クレームに耐える方法

[234. 匿名]

>>231 そりゃ、言っちゃダメだよ(笑) でも思うのは仕方がない｡
こちらに問題があればそれは誠実に対応すべきだけど、実際に理不尽で常識外れなクレームにまで誠実な心を持つ必要はないと私は思うよ。 お客様＝神様じゃないよ。