電話応対が苦手な方いますか？

[140. 匿名]

私も電話大ッキライでした！！
就職して配属された部署は電話対応の部署で、毎日毎日電話をとっていました。
相手の名前が聞き取れなかったり、折り返しの電話番号を聞き忘れてしまったり、噛み噛みでうまく説明できなかったり…
失敗して落ち込む日も沢山ありましたが、「たかが電話」と自分に言い聞かせて電話とりまくってたら段々慣れてきました。最近は新人の子を指導したりしてます＼(^o^)／やっぱり慣れは大きいですね！