返品、交換、進んでいきますか？

[94. 匿名]

販売員ですが、本当ならお客様の落ち度が原因で返品求められても断りたいです。手続きが結構面倒なので。でも店として断れないんです。店がいいって言ってるんだから〜と思ってる方、勘弁してください。