ガールズちゃんねる

ネットで返品不可のものを買いますか?

91コメント2017/05/24(水) 14:44

  • 1. 匿名 2017/05/23(火) 17:32:31 

    最近zozoで服を買っているのですが、セール品は返品不可で悩んでしまいます。いつものサイズなはずが着丈のめちゃ短いトップスを買ってしまったことも。。。
    ネットで返品不可なものを買って失敗した経験ありますか?失敗しないコツがあれば教えてください!!

    +14

    -17

  • 2. 匿名 2017/05/23(火) 17:33:55 

    手間を惜しんでネットで買うより、実物を吟味して買う。

    +55

    -6

  • 3. 匿名 2017/05/23(火) 17:34:01 

    かわない

    +31

    -2

  • 4. 匿名 2017/05/23(火) 17:34:05 

    サイズを確認すればいいのでは??

    +13

    -5

  • 5. 匿名 2017/05/23(火) 17:34:07 

    どうしても欲しかったらサイズを細かくチェックして買う。

    +65

    -1

  • 6. 匿名 2017/05/23(火) 17:34:14 

    それ以前にzozoでは買わない。嫌いだから。

    +67

    -20

  • 7. 匿名 2017/05/23(火) 17:34:23 

    返品不可なら転売すればいいだけ

    +16

    -10

  • 8. 匿名 2017/05/23(火) 17:34:34 

    返品可を考えて買い物する自体イヤらしいトピ主だな
    不良品とか以外ならともかく嫌だわ

    +22

    -38

  • 9. 匿名 2017/05/23(火) 17:35:02 

    安くても失敗してゴミになったら嫌だよね
    返品出来ないなら買わない

    +37

    -2

  • 10. 匿名 2017/05/23(火) 17:35:29 

    返品不可な物は買わないかな
    ネットだから、サイズ感分からないのに
    失敗したくないし
    実物と、違う物も多々あるしね

    +10

    -3

  • 11. 匿名 2017/05/23(火) 17:35:41 

    ゾゾ嫌い

    +20

    -9

  • 12. 匿名 2017/05/23(火) 17:36:53 

    >>1
    売れ残り処分だから返品不可は当然だね

    +59

    -0

  • 13. 匿名 2017/05/23(火) 17:36:53 

    値段による
    失敗した時に後悔しそうな値段なら買わない

    +47

    -0

  • 14. 匿名 2017/05/23(火) 17:37:02 

    >>8
    返品なんて普通でしょ?なにがいやらしいの?バカみたい
      

    +37

    -20

  • 15. 匿名 2017/05/23(火) 17:37:23 

    返品不可でも買いますー
    セールは安い
    いざとなればメルカリ流し

    +58

    -2

  • 16. 匿名 2017/05/23(火) 17:38:15 

    セールで返品出来ないものは賭けで買う事も。
    ネットでなく実際店舗で買う事の方が意識高いみたいな流れ何?

    +8

    -2

  • 17. 匿名 2017/05/23(火) 17:38:20 

    選んでるよー
    返品する可能性があるものは買わないかな。
    靴とかは不安だからセールだと手を出さないし。
    サイズ合わなくても諦めつくような額の服だけど買ったりする。

    +5

    -0

  • 18. 匿名 2017/05/23(火) 17:38:25 

    ネットでは靴とデニム類は買わないようにしています。靴はパンパスだと特に失敗しがちなので。

    +12

    -1

  • 19. 匿名 2017/05/23(火) 17:38:45 

    ネットで返品不可のものを買いますか?

    +5

    -2

  • 20. 匿名 2017/05/23(火) 17:38:55 

    >>14
    お前が馬鹿でカスだろ
    浅ましい奴だな

    +10

    -23

  • 21. 匿名 2017/05/23(火) 17:39:29 

    zozoのセールは安いけれど、目で見て買わない分、失敗が多くて本当困る。
    オークションで転売しても買値の半分以下にもならない…手間賃のみって感じ。

    +21

    -0

  • 22. 匿名 2017/05/23(火) 17:39:55 

    サイズ合わなかったらメルカリ行きにしてる

    +1

    -0

  • 23. 匿名 2017/05/23(火) 17:40:04 

    >>20
    下品だね^^

    +25

    -7

  • 24. 匿名 2017/05/23(火) 17:42:04 

    セール品買わなければ?

    +6

    -1

  • 25. 匿名 2017/05/23(火) 17:42:11 

    >>14
    返品当たり前とかいう感がえ方はどうかと思う
    ショップで働いてるけど店は破棄しなければならない場合が多いよ

    +27

    -6

  • 26. 匿名 2017/05/23(火) 17:42:54 

    >>20
    こんなことぐらいでカスだのバカだの浅ましいだのって相当クレイジー

    +6

    -9

  • 27. 匿名 2017/05/23(火) 17:43:33 

    自己都合でも返品に送料がかからないサイトは、その分商品に代金が上乗せされてるからそもそも買わない。

    決められた期日までに他の物を購入すれば、そのお届けと同時に返品を無料で引き取ってくれるサービスのあるサイトを利用しているので、どうしても返品したい場合は消耗品を買ってる。

    +4

    -1

  • 28. 匿名 2017/05/23(火) 17:45:01 

    とりあえず店舗で気に入った品がセールになるのを待てば失敗しないよ

    +8

    -0

  • 29. 匿名 2017/05/23(火) 17:47:10 

    買います!
    実寸サイズ記載してあるけど同じ商品でもサイトによって数㎝違う場合もあるから、そのメーカーの通販サイトとかその商品を取り扱ってるサイトのサイズを全部チェックして納得してから買います。
    それで失敗したら自己責任だし諦める。

    +9

    -0

  • 30. 匿名 2017/05/23(火) 17:47:52 

    逆に返品可能なほう少なくないですか?
    可能でも結局送料かかるし。。

    +18

    -0

  • 31. 匿名 2017/05/23(火) 17:48:25 

    返品前提で買い物ってのが性に合わないので、微妙なものは直接買いに行く。
    むしろ身につけるものをネットで買うのは、見たことあるものかちょっとサイズがだめでもどうにかなるものしか買わない。だから返品できなくても買うよ。

    +5

    -1

  • 32. 匿名 2017/05/23(火) 17:48:29 

    ZOZOでは絶対買わない

    1000円前後なら返品不可でも自己責任で買うかな
    それ以上なら買わない
    何千円も出して返品不可とか
    なんか怪しい

    +12

    -1

  • 33. 匿名 2017/05/23(火) 17:48:39 

    >>1
    いつものサイズでも着丈が一緒なわけないよ。
    ちゃんとサイズ表にちゃんと着丈○㎝って記入されてるから確認しよう!!
    予め自分にぴったりの着丈は何㎝か持ってる服の長さ測っといたら??

    +7

    -0

  • 34. 匿名 2017/05/23(火) 17:49:21 

    レビューがあるものは買います

    やっぱりしっくりこないこともあるけど、安いのでいいかな。

    オンライン会員限定セールで7000円のバックが1700円で売ってたから買ったのが今日届いたけど満足。

    返品不可で気に入らなくても新品だからメルカリ出せるし

    +14

    -0

  • 35. 匿名 2017/05/23(火) 17:50:42 

    返品不可な時点で察っしなきゃ。

    +7

    -0

  • 36. 匿名 2017/05/23(火) 17:52:19 

    詐欺だった時の心配して買いません
    ゲーム機とケータイも修理代が高いので買いません

    +0

    -9

  • 37. 匿名 2017/05/23(火) 17:53:48 

    返品不可=不良在庫品

    後は買う人の判断でどうぞ

    +1

    -7

  • 38. 匿名 2017/05/23(火) 17:59:59 

    ネットショップの受注担当してますが、返品は本当に迷惑
    ちゃんと調べてから買って欲しいです

    +16

    -14

  • 39. 匿名 2017/05/23(火) 18:00:42 

    セール品って店舗でも返品不可だよね。
    風合いは現物にみる以外分からないから、ネットでは買いません

    +9

    -0

  • 40. 匿名 2017/05/23(火) 18:00:51 

    主が着丈を確認しないで買ったのが悪い。
    販売元は関係ないよ。

    +17

    -0

  • 41. 匿名 2017/05/23(火) 18:02:28 

    日常のどうでもいいときに着る服なら買うけど、それ以外ではネットでは買わない。ワンシーズン着れればいい。気に入れば来年着れるかな程度のもの。

    +0

    -0

  • 42. 匿名 2017/05/23(火) 18:06:46 

    >>1

    サイズをよく読むこと
    ショップ店員のコーディネート写真があればそれも見る。

    ゾゾタウンだけじゃなく公式オンラインがあるならそっちでも画像や詳細を確認するといいよ。

    +6

    -0

  • 43. 匿名 2017/05/23(火) 18:07:15 

    ZOZOで買うときは、買ったことのあるアパレルブランドでしか買わないよ。

    +7

    -0

  • 44. 匿名 2017/05/23(火) 18:08:50 

    >>14
    こういう人本当に迷惑
    プラスが多いけど、返品は権利として当たり前みたいに開き直って返品しまくる人最悪
    帰ってきた商品は訳あり商品として再販したり出来るものもあるけど、中には全く再販できない商品が多いよ
    マイナスかもしれないけど、サイズが合わないとか似合わないとか言って簡単に返品してくる人が迷惑!

    +25

    -8

  • 45. 匿名 2017/05/23(火) 18:17:23 

    中身は問題ないのに
    梱包が気に入らないとか発送が遅いとかいう理由で
    返品するキチガイがいる

    +3

    -3

  • 46. 匿名 2017/05/23(火) 18:19:25 

    >>14
    メインでラジコンヘリ売ってるけど、明らかに無理な使用方法しただろうってのまで返品対応しなきゃいけないこっちの身になってみてください。
    モラルの問題だけど酷すぎます。
    低評価で真面目にレビューしてくれる方はは逆に店の為になりますが。

    +9

    -2

  • 47. 匿名 2017/05/23(火) 18:19:33 

    私はショップ店員だけど未使用タグ付き商品の返品なんて日常ざらにあるし別にOK
    返品された品はすぐ店頭に並べるから大丈夫!ただセール品は無理だけどね

    +7

    -1

  • 48. 匿名 2017/05/23(火) 18:20:48 

    >>46
    あのさ…無理な使用方法した人のことまでは悪いけど知らんわ 

    +5

    -6

  • 49. 匿名 2017/05/23(火) 18:21:26 

    返品する権利を振りかざす民度の低いガル民w

    +7

    -5

  • 50. 匿名 2017/05/23(火) 18:24:05 

    >>44
    それはタチの悪い購入者がいけないんじゃないのかな?
    再販できない商品は受け付けなければいいじゃん?

    +2

    -3

  • 51. 匿名 2017/05/23(火) 18:24:38 

    まぁ店側と客側で対立するのは仕方ないね
    私はネットで買った以上は自己責任だと思うけど

    +3

    -2

  • 52. 匿名 2017/05/23(火) 18:25:43 

    返品不可の予約品で買ったら、全然届かない
    結局1ヶ月納期遅れ
    …これはキャンセルさせてよと、問い合わしたら「返品不可商品です」の一点張り
    i.◯ミネでは、もう絶対買わない!

    +11

    -0

  • 53. 匿名 2017/05/23(火) 18:26:20 

    返品不可品はリスクを承知の上で買わないとね。

    +1

    -0

  • 54. 匿名 2017/05/23(火) 18:29:35 

    >>44 
    再販できない商品とは????そんな商品売ったの????返品許可しちゃったの????

    +4

    -5

  • 55. 匿名 2017/05/23(火) 18:32:46 

    試着せず、1000円の物でも買いたくない。
    失敗する可能性高いのに、1000円2000円軽い気持ちで出す感覚がわからない。
    それなら10000円の絶対にぴったり合う服1枚だけ買う。

    +0

    -6

  • 56. 匿名 2017/05/23(火) 18:34:48 

    >>25
    分かる!
    アパレルだけど昨日も香水の匂いが移ってどうしようもなかったものがある!
    昔より簡単に返品する人増えたよね

    +5

    -1

  • 57. 匿名 2017/05/23(火) 18:41:03 

    電話でお客様都合(気に入らないとか)で返品したいって言われて開封されてるので出来ませんって言ったのに後日着払いで返品してきた
    ほんと迷惑。簡単に返品出来ると思わないで。
    ババァに多い

    +6

    -0

  • 58. 匿名 2017/05/23(火) 18:44:11 

    >>25

    ショップで働いてるなら、ぜひ知っておいてください。

    まず、ショップは店頭で服を実際見て触って納得して買いますよね?だから基本は返品不可なんです。(まぁ百貨店は受付してくれますが。)

    通販の場合、実物を見られないから、お客様都合の返品も受ける場合がほとんどです。もちろん返品当たり前!って気持ちではなく、返品をお願いする形です。

    それから、不良以外での返品の場合、たいていは店頭に戻して通常どおり売ります。廃棄になるのは不良品じゃないですか?その点は、通販も同じですよ。

    +6

    -6

  • 59. 匿名 2017/05/23(火) 18:47:04 

    >>58

    補足です。不良品以外の返品で、店頭に戻せないような場合(お客様のもとで汚れたり匂いがついた場合)返品は受付できないと断るべきです。

    +4

    -4

  • 60. 匿名 2017/05/23(火) 18:54:13 

    返品不可でも不良品なら返品はできるはずですよね。
    そうでもないのに返品前提で買う意味がわからないです。
    返品送料は持ったとしても、イメージと違うから返品なんて、ネットショッピングを使うにはモラルがなさすぎると思う。服とかは特にちゃんと事前に調べて買うべき。それができないなら、自分で売るなり自分で処分するべき。

    +4

    -4

  • 61. 匿名 2017/05/23(火) 18:56:15 

    最近は全店舗から回収して、自社の通販サイトでセール価格で売るケースがあるよ。セール時期ではないのに、セール価格で店頭に置けないという理由から。

    その場合、店頭ではもう買えないし、試着もできない。一か八か買うしかない。普段よく買ってるアパレルブランドなら、だいたいサイズは検討つくしね。

    +2

    -0

  • 62. 匿名 2017/05/23(火) 18:56:45 

    お買い上げありがとうございまーす

    +1

    -3

  • 63. 匿名 2017/05/23(火) 19:04:13 

    >>60

    近隣に店舗がない人とか、返品前提で買う人もいると思う。服は実際着てみないとわからない。通販側も、それを良しとしてるから返品可にしてるんだよ。返品不可にしたら、消費者は怖くて通販利用回数減るでしよ。通販側は、その購買機会を失うことより、返品の手間の方が、ずっとメリットがあると考えているの。

    それに、きちんと決まりを守って、綺麗に試着して返品するなら、モラルは十分に守られてると思うよ。

    +8

    -3

  • 64. 匿名 2017/05/23(火) 19:05:10 

    >>59
    よく簡単に言えるね
    返品できなきゃSNSであという間に対応が悪いと広められ
    どんなに弱小業者の立場が弱いかあなたがまるで何も分かってない

    +4

    -4

  • 65. 匿名 2017/05/23(火) 19:12:26 

    ZOZOプレミアム会員だから返品送料無料だし、セール品はよほど確実なサイズ感のものしか買わないかな

    ふだんはプロパー品を迷ったら全部買って残りは返品してるよ
    もちろん丁寧に扱うし、すぐ返送するし、全部返品はしない
    叩かれるだろうけど、通販業界では試着サービス的な位置付けでこういうシステムを提供してるんだよ
    それで不利益があるならとっくに中止になってるよ

    大手アパレル通販担当より

    +9

    -6

  • 66. 匿名 2017/05/23(火) 19:16:23 

    >>65
    業界全体を一括りにするなよボケ!

    +5

    -3

  • 67. 匿名 2017/05/23(火) 19:20:22 

    >>58ネットで売られてる商品って、実店舗よりすごく安かったことありませんか?
    それって、実際に見て触れないから、その分安く提供しているんですよ。
    ネットで買うってそこを理解した上で買うってべきだと思いますがね。

    +1

    -3

  • 68. 匿名 2017/05/23(火) 19:22:26 

    セール品を返品しようって思わないから
    返品不可って書いてても「そりゃそーだろ」っておもう

    +5

    -0

  • 69. 匿名 2017/05/23(火) 19:22:46 

    >>66
    ここまでのサービスのできる体力のない弱小企業は不良品以外返品不可でしょ。
    一括りになんかしてないよ
    それぞれのやり方で客の奪い合いなんだから、顧客にとってメリットのある方が勝ちだよ

    +4

    -3

  • 70. 匿名 2017/05/23(火) 19:25:02 

    >>63
    横からですが、主は返品不可の店のこと言ってるんですよね?

    +0

    -1

  • 71. 匿名 2017/05/23(火) 19:31:55 

    >>69

    馬鹿だな
    弱者のことを何も分かってない馬鹿
    話にならない
    サービスでしか差をつけられない会社にとって毎日薄氷の上を歩いている状態なのに知ったかするなよ

    +3

    -4

  • 72. 匿名 2017/05/23(火) 19:38:27 

    >>71
    通販業者の強弱なんて、客は知ったこっちゃありません
    欲しいものが便利に手に入ればいいのです

    +5

    -6

  • 73. 匿名 2017/05/23(火) 19:43:18 

    店舗はセールじゃなかったんで
    店舗で試着してzozoのセールで買った。

    +0

    -0

  • 74. 匿名 2017/05/23(火) 19:43:59 

    >>72
    好きにしたらいいなw
    ガル民の屑共に何を求めてるんだかw

    +3

    -3

  • 75. 匿名 2017/05/23(火) 19:59:18 

    >>67
    ネットで売られている商品(定価)
    店頭商品(定価)

    安く売られている商品は、特価品やセール品ではないですか?普通は、店頭と同じ定価ですよ。

    +2

    -0

  • 76. 匿名 2017/05/23(火) 20:00:41 

    私は通販やらないけどここまでの感想
    8日以内なら返品できるようにしなきゃいけないんだよねを
    >>14みたいな人が多いのに驚き
    通販ならそれなりの覚悟を持って買うのが他当たり前だと思う
    返品ありきで買う人の神経が知れない
    使えるサービスなら当たり前だから店に迷惑かけようが知らない、弱小業者は淘汰されていいみたいな感じ
    ガルちゃん民ってこんなんだったっけ?

    +7

    -1

  • 77. 匿名 2017/05/23(火) 20:01:59 

    >>64
    よく簡単に言えるね
    返品できなきゃSNSであという間に対応が悪いと広められ
    ・・・
    ちゃんと読んだらどうだろう?
    お客さんのもとで汚れたりニオイがついたものは返品断るべきって書いてある。仮にモラルのない人にSNSで広められても、こっちは正当な理由があるし、本人特定できるシステムが日本では整っている。

    +2

    -3

  • 78. 匿名 2017/05/23(火) 20:05:27 

    >>63
    >>58

    消費者庁が通販における返品特約を規定していることを知らない人が多いんだね?

    通販会社はそれに則って、返品を受け付けている。

    +2

    -0

  • 79. 匿名 2017/05/23(火) 20:25:57 

    >>27
    そうかな?ゾゾの方が値下げも早いしクーポン使ったら他のサイトより安いよ?

    +5

    -0

  • 80. 匿名 2017/05/23(火) 20:27:52 

    >>77
    こいつアホやん
    1回返品受けた物を不可だから金渡せないってまたやりとりするのかよw
    1000円くらいの服だとしても
    馬鹿すぎて清々しいわ
    小学生から勉強し直せよ

    +3

    -3

  • 81. 匿名 2017/05/23(火) 20:36:48 

    なんか一人やたらと口悪くて攻撃的な人がいるね
    口調と主張が同じだからすぐわかる

    +5

    -3

  • 82. 匿名 2017/05/23(火) 20:44:48 

    基本的に店で見て気に入ったけど、サイズ欠けとか色欠けしてるときしかネットでかわない。
    返品不可のところは細かい事気にする人には向かないと思う。
    丈の感じが気になるとか。

    +3

    -0

  • 83. 匿名 2017/05/23(火) 22:54:47 

    いつも買ってるshopしか買わない。サイズは細かくチェック。トップスは多少ゆとりあるデザインのにする。
    ゾゾ1000円クーポンとかあるから、よく買っちゃいます。

    +0

    -0

  • 84. 匿名 2017/05/23(火) 22:55:57 

    セール品は店で買っても返品不可じゃない?

    +2

    -0

  • 85. 匿名 2017/05/23(火) 23:08:55 

    ヤフオクが売れないのはそういうことか、、、

    +0

    -0

  • 86. 匿名 2017/05/24(水) 03:04:53 

    ナノ・ユニバース買っちゃダメよ、

    返品不可、不良品でもダメってごねられて
    不愉快な思いして、やっと返金してもらえたが、

    現金書留にお金のみw謝罪なし

    +0

    -0

  • 87. 匿名 2017/05/24(水) 06:25:19 

    >>77
    >お客さんのもとで汚れたりニオイがついたものは返品断るべきって書いてある

    これに対して口悪く書いてる人いるけど、全く同意
    世の中そんな当たり前のことができない人で溢れてるから
    返品対応したものを汚れてたり匂いがついてるからやっぱり無理だからお客様に返品してとかいちいちすると思ってるの?
    業界形態が全く分かっていないね
    売ってる物による
    単価のこと少し考えた方がいいよ
    断ればいいとかそんな単純な問題じゃないから
    SNSで悪徳商法だと晒されても企業・販売者側個人情報や正当な理由があるから販売者が有利だとか思ってるの?
    晒されたら負けだから
    争ったとしてもイメージが落ちることくらい分からないかな
    大手じゃないところはイメージも売らなきゃいけない
    本当に何も分かってないね

    +2

    -1

  • 88. 匿名 2017/05/24(水) 10:18:40 

    >>87
    そんなに悔しいなら大手に転職されたらいかがでしょうか

    +0

    -0

  • 89. 匿名 2017/05/24(水) 13:58:23 

    返品不可はよほどじゃないと買わない

    通販じゃ返品は普通のことだと思う
    試着する時にはまだ商品だと思って扱いには気をつけてるよ

    +1

    -0

  • 90. 匿名 2017/05/24(水) 14:06:11 

    大手の通販サイトと中小企業のセレクトショップ通販で同じものが売ってたとすると
    返品しやすい大手の通販サイトを利用するな

    +0

    -0

  • 91. 匿名 2017/05/24(水) 14:44:02 

    私は返品不可の洋服・バッグ・靴・アクセサリーも買いますよ。詳細サイズとモデルの着用画像は必ず複数サイトで確認しています。
    あとは手持ちの自分が気に入っている洋服のサイズや、自分の身体のヌード寸をきちんと把握しておくと失敗が少なくなると思います。

    私はこれでトップスに関してはほぼ失敗がありません。でも、生地の質感が想像したものと違ったり、安っぽかったり、色味が微妙に違う場合などはありますよ。商品画像はどのサイトでも共通の場合もあるので、そういう時はショップブログを探してみるといいと思います。

    ボトムス(特にパンツ)や靴は詳細サイズやモデルの着用画像だけでは分からない部分が多いので難しいです。表記サイズにも結構誤差がありますしね。それらの失敗したものは売ったり、家族や友達にあげるので、返品不可商品は基本的に安価なものしか買わないことにしています。

    +0

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