやってるんですが、生協のカタログで配送業者が届けてくるタイプの商品はカトーレックさんがやってくる。
    50代後半くらいのおじさんだけど、いい人が多いよ~。

    +31

    -3

  • 47. 匿名 2017/07/03(月) 22:40:27 

    ヤマトの配達員がいかにがんばってくれていたかだよね。

    +202

    -7

  • 48. 匿名 2017/07/03(月) 22:41:30 

    この間Amazonで注文したんだけどヤマトで届いた 撤退したんじゃないの??

    +28

    -5

  • 49. 匿名 2017/07/03(月) 22:41:47 

    商品が届かないとか連絡しても繋がらないは、まぁ分かるが「指定時間~」に関しては、当たり前じゃないから求め過ぎだよね。

    +17

    -0

  • 50. 匿名 2017/07/03(月) 22:42:19 

    千葉の配送業者、カトーレックも最低。

    +30

    -2

  • 51. 匿名 2017/07/03(月) 22:42:25 

    うちも時間ズレて来てしかもちょっとキモい配達のおじさんの人きた…
    独り暮らしだから正直イヤだった。

    それからアマゾン頼んでない。

    +53

    -1

  • 52. 匿名 2017/07/03(月) 22:43:09 

    Amazonではないけどユニクロの通販を利用した時にヤマトの下請けの下請けみたいな私服姿のオッサンが来たけど、サイン書く為のボールペンは持って来てないし代引きのお釣りは持って来てないし最悪だった。
    やっぱり一般人に配送の仕事させるのは無理があると思う

    +103

    -3

  • 53. 匿名 2017/07/03(月) 22:43:53 

    うちもお急ぎ便だとデリバリープロバイダだけどちゃんと届けてくれるよ

    お急ぎ便申し訳ないと思いつつも本当に便利

    +1

    -4

  • 54. 匿名 2017/07/03(月) 22:44:23 

    配達員は女性の方が良いと思いますよ。

    +6

    -13

  • 55. 匿名 2017/07/03(月) 22:44:28 

    今までヤマトだったのに先月末から知らない業者が来るようになった。
    旦那が受け取ったから対応はわからないけど、時間指定ギリギリで来たから不安にはなったな。
    しかも当日再配達の時間指定は午後6時〜の便のみ。
    せめてプライムや定期便はヤマトが届けてほしい。

    +7

    -16

  • 56. 匿名 2017/07/03(月) 22:44:51 

    一昨日 まさにこれでした。

    TMG 電話しても
    受けないし。
    指定日と違う日に来るし

    私の家だけじゃ
    なかったんだ

    +52

    -1

  • 57. 匿名 2017/07/03(月) 22:46:23 

    不自然なヨドバシ上げww

    +15

    -16

  • 58. 匿名 2017/07/03(月) 22:47:00 

    配送会社の作業着制服着てくれてると信用してドア開けられるけど一般人の誰だかわからない人だとちょっと怖いよね?

    +86

    -0

  • 59. 匿名 2017/07/03(月) 22:47:47 

    ヤマトの安定感あってのAmazonなんだよなあ
    他の業者になったらイヤだわ

    +118

    -0

  • 60. 匿名 2017/07/03(月) 22:47:52 

    ちょ、これまさに今日被害にあったよ!
    昨日届くってアマゾンから連絡あって自宅待機してたけど届かず
    アマゾンで荷物状況調べてみたら、不在だから保管してるって…
    不在票ないから連絡も取れず
    アマゾンてこんなふざけた業者使ってるの?

    +109

    -2

  • 61. 匿名 2017/07/03(月) 22:48:20 

    お急ぎ便を使うとデリバリープロバイダが来るよ、ウチは。今まで届かなかったことは無い。
    普段は宅配ボックスだけど、先日直接受け取ることが出来たが…。宅配の人じゃなかったら、絶対話したくないと言うか…そう言う人が来た。不潔だし、歯は抜けまくってるし、「デヘヘヘ」って言ってた。
    たまたまその人がそうだったかもしれないけど、ゾッとしたよ。

    +1

    -7

  • 62. 匿名 2017/07/03(月) 22:48:34 

    >>56
    「0120-130-661」 に掛けると良い。Amazonへ直接クレーム言える。T.M.Gのホームページにも載ってる。

    +38

    -0

  • 63. 匿名 2017/07/03(月) 22:52:39 

    Amazonも楽天も荷物の受け取り専用店舗を作ればいい。無人の地下駐輪所みたいなやつ。
    都内なら各駅近くに1ヵ所でも作れば皆利用すると思う。

    +22

    -2

  • 64. 匿名 2017/07/03(月) 22:53:25 

    ツイッターで検索すると不満続出で凄い

    +51

    -0

  • 65. 匿名 2017/07/03(月) 22:54:56 

    tmgカス

    +8

    -1

  • 66. 匿名 2017/07/03(月) 22:55:41 

    不在票投函せずにお持ち帰りされたわtmg
    子供のお使いか

    +60

    -2

  • 67. 匿名 2017/07/03(月) 23:01:43 

    >>56
    TMG最悪ですよね!
    不在票が入っててドライバーに電話したら、僕はそちらの地域担当じゃないですって言われた事ある。
    違う担当の電話番号書くなんてやめて欲しい...

    +75

    -0

  • 68. 匿名 2017/07/03(月) 23:03:43 

    さすがのAmazon!

    +12

    -1

  • 69. 匿名 2017/07/03(月) 23:04:42 

    ヤマトが来ると思っていたら近所の自営業の人が配達に来た
    近所の人だからお互い知ってるし気まずい
    これからはコンビニ受け取りしか無理だわ

    +61

    -0

  • 70. 匿名 2017/07/03(月) 23:06:52 

    最近amazon避けて、ヨドバシカメラなんかで注文するようになりました

    +15

    -3

  • 71. 匿名 2017/07/03(月) 23:09:59 

    うわぁー。
    ヤマト撤退ニュース見て、しばらく様子見でAmazon利用するの止めてたけど。
    ヒドイね。
    やっぱりヤマトは凄いよ。

    +72

    -2

  • 72. 匿名 2017/07/03(月) 23:12:30 

    >>12
    お急ぎ便を使うとそういう人たちに住所名前知られるってことだよね?
    ちょっと怖くない?
    ヤマトは大手だからまだ安心できるけど、そういう委託の人って派遣とか日雇いでしょ?身元わからないじゃん…。
    そんなリスク負ってまで届けてもらいたくない。
    まあ私はそんなにアマゾらないからいいんだけどさ。

    +70

    -0

  • 73. 匿名 2017/07/03(月) 23:14:10 

    いなくなって気付く
    ヤマトのありがたさと配達力。

    +94

    -1

  • 74. 匿名 2017/07/03(月) 23:15:23 

    この間ニュースで
    食べ物のデリバリーを
    登録している配達員?素人?
    学生や主婦が担うって言っていたが
    トラブルが見えるようだ

    +46

    -0

  • 75. 匿名 2017/07/03(月) 23:16:23 

    うちも千葉でカトーレックだったけどおじいちゃんだからお釣りの計算かなり時間かかるから電卓玄関に常備してある。
    来なかったことはないけれどヨボヨボだったから心配になる。

    +14

    -0

  • 76. 匿名 2017/07/03(月) 23:18:21 

    これも時間指定して不在だったり、どっかのタレントみたいに居留守してる人が多いから宅配業者が尚更回らなくなったんじゃないの?
    大体ボールペン持って来ないで受領サイン求められたって、受領サインは当然でしょ⁈玄関に一本ぐらい置いておきゃいいじゃん。

    +36

    -3

  • 77. 匿名 2017/07/03(月) 23:24:04 

    デリバリープロバイダ 派遣アルバイトが多いから
    多分バックレか、盗難だと思う

    +13

    -0

  • 78. 匿名 2017/07/03(月) 23:31:00 

    明日の午前指定でお急ぎ便頼んだとこだよ。ここまでのコメ読んでいまからドキドキ。久しぶりにお急ぎ便頼んだんだけどちゃんと午前中にくるかな。歯のない変なじいちゃんじゃありませんように。

    +0

    -0

  • 79. 匿名 2017/07/03(月) 23:36:27 

    人は見た目で判断するのもどうかという話もありますが、
    皆さんの経験コメント見ると清潔感のない、
    ちょっと怪しげな方が配達に来るのですね…
    仕事では清潔感を出してほしいです。

    住所、名前等の個人情報も変な扱いされなきゃいいけど…
    悪い意味でも特定されてしまうので…

    普通こんなことまで考えもしないですが、
    やはり第一印象は大事ってことですよね

    +25

    -0

  • 80. 匿名 2017/07/03(月) 23:36:34 

    ちょくちょく出てたけど、カトーレックいやだ。きらい。あと西濃運輸も。

    +34

    -1

  • 81. 匿名 2017/07/03(月) 23:38:21 

    ヤマトで働いてます。
    今月は繁忙期です。暑くてやられます。

    +63

    -0

  • 82. 匿名 2017/07/03(月) 23:38:49 

    日本に税金落としたいから
    楽天ダイヤモンド会員の私
    高みの見物w

    +4

    -12

  • 83. 匿名 2017/07/03(月) 23:39:03 

    1日着のが今日届いたわ
    今回は急いでなかったからいいけど
    これ急いでるときにされたらキレるわ

    +26

    -1

  • 84. 匿名 2017/07/03(月) 23:41:38 

    >>11
    いくら買っても送料無料だもんね

    +4

    -0

  • 85. 匿名 2017/07/03(月) 23:44:40 

    娘の学校ジャージきて宅配に出ちまった…
    わ、母校のジャージ!懐かしい!だってさ。恥ずかしい。宅配のにいちゃん嫌や

    +25

    -1

  • 86. 匿名 2017/07/03(月) 23:46:04 

    TMGってなに?
    タマゴカケゴハン?

    +25

    -6

  • 87. 匿名 2017/07/03(月) 23:47:18 

    カトーレックが嫌すぎて基本アマゾン使わなくなった
    でもこの記事を見るにカトーレックってデリバリープロバイダじゃないんだね
    正規の業者なのにあんなに質が悪いなんて驚き

    +26

    -0

  • 88. 匿名 2017/07/03(月) 23:53:12 

    >>52
    荷物を受けとる時はボールペンか判子を持ってドアを開けるものだと思ってた。

    +73

    -4

  • 89. 匿名 2017/07/03(月) 23:54:00 

    うちもこの前見た事ない宅配業者で、言っちゃ悪いがホームレスのような見た目で歯がボロボロでニヤニヤしてるおじさんが持ってきて怖かった。
    3歳の娘にニヤニヤしながら話かけたからすぐに印鑑押して帰ってもらった。

    +10

    -3

  • 90. 匿名 2017/07/03(月) 23:56:00 

    通常注文の場合はクロネコさんの配達だよね?

    +4

    -3

  • 91. 匿名 2017/07/04(火) 00:01:12 

    >>85
    出たから偉いよ〜!そのにいちゃんの仕事増やさずに済んだし、私なら母校のジャージ見れたらちょっと嬉しい(^^)←もう見られないからだけど

    +2

    -2

  • 92. 匿名 2017/07/04(火) 00:03:28 

    >>5 ←本気で言ってるのだとしたらアタマおかしいわ

    +1

    -2

  • 93. 匿名 2017/07/04(火) 00:03:29 

    カトーレック評判悪くてビックリ
    うちにくる人はいい人が多いけどなー
    当たり外れが大きいのかね?

    +7

    -1

  • 94. 匿名 2017/07/04(火) 00:04:13 

    うちはゾゾ頼んだら変な人が宅配来た

    +1

    -3

  • 95. 匿名 2017/07/04(火) 00:04:27 

    >>90
    そうでもないらしい
    地域によってばらつきがあるみたいだよ

    +3

    -0

  • 96. 匿名 2017/07/04(火) 00:04:45 

    amazon「嫌なら楽天使えバーカ」

    文句言ってもamazonは内心こんな事思ってそう
    しかもこれ言われて
    じゃあ楽天使いますとは思えないほどamazon便利なんだよなー

    +9

    -13

  • 97. 匿名 2017/07/04(火) 00:05:46 

    >>82 私もダイヤモンド会員だけど、別にそこまでドヤれないわ。

    +21

    -3

  • 98. 匿名 2017/07/04(火) 00:09:38 

    多少届く日数がかかっても構わないから日付時間指定は守って欲しい
    急いで家帰ってきたり予定調整してたのに届かなかった時はげんなりする

    +32

    -0

  • 99. 匿名 2017/07/04(火) 00:09:44 

    >>82
    >日本に税金

    よくネットだとそういう意見聞くけど
    楽天も楽天で儲けたお金でしょうもないサッカークラブや球団買ったり
    デカイ自社ビル建てるだけ全然利用者の利便性に投資しないんだよね

    私はそういう楽天の姿勢が大嫌いだから
    逆にそういうことに真摯に取り組むamazon使ってるわ

    +5

    -16

  • 100. 匿名 2017/07/04(火) 00:14:54 

    >>99
    顧客から利便性を奪った挙げ句が
    この有り様なのに?

    +13

    -0

  • 101. 匿名 2017/07/04(火) 00:15:19 

    正直、翌日配送でもすごいことだと思うのに、当日配送だなんてそりゃどこかにしわ寄せが来るよなぁ。
    日本でヤマトと佐川が手を引いたら、個人宅向けの運送会社て少ないのに。

    +37

    -2

  • 102. 匿名 2017/07/04(火) 00:30:24 

    amazonプライム会員でもデリバリープロバイダくるようになった。
    うちは映画やアニメ、プライム会員限定のパントリーとかのお世話になってるから配送日は別になんでもいいんだけど、当日配送が良いと感じてプライム会員になった人からしたら裏切られた気持ちになると思う。
    でも一人で相当な数配達してるみたいでとても気の毒になった。。大変そう。

    +15

    -1

  • 103. 匿名 2017/07/04(火) 00:38:29 

    うちの地域は通常配送でもTMGが来るからAmazonにしか売ってないものを買う時しかAmazonは使わない。1回もピンポン鳴らされてないのに不在票が入ってて、モヤモヤしながら再配達申し込んだら全然違う日に来るし全く信用できない。〇日に再配達申し込みましたよって言ったらアハハハって笑われた。意味わかんない。
    普段は楽天でよく物買うけど郵便局か佐川かヤマト来てくれるし、安心料込みの買い物してると思ってる。Amazonも大して安くないしね…

    +36

    -1

  • 104. 匿名 2017/07/04(火) 00:40:15 

    デリバリープロバイダの人の配達風景みたことあるけどひっどいよ。軽のワンボックス?みたいな車に後ろが見えないくらいものが積んであって事故りそうになってた

    +8

    -0

  • 105. 匿名 2017/07/04(火) 00:40:39 

    まさに昨日、ネットでは配達中になってるけど結局届かなくて旦那が激ギレしてた!
    間に合うかなーと思って頼んでるんだよ!!

    +3

    -9

  • 106. 匿名 2017/07/04(火) 00:41:00 

    まさに昨日、ネットでは配達中になってるけど結局届かなくて旦那が激ギレしてた!
    間に合うと思って頼んでるんだよ!!

    +1

    -11

  • 107. 匿名 2017/07/04(火) 00:41:37 

    TMGってみる度に卵かけご飯想像してしまうんだが

    +24

    -0

  • 108. 匿名 2017/07/04(火) 00:57:11 

    今はお中元シーズンで配送業者は忙しいよね
    しかも暑いし
    当日や翌日なんてやめたらいいのに
    そんなに急ぐ物なら近くの店で買えばいいよ

    +28

    -2

  • 109. 匿名 2017/07/04(火) 01:01:07 

    みんなハンコかボルペンもって玄関あけるの?
    私いっつも借りてたわ

    +9

    -22

  • 110. 匿名 2017/07/04(火) 02:01:47 

    >>109
    手短かに済ませたいからハンコorペンは持って玄関に出るよ
    家に一人だからやっぱり怖いし

    +31

    -1

  • 111. 匿名 2017/07/04(火) 02:03:43 

    楽天はサイトデザインがダサすぎるw
    あと送料が決済まで見えにくいのが不便
    その点はアマゾンのが見やすいから好き

    +17

    -8

  • 112. 匿名 2017/07/04(火) 02:05:29 

    私もプライムなのにデリプロで来た
    こんなサービス状況続くなら解約すっぞ

    +9

    -1

  • 113. 匿名 2017/07/04(火) 02:38:08 

    >>58一般の方だと居留守使う可能性大だわ。
    私は家の前にトラックが停まってチャイムが鳴ったら出る様にしにてる。
    配達員に成りすましてって事件が有ったのを知ってからはトラックまで確認する様になった。

    +6

    -0

  • 114. 匿名 2017/07/04(火) 03:46:33 

    お急ぎでも時間指定すればヤマトが来る確率がぐんと上がるみたいだよ
    私はプライム使ってるからそれ知ってからは指定してる。今の所100パーセントヤマトが来てる。

    +19

    -2

  • 115. 匿名 2017/07/04(火) 04:04:59 

    ヨドバシが代引きも出来て、Amazonぐらい便利になったら使うのになぁ⋯

    +5

    -2

  • 116. 匿名 2017/07/04(火) 04:11:30 

    >>115
    ヨドバシはコンビニ払い出来るよ。だから代引き手数料が掛からない。

    セブンイレブン以外のコンビニは殆どイケる。

    +11

    -0

  • 117. 匿名 2017/07/04(火) 04:24:13 

    今、ヤマトで短期バイトしてるけど、よっぽど労基から叩かれたのか、ドライバーの残業減らすために夜は臨時ドライバー雇ってるから夜の再配達は危険。最初から夜にしてるのはプロが行くから、なるべく不在票入れないようにしてほしいな。自衛手段として、特に若い女の人やお母さん。日にちと時間指定してるのに、不在で何度も行くんだよ。大体Amazon、楽天、ZOZOTOWN。勘弁して。
    女の配達助手だと、あまり警戒されなくて出て来てくれるのはありがたいし、暑い時は麦茶とかオロナミンCとかくれて、労ってくれてすごーく感謝してます。物をくれるのが嬉しいだけじゃなくて、ご苦労様ーって言ってくれるのが1番嬉しいよ。
    あと、撤退したことによって、佐川に負担増えて佐川値上げとか時間制限されたら、荷物届かないってのが増えそうで怖いよ。ヤマトが個人向けに制限かけたのはヤマト便って言う大きい荷物の値上げと大きさ制限。個人向けには昼の12時から14時止めたのだけ。再配達の有料化とか今のところはやらないって。値上げも微々たるものなのに、企業かなり、ヤマトを切ったよ。私は毎日お昼ご飯にありつけるのは相変わらず14時過ぎでもお客さんの要望に応えたいと走ってます。当日配達と適当に決める日付、時間の指定止めてくれたら、ちゃんと行きます!!長くなってごめんなさい。

    +46

    -2

  • 118. 匿名 2017/07/04(火) 04:27:56 

    今までヤマトが悪いみたいなこと言われてきたけど、今度は風向きが変わってきたね。一回痛い目会えばいいんだよAmazonは。それでやり過ぎたって気づけば。

    +61

    -1

  • 119. 匿名 2017/07/04(火) 06:02:40 

    うちの方は定期便、お急ぎ便は北海通運?とか言うとこが来る
    そんな変な人が来たりとか、時間がとかいう問題はないことが多いかな

    +1

    -0

  • 120. 匿名 2017/07/04(火) 07:46:32 

    指定日に届かなくて、スマホで配送状況を確認したら「不在につき持ち帰りました」って。ピンポン鳴ってないし、不在票も入ってないのに。おかしいでしょ、とムカついた。翌日届いたけど、配達員がカタコトの日本語だった。中国人?

    +6

    -0

  • 121. 匿名 2017/07/04(火) 08:06:02 

    うちはまだヤマトか佐川。だけど、佐川の方が圧倒的に感じがいい。やっぱり会社じゃなくて、人だよね。

    +10

    -4

  • 122. 匿名 2017/07/04(火) 08:09:19 

    >>26

    カトーレックさんは数年前から動いてる業者だと思います。
    私も何度かありましたよ。

    民間業者さんだと制服とかなくて私服っぽい格好で来るとこありませんか?
    「宅急便です」って言われてもドアモニターや覗き穴から見ても怪しくて開けるの戸惑います。
    ふるさと納税の返礼品とかは忘れた頃に来るし、思い当たらなくて戸惑います。
    品物で選んでるから送り主の会社名までちゃんと覚えてなくて^^;

    +7

    -1

  • 123. 匿名 2017/07/04(火) 08:10:29 

    Amazonで買っても日本に税収入らないんでしょう?それ知ってから安くても買わなくなりました

    +14

    -2

  • 124. 匿名 2017/07/04(火) 08:12:03 

    楽天で買ったのにAmazonから来たことある
    Amazonのを転売して楽天で売ったのかしら
    東北の壱番館とか壱番屋とかいう店
    気をつけて

    +13

    -1

  • 125. 匿名 2017/07/04(火) 08:50:03 

    前にAmazon着信着て留守録残さず数秒後追いかけた頃には猛スピードで消えてた。

    +2

    -0

  • 126. 匿名 2017/07/04(火) 09:50:41 

    2年前に買った中古住宅。
    表札出して無かったから前の住人宛の手紙が届く。
    で、表札出すようになったらチャイム押されて、「ここは〇〇さんの家ですよね?」と聞かれるから、「表札にある通り△△です。」と答えたら「〇〇さんはどこに行きました?所長にここのポストに配達してこいって言われたんで、置いていってもいい?」と言われました。
    〇〇さんじゃないから断ったけど、頭おかしいのかと思った。
    しかも子供と同級生のお父さんだった、、、。
    当日便とかやって配送業者に負担かけるなら、ちゃんとした人が働けるように見合った賃金はらって、まともな人採用して欲しい。
    安ければ配達しに来る人が誰でもいいわけじゃない。
    送料かかってもいいから、最低限の常識とそれなりに身綺麗な人に来て欲しい。

    +21

    -0

  • 127. 匿名 2017/07/04(火) 09:54:43 

    配達してもいないから何度も伺う必要がある
    そのせいで人手が足りないってことで時間指定無くすとか言ってたけど
    普通は逆じゃない?
    日付時間指定できっちり分けた方が客も自分が家に居れる時間で指定するから無駄が無くなると思うんだけど

    2時間ごとくらいに区切って完全に日付と時間指定にして
    その時間に受け取れない場合は客が取りに行かないといけないみたいなシステムにしたらいいのに
    あとは一軒家なら宅配に入れて後日銀行振り込みで対応させてもいいし
    マンションも銀行振り込み票と荷物をロッカーに入れとくとかでもいいよね

    +3

    -3

  • 128. 匿名 2017/07/04(火) 11:14:24 

    Amazon送料かかるようになった頃から、品物の値段も安くなくなったし、詐欺にも巻き込まれた。お金は保障で戻ってきたけど個人情報抜かれたよ。中国韓国絡みのニュースで話題にもなったやつ。
    宅配の人が、清潔感ないおじいさんに変わっていくの本当にわかる笑
    ここ数年で本当に変わった。このトピ見てAmazonは余程のことがない限りもうやめようと思った。

    +8

    -0

  • 129. 匿名 2017/07/04(火) 11:50:53 

    便利すぎるとこういう弊害あるよ

    おかしな業者や孫請曾孫や玄孫?業者というより
    その辺歩いてる暇人捕まえて配達宜しくみたいな人が届けてくれたレス読むと怖い

    +4

    -0

  • 130. 匿名 2017/07/04(火) 12:45:48 

    >>127
    時間指定なっているのに不在だから厄介なんだよ

    +7

    -0

  • 131. 匿名 2017/07/04(火) 14:10:45 

    プライムなのに時間指定できないしょうひんだったから、
    昼間に帰宅してすぐに再配達を本日の夜間時間指定したのに
    待っても待ってもこず。
    配達記録みると
    夜間配達は不在のために持ち帰りってかいてあった。

    はぁ??ずっと家にいたけど?
    インターフォンもならされてなければ不在通知もなかったし、
    翌日に電話すると

    アルバイトが、再配達するのをドライバに伝え忘れて
    怒られるのを恐れて
    再配達したのですご不在のだに持ち帰り
    って改ざんしたらしい。


    ふざけんなまじで。

    +6

    -0

  • 132. 匿名 2017/07/04(火) 14:24:06 

    向かいの家にヤマト運輸の車ががしょっちゅうとまってる。一件でこの頻度、そら大変なはずだわ。

    +8

    -0

  • 133. 匿名 2017/07/04(火) 14:50:23 

    宅配業者の人手不足が話題になってから
    何でもネット通販するのって下品に感じて
    重くて持ち帰れないものとかどうしても、っていうの以外は
    実店舗で買うようになった
    別に何も困らなことに気が付いたわ

    +11

    -0

  • 134. 匿名 2017/07/04(火) 14:54:04 

    西濃運輸大嫌い!!!

    +9

    -2

  • 135. 匿名 2017/07/04(火) 16:33:57 

    不安になってAmazon確認したら予約してるDVDの1つが、発売日10日前なのに発送日も配達業者も未定のままで不安になったからキャンセルした。別のところでまだ予約できないか探すわ。
    他にも予約してる商品あるけど、そっちは発送日明記されてるから信用したい。

    +3

    -0

  • 136. 匿名 2017/07/04(火) 17:50:35 

    ちょうどついこの間、家で待ち構えてたのに不在にされてました。デリバリープロバイダでした。
    いついつまでに届かないなら必要なくなる、その場合は返品になるが、手数料など発生した場合は負担してくれるのか?と聞いてもイエスとはいいませんでした。
    手数料かからずキャンセル出来ましたが、もうAmazon使うのやめようと思いました。

    ちなみに、翌日配達が出来るような商品で、1週間くらい余裕もって頼みました。

    +4

    -0

  • 137. 匿名 2017/07/04(火) 20:14:42 

    明日着だったのが、その予定日の21時を過ぎてもこず、ヤマトに電話したら、営業時間過ぎてて留守電。そこでアマゾンにかけたら、アマゾンからヤマトにメールで問い合わせて、明日なら午前中着で必ず届けるといったのに、その午前中にもこず。
    ヤマトとやっと連絡がとれたら、集配所で紛失したらしく、再度同じ商品を、明日必着で送りますとアマゾンから言われた。ヤマトから一切謝罪はなかった。
    アマゾンに、翌日には届くメリットで、プライムに入ってるのに、こんなに日数かかるなら、自分で買いにいった方が早いし、プライム会員費払ってる意味がない!といったら、プライム会員を1カ月延長する、それがこちらで出来る精一杯といわれた。
    アマゾンとしてはそうかもしれないけど、荷物紛失させたヤマトからなんにも連絡ないのがムカつく!

    +3

    -1

  • 138. 匿名 2017/07/04(火) 20:24:46 

    >>26
    そこは大丈夫な業者さん

    +0

    -0

  • 139. 匿名 2017/07/04(火) 21:33:17 

    近所の道路脇でAmazonの荷物拾ったw
    そこはいつも宅配便の車やら生協の車やらが止まっているところなので、どこかへの配達で荷物下ろした際に落ちたのかと。
    落し物として警察に届けてAmazonにも連絡したら300円分のクーポンくれましたが、当日の時間指定の荷物なのにもし私が届けなかったらどうなっていたんだろう。
    ちなみな配達会社はTMGでした。

    +3

    -0

  • 140. 匿名 2017/07/04(火) 23:03:09 

    ヤンキーおばさんのド派手で長い付け爪。荷物もタバコ臭いの。嫌な感じしかしない。
    あと危機管理がなっていないのか、ワゴン車みたいなのに山ほど荷物積んでドア開けっ放しのまま大きなマンションに届けに行ってるのよく見る。盗まれたらどーすんの??

    +2

    -0

  • 141. 匿名 2017/07/05(水) 11:47:11 

    待てど暮らせど来ないんだけど…

    +1

    -0

  • 142. 匿名 2017/07/05(水) 14:29:47 

    >>101
    次の日で十分だよね
    なのにうちの夫は子供に早くあげたいと言ってアマゾンプライムお試しで注文したらそのまま放置して年会費落ちてんの…
    それを口実にプライムビデオ観まくってやる!

    +0

    -1

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