ガールズちゃんねる

佐川急便に言いたい事がある!

442コメント2017/05/28(日) 08:48

  • 1. 匿名 2017/05/23(火) 18:44:42 

    先日、ネットでお買い物したところ品物が届かない。問い合わせたら「宛先不明で戻ってきてます」何で!?「今日の16時頃にお伺いします」来ない、来な~い。届いたのは22時。
    宅配はいまはどこも大変だからと怒りを抑えて受け取りました。
    品物を見てびっくり!伝票ビリビリ(そりゃ、宛先不明になるよね)、袋はまさしく袋叩き状態。
    中身は無事でしたがさすがにクレームを入れました。
    営業所の所長さんは中身の状態を聞きもせず「保証いたしますので!」一体、何を保証しようと言うのか。

    佐川急便に言いたい事がある人、思い切りどうぞ!
    佐川急便に言いたい事がある!

    +406

    -39

  • 2. 匿名 2017/05/23(火) 18:45:09 

    ありがとう

    +519

    -70

  • 3. 匿名 2017/05/23(火) 18:45:53 

    いつもお世話になっております

    +604

    -73

  • 4. 匿名 2017/05/23(火) 18:45:59 

    たまに爽やかじゃないドライバーさんが来ます。
    でも、気にしていません。

    +425

    -20

  • 5. 匿名 2017/05/23(火) 18:45:59 

    タバコ臭い

    +282

    -25

  • 6. 匿名 2017/05/23(火) 18:46:00 

    お疲れさま

    +361

    -27

  • 7. 匿名 2017/05/23(火) 18:46:09 

    お疲れさまです

    +380

    -29

  • 8. 匿名 2017/05/23(火) 18:46:31 

    佐川男子なんて一時期言われてたけどうちに来るのはおじいさんだ

    +834

    -6

  • 9. 匿名 2017/05/23(火) 18:46:41 

    いつもありがとう

    +274

    -31

  • 10. 匿名 2017/05/23(火) 18:46:49 

    ヤマトの嫌がらせに負けないでください。

    +30

    -207

  • 11. 匿名 2017/05/23(火) 18:46:58 

    佐川急便に言いたい事がある!

    +120

    -9

  • 12. 匿名 2017/05/23(火) 18:47:04 

    うちに来るのは女性の配達員さん
    すごくいい人でありがたい

    +444

    -15

  • 13. 匿名 2017/05/23(火) 18:47:04 

    家の担当はイケメンだから
    (人''▽`)ありがとう☆です。

    +151

    -30

  • 14. 匿名 2017/05/23(火) 18:47:32 

    わたし、選べる時は佐川使わない。感じ悪いもん。黒猫さんのが全然良いよ。夫の会社も佐川切ったと言ってた。お客さんからのクレームが凄いんだって。

    +871

    -39

  • 15. 匿名 2017/05/23(火) 18:47:42 

    ポスターに使ってるような爽やかでいい感じの筋肉したお兄さんが一度も来たことないんだけどどゆこと?

    +550

    -8

  • 16. 匿名 2017/05/23(火) 18:47:55 

    いまんところ、>>1だけ、ちょっとねぇ

    +13

    -57

  • 17. 匿名 2017/05/23(火) 18:47:58 

    おばちゃんと組んだ新人みんな辞めてるよねあのおばちゃんだよ

    +17

    -13

  • 18. 匿名 2017/05/23(火) 18:48:05 

    午前中指定の荷物が届かない。
    午後になってからようやく来た時に、
    「すみません、うちの営業所がこの地区にないもので午前中配達はなかなか難しくて……」

    私にそう言われましても。

    +525

    -22

  • 19. 匿名 2017/05/23(火) 18:48:16 

    いつもありがとうございます。

    しかし、指定日や指定時間守ってもらえない率の方が高いのです。
    私の住んでるとこの佐川さん。

    それが嫌で、定期的に届くようにしていた商品を解約した。
    佐川をお抱えにしている所はやめるようにしてる。

    +507

    -6

  • 20. 匿名 2017/05/23(火) 18:48:20 

    イケメンがいい!いつもジジイしか
    来ませんwww

    +135

    -19

  • 21. 匿名 2017/05/23(火) 18:48:23 

    クロネコ>日本郵便>>>>>佐川

    +510

    -41

  • 22. 匿名 2017/05/23(火) 18:48:37 

    かっこいい佐川男子なんて見たことないけど、イケメンに来られても困るのでその調子でお願いします

    +363

    -4

  • 23. 匿名 2017/05/23(火) 18:48:54 

    佐川は本当にひどい。時間指定してるのに大抵その時間に来ない

    +477

    -24

  • 24. 匿名 2017/05/23(火) 18:49:06 

    下請けの方なのかすごく気持ち悪い人がいて苦手です。
    話しかけてこられても困ります>_<

    +212

    -7

  • 25. 匿名 2017/05/23(火) 18:49:13 

    世間では佐川さんの対応に怒ってる人多いみたいだけど、うちにくる佐川さんはええ人だよ。
    腹立ったことないなあ。
    いつも本当にありがとうございます。

    +378

    -21

  • 26. 匿名 2017/05/23(火) 18:49:18 

    佐川社長「他の2倍の給料出すから3倍仕事しろ」
    そりゃ身体壊しますわ。

    +313

    -9

  • 27. 匿名 2017/05/23(火) 18:49:22 

    佐川男子だなんて持て囃されて勝手にハードル上げられて大変ですね。

    +177

    -7

  • 28. 匿名 2017/05/23(火) 18:49:38 

    うちに来るのもおじいさんだけど、感じのいいおじいさん。
    いつも本当にありがとうございます。
    代引きでお金丁度用意して無かったり、不在にしてたりしてごめんなさい。

    +187

    -11

  • 29. 匿名 2017/05/23(火) 18:49:42 

    よく通販利用するから
    かなり顔見知りになってしまい
    外出で運転中にすれ違うとお互い『おっ?!』
    しまいにはアイコンタクト



    お疲れ様です(笑)

    +211

    -11

  • 30. 匿名 2017/05/23(火) 18:49:46 

    主さん!まるっきり同じ事されたよ
    配達に来てないのに、不在持ち帰りになってたり
    集荷も、来てないのに行きました!言ったり
    ずっと家にいたのに、いつきた?って感じ
    しかも、不在だったと言い張る割には
    不在通知すら入ってない
    そんな事は日常的にあるよ(笑)

    +351

    -2

  • 31. 匿名 2017/05/23(火) 18:50:04 

    会社で2階までって指定されているのに運んでくれない。「2階までって伝票に書いてありますよ」と行ったら「忙しいんですよ」って言われた。それはないよね。

    +320

    -19

  • 32. 匿名 2017/05/23(火) 18:50:05 

    今の「ごくろうさま~!いつもありがとう!再配達させてゴメンなさい」って過剰に言う空気おかしくない?
    十分分かるけど、それは佐川やヤマトの上の人が考えることであってほしい。

    +337

    -64

  • 33. 匿名 2017/05/23(火) 18:50:14 

    最近、荷物の外箱に傷や穴が開いてたりすることが一回や二回じゃない。
    今のところ中身は一応無事だが、受け取った時にいやな気分になってしまう。

    +188

    -3

  • 34. 匿名 2017/05/23(火) 18:50:38 

    静かな住宅街…
    名義確認の声はもうちょっと小さめでお願いします…

    +190

    -7

  • 35. 匿名 2017/05/23(火) 18:50:41 

    佐川、CMに力入れすぎ。
    しかもかっこつけすぎててサムイ。
    見せかけだけじゃ無くて、もっと、実質で勝負して欲しい。
    中身が(サービス内容が)伴っていないですよ。

    +214

    -4

  • 36. 匿名 2017/05/23(火) 18:50:48 

    >>1佐川が嫌なら使うなとしか言えないわ

    +19

    -54

  • 37. 匿名 2017/05/23(火) 18:50:59 

    12時から3時までの時間指定したのに、10時半頃ピンポーン
    インターホン越しに「ちょっと早いですけど来ちゃいましたー」だと!

    +250

    -28

  • 38. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:09 

    主さん。
    思いのほか、主さんが想像したコメントになってないでしょ(笑)

    +33

    -59

  • 39. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:21 

    >>23
    うちは丁度に来てくれるよ。
    ちょっと過ぎちゃう時も連絡くれるし。

    +21

    -14

  • 40. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:21 

    家は不備など一切ないです!
    いつもありがとうございます!

    +32

    -23

  • 41. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:23 

    午前中指定が夜まで届かなかったけど、あくまでサービスでやってるから必ず届くわけじゃないってドライバーに怒られましたよ…

    +242

    -5

  • 42. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:34 

    クロネコの方が好きです。

    +315

    -16

  • 43. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:40 

    うちの方はヤマトより対応が丁寧です。ヤマトの気合い入った女性配達員さんドアをガンガンに叩く。壁に飾ってあった写真立て落ちて割れましたもん。

    +69

    -24

  • 44. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:49 

    ヤマト男子>佐川男子>>>>>>>>>>>ゆうメイト

    +26

    -29

  • 45. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:55 

    いつもニコニコ重たい水運んでくれてありがとうって言いたい
    ほんとーーーーーに感じが良い人なので
    毎回申し訳ないと思ってしまう

    +104

    -13

  • 46. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:56 

    本日集荷、2回も呼んでごめんなさい。

    +29

    -11

  • 47. 匿名 2017/05/23(火) 18:51:58 

    何か態度悪い奴多いよね

    +155

    -23

  • 48. 匿名 2017/05/23(火) 18:52:03 

    再配達の電話したら、以前なら爽やかに対応してくれたのに、この前はちょっとダルそうに「…はい」でした。

    +91

    -6

  • 49. 匿名 2017/05/23(火) 18:52:20 

    佐川のマークを昔の飛脚に戻してほしいな。飛脚好きだった。

    +117

    -3

  • 50. 匿名 2017/05/23(火) 18:52:37 

    今は配送業者さんの大変さが世の中に認知されてきてるから、主さんの思う流れにはならないと思う^^;

    +20

    -41

  • 51. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:00 

    2.3年前に営業所が家の近くに急に出来て24時間うるさい!!

    狭い道路で接触事故多発、ゴミはその辺の自販機の周りにポイ捨て

    道路で煙草…いい加減にしろ!武○野営業所!

    +56

    -3

  • 52. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:20 

    集荷センターの近所に住んでるけど、
    いかに面白いフォームで投げてトラックに入れられるかみたいな事して遊んでる姿見てから佐川は避けてます
    足で蹴ってるし

    +184

    -2

  • 53. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:21 

    日にち指定のものを次の日配達されたり、時間指定を無視して来たりが多いです。大変なんだろうし、よっぽど急ぎで必要なものとかじゃなければ我慢してるけど。
    でも主さんみたいにボロボロで届くのは許せないね。

    +119

    -1

  • 54. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:28 

    仕分け作業は外人がやってるって聞いたことある。
    外人はワレモノシールなんて気にせず投げたりするの当たり前らしい。

    +55

    -2

  • 55. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:32 

    日時指定の荷物を気分次第で配達しなかったりするの、やめてー!

    その日のその時間に急いで帰って待ってたのに来ないからWebから確認したら「持ち帰りました」

    は?…と思って問い合わせたら
    「すみません、今日は無理そうだなぁーと思って持ち帰りました」って…

    あきれて物も言えないって正にこういう時使うんだなって痛感しちゃうから

    +141

    -3

  • 56. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:44 

    時間指定しても全然来ない。
    忙しくて遅れたなら仕方ないけど「時間指定を見落としてた~」だって。
    ちゃんと謝りもしないし。
    何回かそんな事が続いてもう利用してない。

    +92

    -1

  • 57. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:49 

    ちょうど今日お世話になった所です。

    +3

    -6

  • 58. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:54 

    なんか宅急便の方が偉くなっちゃって客が下手に出なきゃいけない風潮。

    +184

    -14

  • 59. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:55 

    うちの場合、佐川とヤマト、ゆうパックは感じが良い。
    カンガルー便と赤帽が最悪。

    +22

    -0

  • 60. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:56 

    うちの所はドライバーがおばちゃんだけど
    感じ良いよ

    代引きは必ず電話してから来るし
    郵便とヤマトは電話くれた事はない
    電話あっても無くても、代引き来るの分かってるから用意してるけどね

    +15

    -4

  • 61. 匿名 2017/05/23(火) 18:53:58 

    23時に来たよ。この前、出るのも怖いわ。そんな深夜に。

    +129

    -2

  • 62. 匿名 2017/05/23(火) 18:54:19 

    佐川の下請けの人が気持ち悪い。
    髪の毛ボサボサで後ろで縛って、歯が抜けててヤニ顔。
    佐川の荷物は嫌だ。
    愛知県O市

    +49

    -2

  • 63. 匿名 2017/05/23(火) 18:54:44 

    なんか感じ悪いんだよね。

    +59

    -5

  • 64. 匿名 2017/05/23(火) 18:54:51 

    >>37
    あるある
    本人受け取りしたかったから自分が在宅の時間を指定したのに…私は留守でも家族が在宅だったから家族が受け取っちまった…

    +20

    -0

  • 65. 匿名 2017/05/23(火) 18:55:00 

    >>59
    赤帽は個人だからね。たまたまお宅の側の方が感じ悪いんだよ。

    +11

    -1

  • 66. 匿名 2017/05/23(火) 18:55:21  ID:L8cxH9Cba9 

    夏場、ダサい短パンの人いるよねw

    でも、仕事はご苦労様です。

    +7

    -0

  • 67. 匿名 2017/05/23(火) 18:55:25 

    伝票盗み見て電話してきてデートに誘うのは問題だと思います

    +104

    -2

  • 68. 匿名 2017/05/23(火) 18:55:30 

    >>48
    うちは再配達になるべくならないようにしてるよ。
    発送時に出来なくても事前に受け取り日時変えれるし。
    うっかり再配達になってしまった時も、電話だとドライバーさんの手を煩わせるかなと思うのでネットやオペレーターさんとかでしたり。

    +6

    -0

  • 69. 匿名 2017/05/23(火) 18:55:52 

    どこの会社の人もその人によるよね。
    佐川急便でもいい印象とそうじゃない人いるし、
    ヤマトもそうだし。

    +61

    -6

  • 70. 匿名 2017/05/23(火) 18:56:29 

    小さい子供って、なぜかクロネコのトラック好きだよね
    でも佐川のトラックには興味無いの
    子供でさえ遺伝子レベルで分かってるんじゃない?

    +23

    -22

  • 71. 匿名 2017/05/23(火) 18:56:53 

    佐川のドライバー用の会社の携帯からじゃなく、ドライバー個人のプライベートの携帯から電話かけてくるのやめてもらえませんか。
    荷物の送付先に書いてある電話番号って個人情報なんですけど。
    本社に言ったほうがいいかな。

    +86

    -6

  • 72. 匿名 2017/05/23(火) 18:56:56 

    荷物を丁寧に扱え!!サッカーボールじゃないんだよ

    +83

    -1

  • 73. 匿名 2017/05/23(火) 18:57:22 

    アパレルで働いてたとき商品を運んできてくれるのが佐川さんだったんだけど、かなりの確率で商品の入ってる大きな箱に靴の足跡がついてた。
    足で押したりしてるんだろうなー

    +107

    -0

  • 74. 匿名 2017/05/23(火) 18:57:44 

    いま配達の人はみんな大変なんだから分かってあげなよ
    いつもお世話になってます
    ほんと頭が上がらないわ

    +15

    -63

  • 75. 匿名 2017/05/23(火) 18:57:46 

    >>51
    アナタノオウチトクテイシマスタ

    +4

    -10

  • 76. 匿名 2017/05/23(火) 18:59:03 

    大嫌いな企業のひとつ

    +76

    -4

  • 77. 匿名 2017/05/23(火) 18:59:52 

    頭悪そうなのばっかりいるよね

    +66

    -8

  • 78. 匿名 2017/05/23(火) 19:00:09 

    うちは、若い方も年配の方も凄く丁寧です。
    一部の人の為に真面目にやっている人達まで同じように思われるのはツラいですね。

    +29

    -6

  • 79. 匿名 2017/05/23(火) 19:00:11 

    伝票の電話番号をドライバー個人の携帯で登録したらしくLINE来た事あるんだけど
    ありえない
    クレーム入れたいけど家バレてるしこわい

    +94

    -1

  • 80. 匿名 2017/05/23(火) 19:00:19 

    ここでは佐川叩かれてるけど、うちに来る人で変な人いなかったし荷物も破れたりとか無いよ。
    時間がずれるのは仕方ないと思って何も言わない。

    +19

    -11

  • 81. 匿名 2017/05/23(火) 19:00:22 

    主さんのコメントから、>>1>>2のコメントw
    この流れ笑ったわww

    +10

    -18

  • 82. 匿名 2017/05/23(火) 19:00:23 

    通販で注文したはずの荷物が全く届かないので問い合わせたら、届け先をずーっと間違えられていたことがある。
    住所そっくりな家に間違えて配達しては不在届をひたすら入れていたようで、個人情報ダダ漏れ…。
    コールセンターのお姉さんに軽~い調子で謝られても、って感じだったけど、どうしようもない。

    他にも、インターホンが鳴ったとき、たまたま立て込んでて若干出るのが遅れたら、留守だと思われたのか佐川の人にインターホンの前で大声で口汚く罵られたことがある。

    などなど、トラブルを全部挙げたら書ききれない。依頼会社が佐川になっているときは極力利用しないようにしている。

    +98

    -2

  • 83. 匿名 2017/05/23(火) 19:00:25 

    なんなの?この宅配便の方、お疲れ様です!的な世の流れ。もちろん、家に来たら「お世話様。」とか言うよ。必要以上にこちらが下に出る必要ある?皆、仕事は大変だし、当たり前だよ。

    +89

    -28

  • 84. 匿名 2017/05/23(火) 19:01:20 

    超一流ですよね 佐川の遅配の言い訳

    開催日が1週間前の招待状メール便で送られてきたことがあった。

    勤めていた会社の社内便・営業担当者の直接取引の相手には佐川禁止だった。

    最近時間指定は保証できませんと通販にかかれてること多くなった
    そんなこと書くくらいなら、配送会社は購入者に選択させれば良いのに
    佐川から何かもらってるの?佐川に配送頼んでいる会社は

    +67

    -1

  • 85. 匿名 2017/05/23(火) 19:01:32 

    態度悪い人多い
    あきれるぐらい
    配達業者 佐川
    ってなってるとガッカリする

    +83

    -3

  • 86. 匿名 2017/05/23(火) 19:01:43 

    佐川の営業所にクレームを言っても改善なし
    問題がある時は、発送元に連絡しています

    +37

    -1

  • 87. 匿名 2017/05/23(火) 19:01:54 

    >>74
    わかってるよ。
    でもさ、それってさ、だからって「指定日」「指定時間」守らなくてOK
    荷物蹴ってOK

    ってことには全くならない。
    ごめんけど、大変だからわかってあげなよってうえから目線のセリフが全く響かないわ

    +117

    -5

  • 88. 匿名 2017/05/23(火) 19:01:59 

    主さんと同じで宛先不明で3度程、販売元に戻っていました。問い合わせで再度、送って貰いましたが、、

    佐川急便と言うより、私の地区は佐川急便から委託された個人経営の宅配さんが来るから。
    その人が問題…。

    +24

    -2

  • 89. 匿名 2017/05/23(火) 19:02:21 

    うちの佐川さん担当ドライバーは毎回若くてイケメンだから家にこもる日でもすっぴんではいられない(TT)しかも旦那がいる日に佐川さんが来て世間話してると旦那が拗ねてる。
    時間に間に合わないときは連絡くれるしすごく助かってます!

    佐川さんいつもお疲れさまです!そしてありがとうございます!しいて言うならもっとおじさんドライバーに変えてください!

    +3

    -42

  • 90. 匿名 2017/05/23(火) 19:03:05 

    うちの地域では佐川のが良心的!家に来る前に電話くれるしいつも時間内。家も間違えない。
    ヤマトは家間違うわ、平気で遅れて来るわ、電話もない。家は1度も合ってた事がない。3度目間違われた時にはクレームの電話を入れました。

    佐川さん優秀!ホント人手不足で大変なのにありがとうございます(´∀`*)

    +13

    -17

  • 91. 匿名 2017/05/23(火) 19:04:03 

    >>83
    うわぁ…
    飲食店でも店員に偉そうにしたり、ちょっとの事でクレームつけそう。

    +13

    -32

  • 92. 匿名 2017/05/23(火) 19:04:34 

    なんだかんだで、佐川は評判悪いよね。
    だからって評判が高く満足できる運送屋ってないよね。
    それぞれで色々ある。

    +63

    -1

  • 93. 匿名 2017/05/23(火) 19:04:49 

    午後指定にしてたのに午前中に来た。理由は「車があったから家にいるだろうと思って」って。いやいや、時間指定の意味がないじゃん!まぁ受け取ったけどさぁ・・・。

    +70

    -3

  • 94. 匿名 2017/05/23(火) 19:05:13 

    某配送会社。不在連絡票の名前(私の)を赤のボールペンで書き、連絡票は切り裂け、送り状番号の番号も間違えて書いてあった。ありえない。

    +18

    -1

  • 95. 匿名 2017/05/23(火) 19:05:39 

    18時から20時と日時指定していた荷物が届かなかったことがある。次の日に営業所に連絡したら、確認して折り返しご連絡しますってことだったのに、その日の夕方に配達員がしれっと荷物を届けにきた。

    +30

    -0

  • 96. 匿名 2017/05/23(火) 19:05:55 

    >>8
    うちも~全然イケメンじゃない
    もう 恋愛できないから、この瞬間だけときめきタイのに

    +0

    -17

  • 97. 匿名 2017/05/23(火) 19:06:10 

    主1人で何個コメントした?www

    +4

    -30

  • 98. 匿名 2017/05/23(火) 19:06:14 

    佐川に良い印象ない
    以前借りていた事務所が取り壊しになるから引っ越したんだけど、ロッカーの中の部品は数十個紛失し、棚板はグニャリ
    また、確認しない同業者もいけないんだけど、間違えて取り壊し中の旧事務所に荷物を送ってしまった
    普通なら訪ね先不明で持ち帰るだろうに、取り壊し業者に荷物を押し付けて、結果荷物は行方不明
    家でちょっと玄関先に出るの遅れただけで、不機嫌そうな顔して「もう不在伝票書こうとしてた」と嫌味言う
    いつもニコニコしているヤマトのお兄さんと大違いだよ

    +65

    -1

  • 99. 匿名 2017/05/23(火) 19:06:32 

    >>79
    きもいよね。
    個人情報の乱用だと思ったからもう佐川信用ならないから、なるべくヤマトを指定してる。
    佐川しか指定出来ない物を買いたい時は別の店を探してでもヤマトにしてる。
    マジで佐川きもい。

    +43

    -1

  • 100. 匿名 2017/05/23(火) 19:07:47 

    前は夜10時過ぎに配達来たけど今は割りと19時に届くので文句ないです。ありがとう♪

    +6

    -5

  • 101. 匿名 2017/05/23(火) 19:07:59 

    >>74
    その考えはおかしいってば
    改善しなきゃならないのは企業!!!!忙しいなら人雇えば?宅配ボックス沢山配置したら?
    今は主婦だってパートしなきゃ生きていけない時代なんだからね

    +60

    -8

  • 102. 匿名 2017/05/23(火) 19:09:36 

    特定の会社名やお店の名前出して苦情を拡散するのはやめなさいよ。
    利用しなきゃいいだけでしょ。

    +10

    -28

  • 103. 匿名 2017/05/23(火) 19:10:05 

    >>62
    大府市か。

    +4

    -1

  • 104. 匿名 2017/05/23(火) 19:11:46 

    地域にもよるのかな。
    母は無愛想で偉そうとか言ってたけど、私の所にくる人たちは丁寧なんだよね。集配所の上の人の教育もあるんだろうな

    +14

    -1

  • 105. 匿名 2017/05/23(火) 19:12:31 

    うちマンションなんだけど、佐川さんは、一体いつインターフォン鳴ったっけ?って思うことが多々ある。黒猫とか郵便局は気づくのに。
    不在伝票&宅配ボックスコースで、重い荷物の時は泣きたくなります。

    このトピ見ると場所によって全然違うみたいだから、うちの担当さんがサボってるんだろうな。

    +63

    -1

  • 106. 匿名 2017/05/23(火) 19:12:36 

    楽天で観葉植物買ったんだけどついたら植木鉢から中身が出てた…。フカフカの土は散らばり根っこ丸見え…。ひっくり返して積んでたよね…?

    +22

    -2

  • 107. 匿名 2017/05/23(火) 19:12:59 

    忙しいんでしょうから謝ればまだ許すけど
    来てもないし不在票もいれてないのに、追跡したら不在二回になってんの
    舐めてるとしか思えない
    嘘をつくな

    +87

    -0

  • 108. 匿名 2017/05/23(火) 19:13:10 

    >>106
    ヤマト運輸です

    +2

    -3

  • 109. 匿名 2017/05/23(火) 19:13:20 

    佐川妻は、今日はこのトピにいらっしゃらないわね

    +5

    -1

  • 110. 匿名 2017/05/23(火) 19:14:00 

    >>74
    3回連続で指定日3日過ぎて持ってこられても同じ事言える?
    荷物の行方がわかりませんて言われても同じ事言える?

    あなたは「たまたま」当たりの佐川で頭上がらないかもしれないけど(そもそも頭上がらない理由もよくわからないけど。同じ目線じゃダメなの?)実際に配達や荷物に不手際があったという人の方が多いから話題になってるわけだし、そこは空気読もうや

    +58

    -2

  • 111. 匿名 2017/05/23(火) 19:14:04 

    金髪頭に帽子前後反対に被ってズボンの裾を巻き上げたようなだらしない人が佐川の制服着てたりするけど、もしかしたらバイトや委託かもしれないけど制服を着る以上身だしなみはしっかりさせないと。

    +30

    -0

  • 112. 匿名 2017/05/23(火) 19:14:04 

    私の地域担当佐川さんは城田ゆうさん風イケメンお兄さんです♪笑顔も素敵!
    指定時間より1時間前に配達に来られた事もあるけど、「すみませんm(__)m!指定された時間ではなかったけど、すぐ近くの配達があったので、寄ってみました!おられて良かったです(*^^*)!」と頭下げられ、爽やかな笑顔で話されたら、もうイラッともしません!!「いえいえ、大丈夫ですよー!いつもありがとうございますm(__)m⭐」と気持ちよく受け取れます!やはり、配達員次第だと思います(☆∀☆)♪

    +35

    -24

  • 113. 匿名 2017/05/23(火) 19:14:21 

    カトーレックよくない。大丈夫なの!?と心配するレベル。

    +4

    -0

  • 114. 匿名 2017/05/23(火) 19:15:33 

    >>109
    名乗っていないだけかもよ?

    +4

    -2

  • 115. 匿名 2017/05/23(火) 19:17:06 

    >>109
    >>74は彼氏が佐川かもよw

    +8

    -2

  • 116. 匿名 2017/05/23(火) 19:19:25 

    私の友人ら楽器を壊されました

    +14

    -0

  • 117. 匿名 2017/05/23(火) 19:20:16 

    旦那親と敷地内同居。時間指定で18時以降にしてるのに必ず午前中とか昼間に来て隣の母屋に行く!インターホンすら押さず! そして義母が必ず受け取り夕方こっちに持ってくる…。通販 お取り寄せしにくい!! 義母にも腹が立つけど。隣って一言いってくれたら佐川もこちらに来るはずなのに。

    +36

    -3

  • 118. 匿名 2017/05/23(火) 19:20:24 

    うちのマンションにくる佐川の人は最悪だよ。
    わざとインターホンに映らないように離れてて宅配BOXに預けていくわ、
    面倒なのか伝票にサインもさせずに荷物投げるようにして走っていっちゃう。
    サイン、おそらく自分で書いてるんだろうな。

    +50

    -0

  • 119. 匿名 2017/05/23(火) 19:21:49 

    配送業者はネットショップ側が決めているけれど、これからは
    買う側が決めて指定したい。ヤマトが12~14時枠を廃止するよ
    うだが、私はその時間じゃないと受け取れないし・・・

    佐川は近所の一方通行区間の一部(5~6メートル)を無視する
    下請けの軽トラックがいた。この5~6メートルを逆走すると近道
    だからって! クレーム電話したらとりあえずはやらなくなった。

    ※この標識を無視して右折すんの⤵ ('ε'*)
    佐川急便に言いたい事がある!

    +28

    -2

  • 120. 匿名 2017/05/23(火) 19:23:37 

    >>32
    でも実際運んでいる人がいなくなったら
    お金をいくら払ったって宅配は成り立たないし、生活にも大きく支障が出ますよ。
    変な人もいるけど、この人達のおかげで助かっているのだから、お礼を言い過ぎているとは思いません。

    +8

    -34

  • 121. 匿名 2017/05/23(火) 19:23:42 

    いまうちの担当の方はいい方ばかりです。

    ても、仕事で利用してた時は荷物が壊れてる率の高さ!しかもこちらから言わないと段ボール傷だらけ、液漏れしてのに気がつかないふりでさっさと帰る。いやいや、待ってください!と何度呼び止めたか。
    コッチから送るときは割れ物や大事なものは佐川使うな、が暗黙の了承でした。

    いい加減に改善されてるかな?

    +29

    -0

  • 122. 匿名 2017/05/23(火) 19:23:53 

    イケメンイケメン 発言の人は同じ人?
    ブサだろうがオジサンだろうが
    ちゃんと仕事していれば良いのでは?
    これ逆なら、キレるんじゃない?
    オジサンが客で若いカワイイ子だと嬉しい発言。

    ってゆーか
    そういう目で見てるのキモイ。欲求不満の人妻みたい。

    +64

    -4

  • 123. 匿名 2017/05/23(火) 19:25:40 

    お前らコキ使うな

    +2

    -20

  • 124. 匿名 2017/05/23(火) 19:26:52 

    20年前から佐川のトラックの中は荷物ぐっちゃぐちゃ。数運んでなんぼなんやろなー。そーいや5年で家建つとも言われてたな。

    +18

    -0

  • 125. 匿名 2017/05/23(火) 19:28:11 

    俺がSEXしてやるから許せ

    +3

    -68

  • 126. 匿名 2017/05/23(火) 19:29:03 

    >>120
    いなくなることなんてありえる?あるわけないでしょ?
    あなたみたいなひとがいるから世の中が過剰に変になる

    +24

    -2

  • 127. 匿名 2017/05/23(火) 19:29:53 

    こういう会社です

    +14

    -28

  • 128. 匿名 2017/05/23(火) 19:31:07 

    田舎だから通販で仕方なく、年1回位使う(普段は絶対ヤマト)
    家に来られるのは嫌なので営業店止めにするため電話するけど
    こないだ電話に出たジジイは ○○さんですね~っていう本人確認をしなかった、怖い

    あとかなり先の日指定した時に営業店には届いてたから
    電話した後で取りにいったら伝票が出来てないって言われ、手書き伝票で受け取りした
    悪いけど本当クソ会社のクソシステムだなって思う
    これからもヤマト派だから、改善せずクソのままでいてね♡

    +12

    -10

  • 129. 匿名 2017/05/23(火) 19:32:47 

    関西の佐川は、配達員さん結構感じ良かったよ。
    関東に引っ越してきて、対応の悪さにびっくりした事がある。
    関東でクロネコ人気な理由が分かった...

    地域性あるわ。

    +36

    -2

  • 130. 匿名 2017/05/23(火) 19:33:22 

    佐川の配達員かなんかが荷物多いからってブン投げたり蹴ったりして
    その動画がネットで上げられて、今の「配達員さんは超大変だから」って流れになったよね。。。
    配達のプロなのに同情買うのってどうなのかしら

    +63

    -3

  • 131. 匿名 2017/05/23(火) 19:33:54 

    うちに来る佐川の人も感じ悪い
    毎回重くて申し訳ないなと思いつつ、明らかに面倒くさそうな態度だからムカつく
    そのうちクレーム入れてやろうかと思う
    ヤマトの人はとても感じがいいのにあんまり来なくて佐川が多いんだよな〜

    +38

    -1

  • 132. 匿名 2017/05/23(火) 19:34:51 

    ピンポン鳴ったからインターホン越しにはーいって返事したら
    「佐川急便なんだけど、代引きだけど大丈夫?」
    って言われた

    イラっとしながら大丈夫です!
    と言ってイラつきながら玄関開けたら黒人さんだった。
    めちゃめちゃ笑顔で
    「代引きだからいてよかった〜」
    と言われた。
    最初イラっとしたけど黒人さんがすごくにこやかでなんか癒された。
    子供がおせんべいあげたら
    「アリガトー!うれしー」ってすごい喜んでくれた。

    ものすごく可愛らしい人だった。

    +79

    -7

  • 133. 匿名 2017/05/23(火) 19:35:21 

    うちの担当のお兄さんはすごく素敵
    ありがたや

    +6

    -1

  • 134. 匿名 2017/05/23(火) 19:35:34 

    1人凄い嫌な人が居て、ピンポン連打→ドア叩く。
    しまいに品物玄関に投げたからムカついて文句言った。
    割れ物だったら弁償してくれんですか?!って。
    あまりに態度悪いから名指しで電話して来ないでって言ったら来なくなった。
    良かった。

    +56

    -0

  • 135. 匿名 2017/05/23(火) 19:35:56 

    >>120
    それはどの仕事にも言えることなの コンビニやスーパーのレジ
    新聞配達員、農家、ファミレス、電車やバスの運転手 
    全ての仕事にかかわる人間全てに感謝するべきことなの

    +28

    -1

  • 136. 匿名 2017/05/23(火) 19:39:40 

    >>37
    佐川に限らず、あるあるですよね(怒)
    お客さんが時間指定指定してるのに、どうしてそちらの都合で動くの?って思う派です。
    私はそういうことがあったら一度直接言って、それでもわからない人の場合は、指定時間以外に来たらスルーして出ないことにしています。
    そしたらしれっとした顔で指定時間に持ってきますよ(^-^)/

    +33

    -7

  • 137. 匿名 2017/05/23(火) 19:42:15 

    請負の人かな?
    小さな車できてるけど、勝手に玄関の印鑑を受け取り印に押そうとしたり、
    着払いの金額で高額紙幣しかなく「すみません」と言ったけど
    「チッ」と舌打ちした配達員のおっさん。
    未だに来てるけど早く変わらないかと思う。

    +31

    -0

  • 138. 匿名 2017/05/23(火) 19:45:24 

    午前7時・8時の段階で伝票番号問い合わせすると
    自宅から30分ほどの距離にある佐川の倉庫で「保管中」と表示
    今日中には届くだろうと思うのは甘い!
    必ず毎回そのまま倉庫で1泊するのは何故??!
    それがサガワクオリティ

    +54

    -1

  • 139. 匿名 2017/05/23(火) 19:46:38 

    定番らしいけど、配達したふりをされました。配達日時間指定して、ずっと待ってたのに来ない。伝票番号を追跡すると、「ご不在のため持戻り」ポストに不在票は入ってません。
    本社にクレームのメール入れたら次の日に名刺が入ってました。後日再配達→何も謝罪なし。

    雑誌の配達→ポストに一部を無理矢理差し込む→重さで落ちて中身が破れる汚れる。

    商品を目の前で落として笑ってた。中身は食器です。幸い割れてなかったけど、客の前で荷物落として笑う??

    先日の母の日。やっぱり配達日時間指定したのに届かず→営業所に電話→「ドライバーに確認して折り返します」→2時間経っても折り返しなし→営業所に電話→「他の配達員がもうすぐ戻るので、そこから向かって何時までにはなんとか…」→なんで元々の配達員が来られないのか聞くと、「配達にトラブルがありまして」→問いただすと、荷物を積んでなかったとのこと。結局母の日には間に合わず、急遽別のものを購入しました。

    ↑これ全部、同じ配達員の人です。もうクビになって欲しい。

    クレーム言って逆恨みされるのも怖いからあまり文句言うなと夫に言われ、「佐川はそんなもん」と言い聞かせ我慢してます。なるべく利用は避けています。
    きちんとしている方もいるから余計に腹立つ。

    +45

    -1

  • 140. 匿名 2017/05/23(火) 19:46:38 

    なんか最近、宅配の人の態度が
    若干、横柄になったかも…

    こんな風潮だからかなぁ。

    仕事なんだから、それはそれ
    これはこれだと思うんだけど。

    +59

    -2

  • 141. 匿名 2017/05/23(火) 19:51:21 

    >>32
    いや、知らない間に勝手に送りつけられた荷物ならまだしも、自分の家に届く荷物なんだから多くの場合は着日の予想くらいつくよね?
    二度も三度も来させたら「何度も大変でしたね、ごめんなさい、ありがとう」は普通だと思ってたわ。
    うちは姑が何度「送ったら連絡を下さい」と言っても突然荷物を送って来るから不在票対応になってしまう事が多いけど、当たり前と思った事はないけどなぁ。
    荷物を粗末に扱ったり等のコンプライアンス的な事はきちんと改善要求をしなければいけないけど、それとこれとは別だと思うけど…

    +5

    -21

  • 142. 匿名 2017/05/23(火) 19:51:48 

    私の荷物紛失しやがったー!
    クレーム入れればよかったけど入れても何も対処してくんないよね

    +5

    -0

  • 143. 匿名 2017/05/23(火) 19:52:35 

    >>140
    うちに来てくれる人はなってないよ。
    相変わらずおじさんも若い人も感じ良い。

    +7

    -0

  • 144. 匿名 2017/05/23(火) 19:56:47 

    >>141
    荷物の大半を「時間指定を自分で決めたもの」って思わないでくれる?
    視野が狭くて話にならない

    +29

    -0

  • 145. 匿名 2017/05/23(火) 19:56:50 

    時間指定で1番遅い時間にしてたんだけどドライバーから電話きて
    「僕5時で退勤なんで明日の配達でもいいですかー?」って言われた。
    時間指定してますよね?って言ったら
    「じゃあ今どこですか?すぐ帰宅します?」って。
    何のための時間指定だよ。

    +50

    -1

  • 146. 匿名 2017/05/23(火) 19:56:51 

    佐川もヤマトも、勝手に時間指定より早く来といて不在伝票置いてくのが納得いかない。
    何のための時間指定なのか。
    と言うかそんなことするから再配達が増えるんでは?

    +64

    -1

  • 147. 匿名 2017/05/23(火) 19:58:33 

    1つ上の階と間違えて宅配ボックスに預けられてた。
    自分で気づいてコールセンターに電話したけど、謝罪一言もなし。配達者本人に電話して、マンションの管理人さん立会いのもと荷物を取り出せたけど、コールセンターの対応は謎だった。そうですかー、本人にかけてみますねー。みたいな他人事な感じ。

    配達者が謝ってくれたからよかったんだけど、預け間違いは管理人立ち合いじゃないと開けられないんだって。私フルタイムで働いてたら管理人と会うことなんてないし、そんな時どうなるんだろね。。

    +25

    -0

  • 148. 匿名 2017/05/23(火) 19:59:40 

    >>146
    それ!普通に、早いんですけど来ました〜って来る。私は指定時間前に家にいるようにしてるからいいんだけど、もしいなかったら、再度時間通りに来てたの??っていつも思う。

    +15

    -0

  • 149. 匿名 2017/05/23(火) 19:59:41 

    トイレ使う時は一声かけてね。毎日ご苦労様です。

    +2

    -3

  • 150. 匿名 2017/05/23(火) 20:00:05 

    うちも関西だからかな。
    困った事もイラっとした事も無い。
    ジュースやお菓子とかあげたりするからかな。
    嫌な言い方かもしれないけど、各種配達員さんと仲良くなっておくのはメリット多いよ。
    まぁ中にはモラルを疑う人もいるから見極めはいるだろうけど。

    +16

    -4

  • 151. 匿名 2017/05/23(火) 20:00:31 

    >>141
    結局何回も配達させてるじゃんwwwwwww

    +12

    -0

  • 152. 匿名 2017/05/23(火) 20:01:11 

    >>145
    その人やばいね…、過労でおかしくなってるのか、もともとそんな人なのか…

    +12

    -0

  • 153. 匿名 2017/05/23(火) 20:03:47 

    >>132
    うけるww
    イラっとしてもなんか許さざるをえないねw

    +7

    -0

  • 154. 匿名 2017/05/23(火) 20:04:03 


    愛想が悪い
    うちの地区は
    ヤマトが多いので

    ヤマトさん
    いつもご苦労様です
    佐川急便に言いたい事がある!

    +9

    -0

  • 155. 匿名 2017/05/23(火) 20:04:45 

    委託のおじいさんが多い、
    平気で時間遅れてくる
    こんなご時世だし、仕方ないけど遅れてすみませんとか絶対言わない

    やはりヤマトのが基本は安心

    +21

    -0

  • 156. 匿名 2017/05/23(火) 20:05:38 

    勝手に指定の時間より早く来ていなかったらちゃんとした指定の時間にもっかい来るならまだ良いけど、不在伝票入れるのが腹立つんだよね。
    指定時間にこっちがいないなら再配達依頼とか手間かかるのも仕方ない、と思えるけど、
    何故勝手に早く来といて再配達?!
    と思う。

    +20

    -0

  • 157. 匿名 2017/05/23(火) 20:06:51 

    午前中指定しても、いつも12時過ぎて持ってくる。
    日中に家にいることが多いのが分かっているはずなのに、時間指定してないものは19時過ぎてから持ってくる。
    廻るルートを考えていないのか、なめられているのか、クレーム入れたことないが頭にくる。
    感じの悪いおじさんで他の人に変わってほしい。

    +11

    -0

  • 158. 匿名 2017/05/23(火) 20:07:44 

    再配達有料とかになったら荒れるね
    早く来た、いたのに来なかった、クレーム(まっとうなクレーム)増えそう

    +26

    -1

  • 159. 匿名 2017/05/23(火) 20:08:37 

    >>141
    いや、知らない間に勝手に送りつけられた荷物ならまだしも、自分の家に届く荷物なんだから多くの場合は着日の予想くらいつくよね?
    二度も三度も来させたら「何度も大変でしたね、ごめんなさい、ありがとう」は普通だと思ってたわ。
    うちは姑が何度「送ったら連絡を下さい」と言っても突然荷物を送って来るから不在票対応になってしまう事が多いけど、当たり前と思った事はないけどなぁ。
    荷物を粗末に扱ったり等のコンプライアンス的な事はきちんと改善要求をしなければいけないけど、それとこれとは別だと思うけど…

    来させても2度だろ 3度もあるのかよ?あほが

    +16

    -4

  • 160. 匿名 2017/05/23(火) 20:09:09 

    職場の慶弔関係の御返しがだいたい佐川で来るけど、指定日完全無視、留守の時の再配達伝票ほぼなし、受け取る時にありがとう言ってももちろん無視、日曜の朝7時半に来る。
    うちのエリアの人がそうなだけなのかと思ったら違うのね。
    改善の要望を本社にすれば改善されますか?

    +8

    -0

  • 161. 匿名 2017/05/23(火) 20:09:10 

    イケメンじゃないおじさんしか見たことない。

    +5

    -0

  • 162. 匿名 2017/05/23(火) 20:14:46 

    午前中指定なのに来ない。12時過ぎに電話したら「宅配員に連絡がつきません」との返事。
    荷物を蹴ってた動画見てから佐川の人怖くて、とにかく出かけず待ってた。
    17時過ぎても来ないので「まだ来ないです」と再度電話。
    調べてもらったら「宅配員が荷物を積むのを忘れていました、本日は配達できません」との返事。
    私の1日返して欲しい。

    +53

    -0

  • 163. 匿名 2017/05/23(火) 20:15:24 

    トピズレだけど、18時〜の時間指定で「18時以降に指定したし」って急いで帰ってたら17:50に電話かかって来て「今家の前なんですけど、何時に戻ります?え?あと5分?えー困ったなーもう近くなんですよね?じゃあ玄関前に置いておきますねー(やや怒り)」って言われた時の虚無感。
    ゆうパックだけどサインは良かったのかな…?
    小さい子どもが2人いて夕方でお腹空いてごちゃごちゃしてたらクレームの電話入れるの忘れてたのを夜中に思い出して、でも翌日も朝からバタバタで電話するの忘れてたのをこのトピで思い出した。
    多分下請けの人だとは思うけど、もう一度同じ事あったら電話しよう…

    +23

    -0

  • 164. 匿名 2017/05/23(火) 20:16:38 

    >>141
    予想がつくなら苦労しないわ
    141さんのように暇人じゃないの

    +9

    -0

  • 165. 匿名 2017/05/23(火) 20:17:05 

    百貨店の食器売場で働いてた時、
    段ボールがつぶれてて中のガラス製品が割れてました。

    +9

    -0

  • 166. 匿名 2017/05/23(火) 20:18:30 

    夏場の制服のハーフパンツに清潔感を感じない。

    +12

    -2

  • 167. 匿名 2017/05/23(火) 20:19:20 

    >>18擁護するみたいで申し訳ないけど(マイナスでもいい)その話を聞いた事があるので

    佐川さんは営業所の配送担当地区の線引きがおかしいよ(決めたのは昔の話なんだろうけど)
    隣町に佐川の営業所があるのに遥か50キロ以上離れた町の別の営業所が配送担当地区だったりとか(うちはド田舎です)
    その話を聞いた時時間指定が無理なのも致し方ない状況だったのでさすがにちょっとドライバーさんを気の毒に思った
    今からでも配送担当地区を見直せば時間指定のトラブルが少し緩和されないかなと個人的に思った
    簡単にいかないのかもしれないけど

    +17

    -2

  • 168. 匿名 2017/05/23(火) 20:20:31 

    >>162
    私もそれされた事ある。
    どうしても翌日朝からいるものだったから半泣きになりながら「タクシーで取りに行きます」って言ったら電話変わってくれて、配達員さんが帰宅途中に届けてくれた。
    明らかに時間外だしそれが良いのか悪いのかはよく分からないけど、最初の人は「無茶言わないで下さい…僕たちに休むなって言うんですか…」とか言われて「いや、お前のせいやろ」って目の前真っ暗になったけど笑
    人によって差があり過ぎてサービスが均一に提供できていないのは問題だと思う。

    +27

    -0

  • 169. 匿名 2017/05/23(火) 20:22:07 

    勝手に早く来られて再配達にされて有料、なんてなったらそれこそ納得できんだろうな…

    +39

    -0

  • 170. 匿名 2017/05/23(火) 20:23:05 

    佐川の人
    時間指定もしてない、期間もまだあるのに
    22:50頃にピンポンするの怖いからやめて。
    いつものお兄さんだってあまりに時間遅すぎたら怖いから出たくないよ

    +28

    -0

  • 171. 匿名 2017/05/23(火) 20:24:00 

    朝、送り先の営業所に入荷した荷物がその日の午後わが家に配達されて
    「お、おぅ」
    となる。

    +1

    -7

  • 172. 匿名 2017/05/23(火) 20:25:23 

    仕事で手配した品物が、
    お客さんに届かなかった事が何回かある。
    これからは佐川便以外を指定して
    出荷することにしました。

    +23

    -0

  • 173. 匿名 2017/05/23(火) 20:26:20 

    >>164
    え?つかない?
    発送通知メールに送り状番号って記載されてるでしょ?
    番号が記載されていなければ聞けばいいし。
    なんでそのちょっとした一手間を惜しむの?
    指定した時間に来ないのは論外だけど、のんべんだらりと不在票を待つのもどうかとは思うよ。

    +3

    -12

  • 174. 匿名 2017/05/23(火) 20:27:45 

    時間指定に来たことがない。
    ヤマトはちゃんと指定時間に来るのに。
    家族がいるときは助かってるけど、誰もいないときがあるから指定するのに、意味なくて不快。
    田舎だから舐められてんのか?

    +24

    -0

  • 175. 匿名 2017/05/23(火) 20:28:00 

    日時指定を無視して予定より早く代引き商品が届いたので、ぴったり代金を用意できなかったので1万円でお願いするしかなかった。なのに、2千円ちょっとの釣りもない。ならカードでと思ったら、端末を持ってきていないので無理だという。「崩してきま~す」と1万円持って行ったのはいいけど、お金だけではなく商品も持って行ってしまった。普通、お金受け取ったなら、商品は置いていくべきでしょう。別に1000円程度のもので1万円を出したわけでなく、7800円なのだから、自分の財布から立て替えて釣りを払うことだってできるでしょう?しかも1時間以上戻ってこなかった。崩すって、いちいち営業所かなにかに帰るのかな?ちなみに営業所って、家から徒歩10分もかからないところにあるんだけど。代引きというのは分かっているなら、釣りはちゃんと用意しておけ!と思った。ちなみに女の配達員。自分の不用意には一言の侘びもなかったのはびっくり。

    +21

    -4

  • 176. 匿名 2017/05/23(火) 20:29:37 

    西濃運輸よりマシ!

    +9

    -1

  • 177. 匿名 2017/05/23(火) 20:33:17 

    >>173
    …通販等の自分宛ての荷物ならともかく、親戚や友人から送られてくる荷物もあるでしょう?
    そういう場合、送り状番号って知らされる?不意に届いたりすること多くないですかね?
    ひと手間を惜しむというよりもアナタのその頭の思考回路というか発想が残念でならないです。

    +20

    -2

  • 178. 匿名 2017/05/23(火) 20:33:41 

    こんなに低レベルかつブラックな職場なのに、佐川の会長?はフランスにシャトーを持っているらしい。シャトーには飛脚のエンブレムがついているとか。

    +15

    -0

  • 179. 匿名 2017/05/23(火) 20:33:43 

    不在通知に記載されてた再配達の電話が全然通じないから、ネットから申し込もうとしても全然反応しなくて、お客様センターみたいなところに電話したけど、そこも案内に沿って進んでも全然つながらなかった。

    +8

    -0

  • 180. 匿名 2017/05/23(火) 20:36:59 

    ほんっと佐川て荷物雑に扱いすぎ!!
    客に怒られるこっちの身になれや!!!

    +19

    -0

  • 181. 匿名 2017/05/23(火) 20:39:15 

    >>173 なんで発送通知メールが来る前提?

    +20

    -0

  • 182. 匿名 2017/05/23(火) 20:40:15 

    時間指定しているのに、私が家にいると、「家にいらっしゃるみたいなので、持ってきました!」と言って持ってくる。

    家にいないときは確かに来ていないみたいで、不在票とかも入ってなくて、時間指定を守ってくる。
    次の回家にいたら、「あ、家にいらっしゃるみたいなので、持って来ましたね!」と元気に持ってくる。

    集合住宅に住んでるんだけど、なんで私が家にいることがわかるのか謎で、ちょっと怖かった。

    ちょっと怖いなぁと思ってたら、地域担当が変わったみたいで安心してる。

    +26

    -0

  • 183. 匿名 2017/05/23(火) 20:40:42 

    チャイム鳴らしてすぐ帰るから
    インターホンで呼び止めたことある

    +20

    -0

  • 184. 匿名 2017/05/23(火) 20:44:29 

    佐川の人がエレベーターから降りる時に、私の足を台車で轢いていきました。
    狭いとはいえ、私は壁に寄ってたので気をつければそんなことにはならないはず。
    しかも絶対気付いてるのに謝らない。
    パンツの裾が泥だらけになりました。

    +26

    -0

  • 185. 匿名 2017/05/23(火) 20:44:46 

    クール便で荷物が届いたのだけど、届く覚えもなかったのだけど、送り主をチラ見したら企業名だったので、促されるままサインした。色々と応募しているからその賞品かな?と思いきや、受け取ってからよく見たら、町名は合致してたけど、番地はまったく違ってた。おばちゃん、老眼だから、最近の印字の小さい送り状の文字は読めんのよ。どうすれば良いか電話したら、後日受け取りに行くから預かっておいてってさ。冷凍庫満杯で箱が入る余裕がないから、返しに行ったよ。電車に乗って営業所まで。ご配達だった荷物を届けに行ったのに、事情を話したら「了解です!」って、わざわざすみませんでしたとか、そういう気持ちはないのかな?翌日、電話がかかってきたのだけど「今日、取りに伺いますが何時ごろがいいですかね」って…。社内連絡もできてない。

    +26

    -1

  • 186. 匿名 2017/05/23(火) 20:44:49 

    >>177
    友人からもこちらが督促する事なくちゃんと送り状番号は教えてくれますよ…?
    なので、それが普通だと思っていました。
    うちの半分痴呆の入った姑も「荷物送ったよ〜」の連絡が出来ないのですが、送り状番号があれば事前に受け取り日時を変更できるという事を知らないんですよね。

    +1

    -22

  • 187. 匿名 2017/05/23(火) 20:50:17 

    ヤマトでも、うちに来る人は疲れてるのか
    いつもほぼ無言。
    逆に佐川さんは、親切に対応してくれる
    ようは、人によるんだよね。
    佐川だから、ヤマトだからという事はないと思う。

    配達がなくなったら、プライベートも仕事も
    回らなくなる。
    雨の日も、風の日も、暑い日も配達してくれる
    どこの会社の人にも、感謝だね。

    +23

    -2

  • 188. 匿名 2017/05/23(火) 20:51:58 

    >>186
    それはあなたの普通でしょ?荷物送った連絡は来てもヤフオクじゃないんだから
    普通は送り状番号なんて知らせてこないですよ?w
    半分痴呆の姑さん云々はどうでもいいです!ちなみに送り状番号があれば受け取り日変更できることは知っています。

    +19

    -0

  • 189. 匿名 2017/05/23(火) 20:54:19 

    自分が何かを送る時は絶対にヤマト。営業所の人が親切だし、早く、確実に届く。佐川は当てにならない。それは届けられる荷物で分かる。今は宅配ボックスのあるマンションに引っ越したので、顔を合わせることもない。

    +10

    -0

  • 190. 匿名 2017/05/23(火) 20:55:32 

    >>177
    いや、それは親戚や友達が非常識だわ。
    送り状には日時指定や希望日の記載があるんだし、わからなければ送り状番号を伝えればいいんだし、そもそも出張や旅行で家にいなかったら受け取れないのに送りつけるってことですよね?
    私の親戚も友達も、送る前には「◯日頃着くみたいだけど、家にいる?希望時間ある?」って連絡来ますよ。
    来ないのはちょっと変わった親戚くらいかも。
    食べ物ならいくらクールでも早く受け取った方がいいし。
    お中元やお歳暮の時期は親戚外からも多いから難しいけどね…

    +1

    -18

  • 191. 匿名 2017/05/23(火) 20:56:58 

    田舎にはイケメンがいねぇだ
    うちのとこだけだっぺ?

    +2

    -1

  • 192. 匿名 2017/05/23(火) 20:57:54 

    うちのエリア担当の佐川さんはめちゃくちゃ低姿勢でかなり感じが良い方です。

    +8

    -0

  • 193. 匿名 2017/05/23(火) 21:02:51 

    仕事に至急必要な物を時間指定で頼んだら2時間も遅かった。
    ちょっと注意したら、次の時間指定は一時間以上も早く届けてくれてドヤ顔されても…
    後、なかなか届かなくて電話で問い合わせたら、夜9時半過ぎに持ってきました。
    それも配達員は私服だし、自家用車で帰宅ついでに配達したのがミエミエでした。

    +5

    -0

  • 194. 匿名 2017/05/23(火) 21:03:46 

    >>190
    クールならそりゃ送る主から何か言ってくるだろうよ

    +6

    -1

  • 195. 匿名 2017/05/23(火) 21:06:57 

    ピンポンせず不在票がポストに入ってることが何度かあった。ほんとやめてくれ。

    +22

    -0

  • 196. 匿名 2017/05/23(火) 21:08:34 

    チャイム鳴らした後すぐに大声出して呼んだりすぐ帰ったりするのやめて欲しい
    こっちはやってることを中断して出るから少しは時間かかるわ
    再配達イヤイヤ言いつつ再配達に仕向けてるのはどっちなんだよ
    自分たちのこと棚に上げすぎ

    +20

    -2

  • 197. 匿名 2017/05/23(火) 21:09:41 

    >>194
    はいはい…
    今後は再配達も料金かかるみたいだし、そのうっかりしたお友達やご親戚のせいでご自身が再配達料金を支払う事になるようなので気をつけて下さいね。
    それでも通常配達料金に再配達の料金まで含まれてはいないのですから、当たり前と思うのもおこがましいですよ。

    +0

    -16

  • 198. 匿名 2017/05/23(火) 21:10:17 

    広島の田舎だけど、うちの地域の白い箱バンの佐川急便はスピード出し過ぎ。
    急いでるんだろうけど、道も細いしちょっと控えてほしい。

    +3

    -0

  • 199. 匿名 2017/05/23(火) 21:11:31 

    >>194
    うち実家からクールで送ってくることもあるよ。
    ちょっとあなたさっきから非常識過ぎて何言ってるか分からない。

    +4

    -9

  • 200. 匿名 2017/05/23(火) 21:11:37 

    >>182
    車があるか見てるとか?電気ついてるとか?

    +3

    -0

  • 201. 匿名 2017/05/23(火) 21:11:46 

    空気の入れ替えに玄関開けてたんだけどそのまま眠ってしまいチャイムに気づかなかったんだけど
    起きたら玄関に佐川からの段ボールが…
    勝手に部屋に入ってサインもせずに置いてったんだけど非常識すぎない?
    勝手に入られるとか怖すぎ
    これってクレームつけていいんだろうか

    +11

    -8

  • 202. 匿名 2017/05/23(火) 21:14:02 

    ピンポンして「まだ指定時間じゃないけどいいすか〜?」ってやめてくれ…

    旦那に内緒で買い物する時もあるんだよ〜

    +22

    -2

  • 203. 匿名 2017/05/23(火) 21:14:22 

    臨月なのでケーキを日付と時間指定で宅配注文したが届かず。
    佐川の営業所に問い合わせたら、GWで混んでてうちにもさっき届いたんで午前中の配達は無理ですよと。解凍に6時間かかるケーキだと伝えたら、16時なら届けられますと返答あり。しかし待っても来ず。
    再び連絡すると、再配達から漏れてましたので明日のお届けになりますって。ふざけんな!
    結局誕生日ケーキのない誕生日会になり、翌日アルバイトの男の子が脅え震えながら、謝罪と宅配便持ってきた。もう佐川許せん!
    クレーム即いれました。

    +15

    -6

  • 204. 匿名 2017/05/23(火) 21:15:40 

    西濃運輸よりかはマシだと思うけど、時間とか曜日指定守ってくれないこと多いよね。
    小さい荷物だったらまだいいけど、パソコン(デスクトップ型)を注文して土日指定で配達お願いしたのに、平日の昼間に来た。
    親に迷惑かけたくないからわざわざ自分が在宅している土日に指定したのに意味なし。
    あれ以来、くろねこさんと選択できるときは、プラス料金払ってもくろねこさんにしている。

    +17

    -1

  • 205. 匿名 2017/05/23(火) 21:16:11 

    佐川は昔から評判悪い。
    私の職場は、荷物の扱いが悪いから佐川は使うなって取引先に言ってた。

    +28

    -0

  • 206. 匿名 2017/05/23(火) 21:16:33 

    >>197
    今後は再配達も料金がかかる?それはいつですか?
    まだ決まってもいないのに軽々しく言わないでくださいねっw

    再配達なんて当たり前でしょ?もっと企業が工夫するべきです

    +3

    -18

  • 207. 匿名 2017/05/23(火) 21:19:35 

    >>199
    は?何言ってんのか意味不明 大丈夫?

    +9

    -2

  • 208. 匿名 2017/05/23(火) 21:22:54 

    狭い道に入る道路で佐川のトラックとはちあわせしたんだけど、こっちは交通量の多い道路でバック出来ないのに、佐川は面倒そうな顔してどんどん前に来た。
    営業所に苦情言ってやる

    +9

    -0

  • 209. 匿名 2017/05/23(火) 21:27:57 

    >>4
    我が家の地区担当の配達員さんは、おデブのおじさん
    暑い季節は汗がすごい

    いつもありがとう!

    +2

    -1

  • 210. 匿名 2017/05/23(火) 21:28:53 

    >>206
    再配達が当たり前とか再配達が困るなら企業が工夫しろとか、お客様は神様とか自分で言っちゃう人なんでしょうね…

    +12

    -6

  • 211. 匿名 2017/05/23(火) 21:30:05 

    >>206
    佐川に迷惑被ってる地域住みですが、あなたの意見には同意しかねるわ。

    +5

    -3

  • 212. 匿名 2017/05/23(火) 21:31:45 

    ネットで買い物して2、3日で届くだろうと
    思っていて時間指定の時間帯は確実に在宅していた。4日目にスマホで配達状況を確認したら、
    2日目、3日目に「持戻」 と表示が。
    電話で問い合わせてみたら、トラックに積んでも配達しきれなくて(指定時間内に?)
    営業所に戻ってるそうで、もう何時でもいいですと伝えてたら、電話の1時間後に届いた。
    相当疲れてそうなドライバーさんだったから、
    こっちがすみませんな気持ちになってしまった。

    +10

    -0

  • 213. 匿名 2017/05/23(火) 21:32:56 

    >>210
    勝手に決めつけないでくださいよ ネチネチキモイな
    そういうあなたは悪い意味で世間の意見に流されやすいタイプなのでしょうね 


    +5

    -3

  • 214. 匿名 2017/05/23(火) 21:33:43 

    配達のオッサンがイヤなのでいつも居留守です

    +1

    -9

  • 215. 匿名 2017/05/23(火) 21:35:06 

    >>206
    もっと企業が工夫するべきです キリッ

    アホか
    何年同じ料金でやってると思ってるの?
    佐川のサービスもどうかとは思うけど、あんたもどうかしてるよ

    +6

    -9

  • 216. 匿名 2017/05/23(火) 21:35:51 

    >>211
    荷物叩きつけたり蹴ってる映像をちゃんとご覧になりましたか?
    もっとリアルな現実に目を向けるべきです


    +9

    -4

  • 217. 匿名 2017/05/23(火) 21:36:12 

    家に来るのはムツゴロウさん似のおじさん

    +3

    -0

  • 218. 匿名 2017/05/23(火) 21:38:03 

    >>215
    別に「キリッ」とかしてないし

    アホか
    何年同じ料金でやってると思ってるの?
    佐川のサービスもどうかとは思うけど、あんたもどうかしてるよ(キリッ)じゃん

    +4

    -6

  • 219. 匿名 2017/05/23(火) 21:38:25 

    >>213
    どう考えても、再配達にならないように各々少しづつ気をつけましょうという今の流れはいい流れだと思うけど…?

    +16

    -1

  • 220. 匿名 2017/05/23(火) 21:38:52 

    チャイム鳴って5秒で出れる訳がない。
    インターフォンに張り付いておけということ?

    私の地域では不在の電話はドライバーが出られない時にコールバックないのは佐川。
    コールバックしてくれるのはヤマトです。

    +11

    -0

  • 221. 匿名 2017/05/23(火) 21:39:12 

    え?で?誰を責めてるの
    トピ違い

    +4

    -1

  • 222. 匿名 2017/05/23(火) 21:39:45 

    佐川急便の評判が悪いのは知ってるけど家に来る人は丁寧で感謝してます。
    いつもありがとうございます

    +14

    -0

  • 223. 匿名 2017/05/23(火) 21:39:46 

    >>216
    蹴る人の人間性もさることながら、あなたみたいに再配達が当たり前と高圧的な人のせいで荷物が蹴られてるかと思うと腹が立つ。

    +7

    -3

  • 224. 匿名 2017/05/23(火) 21:40:10 

    >>221
    追い詰められたからって逃げんなよ

    +1

    -4

  • 225. 匿名 2017/05/23(火) 21:41:46 

    >>224
    しつこい奴 追い詰められてもなんでもねーし

    +4

    -1

  • 226. 匿名 2017/05/23(火) 21:42:26 

    どう考えても、配達員さんの事を考えて対応している人の方が親切だよね。
    私も今後は気をつけよ。

    +14

    -0

  • 227. 匿名 2017/05/23(火) 21:43:20 

    天地無用のシール貼ってる箱を横倒しで持ってこられ
    ダンボールは破けてる
    配送員に言ったら 最初からそうだったと。
    オークションで買った中古のストーブで
    横倒しの状態で届けられ、灯油が漏れて部屋の中灯油の匂いで大変な事に
    クレーム入れて 対応してくれる人が来たが何も対応なし
    謝りもしない
    ストーブとかこういったものの配送は受け付けてないって
    配送会社選んだ送り主と引き受けた某県の佐川に言ってくれって
    送り状にストーブって書いてあったんだし
    10年近く経つけど今でもムカつく

    +11

    -5

  • 228. 匿名 2017/05/23(火) 21:43:29 

    >>225
    いや、どう考えてもあなたの方が筋は通ってないよ

    +1

    -2

  • 229. 匿名 2017/05/23(火) 21:43:34 

    >>223
    他人のせいにするな

    +2

    -4

  • 230. 匿名 2017/05/23(火) 21:43:34 

    すごーくしつこい人がいる。何回コメントすんの。

    +25

    -1

  • 231. 匿名 2017/05/23(火) 21:44:03 

    佐川でバイトした事あるけど体育会系のむっさい職場だよ。1に根性2に根性、34が無くて5に根性みたいな(笑)
    しかもそこの高校卒業したてのブッサイデブにいじめられた、別センターではブッサイババアが後輩いじめてた、ブラック企業だよあそこ。

    +6

    -0

  • 232. 匿名 2017/05/23(火) 21:44:17 

    >>225
    自分でプラスつけてて世話ないね笑

    +0

    -4

  • 233. 匿名 2017/05/23(火) 21:44:35 

    >>230
    お前だよ

    +2

    -2

  • 234. 匿名 2017/05/23(火) 21:45:00 

    >>229
    え?

    +3

    -0

  • 235. 匿名 2017/05/23(火) 21:45:21 

    箱がぼこぼこの時、「箱が潰れてしまって~。」と言われたので、返事をしている時に言葉を被せてきて、人の話を聞かない。ここにサインを!!はいどうもー。て、謝りもしないし、無愛想すぎて感じ悪すぎ。あ、そうなんですか、、、大丈夫ですよ。と言いたかっただけなのに。

    +6

    -0

  • 236. 匿名 2017/05/23(火) 21:45:29 

    +1

    -6

  • 237. 匿名 2017/05/23(火) 21:45:56 

    >>232
    自分で+ってつけられるの?私はできないけど

    +3

    -2

  • 238. 匿名 2017/05/23(火) 21:46:35 

    >>237
    あ、今更いいですそういうの。

    +0

    -6

  • 239. 匿名 2017/05/23(火) 21:47:53 

    ここにこんだけ張り付いて、あんた十分暇じゃんwww

    +0

    -5

  • 240. 匿名 2017/05/23(火) 21:49:17 

    >>239
    おまえもな

    +1

    -5

  • 241. 匿名 2017/05/23(火) 21:49:52 

    時間指定しても時間に届かない。
    追跡では配達中なのにその日荷物届かず、電話して翌日配達って言ったのにその日も届かず…4日後に届いた事があります。
    ちなみに配達員何度か変わってるけど、一度もイケメンだった事がない…

    +1

    -0

  • 242. 匿名 2017/05/23(火) 21:50:35 

    佐川急便に言いたい事がある人、思い切りどうぞ!

    +0

    -4

  • 243. 匿名 2017/05/23(火) 21:51:42 

    >>190
    これにマイナスついてて驚いた。
    (プラスがなぜか反映されないんだけど…)
    私の祖母も母も姑も友達(男も女も)も大体こうしてくれてたから、このやり方が当たり前だと思ってた。
    都合聞かずに送って来たら対応に困るだろうけどね…

    +0

    -11

  • 244. 匿名 2017/05/23(火) 21:52:46 

    >>240
    私は暇じゃないなんて言ってないよ。
    「暇じゃないんで」って言ってたのはあなただよ。
    忘れた?

    +0

    -5

  • 245. 匿名 2017/05/23(火) 21:53:24 

    もう喧嘩はおしまい!
    お互い思い遣りをもって!
    荷物を蹴る佐川の人と変わらないよ!

    +17

    -1

  • 246. 匿名 2017/05/23(火) 21:54:49 

    いつも時間通り来てくれてるけどな

    +3

    -0

  • 247. 匿名 2017/05/23(火) 21:55:42 

    配送センターが近所にありますが、配送センターから出発したトラックが片側2車線の国道両方夫妻で出発するのは遠慮していただきたい、トラックは加速がよくないので後ろには車列ができてしまいます。片側空けていただければ追い越していけるのですが、この間直前で合流されてブレーキ踏んだら後ろの車にクラクションならされました。

    +2

    -0

  • 248. 匿名 2017/05/23(火) 21:55:50 

    トントンとノックした途端
    ドア、ガチャガチャして開けようとする。
    ホントやめて欲しい。
    これって非常識だと思うし、1人でいた時にされて物凄く怖かった。

    +14

    -0

  • 249. 匿名 2017/05/23(火) 21:56:51 

    >>244
    こわっ さすがにこの時間は時間あるのよ 宅配便もこの時間は来ないし…

    +0

    -5

  • 250. 匿名 2017/05/23(火) 21:57:26 

    うちはヤマトさんの方が時間通り来ないですし、毎回名前を間違えらるのであまり来てほしくないです。

    佐川さんは、時間通り来てくれますし、対応が丁寧です。

    会社のイメージよりも、ドライバーさんの対応の方が私にとっては大切だから、私は佐川さん優先です。

    +8

    -2

  • 251. 匿名 2017/05/23(火) 21:58:37 

    >>249
    しつこい

    +4

    -1

  • 252. 匿名 2017/05/23(火) 21:59:24 

    会社でアスクル利用すると、配送はいつも若い佐川さん。荷物の扱いが雑で、ものすごい勢いで荷物をカウンターに置くから、いつもヒヤヒヤしてる。ダンボールが切れてることも。ペットボトル頼みにくい…
    ドアの開閉も乱暴。愛想も悪い。
    アスクル配送を別の業者さんに変えて欲しい。

    +7

    -1

  • 253. 匿名 2017/05/23(火) 21:59:52 

    うちにくる佐川のおばさんにクレーム入れようか悩んでます。
    1度時間指定にしていたのに不在にしていたことがあって、翌日持ってきて貰った時に謝りました。
    が、玄関先で大きな声でひたすらにキレられました。『あなたみたいにこういうことする人がいるからみんな辞めてくのよ!私も近々辞めるけど、あなたみたいな人は時間指定にしないでちょうだい!』
    あまりに怖くて深々と頭を下げ謝りましたが怒ったまま帰っていきました。
    次は、言われた通りに時間指定にしませんでしたが、なかなか来ないので家を出てしまい帰宅時不在票が。
    連絡をして19時に再配達をお願いすると、玄関にはまたあのオバサンが私を睨みつけてきました。
    とりあえず謝り、サインをして受け取ると『私本当は今日19時に上がれるはずだったんですよ。誰かさんの荷物が1件入らなければ!』と嫌味を言われて扉をバタンと閉められました。
    正直何度も謝ったしここまでされる筋合いはないと思います。どう思いますか?
    委託かわかりませんが、入れるとしたらクレームはどこにいれるんですか?

    +26

    -6

  • 254. 匿名 2017/05/23(火) 22:00:14 

    荷物が傷むのは配達ドライバーのせいではなく仕分けのバイトが雑な人がいるから。

    ドライバーさん達は食事もとれなかったり時には熱中症で搬送されることもあるんです、
    仮に時間通り来れなくても彼等なりに精一杯頑張っていることだけは御理解下さい、お願いします。

    +9

    -9

  • 255. 匿名 2017/05/23(火) 22:02:19 

    佐川は在宅しているのに不在でしたに端末を打つよね
    勿論、インターフォンにも録画されていない(笑)
    電話で問い合わせると端末の操作を間違えたと言って、慌てて荷物を持ってくる

    +10

    -1

  • 256. 匿名 2017/05/23(火) 22:02:54 

    さっき風呂上がりに髪濡れたままパジャマで出たら、胸元ガン見された。
    ノーブラではあったものの、目立つ胸じゃいし…
    一瞬だけど胸元に目線が行ったの。


    オッさん!あんただよ!

    +2

    -18

  • 257. 匿名 2017/05/23(火) 22:03:11 

    >>254
    佐川急便の関係者?

    +7

    -7

  • 258. 匿名 2017/05/23(火) 22:04:17 

    >>254
    ヤマトでアマゾンからの荷物が破れてたことがあるんだけど、物凄く申し訳なさそうに謝られたよ。
    中身確認するのも待ってくれた。
    破れたかどうかも重要だけど、その時の応対しだいなんだと思うよ。
    だからこそお客さんと直に接するドライバーさんは大変なんだろうけどね。

    +20

    -0

  • 259. 匿名 2017/05/23(火) 22:05:25 

    >>253
    はっきり言って、いないあなたが悪い

    クレームなんて、逆ギレですか?その女性も辞めたら他のドライバーに負担が行くんですよ?

    彼らを便利なロボットか何かと勘違いしてませんか?生身の人間ですよ

    +8

    -17

  • 260. 匿名 2017/05/23(火) 22:07:53 

    ウソ臭い話が多くなってきた気がする

    +12

    -1

  • 261. 匿名 2017/05/23(火) 22:08:39 

    時間指定のできない地域に住んでます
    必ず昼くらいに不在通知入れられて
    17時前に連絡するのだけど
    センターに戻っているから本日の配達は断られてを数日繰り返す事になる
    結局職場に来て貰い受け取れるけど
    小さな物ならそれでもいいけど
    纏め買いや重い物だから自宅で受け取りたいのに
    意味ない

    +12

    -0

  • 262. 匿名 2017/05/23(火) 22:10:30 

    うちの会社によく出入りしてる方がいるのですが、勤務中にナンパしてきます。(色んな人に声をかけてます)
    仕事中なのにありえない…^^;

    +6

    -4

  • 263. 匿名 2017/05/23(火) 22:12:31 

    最近、愛想のいいおじさんが多くて大変感じが良いです。
    ただ一人だけ
    かっこいいオレがきましたよ的な勘違いオーラ放出してるボクがいて
    そいつの配達だけは非常に不愉快。
    上目遣いしなくていいから。いちいち前髪整えなくていいから、速やかに伝票を渡すように。

    +21

    -0

  • 264. 匿名 2017/05/23(火) 22:12:38 

    >>259
    それは重々わかっていますし、だからこそ何度も謝り、時間指定もやめました。
    でも、皆さん1度や2度の再配達でこのような事を言われたりされたりするのでしょうか?
    今ニュースでも問題になっているので、配達業者が大変なのも分かります。でも毎回不在にしているわけでもありません。
    逆に、時間指定していた時間に来なかったことだって何度もありますが、大変だからと思い飲み込んでました。
    だからこそ、ここまでされるのかな?と疑問に思ってしまったのは事実です。

    でも確かにいなかった私が悪いですよね。
    クレームは入れないことにします。

    +11

    -0

  • 265. 匿名 2017/05/23(火) 22:13:38 

    うちの主人が某営業所の主任です。朝出勤して帰ってくるのは平均夜の11~12時。9時~10時に帰ってきた時は、今日は早かったね!どうしたの?と言ってしまいます。やはり、荷物に対して明らかに人手が足りなく、荷物を配る順番を工夫したり、色々頑張っててもお客様に迷惑がかかってしまう事が、申し訳ないと言ってます。中には、胸ぐらを捕まれたり、怒鳴られたり、土下座しろ!などと言われるお客様も多いみたいで、精神的にも大変そうです。そのわりには残業カット残業カットと言われたり、何かと割に合わないんじゃないか?と思う環境の中で本当に頑張ってくれてると思います。私はそんな主人を誇りに思ってます!日本全国色々な佐川営業所があり、その中でさらに色々なドライバーさんがいると思いますが、これは本当に絶対許せない!!と言う事以外は暖かい気持ちで見て下さったらと思います。長々と失礼しました。

    +26

    -8

  • 266. 匿名 2017/05/23(火) 22:14:01 

    家に居たのにチャイムも押さず、ポストに不在通知票だけ入れて帰ろうとしてた。
    追いかけて「いますけど。」って言ったらビビってた。
    苦情は入れてないけど、テキトーに仕事してるんだなと思った。

    +24

    -1

  • 267. 匿名 2017/05/23(火) 22:20:06 

    結婚する前に働いていた会社に来ていた佐川さん
    いつも決まった人なんだけど、その人が休みの時に来る人が凄くタイプだった。いつもの人が今日は休みでありますようにってよく祈ってたな。

    +5

    -2

  • 268. 匿名 2017/05/23(火) 22:20:18 

    >>266
    テキトーに仕事してるとはまた違うんじゃ…

    +1

    -10

  • 269. 匿名 2017/05/23(火) 22:20:25 

    車と自転車がない時は不在だと思ってるらしく、どちらかがあるときにピンポン押すらしい。

    自転車があったので今きましたーと。

    まぁ、助かるけど、不在バレてるー
    ちょっと怖いけどいつものおじいちゃんだからまぁいいか。

    +5

    -1

  • 270. 匿名 2017/05/23(火) 22:22:08 

    夫が佐川で、一時期残業すごいことになってたけど、家族まで大事にしてくれて感謝です。

    +9

    -2

  • 271. 匿名 2017/05/23(火) 22:23:18 

    私の会社のあるエリア担当の方はとても良い方。
    数年ぶりに担当に戻ったらしいのですが、私の名前を覚えていてくれました!
    嬉しかったです。

    +1

    -0

  • 272. 匿名 2017/05/23(火) 22:26:28 

    >>266
    うちも
    電話して「在宅してましたが」って言ったら
    「チャイム鳴らしましたよ!うちも配らないと金にならないんで!」
    って反論してきた
    旦那が同業だけど同じことされて呆れてたわ
    よほどじゃない限り佐川は使わない大嫌い

    +21

    -1

  • 273. 匿名 2017/05/23(火) 22:31:05 

    指定時間通りに持ってこい!
    同じ棟にも配達があるからって、勝手についでに持って来るな!
    いまから行っていいかの電話一本入れるくらいできないの?
    ヤマトもついでに来ることあるけど、ちゃんと連絡してから来るよ?

    +8

    -7

  • 274. 匿名 2017/05/23(火) 22:31:25 

    マンション住まい。
    ダイヤル式鍵付きポストの、口からは絶対入らない大きさの箱がポストの中に入ってました。
    毎日鍵はしっかりかけてるんですけど、

    一体、どうやって入れたんですか???

    +8

    -1

  • 275. 匿名 2017/05/23(火) 22:37:18 

    >>253
    265の者です(*^^*)不在にされてたのはあなた様のいけなかった部分ですが、担当者の対応に対して怒られるのは当然だと思います。うちの主人もタイムカード切った後に、「今からどうしても荷物欲しいってお客さんがいるから、それだけ届けたら帰るね!」とか本当に稀にありますが文句1つ言いません。クレームは担当地域の営業所に電話して頂ければと思います。カスタマーの方が対応して下さいます!!

    +10

    -0

  • 276. 匿名 2017/05/23(火) 22:38:14 

    不在票いれてあれば来てくれたのは解りますので、こちらから都合のいい日、時間を連絡します。
    毎日昼の一時に来られても仕事で居ないんですよね。そして積もっていく不在票と申し訳無さ、、、

    +6

    -1

  • 277. 匿名 2017/05/23(火) 22:40:08 

    来る度、痩せたとか太ったとか なんでこの時間なの?なんで?とか訳わからん事を言う配達員がいた。しかし、住所も携帯もバレてるから怖くてクレーム出せずで、ネット通販を控えていた。最近、担当が変わってホッとしている。

    +7

    -0

  • 278. 匿名 2017/05/23(火) 22:42:27 

    時間指定に来ないとか言ってるけど、時間指定のくせにいない客も多いみたいだよ。
    配達員の立場だったらかなりムカつくわ!

    +7

    -0

  • 279. 匿名 2017/05/23(火) 22:45:08 

    >>254
    ドライバーであろうが仕分けのバイトであろうが、全部ひっくるめて佐川急便ですよね?

    +13

    -2

  • 280. 匿名 2017/05/23(火) 22:45:29 

    >>264
    宅配業者さんを生身の人間だというなら、受け取る264さんも生身の人間なんだし
    確かにいなかったほうが悪いのかもしれないけど
    そこまでキツい言い方されたらへこんじゃいますよね(^-^;
    私だったら、トラウマになっちゃうからその人には来て欲しくないって思っちゃいます
    早く担当が違う方になるといいですね

    +15

    -2

  • 281. 匿名 2017/05/23(火) 22:57:07 

    先日、荷物を届けに来た時に、アパートの3階に住んでるのですが荷物を廊下の塀に置いてサイン下さいと言われて、荷物が下に落ちないかヒヤヒヤしました。もし落ちて下が駐車場なので車にでも当たったり破損したらどうするんだろうと思いました。
    いつも来てくれるクロネコの人は先に荷物をくれてサインなので驚きました。

    +9

    -0

  • 282. 匿名 2017/05/23(火) 22:59:32 

    22時頃来たことが2回くらいある。
    旦那もまだ帰ってなくて子供寝かしつけてシャワー浴びてたから、そんな時間にピンポンきてまさか宅急便だと思わないから本当に怖くてたまらなかった。

    +14

    -0

  • 283. 匿名 2017/05/23(火) 22:59:57 

    休みほぼ無い仕事なんで、毎回19時以降に配達指定してるんだけど、いつもいつもいつーも不在票の時刻が17:30
    居ないんだよ、その時間に帰ることは無いんだよ
    結局荷物保管期限ギリギリまで受け取れなかった

    +8

    -0

  • 284. 匿名 2017/05/23(火) 23:06:55 

    >>275
    わざわざありがとうございますm(_ _)m
    確かに日が経つごとに腹が立っていましたが、人様からの意見を聞けて冷静に自分を客観視することが出来ました。
    その方は喜怒哀楽が激しく、機嫌がいいとニコニコと流暢に世間話をしてくるんですが、機嫌が悪いと何もしてないのに睨んだりドアを強く閉めたり挨拶をしなかったりするような人でした。
    今思えば、機嫌が悪かった時に私がやらかしてしまって更に怒りを増幅させてしまったのかもしれません。
    クレームと言うより、こわいので他の人にしてもらいたいと言う気持ちです。
    最近はその人の顔色を伺うのが嫌で、ネットショッピング自体してないです。
    する時はヤマト限定にしています。
    長くなりましたが、根本的に不在していた私に非があることがわかったので、クレームは入れないことにします。
    ありがとうございました(^^)

    +5

    -0

  • 285. 匿名 2017/05/23(火) 23:07:02 

    うちに来る人は毎回同じ人でとても丁寧なんですが、仕事柄孤独だからか、ちょっとしたことでコミュニケーションを取ろうとしてくるところが、申し訳ないのですがやめて欲しい。。

    いやらしい感じとかではないのですが、受け取りだけでいい終わらせたい。

    +9

    -1

  • 286. 匿名 2017/05/23(火) 23:07:54 

    ネットショッピングで発送方法に佐川急便しかないと買いたい物でもやめる。

    +18

    -1

  • 287. 匿名 2017/05/23(火) 23:13:54 

    ボストンバッグを佐川さんの営業所から送ったら、革製の持ち手に直接名札がベッタリ巻いてあって、剥がしてもシールのベタベタが取れなくて、ホントに困りました。
    荷物用のビニール袋はあいにく品切れとのことでした。それ以来、佐川さんは利用していません。

    +8

    -1

  • 288. 匿名 2017/05/23(火) 23:15:47 

    佐川→禿げ散らかしたおじさん
    ヤマト→イケメンじゃないけど普通顔のお兄さん
    郵便→めっちゃ優しそうなお爺さん

    みんないい人で不快に思ったことが一度もない
    いつもありがとう

    +6

    -0

  • 289. 匿名 2017/05/23(火) 23:17:33 

    工場の入荷受付をやっていたけど入荷時間を何回も遅刻するから怒ったら、ヘラヘラ薄笑いで謝ってきてイラついた。
    佐川男子なんて言われていい気になってんじゃねーぞ。
    配送なんて正直時間通りに綺麗な状態で商品が届けばいいだけなんだからな。顔なんて正直どうでもい。

    +6

    -1

  • 290. 匿名 2017/05/23(火) 23:20:05 

    地域によるんですかね。佐川さんで嫌な思いしたこと一回もないです。ヤマトさんも。しいて言うならヤマトの営業所の人が1回すごく感じ悪かった。ただ人手が足りてないのに過剰なサービスに給料が見合ってない気がする。

    時間指定ももう少しおおまかでいいと思うし、再配達は最寄りの営業所に自分で引き取りに行くとかでいいと思う。

    +3

    -0

  • 291. 匿名 2017/05/23(火) 23:20:15 

    あなたは人間辞めますか?
    それとも佐川で働きますか?
    がフレーズの佐川急便




    +3

    -2

  • 292. 匿名 2017/05/23(火) 23:24:42 

    >>265
    私の主人も佐川で働いています。
    うちは主任でも何でもないドライバーですが同じく帰宅は10〜11時。9時に帰宅したらビックリしてしまいます。
    毎日ゲッソリしながら帰ってきて辛そうです。
    頑張りを認めてくれない制度なんとかしてもらいたいですよね。
    休日もかなり減らされ正直ボロボロです^^;
    転職考えているようですが今はとりあえず様子見てます。

    +10

    -2

  • 293. 匿名 2017/05/23(火) 23:30:52 

    >>275
    わざわざありがとうございますm(_ _)m
    確かに日が経つごとに腹が立っていましたが、人様からの意見を聞けて冷静に自分を客観視することが出来ました。
    その方は喜怒哀楽が激しく、機嫌がいいとニコニコと流暢に世間話をしてくるんですが、機嫌が悪いと何もしてないのに睨んだりドアを強く閉めたり挨拶をしなかったりするような人でした。
    今思えば、機嫌が悪かった時に私がやらかしてしまって更に怒りを増幅させてしまったのかもしれません。
    クレームと言うより、こわいので他の人にしてもらいたいと言う気持ちです。
    最近はその人の顔色を伺うのが嫌で、ネットショッピング自体してないです。
    する時はヤマト限定にしています。
    長くなりましたが、根本的に不在していた私に非があることがわかったので、クレームは入れないことにします。
    ありがとうございました(^^)

    +4

    -0

  • 294. 匿名 2017/05/23(火) 23:31:39  ID:wUVtrvCoWz 

    たまに来てくれるOさんのホスピタリティが最高でおじさんだけどこの人になら抱かれても良いと思っている。

    お笑い芸人テンダラーの浜本?さんに似てるんだよなぁ

    +1

    -1

  • 295. 匿名 2017/05/23(火) 23:34:50 

    うお疲れ様です!
    もぐもぐ食べながらピンポン押すくらい忙しいんですよね!
    選択できるときはヤマトにさせていただいてます!

    +7

    -0

  • 296. 匿名 2017/05/23(火) 23:35:26 

    男友達が佐川急便で仕事してた。
    イケメンだったけど、もう辞めちゃった。
    ちなみに、うちに来る人はおじさん。
    この前どしゃ降りの中、22時過ぎに
    遅くなって
    すみませんって言われて
    なんか、かわいそうになって
    何も言えなかった…
    前の担当の人は、ガムかみながら
    来る人で嫌だったなー。

    やっぱりヤマトのお兄さんの方が
    いーな!!

    +12

    -2

  • 297. 匿名 2017/05/23(火) 23:36:07 

    引っ越し後、ネットで必要な物を注文後、来ないので調べると、配送先が旧住所に。

    注文した複数のショップに問い合わせると、荷物はすでに発送されているので、配送業者に問い合わせてとのこと。

    ○ヤマト→お問い合わせダイアルで一括対応。無料で転送してくれた。
    ×佐川急便→たらい回しにされ配送先の営業所に聞いてとのことで、電話すると、営業所のおばさんがめんどくさそうに、着払いで送るしかないとのこと。

    送料無料の商品だったけど、重いものばかりで四千円もかかりました。

    送ってもらえるだけありがたいとおもえみたいな態度でした。

    佐川を選んでいるショップはなるだけ避けています。

    +13

    -5

  • 298. 匿名 2017/05/23(火) 23:37:25 

    とっても感謝してるけどヤマトのように◯日に荷物届くよ受け取り時間変更する?的な柔軟性がほしい
    受け取り失敗後じゃないと希望時間に変更出来ないの不便すぎるし配達する人も大変ですよね?
    とくにAmazonは時間指定出来ないからヤマトだとメールくるたびにいつもの時間に変更出来るからとっても助かってます

    +12

    -0

  • 299. 匿名 2017/05/23(火) 23:39:12 

    午前指定の荷物が届かない
    夕方電話したら「夜11時くらいになってしまいますが届けます!」と。
    しかし待てど暮らせど佐川は来ない
    深夜2時過ぎまで粘って諦める
    次の日怒りの電話をしたら「遅くなってしまったので今日配達します!」
    だったら電話くらいしろや!
    次の日必要だったから日付指定してんだよ!

    +16

    -0

  • 300. 匿名 2017/05/23(火) 23:44:37 

    佐川の下請けで働いてた元彼
    ある日ガードレールか何かに配達途中に激突し
    顔面とか大怪我してるのに人手が足りないからと言って殆ど休ませてもらえず、事故して1週間ぐらいで下請け会社の奥さんが運転する配達の車で荷物を届けて回ってた元彼
    最後は身体おかしくなって地元に帰りました。

    +6

    -0

  • 301. 匿名 2017/05/23(火) 23:44:37 

    >>297
    配送先間違えるのも悪いかと、、

    +8

    -0

  • 302. 匿名 2017/05/23(火) 23:47:53 

    散々出てると思うけど、
    在宅してるのにピンポン鳴らさずに
    不在票入れることが多い!
    働いてる方には悪いけど
    佐川は使いたくない。
    運転のマナーでも嫌な思いをしたことがあります。

    +26

    -0

  • 303. 匿名 2017/05/23(火) 23:48:45 

    出来れば伝票がコンビニにもあればいいのになって思う
    いつも忙しいのにありがとうございます
    不在ごめんなさい

    +2

    -0

  • 304. 匿名 2017/05/23(火) 23:50:27 

    有難いんだけど、不在だから時間指定にしているのに何故無視して配達来るんですか?堂々と不在票入ってますけど、時間指定してますよね?いつも再配達依頼するか悩みます。なので選べる時は郵便局>>ヤマト>>佐川です。

    +6

    -1

  • 305. 匿名 2017/05/23(火) 23:52:23 


    昨日不在票が入ってたのに連絡出来ないでいたら、今日夕方来ていただきました。
    開けたときにちょうど玄関に毛虫がいて、ほうきで出そうとしたら、佐川男子が『やりますよ〜』って外に出してくれた笑

    ありがとう!

    +8

    -0

  • 306. 匿名 2017/05/23(火) 23:55:13 

    正当な理由で嫌ってる人は分かるけど
    ただのクレーマーもちらほらいますね。

    +13

    -1

  • 307. 匿名 2017/05/23(火) 23:57:22 

    佐川で働くとお金使わないよー
    だから短期でお金貯めたいんなら良いんじゃないかなー
    でも健康は保障出来ないけど…

    +1

    -1

  • 308. 匿名 2017/05/23(火) 23:59:58 

    >>307
    今の時代、佐川で稼げると思わない方がいいですよ。
    ボーナス出る分、ヤマトの方がいいと思います。

    +6

    -0

  • 309. 匿名 2017/05/24(水) 00:04:44 

    年末の忙しい時期にヤマトで午前指定の荷物があって、12時10分頃に届いてこっちは特に気にしてないのに「遅れてすみません」と平謝りだった。
    その数日前に佐川の荷物が届かなくて腹がたってたから、ヤマト素晴らしいと思ってしまった。

    +12

    -0

  • 310. 匿名 2017/05/24(水) 00:06:57 

    在宅確認の電話がきて「家に居ます」って言っているのに「本当に居るんですか?」と何度も聞いてきた。イラっとしたわ!

    +13

    -0

  • 311. 匿名 2017/05/24(水) 00:25:14 

    そういえばうちインターフォン壊れてて、こちらの声が全く聞こえてなくって
    ダッシュしないと既にいないときがある…
    壊れてるって伝えたくても毎回違う人なんだよね

    +0

    -2

  • 312. 匿名 2017/05/24(水) 00:31:30 

    高層マンションだから、何軒分もあるから大変なのはわかるけど、ピンポン鳴ったらすぐ出ないと消されちゃう。
    宅配ボックスに入れればいいやって感じなんだろうけど、全部配り終わって宅配ボックスに入れるまで時間かかるし、何回電話でお願いしてもダメだった
    ヤマトはパート主婦っぽい人が数回ピンポン鳴らしてくれるし、対応もとても丁寧

    +9

    -0

  • 313. 匿名 2017/05/24(水) 00:32:12 

    佐川に荷物紛失された事あるよ
    不在票入ってて連絡したら、荷物探してるってなって意味不明
    結局不在時に再度トラックに積み忘れただと
    おっきな段ボールだったけどね!
    先週は旅行会社からの新幹線チケットなどの書類受け取ってよく見たら、旅行会社が指定してた日付の1日後だったよ
    それに関して何も言わずにしれっとしてる神経が無理
    自ら佐川で来る物は手を出さない

    +10

    -0

  • 314. 匿名 2017/05/24(水) 00:34:43 

    通販の発送されて一週間来ないから営業所に電話したらおばさんが確認して営業所には届いているんですがまだ持ち出せていないと、お許し頂けるのであればとか意味わかんない事言うし
    別に怒った口調で言ってないし…
    わざわざ明日配達出来ますか?って確認したら出来ると言われたので休みだったし時間指定も出来るとの事でお願いした。
    案の定時間には来なかったから夕方に電話したら男の方が出て荷物が多くて手が回っていないと。
    明日配達出来るかハッキリとは言えないがドライバーから折り返しかけるとのこと。
    翌日ドライバーから電話
    荷物が多くて手が回らない←聞いたし
    荷物が溢れかえっていて探せていない
    お届け日はハッキリと言えない感じ
    ん?
    荷物ないの?
    それなら最初配達出来るって言ったのは?
    まぁ次の日届いたけど箱潰れてて申し訳ありませんだって。
    中身確認してくださいって。
    別にワレモノじゃないから大丈夫だったけど営業所ばばあもてきとーだなっ思った
    配達遅れてるなりしてるなら問い合わせ欄を配達中のままにしとくのはいかがなの?

    +11

    -0

  • 315. 匿名 2017/05/24(水) 00:49:02 

    佐川急便が毎回頼む会社の大元で12時から14時に指定していて、三回に一回は13時55分にくる。
    14時ならせめて14時30くらいにきてほしい、、

    +0

    -19

  • 316. 匿名 2017/05/24(水) 00:50:20 

    おっちゃん、いつもありがとう!
    時間指定しなくても在宅か把握してきてくれるからありがたい!
    見方を変えれば危険だと言う人もいるけど、うちに来てくれてるおっちゃんは信用してる

    +3

    -1

  • 317. 匿名 2017/05/24(水) 00:53:17 

    靴を通販したら箱がつぶれた状態で配達された
    本体は無事だったけど靴が入ってた箱も破けてぐちゃぐちゃ
    「荷物の確認いっすかー?中身は大丈夫なんで」
    自分は関係ありませんみたいな口調で謝罪も一切なし
    それからは発送が佐川の店は使わないって決めてる

    +11

    -0

  • 318. 匿名 2017/05/24(水) 00:55:17 

    インターホン鳴らさず不在票だけ入れて帰るのって誰得だよ!?
    ほんと腹立つ!!

    +16

    -0

  • 319. 匿名 2017/05/24(水) 00:57:31 

    田舎の一軒家で、家の前に50m程緩い上り坂がある(敷地内)。大抵は坂の下に車を停めて玄関まで来るけど、佐川はガンガン庭まで入ってきた笑
    荷物も軽いのに庭へ車が入ってくるのって普通?トラックじゃなくてワゴンだけど。
    しかもチャイムがあるのに、玄関開けて、◯◯さーーん!って呼ぶ…。車が庭に入ってきた砂利音で誰か来たなって気づいたけど、離れにいる(チャイムなら聞こえる)のに気づかないよ!!

    +4

    -1

  • 320. 匿名 2017/05/24(水) 00:59:54 

    在宅だったのに不在票が入ってました。
    インターフォンも鳴ってない。
    家の前まで来て不在票用意するならインターフォン位ならしてよ

    +13

    -0

  • 321. 匿名 2017/05/24(水) 01:03:49 

    >>227
    本来禁止されてるからね。
    一度灯油入れた物なら送れないよ。
    天地無用を横にされるのは嫌だけど灯油漏れは責められない

    +7

    -1

  • 322. 匿名 2017/05/24(水) 01:05:39 

    雛人形のガラス割られた‼️ 謝りもしない態度悪いぞ

    +5

    -0

  • 323. 匿名 2017/05/24(水) 01:20:26 

    凄く重い商品だったので
    夫が帰宅してる時間に持って来て貰いたいと
    わざわざ時間指定で注文した商品を
    指定した時間よりかなり早く電話してきて
    留守電に連絡くださいとメッセージが…

    何事かと思い折り返し電話すると今から荷物を
    持って行ってもいいかと聞かれ
    あれ?時間指定するの忘れてたのかなと思い
    承諾しましたが
    配達員はすみませんの一言もなく
    持ってきた荷物にはしっかり
    時間指定のシールが貼られてました

    まず指定時間外に電話してくるのも
    折り返し電話させるのも迷惑な行為だし
    時間外に荷物を持って来るのも大迷惑!!

    佐川以外の選択肢があれば
    そちらを優先させます

    +11

    -1

  • 324. 匿名 2017/05/24(水) 01:23:27 

    >>293
    いえいえ!女性だと特に気分にムラがあるのかもしれませんね!お客様には関係ないはずなのに接客業として佐川に限らずそれはダメな事だと思います!また何かあった時は営業所に連絡してみて下さいね(*^^*)

    +4

    -2

  • 325. 匿名 2017/05/24(水) 01:34:21 

    いくら宅配業者が大変だからって
    客が妥協しなきゃいけないって考え方は
    間違ってるし
    妥協させなきゃ成り立たないなら
    その道で商売するなと思うわ

    +18

    -1

  • 326. 匿名 2017/05/24(水) 01:35:31 

    私もずっと待っていた荷物が全然届かず、やっと不在票が入っていたので問い合わせ番号で追跡してみたら...
    何故かずーっと保管中に。これは何でなの?
    しかも再配達のお願いをしても指定した時間以外に来たのでまた受け取れず。
    意味がわかりません!
    佐川急便に言いたい事がある!

    +16

    -0

  • 327. 匿名 2017/05/24(水) 01:35:46 

    >>292
    旦那が佐川だとやはり似た環境になるみたいですね!お気持ちお察しします!休みはちゃんと取れるのですが、予定立てててもコロコロ入れ替えられたり、荷物が明らかに配りきれないのに、残業対策で早く帰れ!とか、ここでは書けない事も色々ありますよね!(´・ω・`)転職も考えてしまっても無理もないですよね。うちの旦那も考えた事はあると思いますよ(TT)でも、お客様との触れ合いも楽しいみたいです!いつもありがとねー!暑いのに頑張ってるね!お茶でも飲んでったら?とか声をかけてもらえるとすごく嬉しいみたいです!良くお客様から、コーヒーやミカンやらもらってきますよ(*^^*)(笑)自分で選んだ仕事でしょ?と言われたらそれまでですが、精神的にも肉体的にもクタクタで帰ってくる旦那を私達はせめて暖かく迎えてあげましょう(*^^*)

    +1

    -4

  • 328. 匿名 2017/05/24(水) 01:42:57 

    >>326
    主人に聞いたら、簡単に言ってしまえば、要は荷物が配りきれないのでは無いかとの事です!北海道は人手不足みたいだと聞いたことはあるけど、ちゃんと指定された時間に届けないといけないのに、全然遠い営業所だけど、同じ佐川として何か申し訳ないです。との事です!役に立つ答えになってるかはわかりませんがm(。≧Д≦。)m

    +2

    -0

  • 329. 匿名 2017/05/24(水) 01:46:02 

    うちの担当最悪

    ①マンション前の花壇に座ってタバコ休憩。
    しかも入り口ドアの横で煙吸わされた

    ②私がエレベーター降りようとしてるのに待たずに乗ってくる。

    ③当日配達締め切り3分前に電話したら「えーもう無理です」と受け付けてくれない。

    ④楽天のあす楽の荷物、自宅にずっといたのに不在票。宅配ボックスあるのに何故か入れない。

    +5

    -0

  • 330. 匿名 2017/05/24(水) 01:57:15 

    私の家の担当やヨボヨボの佐川男子。
    手とかプルプル震えてるよ(´・ω・`;)
    いつまで働くのかな?頑張って欲しい└( 'ω')┘

    +3

    -0

  • 331. 匿名 2017/05/24(水) 02:03:25 

    うちの近所回ってるオヤジ
    ピンポン鳴らさず不在表入れてきたから
    全く気付かず、
    翌日昼間に急に来たと思ったら

    奥さん!連絡くらいしてよ!
    今こういう時代だから何回も回れないのよ!

    って説教してきやがった!

    おい!ジジイ!こっちは不在表すら見てないし
    私は独身だ!無礼者!

    +12

    -1

  • 332. 匿名 2017/05/24(水) 02:05:16 

    職場に来るお兄さん、とにかくパワフル。重い荷物も軽々と降ろしていつもテキパキしてる。でもとても丁寧で感じがいいです。でも最近顔色もあまり良くなく痩せてきてるみたいなのでちょっと心配です。

    +7

    -0

  • 333. 匿名 2017/05/24(水) 02:07:22 

    再配達できないから
    一回で受け取れよ的な佐川さん多いね
    でも、公園とかコンビニでタバコ休憩してるの
    めっちゃ見る!
    やっぱり佐川って
    色々と殿さま商売なんだよな

    +5

    -4

  • 334. 匿名 2017/05/24(水) 02:53:57 

    何時頃に指定した 荷物を時間ぴったりに来られるの困る

    +1

    -8

  • 335. 匿名 2017/05/24(水) 03:02:18 

    佐川急便は週に2日しか配達に来ない・・・
    田舎住まいだから仕方ないんでしょうけど、
    使えないっていう印象しかないんだよなぁ

    +6

    -1

  • 336. 匿名 2017/05/24(水) 03:06:02 

    佐川急便は最悪!!
    会社に来る女性の配達員、荷物が大きかったり重い時「台車ないんですけど」って文句言ったり愛想もない。
    男性の配達員は、頼んでた伝票忘れたり時間守らず喫煙所で休憩してたり。
    ヤマトのおじさんはいつも感じいい。

    +10

    -0

  • 337. 匿名 2017/05/24(水) 03:06:08 

    5日ほど営業所で止まってしまった。
    追跡に表示されるのは何故か本来経由しない離れた場所。
    誤配送かと心配になって、何度電話をしても繋がらず。
    一度も配達されていないので、再配達も指定できず。

    やっと電話が繋がって、確認をお願いしたけど、返事は来ず、結局再度こちらから電話…。
    「荷物は市内にあるけど、ヘルプに行った配達員が所属している営業所の機械でバーコードを通したから、追跡では違う場所になっている。いつ届けられるかわかりません」という回答だった。。

    日時指定していなかったし、他に優先すべきものがあることは分かるけど、せめて追跡くらい正しく表示させて欲しかった。

    一番ひどいと思ったのは、問合せや、ご意見を伝えられるフリーダイヤルがなかったこと。
    メールフォームから送って回答を待つか、営業所に電話する以外に連絡手段がないみたい…。
    営業所電話繋がらないよ…

    うちの地域の人、感じは悪いけど配達員さんは悪くない。
    体制がひどすぎる。

    +5

    -1

  • 338. 匿名 2017/05/24(水) 03:10:56 

    佐川は、荷物の扱いが雑。

    +5

    -0

  • 339. 匿名 2017/05/24(水) 03:11:55 

    昔、エレベーター・オートロックのないマンションの4階に住んでいた頃、
    1回目の配達絶対上がって来ないで1階のポストに不在票入ってた。
    家で待っててもピンポン鳴ったことない。

    階段上がって不在だったら面倒だもんね…
    でも、上がってさえ来てくれれば居るよ…
    備考欄に、必ず居るので着いたら電話して下さいって書いてみたけど無駄だった

    +9

    -0

  • 340. 匿名 2017/05/24(水) 03:20:06 

    多分トピズレになっちゃうけど、

    世の中全ての住宅地に、郵便ポストと同じように宅配ボックスがある時代になれば世界変わるよね
    ついてるマンション家賃高くて住めない。
    輸送会社が宅配ボックスの運営システム作って、マンション管理会社に安く売ったら都心はうまく行く気がする

    +4

    -0

  • 341. 匿名 2017/05/24(水) 03:32:19 

    通販で時間指定して頼む(配送業者が佐川急便)

    その時間帯に来なくて、さらにその日一日届かない

    その数日後に不在票が入ってて、再配達を頼む

    再配達日夜まで待っても来ない

    佐川急便の営業所に電話する

    その日その荷物は持ち帰ってしまったので、配達できないと言われる

    後日ようやく届く

    ここ最近こんな感じのことを2回くらいやられてもううんざりです。

    +11

    -0

  • 342. 匿名 2017/05/24(水) 03:36:47 

    通販で買うときは佐川配送以外の所を探してしまう。ダンボール破損3回 遅延3回 中身まで破損1回
    配達員がなれなれしくて軽口たたいてくる。 時間指定が出来ればもう佐川でないならどこでもいいです

    +5

    -0

  • 343. 匿名 2017/05/24(水) 03:58:04 

    家にいたけどたまたまトイレに入ってて、インターホンの音が聞こえても出られなかった。届くタイミングが分からない荷物だったから待ちかまえてることもできなかったのに、急いでトイレから出たらもう帰るところだったみたいで、「クソ女!」と吐き捨てる声が聞こえて怖くなった…。

    +9

    -0

  • 344. 匿名 2017/05/24(水) 04:24:42 

    うちに来る佐川男子はおじさん…

    +0

    -2

  • 345. 匿名 2017/05/24(水) 04:39:20 

    時間指定した時間に行けないので明日にしてくれませんか?と電話があり、翌日に届けてもらうよう約束したのにその時間に来ない。そんな事しょっちゅうです。注文した荷物が佐川急便だと残念でなりません。

    +4

    -0

  • 346. 匿名 2017/05/24(水) 05:06:59 

    隣には、いかにも佐川男子なイケメンが来るのに
    うちに来るのは委託業者らしきおっさん

    +1

    -2

  • 347. 匿名 2017/05/24(水) 06:25:22 

    佐川はターミナルで荷物投げていたり、布団をサンドバッグ代わりに蹴っていたのを荷物をターミナルまで持って行ったときに見ました。それから佐川は避けています。見てないところで雑です

    +6

    -0

  • 348. 匿名 2017/05/24(水) 06:51:42 

    忙しいのはわかるんだけど、インターホン押してから何秒経ったんだってくらい毎回同じ人がすぐいなくなっちゃう
    お荷物でーすって声聞こえてすぐ玄関行くのにもういないのよ…

    +5

    -0

  • 349. 匿名 2017/05/24(水) 06:54:08 

    うちにくるのは おじさん。
    優しくていい方です。
    いつもありがとうございます。

    +2

    -0

  • 350. 匿名 2017/05/24(水) 07:05:01 

    同じメンバー登録してるのに、ヤマトはいつも通知メールが前日までくるから、時間指定出来て助かります。佐川はたま〜にしか来ない( ̄▽ ̄)しかも追跡番号で調べても指定出来ないからやっぱりヤマトさんが良い

    +6

    -0

  • 351. 匿名 2017/05/24(水) 07:16:10 

    私も某通販で買ったんだけど、佐川しか選択肢がなかった。
    日付指定だったのに、届いたのは翌日の21時頃。
    ドライバーのおじさんは、ヘラヘラして「すいませんね~」って感じで、「え?」と思った。

    代引きの指定もしてたんだけど、言われたのが
    「代引きになってるけど、せめて端数だけでもキッチリ出してくれる?
    お釣りの用意とか困るんだよね~」。
    私、お釣りのないよう、端数までキッチリ用意して、封筒に入れてたんだけど
    そこからお金を出すと、一瞬気まずそうな顔をされたものの
    「はい、ちょうどね」と。

    宅配業者さんは大変だと思うし、ありがたいけど
    佐川では午前中指定のものを午後に配達されたとか、そういうことが続いたので
    佐川しか選択肢のない通販は使いたくない。
    黒猫さんの神っぷりを痛感した。

    ここの他の方のコメントを見て、しっかり対応されてるドライバーさんもいると知って
    佐川に対して失礼なこと思って、自分が情けなくなった。

    +10

    -1

  • 352. 匿名 2017/05/24(水) 07:21:58 

    うちの担当区域をしてる人は50代ぐらい、荷物を受けとるさいに必ず弱音をはいた『これは重い‼』今日は暑いからたまらんわ~とかネガティブ発言を
    毎回言うので困ってます。
    こちらは待ってた商品が届いて嬉しいのに何度気分を落とされたか
    担当さん変えてくれないのかな?
    暗いし、仕事にやりがいを持ってないし、他の宅配便さんは大変だろうけど
    ハツラツとしてる。切実に困ってます

    +15

    -0

  • 353. 匿名 2017/05/24(水) 07:52:28 

    元佐川の事務やってた。ストレスですぐ辞めたけどー
    クレーム多いよ。紛失もあるし、破損なんて毎日。男達荷物投げてるから酒とか割れまくり(笑)
    ドライバーはイケメンいるけどヤンキーぽい人いるし激務なのに安月給だから若い人どんどん辞めてく。
    体力持たないからトラックのおっさんドライバーはほぼいない。
    時間指定通りに届かないし、繁忙期とか1日遅れって普通にあるよ!
    そりゃあヤマトの方がいいよね

    +10

    -5

  • 354. 匿名 2017/05/24(水) 07:55:41 

    >>351

    私も代引きで利用した通販が、佐川のみだったけど同じだった!
    「代引き困るんだよねー、お釣りの用意とかさー、きっちり用意してくれてるかなぁ?」と言われて
    流石にカチンときちゃった( ̄▽ ̄;)

    私もお釣りのないよう準備してたけど、「ありがとう」と言って欲しくてそうしたんではないけど
    当然のように「お釣りのないように準備して当たり前だよ」というようなことも言われて、もう佐川は無理だと思った。

    +12

    -0

  • 355. 匿名 2017/05/24(水) 07:56:48 

    佐川さんの指定日配達が来ない…

    夜まで待つが来ない。翌日電話で問い合わせ。その人は伝票記載の住所が切れてたから…まだ倉庫で○チャラ。(楽天で初めて購入したお店だからお店がポカしたと思った)
    電話で住所を伝えて明日に持ってきてもらうことにした。(電話した当日は用事があって家にいないから)
    ↑この時点で指定日から3日後に届くとになる。

    電話でお願いした日にも届かない…(-_-)

    も~いいや…と。急ぎだったけど指定日の翌日にプレゼントとして親戚に渡したかったけどもう渡せなくなったから何時でも一緒だしね~と。

    次の日、届く。←配達指定日から4日後。

    お兄さん明るい笑顔で「あ~昨日って伺ってましたが忘れてました。良かったですか?」なんだかうちのバカ犬に雰囲気が似てたので「大丈夫ですよ~」と。いつ謝るかな?と思ったら一言もごめんやすいません等なし。
    「じゃ!」で笑顔で帰っていった(笑)

    伝票みたら住所途切れて無かった。最初に電話したときの「伝票の住所途切れてたから宛先が不明で倉庫に」って何だったのか?伝票も綺麗に貼られてて破れたり見にくかったりとか無かった。

    +5

    -0

  • 356. 匿名 2017/05/24(水) 08:00:51 

    二個口の荷物、バラさないで持って来て下さい。
    二回も届けに来るなんて佐川さん的にも面倒でしょうに。

    時間指定が全く機能してないので、辞めてしまえ!って思う時も多々ある。

    でも配達員さんが親切で丁寧な方なので、何となく許してます。

    +7

    -0

  • 357. 匿名 2017/05/24(水) 08:04:31 

    >>327
    292です。
    立派な旦那様ですね!
    うちは宅配もたまにやらされてますが時間指定にいない、居留守されると仕事が進まないしご飯も食べる時間ないと宅配のときはすごくイライラしてますよ(^^;)
    荷物を捌かないといけないから何回も家訪ねたり、、。
    トラックで会社へ集荷に行ったりする方が楽しそうです。

    +2

    -0

  • 358. 匿名 2017/05/24(水) 08:07:44 

    ヤマトは、態度がでかくなった。自分の仕事ミスを、お客に押しつけるな!反面佐川の方が、丁寧親切です。

    +0

    -11

  • 359. 匿名 2017/05/24(水) 08:23:41 

    なんだろ?あの高飛車で、逆ギレする雰囲気
    会社が佐川急便だけど、どんどん集荷の時間が早まってる
    地下の集荷所まで持ってても、返事一つしない
    客商売って知ってる?

    +5

    -1

  • 360. 匿名 2017/05/24(水) 08:26:57 

    佐川の委託受けてるドライバーさんなのかわからないけど、うちにいつも来る人は小さいワゴン車にぎゅうぎゅうに荷物詰め込んで配達してる。運転席以外窓見えないくらい。重量とか、バックミラーとか見えなくて大丈夫なのか心配になる。

    +6

    -0

  • 361. 匿名 2017/05/24(水) 08:30:14 

    同じ配達ドライバーでも、ヤマトはある程度固定給で佐川は歩合給が多いんだよね。
    佐川の方が夜遅くまで配達してるイメージで、ノルマしんどいんだろうなぁといつも同情してる。

    +5

    -0

  • 362. 匿名 2017/05/24(水) 08:47:23 

    他の運送屋で働いてるけど、こっちも午前指定で荷物来ていても持っていけないこと多々あるよ。
    食品の問屋にほぼ午前荷物持っていかないといけないから全部が全部指定で持っていけない(_ _).。o○
    本当に申し訳ないと思う。

    +2

    -0

  • 363. 匿名 2017/05/24(水) 08:55:09 

    クロネコが一番

    +6

    -0

  • 364. 匿名 2017/05/24(水) 09:27:16 

    ドアの前で「〇〇さーーーーーーーーん!!!!」
    って大きい声で人の名前呼ぶ佐川のじじいに
    びっくりする。うちアパートなのに辞めてくれ。

    +7

    -0

  • 365. 匿名 2017/05/24(水) 09:52:43 

    忙しいのは分かるけど、座ってて立ち上がってインターホン出る間の数秒で諦めないでよ!ちゃんと居るよ!
    マンションのエントランスのインターホンだから切られたら話せない…。

    +4

    -0

  • 366. 匿名 2017/05/24(水) 10:04:32 

    沖縄那覇市だけど、絶対時間指定守らない配達員がいる。
    いつも同じ人。
    「時間指定、見落としてしまって」って必ず言い訳する。
    大変なのはわかるけど、こっちも仕事調整して受け取り時間指定してるんだよね。

    +2

    -1

  • 367. 匿名 2017/05/24(水) 10:10:18 

    うちに来る配達員は、未着なのに配達完了したとか嘘つきなので、通販で買うときはヤマト運輸を使っている所でお願いしてます。

    +3

    -0

  • 368. 匿名 2017/05/24(水) 10:31:21 

    仕事で受け取れないから、19時以降の指定にしてたら「この時間帯お宅の一件だけなんですよ」とイライラした感じで言われた。
    謝った方がいいのか?

    +6

    -0

  • 369. 匿名 2017/05/24(水) 10:36:18 

    ネットで頼むと佐川のことが多くて
    いつも必ず配達前に電話がくる。
    いない時もあるからいいんだけど、
    電話折り返した時にまだ住所も言ってないのに
    いついますか?って聞かれる。

    多分、番号登録されてるんだろうな。
    なんかヤダなー。
    たとえ登録してても
    知らないふりして住所聞くべきだと思う。

    +3

    -1

  • 370. 匿名 2017/05/24(水) 10:43:46 

    うちにくる佐川の人、
    女の人が多いんだけど
    こっちが「ありがとうございます」
    って言っても絶対向こうは言わない。

    挙げ句の果てに
    玄関にぶつかって帰るし最悪。

    旦那が出るときは
    愛想よくしてるらしい。

    +6

    -2

  • 371. 匿名 2017/05/24(水) 11:23:41 

    職場に来る担当の人が、どうやら最近が代わったみたい。
    にこにこして穏やかな感じのいい人なんだけど、
    前のクールなおにいちゃんのが好きだった。
    今はどのエリアにいるんだろう・・・
    言いたいことは、いつもお疲れさまです ぐらい。ほんと激務だと思う。

    +2

    -0

  • 372. 匿名 2017/05/24(水) 11:27:50 

    この前来た人は時間指定よりはやくくるわ、伝票のシール部分のはがした白い紙をご丁寧に玄関に捨てたまま帰られました。

    +4

    -0

  • 373. 匿名 2017/05/24(水) 11:30:56 

    人材が充実している地域との差、働いている人のレベルの差、それがサービスの差に結びついてはいけないのだけど、佐川にはそれがあり過ぎるかな。皆さんも書いているように、時間指定便の時間無視。これは私も何回も経験しているから、自分が荷物を送る時には佐川を使わないようにしている。

    +4

    -0

  • 374. 匿名 2017/05/24(水) 11:40:29 

    それほど宅配便は利用しないので配達してもらう頻度は少なく、更に佐川からの配達なんてもっと回数少ないのですが、それでも今まで3回、荷物がボロボロになって届きました。
    中身まで傷ついてるものもありました。
    最近は包装が破れて開封された状態のものを渡され、『開いてますけど中身は全部そろってますので大丈夫です!』
    って、中身勝手にみたんかーーい!
    揃ってますて、何を根拠にーーー?
    全然大丈夫じゃなかったし!

    +5

    -0

  • 375. 匿名 2017/05/24(水) 11:45:33 

    帰宅したら不在票が入ってて、不在票に書いてあった時間は帰宅2分前!
    まだギリギリ再配達時間内だし、と思って電話したら
    「いまもうすごく遠くにいるので今日は無理です」と、、
    別に急ぎじゃないからいいけど、その2分でそんな遠く行く?
    いいんだけどさ。

    +6

    -0

  • 376. 匿名 2017/05/24(水) 11:46:23 

    20時~21時指定で荷物を頼んだ時、ギリギリの19時50分に家に帰ったら、すでに不在票が入っていた。慌てて電話したら「その地域の配達は終わったので、明日でいいですかね~」と言われた。でも、まだ20時前だったから「指定でお願いしていますので、届けてください」と粘ったら「じゃあ、21時までに届けられないけど持っていきますよ」と結局は届けてくれたのだけど、23時近くだった。玄関出てみたら、私服で自分のに乗って届けに来た。帰宅途中で立ち寄ったのね。イヤミね。指定時間にうちにしか配達がなかったかた、明日にしたかっただけなのね。

    +4

    -4

  • 377. 匿名 2017/05/24(水) 11:50:00 

    もうね、ここに書かれている苦情を読んでると、日時指定なんかやめて、ラッキーなら早く届きます、その他の方は3日以内ってことで了解してね。その代わり安いから…と、サービスの方法を変えたほうがいいんじゃないの?

    +10

    -0

  • 378. 匿名 2017/05/24(水) 12:06:14 

    >>377
    本当にそう思います。
    再配達もやめて営業所に取りに来てもらうかコンビニ受け取り可能にするとかにしたほうが配達員もお客さんも有難いはず。
    宅配行っていなかったらいないのに何で来るんだと怒られたり日時指定してるのに来ないとかお互いマイナスにしかなってないよね。

    +5

    -0

  • 379. 匿名 2017/05/24(水) 12:14:54 

    大変なお仕事だとは思うんですけど、すごい勢いで階段を登り音がうるさいとか、指定している時間とかけ離れた時間に不在票いれるとかはやめて欲しいです。特別なことは求めてませんし、なにか事情があるなら前もって電話をしてくれたらある程度は合わせますので...。

    +5

    -0

  • 380. 匿名 2017/05/24(水) 12:28:06 

    運転荒い‼︎

    +2

    -1

  • 381. 匿名 2017/05/24(水) 12:49:51 

    ついこの間、後払いで通販した荷物を誤配・紛失されたよ

    佐川からもドライバーからも特にこれといった謝罪がなくて本当に腹が立った

    +7

    -0

  • 382. 匿名 2017/05/24(水) 12:50:18 

    うちだけじゃないんだとここ見て思ったわ。
    指定時間前に、電気ついてるからいると思って~っていうの何度もある。
    ついてたって出られない時あるんだけど。
    翌日持ってきて、何かトラックに残ってたんですよねーって、言い訳にもなってないという…
    大変なのは分かってるけどさー

    +7

    -0

  • 383. 匿名 2017/05/24(水) 13:01:01 

    噂には聞いていたけど不在票入れずに帰られたことがある。
    ネット通販で頼んだものがなかなか届かなくて、配達履歴確認したら不在扱いで数日経っていた。
    伝票も入れないなんてそもそも本当に配達来たのかも怪しい。

    +5

    -0

  • 384. 匿名 2017/05/24(水) 13:14:42 

    タイムリー!
    電話で集荷依頼したけど来なかった!w
    今日また電話したけど、頼むぜよ!!

    +0

    -1

  • 385. 匿名 2017/05/24(水) 13:16:20 

    インターホン押してるのにすぐドアをドンドン叩くのやめてほしい。しかも出るまでずっと。威圧的にみえてドア開けるの怖い。

    +6

    -0

  • 386. 匿名 2017/05/24(水) 13:26:36 

    ヤマトと郵便局で断られた車のバッテリー
    受け付けてくれてありがとう( ´ 人 ` )

    +1

    -1

  • 387. 匿名 2017/05/24(水) 13:27:18 

    >>203 臨月とか関係ないw

    +0

    -3

  • 388. 匿名 2017/05/24(水) 13:28:17 

    イケメンだと変な格好で出られなくない⁇

    私はジジイがいい

    +5

    -1

  • 389. 匿名 2017/05/24(水) 13:31:15 

    多分自分の親より年上の方だけど、私のことをきちんと「奥様」と呼んでくれる
    いつも紳士で荷運びも丁寧で頭が下がる

    +2

    -0

  • 390. 匿名 2017/05/24(水) 13:32:31 

    家に来てくれる佐川さんとっても良い人 代引きだと「代引きですけど今から届けても大丈夫ですか?」と電話入れてくれるし 感じ良い人

    以前食事に入ったお店で見かけたヤマトさん2人 ヤマトさんもお昼休憩か~と思っているとテーブルに置いた彼らの携帯が鳴る チラッと見るが携帯に出ず それから何度も携帯が鳴るも全然出ない 会社からなのか再配達なのか…そういえばヤマトさんの不在表が入っていて何度も確認の電話をしても繋がらずやっと繋がったと思ったら「時間過ぎたので今日は配達できません」いいんだけどね あの2人の姿がよぎる


    +1

    -5

  • 391. 匿名 2017/05/24(水) 13:45:22 

    電話無しで、代引き配達に来ます。お金用意してないです。イライラしないで下さい。

    クロネコヤマトのほうが、何倍も良い。

    +3

    -3

  • 392. 匿名 2017/05/24(水) 13:50:06 

    トピずれですが ・・ヤマトの話を一つ
    通販の品が指定より1日早く届きました
    在宅だったし迷惑ではないので
    受けとろうとした際に、彼が気づいて
    あ!これ明日でした、明日また来ます!
    と、持ち帰って行きました
    急ぎの品ではないが、オアズケをくらい
    えーと・・
    佐川ならたぶん置いていくと思う
    どなたか、同じような事ありませんか?

    +2

    -1

  • 393. 匿名 2017/05/24(水) 14:02:03 

    最近来なくなったね〜。ヤマトばっかり。

    +3

    -0

  • 394. 匿名 2017/05/24(水) 14:10:12 

    イケメンとか嫌だ
    部屋着すっぴんボサボサ髪で出たくない(笑)

    +0

    -0

  • 395. 匿名 2017/05/24(水) 14:13:15 

    まず、お疲れさまです。と言いたい。
    しかーし!ピンポンピンポン何回も押さないでくれ〜〜。赤ちゃんが居てすぐ出れる状況じゃないし、数秒しか待ってないだろうが。
    あと、持戻りやめてほしいな。

    +1

    -0

  • 396. 匿名 2017/05/24(水) 14:22:04 

    いつも同じ人が配達に来るんだけど、態度がかなり横着。
    指定日配達なのに次の日に持ってきて『昨日忙しすぎて来れんかったんよ。』とか、再配達の依頼を電話でしたらすぐに来て『その時間忙しすぎて無理なんやわ。電話きたってことは家におるかなぁと思って来てみた。』とか。電話した後また外出する予定だったので、家にいなかったらどうしてたんだろ。
    いつもタメ語だし、謝るなんてことまずないので、再配達してもらったときも『どうも』としか言わない。他の会社の人には再配達してもらってすみませんって言うけど。

    +4

    -0

  • 397. 匿名 2017/05/24(水) 14:40:47 

    配達の時間が早すぎる。こんな時間ないっすよ
    って配達員に言われたことがある

    +1

    -0

  • 398. 匿名 2017/05/24(水) 14:41:46 

    以前のドライバーさんは、不在の時荷物を置いて行ってしまうことがあった!
    ドアノブに引っ掛けてったり、玄関の前に置いてあった…
    2度ほど続いたので、次来た時言おうと思ったら他の方に代わってしまった。
    サインは自分で書いてるんだろうけどありえない!!

    次のドライバーさんは、午前中指定にすると、8時きっかりに配達してくれます。
    午前中指定にしてるからいいんだけど、いいんだけど…休日とかだと寝てる場合もあるから、寝起き直後は恥ずかしい…

    +1

    -0

  • 399. 匿名 2017/05/24(水) 14:41:53 

    なんか小慣れてきてしまったのかいちいちくだらない話ししてくる担当の方。
    職場にいるときは基本そっとしといてほしい。
    喋りたくない

    +3

    -0

  • 400. 匿名 2017/05/24(水) 14:44:00 

    勤務先の担当の方(毎日来る)
    私がいつも対応してるんだけど受付業務ってこともありバッチリヘアメイク。
    先日自宅を引っ越ししたらこの方の担当エリアになってしまった…
    すっぴんに牛乳底瓶並のメガネにだっさいパジャマ姿出てバレないように下向いて話さなかったのに
    バレてしまったorz
    さーいーあくー!!!

    +2

    -0

  • 401. 匿名 2017/05/24(水) 14:48:36 

    宅配ボックスの操作ができないレベルの人は
    雇わないでほしい
    操作がわからず宅配ボックス空いているのに持ち帰ったり、宅配ボックスのロックをせず荷物を配達したことにする人がいる
    そういう人たちはウソつくしすぐ辞めているようだ

    +2

    -3

  • 402. 匿名 2017/05/24(水) 14:55:24 

    元事務員です。毎日クレーム、毎日謝罪!電話ではいつも『ブス!』『ババア!』『責任者だせ!』と言われます。でも慣れます(笑)。少しでも、謝罪の仕方を間違えると揚げ足を取られます。それでも、佐川を使ってくれるお客様なのでブスとかババアとか言われようと誠意を持って対応します。

    +4

    -5

  • 403. 匿名 2017/05/24(水) 15:04:15 

    >>402
    元事務員だけどブス、ババア1回も言われたことない(笑)顔知られてるんですか?
    責任者出せも滅多になかったです
    可哀想(´・ω・`)

    +3

    -4

  • 404. 匿名 2017/05/24(水) 15:15:11 

    仕事から帰宅すると不在連絡が入ってて、着替えて準備したら急いで出かけるから次の日で時間指定したら15分後くらいにピンポンがなった。
    出てみると佐川。
    「あれ?さっき明日の時間指定で操作したよ」というと「あ、そーなんですね」
    そのまま対応したけど、おかげで電車には乗り遅れたし待ち合わせにも間に合わなかった

    +1

    -2

  • 405. 匿名 2017/05/24(水) 15:25:59 

     委託のおじいちゃんが来るから、あまり注意するのも可哀想かとは思うけど…

     チャイム鳴らさないで不在票入れて帰った時は、さすがに

    「なんで鳴らさなかったんですか?」って聞いたら、「なんでだろう?」って返してきた。。

    いやいやこっちが聞いてるんだよ、おじいちゃん!

    +7

    -1

  • 406. 匿名 2017/05/24(水) 15:28:10 

    いつも、ありがとうございます!
    大変だけど頑張ってください

    +3

    -1

  • 407. 匿名 2017/05/24(水) 15:28:42 

    >>402現役カスタマーです。ブス、ババアは言われたことありませんが、責任者を出せという人や、最初から揚げ足取る気満々の方は確かにいらっしゃいます。。。
    配達員が自分の荷物を捨ててるとまくし立てる方もいました(>人<;)。

    こういうトピが立つと勉強になります( ´ ▽ ` )ノ。

    +3

    -0

  • 408. 匿名 2017/05/24(水) 15:33:01 

    >>391

    代引きで買ったなら、あらかじめ請求額は分かってるから準備できるよね?
    なんでお金ないのに買うんだろう?って思った。

    誰かから着払いで荷物送ったからヨロシクー!とかなら、ごめんなさい。

    +3

    -2

  • 409. 匿名 2017/05/24(水) 15:56:35 

    >>22
    荷物受け取る時なんて普段着にすっぴんの事か多いから
    、イケメンに来られても困るよね。
    年配のおじさんの方が受け取りやすい。

    +0

    -0

  • 410. 匿名 2017/05/24(水) 16:09:44 

    31の人の言う、2階まであげるっていうのは
    送り主が備考欄に勝手に書いてるだけで、そんな仕事は無い!

    +2

    -0

  • 411. 匿名 2017/05/24(水) 16:10:39 

    うちの会社に来る佐川さん、とても感じがいい方で挨拶も素敵。夏には汗臭くないようにと心掛けていらっしゃるのか制汗剤の爽やかな香りがします。いつもありがとうございます。これからも引き続き担当お願いしたいです。

    +6

    -2

  • 412. 匿名 2017/05/24(水) 16:15:34 

    なんか、工作員わいてる

    +6

    -4

  • 413. 匿名 2017/05/24(水) 16:25:41 

    いくら時間に追われてても宅配物は投げないで下さい

    +5

    -1

  • 414. 匿名 2017/05/24(水) 16:38:59 

    ゆうぱっく配達員よりはマシ(横柄

    まあ、がんばれ

    +2

    -3

  • 415. 匿名 2017/05/24(水) 16:39:25 

    >>326
    ここまできたら、もう自分が開いた時間に営業所まで取りに行く方が早そうだね。
    そしてこんなことされたら2度と佐川使わないだろうね。

    +3

    -0

  • 416. 匿名 2017/05/24(水) 16:40:37 

    佐川って世間では結構悪いイメージだけど、うちの地域を担当してる配達員さんは結構歳だけどめちゃくちゃ対応がいい。
    何年も変わらず配達してくれるから結構仲良くなった。
    私の息子が満面の笑みでばいばいするのを見て癒されてた。

    +4

    -1

  • 417. 匿名 2017/05/24(水) 16:41:27 

    さっきインターホン押さずにポストに不在票入れて帰りやがった。

    窓から見てたから速攻ドライバーに「今、あなたがインターホンも押さずに不在票入れた〇〇ですが」って言ったら、鳴らしました・壊れてるんじゃないですか?って言われたわΣ(゚ロ゚;)

    そもそも、ドア横にインターホンあるんだけど、ドライバーは門(ポスト)までしか来てないからね。

    いつも対応悪いの我慢してたけど、今日のはほんとにイラッてきたからクレーム入れます。

    +11

    -2

  • 418. 匿名 2017/05/24(水) 16:42:29 

    >>390

    昼休憩ぐらい大目に見ていただけませんか…。15分もせず食べ終わりますし、きちんと掛け直しますから…。

    +5

    -1

  • 419. 匿名 2017/05/24(水) 16:45:40 

    君たちも我々の仲間にならないか?
    ともに佐川ライフを満喫しようじゃないか
    佐川急便に言いたい事がある!

    +1

    -6

  • 420. 匿名 2017/05/24(水) 16:50:28 

    電話対応がものすご〜く悪かったので戦闘態勢で待ち構えていたら、配達はとても爽やかで丁寧な良い方が来たので思わず缶コーヒーを差し上げました
    これから暑くなるのでお身体気をつけて下さい

    +5

    -0

  • 421. 匿名 2017/05/24(水) 16:51:15 

    私もされたことあるけど、コメント読んでくと結構な割合で、
    在宅してるのにチャイム鳴らさず不在票入れてくことが多いこと。
    佐川ではそれは暗黙の了解的なものなの?
    そういうマニアルでもあるのか?って思ってしまうぐらい全国各地でみんなされてるもんね。
    ヤマトでそれされたことないから初めてされた時はビックリしたよ。

    +3

    -0

  • 422. 匿名 2017/05/24(水) 17:14:55 

    チャイム鳴らさずに不在票だけ入れて行くのって、なんのメリットがあるのか理解できない。また荷物運んでくるのが面倒なだけなんじゃ…。

    +7

    -0

  • 423. 匿名 2017/05/24(水) 17:22:33 

    旦那が長期出張で炊飯器やら米やら色々送ったら、
    ボッコボコに蹴飛ばされたような状態で届いたらしい。
    帰りに送るときもその箱で送ってもらおうと思ったのに使える状態ではなかった。
    中に食器とかも入ってたけど衣類で守られていたのか無事だったので特にクレームは出さなかったけど、後日佐川の人が荷物蹴飛ばしてるニュース見て、あーうちのもあんな扱い方されてたのかと納得した。

    +2

    -0

  • 424. 匿名 2017/05/24(水) 17:24:13 

    文句言うなら自分の足で買い物行け。クズ

    佐川さんいつもありがとう!!感謝!

    +4

    -8

  • 425. 匿名 2017/05/24(水) 17:25:50 

    あのさー ありがとうございましたって言わないのなぜー??
    最近入った若い子なんだけどタメ口だし言葉なってないし同じ階のちょっと強面の旦那さんが出ると
    いつもありがとうございます!って馬鹿でかい声聞こえてくるんだけどさ
    そろそろクレーム入れるよ本社に

    +3

    -3

  • 426. 匿名 2017/05/24(水) 17:27:46 

    道に佐川の荷物が落ちていて営業所に届けたことがある
    伝票見たら届ける前の荷物だと分かったので
    何で落としたんだろ?

    +4

    -0

  • 427. 匿名 2017/05/24(水) 17:57:09  ID:JixX2ChvcR 

    送料払ってるねんから配達時間守れ

    +2

    -1

  • 428. 匿名 2017/05/24(水) 17:59:17 

    ネットから時間指定できないから、
    会社が社員のこと大事にしてないんだろうなーと思う。

    そりゃ雑な配達員も現れるわ。

    +1

    -1

  • 429. 匿名 2017/05/24(水) 18:07:29 

    挨拶もしないで黙って会社に入ってこないでくださーい。のそのそ歩いて不審者かよ。

    +1

    -1

  • 430. 匿名 2017/05/24(水) 18:09:57 

    職場で佐川さんを利用しているときは嫌な思いをたくさんしてイメージが最悪だった。
    個人で利用しているときはとくに問題なくていつも感謝してます。ありがとうございます。

    +2

    -0

  • 431. 匿名 2017/05/24(水) 18:18:51 

    明日、黒猫から荷物届くよ。
    時間指定内にくるのかな?
    ドキドキ…

    +1

    -0

  • 432. 匿名 2017/05/24(水) 18:24:03 

    うち田舎だから、佐川もヤマトも勝手に荷物置いて行くよ。笑 こないだは玄関鍵空いてたからか玄関行ったら頼んでたすべり台『ドンッ』って置かれててビックリしたわ。

    +0

    -0

  • 433. 匿名 2017/05/24(水) 18:24:33 

    佐川の人からストーカーにあったので
    嫌いです

    +1

    -0

  • 434. 匿名 2017/05/24(水) 18:38:31 

    ゆうパックとヤマトは良い仕事してくれる。荷物が汚かったことなんて一度もないし

    +1

    -0

  • 435. 匿名 2017/05/24(水) 18:40:50 

    指定の時間より遅いのはまだ許せるけど
    早くきて不在票入れるのはやめてほしい。
    19時以降の指定にしてるのに17時過ぎに来てたり する
    ドライバーに電話したら電話代かかるからやめてほしい。

    +3

    -0

  • 436. 匿名 2017/05/24(水) 18:40:59 

    >>254
    顧客(荷物の依頼主)からしたら、仕分けのバイトが雑に扱ったりミスしても、佐川が雇ってるんだから佐川の責任になる。バイトがやったから〜は言い訳にはならないよ。
    大変なのはわかってるし、配達してくれる事に感謝だってするけど、大切な荷物が壊れてしまうのとは別問題だわ。

    +1

    -0

  • 437. 匿名 2017/05/24(水) 18:45:46 

    仕事柄、夜勤が多くて昼間が大切な睡眠時間
    だからクーラーつけて、フラッフラで爆睡してる
    なのに!時間指定してるのに何度もピンポン押してきた

    諦めて出たら、「やっぱりいるんですね、電気メーター回ってたから♪」
    「…受け取ります」
    「いや、いるのかな~と思って、今は持ってきてないんですよ、今営業所戻って持ってきます♪」

    意味不明過ぎて、記憶がない位怒鳴りかえした
    皆が皆、昼間起きてるのが普通だと思うなー!

    +0

    -0

  • 438. 匿名 2017/05/24(水) 20:13:56 

    うちの会社に来る佐川の若いお兄さんは、客先の人に口説かれて結婚したらしい。
    チャラそうなんだよなー実際チャラいんだけども。
    佐川で法人相手している若いお兄さんは口説かれることが多くてそのまま結婚してるパターン多いと言ってたがホントなのかー?

    +0

    -1

  • 439. 匿名 2017/05/24(水) 20:44:41 

    引っ越してからの佐川の担当の一人が感じ悪い。こないだの時間内の再配達依頼したところ、折電あり配達できないとのこと。。。早く受け取りたかったのでセンターに取りに行くとこたえたら、荷物が大きいので無理とのこと。
    結局翌日受け取りにしたら、違う配送員さんがもってきてくれて、小さい荷物だった。自分の担当の日に配達したくなかっただけなんだろうなと、、、
    佐川での配達嫌だからヤマトに指定したいけど、ますますヤマトの配送減ってるから残念。

    +0

    -0

  • 440. 匿名 2017/05/24(水) 20:58:29 

    >>361
    逆だよ
    佐川は歩合じゃない
    ヤマトは固定+歩合
    知ったかぶりやめなよ~

    +0

    -0

  • 441. 匿名 2017/05/24(水) 22:39:37 

    確実に家にいてトイレにも行ってないのに荷物がマンションの不在時用宅配ボックスに入っていたことがあります。
    インターホンが壊れてるのかと思って、でも確かめようにも一人だから、部屋のTVインターホンを動画で映した状態でマンションの入り口に行って鳴らしたりしました。
    壊れてないのにおかしいなぁと思っていましたが、ここを見て謎が解けました。
    あの時の努力は無駄だった…。

    +1

    -0

  • 442. 匿名 2017/05/28(日) 08:48:16 

    この前届いた荷物、ダンボールぶっ潰れて全体的にしっとりしてきたんだけど…その場でドライバーと
    中身確認したら一応、中身は何ともなかったけど。そのダンボールも回収された。証拠隠滅ですかね?
    営業所にクレーム入れておきました。でも濡れた原因は不明。多分、輸送中に水が漏れたんだと思いますだと。ただの水ならいいけど気持ち悪い…

    +2

    -0

コメントを投稿する

トピック投稿後30日を過ぎると、コメント投稿ができなくなります。

人気トピック

新着トピック

関連キーワード