ホテルの予約に宿泊予約専用サイトを使うと損をする？

[82. 匿名]

アップグレードされる時って
チェックインの時に
アップグレードしておきます
って言われるんですか？
それとも部屋に行ったらいい部屋だったという感じですか？？？